安慧 山東能源棗礦集團(tuán)高莊煤業(yè)公司

自2016 年《政府工作報(bào)告》中提出“工匠精神”的理念之后，我國(guó)對(duì)“工匠精神”的重視程度不斷提升。黨的二十大報(bào)告中指出：要在全社會(huì)傳遞推廣勞動(dòng)精神、奮斗精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)造精神以及勤儉節(jié)約精神等，強(qiáng)調(diào)需要始終堅(jiān)持尊重創(chuàng)造、尊重人才、尊重勞動(dòng)。國(guó)有企業(yè)要貫徹落實(shí)黨的二十大精神，宣傳推廣“工匠精神”，將其全方位融入企業(yè)工會(huì)工作當(dāng)中，深入落實(shí)“以人為本”的觀念，循序漸進(jìn)引領(lǐng)企業(yè)工作者，更好維護(hù)與保障員工權(quán)益，提升員工對(duì)國(guó)企的忠誠(chéng)度，為后續(xù)各項(xiàng)工作的穩(wěn)定開展提供支撐，讓企業(yè)與員工能夠一直維持良好關(guān)聯(lián)性。

一、“工匠精神”的內(nèi)涵

“工匠精神”是工匠身上體現(xiàn)出的一種獨(dú)特精神內(nèi)涵，是工匠群體在技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展或者制作工藝當(dāng)中呈現(xiàn)出的一種優(yōu)秀品質(zhì)、技藝。工匠們因?yàn)榧寄芫?、技巧高超深受人們重視，同時(shí)工匠在工作態(tài)度與意識(shí)上嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)與專注，在工作觀念上追求完美、完整，精益求精、精雕細(xì)琢，對(duì)職業(yè)保持高度認(rèn)同，擁有較為優(yōu)異的職業(yè)責(zé)任感，這些共同構(gòu)成“工匠精神”的特點(diǎn)，即專注、敬業(yè)[1]。

二、“工匠精神”在國(guó)企工會(huì)工作中的價(jià)值意蘊(yùn)

“工匠精神”是打造高能力、高素質(zhì)工匠的先決條件，也是助推企業(yè)專業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必備條件。在新時(shí)期，要想全方位促進(jìn)人力資源強(qiáng)企建設(shè)任務(wù)以及建設(shè)目標(biāo)，“工匠精神”以及工匠是必要條件之一。

（一）“工匠精神”是員工全面成長(zhǎng)的道德引領(lǐng)

重視員工的價(jià)值，啟迪員工自身智慧，促進(jìn)員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不僅是員工個(gè)體成長(zhǎng)與發(fā)展的強(qiáng)烈要求，同時(shí)也是國(guó)企工會(huì)的重要職責(zé)和使命。而“工匠精神”是一種新興職業(yè)精神，是不斷提升員工個(gè)人精神追求、優(yōu)化職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展與進(jìn)步的關(guān)鍵道德引領(lǐng)。因此，工會(huì)組織有必要結(jié)合工會(huì)工作，深入落實(shí)“工匠精神”，在維護(hù)與保障員工權(quán)益的基礎(chǔ)上，讓員工職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)提高[2]。

（二）“工匠精神”是全面落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值理念的實(shí)踐舉措

中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值觀是規(guī)范化管理人們的理念與意識(shí)，讓社會(huì)力量全面凝聚的最根本依據(jù)，也是高度提煉與闡述社會(huì)革新價(jià)值理念的關(guān)鍵舉措[3]?！肮そ尘瘛眲t是全面改善與優(yōu)化工匠行為態(tài)度、全方位激活工匠創(chuàng)新創(chuàng)造意識(shí)的核心理念，兩者提倡的觀念意識(shí)一致，并且有著一脈相承的特征，即“工匠精神”具備的促進(jìn)作用與特色社會(huì)主義核心價(jià)值理念一致，對(duì)于弘揚(yáng)優(yōu)秀價(jià)值觀有著一定的推動(dòng)作用。因此，國(guó)企工會(huì)機(jī)構(gòu)必須對(duì)“工匠精神”進(jìn)行傳遞推廣，讓勞動(dòng)者能夠以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引導(dǎo)，規(guī)范合理展開各項(xiàng)工作以及行動(dòng)，在國(guó)企內(nèi)形成“誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)”的環(huán)境氛圍。

三、“工匠精神”在國(guó)企工會(huì)工作中的實(shí)踐運(yùn)用

（一）把握員工需求，構(gòu)建傳承“工匠精神”的管理機(jī)制

在新時(shí)期，要想全方位踐行落實(shí)“工匠精神”，工會(huì)組織就需要深入調(diào)查與分析員工發(fā)展需求，明確員工能力特點(diǎn)以及工作崗位特點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)建立“工匠精神”傳承與培育機(jī)制，推動(dòng)技能人才培養(yǎng)體系建立、人才激勵(lì)體系構(gòu)建，讓“工匠精神”與員工職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展相匹配。

1.促進(jìn)企業(yè)技能人才培養(yǎng)體系的建立

一是督促企業(yè)嚴(yán)格、高質(zhì)量執(zhí)行《就業(yè)促進(jìn)法》《勞動(dòng)法》《職業(yè)教育法》等各類法律法規(guī)以及國(guó)家規(guī)定文件。企業(yè)工會(huì)組織可以配合管理層，設(shè)立健全的人才培訓(xùn)方案與制度，確保管理層能夠結(jié)合規(guī)定任務(wù)，協(xié)助企業(yè)工會(huì)高質(zhì)量落實(shí)職工教育培訓(xùn)活動(dòng)，保證企業(yè)一線職工可以得到專業(yè)的教育培訓(xùn)。二是優(yōu)化國(guó)企人才培訓(xùn)載體，設(shè)立勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)[4]。以工會(huì)工作為依托，動(dòng)員企業(yè)內(nèi)部職工，特別是一線產(chǎn)業(yè)工人積極主動(dòng)參與勞動(dòng)競(jìng)賽、技能知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。例如：山東能源棗礦集團(tuán)高莊煤業(yè)公司不斷深化女職工崗位建功競(jìng)賽活動(dòng)，組織開展了“賽質(zhì)量、比技術(shù)，做精品品牌標(biāo)兵”“比服務(wù)，賽態(tài)度，做文明高素質(zhì)窗口標(biāo)兵”“賽成果，比攻關(guān)，成為科技攻關(guān)發(fā)展標(biāo)兵”“賽素質(zhì)，比思想，做愛崗敬業(yè)優(yōu)秀標(biāo)兵”等活動(dòng)。通過(guò)此類活動(dòng)，幫助國(guó)企女職工樹立主動(dòng)學(xué)習(xí)探索的意識(shí)，掌握各類新本領(lǐng)、新知識(shí)、新技術(shù)，在工作中自主、自覺(jué)展開創(chuàng)新實(shí)踐。三是構(gòu)建“傳幫帶”動(dòng)態(tài)化、系統(tǒng)化交流溝通機(jī)制，工會(huì)組織可以助推國(guó)企中有意愿、有潛力、有能力的工人成為優(yōu)秀工匠的“徒弟”，形成新型的“師傅帶徒弟”的人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式，確保核心技術(shù)以及高超工藝能夠真正發(fā)揚(yáng)光大，實(shí)現(xiàn)“工匠精神”有機(jī)傳承[5]。

2.促進(jìn)員工激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)設(shè)

為保證“工匠精神”具備的價(jià)值作用可以深入發(fā)揮，需要積極合理構(gòu)建員工激勵(lì)管理機(jī)制，強(qiáng)化員工的奉獻(xiàn)精神，進(jìn)而助推企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)工作穩(wěn)定實(shí)施[6]。激勵(lì)可從精神、物質(zhì)兩個(gè)層面實(shí)施。工會(huì)組織要借助日常調(diào)查以及工作模式，明確掌握對(duì)工作過(guò)程中表現(xiàn)比較優(yōu)異的工作人員，與企業(yè)配合適當(dāng)給予物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，不斷增強(qiáng)一線人員、技術(shù)人員的薪酬待遇。通過(guò)此類模式讓工作人員具備的競(jìng)爭(zhēng)力度持續(xù)提升，在工作人員間形成良好工作的環(huán)境氛圍，進(jìn)而讓技術(shù)人員、一線專業(yè)人員自豪感不斷強(qiáng)化，保證其可以認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待各項(xiàng)工作，為企業(yè)內(nèi)部工作者起到榜樣作用。這對(duì)于工作人員“工匠精神”的提升和強(qiáng)化也有一定促進(jìn)功能。

3.健全教育培訓(xùn)機(jī)制

工會(huì)組織可以與社會(huì)保障機(jī)構(gòu)、人力資源部門交流合作，共同建設(shè)工人技能技術(shù)教育培訓(xùn)機(jī)制體系，形成一個(gè)能夠全面覆蓋上下級(jí)工人、管理干部的教育體系，一個(gè)由工會(huì)組織牽頭引領(lǐng)，其他各個(gè)部門有機(jī)協(xié)調(diào)的工人一體化、全面化的教育培訓(xùn)機(jī)制。例如：工會(huì)組織可以與人力資源部門、社會(huì)保障機(jī)構(gòu)配合，制定全面覆蓋、科學(xué)合理的員工教育培訓(xùn)體系，采取“以老帶舊”模式，鼓勵(lì)老員工與新員工配合，借助一對(duì)一交流培養(yǎng)模式，傳遞勞模意識(shí)、推廣“工匠精神”，助推新入職工作者核心素養(yǎng)的提升，為“工匠精神”全面?zhèn)鞒刑峁├喂瘫Ｕ稀Ｍ瑫r(shí)，需要將定級(jí)考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勞模精神教育等不同環(huán)節(jié)深度整合，為“工匠精神”的滲透落實(shí)奠定良好基礎(chǔ)。

（二）發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以“工匠精神”為重點(diǎn)促進(jìn)工會(huì)工作深入開展

工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的紐帶橋梁，既可以將深入促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、組織實(shí)施“工匠精神”培育當(dāng)作工作創(chuàng)新的重要突破口，還可以激活自身特有功能優(yōu)勢(shì)，打造以“工匠精神”培育為核心的員工“個(gè)性化”管理工作，讓文化建設(shè)可以與企業(yè)工會(huì)有機(jī)整合[7]。具體來(lái)講，需要發(fā)揮紐帶功能，不斷暢通交流渠道，傾聽員工的心聲，凝聚工作人員的智慧，化解矛盾與困境，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。例如：利用“模范職工之家”“全國(guó)職工書屋”“工人先鋒號(hào)”等，設(shè)立職工娛樂(lè)交流活動(dòng)室，創(chuàng)建娛樂(lè)學(xué)習(xí)活動(dòng)。例如：山東能源棗礦集團(tuán)高莊煤業(yè)公司借助煤炭行業(yè)新舊動(dòng)能改變、行業(yè)供給側(cè)改革的東風(fēng)，定期組織展開“健康知識(shí)大課堂”“巾幗講堂”“書香三八”“紅色經(jīng)典誦讀”等線上講座閱讀、讀書征文以及“和美家庭”評(píng)比等系列活動(dòng)，并在世界讀書日組織展開“高玫心”經(jīng)典閱讀分享交流會(huì)，號(hào)召?gòu)V大女職工互相分享《感恩祖國(guó)》《輕輕走向完美》《閱讀，改變你的一生》等各種經(jīng)典讀物，并依托生活實(shí)踐與工作暢談讀書心得。通過(guò)此類模式，讓工作人員將企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有機(jī)整合，營(yíng)造良好和諧的環(huán)境氛圍，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好歸屬感以及認(rèn)同感。

（三）多措并舉，全面踐行以“工匠精神”為中心的企業(yè)文化

國(guó)企作為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，要想跟隨制造強(qiáng)國(guó)發(fā)展步伐，促進(jìn)中國(guó)制造戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，就必須在企業(yè)內(nèi)部大力、全面弘揚(yáng)以“工匠精神”為重點(diǎn)的職業(yè)精神，始終堅(jiān)持“以人為本”的觀念，強(qiáng)調(diào)以員工為中心，引導(dǎo)員工在生產(chǎn)過(guò)程中自覺(jué)、深入踐行“工匠精神”，將“專注、精益、敬業(yè)、創(chuàng)新”的“工匠精神”全面融入設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，并且讓其可以在踐行“工匠精神”的過(guò)程中獲取適當(dāng)?shù)幕貓?bào)，讓其能夠外化于行、內(nèi)化于心。例如：安全是煤礦企業(yè)頭等大事，山東能源棗礦集團(tuán)高莊煤業(yè)公司創(chuàng)建“高玫心”服務(wù)品牌，以安全宣傳教育活動(dòng)為主要抓手，深入前往采掘區(qū)隊(duì)“掛點(diǎn)包片”，采取井口搞服務(wù)、日常抓宣傳、區(qū)隊(duì)建聯(lián)保、協(xié)管結(jié)對(duì)子等各類人性化、親情化的服務(wù)模式，通過(guò)“菜單式”服務(wù)幫助以及思想引領(lǐng)等模式，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷與愛護(hù)。同時(shí)，定期組織實(shí)施安全演習(xí)，針對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防控處理。演習(xí)時(shí)員工人人動(dòng)手操作，使得安全問(wèn)題得到極大預(yù)防，不安全局面的發(fā)生得到有效避免，也全面詮釋了本職工作中“工匠精神”的表現(xiàn)。同時(shí)，組織實(shí)施問(wèn)題交流活動(dòng)，不斷強(qiáng)化硬件基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建，建設(shè)舞蹈綜合排練廳、職工減壓室、籃球場(chǎng)、乒乓球室等文化交流溝通場(chǎng)所。同時(shí)，規(guī)范合理組織“全民健身登山競(jìng)賽活動(dòng)”“女職工手工競(jìng)賽”“文明志愿者”“雷鋒精神傳承”等各類活動(dòng)，通過(guò)此類職工喜聞樂(lè)見的活動(dòng)，讓職工陶冶自身情操、豐富與優(yōu)化自身知識(shí)，在鞏固企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，也讓“工匠精神”在潛移默化形成。

（四）圍繞班組建設(shè)，以“工匠精神”為依托創(chuàng)建“職工之家”

黨的二十大報(bào)告中提出，科技是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動(dòng)力。建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)，不僅需要重視科技創(chuàng)新，還需要注重人才培養(yǎng)，助推“工匠精神”與班組建設(shè)有機(jī)整合。一是將班組建設(shè)與立功競(jìng)賽活動(dòng)融合，構(gòu)建“職工之家”，全面發(fā)揮職工創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的功能，深化技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)活動(dòng)。例如：以“職工之家”的創(chuàng)建為契機(jī)，鼓勵(lì)員工組織實(shí)施“五小發(fā)明”，為員工之間、員工與工會(huì)組織成員交流互動(dòng)提供場(chǎng)所，同時(shí)也為員工工作模式的創(chuàng)新與改善奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)，將“建小家”正式納入企業(yè)內(nèi)管理范疇當(dāng)中，形成齊抓共管的良好氛圍。二是依托工會(huì)“建家”活動(dòng)，打造一支為職工團(tuán)隊(duì)熱心服務(wù)的工會(huì)隊(duì)伍，強(qiáng)化與同級(jí)、上級(jí)工會(huì)的聯(lián)系，積極主動(dòng)探索工會(huì)在人才培養(yǎng)層面的可利用資源，助推工會(huì)工作與“勞動(dòng)精神”的整合，保證企業(yè)工會(huì)組織在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、“職工之家”建設(shè)活動(dòng)中具備的責(zé)任可以深入發(fā)揮，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)。

（五）凝聚多方力量，弘揚(yáng)傳承“工匠精神”

“大國(guó)工匠”的培育需要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，具體來(lái)講，需要在社會(huì)以及企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一種崇尚技能、重視勞動(dòng)的風(fēng)尚，這對(duì)新時(shí)代工人隊(duì)伍構(gòu)建有著極大促進(jìn)作用[8]。一是多渠道、多途徑宣傳互動(dòng)。國(guó)企工會(huì)組織可借助新媒體科技、現(xiàn)代信息技術(shù)，多渠道為專業(yè)工作人員宣傳推廣“工匠精神”，幫助其深刻認(rèn)知與了解“工匠精神”的內(nèi)涵特征。二是明確把握各類典型工匠案例。工會(huì)需要利用工會(huì)線上服務(wù)交流溝通平臺(tái)，在社會(huì)當(dāng)中全面推廣“工匠精神”、勞模精神以及工匠素養(yǎng)，并積極主動(dòng)挖掘優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)工作人員的典型案例，推廣各類影響力較大的勞動(dòng)事跡，用員工身邊人、企業(yè)自身的故事感化員工，確保“工匠精神”能夠成為職工主流意識(shí)以及精神道德標(biāo)準(zhǔn)，最終促進(jìn)廣大人民群眾認(rèn)可“工匠精神”。三是重視勞動(dòng)模范以及專業(yè)工作者。各級(jí)工會(huì)需要積極主動(dòng)搭建平臺(tái)，引領(lǐng)一線工作人員以及勞動(dòng)模范借助平臺(tái)展示自我。例如：以勞動(dòng)模范評(píng)選活動(dòng)為依托，將鏡頭重點(diǎn)聚焦在一線勞動(dòng)模范、工作者身上，大力宣傳其勞模素養(yǎng)、工作事跡，引領(lǐng)職工群眾樹立熱愛勞動(dòng)的理念，在國(guó)企內(nèi)切實(shí)營(yíng)造良好風(fēng)尚。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在新時(shí)期，國(guó)企轉(zhuǎn)型發(fā)展速度加快，工會(huì)工作難度不斷提升。工會(huì)在協(xié)調(diào)處理職工與企業(yè)利益上需要把握實(shí)際情況，做好內(nèi)部交流溝通工作，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)職責(zé)義務(wù)，把握員工需求，建立“工匠精神”管理制度，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，全面推廣、弘揚(yáng)“工匠精神”，多措并舉，深刻踐行“工匠精神”，以此來(lái)讓“工匠精神”真正扎根于員工心中，成為引領(lǐng)國(guó)企工會(huì)工作的重要行動(dòng)指南，為國(guó)企持續(xù)化、長(zhǎng)遠(yuǎn)化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。