張小冬

本文從企業(yè)戰(zhàn)略下人力資源規(guī)劃要求入手，結(jié)合實(shí)際存在的問題展開闡述，針對如何基于企業(yè)戰(zhàn)略做好人力資源規(guī)劃管理工作進(jìn)行了全面探討。

人力資源規(guī)劃是企業(yè)日常運(yùn)行發(fā)展過程中非常關(guān)鍵的一項(xiàng)工作，最終效果會對企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的開展造成影響，甚至與企業(yè)市場競爭力提升具有緊密關(guān)聯(lián)。企業(yè)在快速穩(wěn)定發(fā)展的背景下，人才需求呈現(xiàn)出逐年上漲的趨勢，這就要求人力資源管理部門的工作人員積極承擔(dān)職責(zé)，結(jié)合企業(yè)長期和短期發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分析，構(gòu)建科學(xué)合理的人才資源體系，同時(shí)落實(shí)的人力資源規(guī)劃工作應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。人力資源規(guī)劃是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要在明確成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中型戰(zhàn)略、成長型新戰(zhàn)略要求的基礎(chǔ)上，采取針對性措施，達(dá)到提升人力資源規(guī)劃水平的目的，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

一、企業(yè)戰(zhàn)略下的人力資源規(guī)劃要求

（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

企業(yè)經(jīng)濟(jì)成本不斷下降，有利于增加整體經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也在促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展方面發(fā)揮重要作用。“人工成本”在企業(yè)整體支出中占據(jù)較大比例，實(shí)際落實(shí)此方面工作時(shí)應(yīng)不斷強(qiáng)化成本考核、加大預(yù)算管控力度，最終目標(biāo)是降低成本。基于此，企業(yè)將工作者的人數(shù)作為參考依據(jù)，精準(zhǔn)確定招聘人才的類型和能力要求，為后續(xù)制定針對性的經(jīng)濟(jì)成本管控方案提供保障。

（二）集中型戰(zhàn)略

市場整體環(huán)境不斷變化，其中有多種類型的消費(fèi)群體。企業(yè)為了做好細(xì)化管控工作，高效運(yùn)用集中型發(fā)展戰(zhàn)略，保證通過較少的支出獲取較多的效益，從而使企業(yè)自身具備較強(qiáng)的市場競爭力。集中化管理方案制定工作不能忽視，其能夠?qū)⑵髽I(yè)人力資源規(guī)劃工作的針對性展現(xiàn)出來?；诖?，企業(yè)集中型戰(zhàn)略結(jié)合特殊消費(fèi)群體需求，為其提供針對性和差異性的服務(wù)。企業(yè)各個(gè)崗位的工作人員構(gòu)成應(yīng)保證具備多樣性，這樣可以最大程度上發(fā)揮創(chuàng)新能力，同時(shí)也能做好增加企業(yè)人才儲備數(shù)量工作。

（三）成長型戰(zhàn)略

企業(yè)基于成長型戰(zhàn)略開展人力資源規(guī)劃工作，通常都會投入較多資金和人力資源，主要目的就是增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭份額，這樣既能不斷擴(kuò)大自身發(fā)展規(guī)模，也能全面發(fā)揮功效和作用。從企業(yè)角度出發(fā)進(jìn)行分析，應(yīng)在“科學(xué)選用員工”這項(xiàng)工作中投入較多時(shí)間和精力，如積極組織開展專業(yè)技能培訓(xùn)和先進(jìn)理論知識講解活動(dòng)，主要就是為了能夠提升企業(yè)員工整體能力。通過做好這項(xiàng)工作的方式，能夠?yàn)槠髽I(yè)高效穩(wěn)定運(yùn)營和發(fā)展提供重要人才保障。與此同時(shí)，突出與時(shí)俱進(jìn)特征，讓員工不斷自我完善，從而積極主動(dòng)地參與專業(yè)技能培訓(xùn)工作。在此期間，既要保證自身具備較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)，也要在企業(yè)提升綜合競爭力過程中貢獻(xiàn)力量，從而幫助企業(yè)創(chuàng)造更多效益。

二、企業(yè)戰(zhàn)略下人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀

（一）缺乏充足的規(guī)范性方法

目前很多企業(yè)應(yīng)用的人力資源規(guī)劃方法和理念缺乏針對性和有效性，深究原因，其沒能與企業(yè)具體發(fā)展情況進(jìn)行關(guān)聯(lián)，極易產(chǎn)生不適合企業(yè)的問題，進(jìn)而就會無法達(dá)到預(yù)期要求。加之，一部分企業(yè)落實(shí)培訓(xùn)工作時(shí)過于注重最終成績，不僅會降低培訓(xùn)效果，也會出現(xiàn)人力資源規(guī)劃與社會、市場變化要求不符的問題。如果企業(yè)長時(shí)間在不具備規(guī)范性方法的狀況下落實(shí)人力資源規(guī)劃工作，就會發(fā)生機(jī)構(gòu)和管理過于松散的現(xiàn)象，進(jìn)而就會出現(xiàn)人力資源利用率低的問題。

（二）人力資源規(guī)劃缺乏主動(dòng)性

一部分企業(yè)開展人力資源規(guī)劃工作時(shí)，受到傳統(tǒng)理念和方法束縛。傳統(tǒng)模式下的人力資源管理方法逐步暴露出多項(xiàng)不足，如果企業(yè)沒能加強(qiáng)人力資源規(guī)劃或是忽視創(chuàng)新工作，就會使人力資源規(guī)劃工作處于被動(dòng)狀態(tài)。除此之外，還有一部分企業(yè)通過填補(bǔ)職位空缺的方式開展人力資源管理工作，無形中就會阻礙企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

（三）績效管理工作重視度有待提升

企業(yè)開展人力資源規(guī)劃工作時(shí)有多種方法可以選用，加強(qiáng)績效管理就是其中利用率非常高的一種方法。經(jīng)過調(diào)查分析，可知現(xiàn)階段一些企業(yè)落實(shí)人力資源規(guī)劃工作時(shí)，不重視績效管理工作，導(dǎo)致不完善的績效考核機(jī)制。雖然也有一部分企業(yè)制定了績效考核制度，但是沒能落到實(shí)處，只是簡單地停留在表面。不僅如此，企業(yè)管理人員自身的績效管理意識薄弱，沒能制定科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)制度，不利于提高企業(yè)管理體系完整性，久而久之就會降低企業(yè)績效管理效率和質(zhì)量。

三、基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃方法

企業(yè)運(yùn)行發(fā)展過程中不能忽視人力資源規(guī)劃工作，從內(nèi)容方面考量進(jìn)行研究，在保證具體內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略相符的基礎(chǔ)上科學(xué)編制，主要就是為了讓人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)處于匹配狀態(tài)。這就要求落實(shí)人力資源規(guī)劃策略編制工作時(shí)，對企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃兩項(xiàng)內(nèi)容的關(guān)系進(jìn)行梳理，既要將人力資源管控系統(tǒng)中的不同模塊功效和作用展現(xiàn)出來，也要保證最終制定的人力資源規(guī)劃策略具有科學(xué)合理性。通常情況下，企業(yè)開展人力資源規(guī)劃工作會從長期規(guī)劃和短期規(guī)劃兩個(gè)角度出發(fā)。實(shí)際落實(shí)長期規(guī)劃工作時(shí)會將中長期發(fā)展戰(zhàn)略作為基礎(chǔ)依據(jù)，保證選用的規(guī)劃方法具有科學(xué)合理性；短期人力資源規(guī)劃工作非常關(guān)鍵，其是保證企業(yè)做好長期人力資源規(guī)劃工作的前提條件。這兩種人力資源規(guī)劃工作的最終目標(biāo)都是促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，需要采取以下多項(xiàng)措施，保證企業(yè)具備較強(qiáng)的人力資源規(guī)劃管理能力。

（一）優(yōu)化人力資源規(guī)劃流程，加強(qiáng)激勵(lì)管理工作

為了提升企業(yè)人力資源規(guī)劃工作規(guī)范性，就要對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源規(guī)劃流程進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)也要保證人力資源管理工作最大程度上發(fā)揮作用。因此，企業(yè)落實(shí)人力資源規(guī)劃流程優(yōu)化工作之前，需要確定科學(xué)合理的改進(jìn)步驟。主要就是積極與企業(yè)員工溝通，真正做到與員工交換建議；企業(yè)管理人員充分利用溝通結(jié)果，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段具體的發(fā)展情況，制定具有較強(qiáng)科學(xué)性和可行性的戰(zhàn)略管理方案；公開最終結(jié)果，維護(hù)企業(yè)員工的知情權(quán)，從而讓員工積極主動(dòng)地參與人力資源規(guī)劃流程優(yōu)化工作。此外，企業(yè)為了保證實(shí)際開展的人力資源規(guī)劃工作符合標(biāo)準(zhǔn)要求，還要嚴(yán)格按照時(shí)間要求組織相關(guān)部門召開會議。在此期間，如果發(fā)現(xiàn)部門運(yùn)作期間存在問題，就要第一時(shí)間改進(jìn)和優(yōu)化。組織會議期間工作人員應(yīng)對具體情況進(jìn)行記錄，這樣能夠?qū)⑾嚓P(guān)機(jī)制的科學(xué)性和合理性展現(xiàn)出來。為了保證人力資源規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略處于一致狀態(tài)，就要在構(gòu)建完善的規(guī)劃流程工作中投入較多時(shí)間和精力。

企業(yè)強(qiáng)化管理這項(xiàng)工作期間，應(yīng)從多角度出發(fā)，具體工作體現(xiàn)在三個(gè)方面。

1.企業(yè)人力資源管理部門的工作人員積極承擔(dān)職責(zé)，合理設(shè)定獎(jiǎng)懲制度，并要最大程度上保證獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和需求具有明確性，對各崗位員工的日常表現(xiàn)和工作態(tài)度等進(jìn)行綜合評價(jià)，適當(dāng)加大量化管理，定期公布獎(jiǎng)懲結(jié)果，從而使制度變得更加透明，保證具備公開公正性。不僅如此，企業(yè)員工應(yīng)及時(shí)改變思想觀念，深入挖掘其內(nèi)在潛能，在不斷強(qiáng)化工作意識的基礎(chǔ)上營造良好氛圍。

2.不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部競爭，對各崗位員工進(jìn)行激勵(lì)，既要讓員工全面了解自身能力，也要通過激勵(lì)方式使內(nèi)部人才保值。一般情況下，員工在激烈的競爭環(huán)境中會產(chǎn)生一定的壓力，而在壓力的作用下也能夠提升自己，對于更加高效地開展工作具有重要意義。企業(yè)內(nèi)部形成良性競爭，保證每項(xiàng)工作有序開展。

3.企業(yè)組織開展培訓(xùn)活動(dòng)，讓員工具備較強(qiáng)專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)，這樣可以更好地適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展趨勢。

（二）營造主動(dòng)的人力資源規(guī)劃環(huán)境，提高企業(yè)整體管理效果

企業(yè)在基于戰(zhàn)略發(fā)展落實(shí)人力資源規(guī)劃工作時(shí)，要將“改善人力資源規(guī)劃環(huán)境”這項(xiàng)工作落到實(shí)處。對于各崗位工作人員而言，能夠更加積極主動(dòng)地工作，有利于人力資源規(guī)劃和管理工作充分發(fā)揮作用。實(shí)際上，主動(dòng)的人力資源規(guī)劃管理工作，能夠幫助企業(yè)吸引更多優(yōu)秀人才，對于提升企業(yè)整體管理能力具有重要意義。這就要求企業(yè)人力資源管理人員提高對自身工作的重視度，采取科學(xué)性和針對性的方法，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做好人力資源規(guī)劃過程中涉及的各項(xiàng)工作，進(jìn)而保證每一個(gè)崗位的工作人員都能夠發(fā)揮作用。不僅如此，企業(yè)借助組織開展現(xiàn)場培訓(xùn)、定期講座、模范員工等方式提高工作人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力。通過保證上述這些工作有序開展的方式，可以為企業(yè)員工創(chuàng)造積極主動(dòng)的良性競爭環(huán)境，有利于進(jìn)一步提高企業(yè)人力資源規(guī)劃效果。

此外，企業(yè)著重開展內(nèi)部結(jié)構(gòu)建設(shè)工作。原本一成不變的企業(yè)結(jié)構(gòu)存在諸多不足，無法滿足新時(shí)代發(fā)展要求。針對此種情況，企業(yè)應(yīng)將外部條件變化的具體情況作為依據(jù)，科學(xué)合理地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，主要目的就是保證實(shí)際落實(shí)的人力資源規(guī)劃工作符合社會和市場創(chuàng)新發(fā)展要求。在此期間，企業(yè)將自身戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向變化情況作為依據(jù)，合理改進(jìn)并優(yōu)化制度體系和運(yùn)行模式；人力資源規(guī)劃管理人員對組織機(jī)構(gòu)和制度體系進(jìn)行規(guī)范，將各崗位員工的統(tǒng)一管理和規(guī)范化管控工作落到實(shí)處；結(jié)合企業(yè)目前發(fā)展?fàn)顩r，合理規(guī)劃并落實(shí)內(nèi)部結(jié)構(gòu)建設(shè)工作，保證每項(xiàng)工作職責(zé)都能夠落實(shí)到個(gè)人；積極構(gòu)建具有標(biāo)準(zhǔn)化特征的管理模式，在顯著提高人力資源規(guī)劃效率和質(zhì)量的基礎(chǔ)上，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

（三）構(gòu)建完善的績效考核制度，精準(zhǔn)掌握任務(wù)指標(biāo)完成情況

企業(yè)自身具備完善的管控體系，可以在企業(yè)內(nèi)部營造良好的氛圍，便于各崗位做好自身本職工作。在此狀況下，企業(yè)注重開展績效考核制度完善工作，為后續(xù)實(shí)現(xiàn)多個(gè)方面的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提供正確指導(dǎo)，防止產(chǎn)生不規(guī)范操作的問題。這就要針對企業(yè)內(nèi)部不同的工作職位，制定具有差異化特征的績效考核制度，同時(shí)保證其具有較強(qiáng)的適用性和有效性。這樣管理人員可以精準(zhǔn)掌握每一個(gè)部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況。對于企業(yè)內(nèi)部業(yè)績比較好的部門，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況和需求給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；如果是業(yè)績比較差的部門，則要接受相應(yīng)的懲罰。這樣不僅能夠調(diào)動(dòng)各個(gè)部門工作人員的積極性，也能讓人力資源規(guī)劃工作充分發(fā)揮作用。

不僅如此，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境發(fā)生較大變化，企業(yè)一定要制定完善的績效考核制度，這樣可以通過制度化的方式兼顧工作人員的能力和業(yè)績。通過嚴(yán)格細(xì)致地考核，可以激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)“人盡其用”的目標(biāo)。為了保證最終制定和執(zhí)行的人力資源績效考核制度內(nèi)容具有全面性，也要將良性競爭考核機(jī)制引入其中。

結(jié)語：

企業(yè)戰(zhàn)略下的人力資源規(guī)劃工作存在諸多問題需要解決，主要就是對成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中型戰(zhàn)略、成長型戰(zhàn)略進(jìn)行分析，制定針對性的人力資源規(guī)劃創(chuàng)新發(fā)展?，F(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)和關(guān)系發(fā)生較大變化，人力資源管理部門的工作人員應(yīng)做好自身本職工作，在精準(zhǔn)確定人力資源規(guī)劃管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上，采取多元化措施。既要做到最大程度上發(fā)揮人力資源規(guī)劃作用，也要減少人力支出，從而幫助企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)際上，人力資源規(guī)劃工作屬于閉環(huán)程序的范疇，實(shí)際落實(shí)工作期間應(yīng)從多個(gè)角度出發(fā)，并做好跟蹤管理工作，防止發(fā)生偏差。企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展過程中離不開人力資源規(guī)劃工作的支持，但一些企業(yè)在開展工作時(shí)存在的問題需要處理。這就要制定針對性的處理方案，為后續(xù)提高企業(yè)人力資源利用率創(chuàng)造條件，幫助企業(yè)提升市場競爭力。

[作者單位：行云數(shù)聚（北京）科技有限公司]