宋婷鴿

摘? 要? 優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)的效率和效果，是高校線上教學(xué)的關(guān)鍵。從獨(dú)特的視角出發(fā)，剖析目前高校線上教育教學(xué)環(huán)節(jié)存在的不足，通過(guò)總結(jié)線上教學(xué)面臨的問題，提出針對(duì)不同問題的解決方案，為高校線上教學(xué)提供借鑒。

關(guān)鍵詞? 教育信息化；高校；線上教學(xué)；教學(xué)模式；課堂互動(dòng)；教學(xué)平臺(tái)

中圖分類號(hào)：G434? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2023）09-0057-04

0? 引言

信息化給人們的生產(chǎn)及生活帶來(lái)巨大變化，也給高校教學(xué)帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。從20世紀(jì)70年代開始，信息技術(shù)的迅速發(fā)展推動(dòng)了教育技術(shù)的不斷進(jìn)步，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)也獲得快速發(fā)展，加快了教育和技術(shù)的融合。在教育信息化背景下，線上教學(xué)逐漸被大眾所接納，它打破了時(shí)間和地域的限制，提升了高校專業(yè)教師的信息化教學(xué)能力，兼顧了不同程度學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度等。網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)和相關(guān)手機(jī)APP可以很好地連接師生，擴(kuò)大教學(xué)的空間，延長(zhǎng)教學(xué)的時(shí)間，為教學(xué)提供互動(dòng)和反饋，更好地促進(jìn)線上教學(xué)的發(fā)展[1]。

線上教學(xué)具有靈活性和不受時(shí)空限制等特點(diǎn)，能夠隨時(shí)隨地開展教學(xué)，可以在保護(hù)師生健康的前提下，穩(wěn)健開展高校教學(xué)工作。但同時(shí)線上教學(xué)也存在復(fù)雜性和不確定性，為提高學(xué)生線上學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量，必須優(yōu)化高校線上教學(xué)水平。本文以“改善線上教學(xué)水平，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率”為目標(biāo)，通過(guò)對(duì)線上教學(xué)情況的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析，從教師、學(xué)生和教育平臺(tái)三個(gè)維度提出線上教學(xué)整體優(yōu)化方案，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。

1? 線上教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)教育資源共享在各大高校不同專業(yè)間展開，學(xué)生可通過(guò)開放的線上課程，隨時(shí)隨地加入各大高校不同專業(yè)的課堂、學(xué)術(shù)論壇和講座中。該方式不僅可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的在線教學(xué)，而且可以通過(guò)錄像的形式轉(zhuǎn)化為課程資源，供不同程度的學(xué)生觀看學(xué)習(xí)。隨著線上教學(xué)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，教育部積極發(fā)揮協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力，以選定的線上教育平臺(tái)為點(diǎn)，吸引多家平臺(tái)積極加入線上教學(xué)。許多高校也積極參與教學(xué)資源共享，把優(yōu)秀的直播課程和論壇免費(fèi)提供給大眾，一方面擴(kuò)大學(xué)校自身的影響力，另一方面可以惠及更多的學(xué)生。

2? 線上教學(xué)面臨的主要挑戰(zhàn)與困境

教育信息化時(shí)代，線上教育雖然能夠很好地解決特殊階段學(xué)生不能到校上課的情況，保持教學(xué)的連續(xù)性，但仍存在不少問題與挑戰(zhàn)。

2.1? 教師角色亟待轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境下，學(xué)生服從于教師的管理以及學(xué)校的規(guī)章制度，教師能夠很好地進(jìn)行言傳身教，且?guī)熒涣?、生生交流更具?shí)時(shí)性，教師也能通過(guò)學(xué)生的語(yǔ)言和狀態(tài)把握上課的節(jié)奏。線上教學(xué)中師生雙方身處不同的環(huán)境，學(xué)生受到的教師的管控在減少，容易受到外界的干擾，教師不能及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，更加考驗(yàn)學(xué)生的自覺性和主觀能動(dòng)性。雖然有些課堂希望通過(guò)打開攝像頭來(lái)加強(qiáng)教師的主導(dǎo)能力，但是由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及平臺(tái)穩(wěn)健性等方面不足帶來(lái)的影響，導(dǎo)致視頻效果并不理想。這就需要教師在線上課堂實(shí)踐中更好地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)揮引導(dǎo)作用，而不是增強(qiáng)其主導(dǎo)地位。因此，教師角色的轉(zhuǎn)變迫在眉睫。

2.2? 師生的互動(dòng)性降低

在線下授課模式中，教師和學(xué)生同處一個(gè)空間，在授課過(guò)程中，教師提出問題，引導(dǎo)學(xué)生回答。但在線上授課模式中，師生身處不同的環(huán)境，缺乏面對(duì)面交流，導(dǎo)致師生互動(dòng)效果較差，互動(dòng)成本增高，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.2.1? 教師線上互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)困難

在線下教學(xué)模式中，教師發(fā)起課堂互動(dòng)，學(xué)生根據(jù)教師的節(jié)奏加入互動(dòng)環(huán)節(jié)。但在線上教學(xué)模式中，教師無(wú)法掌握學(xué)生的狀態(tài)，且線上互動(dòng)的時(shí)間成本比較大，導(dǎo)致師生、生生之間互動(dòng)交流困難，給線上課堂帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。

2.2.2? 學(xué)生的主動(dòng)性受限

在以往的教學(xué)中，學(xué)生可以直面教師，提出問題請(qǐng)求教師解答。而在線上教學(xué)中，由于信息延遲，學(xué)生害怕打斷教師授課、不愿意打字詢問等原因，導(dǎo)致學(xué)生錯(cuò)過(guò)尋求答案的時(shí)機(jī)。此外，學(xué)生之間的互動(dòng)也不具有面對(duì)面交流的直觀性，往往會(huì)導(dǎo)致理解困難，影響溝通效率。

2.3? 教學(xué)服務(wù)平臺(tái)的復(fù)雜性

線上教學(xué)由于師生所處環(huán)境不同，需要較好的教學(xué)平臺(tái)輔助技術(shù)保證視頻畫面及語(yǔ)音的連續(xù)性。目前的教學(xué)平臺(tái)主要面臨的問題如下。

2.3.1? 教學(xué)平臺(tái)不穩(wěn)定

線上教學(xué)平臺(tái)和APP軟件主要由多人在線會(huì)議功能軟件轉(zhuǎn)化而來(lái)，由于當(dāng)初研發(fā)的目的不同和技術(shù)的限制，普遍存在網(wǎng)絡(luò)不流暢、延遲、畫質(zhì)不清晰、人數(shù)限制等問題，這會(huì)在很大程度上影響線上教學(xué)的質(zhì)量。雖然有些平臺(tái)能夠提前申請(qǐng)擴(kuò)容，但是由于加入人數(shù)過(guò)多，異?，F(xiàn)象也會(huì)頻繁發(fā)生，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量和體驗(yàn)都在下降。除此之外，硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)同樣會(huì)影響線上教學(xué)的質(zhì)量。

2.3.2? 各平臺(tái)采用的技術(shù)以及支持的系統(tǒng)不相同

由于各平臺(tái)技術(shù)及支持的系統(tǒng)不同，學(xué)生與教師需要提前準(zhǔn)備符合的軟件，目前使用最廣泛的是智慧樹、釘釘、QQ群、騰訊會(huì)議、學(xué)習(xí)通等。為滿足不同教學(xué)內(nèi)容的需要，各科教師選擇的教學(xué)平臺(tái)也各不相同，這就對(duì)學(xué)生上課使用的硬件設(shè)備提出一定的要求。對(duì)教師而言，他們需要會(huì)操作線上教學(xué)平臺(tái)，掌握平臺(tái)相應(yīng)的功能。雖然各高校經(jīng)常開展線上教學(xué)的培訓(xùn)，但缺乏實(shí)踐操作，所以部分教師的信息化能力較弱，不能很好地應(yīng)對(duì)一些突發(fā)情況。線上教學(xué)的互動(dòng)與傳統(tǒng)的教學(xué)方式不同，授課教師不能通過(guò)學(xué)生上課的狀態(tài)調(diào)整自己的上課進(jìn)度、語(yǔ)速以及節(jié)奏，由于看不到學(xué)生，不能及時(shí)判斷學(xué)生是否已經(jīng)理解所授知識(shí)點(diǎn)。特別是一些實(shí)踐類課程，如物理實(shí)驗(yàn)課、計(jì)算機(jī)上機(jī)課、攝影等，都需要教師在講解的過(guò)程中操作具體的實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)，這樣才有助于學(xué)生理解，促進(jìn)學(xué)生更好地掌握相關(guān)知識(shí)。

3? 線上教學(xué)模式探析

現(xiàn)階段對(duì)線上教學(xué)提出更高的要求，針對(duì)目前在線上教學(xué)中面臨的主要挑戰(zhàn)和困惑，高校很好地保證學(xué)生學(xué)習(xí)的效率和效果成為線上教學(xué)的關(guān)鍵。本研究主要從三個(gè)方面進(jìn)行討論。

3.1? 基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的線上教學(xué)模式

線上教學(xué)打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式，教師的角色隨之發(fā)生改變，從主導(dǎo)者向引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。本文在此基礎(chǔ)上構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的線上教學(xué)模式。目前的線上教學(xué)模式主要有直播講授、錄播講授、錄播講授+直播講授、直播講授+直播互動(dòng)和錄播講授+

直播互動(dòng)，經(jīng)研究分析，錄播講授+直播互動(dòng)的教學(xué)模式可以較好地發(fā)揮教師引導(dǎo)作用和學(xué)生的主動(dòng)性，可有效提高課堂授課的效率，增強(qiáng)教學(xué)效果[2]。在此基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建基于學(xué)習(xí)通和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的線上教學(xué)模式，該模式分為課前、課中、課后三個(gè)階段，如圖1所示。

3.1.1? 課前階段

教師會(huì)將錄制好的課程資源傳至學(xué)習(xí)通平臺(tái)，隨后發(fā)布課前自主學(xué)習(xí)任務(wù)單。學(xué)生在學(xué)習(xí)通平臺(tái)上接收教師發(fā)布的自主學(xué)習(xí)任務(wù)單，并根據(jù)清單內(nèi)容自主學(xué)習(xí)課程資源。在該階段，教師會(huì)在學(xué)習(xí)通平臺(tái)中發(fā)布討論話題，學(xué)生可以在自主學(xué)習(xí)后參與討論。

3.1.2? 課中階段

教師可以自主選擇適用教授課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。教師首先需要學(xué)生自主反饋或進(jìn)行提問測(cè)驗(yàn)，了解學(xué)生的課前學(xué)習(xí)情況，根據(jù)接收到的情況匯總此節(jié)課的重難點(diǎn)，而后統(tǒng)一講解學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的共性問題，在此過(guò)程中學(xué)生聽講即可。講解完畢后，教師會(huì)根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容發(fā)布PBL小組任務(wù)，小組內(nèi)成員可根據(jù)優(yōu)劣互補(bǔ)的原則在組內(nèi)解決個(gè)性問題。在共性問題和個(gè)性問題都處理完畢后，教師可以根據(jù)本次課的教學(xué)內(nèi)容選擇發(fā)布測(cè)試或進(jìn)行課中評(píng)價(jià)，學(xué)生則做題或回答問題。最后，教師對(duì)此次課進(jìn)行總結(jié)。

3.1.3? 課后階段

教師依據(jù)本節(jié)課的授課情況開展教學(xué)反思，學(xué)生回顧本節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行課后反思，如發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)矯正或詢問討論。教師需要在學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)布課后作業(yè)，作業(yè)可選擇設(shè)置為學(xué)生互評(píng)模式還是教師批改模式，學(xué)生在平臺(tái)完成作業(yè)即可。

該模式可以通過(guò)平臺(tái)功能合理處理師生關(guān)系，打破傳統(tǒng)說(shuō)教的教育模式，通過(guò)課程資源的整合與共享，發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用；學(xué)生也可以通過(guò)平臺(tái)向教師討教問題，避免對(duì)教師的畏懼。學(xué)生還可以通過(guò)線上課程資源提前預(yù)習(xí)課程進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的積極性和自主性。在當(dāng)下科技迅速發(fā)展的環(huán)境下，各高校充分利用數(shù)字化技術(shù)，形成多場(chǎng)景、多模式的互動(dòng)平臺(tái)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力?；诰W(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的線上教學(xué)模式可以更好地發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，讓學(xué)生在教師引導(dǎo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，成為課堂教學(xué)的主體。

3.2? 提高師生課堂互動(dòng)性

傳統(tǒng)的教學(xué)是師生在同一個(gè)空間進(jìn)行授課，師生的交流更具直觀性和實(shí)時(shí)性，但是學(xué)生在課堂互動(dòng)的過(guò)程中會(huì)面臨一定的壓力，在一定程度上打壓課堂互動(dòng)的積極性。而線上教學(xué)是師生、生生處于不同的空間，師生之間的交流更具有獨(dú)立性，學(xué)生在自己熟悉的環(huán)境中上課更加自由，不再面臨師生同處一個(gè)空間的壓力，反而更加有利于提高線上課堂的師生互動(dòng)性。因此，可根據(jù)線上教學(xué)的特點(diǎn)合理設(shè)計(jì)課堂互動(dòng)，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

線上教學(xué)中，結(jié)合錄播課程的線上資源和直播互動(dòng)的具體目標(biāo)，借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)或APP在課前規(guī)劃設(shè)置好問題，在課中的提問環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生發(fā)起提問，通過(guò)搶答、隨機(jī)選人和課堂展示等形式進(jìn)行隨堂提問，被選中的學(xué)生在自己熟悉的空間可更加自如地回答問題，可給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)措施。還可設(shè)置團(tuán)隊(duì)合作PBL分組任務(wù)、發(fā)表問卷等方式進(jìn)行課堂互動(dòng)。該方式借助網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)及APP增強(qiáng)教學(xué)的趣味性，可在適當(dāng)范圍內(nèi)拉回學(xué)生的注意力，使學(xué)生由被動(dòng)接受向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變[3]。

3.3? 教學(xué)平臺(tái)的保障

隨著線上教學(xué)如火如荼地發(fā)展，線上教學(xué)平臺(tái)也層出不窮，不同的教學(xué)平臺(tái)有不同的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。線上教學(xué)需要根據(jù)教師教學(xué)的特點(diǎn)以及學(xué)生學(xué)習(xí)的特征，對(duì)比不同平臺(tái)之間的特點(diǎn)，選擇合適的教學(xué)平臺(tái)，才能更好地保證教學(xué)的流暢性，提高教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

當(dāng)下亦有很多不錯(cuò)的線上教學(xué)平臺(tái)，通過(guò)對(duì)比每個(gè)平臺(tái)的優(yōu)劣，選擇合適的平臺(tái)能夠?yàn)榫€上教學(xué)提供有力支撐。雖然各類線上教學(xué)平臺(tái)層出不窮，但普遍存在卡頓、延遲和掉線的現(xiàn)象，很多APP都不能很好地應(yīng)對(duì)此類問題，這嚴(yán)重影響了線上教學(xué)的流暢性和效果。其根本原因在于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的干擾、硬件設(shè)施跟不上、軟件APP功能不完備等，這勢(shì)必會(huì)影響教學(xué)使用體驗(yàn)，導(dǎo)致線上教學(xué)開展不暢，最終影響線上教學(xué)質(zhì)量。

線上教學(xué)的普及和推廣需要多方面努力，首先要做好國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，保證偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生也能正常上課；其次是加強(qiáng)線上教學(xué)推廣和培訓(xùn)，教育部及高校要加強(qiáng)線上教學(xué)的資源積累，做好教師新模式教育培訓(xùn)工作，打造新型線上教學(xué)模式，構(gòu)建全鏈條線上資源共享平臺(tái)；最后是加大產(chǎn)業(yè)界和教育的有機(jī)結(jié)合，催生孵化一些新型教育平臺(tái)，助力線上教學(xué)的發(fā)展，做好線上教學(xué)平臺(tái)的及時(shí)響應(yīng)和問題的快速解決。

4? 結(jié)束語(yǔ)

本文從線上教學(xué)的總體現(xiàn)狀和特征出發(fā)，剖析線上教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和面臨的主要挑戰(zhàn)與困境，在此困境的基礎(chǔ)上提出基于學(xué)習(xí)通和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的線上教學(xué)模式，該教學(xué)模式可以較好地發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力[4]。在此教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)，互動(dòng)環(huán)節(jié)可分為單獨(dú)提問以及小組討論等形式，從而增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。線上教學(xué)的發(fā)展推動(dòng)著技術(shù)的革新，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，合理選擇線上教學(xué)平臺(tái)，充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)模式，優(yōu)化線上教育資源，才能更好地推動(dòng)線上教學(xué)的發(fā)展[5]。

線上教學(xué)逐漸成為高等教育未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)理念，高校之間應(yīng)該資源共享、共力合作，充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，培養(yǎng)教師的信息技術(shù)能力，滲透先進(jìn)教育思想，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，合理利用現(xiàn)代教育平臺(tái)打造適合高校的教育模式。

未來(lái)教育的發(fā)展是信息技術(shù)與教育的結(jié)合。線上教學(xué)在教師的教、學(xué)生的學(xué)以及教學(xué)平臺(tái)等方面都提出新要求。教師要根據(jù)學(xué)生的學(xué)情，結(jié)合新的教學(xué)模式，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，改變傳統(tǒng)的教學(xué)思維和模式，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量；教師要調(diào)整傳統(tǒng)定位和角色，積極調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，成為學(xué)生的真正引路人。對(duì)于學(xué)生而言，他們要充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，結(jié)合自身學(xué)習(xí)習(xí)慣，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握學(xué)習(xí)方法。充分發(fā)掘線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，將線上教學(xué)與線下教學(xué)有機(jī)結(jié)合，提升教學(xué)質(zhì)量，是未來(lái)高校教學(xué)發(fā)展的新趨勢(shì)。

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