蔣琳琳

摘?要：人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，具有提升企業(yè)競爭力與綜合實力的作用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念，融合互聯(lián)網(wǎng)思維，促使人力資源信息化發(fā)展。針對人力資源管理理念落后、信息化建設(shè)水平低下等問題，文章以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下人力資源管理優(yōu)化為研究對象，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境進行簡單的介紹，基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下人力資源管理特點、意義，對如何進行人力資源管理工作提出幾點建議，希望為相關(guān)人士提供一定價值參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境；人力資源管理；信息化建設(shè)

中圖分類號：F272.92文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2023）21-0189-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2023.21.189

1?引言

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理模式發(fā)生了較大的變化，推動了我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，為了提升人力資源管理工作效果，使企業(yè)快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展模式，應(yīng)對人力資源管理工作進行多方面的分析，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟優(yōu)勢，優(yōu)化人力資源管理工作過程。事企單位發(fā)展中，如何發(fā)揮大環(huán)境的作用，創(chuàng)新人力資源管理，為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展助力是目前面對的困境，文章就此進行分析。

2?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟形態(tài)，為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供內(nèi)在支持，促使我國市場經(jīng)濟多元發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展主要具備以下特點。

2.1?便捷性

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，打破了空間的限制，為企業(yè)參與市場經(jīng)濟活動提供便利。企業(yè)可以參與不同區(qū)域、不同國家的經(jīng)濟活動，拓展企業(yè)經(jīng)濟范圍與規(guī)模的同時，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供內(nèi)在動力。與傳統(tǒng)經(jīng)濟不同，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)，突破了時間的限制，可以不受時間影響，隨時隨地運行，為企業(yè)經(jīng)濟與市場經(jīng)濟發(fā)展提供支持［1］。

2.2?邊際效益遞增性

邊際效益，就是在生產(chǎn)規(guī)模的作用下，經(jīng)濟效益不斷提升。以往市場經(jīng)濟中，無法保證邊際效益，存在遞減的情況。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)，為企業(yè)發(fā)展提供更多的方向，促使企業(yè)現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，提升企業(yè)的市場影響力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，需要企業(yè)做好經(jīng)濟發(fā)展的準備，從多個不同的方面入手，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢滲透在企業(yè)經(jīng)營中，以此實現(xiàn)對企業(yè)管理模式的改革，提升企業(yè)社會環(huán)境適應(yīng)能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目的。

3?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下人力資源管理的特點與作用

3.1?人力資源管理的特點

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，為市場經(jīng)濟體制改革提供新思路，促使企業(yè)經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)在行業(yè)中的競爭能力。市場環(huán)境是推動人力資源管理工作發(fā)展的因素之一，是需要管理人員注意的事項。與傳統(tǒng)經(jīng)濟模式相比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對人力資源管理工作的影響較大，明確網(wǎng)絡(luò)在管理中的價值，為人力資源管理網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展提供參考。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下的人力資源管理主要具備以下特點。

3.1.1?人力資源管理內(nèi)容具有時代特點

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，對人民群眾生活、工作、學習產(chǎn)生了較大的影響，逐漸成為社會發(fā)展中必不可少的工具。互聯(lián)網(wǎng)與人力資源管理的結(jié)合，優(yōu)化管理工作流程，提升管理效果，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的效益。以員工檔案管理工作為例，以往工作中主要以人工為主，通過對紙質(zhì)檔案信息的收集與處理，滿足人力資源檔案管理的要求，實現(xiàn)對人力資源信息的整合。日常工作中，挖掘信息技術(shù)的功能價值，建立信息化管理系統(tǒng)，將此覆蓋在企業(yè)各個業(yè)務(wù)中，對人力資源信息進行跟蹤管理，提升檔案管理工作效果與質(zhì)量。

3.1.2?形成新的管理形式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，人力資源管理工作中存在的問題與優(yōu)勢逐漸凸顯，成為影響企業(yè)綜合實力提升的主要因素。在人力資源管理工作中，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展趨勢進行分析，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對人才、企業(yè)發(fā)展的要求，充分挖掘員工數(shù)據(jù)信息，利用人員培訓、崗位調(diào)動等方式，發(fā)揮人才的優(yōu)勢，提升企業(yè)的綜合競爭力。通過信息化手段的運用，實現(xiàn)新人力資源管理模式的建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供專業(yè)人員支撐，促使企業(yè)經(jīng)濟長遠發(fā)展。

3.2?人力資源管理的作用

人力資源管理，主要是對企業(yè)內(nèi)部員工進行考核、職位、培訓、招聘等方面管理，為提升員工業(yè)務(wù)能力、道德素養(yǎng)提供保障，促使企業(yè)工作進一步開展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，對企業(yè)經(jīng)營管理的要求逐漸提升，為人力資源管理工作改革提供內(nèi)在動力。通過優(yōu)化人力資源管理工作，可以起到以下作用：

3.2.1?促進員工發(fā)展

新時代背景下，員工需要不斷提升自身素質(zhì)，優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)時代發(fā)展需求，在崗位中創(chuàng)造更大的價值。人力資源管理工作的優(yōu)化，實現(xiàn)因材施教，會根據(jù)員工實際需求與專業(yè)能力，為其分配適合的崗位，使員工在崗位上獲得更多的自信與成就感。這樣一來，不僅可以實現(xiàn)資源利用最大化，同時可以強化員工的職業(yè)發(fā)展意識，使員工在適合的崗位中發(fā)光發(fā)亮。

3.2.2?促使企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，信息與人才逐漸成為提升企業(yè)核心競爭力的因素。人力資源管理工作的實施，為員工培訓、優(yōu)秀隊伍建設(shè)等工作開展提供支持，可以使員工在崗位工作中產(chǎn)生更多的歸屬感，意識到自身在企業(yè)發(fā)展中的地位，并將此作為職業(yè)發(fā)展的動力。當企業(yè)工作人員的思想發(fā)生變化后，就會主動參與日常的管理工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造效益的同時，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供內(nèi)在支持。

3.2.3?促使社會發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，人力資源管理工作的開展，可以為社會發(fā)展提供人才支持，可以促使各個行業(yè)更好的發(fā)展［2］。人力資源管理優(yōu)化，提升各個行業(yè)員工的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化員工自我發(fā)展意識與提升意識的同時，為社會和諧發(fā)展提供保障，避免出現(xiàn)消極工作態(tài)度影響企業(yè)，甚至行業(yè)發(fā)展水平的情況。

4?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下人力資源管理工作中存在的問題

4.1?落后的思想觀念

現(xiàn)代信息技術(shù)手段快速發(fā)展下，我國各個行業(yè)需要做到與時俱進，結(jié)合時代對人才的需求，樹立以人為本的管理理念，更新企業(yè)經(jīng)營管理模式，提升企業(yè)經(jīng)濟效益與社會價值，為國家經(jīng)濟發(fā)展貢獻一份力量。人力資源，是企業(yè)重要組成部分，需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況，創(chuàng)新管理模式，為企業(yè)發(fā)展助力的同時，解決管理中存在的不足［3］。通過對實際工作情況的分析，出現(xiàn)管理理念與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代發(fā)展需求不符的現(xiàn)象，對人力資源管理投入不足，缺少人員培訓、制度改革意識，無法體現(xiàn)出人力資源管理工作的價值。長此以往，不僅會對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生影響，也會對各行各業(yè)發(fā)展造成消極影響，不能展示出人力資源管理工作的價值。

4.2?信息化建設(shè)水平低下

信息時代背景下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟逐漸成為我國市場經(jīng)濟的重要組成部分，對各個類型企業(yè)發(fā)展造成較大的影響。信息技術(shù)手段的運用，促使企業(yè)自動辦公、信息化管理工作的開展。實際操作中，應(yīng)立足當下，著眼于企業(yè)未來發(fā)展需求，借助信息平臺進行銷售、推廣等工作，改善企業(yè)經(jīng)營管理效果，為企業(yè)發(fā)展帶來更多的活力。人力資源管理工作中，信息技術(shù)手段的運用，創(chuàng)新管理模式與方法，提升人力資源管理效果，為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供發(fā)展動力。當前我國部分企業(yè)雖然將互聯(lián)網(wǎng)思維與相關(guān)技術(shù)手段運用在經(jīng)營管理工作中，但是在人力資源管理方面運用的相對較少，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的支持，在計算機設(shè)備、局域網(wǎng)、先進網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等物質(zhì)方面投入不足，無法實現(xiàn)人力資源信息化建設(shè)的目標，為企業(yè)全面現(xiàn)代化管理助力。

4.3?管理制度有待完善

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境背景下，企業(yè)若想通過人力資源工作提升自身的綜合實力，需要建立符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的規(guī)章制度，融入與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容，增加人力資源管理的適用性，為企業(yè)更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展提供制度保障。當前企業(yè)使用人力資源管理制度存在較多的不足，不僅沒有體現(xiàn)出對信息化管理工作的規(guī)范，同時影響對員工的考核評價、責任制度的落實，對人力資源管理工作效果產(chǎn)生較大的影響。沒有規(guī)矩不成方圓。人力資源管理制度的建設(shè)，使工作人員對自身的責任、權(quán)限等產(chǎn)生正確的認識，調(diào)動員工責任心與敬業(yè)愛崗意識，推動各個部門崗位工作順利進行［4］。若是因為管理制度的缺失，影響企業(yè)正常運行，則會對信息化人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生較大的影響，不能為員工的自身成長與社會發(fā)展提供保障。

4.4?重視程度不高

當前我國部分企業(yè)為了提升自身在市場中的競爭力，將日常管理工作的重點都放在業(yè)務(wù)方面，很少為人力資源管理方面投入精力與注意力，致使部分企業(yè)人力資源管理工作出現(xiàn)效率低下、組織結(jié)構(gòu)不完善的情況。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)若想在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，不僅要優(yōu)化自身的經(jīng)營管理模式，還要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，為企業(yè)內(nèi)部各項工作投入同樣的精力，使企業(yè)在內(nèi)部各項工作的支持下順利發(fā)展。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，通過對這一工作的投入與管理，可以發(fā)揮人才的優(yōu)勢，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理模式的同時，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益與社會效益［5］。但是因為重視程度不高，所以影響人力資源管理工作效果。

5?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下人力資源管理工作優(yōu)化對策

5.1?樹立互聯(lián)網(wǎng)人力資源管理思想觀念

為更好發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境優(yōu)勢，發(fā)揮人力資源促進作用，樹立先進的思想觀念，將信息技術(shù)人力資源管理有機融合，利用互聯(lián)網(wǎng)思維開展工作，為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供內(nèi)在動力。實際工作中，發(fā)揮部門管理者帶頭作用，使人力資源部門主要負責人認識到網(wǎng)絡(luò)化人力資源管理工作的價值?；谄髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求，明確人力資源管理目標，通過各部門人員共同努力，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

企業(yè)人力資源管理部門具有不可代替的作用，是管理企業(yè)員工的主要部門。通過這一部門人員工作理念的創(chuàng)新，可以提升人力資源管理員工對互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的認識，使其了解現(xiàn)代信息技術(shù)手段的特點，并根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需求，輔助企業(yè)管理者建立戰(zhàn)略目標，通過信息化管理平臺的運用，實現(xiàn)人力資源一體化管理。需要注意的是，經(jīng)濟市場瞬息萬變，人力資源管理工作應(yīng)做到與時俱進，不斷的更新管理模式、管理理念，保證人力資源管理工作的先進性，為發(fā)揮人力資源管理價值做好鋪墊。

5.2?加強現(xiàn)代信息化管理方法的運用

信息技術(shù)手段與人力資源管理工作的融合，促使管理工作由人工向信息化方向過渡，為資源合理配置與利用提供了保障。為更好地展示人力資源管理的作用，為企業(yè)、行業(yè)經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展助力，需要做好人力資源管理的創(chuàng)新工作，發(fā)揮信息技術(shù)交互式、資源共享、及時性的優(yōu)勢，豐富人力資源管理手段，促使企業(yè)管理工作進一步開展。以大數(shù)據(jù)為例，大數(shù)據(jù)技術(shù)與人力資源管理的結(jié)合，實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部人員信息數(shù)據(jù)的整合，同時能夠挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，及時發(fā)現(xiàn)人力資源管理中存在的不足，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)發(fā)展需求，對原有的工作模式創(chuàng)新，解決人力資源管理問題的同時，為企業(yè)發(fā)展提供現(xiàn)代化思想觀念支持。具體操作過程，自主研發(fā)，建立人力資源管理系統(tǒng)，將企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的人力資源數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一在信息平臺中，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析，了解員工能力與崗位需求，為人力資源戰(zhàn)略目標的制定與資源分配工作開展提供參考［6］。此外，企業(yè)可以與第三方科技公司建立合作關(guān)系，根據(jù)自身的需求，要求科技公司研發(fā)符合自身發(fā)展需求的人力資源管理平臺，借此提升人力資源管理工作效果，為企業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展提供技術(shù)手段支持。

以市場中某款人力資源管理平臺為例，該平臺致力為客戶提供云端HR軟件、人才管理技術(shù)和平臺的端到端整體解決方案。在實踐操作中，幫助企業(yè)實現(xiàn)從員工招募、入職、管理到離職的智能化管理，優(yōu)化人才管理過程，幫助員工快速成長，實現(xiàn)智慧決策。人力資源管理工作中，可以選擇市面上應(yīng)用比較成熟的軟件，借鑒其他企業(yè)成功的人力資源管理經(jīng)驗，實現(xiàn)自動化辦公，為高效率管理工作開展提供信息技術(shù)手段保障。

5.3?健全完善人力資源管理制度

人力資源管理制度的建設(shè)，應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境為前提，以企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)為基礎(chǔ)，在原有規(guī)章制度基礎(chǔ)上進行完善，以此推動企業(yè)內(nèi)部各項工作有序進行。

5.3.1?做好人力資源配置工作

以網(wǎng)絡(luò)資源為基礎(chǔ)，構(gòu)建信息化工作平臺，基于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標、人力資源需求等開展工作，強化人力資源配置工作有效性。人力資源配置工作的實施，可以更好地挖掘員工的潛力，提升員工的價值，為更好地發(fā)揮人力資源管理部門作用提供支持。在信息技術(shù)手段的支持下，可以了解員工的業(yè)務(wù)能力與崗位工作能力，可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部崗位配置，為其分配適合的崗位，使其在崗位工作中產(chǎn)生認真工作的動力，反映出人力資源配置的作用。互聯(lián)網(wǎng)與人力資源配置工作的結(jié)合，提升人力資源管理工作效果，優(yōu)化員工崗位工作意識，促使企業(yè)業(yè)務(wù)工作順利進行。

5.3.2?完善招聘制度，為充實企業(yè)內(nèi)部人力資源提供制度保障

人員招聘是人力資源管理工作的一部分，是提升企業(yè)業(yè)務(wù)工作效果的重要工作內(nèi)容［7］。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，對人才培養(yǎng)工作提出新的要求，明確網(wǎng)絡(luò)思維人才對經(jīng)濟發(fā)展的重要意義。人力資源管理部門招聘工作的開展，可以解決企業(yè)員工隊伍素質(zhì)不高的問題，吸引更多具備專業(yè)知識、網(wǎng)絡(luò)思維的人員，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人員隊伍素質(zhì)的同時，提升人力資源管理效果。

5.3.3?建立薪酬制度與獎懲制度

對于員工來講，完善的薪酬制度可以保證自身的權(quán)益，同時能夠提升員工積極工作意識，真正實現(xiàn)對人力資源管理工作的創(chuàng)新。鑒于此，企業(yè)管理者與人力資源部門負責人應(yīng)意識到薪酬制度建設(shè)的重要性，堅持按勞分配的原則，制定符合實際的薪酬制度，滿足員工基本物質(zhì)需求的同時，提升其對薪酬的滿意度。同時，還應(yīng)建立獎懲制度，對于表現(xiàn)良好的工作人員給予物質(zhì)或者非物質(zhì)方面的管理，反之則不。在獎懲制度的約束下，可以激發(fā)員工的自我提升意識與發(fā)展意識，使其在崗位工作中獲得更多成就感，為接下來管理工作開展提供幫助。

5.4?提升對人力資源管理工作的重視

在市場經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型下，促使人力資源管理工作轉(zhuǎn)型，為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供支持，是目前需要解決的問題。有效的人力資源管理工作，實現(xiàn)對企業(yè)人力資源合理分配，為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)秀人員隊伍支持，解決員工消極態(tài)度，為實現(xiàn)人力資源管理工作價值提供保障。基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境特點，針對企業(yè)人力資源管理問題，需做好以下工作。

5.4.1?加強人力資源組織機構(gòu)建設(shè)工作

為了提升人力資源管理效果，需要明確這一崗位的主要負責人與相關(guān)負責人，建立完善的組織機構(gòu)，為接下來管理工作開展提供保障。明確的組織機構(gòu)與工作流程，可以提升人力資源管理工作效果，能夠為高質(zhì)量管理工作開展提供支持［8］。

5.4.2?加強員工培訓，靈活掌握運用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識

員工是人力資源管理的對象與實施者，若是工作人員不具備信息技術(shù)操作能力，則會影響人力資源管理效果，不能為企業(yè)發(fā)展提供支持。因此企業(yè)可以組織相關(guān)的培訓，對員工進行多方面的培訓，提升員工信息化工作意識，為高質(zhì)量崗位工作開展打下堅實基礎(chǔ)。通過多種不同的舉措，為人力資源管理工作開展注入更多的發(fā)展動力，解決以往管理中存在的不足，優(yōu)化管理效果，促使企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)工作開展。

6?結(jié)論

總之，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，對人力資源管理工作提出較高的要求，需要人力資源管理人員結(jié)合時代發(fā)展需求，對管理模式、管理理念、管理制度進行創(chuàng)新。受思想觀念、規(guī)章制度等方面的影響，信息技術(shù)手段與人力資源管理工作融合效果并不理想，沒有展示出網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。實際工作中，應(yīng)樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，建立人力資源管理平臺，借助規(guī)章制度開展人力資源管理工作，解決以往工作中存在的種種不足，發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，促使企業(yè)穩(wěn)定運行。

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