陳 云

（內蒙古醫(yī)科大學衛(wèi)生管理學院 內蒙古 呼和浩特 010110）

混合式學習是把面對面教學和在線學習兩種學習模式有機整合，達到降低成本、提高效益的一種教學方式[1]。本研究以內蒙古醫(yī)科大學建設多年的精品課“管理學基礎”為例，以學習通為平臺，進行混合式教學模式的構建和實踐，對教學效果進行科學評價，并提出優(yōu)化對策建議，既可推動管理學基礎教學符合應用型人才的培養(yǎng)要求，又可為教師使用該平臺進行混合式教學提供借鑒，也可為學校推進教學改革提供參考。

1 研究對象及課程基本情況

“管理學基礎”是內蒙古醫(yī)科大學管理類本科專業(yè)的基礎課，每年在秋季學期面向勞動與社會保障、健康服務與管理等專業(yè)大一新生開設，本研究以2021 級健康服務與管理專業(yè)、勞動與社會保障專業(yè)兩個班級為研究對象，分實驗組和對照組，做對比研究。該課程應用廣泛，理論性和實踐性較強，對于培養(yǎng)學生的管理能力具有重要作用。在“管理學基礎”課程中運用混合式教學模式，可為學生自主學習創(chuàng)造條件，改革教學方式，解決師生課堂溝通交流匱乏、教學評價體系不健全、教學資源碎片化等問題。

2 混合教學模式的構建

2.1 課前線上教學

課前，教師通過分析授課對象學情來確定教學目標，優(yōu)化整合各類教學資源并上傳平臺。教學資源包括傳統(tǒng)的課堂教學資源與線上教學資源，傳統(tǒng)教學資源主要是電子版教材、教師編寫的教案、教學進度表、課件等；線上教學資源種類較多，有整合后的高質量的網(wǎng)絡資源，也有教師自制的微課，主要包括視頻、教學案例、網(wǎng)絡鏈接等。授課內容包括管理概論、管理理論、決策、組織、領導、控制、創(chuàng)新7 個模塊，教師在課前一周將教學計劃以任務點的形式在平臺發(fā)布，通知學生在線預習。學生登錄后，會看到有關課程的各種教學資源、課程內容、課前預習任務等，能全面了解課程的整體構架。如，在講授領導模塊時，教師發(fā)布任務點，讓學生預習領導的含義、領導的理論及案例材料等。學生可將預習中的疑惑提交至平臺，教師通過平臺監(jiān)控學生的預習情況，并匯總學生的疑惑點，總結共性、個性問題，為線下課堂講授內容和方式做準備。如，在領導預習中，學生集中反映的是費德勒的權變領導理論在現(xiàn)實中的應用問題。

2.2 課堂線下教學

首先，學生課前簽到，平臺自動統(tǒng)計出勤分數(shù)，計入學生平時成績，簽到提高了學生上課的積極性，對于缺勤學生，教師可以及時批評教育。

其次，根據(jù)授課內容及學生的預習情況，針對重難點知識、共性問題，結合PPT 進行集中講授，主要采用啟發(fā)式講授方式，保證重點突出、難點處理得當，針對個性問題進行個別指導。如領導模塊，重點講授領導的含義、領導的相關理論，針對學生提出的共性問題，通過理論講授，讓學生明白領導者所處的情境與領導者和成員關系的好壞、任務結構的明確與否、職位權力的強弱三者密切相關，三者的不同組合會形成8 種情境，8 種情境又分為三類，即最有利的情境（1―2）、一般情境（3―6）、最不利的情境（7―8），在有利和不利的情境下，領導者采用任務取向型領導方式最有效，在一般情境下，領導者采用關系取向型領導方式最有效。同時，給學生分析了新上任的廠長、指揮混亂交通的司機、指揮即將著陸飛機的機長三個案例，分別對應的是情境5、情境8、情境1，領導者分別采用關系取向型、任務取向型、任務取向型領導方式最有效，學生的疑惑即刻解決。

第三，設計課堂互動交流的內容和形式。課堂互動主要采用情景模擬、案例分析等形式，讓學生深入現(xiàn)實情境，運用所學理論解決實際問題。如，在講授管理方格理論后，讓學生分組討論案例“副總家失火以后”老總的領導風格，來增強課堂的互動性，培養(yǎng)學生的管理思維，提高學生的綜合能力。教師能從參與態(tài)度、團隊協(xié)作、知識掌握等方面考查學生，計入學生的平時成績。教師也能通過平臺選人、搶答等活動，活躍課堂氣氛，提高學生的積極性。

2.3 課后線上教學

最后是學生的課后學習鞏固，教師通過平臺布置作業(yè)、思考題、討論題、案例、測試等，學生按時提交作業(yè)，完成章節(jié)測試，利用前兩個環(huán)節(jié)掌握的理論知識來解決思考題、案例及討論中的社會現(xiàn)象和熱點問題，實現(xiàn)理論與實踐有效結合。在每次線下課堂教學之后，教師可以根據(jù)學生在平臺反饋的前兩個環(huán)節(jié)的學習意見，不斷優(yōu)化教學設計，調整教學方法，完善教學過程。教師對學生的學習情況進行過程性評價，分析學生的章節(jié)測試結果，檢測學生的作業(yè)質量，準確把握學生的學習情況；教師可以將評價結果及時反饋給學生，便于學生及時反思、查漏補缺。教師在平臺實時解答學生反饋的問題，可為后續(xù)的精準教學奠定基礎。師生的及時溝通，促使教、學協(xié)同發(fā)展。

3 混合式教學模式的實施

3.1 混合式教學模式評價

對2021 級勞動與社會保障專業(yè)的37 名學生進行問卷調查，問卷回收率、有效率為100%。80.56%的學生認為，混合式教學模式可以提高學習興趣和學習效率；16.17%的學生認為效果一般；3.27%的學生認為沒什么效果；與傳統(tǒng)面授課相比，針對“認為混合式教學使得學習氛圍變濃厚了嗎”這一問題，非常不贊同和不贊同的占5.43%、一般贊同占13.55%、贊同和非常贊同的占81.02%；92.32%的學生對混合式教學的效果表示滿意，94.27%的學生對教師上傳的教學資源很滿意。

3.2 學生自主學習能力評價

70.27 %的學生認為學習的主動性和積極性有明顯提高，21.35%的學生認為有提高。81.42%的學生認為自己的學習能力有很大提高，對混合式教學模式很有信心，82.15%的學生認為提高了學習效率。87.1%的學生認為提升了相關問題的解決能力，可以獨自應對自主學習中出現(xiàn)的一些問題；88.19%的學生認為在混合式教學中，學習遇到難題，可以找到解決辦法。結果表明學生學習態(tài)勢良好，學習效能較高。

3.3 學生成績分析評價

學生最終成績由計算機實驗成績（10%）、平時成績（30%）、期末考試成績（60%）組成，總分100。實驗班的與對照班的課時均為56 學時（理論48+上機實驗8），兩個班的學生學情基本一致，人數(shù)相同，男女比例相當，采用混合式教學模式的實驗班，平時成績的考核，主要是系統(tǒng)評價學生的任務點完成、簽到、討論參與、課堂提問、章節(jié)測試、作業(yè)完成情況，對照班主要考查出勤、作業(yè)、課堂表現(xiàn)三個方面；上機實驗考試均是限時完成規(guī)定模塊操作，系統(tǒng)自動出成績；兩個班期末采用一套試題，包括填空、選擇、簡答、名詞解釋、計算、討論、案例分析7 類題，可以綜合評價學生理論知識的掌握程度。結果顯示，實驗班、對照班的平均成績分別為82.32 分、75.11 分，兩班相差7.21 分；T檢驗結果顯示，兩班均分差異檢驗性Sig值為0.0021，低于顯著性水平0.05，表明其存在著顯著性差異，說明混合式教學可以促進學生成績的提高。

4 研究結果

4.1 成效較明顯

4.1.1 提高了學生的主動性，加強了師生聯(lián)系

在混合式教學模式中，教師發(fā)布學習任務，學生自主學習，遇到疑惑可自查資料解決，或者反饋問題，學生學習的目標性增強。在課堂教學中，教師可以針對學生預習中的難點和重點集中講授，還可以進行個別化指導，通過情景模擬、案例分析等方式，使學生參與到教學中，提高了學生的學習積極性。因此，混合教學模式將教師從傳統(tǒng)的知識傳授者變成學習促進者，將學生的學習狀態(tài)從被動轉為主動，加強了師生之間的聯(lián)系[2]。

4.1.2 整合優(yōu)化了教學設計，提高了教學效果

混合式教學模式中的“混合”，綜合考慮了教學的系統(tǒng)性、針對性、有效性等特征，優(yōu)化組合多種教學要素，把課程資源的整合、教學內容的安排、教學活動的組織、教學方法的應用、課程的考核評價等優(yōu)化設計成一個整體，以提高教學效果。研究表明，實驗班平均成績高于對照班，學生自主學習能力得到了提升，學生對混合教學的滿意度評價較高，對學習效能的評價也較高，說明混合式教學模式教學效果良好。

4.1.3 完善了教學評價體系，促進了個性化學習與教學

混合式教學模式對學生進行多元、客觀、系統(tǒng)的過程性評價，全方位的評價體系可以真實地反映學生的學習效果，比傳統(tǒng)教學模式更科學；同時，學生的具體學習情況也能得到反饋，便于學生及時跟進；學生也可根據(jù)自身實際選擇相應的教學資源滿足學習需求，促進了學生的個性化學習，也使得教師更好地因材施教，對學生實施專門化、個性化的教學[3]。

4.2 存在的問題

首先，教師在教學設計、教學資源整合等方面的教學技能還存在不足；教師不能很好應對學習通操作的技術性難題；教師的課程思政理論水平有限，思政元素融入課程教學的能力不足。

其次，部分學生學習積極性還不夠高。學生可以在線自主學習，但由于缺乏教師監(jiān)管，學生較容易產生惰性，比如有的教學活動就流于形式，學生參與度不高，教學目標無法達到。

第三，存在校園局域網(wǎng)穩(wěn)定性差、教學設備更新不及時、學習通平臺運行不暢等問題，影響混合式教學模式的運行效率。

5 對策建議

首先，教師要與時俱進，主動加強智能化教育技術應用方法、教學平臺操作技能等業(yè)務的學習，提升混合式教學的勝任力；通過學習強國平臺以及日常積累，建構完整的思想政治理論體系，發(fā)掘思政元素并靈活地融入課堂，豐富教學資源，強化人才素質教育。

其次，積極性不高的學生要轉變學習觀念，清楚認識自身在學習中的主體地位，不斷提高自我控制與管理能力，變被動學習為主動學習，不斷提高學習效率，教師要對這部分學生多加關注和引導，提升教學質量。

第三，學校要從相關政策、經費等方面加以支持，為教師提供各種提升教學能力的學習機會；加強信息化建設，優(yōu)化校園網(wǎng)，更新多媒體等教學設備，為學習通平臺提供優(yōu)化程序建議，給教師的教學和學生的學習創(chuàng)造可靠的硬件環(huán)境，為混合式教學模式的高質量發(fā)展提供保障。

6 結語

實踐證明，以“學習通”為平臺的“管理學基礎”混合式教學模式的構建與運用，可以有效提高教學質量。作為一項系統(tǒng)工程，需要教師擁有較高的混合式教學勝任能力。由于對學生的自主性要求較高，所以，調動學生參與改革的積極性非常重要。而且，學校的相關配套政策和信息化建設對于課程混合式教學模式的構建和應用至關重要，需要學校高度重視，大力支持。