蔣煬　王余婷

企業(yè)出現(xiàn)用工荒怎么辦？在“渝職聘”小程序，企業(yè)發(fā)布崗位需求后，大數(shù)據(jù)會進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，大幅提高企業(yè)招聘效率。

想又快又準(zhǔn)找到適合自己的工作怎么辦？職業(yè)指導(dǎo)師會“一對一”進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和規(guī)劃，幫助求職者順利實現(xiàn)就業(yè)。

學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，重慶市人力資源和社會保障局把理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、推動發(fā)展、檢視整改貫通起來，聚焦民生部門定位，以人民群眾需求為工作導(dǎo)向，全面推進(jìn)就業(yè)數(shù)字化變革，著力強(qiáng)化服務(wù)體系建設(shè)，推動人力社保領(lǐng)域“數(shù)據(jù)向上集中，服務(wù)向下延伸”，改“人找服務(wù)”為“服務(wù)找人”，推動各項工作加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓“惠民有感”落地落細(xì)。

一項新機(jī)制解決企業(yè)用工荒

就業(yè)是最基本的民生。今年春，重慶人力社保部門通過“智慧人社”大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)回暖，部分企業(yè)面臨著階段性用工緊缺的問題。用工缺口多長時間能夠補(bǔ)上？企業(yè)用工還有什么困難？帶著這些問題，市人力社保局啟動了專題調(diào)研。

位于重慶經(jīng)開區(qū)的美的集團(tuán)股份有限公司是一家生產(chǎn)制冷設(shè)備的企業(yè)。不久前，由于訂單快速增加，企業(yè)一度出現(xiàn)了數(shù)百人的用工缺口。南岸區(qū)人力社保部門為此組織了專場招聘會，同時發(fā)動勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人推送崗位信息。用了一周左右時間，企業(yè)用工需求基本得到滿足。

主題教育開展以來，市人力社保局專題調(diào)研的第一站，決定到美的集團(tuán)，回訪解決成效、分析問題原因、傾聽企業(yè)建議。

“結(jié)合主題教育和民營企業(yè)服務(wù)月走進(jìn)民企等活動，我們建立了‘人社服務(wù)專員進(jìn)企業(yè)機(jī)制，了解企業(yè)需求、政策落實等情況。”重慶市就業(yè)服務(wù)管理局黨委副書記、市勞動就業(yè)培訓(xùn)中心主任石屹介紹。

一次次走訪調(diào)研，市人力社保部門把解決問題的關(guān)鍵，聚焦到信息精準(zhǔn)快速匹配、用工有效調(diào)劑上來?！耙嬲凉M足企業(yè)階段性緊急性用工需求，就業(yè)服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要?！敝貞c市就業(yè)局就業(yè)援助科科長何振宇介紹，經(jīng)過調(diào)研，人力社保部門借助智能化手段，將用工平臺搬進(jìn)了“渝職聘”小程序。企業(yè)在發(fā)布崗位需求后，會立即同步到公共就業(yè)網(wǎng)和各大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺，還可以把收到的崗位信息和人力資源數(shù)據(jù)庫進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，招聘效率得到大幅提升。

目前，“渝職聘”小程序上，已有6000多家重點(diǎn)企業(yè)成為用戶，后續(xù)將逐步擴(kuò)大到所有企業(yè)。

“我們將結(jié)合企業(yè)的意見、建議，運(yùn)用數(shù)字化思維認(rèn)知和服務(wù)，用數(shù)字賦能推進(jìn)就業(yè)服務(wù)效率提升，真正做到‘惠民有感?！笔僬f。

“一對一”指導(dǎo)助求職者順利就業(yè)

“真沒想到能這么快、這么準(zhǔn)找到我心儀的工作。”家住渝北區(qū)雙龍湖街道的楊金鑫回憶自己的求職歷程時，不禁感慨。

去年底，楊金鑫打算重新求職找工作，但由于缺乏明確規(guī)劃，一直沒有實際進(jìn)展。4月中旬，他接到了渝北區(qū)人社部門工作人員的電話。“他們通過掃描人力資源信息庫了解到我的情況，主動找到我，并建議我參加‘一對一職業(yè)指導(dǎo)?！睏罱瘀握f，職業(yè)指導(dǎo)師詳細(xì)了解他的求職困惑以及就業(yè)需求后，根據(jù)他的專業(yè)、自身特點(diǎn)，幫他梳理求職方向，篩選推薦多個適合他的崗位，并指導(dǎo)他在“渝職聘”平臺上投遞簡歷。

在職業(yè)指導(dǎo)師幫助下，4月底，楊金鑫成功入職重慶飛駛特人力資源管理有限公司員工服務(wù)部。“他們的幫助來得太及時了，解了我的燃眉之急?！睏罱瘀螌ψ约含F(xiàn)在的工作非常滿意，也特別感謝人社部門對他的幫助。

主題教育開展以來，重慶市就業(yè)服務(wù)管理局不斷深化“一庫四聯(lián)盟”聯(lián)動（“一庫”指人力資源信息庫，“四聯(lián)盟”即就業(yè)服務(wù)聯(lián)盟、培訓(xùn)聯(lián)盟、創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟和人力資本聯(lián)盟），搭建涵蓋數(shù)據(jù)采集、整合比對、分析展示、成果運(yùn)用的數(shù)據(jù)分析框架，設(shè)置98項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)，逐項生成到企業(yè)、到個人的“一人一檔、一企一檔”個人畫像，量身定制幫扶計劃。

借助數(shù)字化技術(shù)，該局對各區(qū)縣人力資源市場、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實時監(jiān)管，提供網(wǎng)絡(luò)直播招聘等一站式服務(wù)，同時搭建“渝職聘”求職聚合平臺，通過大數(shù)據(jù)算法智能匹配崗位，并針對性向求職者推送崗位信息，向有用工需求的企業(yè)推送求職信息，推動實現(xiàn)雙向智能匹配。

打造更多數(shù)字就業(yè)新場景

“通過多渠道調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前就業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化變革還存在不足，比如服務(wù)端還有待優(yōu)化完善?！笔芯蜆I(yè)服務(wù)管理局負(fù)責(zé)人表示，接下來將依托“一庫四聯(lián)盟”持續(xù)打牢數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，健全完善服務(wù)端、工作端、治理端三端建設(shè)，打造更多具有重慶辨識度的數(shù)字就業(yè)新場景。例如，將精簡申報材料、壓縮辦結(jié)時限、優(yōu)化經(jīng)辦流程，通過搭建“渝職聘”求職招聘平臺，聚合“公共+市場”崗位信息，實現(xiàn)供需雙向智能匹配；打造“重點(diǎn)群體就業(yè)幫扶”“重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)”等全周期應(yīng)用場景，優(yōu)化“高校畢業(yè)生一件事”“靈活用工一件事”等集成化打包辦服務(wù)，推動恵企便民數(shù)字就業(yè)服務(wù)好辦易用等。

據(jù)統(tǒng)計，主題教育開展以來，該局通過數(shù)字化手段，舉行針對2023屆高校畢業(yè)生的“職引未來”系列招聘、大中城市聯(lián)合招聘、云聘會、公共服務(wù)進(jìn)校園行動等就業(yè)活動累計51場，組織3000余家單位提供74000余個崗位，達(dá)成初步就業(yè)意向10000余人，切實通過工作成效推動主題教育落地見效。