談思儀　譚桂菲　吳國(guó)文　唐慶

摘要 通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)、運(yùn)用SPSS 25.0統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù)，構(gòu)建IPA模型，以六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)景觀游憩期望和感知表現(xiàn)的關(guān)系為例，探尋森林旅游景區(qū)景觀優(yōu)化發(fā)展的相關(guān)策略，為明確一條適合森林景觀開(kāi)發(fā)的基本思路及旅游區(qū)可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞 森林旅游景區(qū)；重要性與滿意度分析方法；景觀優(yōu)化；旅游開(kāi)發(fā)

中圖分類號(hào) TU 986.5+2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A文章編號(hào) 0517-6611（2023）15-0097-03

doi：10.3969/j.issn.0517-6611.2023.15.023

Forest Landscape Optimization from the Perspective of IPA

TAN Si-yi， TAN Gui-fei， WU Guo-wen et al

（Guangxi Academy of Forestry， Nanning， Guangxi 530002）

Abstract Through questionnaire to collect data， using SPSS 25.0 statistics and analysis of data， constructs a model of IPA， taking the relationship between landscape recreation expectation and perception performance of Liuwandashan forest tourism scenic spot as an example， this paper explores relevant strategies for landscape optimization development of forest tourism scenic spots， and provides reference for clarifying a basic idea suitable for forest landscape development and sustainable development of tourism areas.

Key words Forest tourist attraction;IPA;Landscape optimization;Tourism development

森林旅游景區(qū)是集游憩、文化、健康消費(fèi)和綠色低碳發(fā)展于一體的重要載體，科學(xué)合理地進(jìn)行森林旅游景觀開(kāi)發(fā)利用是對(duì)林業(yè)的主導(dǎo)需求向以綠色發(fā)展需求為主、多功能利用轉(zhuǎn)變的必然要求，也是樹立生態(tài)文明理念、實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的客觀需要［1-2］。筆者以六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)為例，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，運(yùn)用IPA分析法對(duì)景區(qū)的森林旅游景觀進(jìn)行評(píng)價(jià)與優(yōu)化分析，明確需要提升的具體內(nèi)容和提升策略，以期為森林旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。

1 材料與方法

1.1 研究對(duì)象

六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)位于六萬(wàn)林場(chǎng)河嵩分場(chǎng)林區(qū)內(nèi)，景區(qū)旅游資源豐富，景觀類型多樣，根據(jù)“旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)”（GB/T 18972—2003）中的旅游資源分類標(biāo)準(zhǔn)［3-5］，經(jīng)全面調(diào)查，六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)旅游資源包括地文景觀、水域風(fēng)光、生物景觀、遺址遺跡、建筑與設(shè)施、旅游商品和人文活動(dòng)7個(gè)主維度12個(gè)亞類26個(gè)子維度（圖1、2）。

1.2 研究方法

研究方法為采用重要性與滿意度分析方法（importance-performance analysis，IPA），IPA法是John AMartilla等在1977年提出的方法，以所考查變量的重要性和滿意度均值的中值或總體均值為交叉點(diǎn)［6-8］，能直觀而有效地評(píng)價(jià)森林旅游景區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)情況，具有較好的推廣價(jià)值。

1.3 數(shù)據(jù)來(lái)源

2021年11月27—28 日在六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查地點(diǎn)為游客出入口處。共發(fā)放問(wèn)卷320份，回收有效問(wèn)卷284份，有效率為88.75%。問(wèn)卷所得數(shù)據(jù)的科學(xué)性和可靠性，用SPSS 25.0進(jìn)行信度分析，信度系數(shù)在0.8以上說(shuō)明問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果可靠性高。經(jīng)計(jì)算，問(wèn)卷數(shù)據(jù)信度系數(shù)為0.819，說(shuō)明該問(wèn)卷數(shù)據(jù)信度滿足要求。

2 結(jié)果與分析

2.1 森林景觀滿意度評(píng)價(jià)

2.1.1 森林景觀分類。

通過(guò)實(shí)地調(diào)查與歸納分類，將六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)景觀分為自然景觀和人文景觀兩大類型。自然景觀是最為普遍的景觀類型之一，以無(wú)規(guī)則的分區(qū)形式分布于森林旅游景區(qū)各地，主要形式包括四季花海、云頂觀景、跌水、林地等；人文景觀以游客游覽過(guò)路的形式將各景觀點(diǎn)串聯(lián)，形成通暢的有主題、邏輯關(guān)聯(lián)的線型游覽形式，主要形式包括蓮花廟、森林文化廣場(chǎng)、六萬(wàn)旅游綜合市場(chǎng)和芳華茶社等。

2.1.2 景觀滿意度。

以游客滿意度為導(dǎo)向，參考相關(guān)文獻(xiàn)，通過(guò)篩選，分為空間布局、外觀造型、景觀內(nèi)容評(píng)價(jià)指標(biāo)［9-10］。根據(jù)284位游客問(wèn)卷中重要性、滿意度分析，以模糊綜合評(píng)價(jià)最大隸屬度為原則，得出IPA 模型分析圖（圖3）。

2.2 森林旅游景觀游客重要性－滿意度結(jié)果

在六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)IPA 模型中 （圖3），蓮花廟、知青文化展館、四季香?？破震^和李宗仁展廳位于 Ⅰ 區(qū)，表明該指標(biāo)在游客印象中具有較強(qiáng)的印象性，重要性和滿意程度均處于較高水平。山地騎行、云頂觀景臺(tái)和森林健康步道皆落在Ⅱ區(qū)，六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)要注重山地騎行、云頂觀景臺(tái)和森林健康步道的維護(hù)與修繕，因此作為維持發(fā)展的子維度應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)。燒烤場(chǎng)、星空露營(yíng)地、汽車營(yíng)地和森林文化廣場(chǎng)落在Ⅲ區(qū)，其中森林文化廣場(chǎng)存在很大的提升空間。六萬(wàn)旅游綜合市場(chǎng)、森林養(yǎng)生度假木屋和芳華茶社位于Ⅳ區(qū)，表明實(shí)際體驗(yàn)與游客體驗(yàn)期望存在較大差距，應(yīng)將其列為六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)景觀重點(diǎn)改善優(yōu)化內(nèi)容（表1）。

3 優(yōu)化策略

3.1 鞏固文化景觀建設(shè)，注重遺址遺跡合理應(yīng)用

森林旅游景區(qū)應(yīng)承載建筑文化傳承功能，發(fā)揮文化育人作用，根據(jù)森林旅游景區(qū)現(xiàn)有古建筑和文化科普展館等設(shè)施，結(jié)合新媒體技術(shù)傳播與普及歷史遺址遺跡、知青文化和綠色生態(tài)文化，在創(chuàng)新文化活動(dòng)方式的情況下發(fā)揮森林旅游景區(qū)資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)整個(gè)園區(qū)景觀綠色多樣。具體內(nèi)容見(jiàn)表2。

3.2 串聯(lián)特色景點(diǎn)，預(yù)留后期提升空間

優(yōu)化景觀可達(dá)性串聯(lián)特色景點(diǎn)，將動(dòng)植物和文化等元素與生態(tài)、科技、體驗(yàn)相結(jié)合，規(guī)劃合理的游線道路串聯(lián)景點(diǎn)，將各森林旅游景觀有序聯(lián)系，形成散點(diǎn)分布式鏈接線性游覽與游步道結(jié)合的合理空間布局，同時(shí)預(yù)留景點(diǎn)后期優(yōu)化提升空間。具體內(nèi)容見(jiàn)表3。

3.3 加大次要景觀營(yíng)造，旅游形式內(nèi)容多樣化

次要優(yōu)化景觀是有效改進(jìn)和創(chuàng)新森林旅游形式，保障森林旅游景區(qū)吸引力的重要內(nèi)容，調(diào)整部分旅游內(nèi)容，優(yōu)化旅游文化傳播結(jié)構(gòu)，拓寬旅游宣傳渠道，提升景點(diǎn)傳播效能，深化受眾群體分析［11］，使得六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)更好地滿足游客多樣化旅游需求。具體內(nèi)容見(jiàn)表4。

3.4 調(diào)整重點(diǎn)改善區(qū)域，特色景點(diǎn)和合共生

重點(diǎn)改善區(qū)域的主體，大力融入自然和人文科學(xué)內(nèi)容，既要體現(xiàn)科學(xué)追求的休閑娛樂(lè)、游覽觀光和生態(tài)體驗(yàn)，又要作為保留生活氣息與養(yǎng)生度假的重要區(qū)域，推動(dòng)六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)景點(diǎn)和合共生、共同發(fā)展（表5）。

4 結(jié)論

六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)森林旅游景觀資源豐富，發(fā)展歷史底蘊(yùn)豐厚，其中蓮花廟、知青文化展館、四季香?？破震^、李宗仁展廳、山地騎行、云頂觀景臺(tái)及森林健康步道等宣教類、體驗(yàn)休閑類景觀較程度上受到游客歡迎，適當(dāng)融入綠色低碳、媒體技術(shù)在后期森林旅游活動(dòng)中將煥發(fā)更大光彩；燒烤場(chǎng)、星空露營(yíng)地、汽車營(yíng)地和森林文化廣場(chǎng)優(yōu)化提升空間較大，依托森林旅游景區(qū)生態(tài)、文化、服務(wù)價(jià)值和內(nèi)涵等方面優(yōu)勢(shì)在科技含量和體驗(yàn)傳播上可深度發(fā)展研究，打造多樣化的展現(xiàn)形式；六萬(wàn)旅游綜合市場(chǎng)、森林養(yǎng)生度假木屋和芳華茶社IPA 分析結(jié)果較差，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注發(fā)展創(chuàng)新、文化傳播、生態(tài)建設(shè)、游客感知和互動(dòng)交流等優(yōu)化改善方向，緊緊圍繞旅游者、交流互動(dòng)、康養(yǎng)保健和生態(tài)環(huán)境四大核心展開(kāi)實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵化及高質(zhì)量發(fā)展。森林旅游是引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展的必然選擇，蘊(yùn)涵著深厚的共同體價(jià)值取向，對(duì)六萬(wàn)大山森林旅游景區(qū)森林旅游景觀進(jìn)行優(yōu)化研究前景樂(lè)觀，對(duì)強(qiáng)化森林旅游研究的合作交流，挖掘景觀價(jià)值的理論深度及完善研究的內(nèi)容體系具有重要意義，也為其他森林旅游景區(qū)開(kāi)展各色森林旅游可持續(xù)發(fā)展提供有力借鑒。

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基金項(xiàng)目 廣西林業(yè)科技推廣項(xiàng)目（桂林科字〔2021〕第5號(hào)）。

作者簡(jiǎn)介 談思儀（1996—），女，湖北武漢人，碩士，從事森林旅游規(guī)劃研究。*通信作者，高級(jí)工程師，從事森林生態(tài)旅游、園林規(guī)劃設(shè)計(jì)研究。

收稿日期 2022-09-07