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摘 要:明清時期,泉州中藥鋪不斷發(fā)展,以中藥材為原料按照配方自行加工炮制而成的品種繁多的傳統(tǒng)中成藥質(zhì)量優(yōu)良,不僅供應(yīng)本地,還供應(yīng)國內(nèi)外客商出口海外。在泉州經(jīng)營的中藥業(yè)有參行、藥行、參藥行、中藥店、成藥廠店、藥材加工、青草藥店、藥中人和行商等。泉州藥行經(jīng)營管理注重信譽,由藥行老板總攬全局。中藥店資金不需很多,但競爭激烈。
關(guān)鍵詞:民國時期;泉州;名藥;商號;同業(yè)公會
DOI:10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2023.11.033
中藥是中國的國藥,在西醫(yī)西藥傳入中國之前,泉州地區(qū)只有國藥商。據(jù)統(tǒng)計,1949年8月,泉州分布于區(qū)域城鎮(zhèn)的中西藥房961家,從業(yè)人員1868人,其中泉州市區(qū)69家(中藥行53家、西藥房16家),著名的老藥鋪有昌隆行、共和參藥房、泉永藥店。①
1 泉州人研制的名牌中成藥
泉州的中醫(yī)中藥歷史悠久,自古以來就設(shè)有私營藥鋪,一些郎中(醫(yī)生)也開店售藥,把治病、開方與供藥結(jié)合起來。古時的藥鋪收購藥材,有的設(shè)前店后場,按照配方自行加工炮制中成藥,除供應(yīng)本地外還供應(yīng)國內(nèi)外客商出口海外。
中藥材須經(jīng)過加工炮制成飲片,方能應(yīng)用于配方。泉州中藥材加工炮制始于唐代。明清時期,泉州中藥鋪不斷發(fā)展,以中藥材為原料研制而成的丹膏丸散等傳統(tǒng)中成藥,品種繁多,質(zhì)量優(yōu)良,醫(yī)療效果顯著。至清代,泉州地區(qū)開發(fā)的中藥材有一百多種。民國時期,私營藥鋪的中藥材加工炮制沿襲師徒相傳的傳統(tǒng)“遵古炮制”法,都是手工操作。②
早在明萬歷二十七年(1599),傳曾為明朝皇室御醫(yī)的南京人秋水祖師就在開元寺內(nèi)開設(shè)秋水藥鋪,秘制百草神曲,后又發(fā)展原水、菊水等三家藥鋪,所制烏雞白鳳丸等十余種產(chǎn)品暢銷南洋群島及中國臺灣等地,以菊水軒茶餅最為著名。
乾隆元年(1736),李秀在泉州石頭街開設(shè)藥鋪,專制丹膏丸散,其中扶元堂疥瘡膏為專治疥瘡的特效藥,七珍梅主治消化不良,一服胃氣立轉(zhuǎn),為泉州名牌產(chǎn)品,大宗銷往菲律賓、新加坡、印尼泗水等地。乾隆十七年(1752),吳亦飛在泉州桂壇觀音亭精制神曲,取名“范志神曲”,主治風(fēng)寒暑濕、消化不良等癥,藥品馳名國內(nèi)外。柯長春在泉州南門新橋頭開設(shè)柯世德藥膏店,秘制風(fēng)傷吊膏、成應(yīng)藥膏,治風(fēng)傷及一切皮膚熱毒、疽癬等癥,效果佳。嘉慶年間(1796—1820),陳杏圃在泉州西門奉圣宮口開設(shè)陳杏圃茶餅鋪,秘制茶餅,由泉州人陳邦光攜帶進京,時值京城疫病流行,服此藥后有防疫療效。道光三年(1823),倪鴻記在泉州南大街開設(shè)鴻記茶鋪,生產(chǎn)武夷清源茶餅、雙虎牌萬應(yīng)茶,治療感冒、暑熱等癥。這兩種產(chǎn)品于1956年公私合營并入泉州茶葉公司加工廠繼續(xù)生產(chǎn),華僑出國均視為居家必備,帶去作禮品饋贈,迄今仍暢銷不衰。道光二十三年(1843),惠安大德和藥局秘制青果散,具有祛暑避邪、清熱解毒等功效。此間,蔡秀娥在泉州西街奇仕巷開設(shè)保和堂藥鋪,所制疔膏、奇膏以白塔為標(biāo)記,人稱“白塔膏”,治療疔瘡、癰疽等癥有效。永春縣李曾閃在達埔鄉(xiāng)開設(shè)和元堂藥鋪,監(jiān)制養(yǎng)脾散和胃苓散,相傳已150余年,至今產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外。陳花生在泉州新門街秘制鯽魚膏,治皮膚無名腫毒等癥具有特效。咸豐四年(1854)、咸豐十年(1860),廖氏和黃獅在泉州桂壇巷先后創(chuàng)辦保善堂和保嬰堂,秘制五疳膏,小兒疳積屢服有療效。同治六年(1867),永春附城儒林村黃振吉開設(shè)吉安堂藥鋪,精制祖?zhèn)黩灧浇∑⑸ⅲ袖N東南亞。同治年間(1862—1874),黃仕看在泉州東門外東禪寺后開設(shè)老源興藥鋪,單方獨味以童便煉制秋石丹,主治勞傷過度等多發(fā)癥,為地方一特產(chǎn)。宣統(tǒng)二年(1910),老范志萬應(yīng)神曲參加南洋勸業(yè)展覽會,獲得金牌。③
2 經(jīng)營中藥業(yè)的商號(店)種類
根據(jù)《解放前泉州中藥業(yè)概述》④一文介紹,中華人民共和國成立前泉州的中藥業(yè)有參行、藥行、參藥行(以上三類為中藥批發(fā)商)、中藥店、成藥廠店、藥材加工、青草藥店、藥中人和行商等。行商有的是外地來的,臺灣、香港等地都曾運貨前來銷售,華僑回國有的也順手捎帶洋參、燕窩等來泉州出售。泉州的中藥業(yè)主要經(jīng)營的藥品大致為:①參行,只出售高麗參、洋參、鹿茸、燕窩等貴重藥品,批發(fā)兼零售。②藥行,主要批售一般藥材,也兼零售,也賣一些成藥。③參藥行,前兩種兼而有之,也兼零售,資金較為雄厚。泉州中藥批發(fā)商主要屬于此類,還批發(fā)與零售成藥,如萬金油、鷓鴣菜、濟眾水以及各種廣東蠟丸等。④藥店,主要業(yè)務(wù)是為顧客按方配藥,也零賣參茸燕桂珠珀、一般藥材和各種成藥,兼及佐藥服食的蜜餞,可以說凡中藥所需應(yīng)有盡有,后來常用西藥也多有兼售者。不少中藥店有中醫(yī)為病家看病,有的老板自己就是中醫(yī),有的駐有中醫(yī),有的是店員兼做中醫(yī),或收診金或不收診金。民國時期泉州市內(nèi)中藥店就有三四十家。⑤成藥廠店,專門產(chǎn)銷自家制作的成藥,有的是家傳秘方,如范志神曲;有的是生產(chǎn)一般成藥,如烏雞白鳳丸、銀花露等。⑥藥材加工,主要做原藥的切片、纏扎等,有專業(yè)的,有作為家庭副業(yè)的。加工后售于藥行或藥店,但中藥店主要靠自己加工。⑦青草藥店,所售多是本地所產(chǎn)草藥升格為中藥的,僅部分與中藥店有交叉,如一條根、馬鞍藤、無根草等。藥店都有青草醫(yī)師為病家看病,泉州市內(nèi)有數(shù)家。⑧藥中人,專門介紹買賣藥物,貴重的、一般的藥材以及成藥都有。⑨中藥行商,不固定,有專營也有兼營。
泉州城內(nèi)的中藥行集中于鬧市區(qū),從全國各地采辦藥材,如向上海、寧波、天津、北京、漢口采購,或從香港購買外國藥材,如人參、高麗參、真珠、琥珀、犀角、龍涎、肉桂、冰片以及木香、砂仁、胡椒之類,主要經(jīng)營批發(fā),兼售藥帖,銷路除泉屬各地外,還遠(yuǎn)及南洋。而中藥店規(guī)模較小,分布廣泛,以門市零售為主,對顧客堪稱便利。除特制丸散及罕用的成藥需等待制作外,其他都是顧客隨到隨賣,不敢稍有延遲,唯恐顧客離去。藥店通常都有人值夜班,方便顧客。
3 泉州城內(nèi)中藥行店的基本情況
根據(jù)民國時期的業(yè)內(nèi)人士撰文介紹,當(dāng)時泉州城內(nèi)中藥行店的基本情況如下。
3.1 中藥批發(fā)商行
①昌隆參藥行,位于中山南路花橋亭邊,并設(shè)門市部零售參茸燕桂等貴重藥物,一般藥材及成藥專營批發(fā)。經(jīng)理陳文卿,興化人,為晉江縣涵口村陳三老義子,熟悉業(yè)務(wù),善于經(jīng)營,對職工管理嚴(yán)格。該藥行為合股生意,多為華僑、歸僑資本,是泉州地區(qū)最大的藥行,曾因天災(zāi)受嚴(yán)重挫折,后得上海大藥行支持而復(fù)蘇。
②共和參藥行,位于中山中路莊府巷口,設(shè)有門市部,貴重與普通藥材及成藥均有出售。不論批發(fā)、零售,業(yè)務(wù)一向發(fā)達。初為合股生意,出資人有陳世祿醫(yī)師和另一中醫(yī)黃錫福,因而店名為“共和”。
③鼎豐參藥行,位于新門街井巷口,為泉州老藥行,兼營門市。該藥行乃林家祖業(yè),業(yè)務(wù)原頗為發(fā)達,后逐漸衰退。
④恒豐參藥行,位于中山中路泮宮口附近,批發(fā)兼門市,開設(shè)較晚。經(jīng)營人羅玉樹,年輕精力充沛,通曉業(yè)務(wù),手腕靈活,營業(yè)頗為起色。
⑤南山藥行,前身為“義和”,位于中山南路花橋亭邊,經(jīng)理王阿秋。該藥行經(jīng)營小額批發(fā),顧客多為農(nóng)村小藥店,購量少,是大藥行不愿接待的。店口也經(jīng)營門市。
⑥美利士參行,位于中山中路泮宮附近,專售參茸珠珀等貴重藥材,批發(fā)兼零,抗戰(zhàn)前收盤。
⑦光一參行,位于中山南路中段,經(jīng)營者為一永春人,中華人民共和國成立前停業(yè)。
⑧天和參藥行,位于中山中路中段,經(jīng)理陳英武,聰明有才干。
⑨慶裕參行,位于中山南路花橋亭對面,抗戰(zhàn)勝利后開設(shè),專售參茸等貴重藥材,批發(fā)兼零售。經(jīng)營人陳德欽,原在昌隆行參茸柜任職。
3.2 中藥店分布
泉州城的中藥店分布如表1所示。
3.3 成藥廠店
泉州城的成藥廠店如表2所示。
4 藥行和中藥店的經(jīng)營管理
4.1 藥行的經(jīng)營管理
樹品牌重信譽。過去的藥行之間以賒銷為主,即商家只要有一筆起碼的資本,有適當(dāng)?shù)娜私榻B擔(dān)保,就可先取貨而后付款。平時也不必每筆款都還清,可以交一部分而留待年終結(jié)算清還。因而藥行都會注意信譽,一旦信譽有損賒銷便難了,生意就難做了。
派員直接采購,減少中間環(huán)節(jié)。采購是經(jīng)營的開始,參藥行都派人到藥物集散地的大行郊如上海、武漢、溫州、廣州、香港采購,藥郊除供貨外并及時報告市場行情。老關(guān)系戶可直接向藥郊電購或委托代辦。如遇貨物短缺,便會爭先采購以便賺取厚利。
因不是獨家經(jīng)營,藥行樣樣都要認(rèn)真。第一,藥物完備很重要,否則會失去客源;第二,適銷也很重要,同一藥物有的有不同規(guī)格或品種,必須采購適合本地區(qū)銷售的;第三,數(shù)量也需要考慮,有些藥物會霉蛀,過多積壓難免會造成損失,而數(shù)量過少脫銷,則會影響生意。中藥多為草木,容易發(fā)霉、變質(zhì)、蛀壞,藥行需使用密閉的無菌干燥箱,藥物放進去之前干燥箱要先用硫黃火熏過才可保安全。
藥行派出的藥品采購人要有較高的鑒別藥物的能力,中藥材講究的是地道(即產(chǎn)地)、質(zhì)地、顏色、氣味等,貴重藥物品種多且常有贗品,看不準(zhǔn)就會吃虧。同時還要避免各種酒色之誘惑,以免上當(dāng)受騙。
藥行銷售是營業(yè)盈虧關(guān)鍵要素。藥行需掌握本地和外地市情,適當(dāng)開價,以招徠顧客。緊俏的藥品就調(diào)高,或先宣布脫銷隨后提價;對老關(guān)系戶則少量供應(yīng),以示交情。質(zhì)量較次及積壓的藥物就削價。知曉別家存貨不多而源頭短缺,則平價少賣,待其乏貨,立即提價,甚至派人暗中搜購加以壟斷。對外地販來銷售的,自家先殺價再收購或不收購,使其無利可圖或者虧本,以后不敢再來,免受干擾。泉州最大的參藥行昌隆行的老板陳文卿就曾使用上述計謀。
開價是藥行重要競爭手段。藥行一般由頭手開盤(開價),老板也都諳熟市情,常自己開盤。記住數(shù)以千計藥物的價格,而且早晚市價不同,這不是簡單的事。
了解顧客心理,穩(wěn)住客源。藥行還常用下述的手法以達到盈利和穩(wěn)住顧客的目的,即在銷售一單藥物中,對當(dāng)銷(普通)藥物開價是公道的,甚至稍為便宜,而對較罕用的、小色的藥物則加價。購買者一般只知普通藥物的批發(fā)價,不知罕用藥物的價格,一看普通貨價格持平,也就滿意了,而不知曉藥行暗中已經(jīng)多賺錢了。
藥行老板總攬全局。泉州各藥行的老板都在店中,或親自接待顧客洽談生意,或觀察店中營業(yè)情況及店員的工作,看不順眼,即予糾正或申斥,毫不留情。老板決定店中諸事,對店員有雇用與辭退的絕對權(quán)威。凡被信任的店員,工資較高,隨時可加工資,年終老板會加送紅利,家中有婚喪喜慶老板會從豐送禮。因此,一般店員對老板常畏之如虎,要不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真工作,遵守店規(guī),看到店中問題就報告,無形中產(chǎn)生互相監(jiān)督的情勢,老板也就能全面了解店中的情況。店員中如果個別人對店中錢物不告而取被發(fā)現(xiàn),立刻會被老板辭退,也很難在本各行業(yè)中立足。藥行里的人全是業(yè)務(wù)人員,其他事都是兼辦的。
藥行每年農(nóng)歷十二月十六日(俗稱“尾牙”)設(shè)酒宴敬土地公,請伙計,也請大主顧;農(nóng)歷七月普渡、八月重普,也請大主顧,以相籠絡(luò)。
4.2 中藥店的經(jīng)營管理
藥店與藥行也是賒銷關(guān)系,所以實際資金不必很多,因而店員有可能成為老板。藥行于每月廿五日派人到藥店收賬一次,叫作“廿五期”,藥店須把所欠貨款繳交一部分,以取得藥行的更大信任。藥店得多繳款,碰到周轉(zhuǎn)不靈也得借款繳交,否則失去信用賒購就難了。到了舊歷年終,藥行將藥店積欠的開賬單討錢,藥店就要全部還清。因此,年終又叫“年關(guān)”,過不了這一關(guān),新年就難以開張。藥店如拖欠小部分,經(jīng)過商量,藥行是可以通融的;欠得太多,新年就要現(xiàn)金交易。藥店可同時向多家藥行賒購。
藥店間的競爭時時存在。因此藥店賣過的藥帖,要在方箋背面寫上售價暗碼,用兩個五言的句子代表一至十。例如,用“海日生殘夜,江春入舊年”為暗碼,三角六分就寫“生江”兩字。這樣做,一來是顧客再買時省得計算又能要價前后一致;二來是使別家藥店不知本店的賣價,不好競爭。
為了競爭,藥店要認(rèn)真才能立足,主要是藥帖。藥物要地道藥材,品種規(guī)格要好,要遵古炮制,藥方上寫明特殊要求的要照做,又要注意外觀整潔(如土炒白術(shù)外觀差,就用涂胡桃油的刷子刷光潔),使顧客及醫(yī)生滿意。
服務(wù)態(tài)度好也是競爭的手段,和藹、熱情、誠實、有問必答,能忍耐,才能招徠顧客。藥店的競爭對病家有好處,對中醫(yī)藥發(fā)展也有好處。⑤
注釋
①泉州市地方志編纂委員會.泉州市志[M].北京:中國社會科學(xué)出版社,2000:1356.
②陳祖澤.泉州名牌貨[Z]//中國人民政治協(xié)商會議福建省泉州市委員會文史資料研究委員會.泉州文史資料:第二輯.[內(nèi)部資料],1961:67-68;泉州市地方志編纂委員會.泉州市志[M].北京:中國社會科學(xué)出版社,2000:1356.
③陳祖澤.泉州名牌貨[Z]//中國人民政治協(xié)商會議福建省泉州市委員會文史資料研究委員會.泉州文史資料:第二輯.[內(nèi)部資料],1961:67-68.
④⑤李兆祥.解放前泉州中藥業(yè)概述[M]//中國民族建國會,泉州市工商聯(lián)合會,政協(xié)泉州市委員會文史資料委員會.泉州工商史料:第三輯.[內(nèi)部資料],1984:55-78.