郭捷

［摘 要］ 如何講好中國企業(yè)故事，闡釋中國企業(yè)實踐，是工商管理專業(yè)碩士（MBA）課程思政值得深入思考和探索的重要問題。以中央民族大學工商管理專業(yè)碩士為例，根據(jù)專業(yè)特點和培養(yǎng)目標，系統(tǒng)分析課程思政的難點和重點，從課前、課中和課后的全過程探討課程思政的教學設(shè)計和具體思路，對運營管理課程的知識單元、課程思政映射及預(yù)期目標融入進行體系設(shè)計，為MBA課程思政提供新的借鑒和啟示。

［關(guān)鍵詞］ 課程思政；工商管理專業(yè)碩士；運營管理

［中圖分類號］ G 641

［文獻標志碼］ A

［文章編號］ 1005-0310（2023）04-0021-06

Exploration and Practice of Ideological and Political Education through All Curricula of MBA Course： Taking Operations Management as an Example

GUO Jie

（School of Management， Minzu University of China， Beijing 100081， China）

Abstract： How to tell the story of Chinese enterprises well and explain the practice of Chinese enterprises is an important issue worthy of in-depth thinking and exploration in the ideological and political education through all curricula of the Taking the Master of Business Administration （MBA） program. MBA of Minzu University of China as an example， according to the professional characteristics and training objectives， this paper systematically analyzes the difficulties and key points of ideological and political education of the course， discusses the teaching design and specific ideas of the ideological and political education in the whole process of curriculum before class， during class and after class， and makes the system design of the knowledge unit， the ideological and political mapping of the course and the integration of expected goals， which has certain reference significance for the ideological and political education through all curricula of MBA.

Keywords： Ideological and political education through all curricula; Master of Business Administration；Operations management

1 MBA課程思政的重點和難點

聯(lián)合國教科文組織認為，價值觀作為指導(dǎo)性原則、態(tài)度和情感，在個體作出判斷、優(yōu)先考慮以及尋求改進時具有決定性作用，并有助于塑造個人、社區(qū)和世界的幸福未來^［1］。社會主義核心價值觀走進課堂、融入思政是落實我國立德樹人根本任務(wù)的重要舉措之一，高校通過課程思政將社會主義核心價值觀與專業(yè)課程相融合，對學生進行知識傳授和能力培養(yǎng)的同時實現(xiàn)價值引領(lǐng)，對構(gòu)建“三全育人”大格局、提升高等教育高素質(zhì)人才的培養(yǎng)水平和質(zhì)量起著決定性作用。

我國自1991年開展工商管理專業(yè)碩士（以下簡稱“MBA”）教育以來，從最初引進國外的教育模式，到結(jié)合中國企業(yè)實踐改進教學體系，再到為適應(yīng)新時代要求加強創(chuàng)新探索，為中國企業(yè)輸出了大量高素質(zhì)的實用型高級管理人才，為中國經(jīng)濟快速、健康、高質(zhì)增長持續(xù)注入活力和動力^［2］。2020年5月，教育部印發(fā)《高等學校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》（教高〔2020〕3號），對MBA的課程思政提出了更高的要求，明確提出要“加快構(gòu)建中國特色哲學社會科學學科體系、學術(shù)體系、話語體系，幫助學生了解相關(guān)專業(yè)和行業(yè)領(lǐng)域的國家戰(zhàn)略、法律法規(guī)和相關(guān)政策，引導(dǎo)學生深入社會實踐、關(guān)注現(xiàn)實問題”^［3］。

一直以來，MBA教育以實際應(yīng)用為導(dǎo)向，以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標，以綜合素質(zhì)和實踐能力的提升為關(guān)鍵，為國家培養(yǎng)了大量的應(yīng)用型企業(yè)管理人才。隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以及高質(zhì)量發(fā)展和雙循環(huán)發(fā)展戰(zhàn)略的提出，如何將社會主義核心價值觀根植于工商管理人才的專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中，實現(xiàn)價值觀與知識學習、能力培養(yǎng)的共生共長，彌合管理實踐與管理理論的鴻溝勢在必行。

面對貿(mào)易摩擦、國際競爭加劇等不利的外部環(huán)境，我們需要結(jié)合中國企業(yè)管理情境，探索本土化的理論和方法，講好中國故事和中國企業(yè)。通過加強本土化變革、國際化借鑒與拓展，展現(xiàn)真實、立體、全面的中國國情下的中國企業(yè)；通過助力中國管理理論創(chuàng)新和企業(yè)管理實踐進步，更好地服務(wù)中國經(jīng)濟社會發(fā)展；通過深入挖掘中國故事背后的思想力量和精神力量，構(gòu)建具有中國企業(yè)特色的學科體系、學術(shù)體系和話語體系，提升中國企業(yè)形象的親和力和中國企業(yè)話語的說服力。具體來講，MBA課程思政存在一定的挑戰(zhàn)。

1.1 構(gòu)建基于中國文化和企業(yè)情境的MBA核心知識體系課程

中國的MBA教育借鑒了歐美發(fā)達國家商學院的MBA培養(yǎng)模式和課程體系，為了更多地與國際接軌，讓學生接觸到原汁原味的知識表述，一些國際化程度較高的課程多使用英文原版的教材和配套資源。在不斷演變的商業(yè)環(huán)境下，中國的商學院如何結(jié)合各學院辦學特色和優(yōu)勢，闡釋中國企業(yè)的管理實踐，講好中國企業(yè)故事，值得進一步思考和探索。相比較而言，在MBA的培養(yǎng)中，有關(guān)課程思政的相關(guān)理論和實踐探討較少，是課程思政建設(shè)的洼地。

1.2 構(gòu)建和應(yīng)用融入思政元素的教學案例

一直以來，工商管理教育以培養(yǎng)應(yīng)用型和實踐型人才為目標，注重實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。案例教學中的經(jīng)典模式是閱讀和理解—分析和研討—歸納和總結(jié)。課程中，教師圍繞案例展示特定情景，構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)和能力培養(yǎng)路徑，而部分案例是國外原版的，內(nèi)容也是基于國外的制度、法律和文化背景。在實際教學中，如果教師對案例不能辯證地使用，難免造成學生熟悉外國規(guī)范而不了解中國企業(yè)面對的國情，在一定程度上，學生會出現(xiàn)價值觀的認知偏差。

1.3 構(gòu)建兼具三重素養(yǎng)的師資隊伍

“學院派”和“實戰(zhàn)派”師資團隊是商學院師資培養(yǎng)的重點，其理論知識深厚、實踐經(jīng)驗豐富、教學藝術(shù)高超。但在課程思政教學過程中，需要教師具備三重素養(yǎng)：專業(yè)知識和實踐能力；跨學科、跨領(lǐng)域和跨界思維能力；能夠較為深刻理解中國國情和歷史的綜合素養(yǎng)。因此，培養(yǎng)具備三重素養(yǎng)的MBA師資隊伍需要一個過程。

1.4 結(jié)合MBA學制特點組織課程思政的設(shè)計和教學

目前，MBA多數(shù)為非全日制，利用周末和集中時間段進行學習，而參加學校各項學術(shù)和實踐活動的機會相對較少。在一些課堂上，雖然教師以案例分析、頭腦風暴、小組討論等形式，對學生進行社會主義核心價值觀、團隊合作等方面的培養(yǎng)，但受時間等因素的影響，給學生提供更多職業(yè)素養(yǎng)等方面學習的機會并不多。加之，部分學生的學習目標以完成學分為主，部分學校忽視了學生綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。

2 MBA課程思政建設(shè)的特色做法

MBA課程思政建設(shè)要結(jié)合培養(yǎng)目標和專業(yè)特色，緊跟行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展脈搏，實現(xiàn)課程思政與專業(yè)教育的有機結(jié)合，形成與時俱進的教學理念、教學模式和教學體系。一直以來，中央民族大學MBA教育從育人維度觀照課程價值，設(shè)定教學目標、優(yōu)化組合師資隊伍、挖掘創(chuàng)新課程內(nèi)容、優(yōu)化豐富育人途徑，形成課程思政和專業(yè)素養(yǎng)、西方經(jīng)驗與傳統(tǒng)智慧、校企合作與服務(wù)社會三方面結(jié)合的課程特色，實現(xiàn)了思政寓課程、課程融思政，以此推動了學校課程思政教學。

2.1 以思政育人為目標，融合課程思政與專業(yè)育人

中央民族大學MBA教育以服務(wù)國家民族工作大局為首要任務(wù)，為“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展及企業(yè)參與“一帶一路”建設(shè)與國內(nèi)國際雙循環(huán)，培養(yǎng)具有全球視野的中高層工商管理人才。學校積極組織課程思政專題研討，教師為學生講解黨和國家的方針政策、戰(zhàn)略規(guī)劃，將鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅、西部開發(fā)、“一帶一路”倡議與課程思政建設(shè)緊密結(jié)合，增強學生的使命感和責任感。同時，學校不斷更新課程思政教學方法，鼓勵教師采用實踐型、混合式和參與式等多種教學模式，增加師生之間的思想交流和碰撞。

2.2 結(jié)合西方管理經(jīng)驗與中華傳統(tǒng)文化精髓，挖掘創(chuàng)新思政元素

學校融合現(xiàn)代管理理論與民族學、社會學和傳統(tǒng)文化等學科精髓，培養(yǎng)對中華民族共同體意識和民族文化有深刻理解的本土化工商管理人才，充分利用學科綜合優(yōu)勢，開設(shè)“一帶一路”和民族經(jīng)濟學、《紅樓夢》中的管理之道、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理等一批特色課程和前沿講座。這些課程和講座深入挖掘中國傳統(tǒng)管理思想及其深厚歷史積淀中蘊含的豐富智慧，將管理科學的普遍原理同中國本土文化相融合，為企業(yè)創(chuàng)建適應(yīng)中國本土文化的科學管理模式提供智慧與借鑒。

2.3 優(yōu)化組合師資隊伍，提升鑄魂育人能力和成效

學校MBA師資有3種類型。第一類是專職教師，負責聚焦專業(yè)知識的核心課程教學；第二類是兼職教師，負責行業(yè)實操、傳統(tǒng)文化類等選修課程的教學，實現(xiàn)師資與課程資源共享，加強和突出項目的特色和優(yōu)勢；第三類是企業(yè)實踐導(dǎo)師，通過課堂、總裁對話、就業(yè)指導(dǎo)等形式，在實踐教學、企業(yè)導(dǎo)師課程、實踐實習基地等各方面進行深度協(xié)同，鼓勵學生參與非營利性慈善活動，為學校周邊中小企業(yè)發(fā)展提供智力支持，在實踐中互動，在互動中學習。

3 運營管理課程思政體系的構(gòu)建

運營管理是MBA核心課程，綜合了管理學、統(tǒng)計學、工業(yè)工程、成本會計和信息技術(shù)等學科的專門知識，是一門集管理與技術(shù)為一體的交叉課程。由于運營管理涉及企業(yè)的具體運作，課程中所講授的企業(yè)運營問題，大部分具有一定工程技術(shù)性和實踐挑戰(zhàn)性。

課程思政建設(shè)不是“課程＋思政”，并非通過“知識性”與“教育性”簡單相加或機械分段的方式實現(xiàn)^［4］。對運營管理課程而言，“思政”不是幾句簡單的“導(dǎo)入語”，不是幾句生硬的“插入語”，不是幾句牽強的“結(jié)束語”，而是要基于科學、合理和有機的融合機制，結(jié)合我國MBA的培養(yǎng)要求，圍繞政治認同、家國情懷、文化素養(yǎng)、憲法法治意識、道德修養(yǎng)等方面^［3］，將思想政治元素和教育貫穿運營管理課程5個環(huán)節(jié)的教學活動，系統(tǒng)構(gòu)建“1+53”課程思政體系，即1心，5向、5庫和5環(huán)，創(chuàng)新課程思政育人方式，如圖1所示。

3.1 1個中心

1個中心是指以社會主義核心價值觀為根本指南，厚植愛國主義情懷，引導(dǎo)廣大學生做社會主義核心價值觀的堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者，將世界觀、人生觀、價值觀融入課程，促進學生全面發(fā)展^［3］。

3.2 5個導(dǎo)向

第一，政治認同和家國情懷。引導(dǎo)學生了解世情國情黨情和民情，增強對黨的創(chuàng)新理論的政治認同、思想認同、情感認同，堅定中國特色社會主義的“四個自信”^［3］。教師通過分析工業(yè)4.0、數(shù)字經(jīng)濟、智能制造、芯片技術(shù)等制造領(lǐng)域及服務(wù)領(lǐng)域中的重大科研成果和大國重器，彰顯中國力量；通過對比新舊中國的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)發(fā)展，讓學生充分認識中國式現(xiàn)代化的重要意義。

第二，社會主義核心價值觀和道德修養(yǎng)。教育引導(dǎo)學生把國家、社會、公民的價值要求融為一體，提高個人的愛國、敬業(yè)、誠信、友善修養(yǎng)，培養(yǎng)嚴謹、求實、創(chuàng)新、奉獻的科學精神，將社會主義核心價值觀內(nèi)化為精神追求、外化為自覺行動^［3］。

第三，傳統(tǒng)智慧和文化素養(yǎng)。弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，教育引導(dǎo)學生深刻理解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的思想精華和時代價值^［3］。在產(chǎn)品設(shè)計一節(jié)中，教師引用央視新聞 “關(guān)注老人用健康碼難題”的報道，和學生探討產(chǎn)品設(shè)計中的“數(shù)字鴻溝”和人文關(guān)懷問題。

第四，職業(yè)道德和法治意識。教育引導(dǎo)學生增強職業(yè)責任感，培養(yǎng)遵紀守法、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、開拓創(chuàng)新的職業(yè)素養(yǎng)^［3］。在課程中，教師普及專業(yè)領(lǐng)域中的行業(yè)法規(guī)和守則，培養(yǎng)學生的職業(yè)道德和素養(yǎng)；挖掘大國工匠故事等典型人物素材，寓價值觀引領(lǐng)于知識傳授中，培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)、精益求精、敢于創(chuàng)新的大國工匠精神。

第五，勇于創(chuàng)新和責任擔當。鼓勵學生學習比課堂上更加深入的知識，應(yīng)用更前沿的理論分析實際問題。學生通過學習如何提高企業(yè)運營能力和循環(huán)經(jīng)濟效率、降低企業(yè)運營成本等知識，加深對綠色制造、企業(yè)社會責任、經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展等理念的認知，深刻認識生態(tài)文明建設(shè)中低碳綠色發(fā)展的重要性，從而提升我國制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的國際競爭力。

3.3 5個數(shù)據(jù)庫

以課程思政為價值引領(lǐng)的慕課資源，形成了以我國企業(yè)管理實踐為基礎(chǔ)的企業(yè)信息庫、實踐案例庫、方法工具庫、理論文獻庫、行業(yè)數(shù)據(jù)庫的“五庫”教學資源。通過“五庫”將課程思政內(nèi)核融入實際的教學過程中，輔之以混合式教學方式，實現(xiàn)課程思政中的價值引領(lǐng)。

3.4 5個環(huán)節(jié)

依據(jù)FD-QM標準，針對運營管理課程進行學習目標、課程活動、課程資料、課程技術(shù)和學業(yè)考評等5個環(huán)節(jié)的教學方案設(shè)計。

4 運營管理課程思政的創(chuàng)新與實踐

4.1 建立以線上課程資源為抓手的5個數(shù)據(jù)庫

對運營管理課程思政元素的挖掘和分類，主要進行以下幾個方面的教學設(shè)計：思政教學目標設(shè)定、知識結(jié)構(gòu)構(gòu)建、思政元素鋪墊和銜接、有關(guān)思政元素嵌入。課程包含10個知識單元，對應(yīng)每一個知識單元梳理課程思政元素的映射、融入目標及融入方式（見表1）。同時，以混合式課程建設(shè)為抓手，建立基于中國企業(yè)管理實踐的5個數(shù)據(jù)庫，將課程思政的思想內(nèi)核通過教學資源載體融入教學實踐中。

4.2 實現(xiàn)線上線下混合式的翻轉(zhuǎn)教學

教師將課程思政的教學場景拓展到課下答疑交流、企業(yè)實踐和其他課堂，利用混合式教學方式，增加案例分析、實踐環(huán)節(jié)等內(nèi)容，拓展學生的思考維度和高度。在講授過程中，教師采用翻轉(zhuǎn)課堂的方式，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，如教師講授產(chǎn)品設(shè)計和流程時，要求學生依據(jù)校園未來快遞智能柜市場的需求進行提前布局。學生通過查找資料、現(xiàn)場調(diào)研等方式了解產(chǎn)品供給和需求狀態(tài)并進行商業(yè)設(shè)計；通過查找有關(guān)數(shù)字經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺經(jīng)濟等的相關(guān)資料，梳理數(shù)字化運營體系產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展情況。

4.3.3 課程講授后

學生首先溫習教師上課時所講的知識和案例，再結(jié)合自己對企業(yè)實際運營系統(tǒng)的調(diào)研，經(jīng)過對比分析，對于教師提出的問題給出合理建議。

4.4 牽引式全過程考核測評模式

學校堅守“學生主動學、教師引導(dǎo)教”的課程評價理念。課程學習和評價采取牽引式全過程測評模式，邊學邊測，自我評測和團隊評測相結(jié)合，引導(dǎo)學生自主學習。通過隨堂問題思考、討論區(qū)分享、案例分析、小組實踐項目等教學方式，考查學生的團隊合作精神；通過課程與思政的融合實踐，增強學生的社會責任感，提升學生的制度自信和文化自信，培養(yǎng)學生探索與創(chuàng)新精神。同時，學校通過對課程的評測，分析思政元素及資源與運營管理課程內(nèi)容的契合度，思政元素進教學大綱的融合度，思政元素進教學設(shè)計的匹配度，思政元素進課堂的達成度和師生的滿意度^［5］。

5 結(jié)束語

加強MBA課程思政建設(shè)，使其不再是思政建設(shè)的盲區(qū)，已經(jīng)成為亟待解決的問題。本文結(jié)合運營管理課程思政的實際做法，進行如下探索：第一，構(gòu)建“1+53”的框架體系，教師通過挖掘課程思政元素，創(chuàng)新教學方式，為課程思政提供“硬核”支撐；第二，教師結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺和多媒體技術(shù)，采取線上和線下混合式教學，提高授課效率和課堂互動效果；第三，教師采用案例教學，引導(dǎo)學生從宏觀、中觀和微觀層面，了解我國發(fā)展戰(zhàn)略，思考企業(yè)要承擔的社會責任，通過翻轉(zhuǎn)課堂，引導(dǎo)學生從課本走向社會，發(fā)現(xiàn)問題，在實踐中分析問題，然后解決問題，在深入理解中國企業(yè)的核心價值觀和社會責任感的基礎(chǔ)上，提升責任意識和職業(yè)素養(yǎng)。

課程思政不是敲鑼打鼓的百米沖刺，而是精雕細刻、潤物無聲的慢工細活^［6］。課程思政建設(shè)要常講常新，將思政內(nèi)涵內(nèi)化于學生的價值觀塑造、外化于職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)實踐路徑，探索課程思政的高質(zhì)量發(fā)展之路任重道遠。

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（責任編輯 齊蓉暉；責任校對 白麗媛）