翟慧穎，劉凌飛

（河南職業(yè)技術(shù)學院，河南鄭州 450046）

目前的大學生，“00”后是主力軍，他們較早地接觸到電子產(chǎn)品，更加依賴通過互聯(lián)網(wǎng)建立個人社交圈。從網(wǎng)齡來算，“00”后大學生應該能算得上“老網(wǎng)民”。但是“會上網(wǎng)”不代表“會用網(wǎng)”，很多大學生只是把網(wǎng)絡作為社交和生活的輔助工具，并不能深入了解其真正價值，沒有掌握到科學正確的網(wǎng)絡信息學習方法，難以最大限度地發(fā)揮出網(wǎng)絡信息的價值[1]。

一、大學生信息化素養(yǎng)的內(nèi)涵

大學生信息化素養(yǎng)是多種信息能力的綜合體現(xiàn)，主要表現(xiàn)為獲取、分析、創(chuàng)造、應用信息的能力以及應對信息的態(tài)度[2]。其內(nèi)涵具體包含以下四個方面。

1.信息知識：主要指大學生應掌握的信息理論知識、科學與文化素養(yǎng)，以及技術(shù)知識等內(nèi)容。

2.信息意識與態(tài)度：指學生對信息的敏感程度以及對信息的認識。

3.信息應用技能：指大學生能夠通過信息手段精準快速地獲取到自身所需資料，并對獲取的信息進行整合、加工、創(chuàng)造，從而將其轉(zhuǎn)換為解決實際難題的工具。

4.信息道德與法律：在進行信息活動的過程中，大學生所應遵守的行為規(guī)范和準則，用于大學生進行自我約束、自我管理、自我監(jiān)督。

二、大學生信息化素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

為更深入地掌握大學生信息化素養(yǎng)的現(xiàn)狀，筆者以學校和學生兩個方面為出發(fā)點，在鄭州龍子湖高校園區(qū)進行了全面的問卷調(diào)查。筆者共發(fā)放了1 000份調(diào)查問卷，回收868份，問卷有效回收率為86.8%。同時，筆者進行了以信息素養(yǎng)為主題的街頭采訪，累計采訪人數(shù)500人。

（一）信息甄別能力有待提升

雖然90%以上的學生都認為網(wǎng)絡信息有真有假，但是對于問卷給出的“是否容易被網(wǎng)絡熱點新聞引導和影響”問題，依然有68%的學生表示比較容易受到網(wǎng)絡信息的影響，具體結(jié)果如圖1所示。

圖1 大學生是否容易受網(wǎng)絡熱點新聞引導

對于“有沒有在無意中轉(zhuǎn)發(fā)或傳播過未經(jīng)證實的信息”一題，43%的學生表示總是或經(jīng)常有類似經(jīng)歷。由此可見，信息化技術(shù)的發(fā)展在拓寬大學生視野的同時，也由于其消息源的混亂龐雜，形成了真假難辨的困局。大學生缺少一定的閱歷，很容易受輿論的影響，這也正是為什么正面影響和負面影響都能在大學生當中產(chǎn)生效果的原因。

（二）信息獲取的途徑單一

雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已十分發(fā)達，但對于大學生來說，其使用信息化的手段仍比較單一。從調(diào)研中可以看出，約有82%的學生表示獲取信息的途徑來源于抖音，同時還有微博、微信、QQ等，具體如圖2所示。大學生獲取信息的途徑看似多樣，但是不難發(fā)現(xiàn)，信息獲取渠道主要還是來源于社交娛樂軟件。對于一些專業(yè)的知識平臺、信息檢索工具等，有學生表示，“除非是教學需求，否則幾乎不怎么使用，僅停留在聽說過?！?8%的學生不知道如何使用專業(yè)的檢索工具，僅僅知道通過百度或語音搜索進行資料收集。

圖2 大學生獲取信息的途徑

（三）信息整合能力需要提升

有60%以上的學生表示，“在使用信息化手段的過程中，不知道如何提煉自己的問題，在搜索中往往無從下手，描述的問題與實際需求往往有出入，對于問題的關(guān)鍵點總結(jié)不到位?！奔词顾阉鞯较嚓P(guān)信息，但是網(wǎng)頁的顯示結(jié)果通常有上百條，學生很難篩選出合適的答案，也不容易從繁雜的結(jié)果中總結(jié)出共同點。具體情況見圖3。

圖3 大學生利用信息化手段獲取信息遇到的問題

（四）信息道德薄弱，法治觀念淡薄

大部分學生能在網(wǎng)絡上自覺遵守網(wǎng)絡紀律，能保護個人和他人的隱私。但是對于網(wǎng)絡材料的使用，學生卻缺少約束，不太關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)問題，經(jīng)常通過網(wǎng)絡下載他人的作品，無意中侵害了他人的權(quán)利。有學生曾通過網(wǎng)絡手段找人代寫作業(yè)、論文，更有甚者說這是“知識付費”、正常交易。由此可見，部分學生的信息觀念存在問題，需要教師進行正確的引導。

（五）高校信息化教育與學生需求有出入

筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除計算機專業(yè)的學生，高校面向全體學生開設的信息課程主要以信息技術(shù)為主，課程形式為理論與實訓結(jié)合[3]。雖然能滿足學生的基礎需要，但是對于進一步提升大學生的信息素養(yǎng)來講，卻有所欠缺。50%以上的學生認為，在教學過程中，學校缺乏針對轉(zhuǎn)變學生觀念、培養(yǎng)信息意識的課程。受訪學生表示，“學校使用的教材不夠新穎，不夠貼合實際，學校缺少系統(tǒng)化的培訓?！贝蟛糠謱W生表示愿意且期望在校內(nèi)獲得信息化綜合培訓。

三、大學生信息化素養(yǎng)培養(yǎng)策略

大學生信息化素養(yǎng)的提升絕非學校教育或者學生自主學習所能實現(xiàn)。高校要持續(xù)培養(yǎng)學生的信息化素養(yǎng)。與此同時，社會、家庭也要不斷進行努力。筆者結(jié)合實際提出了以下策略。

（一）增強信息意識，提升信息處理能力

培養(yǎng)信息化素養(yǎng)的首要一步，即增強信息意識。教師要幫助學生清晰地認識到“信息”對于整個生活的重要性，知道通過信息工具完成任務、解決實際問題。

1.正確認識信息的重要性

大學生每天都在面對互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，他們每天都在線上搜索資料、娛樂、交友、學習。這是目前的“00”后大學生從進入學習生涯就在重復的事情，信息于他們而言，往往唾手可得。如果學生不能完全體會到“信息”對于生活的重要性，那么，學生就不可能全面地認識到信息的必要性。因此，教師要積極引導大學生對信息保持好奇心，通過新舊技術(shù)的對比，將平常的事情細化、放大，讓大學生真正意識到信息的重要性。

2.高校發(fā)揮教育主體作用

校園是大學生發(fā)展的重要場所，校園文化直接影響大學的認知與心理，其氛圍的好壞對大學生信息化素養(yǎng)的培養(yǎng)有著極其重要的影響。首先，高校應完善與信息化教育相關(guān)的課程，不要把信息化教育僅放在檢索上，信息檢索只是起點，檢索到的信息解決完當前問題后的分類整理才是終點。其次，高校應該定期舉辦信息技術(shù)創(chuàng)新類的競賽，引導學生通過信息化手段完成比賽。高校要鼓勵學生社團開設以“新科技”為主題的校園文化展，掀起信息與創(chuàng)新的“時尚風”，潛移默化地引導學生挖掘信息技術(shù)的魅力，逐漸增強大學生的信息意識。

3.社會與家庭聯(lián)動配合

大學生的日常行為雖然多在校園內(nèi)發(fā)生，但是在影響的程度方面，家庭的意志更容易被大學生所接受。因此，在大學生信息化素養(yǎng)的培養(yǎng)過程中，高校更要注重家庭引導，家校之間要保持互動。高校應少給學生傳達網(wǎng)絡上的負面信息，鼓勵學生在信息時代施展才能，積極展示網(wǎng)絡科技進步帶來的美好變化。

（二）突出信息道德，保障信息安全

1.注重信息安全，拒絕網(wǎng)絡暴力

網(wǎng)絡社會，由于其發(fā)言成本低，經(jīng)常會出現(xiàn)“網(wǎng)暴”事件。大學生易沖動，易受影響，容易被輿論誤導，一不小心就變成了“施暴者”。因此，教師一定要將文明發(fā)言、理性發(fā)言作為基本要求，以此對學生進行教育。同樣，一些誘導套路也出現(xiàn)在校園中，比如注冊信息得學習禮包、留手機號免費體驗課程等。因此，高校應加強對大學生的信息安全教育，教導大學生不要貪圖小便宜，更不能販賣個人信息，應該注重保護個人隱私。

2.加強法律法規(guī)宣傳，提高法治素養(yǎng)

大學生在缺少社會閱歷與法律常識的情況下，很容易掉進網(wǎng)絡陷阱。筆者建議高校要推廣“大學生信息安全文化節(jié)”，制定詳細的《信息安全科普手冊》。同時，針對隱患，高校要積極在校園內(nèi)開展文明上網(wǎng)公益講座，進行普法宣傳，定期組織開展“中華人民共和國網(wǎng)絡安全法”“互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法”等趣味競賽答題活動，普及相關(guān)法律法規(guī)，提高大學生的法治素養(yǎng)。

政府部門應加大對網(wǎng)絡社會的監(jiān)管力度，持續(xù)完善相關(guān)法律法規(guī)，建立更加全面的監(jiān)督制度和管理制度。社會媒體的職責是客觀、全面、準確地傳達信息。因此，社會媒體應時刻牢記自身的使命，傳播正確信息，弘揚正能量。

（三）完善高校信息化教育體系

1.創(chuàng)設智能化教學環(huán)境，建設數(shù)字化教學資源庫

智能化教學環(huán)境是信息化素養(yǎng)培養(yǎng)實施的必備條件。一方面，學校要加大在智能化教學設備和實訓室等硬件設施方面的投入，配備足量的智能化信息技術(shù)設備，引入數(shù)字化資源和工具，支持在線教學、線下智慧教學模式的混合應用，支持教室學習和移動學習等信息化教學模式互相輔助、互相配合；另一方面，學校要積極主動與企業(yè)合作，培養(yǎng)信息化人才，吸引企業(yè)加入信息化素養(yǎng)培養(yǎng)當中。學校和企業(yè)要投入資金搭建信息化教育平臺，實現(xiàn)校、企、生三方協(xié)同發(fā)展。

軟件方面，學校要引進數(shù)字化智慧資源，提高課堂教學內(nèi)容的呈現(xiàn)質(zhì)量，調(diào)動學生的學習積極性。學校要結(jié)合本校實際，鼓勵建設、開發(fā)信息類課程的數(shù)字化教學資源庫。同時，學校要積極引進國家級精品資源，實現(xiàn)資源人人共享、師生受益，提升學生的信息素養(yǎng)。

2.提升教師的信息化教學能力

現(xiàn)代信息化教育課堂，最突出的表現(xiàn)應是“以學生為主體”[4]。教師應通過技術(shù)培訓、網(wǎng)絡學習等多種手段掌握信息教育的技能，使用信息化的教學方法引領課堂。同時，作為學校，應創(chuàng)設良好的信息教學環(huán)境，為教師提供針對性提升訓練，幫助教師提升信息化教學能力。教師作為課堂的主導者，應有意地創(chuàng)造信息環(huán)境，轉(zhuǎn)變教學的模式和手段，使用翻轉(zhuǎn)課堂、小組討論、案例教學等多樣的教學方式，積極為大學生學習信息知識、提升信息素養(yǎng)創(chuàng)造條件。

3.制定大學生信息化素養(yǎng)評價指標

目前的信息化素養(yǎng)教育，學校往往將其作為一門單獨課程與其他專業(yè)課程區(qū)分開來，這樣很難達到提升學生信息素養(yǎng)的效果。從“立德樹人”的根本任務來看，教師應將信息化意識融入專業(yè)教學中，做到潛移默化[5]。因此，筆者建議學校將大學生的信息化素養(yǎng)融入各類課程當中進行評價。筆者提出了具體的大學生信息化素養(yǎng)評價指標，旨在通過綜合性評價激發(fā)學生對新一代信息技術(shù)的學習興趣，從而促進學生信息素養(yǎng)的提升。大學生信息化素養(yǎng)評價指標共有4個一級指標、14個二級指標，具體如表1所示。

表1 大學生信息化素養(yǎng)評價指標

四、結(jié)論

大學生信息化素養(yǎng)的要求應是動態(tài)變化的，應隨著信息技術(shù)的發(fā)展不斷更新。信息素養(yǎng)的提高同樣是一個循序漸進的過程，要求大學生在學習過程中樹立終身學習的理念。學習信息技術(shù)、掌握信息知識、樹立信息意識是培養(yǎng)大學生信息素養(yǎng)的基礎。學會使用信息技術(shù)解決問題，甄別、過濾信息是能力目標。同時，教師也應該意識到：無論技術(shù)如何發(fā)展，學生的道德教育與法律普及應始終作為素質(zhì)目標貫穿教學全程。