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        技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究

        2023-08-31 02:08:34張潔
        職業(yè) 2023年14期
        關(guān)鍵詞:技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)

        張潔

        摘 要:在以信息技術(shù)為支撐的新業(yè)態(tài)背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生除了要掌握專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備實(shí)踐和應(yīng)用能力。本文通過對(duì)廣西南寧、柳州、梧州等地7所開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的技工院校開展問卷調(diào)查和走訪相關(guān)企業(yè),從實(shí)踐教學(xué)角度,針對(duì)目前技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)手段單一、平臺(tái)建設(shè)滯后、教師實(shí)踐教學(xué)能力不強(qiáng)、部分課程內(nèi)容陳舊和校企融合度不高等問題進(jìn)行研究分析并提出建議。

        關(guān)鍵詞:技工院校? ? 市場(chǎng)營(yíng)銷? ? 實(shí)踐教學(xué)

        一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求分析

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求旺盛,畢業(yè)生就業(yè)前景良好。2023年1月,人力資源社會(huì)保障部發(fā)布全國(guó)“最缺工”100個(gè)職業(yè)排行,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員位列第二位。廣西人才網(wǎng)發(fā)布的2022年全區(qū)人才供求報(bào)告顯示,銷售類人才較為緊缺,而作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校生規(guī)模卻沒有呈現(xiàn)同比增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

        經(jīng)調(diào)查,在廣西開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的7所技工院校中,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校生人數(shù)在100人以下的占57.1%,100~200人的占28.6%,200~300人的占14.3%,301~400人為0。受高校擴(kuò)招和初中生源總量自然減少的雙重影響,技工院?!罢猩y”問題日益凸顯。

        二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才能力培養(yǎng)需求

        技工院校大多將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員和技能型人才,普遍開設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷策劃和商務(wù)談判等系列課程。

        調(diào)查顯示,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的能力要求排前5位的依次為溝通及社交能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、營(yíng)銷策劃能力、市場(chǎng)調(diào)研能力,因此市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生不僅需要具備良好的專業(yè)能力,還應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力。在企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)中,認(rèn)為能較好滿足崗位要求的占41.2%,基本滿足崗位要求的占29.4%,與崗位要求存在一定差距的占29.4%。畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口就業(yè)率在80%~90%的占11.7%,70%~79%的占58.8%,70%以下的占29.5%。畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),具體體現(xiàn)在畢業(yè)生實(shí)踐能力較弱,同時(shí)面臨著與高職生“搶飯碗”的挑戰(zhàn)。

        三、技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

        調(diào)查顯示,絕大部分技工院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)重視程度不夠,實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中落實(shí)不到位,教學(xué)和考核手段單一,缺乏有效載體和資金支持,校企融合度不高。在筆者所調(diào)查的7所學(xué)校中,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地(基地)數(shù)量為0個(gè)的占42.8%,1個(gè)的占42.8%,2個(gè)及以上的占14.4%。在教學(xué)手段上,目前采用單一課堂教學(xué)的占42.9%,采用“課堂教學(xué)+虛擬仿真軟件”教學(xué)的占57.1%。專業(yè)課程體系設(shè)置在一定程度上存在重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象,其中,理論和實(shí)踐課程占比各為50%的為57.1%,理論課程占比達(dá)到70%以上的為28.6%,純理論課程的為14.3%。在實(shí)踐活動(dòng)安排方面,有的學(xué)校安排的實(shí)踐活動(dòng)為崗位實(shí)習(xí),是在完成理論教學(xué)后進(jìn)行的,即在第二學(xué)年、第三學(xué)年或第四學(xué)年進(jìn)行3~6個(gè)月不等的實(shí)踐,這與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)較強(qiáng)知識(shí)運(yùn)用能力的目標(biāo)不符。在學(xué)生考核方式上,采用理論結(jié)合實(shí)踐考試方式的占42.9%,采用純理論考試方式的占57.1%,采用實(shí)踐考試方式的為0。對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的扶持力度不夠,其中沒有資金投入的占57.1%,開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課的占47%。缺乏相應(yīng)的教學(xué)激勵(lì)機(jī)制,學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽的積極性不高,其中積極參與的占28.6%,較少和偶爾參與的占71.4%。

        四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及配置

        調(diào)查顯示,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“雙師型”教師或一體化教師比例達(dá)到30%及以上占71.4%。本科及以上學(xué)歷教師占全體市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師比例為90%~100%的占57.1%,70%~80%的占14.3%,60%及以下的占28.6%。教師來源途徑較為單一,其中師資80%以上為高校畢業(yè)生的占42.9%,企業(yè)引進(jìn)教師占20%以下的為42.8%,沒有引進(jìn)企業(yè)教師的占14.3%。專業(yè)教師業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)有待加強(qiáng),其中每年參加校級(jí)集中業(yè)務(wù)(實(shí)踐能力)培訓(xùn)次數(shù)為0次的占28.6%,1?2次的占42.8%,3次及以上的占28.6%。

        五、優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的建議

        (一)確定技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

        在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位上,“管理人才”“技能型人才”和“高素質(zhì)人才”是大多數(shù)技工院校的表述用詞。對(duì)于生源大多數(shù)為初中畢業(yè)生的技工院校而言,畢業(yè)生就業(yè)方向基本為一線普通銷售、營(yíng)銷崗位,將培養(yǎng)目標(biāo)定位為“從事基層營(yíng)銷工作的技能型人才”更為準(zhǔn)確。由于技工院校的專業(yè)人才培養(yǎng)方案大多沒有明確培養(yǎng)方向,且在課程體系設(shè)置中大多為通識(shí)營(yíng)銷課程,沒有體現(xiàn)特色,畢業(yè)生到崗后還需要重新參加培訓(xùn),不僅增加企業(yè)的用工成本,也有悖于技工院校學(xué)生學(xué)習(xí)和就業(yè)無縫對(duì)接的宗旨。因此,建議技工院校以當(dāng)?shù)卣l(fā)布的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求為風(fēng)向標(biāo),緊密對(duì)接產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)實(shí)際用工需要,細(xì)分培養(yǎng)方向,提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的專業(yè)性和針對(duì)性,使其更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要。

        (二)正確理解實(shí)踐教學(xué)理念的內(nèi)涵

        開展實(shí)踐教學(xué)的最終目標(biāo)是幫助學(xué)生學(xué)會(huì)解決實(shí)際問題,是以課堂教學(xué)為基本單元的教育實(shí)踐活動(dòng),具備真實(shí)性。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)包含兩個(gè)模塊的內(nèi)容:一個(gè)模塊是通過建構(gòu)虛擬仿真場(chǎng)景,讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng);另一個(gè)模塊是在真實(shí)的工作環(huán)境下開展實(shí)踐訓(xùn)練。實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)不僅在于內(nèi)容還在于方法,通過教師引導(dǎo)學(xué)生會(huì)學(xué),即學(xué)會(huì)怎么去學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)解決實(shí)踐中問題的方法和技能,最終實(shí)現(xiàn)實(shí)踐能力提升,從而提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,只有正確理解實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵并掌握其運(yùn)用方法,才能轉(zhuǎn)化為教師開展實(shí)踐教學(xué)的自覺行動(dòng)。

        (三)以營(yíng)銷崗位需求為導(dǎo)向加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)

        堅(jiān)持以崗位需求為導(dǎo)向,深化校企融合,切實(shí)形成“校內(nèi)實(shí)訓(xùn)+校外實(shí)戰(zhàn)”的教學(xué)體系,從而更好地提升學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。

        1.校企共同開發(fā)實(shí)踐課程,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)育人

        明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方向,組建一支以學(xué)校為主、企業(yè)為輔的實(shí)踐性課程資源開發(fā)團(tuán)隊(duì),課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)企業(yè)崗位需求,開發(fā)課程資源包,實(shí)施精準(zhǔn)的實(shí)踐訓(xùn)練,提升實(shí)踐課程與企業(yè)需求的貼合度,進(jìn)而提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

        2.完善實(shí)踐平臺(tái)建設(shè),提升實(shí)踐能力

        一是學(xué)校加大資金保障力度,完善實(shí)訓(xùn)室模擬環(huán)境和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè),使學(xué)生通過模擬實(shí)訓(xùn)能夠全面系統(tǒng)地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論,有效解決實(shí)際問題。二是通過校企合作的方式共建實(shí)踐基地,如在校內(nèi)共建菜鳥驛站、創(chuàng)業(yè)孵化基地等。打破原有理論和實(shí)踐教學(xué)時(shí)間安排割裂的舊模式,根據(jù)實(shí)踐教學(xué)需要,組織學(xué)生到合作企業(yè)生產(chǎn)一線開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),提高企業(yè)文化認(rèn)同感。通過在真實(shí)崗位和工作環(huán)境中查找不足,明確努力方向,提高實(shí)踐訓(xùn)練針對(duì)性。

        3.關(guān)注體驗(yàn)式營(yíng)銷,增強(qiáng)解決問題的能力

        在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生群體中開展“營(yíng)銷冠軍爭(zhēng)奪賽”的競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)生以小組為單位組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),專業(yè)教師組成導(dǎo)師團(tuán),在學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)、職業(yè)教育活動(dòng)周和自建校園購物網(wǎng)站等平臺(tái)開展?fàn)I銷評(píng)比活動(dòng)。通過真實(shí)的營(yíng)銷實(shí)踐體驗(yàn)“經(jīng)商”的方式,更好地鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)及引導(dǎo)需求能力、解決問題能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

        4.重視心理健康教育,培養(yǎng)良好的職業(yè)心理素質(zhì)

        樹立以職業(yè)成長(zhǎng)為主線的職業(yè)心理教育理念,利用第一、第二課堂組織學(xué)生開展職業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練,使職業(yè)心理教育實(shí)現(xiàn)從單純的校本育人向社會(huì)層面延伸,聘請(qǐng)企業(yè)專家、醫(yī)院心理醫(yī)生和心理協(xié)會(huì)專家擔(dān)任兼職職業(yè)心理指導(dǎo)教師,切實(shí)提高學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)。

        5.“模擬項(xiàng)目+真實(shí)項(xiàng)目”平臺(tái),檢驗(yàn)“真學(xué)、真做”效果

        在市場(chǎng)營(yíng)銷考核方式上,通過讓學(xué)生參與企業(yè)真實(shí)實(shí)踐項(xiàng)目,以團(tuán)隊(duì)合作或分組比賽方式開展有關(guān)工作,以企業(yè)兼職教師為主導(dǎo),對(duì)學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐能力進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行期末實(shí)踐考核賦分。

        (四)打造“雙師型”和一體化高素質(zhì)教師團(tuán)隊(duì)

        1.實(shí)施校企“雙向掛職”

        積極推進(jìn)校企合作共贏發(fā)展,聘請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷精英、策劃高手、中高層營(yíng)銷管理者等為學(xué)校兼職教師,定期到校為學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo),彌補(bǔ)校內(nèi)教師實(shí)踐教學(xué)能力薄弱的問題。推薦教師到企業(yè)、行業(yè)組織和協(xié)會(huì)任職,參與實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),切實(shí)提升教師實(shí)踐能力。

        2.開展“青藍(lán)工程”師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)

        充分發(fā)揮技能大師、學(xué)科帶頭人和骨干教師的“傳幫帶”作用,教師之間通過形成較為穩(wěn)定的“師徒”關(guān)系,共同研討教育教學(xué),定期開展教學(xué)改革專項(xiàng)研究活動(dòng),促進(jìn)師徒共同進(jìn)步。

        參考文獻(xiàn):

        [1]魏宏聚,任玥姍.論實(shí)踐性教學(xué)理論的生成路徑[J].教育科學(xué)研究,2021(9).

        [2]張磊,張薇,王娜.探究以就業(yè)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)[J].老字號(hào)品牌營(yíng)銷,2023(1).

        [3]蔡立鵬,趙艷.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)體系研究[J].黑龍江科學(xué),2019(10).

        (作者單位:廣西工業(yè)技師學(xué)院)

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