李敏

摘要：互聯(lián)網(wǎng)電商的興起，誕生了很多新型的商業(yè)模式，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式也開始發(fā)生改變，逐漸形成了由新型實(shí)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。而隨著電商規(guī)模的擴(kuò)大，給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的占比也在不斷提高，同時(shí)在大眾的經(jīng)濟(jì)生活中所起到的影響也越來(lái)越大?；诖?，文章首先論述了電商類中小企業(yè)會(huì)計(jì)核算的相關(guān)定義和特點(diǎn)，其次以中小電器企業(yè)為例，分析了目前電器企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面面臨的諸多問(wèn)題，如數(shù)據(jù)安全性不高、操作過(guò)程缺乏監(jiān)管、會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)薄弱等，最后提出了優(yōu)化策略，如企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、加強(qiáng)操作人員的管理、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作等。為此，希望本研究能夠解決中小電器企業(yè)現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式存在的問(wèn)題，其提出的建議能為其他電商企業(yè)改進(jìn)會(huì)計(jì)工作提供參考。

關(guān)鍵詞：電器企業(yè)；會(huì)計(jì)核算；應(yīng)對(duì)策略

一、引言

近年來(lái)，在國(guó)家政策的支持和公眾認(rèn)可度的提高下，阿里巴巴、淘寶、天貓、京東等多個(gè)平臺(tái)的電商產(chǎn)業(yè)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)全球一體化的影響，國(guó)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)趨勢(shì)放緩。但即使消費(fèi)增長(zhǎng)不再以超高速增長(zhǎng)，電商交易的數(shù)量也打破了往年的交易紀(jì)錄，網(wǎng)上購(gòu)物早已不是一種新奇的詞匯，而是生活的一部分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2022年后半年的消費(fèi)交易記錄里，我國(guó)的網(wǎng)上零售額已超過(guò)8000億美元。其中，以網(wǎng)絡(luò)零售銷售額為主體物資社會(huì)消費(fèi)品零售額已超3萬(wàn)億美元，較2021年同期增加近30%，增長(zhǎng)率也較同期的社會(huì)消費(fèi)品零售業(yè)總量增加了12%。另外，網(wǎng)上實(shí)物產(chǎn)品零售業(yè)占我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例為17%，對(duì)我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增加的貢獻(xiàn)為46%。但在我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)下，由于宏觀經(jīng)濟(jì)增速減緩、我國(guó)社會(huì)居民消費(fèi)普遍疲軟，無(wú)疑對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)一定的阻力。此外，我國(guó)現(xiàn)行收入準(zhǔn)則對(duì)電子商務(wù)企業(yè)新商業(yè)模式準(zhǔn)則的認(rèn)知缺乏，導(dǎo)致各企業(yè)會(huì)計(jì)核算的方式不一致，不但影響了電子商務(wù)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，還導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)本身缺少?gòu)?qiáng)有力的財(cái)務(wù)行為規(guī)范，不利于對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的統(tǒng)一監(jiān)督管理。因此，相關(guān)學(xué)者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)在電子商務(wù)環(huán)境下的使用與保護(hù)、電子商務(wù)公司信息管理、財(cái)務(wù)處理等問(wèn)題展開研究。希望能讓電子商務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算問(wèn)題面臨的普遍分歧得到緩解，為電子商務(wù)企業(yè)新商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)提供借鑒。

二、電商類中小企業(yè)會(huì)計(jì)核算概述

（一）電商類中小企業(yè)定義

在我國(guó)，電商類中小型企業(yè)通常被定義為：規(guī)模和經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)較小的企業(yè)，一般分為中型、小型、微型企業(yè)。而不同的行業(yè)也有不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，一般來(lái)說(shuō)，中小型企業(yè)的人數(shù)在300人以下，其中，中型企業(yè)一般有100～300人，小型企業(yè)10～100人，微型企業(yè)小于10人。為了便于對(duì)其進(jìn)行深入的研究，本文把中小企業(yè)定義為規(guī)模在10～300人、營(yíng)業(yè)收入低于30萬(wàn)元的企業(yè)。

（二）電商類中小企業(yè)會(huì)計(jì)核算特點(diǎn)

電商類中小企業(yè)會(huì)計(jì)核算，是電商企業(yè)在會(huì)計(jì)核算過(guò)程中指確定、計(jì)算、記錄、報(bào)表等過(guò)程，而計(jì)算的手段—通常為貨幣，則主要反映了公司的資本流動(dòng)狀況。會(huì)計(jì)活動(dòng)是指對(duì)過(guò)去或事實(shí)，亦即對(duì)已經(jīng)完成的業(yè)務(wù)所進(jìn)行的會(huì)計(jì)活動(dòng)，是對(duì)會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)核算方法和企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容的統(tǒng)稱。企業(yè)會(huì)計(jì)重點(diǎn)是對(duì)做好中小企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作，創(chuàng)造真實(shí)的會(huì)計(jì)信息資料的關(guān)鍵保障，對(duì)進(jìn)一步提高中小企業(yè)信息的準(zhǔn)確度和可靠度，對(duì)進(jìn)一步提高中小企業(yè)效率并正確及時(shí)地制作企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告，向相關(guān)當(dāng)事人提供真實(shí)可靠的中小企業(yè)財(cái)會(huì)信息。會(huì)計(jì)核算作為財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，提高會(huì)計(jì)信息提供的準(zhǔn)確性和可靠性?！稌?huì)計(jì)學(xué)法》明確規(guī)定，國(guó)家有權(quán)對(duì)以下事務(wù)作出會(huì)計(jì)核算：資本、有價(jià)證券的支付；商品的收到、接受、添加、減少或者使用；債權(quán)債務(wù)的產(chǎn)生與償還；基金增減和基金支出；收入、支出與利息的核算；財(cái)務(wù)成果的核算與管理。

三、中小電器企業(yè)案例分析及會(huì)計(jì)核算的主要內(nèi)容

（一）電器企業(yè)概況

某中小電器企業(yè)于2010年3月在廣東省順德創(chuàng)辦。歷經(jīng)十余年的經(jīng)營(yíng)，企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成一個(gè)以線上電器商品銷售為主的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司一直秉承創(chuàng)意讓生活更美好的企業(yè)核心價(jià)值觀，持續(xù)發(fā)掘用戶需求，以大數(shù)據(jù)科技為基礎(chǔ)開展產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新，努力打造一批引起用戶敏感的新品。實(shí)用、時(shí)尚、成本高。公司從創(chuàng)建至今，緊跟市場(chǎng)時(shí)尚，擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持以優(yōu)秀的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)開拓市場(chǎng)，為顧客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

（二）會(huì)計(jì)核算的主要內(nèi)容

1.收入確認(rèn)時(shí)間點(diǎn)

電器企業(yè)電商銷售規(guī)模的日漸擴(kuò)大，為便于與代理商交流，并能更有效地對(duì)商品銷售狀況進(jìn)行掌握與監(jiān)督，電器企業(yè)搭建了一種簡(jiǎn)便的銷售系統(tǒng)平臺(tái)，代理商每銷售一次商品后，都必須在這個(gè)平臺(tái)上對(duì)產(chǎn)品種類與貨款數(shù)量做出嚴(yán)格篩選與簡(jiǎn)單匯總。在通常情形下，當(dāng)代理確定訂貨并收到后，電器企業(yè)便可以通過(guò)在上述信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上直接接收代理所上報(bào)的商品銷售數(shù)據(jù)，將其視為銷售收入的一種相關(guān)依據(jù)。這時(shí)，用戶所繳納的商品銷售款項(xiàng)將由購(gòu)買者賬戶轉(zhuǎn)移到代理賬戶，而代理也必須按約定的日期把貨款存入電器企業(yè)賬戶，這樣就等于該產(chǎn)品的全部經(jīng)濟(jì)收益都已經(jīng)流入了電器企業(yè)，而賣出的產(chǎn)品所取得的收入也得以準(zhǔn)確計(jì)算，而商品銷售的全部成本費(fèi)用也亦可準(zhǔn)確計(jì)算，所以雖然目前消費(fèi)者還尚不能確定產(chǎn)品是不是合格又是否滿意。但是由于在電子商務(wù)的營(yíng)銷平臺(tái)里還不是淘寶網(wǎng)或者支付寶這樣的可以短暫沉淀資金的管理系統(tǒng)。因此，售賣出去的產(chǎn)品也很少出現(xiàn)退換貨的情況，所以所有商品銷售的全部風(fēng)險(xiǎn)與收益在接下來(lái)都將由購(gòu)買者來(lái)負(fù)擔(dān)。此時(shí)達(dá)到了確定營(yíng)業(yè)總收入的時(shí)間要求，電器企業(yè)將會(huì)參照普通經(jīng)銷模式以及其他電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)銷模式的營(yíng)業(yè)總收入確定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在代理商確認(rèn)訂單并收款時(shí)確定銷售收入。

2.確認(rèn)電商銷售收入流程

當(dāng)電器企業(yè)的代理和買方簽訂了采購(gòu)意向后，買方訂單并付款，代理確定了訂貨并收款后。在實(shí)際交易過(guò)程中，買方的付款方法一般有兩種：其一是將微信紅包，或者微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)給代理的微信賬號(hào)，這是應(yīng)用范圍最大的一種；其二是使用支付寶平臺(tái)完成轉(zhuǎn)賬。這兩種方法一般都是依靠于第三方虛擬支付賬號(hào)，或第三方交易網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為了便于客戶服務(wù)而所建立的網(wǎng)上交易賬號(hào)。首先當(dāng)用戶按照在微信/支付寶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提交的相關(guān)步驟完成了申請(qǐng)，就會(huì)在微信/支付寶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里與號(hào)碼相符的微信/支付寶賬號(hào)和零錢包；其次是登錄微信/支付寶賬號(hào)選擇錢包，即可完成從銀行卡里存入資金到零錢袋和微信付款等步驟。而每位微信/支付寶用戶也都能夠?qū)⒃趯?shí)體銀行存放的現(xiàn)金，從賬號(hào)里完成了提現(xiàn)、充值和轉(zhuǎn)賬等。具體款項(xiàng)繳納過(guò)程，如圖1所示是電器企業(yè)銷售收入流程。

3.買家與代理商溝通階段

電器企業(yè)的各級(jí)代理商在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上與用戶完成購(gòu)物時(shí)的交流，就產(chǎn)品的風(fēng)格、品質(zhì)、商品價(jià)格等進(jìn)行了統(tǒng)一，這個(gè)過(guò)程處于買方和代理商交流過(guò)程，實(shí)質(zhì)上也不會(huì)進(jìn)行什么現(xiàn)金流動(dòng)。因此，這個(gè)階段的電器企業(yè)不需要進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

4.代理商收到商品階段

通過(guò)這一過(guò)程，電器企業(yè)會(huì)將其產(chǎn)品銷售送到一級(jí)代理商，代理商拿到產(chǎn)品銷售后在市場(chǎng)上出售。電器企業(yè)在發(fā)售生產(chǎn)后，并不符合銷售額的確定標(biāo)準(zhǔn)，而只是減少了存貨商品數(shù)量，在會(huì)計(jì)核算上按發(fā)售生產(chǎn)的實(shí)際成本，簽賬所發(fā)商品銷售科目，貸記存貨商品銷售記錄。

5.代理商收到商品貨款并發(fā)貨階段

當(dāng)代理商在確定訂貨、收取產(chǎn)品貨款的階段，電器企業(yè)將于此時(shí)確定銷售收入，并結(jié)轉(zhuǎn)相關(guān)的成本費(fèi)用。電器企業(yè)在會(huì)計(jì)核算時(shí)候，直接把商品銷售款項(xiàng)計(jì)入應(yīng)收賬款的科目中。

6.支付代理商銷售提成階段

通常情況下，電器企業(yè)每進(jìn)行一次商品交易，要根據(jù)成交額的相應(yīng)比例向代理人繳納成本。對(duì)電器企業(yè)而言，這個(gè)費(fèi)用就是在售賣商品時(shí)候產(chǎn)生的成本費(fèi)用。

7.物流費(fèi)用會(huì)計(jì)核算

第一種情形，在電子商務(wù)平臺(tái)上售賣的產(chǎn)品，經(jīng)代理后直接發(fā)送給買家，而通常情況下，代理會(huì)在固定日期內(nèi)把產(chǎn)品貨款與商品的快遞費(fèi)同時(shí)交給電器企業(yè)，而電器企業(yè)在獲得物流企業(yè)運(yùn)費(fèi)發(fā)票時(shí)，統(tǒng)一付款給快遞企業(yè)配送費(fèi)。電器企業(yè)公司通常在會(huì)計(jì)核算時(shí)將其貨運(yùn)費(fèi)作為代收款項(xiàng)目處理，或直接把代理商在顧客身上繳納的運(yùn)費(fèi)作為代收費(fèi)用，計(jì)入其他應(yīng)付款的科目。

第二種情形，電器企業(yè)實(shí)際提供給快遞企業(yè)的配送費(fèi)，相當(dāng)于從代理商獲取的快遞費(fèi)。但通常，由于電器企業(yè)每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額都不少，而且由于與快遞企業(yè)長(zhǎng)期合作，所以快遞企業(yè)也會(huì)給予電器企業(yè)相應(yīng)的優(yōu)惠。電器企業(yè)按照優(yōu)惠后的總額貸記其他應(yīng)付款－物流費(fèi)用，多收的那部分將沖減當(dāng)期的銷售費(fèi)用。

第三種情形，電器企業(yè)實(shí)際支付給物流企業(yè)的物流費(fèi)超過(guò)由代理商獲取的配送費(fèi)。此類情形出現(xiàn)于有包郵等優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，此處的包郵是指用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有繳納產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)由小熊家電來(lái)負(fù)擔(dān)的一個(gè)銷售活動(dòng)。這個(gè)情形下可將產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)看成是由產(chǎn)品貨款來(lái)補(bǔ)償?shù)?，將之?dāng)成銷售支出進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

四、中小電器企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算存在的問(wèn)題

（一）收入確認(rèn)時(shí)間點(diǎn)不合理

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中，由于買賣雙方所采用的都是現(xiàn)實(shí)幣種，主要包括了現(xiàn)行存款和其他票據(jù)。因此，在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中分庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款兩種。而隨著電子幣在電子商務(wù)中的廣泛使用也出現(xiàn)了類似于電子現(xiàn)金和電子支票這樣的新型幣種，然而會(huì)計(jì)政策中并沒(méi)有關(guān)于這類新貨幣對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目以及入賬價(jià)值的明確規(guī)則。

針對(duì)電器企業(yè)的線上經(jīng)營(yíng)，不同企業(yè)的會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)成本核算這類電子貨幣時(shí)，因?yàn)闇?zhǔn)則的不統(tǒng)一而造成確認(rèn)收入標(biāo)準(zhǔn)的不一致。因此，相關(guān)部門發(fā)布了關(guān)于修改《我國(guó)企業(yè)準(zhǔn)則第14號(hào)-財(cái)務(wù)收入》的文件，在其中提出了一些針對(duì)電商企業(yè)政策方面的規(guī)范。對(duì)于電商企業(yè)整體來(lái)說(shuō)存在以下幾方面的問(wèn)題：一是按照新版財(cái)務(wù)收入標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定電商企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析時(shí)，可能會(huì)要求并入主體實(shí)行新舊制的換算，因?yàn)檫@樣會(huì)增加核算的成本費(fèi)用和減少了會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確度，降低企業(yè)確認(rèn)收入的效率高頻率的線上交易及頻繁變更的銷售政策，使得企業(yè)偏向于簡(jiǎn)化對(duì)收入確認(rèn)的核算；二是由于線上交易的退貨換貨等變化、調(diào)整，還可能致收入時(shí)點(diǎn)難以確定。電商企業(yè)由于環(huán)節(jié)繁多，交易鏈電商企業(yè)有更大的可能性會(huì)高估收入，而不能有效地對(duì)收入進(jìn)行確認(rèn)。

（二）物流費(fèi)用會(huì)計(jì)核算操作過(guò)程缺乏監(jiān)管

會(huì)計(jì)過(guò)程規(guī)范離不開完善的法規(guī)監(jiān)管環(huán)境，而目前我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)金融的法規(guī)制度與標(biāo)準(zhǔn)也還不夠健全。隨著網(wǎng)絡(luò)金融的不斷革新，新的電商商業(yè)模式涌現(xiàn)，而相應(yīng)監(jiān)管制度跟不上現(xiàn)有的法律法規(guī)，對(duì)新型電商企業(yè)的懲戒力度較低，水平相對(duì)落后。

在當(dāng)前，由于國(guó)內(nèi)相關(guān)部門非常重視互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，監(jiān)管區(qū)域廣闊，監(jiān)管機(jī)構(gòu)繁多，雖涉及我國(guó)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、財(cái)政部，但各監(jiān)管部門組織間的職能分工并不清楚，極易出現(xiàn)監(jiān)督管理重復(fù)或監(jiān)管不力的問(wèn)題。為推動(dòng)業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展，我國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)等主管部門于2015年7月，在我國(guó)人民銀行的組織下建立了業(yè)務(wù)自律機(jī)構(gòu)，即為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)協(xié)會(huì)組建之初，即開始建立了各項(xiàng)制度，并采取了各種舉措和章程，以規(guī)范我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。但是，該商會(huì)依然是一家比較松散的商業(yè)機(jī)構(gòu)，其目的主要是為了加強(qiáng)對(duì)成員行業(yè)和服務(wù)業(yè)者的自律，參與消費(fèi)金融服務(wù)活動(dòng)的電商企業(yè)往往徘徊于商業(yè)金融的灰色地帶。而對(duì)于規(guī)避法律監(jiān)管，部分企業(yè)則堅(jiān)持認(rèn)為金融監(jiān)管是一個(gè)商業(yè)信用活動(dòng)，對(duì)司法監(jiān)督困難度較大。因此，相關(guān)的立法標(biāo)準(zhǔn)也至關(guān)重要。

而電器企業(yè)的會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)主要由監(jiān)事會(huì)和審計(jì)委員會(huì)組成。電器企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督組織能夠直接參與公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有效地了解公司的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。因此，從理論上說(shuō)，能夠在根源上對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部實(shí)施監(jiān)督，其監(jiān)管是最有效的。

（三）物流費(fèi)用涉及的收入確認(rèn)問(wèn)題

電器電商企業(yè)一般需要依托于快遞企業(yè)進(jìn)行交易，把產(chǎn)品運(yùn)到普通消費(fèi)者手里。電器企業(yè)如果需要通過(guò)第三方的物流配送業(yè)務(wù)，則需要繳納與對(duì)方相應(yīng)的物流費(fèi)用。該物流費(fèi)用的繳納方式有以下幾類不同情形：如果電商所繳納的物流費(fèi)用遠(yuǎn)小于實(shí)際支付費(fèi)用，則公司可將物流費(fèi)用作為其他應(yīng)付款——物流費(fèi)用，待實(shí)際支付完畢后再將其轉(zhuǎn)移為運(yùn)費(fèi)12元，消費(fèi)者繳納相同運(yùn)費(fèi)12元，則公司繳納同樣的12元運(yùn)費(fèi)費(fèi)用，而此類情況往往需要按照收貨地和訂購(gòu)商品量上的差異而涉及不同的物流收費(fèi)。因此，一般難以靈活作出調(diào)整。

五、中小電器企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的優(yōu)化策略

（一）完善收入時(shí)間點(diǎn)

由于電器企業(yè)涉及的產(chǎn)品和服務(wù)類型很多，覆蓋面較廣，一般收入占有的份額很大。在新收入標(biāo)準(zhǔn)下，電器企業(yè)在一般收入的確定方面所受到的干擾特別大。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的電子業(yè)務(wù)通常都是屬于線下貿(mào)易，而電器企業(yè)則依托于代理商關(guān)系，對(duì)貿(mào)易的進(jìn)行期限、計(jì)算方法等環(huán)節(jié)的確定或選擇上彈性較大，從而在會(huì)計(jì)核算中對(duì)通常收入的確定方面都會(huì)受到一定干擾。但在普通小型電器交易中，由于電子貨幣的使用時(shí)間和對(duì)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的控制權(quán)轉(zhuǎn)讓之間具有相應(yīng)的時(shí)間差，因此就算產(chǎn)品管理權(quán)已實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)讓，虛擬貨幣收入也不能作為正常總收入。電器企業(yè)的訂單通常按如下過(guò)程進(jìn)行：由電子商務(wù)公司通過(guò)代理商展示商品并售賣產(chǎn)品，由買方線上拍下訂單貨款之后由賣方委托物流公司運(yùn)輸產(chǎn)品，買方在交貨后確定交貨，由代理商將產(chǎn)品貨款轉(zhuǎn)入到小商家的賬戶。按照最新收入規(guī)定，只有在第三個(gè)階段完成并確定收貨后，電器企業(yè)才確定總收入。這里出現(xiàn)了一種比較特別的情形，就是由于電器企業(yè)有“七天無(wú)理由退貨”的促銷服務(wù)，這一類情況屬于附有無(wú)條件退貨或銷售后退回合同的產(chǎn)品，因此必須先把退貨總額視為可變對(duì)價(jià)，然后再將變動(dòng)對(duì)價(jià)分?jǐn)偟剿信c此相關(guān)的項(xiàng)目履約權(quán)責(zé)中。如果用戶不自己主動(dòng)選擇的方式收貨，則電商公司對(duì)該產(chǎn)品的收入確定時(shí)間點(diǎn)，必須是在退換貨時(shí)間過(guò)后。

（二）加強(qiáng)物流費(fèi)用會(huì)計(jì)核算操作人員的管理

電器企業(yè)公司在做好對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作的同時(shí)，還將做好對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的培養(yǎng)，做好會(huì)計(jì)人員教育和會(huì)計(jì)工作人員的思想道德建設(shè)，做好審計(jì)工作。增強(qiáng)人員的職業(yè)道德意識(shí)，預(yù)防道德風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)適當(dāng)考慮到對(duì)管理者進(jìn)行適當(dāng)激勵(lì)，可以主要從以下方面進(jìn)行。

一是形成了一個(gè)全面、科學(xué)、合理的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架，真實(shí)、全面地體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)績(jī)效。以適應(yīng)信息用戶（如股東、債務(wù)人、政府有關(guān)部門）對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)管理能力，以及對(duì)公司效益的評(píng)估與認(rèn)識(shí)的需求。同時(shí)，還設(shè)立了一定的投資決策失誤調(diào)查機(jī)制，使企業(yè)管理者的評(píng)價(jià)、激勵(lì)和約束公平合理。

二是逐步建立和完善職業(yè)經(jīng)理人的檔案聲譽(yù)，建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，防止審計(jì)人提供虛假會(huì)計(jì)信息。聲譽(yù)是市場(chǎng)管理中一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn)，良好的聲譽(yù)有利于經(jīng)營(yíng)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，而不良的聲譽(yù)記錄則會(huì)使經(jīng)營(yíng)者被趕出管理市場(chǎng)，甚至毀了他們的終身職業(yè)生涯。所以，建議逐步建立職業(yè)經(jīng)理人的信譽(yù)檔案，并由相關(guān)組織定期對(duì)其績(jī)效與行為做出評(píng)價(jià)，并將其聲譽(yù)評(píng)估記錄在案。經(jīng)營(yíng)者的不良情況必須隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)，促使經(jīng)營(yíng)者摒棄短期行為，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

三是對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者的法律意識(shí)要從根源上加以控制。首先，國(guó)家規(guī)定要將與會(huì)計(jì)監(jiān)管有關(guān)的企業(yè)法規(guī)制度，融入會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試的教學(xué)內(nèi)容之中，借此來(lái)加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)者對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管理論性的掌握，從而增強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)者對(duì)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)管意義的理解，從而提高企業(yè)法律意識(shí)；其次，電器企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者要定期進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要包括企業(yè)職業(yè)道德，法規(guī)制度和會(huì)計(jì)從業(yè)者的工作職責(zé)等，以提升電器企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者的綜合素質(zhì)實(shí)力，讓會(huì)計(jì)從業(yè)者可以為公司提供更有效的財(cái)務(wù)和資訊，從而監(jiān)督公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作，為電器企業(yè)發(fā)展壯大起到了推動(dòng)作用。要確保電器企業(yè)可以得到真實(shí)的財(cái)務(wù)資料和資訊，就需要不斷完善對(duì)電器企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督。首先，電器企業(yè)要增強(qiáng)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作重視的意識(shí)，加大對(duì)電器企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督工作的實(shí)施力度，從電器企業(yè)制度上落實(shí)了審計(jì)監(jiān)督工作的職責(zé)范圍，讓內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作可以發(fā)揮其功能，為電器企業(yè)管理層提供了真實(shí)的財(cái)務(wù)資訊，推動(dòng)電器企業(yè)發(fā)展；其次，電器企業(yè)管理層要做好各部門間的聯(lián)系，為防止偽造財(cái)務(wù)報(bào)告的狀況發(fā)生，電器企業(yè)要通過(guò)彼此控制，共同監(jiān)管的方式來(lái)保證各部門管理工作的順利進(jìn)行。

（三）穩(wěn)定物流費(fèi)用和收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)

新收入規(guī)定下電子商務(wù)公司的收款確定時(shí)限和地址，當(dāng)消費(fèi)者簽收產(chǎn)品并確定收運(yùn)后，以及簽收產(chǎn)品未能進(jìn)行確定收貨，收款確定時(shí)限和地址便為超出產(chǎn)品退換期限。通常情況下，由于大多數(shù)消費(fèi)者在接受產(chǎn)品并對(duì)其十分滿意后會(huì)在第一時(shí)間確定收運(yùn)，而消費(fèi)者本身對(duì)產(chǎn)品并不滿意或者對(duì)其在產(chǎn)品質(zhì)量色差方面等狀況存疑時(shí)才會(huì)進(jìn)行延誤確定，所以電器企業(yè)公司應(yīng)保證售出商品的品質(zhì)，避免以次充好的現(xiàn)象，并且在披露有關(guān)產(chǎn)品的信息詳情后會(huì)保證信息內(nèi)容的真實(shí)性與完整性，使消費(fèi)者及時(shí)對(duì)產(chǎn)品色差尺寸等狀況有所認(rèn)識(shí)，如此就可以有效提高消費(fèi)者本身對(duì)產(chǎn)品的信心，從而達(dá)到了督促消費(fèi)者本身按時(shí)確定收運(yùn)時(shí)間的效果。并且在此基礎(chǔ)上穩(wěn)定物流費(fèi)用，在使買家滿意的前提下使物流費(fèi)用成水平價(jià)格方便會(huì)計(jì)核算。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上分析，由于電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的不斷革新，創(chuàng)新的組織方法也在持續(xù)變化，其目前新商業(yè)模式的影響也越來(lái)越廣泛。因此，電商類中小電器企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算問(wèn)題也面臨著諸多的挑戰(zhàn)，如信息的可靠性、可比性和客觀性等。從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)角度看，目前中小電器企業(yè)存在的主要問(wèn)題有：數(shù)據(jù)安全性不高，缺乏對(duì)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)薄弱等。為此，本文研究了中小電器企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算過(guò)程中存在的具體問(wèn)題，也提出了幾點(diǎn)會(huì)計(jì)核算的優(yōu)化建議，如加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的管理，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等。以期為中小電器企業(yè)會(huì)計(jì)工作的改進(jìn)和順利適應(yīng)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則提供參考。

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（作者單位：濟(jì)寧市財(cái)政事務(wù)服務(wù)中心）