編者按

外物之味，久則可厭。讀書(shū)之味，愈久愈濃。開(kāi)卷有益，知行合一。全民閱讀時(shí)代，讀書(shū)薦書(shū)，有你有我，以書(shū)會(huì)友，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。《讀書(shū)新得》期待和你共享新知，助推世界一流企業(yè)建設(shè)。

《營(yíng)銷(xiāo)管理》（第16版）

作 者：[美]菲利普·科特勒[美]凱文·萊恩·凱勒[美]亞歷山大·切爾內(nèi)夫

出版單位：中信出版集團(tuán)

推 薦 人：《國(guó)資報(bào)告》編輯部

心得分享：

《營(yíng)銷(xiāo)管理》（第16版）已暢銷(xiāo)全球55年，翻譯成20多種語(yǔ)言，被譽(yù)為“營(yíng)銷(xiāo)圣經(jīng)”。它始終站在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的前沿，被全球管理者、商學(xué)院奉為圭臬。無(wú)論是國(guó)企管理者還是普通的營(yíng)銷(xiāo)人員，都能在這本書(shū)中得到啟發(fā)。

“任何成功的企業(yè)，不是去適應(yīng)市場(chǎng)，而是主動(dòng)用創(chuàng)新去創(chuàng)造市場(chǎng)，用營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值連接。” 科特勒在《營(yíng)銷(xiāo)管理》中表達(dá)出這樣的觀點(diǎn)。

縱覽這本書(shū)，科特勒營(yíng)銷(xiāo)管理理論的核心邏輯是“價(jià)值增長(zhǎng)”，即通過(guò)創(chuàng)造顧客價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增長(zhǎng)。書(shū)中提到，如今很多公司未能履行他們?cè)诜珊偷赖路矫娴呢?zé)任，但消費(fèi)者要求它們做出更負(fù)責(zé)任的行為?；谶@種從消費(fèi)者出發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)實(shí)，巴塔哥尼亞開(kāi)發(fā)了一種用于生產(chǎn)潛水服的天然橡膠材料，以取代從石油中提取的氯丁橡膠；還鼓勵(lì)其他公司將這種生物橡膠產(chǎn)品用于其他產(chǎn)品?！案鶕?jù)巴塔哥尼亞創(chuàng)始人的說(shuō)法，每一個(gè)有利于環(huán)境的決定，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，都會(huì)讓公司盈利?！?科特勒在書(shū)中說(shuō)。

在營(yíng)銷(xiāo)管理理論體系中，“價(jià)值創(chuàng)造”是手段，“實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)”是目的。這對(duì)國(guó)有企業(yè)謀求卓越發(fā)展的重要性，不言而喻。2023年開(kāi)年，國(guó)務(wù)院國(guó)資委召開(kāi)會(huì)議，對(duì)國(guó)有企業(yè)對(duì)標(biāo)開(kāi)展世界一流企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造行動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。其中提到，要以價(jià)值創(chuàng)造為關(guān)鍵抓手，扎實(shí)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

價(jià)值創(chuàng)造手段有效了，消費(fèi)者利益滿足了，市場(chǎng)才能實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)中有升”，企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)才能夠得以更好的保障。為此，國(guó)務(wù)院國(guó)資委通過(guò)“一增一穩(wěn)四提升”，引導(dǎo)企業(yè)更加注重經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)性和“含金量”，更加注重提升價(jià)值創(chuàng)造能力，全力為保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐。

現(xiàn)階段，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造能力提升方面，應(yīng)積極把價(jià)值創(chuàng)造融入企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)諸多環(huán)節(jié)，增強(qiáng)集團(tuán)化管控、集約化運(yùn)作能力，進(jìn)一步強(qiáng)化精益運(yùn)營(yíng)和精益管理，以釘釘子精神抓好新一輪深化改革，激發(fā)企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，打造充滿生機(jī)活力的現(xiàn)代新國(guó)企。

《五步組合論》

作 者：寧高寧

出版單位：企業(yè)管理出版社

推 薦 人：中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng) 劉鵬

心得分享：

寧高寧同志的職業(yè)生涯中，先后執(zhí)掌華潤(rùn)、中糧、中化、中國(guó)化工4家千億級(jí)央企，并取得很好的業(yè)績(jī)，為做強(qiáng)做優(yōu)做大國(guó)有企業(yè)、培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)進(jìn)行了深入的探索。這套《五步組合論》，是他多年對(duì)企業(yè)改革、企業(yè)管理與發(fā)展思考過(guò)程的記錄，在 35 年的國(guó)有企業(yè)工作和管理歷程中，累積了 140 余萬(wàn)字、近 500 篇文章，形成了一個(gè)以“五步組合論”為核心的企業(yè)管理邏輯體系，對(duì)廣大企業(yè)管理提升有啟發(fā)和借鑒價(jià)值。

“五步組合論”的五個(gè)步驟是：選經(jīng)理人、組建團(tuán)隊(duì)、發(fā)展戰(zhàn)略、形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)值創(chuàng)造與評(píng)估。這五步所論述的每一個(gè)問(wèn)題都很重要，且構(gòu)成了管理一個(gè)企業(yè)的完整體系。一個(gè)企業(yè)，如果在這五步上都能持續(xù)做好，那么企業(yè)就會(huì)走向健康可持續(xù)發(fā)展。

新時(shí)代，我國(guó)企業(yè)改革發(fā)展面臨新的形勢(shì)和任務(wù)，期待越來(lái)越多的企業(yè)家像寧高寧同志一樣有責(zé)任心、有事業(yè)心，直面現(xiàn)實(shí)，敢于作為、善于作為，以飽滿的熱情投入到企業(yè)健康發(fā)展之中。

首先，堅(jiān)定信心，勇毅前行。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，要看到我國(guó)仍處在成長(zhǎng)上升期，發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力依然強(qiáng)勁，我國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性強(qiáng)、潛力大、活力足，長(zhǎng)期向好的基本面沒(méi)有變，各項(xiàng)政策效果會(huì)持續(xù)顯現(xiàn)，要堅(jiān)定信心、直面新形勢(shì)新挑戰(zhàn)、勇毅前行，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，全面做好企業(yè)工作。

其次，立足當(dāng)前，統(tǒng)籌長(zhǎng)遠(yuǎn)。要善于觀察新形勢(shì)、研究新情況、把握新政策、抓住新機(jī)遇、解決新問(wèn)題，要有前瞻思維、戰(zhàn)略謀劃，要統(tǒng)籌長(zhǎng)遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

再次，守正創(chuàng)新，穩(wěn)健發(fā)展。要以正確的發(fā)展理念和科學(xué)的發(fā)展態(tài)度對(duì)待企業(yè)發(fā)展，以創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，狠抓管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)企業(yè)活力，防范發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，向管理提升要效益，向技術(shù)創(chuàng)新要效益，走高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展之路。