【摘 要】工業(yè)遺產(chǎn)旅游是工業(yè)遺產(chǎn)活化、資源型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要途徑。太原作為老工業(yè)城市，工業(yè)遺產(chǎn)富集、特征鮮明，工業(yè)遺產(chǎn)旅游處于初級發(fā)展階段，存在一定不足。基于RMP分析理論，本研究分析歸納出太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游的現(xiàn)狀：旅游資源優(yōu)勢顯著、市場前景廣闊、產(chǎn)品開發(fā)程度較低，從而提出從創(chuàng)新產(chǎn)品、市場營銷兩個維度構(gòu)建太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游發(fā)展路徑，以期為資源依賴型城市的工業(yè)遺產(chǎn)旅游發(fā)展提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】工業(yè)遺產(chǎn)；旅游開發(fā)；RMP分析

【中圖分類號】F592.7 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198（2023）09—103—03

工業(yè)遺產(chǎn)是工業(yè)文明發(fā)展的見證。工業(yè)遺產(chǎn)旅游是指在與早期工業(yè)活動相關(guān)的場所、建筑和景觀的基礎上進行的旅游活動[1]，一方面能夠復興老工業(yè)基地，有助于保存城市工業(yè)文化，另一方面契合游客觀光放松的需要，滿足旅游者的求新、求奇、求知的需求。作為國家老工業(yè)基地之一，太原的近代工業(yè)起步于19世紀的洋務遠動，留下的工業(yè)遺產(chǎn)類型豐富，數(shù)量眾多，見證了城市的現(xiàn)代化進程，既被視作國家和城市特殊歷史的重要組成，也是城市可持續(xù)發(fā)展的機遇。發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)旅游，是弘揚工業(yè)文化、激活工業(yè)遺產(chǎn)、城市更新的重要手段。本文運用RMP分析理論，從資源、市場、產(chǎn)品的角度出發(fā)分析太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游資源，提出其發(fā)展的路徑。

一、太原工業(yè)遺產(chǎn)的現(xiàn)狀

2010年11月，山西啟動了“工業(yè)遺產(chǎn)保護工程”，將一批工業(yè)遺存列入保護范疇。2021年《太原市推動工業(yè)遺產(chǎn)保護利用打造“生活秀帶”工作方案》強調(diào)對工業(yè)遺產(chǎn)的更新利用，列出13處重點改造利用的工業(yè)遺產(chǎn)。個別企業(yè)也自發(fā)地保護工業(yè)遺產(chǎn)。太鋼、汾西重工等經(jīng)濟實力雄厚的企業(yè)建立了工業(yè)博物館，保護工業(yè)遺跡，弘揚工業(yè)文化。目前，太原的工業(yè)遺產(chǎn)開發(fā)形成了工業(yè)博物館、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、公共游憩空間三種模式（見表1）。

二、太原市工業(yè)遺產(chǎn)旅游開發(fā)的RMP分析

（一）太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游資源分析（Resource Analysis）

太原工業(yè)在實業(yè)興國、革命救國浪潮中起步，作為國家重點發(fā)展的工業(yè)基地，發(fā)揮著重工筑基的作用。太原工業(yè)發(fā)展的浪潮中，留下了各具特色的工業(yè)建筑，內(nèi)涵豐富的工業(yè)文化，工業(yè)遺產(chǎn)旅游開發(fā)的資源優(yōu)勢顯著。

1.特色的工業(yè)建筑

太原艱難曲折的百年工業(yè)史體現(xiàn)在不同時期的工業(yè)建筑。晚清時期，在張之洞、胡聘之的帶領(lǐng)下，太原的近代工業(yè)起步。但這一時期的工業(yè)遺產(chǎn)留存較少，目前遺留至今的有太原火柴局和太原電燈公司的若干建筑物和構(gòu)筑物，為清代磚木建筑風格，以中國傳統(tǒng)四合院民居建筑為工作場所。

新中國成立后，太原作為國家重點發(fā)展城市，圍繞156工業(yè)項目，太原工業(yè)實現(xiàn)質(zhì)的提升，出現(xiàn)一批規(guī)模較大的工廠。這些建筑既包括工廠、辦公樓等辦公建筑，也包含了職工住宿區(qū)、工人俱樂部等公共服務設施，大多保存較為完好，設計多為蘇式風格。建筑規(guī)劃方面，注重功能分區(qū)。建筑物左右呈中軸對稱，多采用“折中主義風格”，常為三段式結(jié)構(gòu)[2]。例如：太原化肥廠、太原科技大學主樓。這些不同時期的工業(yè)建筑承載重要藝術(shù)價值和歷史價值，逐步受到人們的重視。

2.厚重的工業(yè)文化

工業(yè)遺產(chǎn)不僅具有獨特的工業(yè)美學風格，還彰顯著時代的精神風貌。清代末期，“自強”和“求富”的興起。山西由于地處內(nèi)陸、相對閉塞，張之洞、胡聘之兩任山西巡撫，開辦工業(yè)企業(yè)，推動了太原近代工業(yè)的起步。閻錫山主政山西38年，提出“造產(chǎn)救國”的口號，引進工業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遥徶孟冗M工業(yè)設備，成立頗具規(guī)模的西北實業(yè)公司等企業(yè)，山西工業(yè)后來居上，執(zhí)全國之牛耳。太原在當時，“即譽有為重工業(yè)之都的令譽，他的經(jīng)濟地位，除沈陽外，全國實罕有甚匹！”[3]。這些體現(xiàn)了太原人民實業(yè)救國、艱苦創(chuàng)業(yè)的民族精神。建國后，太原圍繞“156項目”，興建了太原一電廠、太原化工廠等一大批企業(yè)，加快城市化進程，體現(xiàn)了國家建設工業(yè)化的決心，展現(xiàn)了太原勞動人民建設國家的熱情和艱苦奮斗、自力更生、愛國敬業(yè)的精神。

（二）太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游市場分析（Market Analysis）

作為國家歷史文化名城，太原地處交通要道，鐵路、公路、航空多條交通干線貫穿，發(fā)展旅游的交通條件良好?！短?020年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，太原市2020年共接待國內(nèi)游客人數(shù)3593.50萬人次，國內(nèi)旅游總收入354.61億元，顯示了太原文旅的魅力和吸引力。搜索2021年“太原旅游”百度搜索日平均指數(shù)空間分布發(fā)現(xiàn)，北京、天津、河北等周邊地區(qū)和上海等華東地區(qū)城市對太原的關(guān)注度較高，發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)旅游的潛力巨大。

基于不同的旅游偏好，太原工業(yè)遺產(chǎn)游客群體可歸為三種，分別是觀光型旅游者、文化教育型旅游者和城市探險型旅游者。觀光型旅游者主要是欣賞城市風光和歷史建筑，例如，位于校場巷22號的工程師舊址由于幽靜復古的氣質(zhì)成為此類旅游者的旅游打卡地。文化教育型旅游者多是學生、行業(yè)人士、研究專家。例如，原汾西機器廠5號樓改建而成的汾西重工展覽館，吸引了不少專業(yè)人員、研究院所專家、中小學生等參觀，感受軍工精神，體會軍工文化。城市探險型旅游者喜好探索城市鮮為人知的工業(yè)廢墟，例如：太原化工廠、太原化肥廠遺址盡管廢棄，但高聳的水塔、貼著過去標語的廠房，凌厲的鋼架，加之坍塌的紅色磚塊和周邊荒草荊棘，極具工業(yè)美學，成為本地小眾城市探險旅游者的朝圣地。

（三）太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品分析（Product Analysis）

根據(jù)攜程、馬蜂窩等在線旅游網(wǎng)站的游記，大眾點評、美團等地方生活服務平臺的評論，結(jié)合小紅書、抖音等社交平臺的分享來看，目前太原市工業(yè)遺產(chǎn)的活化利用程度低，大量工業(yè)遺產(chǎn)資源尚未開發(fā)成旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)有的太原市工業(yè)遺產(chǎn)旅游的開發(fā)模式主要有工業(yè)博物館、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園和公共游憩空間三種模式。

工業(yè)博物館模式最典型的莫過于太鋼博物園。該園位于太鋼廠區(qū)內(nèi)，作為一座工業(yè)歷史博物館，既有民國時期的西北煉鋼廠2號高爐、原城北飛機場等大體量的工業(yè)遺存實物，也有豐富的檔案、圖片、產(chǎn)品呈現(xiàn)的太鋼歷史發(fā)展脈絡。旅游者可身臨其境感受活化的歷史，了解鋼鐵知識。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園模式即在工業(yè)遺產(chǎn)原址，進行改造，吸引文創(chuàng)企業(yè)聚集。例如，太原兵工廠保有清朝、新中國成立后的兩萬種工業(yè)實物遺存，在此舊址上，成立太原1898兵工廠文化產(chǎn)業(yè)園，將原建筑物改造為兵器特色的工業(yè)博物館、展館、培訓中心，吸引文創(chuàng)企業(yè)聚集，打造軍工特色文化產(chǎn)業(yè)。公共游憩空間模式是工業(yè)廢棄地再利用為公共休閑空間，增添公共服務和娛樂設施，改造成兼具工業(yè)特色和休閑氣息的城市綠地公園和活動場所。例如，晉陽湖公園是1949年人工開鑿的太原市第一熱電廠的蓄水池，近年開發(fā)為城市綜合性公園，成為市民游覽、休憩、娛樂的場所。

因此，在旅游產(chǎn)品開發(fā)方面，太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游的開發(fā)模式較為單一，除以上三種模式，尚未有綜合購物、工業(yè)特色街區(qū)等形式。游覽內(nèi)容方面，多為淺層的靜態(tài)參觀，宣講灌輸多，沒有深度挖掘工業(yè)文化，游客的動態(tài)體驗、情感體驗不足。此外，太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品呈零星點狀分布，沒有融合到主流旅游產(chǎn)品中，加之廠區(qū)面積不大，參觀體驗內(nèi)容較少，游客停留時間較短。此外，由于工業(yè)遺產(chǎn)旅游的開發(fā)主體多為生產(chǎn)制造型企業(yè)，旅游開發(fā)和管理經(jīng)驗不足，相關(guān)人才缺乏，導致工業(yè)遺產(chǎn)旅游點的服務水平受限。

三、太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游發(fā)展路徑

（一）創(chuàng)新產(chǎn)品，豐富工業(yè)文化體驗

從游客需求出發(fā)，以工業(yè)文化體驗為主線，優(yōu)化太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品。首先，深化旅游產(chǎn)品內(nèi)容。依托太原的能源重化工品牌和大量的工業(yè)遺產(chǎn)資源，挖掘生產(chǎn)工藝、企業(yè)文化、企業(yè)精神等文化內(nèi)涵，增強旅游產(chǎn)品的體驗性。面對青少年游客，開發(fā)鋼鐵研學、能源研學、軍工研學等綜合體驗項目，面向中青年、中老年開展購物休閑、演藝節(jié)目欣賞等旅游體驗，延長旅游者逗留時間。此外，近年來工業(yè)旅游的范疇不再局限于參觀工業(yè)遺產(chǎn)博物館，游覽過去工人的居住生活空間也是勾起游客濃厚興趣的旅游賣點。例如，太原迎新街工人住宅區(qū)，樣式統(tǒng)一，格局工整，滿載著工人社區(qū)的生活記憶。此類生活空間可以串聯(lián)工業(yè)遺產(chǎn)旅游主題線路，講述太原工業(yè)大發(fā)展時期的生活場景和情感記憶，觸發(fā)游客的懷舊情感體驗。同時，招募對太原工業(yè)發(fā)展有著深刻記憶的工廠退休工人、市民志愿者作為導游。這些本地市民熟悉工廠和城市的歷史，也有較強的分享意愿，講述歷史更可親可感可信。

其次，開發(fā)多元場景，優(yōu)化開發(fā)模式。借助科技推動工業(yè)遺產(chǎn)旅游的場景開發(fā)，一方面可以建立數(shù)字博物館，存儲并多樣化展現(xiàn)太原工業(yè)遺產(chǎn)相關(guān)資料，實現(xiàn)線上云游；另一方面，可以運用高科技手段線下再現(xiàn)昔日場景，增強游客的交互體驗。夜間經(jīng)濟時代，在太化工業(yè)遺址、西山礦山公園等工業(yè)遺址開展夜游燈光活動。借助燈光、增強現(xiàn)實技術(shù)（AR）和虛擬現(xiàn)實技術(shù)（VR），配合聲效，在這些工廠的設施群、高聳的煙囪之間搭建沉浸式的工業(yè)景觀，豐富游客感官體驗。此外，對太原市的工業(yè)文化基因進行解碼，將老舊廠房、工人生活區(qū)改造成休閑餐飲、藝術(shù)展覽、酒店服務、創(chuàng)意企業(yè)為一體的文創(chuàng)綜合體、工業(yè)文化特色街區(qū)，承辦商務會議、藝術(shù)展覽、音樂節(jié)等多樣活動，延伸工業(yè)遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈，增強旅游產(chǎn)品的創(chuàng)意體驗，也為工業(yè)遺產(chǎn)空間注入創(chuàng)意元素，更新工業(yè)遺產(chǎn)的城市功能。

最后，提升服務水平。工業(yè)遺產(chǎn)旅游相關(guān)企業(yè)，應強化旅游服務理念，引進旅游開發(fā)、運營人才，建立旅游服務管理制度。增添游客服務設施和配套設施，增強旅游接待服務。

（二）整合營銷，拓寬客源市場

太原的旅游形象定位是唐風宋韻的厚重歷史，但“太原制造”的工業(yè)遺產(chǎn)旅游品牌形象還未深入人心。通過塑造太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游品牌，展現(xiàn)古今太原城的滄桑巨變，吸引北京、天津、河北等周邊市場的高質(zhì)量旅游客源。新媒體高速發(fā)展的背景下，地方文旅部門和工業(yè)遺產(chǎn)旅游企業(yè)，應整合運營新媒體，觸及潛在的工業(yè)遺產(chǎn)旅游者。在山西省、太原市的官方文旅網(wǎng)站、微博、微信、小紅書等官方賬號上發(fā)布工業(yè)遺產(chǎn)特色的旅游圖文和旅游宣傳片，改善旅游者對太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游的形象認知。尤其是抖音、快手等碎片化的移動短視頻，擅于展現(xiàn)旅游目的地的鮮活形象，感染力強，能夠影響旅游者的行為意愿[4]，可挖掘“旅游達人”和“網(wǎng)紅”，吸引眼球，打造太原工業(yè)遺產(chǎn)旅游爆款，作為工業(yè)遺產(chǎn)營銷的重要手段。注重搜索引擎、旅游網(wǎng)站和地方生活平臺的網(wǎng)絡口碑營銷。從出游前、出游中和出游后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)中，分析游客在工業(yè)遺產(chǎn)旅游體驗中的態(tài)度、意見和情緒，制定精準營銷策略，提高游客滿意度。

參考文獻：

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[3]景占魁.閻錫山傳[M].北京：中國社會出版社，2008.

[4]劉慧悅，閻敏君.移動短視頻使用對旅游者行為意愿的影響研究[J].旅游學刊，2021（10）.

基金項目：本文系山西省社科聯(lián)“研究闡釋黨的二十大精神”專項課題研究項目“城市微更新視角下山西工業(yè)文化遺產(chǎn)的保護與傳承路徑研究”（項目編號：SSKLZXKT2022083）。

作者簡介：馮葉（1994—），女，山西呂梁人，碩士研究生，助理講師，研究方向為文化旅游資源開發(fā)。