黃瀟雄

前言

現(xiàn)階段，信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)的管理工作之中，不但有效提高了管理工作效率，同時(shí)也促進(jìn)了管理工作水平的提升。對通信工程施工工作而言，應(yīng)用信息化技術(shù)對管理工作進(jìn)行優(yōu)化，能夠更好地實(shí)現(xiàn)對施工過程中的人力、物力等資源的利用效率，同時(shí)也能對施工成本進(jìn)行高效的控制，并對潛藏的成本風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。此外，信息化的管理模式還可以推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、提升工作人員的綜合素養(yǎng)，進(jìn)而全面提高通信工程施工質(zhì)量。

一、信息化管理的內(nèi)涵

信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等新興技術(shù)的迅猛發(fā)展，給社會(huì)各行各業(yè)的管理工作帶來了全新的工作模式。對于通信工程施工管理工作而言，所謂信息化的管理模式是指，通信工程的施工單位通過計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信設(shè)備等設(shè)備對施工過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度的開發(fā)和利用，實(shí)現(xiàn)對施工過程中的資源配置、施工成本、施工周期、施工安全等工作進(jìn)行科學(xué)高效的控制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高通信工程的整體施工質(zhì)量[1]。在實(shí)際施工過程中，施工單位通過廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，提高施工過程的自動(dòng)化、智能化程度，并對整個(gè)施工過程中產(chǎn)生的龐大的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類、整理、分析，進(jìn)而得出更加科學(xué)的數(shù)據(jù)結(jié)果，為施工的各項(xiàng)決策提供科學(xué)的輔助，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)通信工程施工的深層次信息化管理[2]。

二、通信工程施工過程中信息化管理的作用

（一）強(qiáng)化成本管理

通信工程施工信息化管理模式相較于傳統(tǒng)的管理模式而言，能夠有效提升成本管理的工作水平，其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，信息化管理模式具有顯著的先進(jìn)性，使得成本控制人員能夠更加迅速、準(zhǔn)確地掌握施工過程中成本管理工作中的問題，進(jìn)而制定針對性的解決方案。此外，信息管理系統(tǒng)也能夠?qū)⒊杀竟芾砉ぷ髦挟a(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行長期的保存，為后續(xù)同類工作提供參考。其次，通信工程施工是一項(xiàng)工期較長、施工流程復(fù)雜、施工成本巨大的系統(tǒng)性工作，因此在實(shí)際施工建設(shè)的過程中會(huì)有許多不確定因素對成本管理工作產(chǎn)生影響，而信息化管理系統(tǒng)通過對施工過程的觀察，并進(jìn)行詳細(xì)的模擬計(jì)算，進(jìn)而降低各方面因素對成本管理工作的影響，提高成本管理工作的精確性。最后，傳統(tǒng)的管理模式大多依靠人工開展，這一方面會(huì)降低成本管理的精確性，另一方面也極大地限制了成本管理工作的效率，而信息化管理系統(tǒng)能夠在更短的時(shí)間內(nèi)對成本管理信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行精確的計(jì)算，降低人為因素產(chǎn)生的成本誤差，同時(shí)顯著提高成本管理工作效率[3]。

（二）推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新

在通信工程施工過程中應(yīng)用信息化管理的另一個(gè)顯著作用就是能夠有效推動(dòng)技術(shù)方面的創(chuàng)新。首先，由于信息化管理工作需要依托于信息管理系統(tǒng)，因此施工單位就要建立一個(gè)完善的信息管理系統(tǒng)，以此確保整個(gè)施工過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都能夠被信息系統(tǒng)收集、分類、整理、儲(chǔ)存，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深入的分析計(jì)算，進(jìn)而幫助各個(gè)施工環(huán)節(jié)制定科學(xué)合理的計(jì)劃方案，同時(shí)施工單位還需要對信息管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)以及不斷的優(yōu)化更新，確保信息管理系統(tǒng)能夠滿足實(shí)際的施工需求。其次，通信工程施工管理工作方式也隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用而得到了創(chuàng)新和優(yōu)化，在以往的施工管理工作中，更多地需要依靠人工來完成對各個(gè)施工環(huán)節(jié)的管理工作，這就難以避免人為因素對施工管理工作水平產(chǎn)生影響，而在信息技術(shù)應(yīng)用到通信工程施工管理工作之中后，工作人員要通過計(jì)算機(jī)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備開展施工管理工作，這一方面使得施工管理工作更多的是依靠機(jī)器設(shè)備來完成的，極大地降低了施工管理工作對于人力資源的需求，充分提高了施工管理工作效率，另一方面，信息化的施工管理工作，在數(shù)據(jù)收集、整理、儲(chǔ)存等方面工作精度較高，極大地降低了人為因素所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)誤差，從而促進(jìn)施工管理工作水平的不斷提升。最后，施工管理信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，也帶動(dòng)了施工技術(shù)的創(chuàng)新，信息化的施工管理工作不但提高了管理工作效率和管理工作水平，同時(shí)也能夠?qū)κ┕ち鞒淘O(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化，使施工的各個(gè)環(huán)節(jié)銜接得更加密切，并且由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的完善，使得通信工程施工過程中對于遠(yuǎn)程操作設(shè)備的應(yīng)用越來越廣泛，使得以往施工重難點(diǎn)得到了有效解決，并且顯著提升了施工的安全性能。此外，施工管理工作的信息化雖然對于施工效率和施工質(zhì)量提出了更高的要求，但同時(shí)也給工作人員提供了全新了技術(shù)創(chuàng)新思路，進(jìn)一步促進(jìn)了各個(gè)施工環(huán)節(jié)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展[4]。

（三）提升人員素質(zhì)

通信工程施工管理工作的信息化建設(shè)，對于工作人員的綜合素養(yǎng)提出了全新的要求，顯著提升了施工單位人才隊(duì)伍素養(yǎng)。區(qū)別于傳統(tǒng)的施工管理工作，信息化的施工管理工作，對工作人員的管理理念、專業(yè)技能、責(zé)任意識(shí)等方面的要求都發(fā)生了較為明顯的變化。首先，信息化的施工管理工作要求工作人員必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理工作理念，在實(shí)際開展管理工作的過程中，要積極應(yīng)用信息化的設(shè)備和軟件系統(tǒng)，以此取代傳統(tǒng)的以人工為主的管理模式，促進(jìn)工作效率、工作質(zhì)量的不斷提升；其次，信息技術(shù)的應(yīng)用，施工管理工作人員不能只具備管理工作方面的知識(shí)，同時(shí)也要對信息技術(shù)的軟硬件的操作方式、運(yùn)行理論等進(jìn)行充分的了解，確保在實(shí)際工作過程中能夠正確、順暢地操作相關(guān)設(shè)備和軟件系統(tǒng)，進(jìn)而保證施工管理工作的精確性；最后，在責(zé)任意識(shí)方面，雖然施工過程中的數(shù)據(jù)信息都由軟件系統(tǒng)進(jìn)行收集、整理、分析，但是這并不意味著管理工作人員就要給予系統(tǒng)100%的信任，管理工作人員要對定期核對信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，以及排查硬件設(shè)備和軟件設(shè)備的問題隱患，確保信息管理系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確順暢地運(yùn)行。由此可見，在通信工程的施工過程中應(yīng)用信息化管理技術(shù)，能夠顯著提高管理工作人員各個(gè)方面的能力水平，也促使工作人員要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)促進(jìn)施工單位人才隊(duì)伍整體素養(yǎng)的提升[5]。

三、通信工程施工過程中信息化管理的應(yīng)用

（一）應(yīng)用內(nèi)容

現(xiàn)階段，我國大部分施工單位已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了信息化管理的作用及其重要性，因此在通信工程的施工過程中信息化管理模式已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用，其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.信息化管理在施工組織設(shè)計(jì)方面的應(yīng)用

施工組織設(shè)計(jì)作為通信工程整體施工過程中重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，信息化管理的介入促進(jìn)了其設(shè)計(jì)質(zhì)量的提升。管理人員通過將組織設(shè)計(jì)信息上傳到信息管理系統(tǒng)之中，計(jì)算機(jī)就能夠在短時(shí)間之內(nèi)對施工過程的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，并通過精確的計(jì)算，為現(xiàn)有的施工組織設(shè)計(jì)提供優(yōu)化方案，提高施工各個(gè)流程連接的緊密性，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)對施工的全面性管理，以此全方位地保證信息技術(shù)對施工管理工作效率、工作水平的促進(jìn)作用，進(jìn)而促進(jìn)施工單位核心競爭力的提升。

2.信息化管理在成本管理方面的應(yīng)用

對于施工管理工作而言，成本管理工作是其核心工作內(nèi)容。由于通信工程具備施工環(huán)節(jié)復(fù)雜、施工材料多樣、施工周期較長等特點(diǎn)，因此以往的成本管理工作需要消耗大量的人力資源。而信息化管理模式的應(yīng)用，一方面信息管理系統(tǒng)能夠根據(jù)施工進(jìn)程對成本使用情況進(jìn)行有效的管控，確保實(shí)際成本和預(yù)算成本之間的差距符合實(shí)際施工情況，另一方面，信息系統(tǒng)也能夠隨時(shí)分析實(shí)際成本和預(yù)算成本產(chǎn)生差距的原因，并為相關(guān)人員提供有效的解決策略，進(jìn)一步提高通信工程的成本管理工作水平。

3.信息化管理在施工安全方面的應(yīng)用

施工安全是施工企業(yè)的生命線，這一方面是要求施工質(zhì)量過關(guān)，另一方面是要求施工人員的操作符合標(biāo)準(zhǔn)要求。依托于信息管理系統(tǒng)，施工管理人員能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場的實(shí)際情況進(jìn)行高效的質(zhì)量安全控制，首先，通過施工現(xiàn)場的各種傳感器使得管理人員能夠及時(shí)掌握實(shí)際的施工質(zhì)量情況，對不符合要求的環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和重新施工，全方面保證通信工程的施工質(zhì)量；其次，通過信息系統(tǒng)管理人員也能夠?qū)κ┕と藛T的操作方式進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，及時(shí)糾正施工人員不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范的行為，進(jìn)一步促進(jìn)通信工程施工質(zhì)量的提升；此外，通信工程的全體工作人員也能夠借助信息管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)施工安全相關(guān)的知識(shí)，提高安全意識(shí)，明確自身工作職責(zé)，以保證通信工程整體的安全性[6]。

4.信息化管理在檔案管理方面的應(yīng)用

在整個(gè)通信工程的施工過程中，會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息和檔案記錄，這就導(dǎo)致施工單位要具備較高的檔案管理工作水平，確保完工后數(shù)據(jù)信息能夠得到準(zhǔn)確完整的保存。而通過應(yīng)用信息化管理技術(shù)，極大地提高了施工單位的檔案管理水平。首先，數(shù)據(jù)信息的收集、分類、整理都能夠通過管理信息系統(tǒng)完成，減小了人為因素對數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確性的影響，同時(shí)提高了工作效率；其次，信息系統(tǒng)也能夠?qū)@些檔案信息進(jìn)行妥善的儲(chǔ)存，并且還能夠豐富檔案信息的內(nèi)容，信息管理系統(tǒng)不但能夠?qū)ξ淖?、?shù)據(jù)形式的檔案進(jìn)行儲(chǔ)存，同時(shí)還能夠儲(chǔ)存圖片、視頻、音頻等數(shù)據(jù)，使得檔案信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性得到進(jìn)一步的提升；最后，在后續(xù)的驗(yàn)收階段，也能夠借助信息管理系統(tǒng)對所需要的檔案信息進(jìn)行及時(shí)的調(diào)閱，全面提升通信工程的整個(gè)建設(shè)效率。

除上述幾點(diǎn)之外，信息化管理模式在通信工程的施工過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都得到了應(yīng)用，促進(jìn)了通信工程整體施工水平的提升。

（二）應(yīng)用策略

面對施工管理信息化的優(yōu)勢和實(shí)際應(yīng)用效果，施工單位要明確未來施工管理工作信息化是不可回避的發(fā)展趨勢，因此，施工單位要結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定有效的信息化管理應(yīng)用策略。第一，施工單位要構(gòu)建完善的信息管理平臺(tái)，確保將通信工程各個(gè)施工環(huán)節(jié)的管理工作都納入信息管理平臺(tái)之中，使管理工作人員能夠借助信息管理平臺(tái)完成全部的施工管理工作，并且施工單位還要應(yīng)聘專業(yè)人員對信息管理進(jìn)行不斷的優(yōu)化更新，不斷提高施工管理信息化水平，使管理工作能夠符合實(shí)際施工的要求；第二，施工單位要注重創(chuàng)新管理模式，施工單位要結(jié)合社會(huì)發(fā)展趨勢以及自身的發(fā)展需求，不斷對自身的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和改善，不斷提高施工過程中信息的精確性，同時(shí)制定完善的管理制度，保證管理程序的科學(xué)合理，進(jìn)而全面、有效地落實(shí)信息化管理模式，不斷提升施工單位自身的管理工作水平；第三，實(shí)現(xiàn)設(shè)備和物資的信息化管理，在通信工程的施工過程中，相關(guān)的設(shè)備和物質(zhì)資源也要進(jìn)行信息化的管理，保證物質(zhì)資源能夠被更加合理地分配和應(yīng)用，施工設(shè)備能夠穩(wěn)定安全地運(yùn)行；第四，施工單位要積極運(yùn)用視頻監(jiān)控技術(shù)提高對施工現(xiàn)場的管理水平，施工單位要在施工重點(diǎn)區(qū)域設(shè)計(jì)科學(xué)合理的視頻監(jiān)控技術(shù)，以使得施工管理人員能夠在第一時(shí)間掌握施工現(xiàn)場的真實(shí)情況，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工質(zhì)量的實(shí)時(shí)控制，并且能夠?yàn)榭⒐を?yàn)收提供視頻、圖片等依據(jù)；第五，進(jìn)一步優(yōu)化成本管理工作，結(jié)合現(xiàn)階段的成本管理工作來看，雖然信息化管理模式已經(jīng)顯著提升了管理工作水平，但是其還存在著一定的發(fā)展空間，因此施工單位要進(jìn)一步將信息技術(shù)融入成本管理工作之中，讓信息系統(tǒng)能夠?qū)Σ牧蟽r(jià)格、人工價(jià)格等進(jìn)行預(yù)判和管控，提高預(yù)算成本的應(yīng)用效率；第六，在住宅通信施工過程中，信息化的管理模式能夠進(jìn)一步提高光纖入戶的數(shù)據(jù)傳輸效率，使傳統(tǒng)的10Mbps、20Mbps的傳輸速率增長為100Mbps、200Mbps甚至1000Mbps以上，提高用戶的使用感受。總而言之，施工單位在實(shí)際應(yīng)用信息化施工管理時(shí)，要充分結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展需求，以及社會(huì)的實(shí)際需求，制定科學(xué)合理的應(yīng)用策略。

結(jié)束語

通信工程的施工質(zhì)量對于我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展有著巨大的意義，因此在實(shí)際施工過程中，施工單位就要不斷提高施工管理工作水平。綜上所述，在通信工程施工管理工作中應(yīng)用信息管理模式，能夠降低人為因素產(chǎn)生的誤差、提高成本控制效果、促進(jìn)人才素養(yǎng)提升，同時(shí)也能夠顯著提高施工管理工作效率和工作質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)通信工程整體施工質(zhì)量的提升。基于此，通信工程施工單位要充分認(rèn)識(shí)信息管理的內(nèi)涵，積極應(yīng)用信息技術(shù)對自身的管理工作、施工技術(shù)等進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)建，進(jìn)而促進(jìn)我國通信工程行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。