陳虎 宗曉萌

摘 要：認知心理學是心理學研究的分支之一，以信息加工觀點為核心，即人腦與計算機類比把人腦看作類似于計算機的信息加工系統(tǒng)，而人的行為受到情緒的掌控區(qū)別于計算機，所以將人腦完全類比于計算機是存在爭議的，但是情緒能夠以色彩的形式來反映，因此將色彩引入信息加工系統(tǒng)對于完善認知心理學具有重要的意義，本文以色彩心理學為出發(fā)點分析色彩在認知過程中的功能和作用，并研究其在信息加工中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：認知心理學；信息加工；色彩心理學；色彩情緒

Abstract： Cognitive psychology is one of the branches of psychological research， with the view of informationprocessing as the core， that is， the analogy between human brain and computer. Human brain is regarded asan information processing system similar to computer， while human behavior is controlled by emotion， whichis different from computer. Therefore， it is controversial to completely compare human brain to computer，but emotion can be reflected in the form of color. Therefore， it is of great significance to introduce color intoinformation processing system to improve cognitive psychology. This paper takes color psychology as the startingpoint to analyze the function and role of color in cognitive process， and studies its application in informationprocessing.

Keywords： Cognitive psychology;information processing;color psychology;color emotion

1 色彩心理研究概述

色彩心理學是心理學研究的范疇之一，主要內(nèi)容是通過生物學體征研究處于不同色彩環(huán)境中人的心理特征和行為表現(xiàn)，從而總結(jié)出一般性規(guī)律加強對心理學認識[1]。它是一門研究色彩環(huán)境和人行為之間關(guān)系的科學。

色彩心理學所探討的內(nèi)容十分豐富具體，客觀上是一種刺激或是象征，主觀上是一種反應(yīng)與行為，即人的視覺、感知覺、感情、記憶、思想、象征等與色彩環(huán)境之間的聯(lián)系，其反應(yīng)變化極其豐富且復(fù)雜，色彩心理學看重行為、心理特征與色彩之間的邏輯關(guān)系。從色彩的經(jīng)驗積累變成對色彩的心理規(guī)范整理，總結(jié)出受到何種顏色刺激產(chǎn)生何種反應(yīng)的一般性規(guī)律，都是色彩心理學要探討的內(nèi)容[2]。

色彩研究出現(xiàn)于19 世紀下半葉，如薛夫魯爾的《色彩和諧與對比原則》（1854）和貝佐爾德的《色彩理論》（1876）等。20 世紀之后，色彩學在現(xiàn)代光學、心理物理學、神經(jīng)心理學、藝術(shù)心理學等基礎(chǔ)上獲得發(fā)展。然而，我國的色彩心理研究起步較晚，與之相關(guān)的理論建設(shè)比較滯后，難以支撐深層的色彩設(shè)計與實踐[3]。

2 色彩認知心理結(jié)構(gòu)

色彩通過光照—物體—眼睛—大腦而形成，人對于色彩的識別本質(zhì)是對電磁波刺激后產(chǎn)生的一種視覺神經(jīng)感受。針對不同顏色的刺激，大腦會產(chǎn)生不同的反饋信息，來指導(dǎo)人的行為。例如：當大腦接受到紅色的色彩信號，大腦會發(fā)出危險、炎熱、等信息，讓人做出遠離避讓的行為；而大腦接收到藍色的色彩信號就會產(chǎn)生寒冷、冰山、大海之類的聯(lián)想，身體開始蜷縮發(fā)冷。為什么色彩可以和這些信息關(guān)鍵詞做出聯(lián)系并擁有指代關(guān)系？這種顏色和行為之間的邏輯關(guān)系是什么呢？這些問題可以在認知心理學中找到答案。

認知心理學以信息加工的觀點來分析人的認知，人的認知構(gòu)成可分為對已有的現(xiàn)實經(jīng)驗的總結(jié)和對未有知識的搜索查證，新的認知會在這兩者基礎(chǔ)上形成。首先新的認知會在以往的經(jīng)驗中尋找通性，嘗試理解形成一個概念和認識輪廓，之后再結(jié)合信息檢索、查詢、分析、論證等手段搭配認知情境形成一個嶄新的認知[4]。

我們可以將色彩理解為外界的刺激，當?shù)谝淮蚊鎸@種刺激的時候，認知的第一反應(yīng)是通過以往的經(jīng)驗對刺激源進行理解和判定，對刺激源的定義形成初步輪廓，經(jīng)過相關(guān)信息的搜索、分析、實驗來充實對刺激源的感受，搭配被刺激的場景對色彩形成認知，最終認知歸結(jié)為經(jīng)驗。當?shù)诙蚊鎸ν瑯拥拇碳r就能在經(jīng)驗環(huán)節(jié)快速對刺激源進行判定。那么色彩會和意向、關(guān)鍵詞產(chǎn)生聯(lián)系的原因也就顯而易見了，影響這種聯(lián)系產(chǎn)生的原因有兩個環(huán)節(jié)，一是經(jīng)驗，二是認知環(huán)境。第一階段環(huán)節(jié)以過往經(jīng)驗來對刺激源進行理解，就是將未形成的認知與已形成的認知進行對比，用已有的認知對未形成的進行解讀，嘗試同化。對比的目的是尋找通性，以便于對未有的概念進一步地理解和判定，因此我們受到藍色刺激時會先通過外在的視覺感受對比聯(lián)想到冰山、海洋。第二階段環(huán)節(jié)，我們對冰山、海洋形成認知的時候認知情景讓我們感到寒冷、清涼，因此藍色同樣和寒冷、清涼有聯(lián)系。

這里需要指出的問題是色彩會和信息關(guān)鍵詞產(chǎn)生聯(lián)系和指代關(guān)系的原因并不是因為藍色和冰山、海洋有相似性所以才有聯(lián)系，而是人的認知形成的需求需要這一理解過程所以它們才產(chǎn)生了聯(lián)系，這種聯(lián)系的意義和價值本質(zhì)在于認知需求而不是相似。

3 心理特征與情感色彩

色彩除了可以指代意向之外還可以用來代指情緒狀態(tài)，如黑色代表抑郁，紅色代表熱情，藍色代表冷淡等。用色彩表示心理使得色彩擁有了情感，那么為什么情緒可以用顏色來表達，兩者之間存在什么樣的邏輯關(guān)系在支撐著這種指代？

根據(jù)洛杉磯退伍軍人醫(yī)院的精神病房、南布朗克斯收容好動癥兒童學校等處的實驗中，觀察到粉色具有使人安靜的作用，他們將狂躁癥患者安置在粉色的房間后不久，患者的心率血壓都呈現(xiàn)出下降的趨勢，醫(yī)學上的解釋為粉紅色的光通過眼睛——大腦皮層——下丘腦——松果腺和腦垂體——腎上腺，促使腎上腺髓質(zhì)分泌腎上腺素減少，從而心臟活動變得舒縮遲緩，肌肉放松[5]。因此色彩對于人的生理有一定的影響，而對生理造成的影響又會進一步影響一個人的心理狀態(tài)，產(chǎn)生不同的情緒，粉紅色使狂躁變得安靜，所以粉紅色可以作為安靜的指代詞去指代一個人的心理狀態(tài)，具有指代功能的色彩成為情感色彩。

以粉色為安靜的代指可以類推出其它的情感色彩，例如：紅色：情緒興奮、激動；黃色：興高采烈、充滿喜悅；藍色：開放、寧靜、安詳深遠；橙色：愉悅、溫暖；綠色：安定、恬靜、溫和，是一種具有冷暖平衡，能夠穩(wěn)定情緒的色彩；灰：平淡、空虛、枯燥、沉悶、壓抑、頹廢、郁悶、空虛；黑色的內(nèi)涵是多層面的，有時蘊含的情感是矛盾的，使人糾結(jié)[6]。

4 色彩在信息加工中的應(yīng)用研究

以上內(nèi)容已經(jīng)為色彩指代人的情緒情感詞和意向詞的原因做出了解釋和證明，也對能夠指代情緒的其他情感色彩進行了拓展。那么，基于色彩心理學的原理，該如何將色彩應(yīng)用到認知心理學的信息加工理論中去，從而完善認知心理學的情緒模塊，是一個值得深入研究的課題。

4.1 認知系統(tǒng)與情緒的關(guān)系

計算機模擬是根據(jù)人的認知系統(tǒng)演變而來，同時也是用來檢驗認知加工理論的有效手段之一，然而人腦的認知卻不限于認知系統(tǒng)，它和生物體內(nèi)的調(diào)節(jié)系統(tǒng)相互作用，例如：目的、需求、愿望、動機、性格等。調(diào)節(jié)系統(tǒng)在一定程度上會改變行為模式造成輸出的差異，而嫁接認知系統(tǒng)和調(diào)節(jié)系統(tǒng)的橋梁是情緒。這正是認知心理學的薄弱之處，所以忽視人的社會屬性和生物特性，將人與計算機類比是有局限性的。所以理想的計算機模擬應(yīng)該將情緒考慮在內(nèi)，經(jīng)過情緒處理后的輸出才能和人腦的作用結(jié)果進行類比。將情緒代入整個認知活動中進行分析，首先要明確情緒對于認知活動的影響表現(xiàn)在哪些方面，才能將之安置在正確的認知環(huán)節(jié)構(gòu)成認知結(jié)構(gòu)模型。情緒產(chǎn)生于認知活動，對于當即的認知活動而言，它會影響認知活動未完成部分的完成效率和認知結(jié)果的判定。對于即將到來的認知活動而言會影響認知的開展與否及整個認識活動的效率進度。所以情緒于認知活動中的作用環(huán)節(jié)應(yīng)該位于認知活動開始之前和認知結(jié)果判定之前。

4.2 色彩對情緒的影響

接下來的問題就是如何通過情感色彩展現(xiàn)情緒在整個加工過程的作用，搞清楚各環(huán)節(jié)情緒的內(nèi)容，即情緒以何種形式展現(xiàn)在加工過程中、加工過程中各環(huán)節(jié)情緒的主體是什么、與客體之間是如何作用的、如何體現(xiàn)這種作用等。

將情緒一詞引入到加工系統(tǒng)中，以拉扎勒斯的認知評價理論為指導(dǎo)（情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物）表現(xiàn)為加工環(huán)境對于加工效率的影響，影響可分為兩個方面，一方是對人，一方是對加工，對人的影響可定義為空間環(huán)境；對加工的影響表現(xiàn)為機器工作效率。

從對人的影響角度進行分析，情緒在加工中的作用原理反應(yīng)為：空間環(huán)境作用于視覺系統(tǒng)、視覺系統(tǒng)生成相應(yīng)的神經(jīng)信號傳導(dǎo)至大腦、大腦對神經(jīng)信號形成評價影響心理狀態(tài)、心理狀態(tài)的改變致使情緒產(chǎn)生、情緒通過調(diào)節(jié)系統(tǒng)反作用于心理狀態(tài)指導(dǎo)實踐[7]。

空間環(huán)境對情緒的影響主要通過裝飾色彩的形式傳導(dǎo)，如灰色的空間環(huán)境會產(chǎn)生沉悶、空虛、消極的情緒，從而降低加工的效率；紅色的空間給人激情、興奮的感受有助于提高加工的進度。因此在整個信息加工系統(tǒng)中可以將空間的環(huán)境色彩作為情緒的表現(xiàn)形式貫穿加工過程。通過設(shè)計的手法進行合理的色彩搭配對空間環(huán)境進行改造，引導(dǎo)正向情緒的產(chǎn)生，讓正向的情緒作用于心理狀態(tài)調(diào)節(jié)生理系統(tǒng)，從而提高加工效率，形成良性循環(huán)。

以上為認知情境開始前的環(huán)境情緒，它的作用在于影響認知效率和決定認知活動的進行與否，而在認知判定的時候情緒的作用依舊存在，此時的情緒對效率的影響主要表現(xiàn)為對認知判定的準確程度。該影響同理到信息加工系統(tǒng)，具體表現(xiàn)為機器工作的正確程度和過程中的糾錯率。這種影響的方向主要是針對機器，可歸結(jié)為如何通過色彩提高工作的正確程度和糾錯反饋的問題。認知心理學對于知覺的研究提供了一個思考的方向，認知心理學中強調(diào)過往的經(jīng)驗和現(xiàn)實刺激都是產(chǎn)生知覺所必需的要素。過往的經(jīng)驗在知覺形成的過程中扮演“參考系”的角色，人在知覺時接受到感覺的輸入，形成對于當前刺激的假設(shè)，在過往的經(jīng)驗上對假設(shè)進行考驗搜索，做出對刺激的解釋，就是知覺的過程。

4.3 輔助認知加工過程的色彩應(yīng)用方法

從符號學的角度看過往的經(jīng)驗就是記憶即儲存器，外部刺激就是視覺符號的輸入，知覺的過程就是計算模擬在接收到符號的輸入，對符號的意義做出假設(shè)，并在儲存器中搜尋驗證做出識別的過程。知覺在受到外部刺激的時候通常從兩個方面去感受刺激，其一是刺激的構(gòu)成部分，二是刺激的整體特點。這一過程被稱為知覺加工，一個是掃描局部通過組合判定，叫做自下而上加工，一個是把握物體特點判定，稱為自上而下加工。相當于計算機對于符號識別的兩種方式，一種部件組合式，一種形象框架式。兩種模式的結(jié)合形成統(tǒng)一的知覺過程即識別過程。

整個認知加工過程，能夠提高正確率和糾錯率的地方主要集中在識別過程和加工過程。在識別過程中可以通過顏色對輸入進行加工分類，例如紅色代表熱烈、興奮、激動即能以紅色指代快速識別通道。藍色代表寧靜、安詳、深遠即能以藍色指代細致識別通道。該方法的應(yīng)用需要將識別系統(tǒng)分為兩個環(huán)節(jié)，第一環(huán)節(jié)為對整體的特點識別，只需識別其構(gòu)成的復(fù)雜程度即可。經(jīng)過第一環(huán)節(jié)的識別后進入第二環(huán)節(jié)將接收到的輸入按構(gòu)成的復(fù)雜性分為兩類（快速識別和細致識別）進行二次識別，二次識別過程同知覺加工過程。加工過程中可以通過同樣的色彩方式對加工進行區(qū)分，紅色的快速處理全自動化加工和藍色精細化控制性加工。

將已識別的內(nèi)容根據(jù)其不同的加工方式，再對內(nèi)容進行分類。通過顏色將所需識別和加工的內(nèi)容由原來的單通道轉(zhuǎn)變?yōu)榱穗p通道，加快了識別和加工的效率分攤了單通道的工作壓力，從而減少了由于負荷工作帶來的故障，提高整個信息加工的正確率。

糾錯率主要反應(yīng)在對識別失敗和不能加工的內(nèi)容進行二次分類，紅色通道快速識別加工失敗的內(nèi)容轉(zhuǎn)入藍色通道進行精細化處理，藍色通道識別加工失敗的內(nèi)容進行分類，將無法識別的內(nèi)容通過色彩進行精細化分類以歸結(jié)加工失敗的原因（圖1、2）。將結(jié)構(gòu)信息不全無法清晰定義導(dǎo)致識別失敗的內(nèi)容以灰蒙的顏色代表信息模糊，此類內(nèi)容可以通過其余手段對內(nèi)容進行補充完善，待其結(jié)構(gòu)清晰完整可重新識別加工；將未知領(lǐng)域信息符號入侵而導(dǎo)致識別失敗的內(nèi)容以代表神秘、未知的黑色歸類，待到系統(tǒng)內(nèi)容的補充升級后可將此類信息再次識別；將結(jié)構(gòu)混淆、信息凌亂的垃圾符號內(nèi)容以代表危險和警戒的紅色歸類，將此類的內(nèi)容定期清理，避免對于加工系統(tǒng)的干擾。

此類的色彩應(yīng)用不僅可以應(yīng)用在系統(tǒng)加工的流動通道當中，同樣可以和符號結(jié)合應(yīng)用于加工器械本身，灰色的光標按鈕亮起代表識別或加工遇到結(jié)構(gòu)不清晰的內(nèi)容導(dǎo)致識別加工中斷，將結(jié)構(gòu)不清晰的內(nèi)容通過特定的通道安置于特定的存放位置等待處理這一系列的操作可以通過符號的形式指代，按下符號與灰色光標結(jié)合按鈕即表示完成該系列操作，這樣更有利于加工系統(tǒng)的智能化或效率化。

5 結(jié)語

認知心理學中的信息加工理論毫無疑問的存在無法將情緒代入計算機模擬的局限性，關(guān)于認知活動的認識也存在著神經(jīng)學、生物學等多種不同的觀點，本文嘗試將情緒在認知活動的功能作用通過其對于加工的影響來呈現(xiàn)，以色彩指代情緒的形式將認知活動中的不定性抽象因素以具象定向的功能來指代，一方面完善了加工系統(tǒng)的功能設(shè)施，提高了生產(chǎn)加工產(chǎn)業(yè)的工作效率和管理，另一方面功能完善的加工系統(tǒng)更有利于認知心理學的深入剖析和理論的補充完善。

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