編者按：2009年，廉思完成了對(duì)聚居于城鄉(xiāng)接合部的大學(xué)畢業(yè)生的調(diào)查，提出了“蟻?zhàn)濉鄙鐣?huì)學(xué)概念。之后，廉思和他的團(tuán)隊(duì)開展了高校青年教師、返鄉(xiāng)青年、快遞小哥、新生代農(nóng)民工、網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)絡(luò)作家、獨(dú)立音樂人、碼農(nóng)等青年群體研究，又提出“工蜂”“洄游”“蜂鳥”等概念。

廉思的課題組做調(diào)查研究15年，形成了“深度入場(chǎng)、共情交流、抽離研判”的特色。廉思認(rèn)為具有中國(guó)特色的本土化調(diào)查研究體系和方法已經(jīng)初步形成。他在調(diào)研中，也在這些方面進(jìn)行了一些富有成果的探索。

廉思在中國(guó)人民大學(xué)完成本、碩、博學(xué)業(yè)，分別就讀于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)專業(yè)，在北京大學(xué)讀博士后時(shí)專攻政治學(xué)。他曾任教于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，現(xiàn)任中央團(tuán)校科研與智庫工作部主任。

有人認(rèn)為：中國(guó)是新聞?dòng)浾叩奶焯?，統(tǒng)計(jì)學(xué)者的噩夢(mèng)?！俺闃印笔巧鐣?huì)調(diào)查的基本方法，其科學(xué)性與精確度在很大程度上影響著研究結(jié)果的代表性，決定著研究結(jié)論的適用范圍。美國(guó)抽樣專家基什（Kish）教授，曾在其著作《抽樣調(diào)查》中提出了優(yōu)秀的抽樣設(shè)計(jì)應(yīng)滿足的四項(xiàng)原則：目的性原則、可測(cè)性原則、可行性原則、經(jīng)濟(jì)性原則。我們認(rèn)為，對(duì)于中國(guó)的調(diào)查研究，特別是自發(fā)組織的社會(huì)調(diào)查，同時(shí)滿足上述四項(xiàng)原則幾乎是不可能的。在本土研究實(shí)踐中，我們更多的是根據(jù)調(diào)查資源的實(shí)際情況，在四個(gè)原則間平衡與妥協(xié)，對(duì)教科書中的經(jīng)典抽樣方法進(jìn)行揚(yáng)棄式地靈活使用，不能局限于西方傳入的經(jīng)典抽樣方法，要根據(jù)我國(guó)社會(huì)及行政管理實(shí)際，作出相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新，盡量增強(qiáng)抽樣方案的科學(xué)性與精確度以及可行性。

對(duì)于中國(guó)政府和各級(jí)單位組織的中小型抽樣調(diào)查而言，在資金支持和人力資源相對(duì)有限的情況下，行政組織渠道往往是可被依賴的重要資源。但在實(shí)踐中，行政組織渠道的選取也頗為講究，不能盲目確定，而是要在充分了解我國(guó)行政體制的基礎(chǔ)上開展。例如，如需開展青年白領(lǐng)群體的調(diào)研，那么企業(yè)團(tuán)工委的組織渠道會(huì)優(yōu)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道的行政渠道。因?yàn)樵谥袊?guó)現(xiàn)行的行政管理體制下，白領(lǐng)所在單位多為外資企業(yè)、私民營(yíng)企業(yè)，街道/鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層政府機(jī)構(gòu)對(duì)其影響力較弱。對(duì)白領(lǐng)所在單位而言，各級(jí)企業(yè)團(tuán)工委是影響力較大且能夠動(dòng)員調(diào)查對(duì)象填答問卷的組織資源。這些企業(yè)團(tuán)工委往往與所在界別和轄區(qū)內(nèi)的單位建立有良好的合作關(guān)系，能夠有效地利用日常工作渠道，將問卷下發(fā)到所轄企事業(yè)單位之中，可以在時(shí)間和資金有限的條件下，盡可能擴(kuò)大樣本覆蓋面。

還比如快遞從業(yè)人員調(diào)查中，肯定要請(qǐng)郵政系統(tǒng)協(xié)調(diào)相關(guān)快遞企業(yè)，但是深入交流后發(fā)現(xiàn)，郵政系統(tǒng)管轄的快遞企業(yè)僅僅是傳統(tǒng)意義上的快遞業(yè)，也就是三大類，即國(guó)營(yíng)（EMS），民營(yíng)（順豐、三通一達(dá)等）和外資（UPS、中外運(yùn)敦豪等），新興的即時(shí)送行業(yè)，如閃送、送餐、送藥、送煙、送酒等快遞人員均未涵蓋在內(nèi)，所以在抽樣時(shí)，既要借助郵政系統(tǒng)的行政力量，又不能完全依靠郵政系統(tǒng)的行政力量。

總體的異質(zhì)性程度對(duì)樣本規(guī)模的影響也十分明顯。要達(dá)到同樣的精確度，在同質(zhì)性較高的總體中抽樣時(shí)，樣本規(guī)模可以小一些；在異質(zhì)性較高的總體中，樣本規(guī)模則應(yīng)該大一些。這是因?yàn)橥|(zhì)性程度越高，總體在各種變量上的分布越集中，波動(dòng)性越小，同樣規(guī)模的樣本對(duì)總體的反映就越準(zhǔn)確；而異質(zhì)性程度越高，總體在各種變量上的分布越分散，波動(dòng)性越大，同樣規(guī)模的樣本對(duì)總體的反映就會(huì)越差。此外，在調(diào)研中還要注意調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間因素。盡管從樣本的代表性、抽樣的精確性考慮，樣本的規(guī)模應(yīng)盡可能大，抽樣框應(yīng)盡可能準(zhǔn)確，但是一般而言，調(diào)查的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間總是有限的，樣本規(guī)模的大小必須與之相匹配，否則，或無力完成抽樣，或無力進(jìn)行根據(jù)抽樣結(jié)果所做的調(diào)查研究。

從調(diào)研的實(shí)踐來看，多數(shù)調(diào)查研究需要外聘調(diào)查員和訪談員，這些外聘人員需要對(duì)調(diào)研的主題和內(nèi)容有深入的了解才能比較好地領(lǐng)會(huì)調(diào)研意圖而保障調(diào)研的順利完成。如果不進(jìn)行質(zhì)量控制，那么抽樣的質(zhì)量就可能打折扣或者出現(xiàn)一些其他負(fù)面問題?？梢酝ㄟ^下列措施對(duì)抽樣的質(zhì)量進(jìn)行控制。

事前質(zhì)量控制。進(jìn)行事前質(zhì)量控制的主要途徑是對(duì)調(diào)查員提高要求，加強(qiáng)對(duì)調(diào)查員的培訓(xùn)。要對(duì)所有參加調(diào)查的調(diào)查員進(jìn)行集中培訓(xùn)。調(diào)研培訓(xùn)一方面可以統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，另一方面可以解答疑惑。在培訓(xùn)完成后，就問卷和填答中的關(guān)鍵點(diǎn)與特殊要求進(jìn)行考察。同時(shí)，所有調(diào)查員都要事先做到熟悉調(diào)查問卷；建議在訪問前，每人至少完整閱讀3遍。

填答過程質(zhì)量控制。課題組在填答過程中會(huì)對(duì)各調(diào)查員問卷提交情況進(jìn)行巡查督導(dǎo)，督促各調(diào)查員按時(shí)完成問卷回收，并實(shí)時(shí)校驗(yàn)已回收的樣本結(jié)構(gòu)是否符合抽樣預(yù)期。

后期質(zhì)量控制。全部問卷收集完成后，會(huì)隨機(jī)抽取部分問卷進(jìn)行復(fù)核與回訪，包括但不限于樣本結(jié)構(gòu)是否符合抽樣預(yù)期、填答內(nèi)容是否合理、填答時(shí)長(zhǎng)是否過短等。

除此之外，還有一個(gè)重要的因素值得注意，這就是調(diào)查員的工作量。調(diào)查員是人不是機(jī)器，他們不可能超越個(gè)人生理和心理極限去完成根本無法實(shí)現(xiàn)的工作量。為了保證抽樣質(zhì)量，必須將調(diào)查員的工作量控制在一定范圍內(nèi)。

我們課題組以往的要求是，一般長(zhǎng)度的問卷（填答時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)），調(diào)查員每天完成的問卷數(shù)量不超過6份（加上尋找調(diào)查對(duì)象的時(shí)間，實(shí)際工作量很大）。對(duì)于中小規(guī)模的調(diào)查來說，個(gè)人完成的總問卷數(shù)量應(yīng)控制在30份以內(nèi)，也就是總時(shí)間為5天。對(duì)于較大規(guī)模的調(diào)查來說，也應(yīng)把個(gè)人完成的總問卷數(shù)量控制在60份以內(nèi)，也就是總時(shí)間不超過10天。因此，我們?cè)谶M(jìn)行抽樣前，就要根據(jù)樣本規(guī)模和調(diào)查員數(shù)量，來確定集中填答問卷的抽樣時(shí)間長(zhǎng)短。

假設(shè)一個(gè)調(diào)查的樣本規(guī)模是2000份，那么按照人均日工作量5份計(jì)算，共需要400個(gè)工作日。這400個(gè)工作日如何分配調(diào)查員的數(shù)量和集中抽樣的時(shí)間，會(huì)有不同的方案?？梢园才?0個(gè)調(diào)查員做40天，20個(gè)調(diào)查員做20天，40個(gè)調(diào)查員做10天，當(dāng)然，還可安排80個(gè)調(diào)查員做5天。在其他條件相同的前提下，比較可取的方案是40個(gè)調(diào)查員做10天。第一和第二方案，超大工作量會(huì)讓調(diào)研員身心俱疲，降低調(diào)研質(zhì)量。最后一種方案，雖然集中填答的時(shí)間最短（5天），個(gè)人總的問卷數(shù)量（25份）最少，但是會(huì)因?yàn)檎{(diào)查員數(shù)量過多（80個(gè)）帶來一系列新的問題，比如組織管理的難度加大，協(xié)調(diào)調(diào)查員的成本提高，調(diào)查員能力差別導(dǎo)致抽樣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等。

總的來說，我們不能強(qiáng)求中國(guó)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)去適應(yīng)教科書中那些基于西方經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的成形理論方法，特別是在目前這樣一個(gè)社會(huì)快速變遷、新鮮事物和新興群體層出不窮的中國(guó)大環(huán)境下，在把握科學(xué)性原則和底線的基礎(chǔ)上，社會(huì)現(xiàn)實(shí)才是指導(dǎo)我們抽樣和研究實(shí)踐的核心依據(jù)。

責(zé)任編輯：張蕾磊