李彥

拼多多也看上本地生活這塊蛋糕了。近期，拼多多在App首頁“充值中心”入口上線了本地生活界面。該界面目前主要包含各類食品、超市連鎖品牌的套餐券，并提供一些代充值服務(wù)，當(dāng)前入駐品牌較為有限，僅有肯德基、麥當(dāng)勞、喜茶等各食品門類頭部品牌。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，加碼本地生活于拼多多而言，優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)并存，未來需要加強(qiáng)本地生活的商家拓展，并在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面進(jìn)行升級(jí)。

拼多多布局本地生活業(yè)務(wù)

更注重價(jià)格優(yōu)勢(shì)和拼團(tuán)模式

記者登錄拼多多本地生活界面后發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的購(gòu)買方式沿襲了以往的特征，有單獨(dú)購(gòu)買和拼團(tuán)兩種選項(xiàng)。購(gòu)買套餐后會(huì)生成相應(yīng)卡券，只需到店核銷即可。而代充值服務(wù)，目前可支持的品牌僅有瑞幸、星巴克、奈雪等頭部飲品品牌，以及沃爾瑪?shù)冗B鎖超市。以充值禮品卡的形式下單購(gòu)買，即可去相應(yīng)的平臺(tái)小程序等界面使用。

其實(shí)，拼多多布局本地生活早有端倪。拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)快團(tuán)團(tuán)，于今年3月就低調(diào)推進(jìn)本地生活業(yè)務(wù)，開啟招商。5月，本地生活的商品已在快團(tuán)團(tuán)小程序上線。在商品種類上，快團(tuán)團(tuán)的本地生活商品種類比此次拼多多App本地生活界面更為豐富，除了餐飲美食外，還包括游玩住宿、休閑娛樂、麗人美發(fā)和生活服務(wù)品類。

從目前看，與美團(tuán)、京東的本地生活布局相比，拼多多的本地生活布局依然較為有限。以美團(tuán)為例，美團(tuán)的本地生活布局更加全面，包括餐飲、電影、酒店、旅游、購(gòu)物等多種服務(wù)，且入駐品牌數(shù)量眾多。在購(gòu)買方式上，美團(tuán)的購(gòu)買方式更加多樣，包括單獨(dú)購(gòu)買、團(tuán)購(gòu)、秒殺、預(yù)售等。而拼多多的本地生活布局更注重價(jià)格優(yōu)勢(shì)和拼團(tuán)模式。

市場(chǎng)很大? 競(jìng)爭(zhēng)者很多

拼多多的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)并存

拼多多之所以會(huì)入局本地生活，主要有兩方面的原因，一是看中了這塊市場(chǎng)的高空間和低滲透率；二是借著這塊市場(chǎng)拓寬收入渠道。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)，2021年我國(guó)僅互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)行業(yè)線上市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到26179.2億元，2025年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到40000億元。而艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年，本地生活線上滲透率僅有12.7%。

過去幾年，本地生活賽道一直是“一超多強(qiáng)”局面，美團(tuán)一家獨(dú)大，全方位布局“吃喝住行娛”，攜程、餓了么、高德在細(xì)分領(lǐng)域與美團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)，長(zhǎng)久以來保持微妙平衡，并沒有哪方殺出重圍。今年以來，抖音、小紅書、微信、快手前后入局，足以證明本地生活的“蛋糕”有多大。據(jù)零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥研究，本地生活賽道遠(yuǎn)未飽和，還有很大的市場(chǎng)空間，尤其在下沉市場(chǎng)，本地生活互聯(lián)網(wǎng)化水平很低。

另外，入局本地生活，可以增強(qiáng)拼多多的用戶粘性，拓寬收入渠道。全聯(lián)并購(gòu)工會(huì)信用管理委員會(huì)專家安光勇表示，本地生活服務(wù)可以擴(kuò)大拼多多的服務(wù)范圍，吸引更多用戶在平臺(tái)上完成各類消費(fèi)需求，增加用戶粘性和使用頻率。與此同時(shí)，通過本地生活服務(wù)的布局，拼多多可以開辟新的收入來源，降低對(duì)電商業(yè)務(wù)的過度依賴。

但是，加碼本地生活于拼多多而言，卻是優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)并存。莊帥認(rèn)為，一方面，下沉市場(chǎng)是拼多多的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，進(jìn)軍本地生活擁有品牌、用戶群、平臺(tái)和組織優(yōu)勢(shì)。另一方面，拼多多需要加強(qiáng)本地生活的商家拓展，除此以外，在本地生活平臺(tái)與實(shí)物電商平臺(tái)的融合上，也需要在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面進(jìn)行升級(jí)。

也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，拼多多的用戶群體雖然對(duì)價(jià)格敏感，但隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的提升，對(duì)商品和服務(wù)的品質(zhì)要求也在逐漸提高。因此，拼多多要想做好本地生活業(yè)務(wù)，需要確保其提供的商品和服務(wù)的品質(zhì)，避免因質(zhì)量問題影響用戶體驗(yàn)和品牌形象。同時(shí)，拼多多需要找到與美團(tuán)、京東等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)策略，以便在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。例如利用其拼團(tuán)模式，提供不同于其他平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)；建設(shè)社區(qū)，讓用戶在購(gòu)物的同時(shí)，也能享受到社交的樂趣，提高用戶的粘性。

從目前看，拼多多在本地生活的動(dòng)作仍在探索期，未來能否在本地生活領(lǐng)域占有一席之地，還得看今后如何出招。