殷潔靜

（作者單位：中國(guó)通信建設(shè)第四工程局有限公司）

一、企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)是一種以會(huì)計(jì)信息處理技術(shù)為基礎(chǔ)，在原本的管理模式上融入信息化的管理手段，以讓信息技術(shù)賦予企業(yè)預(yù)算、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)等多方面管理事項(xiàng)以諸多功能，從而提升企業(yè)管理智能化水平的技術(shù)手段[1]。而如今，隨著信息技術(shù)的不斷更新，不僅極大提升了企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化水平，也讓大型集團(tuán)企業(yè)的核算效率得到顯著提升，以此讓集團(tuán)公司節(jié)約了不少的核算成本。由此足以表明信息技術(shù)的良好利用效力。

目前，大多數(shù)企業(yè)由于缺乏專業(yè)技術(shù)能力，加之受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)思想的限制，致使處理財(cái)務(wù)信息的過(guò)程仍局限于人工作業(yè)，這不僅限制了現(xiàn)代智能化技術(shù)作用的發(fā)揮，也掣肘了企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的發(fā)展[2]。

二、企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)及功能

當(dāng)前，企業(yè)所使用的智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)通常是基于兩項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)所搭建，分別是云計(jì)算與人工智能。兩者的結(jié)合不僅能借助云平臺(tái)智能化、自動(dòng)化以及批量化地處理原本由人工完成的大量工作，而且云平臺(tái)本身還具有促進(jìn)各部門(mén)協(xié)同管理的功效，由此構(gòu)建出的云協(xié)作、智能化管理體系，對(duì)于企業(yè)運(yùn)作效率的提升亦是大有助益。

（一）企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)

當(dāng)前，企業(yè)在應(yīng)用智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，遵循的思路普遍是搭建財(cái)務(wù)管理云平臺(tái)，而借助平臺(tái)的信息交互功能，不僅能讓資源在各業(yè)務(wù)及管理部門(mén)之間及時(shí)共享，且諸多財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、核算、資金管理、經(jīng)費(fèi)控制等工作也能在云平臺(tái)的協(xié)同下互助完成，由此將極大提升企業(yè)的管理效率并確保理想的管理成效。至于企業(yè)財(cái)務(wù)管理云憑條的具體建設(shè)，其主要部分可分為3 層（見(jiàn)圖1）：業(yè)務(wù)層、智能層、數(shù)據(jù)層。

圖1 企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)體系架構(gòu)

（二）功能層

1.業(yè)務(wù)層

業(yè)務(wù)層是企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的前端，對(duì)象是操作人員，具體功能包含與會(huì)計(jì)相關(guān)的各類管理，如資金報(bào)銷(xiāo)、資金核算、經(jīng)費(fèi)控制及會(huì)計(jì)報(bào)表等。其內(nèi)部主要集成了人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的預(yù)處理，便于同智能層之間的信息交互。

2.智能層

智能層是企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的核心部分，將財(cái)務(wù)的關(guān)鍵支撐技術(shù)組件化。同時(shí)，為確保業(yè)務(wù)層能適用到更多的場(chǎng)景之中，系統(tǒng)還采用了引擎的形式來(lái)提供支持[1]。所謂引擎，即一種以公用技術(shù)平臺(tái)為依托，能夠針對(duì)不同場(chǎng)景靈活調(diào)用相關(guān)技術(shù)的智能化手段，該引擎能夠顯著提升業(yè)務(wù)處理效果。就企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)而言，其所包含的引擎主要有以下幾種類型：

（1）圖像識(shí)別引擎。該引擎的主要作用是識(shí)別財(cái)務(wù)單據(jù)中的數(shù)據(jù)，具體包含數(shù)字、文字以及自然語(yǔ)義理解技術(shù)。其中，識(shí)別文字與數(shù)字的過(guò)程主要通過(guò)建立單據(jù)模型來(lái)實(shí)現(xiàn)單據(jù)中關(guān)鍵信息的提取，再將提取到的關(guān)鍵信息轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化，得到數(shù)據(jù)后，便可為后續(xù)的調(diào)用提供便利。而自然語(yǔ)義理解技術(shù)則是一種通過(guò)判斷文字語(yǔ)義來(lái)為引擎提供決策依據(jù)的技術(shù)。

（2）規(guī)則引擎。規(guī)則引擎是通過(guò)設(shè)定企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則，來(lái)判斷、審核、分類相關(guān)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

（3）流程引擎。流程引擎是企業(yè)根據(jù)自身情況為主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)以及特殊事項(xiàng)所制定的審批流程。例如，原材料的出入庫(kù)、固定資產(chǎn)采購(gòu)等。

（4）核算引擎。核算引擎對(duì)應(yīng)的內(nèi)容有原始單據(jù)及項(xiàng)目信息，具體作用是以人工定義的方式生成會(huì)計(jì)科目與報(bào)表，以此完成對(duì)原始單據(jù)、項(xiàng)目信息等資料的分類與記錄。

3.數(shù)據(jù)層

相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)層對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行了維度上的擴(kuò)充。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)主要包含財(cái)務(wù)核算的必需信息，如摘要、金額、經(jīng)辦人、會(huì)計(jì)科目、資產(chǎn)入庫(kù)單號(hào)等。這些數(shù)據(jù)信息通常是以人工的方式錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)。而智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)則能自動(dòng)完成上述信息的填寫(xiě)，并能在圖像識(shí)別技術(shù)的加持下對(duì)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)予以結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)化，這樣便可為后續(xù)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析提供便利。

三、企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作流程

基于企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)所統(tǒng)合的多項(xiàng)信息技術(shù)手段，不僅整合了財(cái)務(wù)管理的諸多事項(xiàng)，也對(duì)其流程予以了合理優(yōu)化。

（一）報(bào)銷(xiāo)管理

報(bào)銷(xiāo)管理主要分為4 個(gè)流程，如圖2 所示。

圖2 報(bào)銷(xiāo)管理流程

1.填制報(bào)銷(xiāo)單

報(bào)銷(xiāo)人利用手機(jī)、電腦等電子設(shè)備登錄企業(yè)智能財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)將調(diào)動(dòng)設(shè)備商的視覺(jué)設(shè)備完成相關(guān)影像的采集，同時(shí)還會(huì)自動(dòng)分類發(fā)票、附件。

2.圖像識(shí)別

系統(tǒng)啟動(dòng)圖像識(shí)別引擎，將圖像信息轉(zhuǎn)化成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)別發(fā)票信息，自動(dòng)查驗(yàn)發(fā)票真?zhèn)?，?shí)現(xiàn)對(duì)單據(jù)進(jìn)行自動(dòng)分割與識(shí)別，并生成相應(yīng)的報(bào)銷(xiāo)單。

3.智能審核

智能審核的主要任務(wù)是確保業(yè)務(wù)的真實(shí)性與合法性。例如，在查驗(yàn)電子發(fā)票是否存在重復(fù)性報(bào)銷(xiāo)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)連接稅務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行查詢。通過(guò)判斷原始單據(jù)邏輯的合理性，從而得出業(yè)務(wù)真實(shí)性結(jié)論。同時(shí)，依照?qǐng)?bào)銷(xiāo)的相關(guān)規(guī)定，系統(tǒng)還會(huì)檢驗(yàn)報(bào)銷(xiāo)事項(xiàng)是否合法合規(guī)。最終，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)提交的信息資料生成如下三類審核結(jié)果：一是在數(shù)據(jù)無(wú)誤的情況下，系統(tǒng)會(huì)將報(bào)銷(xiāo)單中需要填寫(xiě)的項(xiàng)目自動(dòng)化完成并與同類型的發(fā)票合并，隨后將此信息傳遞至下一環(huán)節(jié)；二是強(qiáng)制性錯(cuò)誤，此結(jié)果會(huì)向報(bào)銷(xiāo)人反饋錯(cuò)誤信息并對(duì)報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)予以拒絕處理；三是非強(qiáng)制性錯(cuò)誤，此錯(cuò)誤需要報(bào)銷(xiāo)人將報(bào)銷(xiāo)說(shuō)明補(bǔ)充完整，系統(tǒng)則主要起到提示的作用，待補(bǔ)充完畢后便進(jìn)入下一個(gè)審批環(huán)節(jié)。

4.電子審批

審批人收到逐級(jí)傳遞的各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)信息后，根據(jù)系統(tǒng)給出的信息反饋開(kāi)展下一步工作。例如，針對(duì)系統(tǒng)給出的非強(qiáng)制性錯(cuò)誤反饋指令時(shí)，審批人應(yīng)要求報(bào)銷(xiāo)人說(shuō)明報(bào)銷(xiāo)的詳細(xì)信息。而針對(duì)未檢測(cè)出任何錯(cuò)誤的報(bào)銷(xiāo)信息，審批人則通過(guò)系統(tǒng)，在查驗(yàn)并確認(rèn)了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與原始單據(jù)圖片信息無(wú)誤后，將審核結(jié)果上傳至系統(tǒng)。系統(tǒng)則會(huì)自動(dòng)完成報(bào)銷(xiāo)憑證的生成。此時(shí)，報(bào)銷(xiāo)人便可在系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備中將報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)打印出來(lái)，將之與原始單據(jù)一同提交財(cái)務(wù)部門(mén)即可。

（二）核算管理

核算管理主要遵循會(huì)計(jì)科目的對(duì)應(yīng)規(guī)則來(lái)劃分報(bào)銷(xiāo)單類型及原始發(fā)票等信息。該過(guò)程會(huì)調(diào)用核算引擎，且該引擎是基于單位個(gè)性化規(guī)則所生成。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員亦能根據(jù)實(shí)際工作需求，以人工的方式添加會(huì)計(jì)科目，從而確保核算的精準(zhǔn)與詳細(xì)。

（三）資金管理

企業(yè)資金管理通常包含資金收支與資金預(yù)測(cè)兩大重要事項(xiàng)。

1.資金收支

此管理環(huán)節(jié)主要運(yùn)用了銀企直聯(lián)功能，該功能是將企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)對(duì)接所形成。銀企直聯(lián)作為企業(yè)和銀行的資金通道，能將企業(yè)內(nèi)部與核算引擎聯(lián)系到一起，這樣便能在保證系統(tǒng)連接安全的同時(shí)為財(cái)務(wù)對(duì)賬、資金收付等工作提供支撐。同時(shí)還能集中監(jiān)控并管理資金賬戶信息，從而方便企業(yè)了解資金的變動(dòng)情況。

2.資金預(yù)測(cè)

企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)將票據(jù)信息全部形成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，是進(jìn)一步進(jìn)行資金預(yù)測(cè)的前提。企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)可利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，以月、季度、年為單位的收支數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，為企業(yè)管理水平的提升提供支持。

（四）經(jīng)費(fèi)控制

經(jīng)費(fèi)控制要針對(duì)三大環(huán)節(jié)，分別是預(yù)算環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)及控制環(huán)節(jié)。首先，智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)在預(yù)算環(huán)節(jié)的作用主要是輔助經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制，并提示檢查預(yù)算編制中諸如間接費(fèi)用比例等硬性要求；在使用環(huán)節(jié)的應(yīng)用則是檢測(cè)預(yù)算是否存在科目超支的情況并預(yù)警不允許指出間接費(fèi)用的事項(xiàng)，確保支出的合理合規(guī)；而控制環(huán)節(jié)則主要是在年末生成經(jīng)費(fèi)結(jié)算表，為相關(guān)人員完成工作提供幫助[3]。

（五）會(huì)計(jì)報(bào)表

企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)管理者的設(shè)置需求自動(dòng)生成會(huì)計(jì)報(bào)表及與報(bào)表相關(guān)的分析數(shù)據(jù)。報(bào)表分析是評(píng)估資本市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)，只有了解這些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息，才能夠從納稅籌劃、投融資分析、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析等方面對(duì)企業(yè)未來(lái)管理決策提供建議，減少企業(yè)管理成本的同時(shí)，為企業(yè)決策提供更多幫助，利于幫助企業(yè)趨利避險(xiǎn)。例如，幫助管理者把握住投資機(jī)遇，合理規(guī)避投資中潛在風(fēng)險(xiǎn)。

四、企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用中的關(guān)鍵問(wèn)題

（一）安全性與后期維護(hù)

現(xiàn)多數(shù)企業(yè)承擔(dān)有國(guó)密、軍密等項(xiàng)目，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性顯得尤為重要，因此必須重視企業(yè)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的安全性建設(shè)。通過(guò)安裝虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（Virtual Private Network，VPN）等安全性手段建立嚴(yán)格的身份認(rèn)證體系，日常使用中定期更新，配置專業(yè)維護(hù)人員隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全性。

（二）與信息技術(shù)部門(mén)的結(jié)合

由于智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行中需要保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性及共享性，因此財(cái)務(wù)部門(mén)與信息技術(shù)部門(mén)協(xié)作，既是智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的安全保障，又是技術(shù)支撐。除此之外，智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作聯(lián)合信息技術(shù)審計(jì)，繼而在強(qiáng)化財(cái)務(wù)與企業(yè)其他部門(mén)之間的交流與協(xié)作的同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力[4]。

（三）強(qiáng)化財(cái)務(wù)人才建設(shè)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)

在智能財(cái)務(wù)背景下，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求不斷提高，其不僅要擁有懂財(cái)務(wù)知識(shí)與信息技術(shù)能力，更要擁有一顆好學(xué)之心，這樣才能快速掌握不斷更新迭代的財(cái)務(wù)技術(shù)并時(shí)刻滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作對(duì)財(cái)務(wù)人員的能力、素質(zhì)要求。當(dāng)然，在此過(guò)程中，企業(yè)也必須對(duì)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)給予高度重視，唯有如此方能提高財(cái)務(wù)人員的信息素養(yǎng)，繼而為財(cái)務(wù)管理工作的順暢開(kāi)展提供保障[5]。

（四）改革創(chuàng)新

當(dāng)前，信息智能化技術(shù)與財(cái)務(wù)管理技術(shù)仍在不斷革新。對(duì)此，企業(yè)財(cái)務(wù)智能系統(tǒng)要想滿足社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展要求，也必須對(duì)自身的改革創(chuàng)新給予高度重視。唯有不斷的創(chuàng)新與突破，方能促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理朝著更智能的方向發(fā)展。與此同時(shí)，研究人員表示，財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展動(dòng)力主要有兩方面來(lái)源，分別是企業(yè)的硬實(shí)力和軟實(shí)力。兩者皆是財(cái)務(wù)管理賴以發(fā)展的重要?jiǎng)恿?lái)源。就目前形勢(shì)而言，智能化技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響甚深。因此，必須合理創(chuàng)新才能讓企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)更加成熟，從而確保財(cái)務(wù)管理作用的充分發(fā)揮。

五、結(jié)語(yǔ)

智能化技術(shù)合理融入企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，促使企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中降低成本，可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，因此，企業(yè)應(yīng)該完善智能化財(cái)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建及應(yīng)用，促使財(cái)務(wù)管理融入業(yè)務(wù)當(dāng)中，減輕核算負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作人員的管理職能，從而提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。