蔣萬(wàn)勝 田姿

摘 要：ChatGPT作為生成式人工智能的代表，具備以往人工智能不具有的強(qiáng)大生成式功能，即內(nèi)容生成、智能問(wèn)答、情感陪伴、認(rèn)知輔助等。其對(duì)諸多領(lǐng)域產(chǎn)生深刻影響，尤其是介入了高等教育。ChatGPT在高等教育發(fā)展中具有廣闊的應(yīng)用前景，正更新著高等教育傳授知識(shí)的內(nèi)容與方式、賦能提升高等教育人才培養(yǎng)水平和助推高校建設(shè)體系優(yōu)化，以強(qiáng)大的科學(xué)技術(shù)力量支持著高等教育高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，在高等教育發(fā)展中應(yīng)用ChatGPT也面臨著觀念、經(jīng)濟(jì)、安全和法律等方面的制約。審視ChatGPT的功能及其在高等教育發(fā)展中的應(yīng)用前景與面臨的制約，尋求ChatGPT與高等教育融合的方式，對(duì)于在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中彰顯高等教育宗旨與價(jià)值、推進(jìn)高等教育高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

關(guān)鍵詞：ChatGPT；人工智能；教育職能；高等教育；高等教育發(fā)展

自工業(yè)時(shí)代拉開(kāi)序幕，自動(dòng)化已孕育人工智能的萌芽。隨著科學(xué)技術(shù)的整體性發(fā)展，1956年“人工智能”一詞誕生于達(dá)特茅斯會(huì)議上。“人工智能”包括“人工”和“智能”，“人工”古已有之，如耒耜、桔槔、鉆木取火等，但它們尚不夠“智能”，與其將其視作智能，不如更準(zhǔn)確地將其視作人類智能的產(chǎn)物。一般意義上，智能體現(xiàn)在認(rèn)識(shí)世界和改造世界兩方面，是智力與行動(dòng)力的綜合，包括思維能力和實(shí)踐能力。具體而言，智能包括感知和認(rèn)識(shí)客觀事物，理解、分析、創(chuàng)造等復(fù)雜能力。在機(jī)器出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)工具并不具有智能，一定意義上可以說(shuō)“智能”誕生于電力出現(xiàn)以后。現(xiàn)代人工智能以計(jì)算機(jī)為本體，滲透互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，并介入經(jīng)濟(jì)、法律、政治等領(lǐng)域。無(wú)論在哪一領(lǐng)域，人工智能都以人機(jī)交往模式發(fā)揮作用，而這種交往的基本形式就是程序（對(duì)人類來(lái)說(shuō)語(yǔ)言是基本的交往方式，對(duì)計(jì)算機(jī)來(lái)說(shuō)是代碼與編程）。如今，人工智能再次取得突破性進(jìn)展，誕生了大型語(yǔ)言模型——ChatGPT，尤其是人工智能具備的智能搜索與問(wèn)答功能在ChatGPT身上得到顯著提升。ChatGPT一經(jīng)問(wèn)世，谷歌、微軟、百度等公司紛紛對(duì)標(biāo)，以期追趕新一輪人工智能潮流。同時(shí)，ChatGPT正以其文本創(chuàng)作、智能問(wèn)答等強(qiáng)大功能深刻改變著金融、法律、教育等眾多行業(yè)。本文擬分析ChatGPT對(duì)高等教育領(lǐng)域的影響，為此需要我們深刻審思高等教育發(fā)展中ChatGPT應(yīng)用的前景與面臨的制約。

生成式AI產(chǎn)品代表ChatGPT的主要功能

ChatGPT經(jīng)歷從ChatGPT-1到ChatGPT-4的迭代更新，從最初只有1.17億個(gè)參數(shù)，表現(xiàn)欠佳，升級(jí)到現(xiàn)在擁有1，750億個(gè)參數(shù)，能出色完成如文本創(chuàng)作、音視頻生成等更多生成式任務(wù)，成為生成式AI產(chǎn)品的典范。作為一項(xiàng)爆火的新興聊天程序，ChatGPT以其“人格化”邏輯和“人性化”語(yǔ)言能力被譽(yù)為最容易通過(guò)“圖靈測(cè)試”的人工智能機(jī)器，有可能成為打開(kāi)強(qiáng)人工智能時(shí)代的大門，甚至成為實(shí)現(xiàn)通用人工智能的第一個(gè)樣態(tài)。ChatGPT集智能生成、智能客服、計(jì)劃編制、知識(shí)傳播等任務(wù)于一體，掀起生成式AI的新一輪熱潮。ChatGPT被廣泛采用，整體而言，它具有以下四個(gè)主要功能：

1.內(nèi)容生成功能。內(nèi)容生成功能是指ChatGPT能夠自動(dòng)生成文本、圖像、音視頻、策劃案等功能。例如：2023年2月1日，ChatGPT撰寫(xiě)了以色列總統(tǒng)艾薩克·赫爾佐格的演講稿。為ChatGPT設(shè)定課堂教學(xué)內(nèi)容，規(guī)定其輸出音視頻，ChatGPT能夠自動(dòng)生成講解相關(guān)知識(shí)的視頻。得益于ChatGPT生成式功能的強(qiáng)大，微軟近期宣布推出ChatGPT的同源技術(shù)Copilot人工智能服務(wù)，并將其嵌入Word、PowerPoint等Office辦公軟件，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成PPT、可視化圖表等更加復(fù)雜的任務(wù)。ChatGPT的內(nèi)容生成特征體現(xiàn)在它不僅能夠處理和分類數(shù)據(jù)，擁有判別能力，而且在此基礎(chǔ)上生成新數(shù)據(jù)、輸出新結(jié)果，并且更貼合人的理解邏輯。這一功能使其得到文藝創(chuàng)作者等不同群體的青睞和使用，為人類思想輸出提供了新工具。同時(shí)，ChatGPT增強(qiáng)了人工智能對(duì)人勞動(dòng)的部分替代作用。以往人工智能部分代替人完成電話重播、銀行柜臺(tái)記錄等任務(wù)，ChatGPT加強(qiáng)了對(duì)一般性任務(wù)的替代可能，不但能幫助人類執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)，完成更多有“套路”或規(guī)則的工作，而且可能替代其他更復(fù)雜的勞動(dòng)。如果這種內(nèi)容生成功能得到持續(xù)深入開(kāi)發(fā)，未來(lái)將在辦公、教育、公關(guān)、金融等領(lǐng)域發(fā)揮更多作用。

2.智能問(wèn)答功能。顧名思義，智能問(wèn)答便是智能問(wèn)答對(duì)話。但ChatGPT不同于以往智能問(wèn)答系統(tǒng)的獨(dú)特之處在于：用戶在與ChatGPT的多輪對(duì)話中，可以限定其語(yǔ)言風(fēng)格、描述對(duì)象、語(yǔ)境，限定其生成內(nèi)容為論文還是新聞亦或其他形式，還可以命令其以自身或他人口吻進(jìn)行判斷分析。例如：麥肯錫公司限定ChatGPT以該公司風(fēng)格為一篇關(guān)于變革性人工智能將如何改變商業(yè)的文章寫(xiě)開(kāi)頭段落，ChatGPT給出了非常具有該公司特色與風(fēng)格的回答[1]。ChatGPT依靠大數(shù)據(jù)“喂食”，能夠簡(jiǎn)化學(xué)習(xí)到的信息和邏輯，并通過(guò)調(diào)動(dòng)已掌握的大量現(xiàn)成文本和語(yǔ)料，達(dá)到在無(wú)需理解對(duì)話內(nèi)容的情況下做出預(yù)設(shè)并形成問(wèn)答。這種能力使得ChatGPT表現(xiàn)出了超乎以往智能聊天系統(tǒng)的優(yōu)越性，同時(shí)也因局限于語(yǔ)料這一基底，它尚不能夠?qū)⑺莆盏娜啃畔⒁赃壿嬇c歷史相統(tǒng)一的方式綜合起來(lái)，這有待后續(xù)參數(shù)的不斷擴(kuò)大和對(duì)學(xué)習(xí)模型的優(yōu)化。目前，ChatGPT只能獲取截至2021年的各類信息，雖然距離“上知天文、下知地理”的解答能力還有一定距離，并且還存在地域、國(guó)別差異等局限，但已顯露出“百科全書(shū)”般的回答能力。這使其在教學(xué)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域可以得到廣泛應(yīng)用。

3.認(rèn)知輔助功能。認(rèn)知輔助功能是ChatGPT作為聊天系統(tǒng)的重要功能之一。人工智能越來(lái)越滲透于文化領(lǐng)域，科學(xué)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)與教育和文化傳播的關(guān)系日益緊密，生成式AI的出現(xiàn)再次豐富并更新了人的認(rèn)知。ChatGPT可以回答涉及歷史、哲學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等多方面的問(wèn)題，幫助用戶快速獲取并理解新信息與新知識(shí)。在輔助教育方面，師生和各類學(xué)習(xí)者能夠利用ChatGPT及時(shí)搜索整合豐富的學(xué)習(xí)資料。不僅如此，ChatGPT顯著提升了機(jī)器翻譯的符合度，使學(xué)習(xí)者不僅能夠獲取學(xué)習(xí)資料，而且便于理解和把握新知識(shí)。在知識(shí)理解方面，ChatGPT在快速回答問(wèn)題的同時(shí)，會(huì)給出易于理解的分析。它會(huì)以講故事的方式解讀化學(xué)公式或者回答提問(wèn)：你認(rèn)為核武器的發(fā)明讓世界變得更危險(xiǎn)還是更和平？假如納粹德國(guó)沒(méi)有入侵蘇聯(lián)，第二次世界大戰(zhàn)歷史會(huì)怎樣改寫(xiě)？中國(guó)的渤海會(huì)越來(lái)越小嗎？ChatGPT都會(huì)給出令人驚訝的回答。不過(guò)這種認(rèn)知輔助功能的正確度和準(zhǔn)確度欠佳，但其盡可能系統(tǒng)地回答天文、地理、科學(xué)等多方面問(wèn)題。這得益于生成式特征的智能性能，ChatGPT兼顧自動(dòng)生成和智能問(wèn)答，為輔助認(rèn)知搭建了平臺(tái)，達(dá)到了“善解人意”的境地，使其在文化、教育等思想領(lǐng)地彰顯出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

4.情感陪伴功能。情感陪伴功能體現(xiàn)在內(nèi)容生成、問(wèn)答對(duì)話、認(rèn)知輔助功能展開(kāi)的各個(gè)環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)為機(jī)器更加關(guān)注與人交流的舒適性，以通俗連貫的語(yǔ)言邏輯與人友好相處。在提供電子商務(wù)推薦服務(wù)方面，ChatGPT不僅像以往推薦系統(tǒng)一樣根據(jù)用戶的購(gòu)買歷史和興趣推薦產(chǎn)品，而且更關(guān)注為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，甚至達(dá)到定制化水平。例如：在旅游服務(wù)方面，可以讓其為游客提供定制化旅游攻略；在醫(yī)療診斷方面，ChatGPT能夠根據(jù)患者的病癥病史提供診斷建議，還會(huì)通過(guò)情緒陪伴和引導(dǎo)緩解醫(yī)患群體心理壓力；在智能家居方面，將ChatGPT接入家居設(shè)備可以提高人們的行動(dòng)便捷性和生活舒適度。此外，ChatGPT會(huì)自行設(shè)計(jì)類型豐富的交流、猜謎等口頭娛樂(lè)，通過(guò)與用戶閑談、同玩智力游戲等為用戶帶來(lái)歡樂(lè)，既為人們打造了隨時(shí)隨地的休閑環(huán)境，又帶來(lái)了新穎有趣的生成式人工智能體驗(yàn)。在整個(gè)人機(jī)交互過(guò)程中，ChatGPT為人們提供幫助、帶來(lái)休閑，同時(shí)也發(fā)揮著情感陪伴作用。

ChatGPT因內(nèi)容生成、智能問(wèn)答、認(rèn)知輔助、情感陪伴等強(qiáng)大功能，已被用于開(kāi)發(fā)聊天機(jī)器人、智能客服、教育等眾多領(lǐng)域。但其還有很多不足，雖然其初步具有了創(chuàng)造性，但這種創(chuàng)作本質(zhì)上只是對(duì)學(xué)習(xí)素材的重新組合[2]。在每個(gè)用戶與ChatGPT的交互中，既為ChatGPT提供了新語(yǔ)料，又導(dǎo)致ChatGPT因數(shù)據(jù)量的急劇膨脹而弱化對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和真實(shí)性的分析。如果不能實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)或缺乏算法訓(xùn)練，很難保證ChatGPT輸出內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并存在違背法律道德規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)。例如：限定ChatGPT以機(jī)器人視角毀滅人類，它會(huì)快速生成一套完整而富有邏輯的執(zhí)行方案。ChatGPT能夠通過(guò)語(yǔ)言形式學(xué)習(xí)法律思維，為人們提供法律幫助，但并不對(duì)其判斷和行為負(fù)責(zé)，為自己的行為負(fù)責(zé)是ChatGPT無(wú)法勝任的[3]。ChatGPT具有雙重社會(huì)影響，能否使其正確發(fā)揮作用需要人為介入引導(dǎo)。對(duì)于承擔(dān)培養(yǎng)人才、具有價(jià)值觀引導(dǎo)性的高等教育來(lái)說(shuō)，如何對(duì)待ChatGPT對(duì)學(xué)術(shù)研究和人才培養(yǎng)帶來(lái)的沖擊值得深思。

高等教育發(fā)展中ChatGPT的應(yīng)用前景

根據(jù)《中華人民共和國(guó)高等教育法》總則規(guī)定，高等教育是指在完成高級(jí)中等教育基礎(chǔ)上實(shí)施的教育，任務(wù)是培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才，發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化，促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。在現(xiàn)實(shí)工作中，高等教育承擔(dān)兩個(gè)基本職能：傳授知識(shí)和培養(yǎng)人才，體現(xiàn)在知識(shí)教育模式和育人教育模式中。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，科學(xué)技術(shù)與高等教育的關(guān)系日益密切，尤其是ChatGPT當(dāng)前已對(duì)高校師生產(chǎn)生了不同范圍和程度的影響。教育是教學(xué)與育人的活動(dòng)，教學(xué)是手段，教育是目的，其目的就是為了人的成長(zhǎng)[4]。那么，高等教育自然不能再局限于自己的“傳道、授業(yè)、解惑”功能，滿足于一般的教育模式，更需要前瞻性地考慮培養(yǎng)人的未來(lái)素養(yǎng)。因此，探究ChatGPT在高等教育發(fā)展中的應(yīng)用前景具有重要意義。

1.ChatGPT更新高等教育傳授知識(shí)的內(nèi)容與方式。傳授知識(shí)是高等教育的基本職能之一。高等教育的知識(shí)教育模式，可以劃分為教育內(nèi)容和教育方式兩個(gè)方面。在教育內(nèi)容方面，傳授知識(shí)的內(nèi)容包括原理型知識(shí)和技能型知識(shí)兩類。在教育方式方面，傳授知識(shí)的方式包括傳播知識(shí)和生產(chǎn)知識(shí)兩種途徑。教育在狹義上特指學(xué)校的教育，在廣義上包括影響人的身心發(fā)展的全部社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，而高等教育的一個(gè)突出特征就是從事專門的研究，包括從事學(xué)術(shù)研究和從事職業(yè)技能研究。ChatGPT正改變著高等教育傳授知識(shí)、進(jìn)行專業(yè)研究的內(nèi)容和方式。一是ChatGPT可以豐富高校傳授知識(shí)的內(nèi)容，促進(jìn)科學(xué)技術(shù)與思想文化深度融合。教育利用科學(xué)技術(shù)促進(jìn)自身發(fā)展早已有之，可以追溯到近百年前心理測(cè)量學(xué)者普萊西（S.Pressey）設(shè)計(jì)的機(jī)械式教學(xué)機(jī)器[5]。盡管該實(shí)驗(yàn)失敗了，但無(wú)可否認(rèn)的是，機(jī)器教學(xué)的確能夠?yàn)榻逃峁┍憷斸?、學(xué)習(xí)通等無(wú)不讓人們感受到利用計(jì)算機(jī)技術(shù)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。如今，在人工智能能夠自行生成知識(shí)的條件下，人類的教育活動(dòng)逐步從重視知識(shí)記憶訓(xùn)練轉(zhuǎn)向注重邏輯構(gòu)建、思維實(shí)用性訓(xùn)練和準(zhǔn)確度提升等方面。在科技與文化的激蕩中，ChatGPT豐富了高等教育的內(nèi)容，讓數(shù)字化思維訓(xùn)練、深層邏輯建構(gòu)等在高等教育中越來(lái)越重要。二是ChatGPT改變知識(shí)傳授方式，增強(qiáng)高校再生產(chǎn)知識(shí)的能力，加快知識(shí)傳播和生產(chǎn)。ChatGPT再次顯示了科學(xué)技術(shù)在知識(shí)文化發(fā)展中的重大作用，能夠輔助高校教師及時(shí)了解學(xué)術(shù)新動(dòng)向，并結(jié)合新技術(shù)以更易于理解和傳播的方式傳授知識(shí)。在校園、課堂等場(chǎng)景之外，ChatGPT可以提供更多隨時(shí)隨地的教學(xué)方式。三是ChatGPT啟發(fā)高等教育提高創(chuàng)新水平，幫助高校師生培育和增強(qiáng)科研能力。大學(xué)教師身處學(xué)術(shù)前沿，需要充分掌握學(xué)術(shù)動(dòng)向，不僅執(zhí)行著傳授知識(shí)的職能，而且擔(dān)負(fù)著創(chuàng)新科學(xué)知識(shí)的責(zé)任[6]。ChatGPT的生成式再生功能有利于增強(qiáng)高校師生教與學(xué)的能力，使校園中傳播知識(shí)的園丁越來(lái)越多地成為創(chuàng)造知識(shí)的主體[7]，從整體上促進(jìn)高等教育的教學(xué)和科研創(chuàng)新。

2.ChatGPT賦能提升高等教育人才培養(yǎng)水平。人才培養(yǎng)是高等教育的基本職能。高等教育的育人教育模式，主要針對(duì)人，將人作為承擔(dān)責(zé)任的主體，其本質(zhì)和宗旨始終指向以人為本。ChatGPT有助于提升高等教育人才培養(yǎng)水平，主要體現(xiàn)在以下兩方面：一方面，對(duì)于高等教育而言，思維訓(xùn)練在人才培養(yǎng)中越來(lái)越重要。ChatGPT正影響著人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，尤其使得高校的育人活動(dòng)不僅要關(guān)注知識(shí)傳授，更要注重對(duì)人思維的塑造。縱觀人工智能發(fā)展史，每一次重大突破都會(huì)給人類社會(huì)帶來(lái)重大變革，互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)筑的“流動(dòng)空間”引發(fā)了“空間革命”，智能手機(jī)引發(fā)了“時(shí)間革命”與“空間革命”，ChatGPT很可能將引發(fā)一場(chǎng)人類的“思維革命”，使人類的認(rèn)知方式產(chǎn)生巨大變化，并由此重塑教育體系，掀起一場(chǎng)知識(shí)生產(chǎn)革命[8]。另一方面，ChatGPT使得高等教育對(duì)人才培養(yǎng)有了更多新要求，尤其是對(duì)思想教育和價(jià)值觀樹(shù)立提出了更高要求。高等教育既是一般的教育活動(dòng)，又具有一般教育活動(dòng)之外的含義，不僅僅指向人的發(fā)展，還內(nèi)在關(guān)涉著國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、政治性質(zhì)、思想信仰等隱性問(wèn)題。這就要求我們不能僅僅從教育層面去理解高等教育，而且還需要審視高等教育與大學(xué)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、國(guó)家政策等之間的關(guān)系。這就對(duì)高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)提出了更高的要求，即至少要將高校人才培養(yǎng)與國(guó)家前途、社會(huì)發(fā)展相掛鉤。在ChatGPT技術(shù)的背后，存在文化、信仰等方面的差異，對(duì)于其是否能正確傳達(dá)出不帶有歧視性的平等、無(wú)偏見(jiàn)等思想值得商榷，這就要求我們必須提高警覺(jué)和是非判斷力。高校在引入ChatGPT助力高等教育發(fā)展的同時(shí)，必須充分考量技術(shù)攜帶的意識(shí)形態(tài)差異因素。

3.ChatGPT助推高校建設(shè)體系優(yōu)化?，F(xiàn)代社會(huì)的各種沖擊無(wú)不影響著高等教育的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，如對(duì)于高學(xué)歷的追求導(dǎo)致職業(yè)教育的缺少，正日益沖擊著一般意義上教育的整體性和全面性。高校外科研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的增多也對(duì)高等教育體系和高校建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，高等教育的入學(xué)率不斷攀升無(wú)疑給高等教育帶來(lái)了更加嚴(yán)峻的形勢(shì)。黨的十九屆五中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》明確提出“建設(shè)高質(zhì)量教育體系”，推動(dòng)高等教育高質(zhì)量發(fā)展是建設(shè)高質(zhì)量教育體系必不可少的內(nèi)容。優(yōu)化高校建設(shè)體系是推動(dòng)高等教育高質(zhì)量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，高校需要推進(jìn)大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)與教育教學(xué)和高校建設(shè)管理的深度融合，從結(jié)構(gòu)上構(gòu)建基于人工智能技術(shù)支持的高校建設(shè)模式，從制度上構(gòu)建高校信息化人才培養(yǎng)模式，從管理上構(gòu)建高校信息化服務(wù)與管理模式。

ChatGPT有助于構(gòu)建基于人工智能技術(shù)支持的高校建設(shè)模式，將ChatGPT引入高校智慧圖書(shū)館建設(shè)、智慧課堂建設(shè)等，能夠充分發(fā)揮ChatGPT在信息檢索、數(shù)字化教學(xué)等方面的優(yōu)勢(shì)。構(gòu)建高校信息化人才培養(yǎng)模式可以使新技術(shù)的支持力量轉(zhuǎn)化為對(duì)制度的優(yōu)化動(dòng)力，制度的優(yōu)化又可以為新技術(shù)落地提供穩(wěn)定的應(yīng)用環(huán)境。ChatGPT以其啟發(fā)性內(nèi)容已經(jīng)嵌入教、學(xué)、評(píng)、輔等諸多教育教學(xué)環(huán)節(jié)中[9]，為教學(xué)過(guò)程、教學(xué)評(píng)價(jià)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)提供了啟示和技術(shù)支持。在管理上構(gòu)建高校信息化服務(wù)與管理模式，可以利用ChatGPT具有多輪對(duì)話的記憶功能，讓用戶閱讀論文的工作量從按篇讀擴(kuò)大到批量讀[10]，這種快速整理能為研究者發(fā)現(xiàn)某一領(lǐng)域多篇文獻(xiàn)的特點(diǎn)與異同提供直觀借鑒，增強(qiáng)高校的信息化服務(wù)能力。利用ChatGPT的智能問(wèn)答功能，高校管理人員可以探索更多、更有效的學(xué)校和人才管理經(jīng)驗(yàn)與方法。

ChatGPT在高等教育發(fā)展中展現(xiàn)出了廣闊的應(yīng)用前景，從知識(shí)傳授、育人方式、高校管理三個(gè)方面影響高等教育的展開(kāi)。此外，高等教育能讓人掌握更多知識(shí)并培養(yǎng)和增強(qiáng)人的思維能力[11]，ChatGPT正啟發(fā)著人們不斷深入思考人腦思維和邏輯能力，這對(duì)教育整體發(fā)展具有重要意義。我國(guó)百度推出的“文心一言”已經(jīng)融入教育，打造兒童創(chuàng)新教育領(lǐng)域的人工智能產(chǎn)品及服務(wù)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，ChatGPT與高等教育結(jié)合的可能性日益增大，這有助于實(shí)現(xiàn)高等教育培育全面可持續(xù)發(fā)展的人的教育效果。在ChatGPT與高等教育的融合中，高等教育的本質(zhì)與宗旨也得到了進(jìn)一步彰顯和明晰。不過(guò)，這種融合也面臨著諸多制約，一方面導(dǎo)致ChatGPT得不到充分開(kāi)發(fā)和利用；另一方面，導(dǎo)致高等教育難以共享ChatGPT的技術(shù)紅利，制約高等教育取得新突破。對(duì)此，我們需要用動(dòng)態(tài)發(fā)展的眼光看待二者關(guān)系，思考高等教育發(fā)展中應(yīng)用ChatGPT面臨的制約，因?yàn)橹挥蓄A(yù)先發(fā)現(xiàn)和找到問(wèn)題，才有利于真正解決問(wèn)題。

高等教育發(fā)展中ChatGPT應(yīng)用的制約因素

伴隨ChatGPT介入教育生態(tài)，在考慮采取接受還是禁止態(tài)度之外，高等教育需要進(jìn)一步思考這樣一些問(wèn)題：如果接受ChatGPT，如何正確發(fā)揮ChatGPT的作用？在ChatGPT等新技術(shù)的沖擊下，高校正加速由傳統(tǒng)的“知識(shí)型人才”培養(yǎng)向“復(fù)合型人才”和“應(yīng)用創(chuàng)新型人才”培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，高校建設(shè)有了新技術(shù)支撐，那么高校將如何擴(kuò)大對(duì)ChatGPT的采用來(lái)為人才培養(yǎng)和高等教育高質(zhì)量發(fā)展提供支持？當(dāng)前，在高等教育發(fā)展中應(yīng)用ChatGPT面臨的制約已經(jīng)顯示出來(lái)，從這方面入手有助于擴(kuò)大ChatGPT與高等教育結(jié)合的可能性，充分利用ChatGPT帶來(lái)的巨大益處。

1.觀念方面。高等教育廣泛應(yīng)用ChatGPT面臨的教育觀念制約是指社會(huì)對(duì)于ChatGPT深度融入高等教育的接受度。一般意義上，社會(huì)普遍接受大學(xué)作為開(kāi)展高等教育的場(chǎng)所，一致認(rèn)可高等教育的教育性和專業(yè)性；但一旦教育與技術(shù)充分融合，生成式AI可能在高等教育中分擔(dān)部分高校教師的職能，社會(huì)是否認(rèn)可和接受，對(duì)這種情況有待思考。我們需要辯證看待教育的專業(yè)性和技術(shù)的工具性之間的關(guān)系。一是在教育內(nèi)容方面。ChatGPT的輸出內(nèi)容也具有引導(dǎo)性，如讓其創(chuàng)作一首詩(shī)，它會(huì)在敘事之后升華主題引導(dǎo)人向善；但這種引導(dǎo)性更多源于技術(shù)本身的算法和計(jì)算機(jī)的機(jī)械式邏輯，而不具有教師的社會(huì)性“教育品格”和人格特征，因此不具有真正意義上的教育價(jià)值。二是在教育方式方面。ChatGPT會(huì)影響教學(xué)行為（包括教學(xué)任務(wù)和方案），其能進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo)、協(xié)同創(chuàng)作、技能訓(xùn)練等，但不像學(xué)校教育那樣擁有課程、考試等形式。ChatGPT以新的教學(xué)方式使教學(xué)內(nèi)容更加易得和碎片化，在幫助師生快速完成任務(wù)的同時(shí)也可能導(dǎo)致學(xué)生忽視學(xué)習(xí)內(nèi)容，產(chǎn)生技術(shù)依賴，影響學(xué)生獨(dú)立思考。三是在技術(shù)對(duì)人的異化方面。未來(lái)ChatGPT的應(yīng)用擴(kuò)大可能帶來(lái)這樣一種現(xiàn)象，即出現(xiàn)更多精通使用ChatGPT這類具有生成式性能通用技術(shù)的人，這種工具精英可能成為普遍現(xiàn)象，反而不善于利用這類技術(shù)或與之有很大距離的人，因不易被技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化而會(huì)保存更多個(gè)性特征。這無(wú)疑會(huì)引起師生、家長(zhǎng)和其他社會(huì)各界人士對(duì)ChatGPT的去向思考。高等教育需要多方位審視與ChatGPT的可能關(guān)系，協(xié)調(diào)好教育本身的價(jià)值引導(dǎo)性和科學(xué)技術(shù)的工具性關(guān)系。

2.經(jīng)濟(jì)方面。經(jīng)濟(jì)因素方面的制約主要在于，師生個(gè)體以及高校群體正常使用ChatGPT均需較高成本。ChatGPT誕生之初無(wú)需購(gòu)買會(huì)員就可以使用，但隨著技術(shù)升級(jí)導(dǎo)致研發(fā)成本上升，企業(yè)為降低成本，因此開(kāi)始吸引投資和追求市場(chǎng)效益，導(dǎo)致如今用戶采用ChatGPT需要支付一筆不小的費(fèi)用。當(dāng)前，每位用戶只有三次免費(fèi)體驗(yàn)ChatGPT的機(jī)會(huì)，后續(xù)需要充值成為會(huì)員才可繼續(xù)使用。這是制約ChatGPT擴(kuò)大其應(yīng)用、使大眾共享技術(shù)發(fā)展紅利的重要因素。對(duì)經(jīng)濟(jì)條件的考慮產(chǎn)生了兩方面的影響：一方面，對(duì)于高等教育擴(kuò)大采用ChatGPT來(lái)說(shuō)，盡管部分個(gè)體仍愿購(gòu)買使用，但總體而言高校師生個(gè)人主動(dòng)選擇購(gòu)買會(huì)員的意愿較低。目前，主要是美國(guó)高校師生用戶量較多。相較而言，其他國(guó)家的師生可能出于網(wǎng)絡(luò)限制、政策限制、學(xué)校禁止、成本費(fèi)用等因素放棄使用ChatGPT。即使高校在政府支持下有權(quán)買進(jìn)ChatGPT的使用權(quán)限以供全校師生使用，高昂的成本也將是學(xué)校引入ChatGPT的一大問(wèn)題。另一方面，對(duì)ChatGPT自身發(fā)展而言，如果未來(lái)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者停止收費(fèi)，將ChatGPT作為日?？墒褂玫墓伯a(chǎn)品后，用戶量和訪問(wèn)量將會(huì)激增，這可能導(dǎo)致其使用承載量面臨巨大挑戰(zhàn)。ChatGPT開(kāi)發(fā)公司和其他相關(guān)企業(yè)會(huì)持續(xù)追加投資擴(kuò)大開(kāi)發(fā)，自然擔(dān)負(fù)更大經(jīng)濟(jì)壓力，這種經(jīng)濟(jì)因素的變化是動(dòng)態(tài)持續(xù)的?？梢灶A(yù)測(cè)到，ChatGPT未來(lái)可能不斷放寬收費(fèi)限制，同時(shí)也將對(duì)用戶進(jìn)行層次劃分，按照使用范圍和深度對(duì)用戶采取不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，否則僅僅靠企業(yè)和市場(chǎng)投資是不足以承擔(dān)研發(fā)成本的。如此而往，經(jīng)濟(jì)方面的壓力始終是制約高等教育應(yīng)用ChatGPT的重要因素。

3.安全方面。在高等教育發(fā)展中應(yīng)用ChatGPT還面臨著教育安全制約。教育安全是高等教育發(fā)展的重要內(nèi)容，高等教育關(guān)系到師生信息、政治立場(chǎng)、國(guó)家發(fā)展大政方針等重要信息。師生在使用ChatGPT過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量教育數(shù)據(jù)，涉及個(gè)人信息、課程內(nèi)容、教學(xué)方式等諸多信息，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，不僅給教師和學(xué)生帶來(lái)麻煩和困擾，而且還可能會(huì)波及更多人群和領(lǐng)域。長(zhǎng)期以來(lái)，教育安全問(wèn)題始終存在于教學(xué)活動(dòng)中，尤其是學(xué)術(shù)規(guī)范方面，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)不明等法律和倫理問(wèn)題。ChatGPT未來(lái)可能會(huì)更廣泛地影響到高等教育活動(dòng)的其他領(lǐng)域。例如：ChatGPT可依據(jù)海量語(yǔ)料獨(dú)立完成或輔助學(xué)者撰寫(xiě)論文，但它使用的語(yǔ)料是否存在對(duì)原創(chuàng)的褻瀆或剽竊需要明朗。這不僅可能導(dǎo)致法律問(wèn)題，而且還可能引發(fā)更多破壞學(xué)術(shù)研究環(huán)境的不利行為。實(shí)際上，技術(shù)對(duì)人的異化作用已被人們關(guān)注，隨著ChatGPT的應(yīng)用擴(kuò)大，這一問(wèn)題將更加引起人們的重視?，F(xiàn)已知ChatGPT撰寫(xiě)的論文可能出處不明甚至造假，這會(huì)導(dǎo)致用戶有意或無(wú)意侵權(quán)，不利于開(kāi)展教育和科研活動(dòng)。ChatGPT面臨的制約還體現(xiàn)在高等教育應(yīng)用之外的其他方面。也正因此，在迎來(lái)人們持續(xù)多月的熱捧之后，對(duì)ChatGPT的擔(dān)憂和不安趨勢(shì)也愈發(fā)明顯。

觀念、經(jīng)濟(jì)、安全等制約因素已經(jīng)在高等教育應(yīng)用ChatGPT的過(guò)程中顯示出來(lái)。但是拒絕順應(yīng)時(shí)代發(fā)展接受技術(shù)新產(chǎn)物，只會(huì)像英國(guó)和法國(guó)多所大學(xué)曾經(jīng)多年反對(duì)新科學(xué)那樣，導(dǎo)致其全國(guó)科學(xué)技術(shù)體系在19世紀(jì)中葉開(kāi)始崩潰[12]。為此，需要我們以更全面長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光應(yīng)對(duì)這類問(wèn)題，積極防范化解相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和隱患。高等教育中應(yīng)用ChatGPT面臨制約的一個(gè)根本因素在于ChatGPT技術(shù)本身的局限性，它體現(xiàn)著生成式AI的智能性也兼有人工智能的“通病”，如隱私泄露、偏見(jiàn)等法律倫理問(wèn)題。破除這類制約需要教育工作者、相關(guān)技術(shù)研發(fā)者、技術(shù)研發(fā)公司以及政府等多方主體共同關(guān)注ChatGPT可能面臨的問(wèn)題和對(duì)高等教育的沖擊，從經(jīng)濟(jì)、法律、觀念、安全等方面探究破解之法。例如：政府可以加大對(duì)高校科研經(jīng)費(fèi)的投入支持，幫助高校搭建自主管理平臺(tái)，為廣大師生提供更多增長(zhǎng)才干的平臺(tái)。相關(guān)教育工作者應(yīng)自覺(jué)提升綜合教學(xué)能力與素養(yǎng)，提高利用技術(shù)提升教學(xué)質(zhì)量的能力。各類主體和機(jī)構(gòu)應(yīng)攜手共進(jìn)，深化高等教育創(chuàng)新體制改革，為高等教育高質(zhì)量發(fā)展提供動(dòng)力。

總之，在人工智能與知識(shí)經(jīng)濟(jì)日益深度結(jié)合的時(shí)代，人們學(xué)習(xí)欲望的滿足和能力的提高越來(lái)越離不開(kāi)技術(shù)支持，ChatGPT在技術(shù)層面提高了知識(shí)易得性，有助于增強(qiáng)人們的學(xué)習(xí)興趣。ChatGPT是集搜索和智能問(wèn)答于一體的大語(yǔ)言模型，在高等教育發(fā)展中有廣闊的應(yīng)用前景，未來(lái)將在更多層面影響教育活動(dòng)。這將可能在整體上推動(dòng)學(xué)習(xí)模式的改變，使學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)日益從教師主導(dǎo)轉(zhuǎn)向師生共有。隨著ChatGPT在高等教育中應(yīng)用的擴(kuò)大，高等教育的主控權(quán)將不再單單被賦予教學(xué)的某個(gè)對(duì)象，日益要求學(xué)習(xí)者自身的管理和自覺(jué)。同時(shí)，ChatGPT面臨的局限性制約著其廣泛使用，也影響在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用程度。高等教育不應(yīng)忽視技術(shù)隱含的風(fēng)險(xiǎn)，要在ChatGPT掀起的熱潮中保持冷靜，科學(xué)審視其誕生、成長(zhǎng)以及影響，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，并勇于迎接和嘗試引入新技術(shù)。未來(lái)，諸如ChatGPT的生成式AI與高等教育的結(jié)合將會(huì)更加緊密，高等教育工作者應(yīng)以考察ChatGPT的應(yīng)用前景與制約因素為契機(jī)，在更好地平衡教育與技術(shù)的思考和實(shí)踐中，為推進(jìn)高等教育高質(zhì)量發(fā)展提供預(yù)見(jiàn)。對(duì)我國(guó)而言，應(yīng)積極推進(jìn)“文心一言”等生成式人工智能產(chǎn)品與高等教育結(jié)合，加大對(duì)相關(guān)技術(shù)的研發(fā)支持力度，以期在新一輪科技產(chǎn)業(yè)變革中增強(qiáng)我國(guó)高等教育的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大我國(guó)高等教育發(fā)展自主權(quán)。

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（作者單位：陜西師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院）

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