摘 要：對(duì)現(xiàn)今時(shí)代的企業(yè)發(fā)展而言，新媒體具有較強(qiáng)的營(yíng)銷助力作用。本文對(duì)當(dāng)今時(shí)代新媒體的本質(zhì)特征、新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)以及具體的營(yíng)銷策略進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)其對(duì)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展具有重要價(jià)值。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)；營(yíng)銷策略

新媒體時(shí)代的快速發(fā)展，給各個(gè)類型的企業(yè)帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。此時(shí)，企業(yè)的管理者與經(jīng)營(yíng)者務(wù)必快速轉(zhuǎn)換、調(diào)整營(yíng)銷手段，不再只依靠產(chǎn)品自身，而是將客戶的角度作為營(yíng)銷的全新切入點(diǎn)，利用新媒體技術(shù)與時(shí)代環(huán)境的特征和優(yōu)勢(shì)，向用戶傳遞產(chǎn)品的相關(guān)信息，激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望。鑒于現(xiàn)階段新媒體整體發(fā)展的全新形式，企業(yè)在發(fā)展與運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中務(wù)必不斷優(yōu)化、調(diào)整，并制定更符合客戶想法與期待的營(yíng)銷戰(zhàn)略，以更加精準(zhǔn)的方式對(duì)接目標(biāo)客戶。在快速順應(yīng)市場(chǎng)變化需求的基礎(chǔ)上，全面提高企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷水平。

一、新媒體本質(zhì)特點(diǎn)

1.互動(dòng)性

在傳播信息的過(guò)程中，可以通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式，改善傳統(tǒng)生活中存在的局域網(wǎng)問(wèn)題或者地域問(wèn)題等方面的阻礙。另外，在新媒體傳播進(jìn)程中，可以利用網(wǎng)絡(luò)所具備的“容易檢索”特征，隨時(shí)隨地、方便快捷地查找以往儲(chǔ)存的相關(guān)內(nèi)容與信息，并針對(duì)不同人群間的差異性，推送與之相對(duì)應(yīng)的信息和服務(wù)，促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擁有更為完善、優(yōu)良的效果，將新媒體的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，在企業(yè)與消費(fèi)者的充分互動(dòng)中，為人們的生活提供更強(qiáng)的便利性。

2.便捷性

新媒體時(shí)代可以利用無(wú)線通信、衛(wèi)星、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等一系列的數(shù)字技術(shù)，為用戶提供信息與服務(wù)。在這一過(guò)程中，主要使用的傳播媒介是音頻、視頻、圖片以及特殊符號(hào)等。伴隨著社會(huì)的快速發(fā)展與進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的技術(shù)與內(nèi)容也在不斷地更新發(fā)展，人們的視野中開始充斥著手機(jī)媒體、數(shù)字媒體、電腦端媒體等，且其所具備的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)更是深受廣大用戶、企業(yè)的喜愛(ài)。換言之，此類技術(shù)的應(yīng)用在一定程度上完善了人們的生活。

3.個(gè)性化

在以往發(fā)展的進(jìn)程中，由于受到技術(shù)的限制，幾乎大多數(shù)的媒體都屬于大眾化的，在面向大眾時(shí)幾乎保持相同的方式與面貌。但是，新媒體卻能夠結(jié)合不同人群的具體特征與狀況，將其受眾群體進(jìn)一步細(xì)化，能夠面向每一個(gè)獨(dú)立存在的人。而在社會(huì)中生活的每個(gè)人也都可以利用新媒體制定符合自身需求與想法的信息。換言之，每一個(gè)新媒體的受眾最終所掌握的信息內(nèi)容可以是截然不同的，也可以是完全一致的。而這一點(diǎn)與傳統(tǒng)的所有受眾人群接收同一內(nèi)容的差別是巨大的。

二、新媒體下的企業(yè)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

1.營(yíng)銷效果顯著

相比于傳統(tǒng)的媒體來(lái)說(shuō)，新媒體的橫空出世在極大程度上改變了人們的日常生活。在傳播的過(guò)程中，新媒體不會(huì)受到空間、時(shí)間的限制，讓人們能夠隨時(shí)隨地接收到準(zhǔn)確且精準(zhǔn)的信息，人們生活的便捷性更強(qiáng)。不僅如此，新媒體在發(fā)展的過(guò)程中，利用自身所具備的交互性特征，促使客戶能夠真切地參與到各個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式中，在一定程度上強(qiáng)化了企業(yè)所做出的市場(chǎng)營(yíng)銷的最終結(jié)果。此外，伴隨著我國(guó)大數(shù)據(jù)、信息網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容與技術(shù)的快速發(fā)展，促使新媒體行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷得到了進(jìn)一步的完善，新媒體在實(shí)際作用的過(guò)程中，可以充分使用大數(shù)據(jù)整合不同用戶之間的差異性消費(fèi)需求，從而以更加精準(zhǔn)的方式捕捉用戶具體的消費(fèi)信息與消費(fèi)傾向，在深入了解用戶的消費(fèi)行為特征后制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，從而達(dá)成企業(yè)營(yíng)銷效率提升的目標(biāo)。

2.初期投資成本低

在新媒體營(yíng)銷中，初期階段的投資成本低廉也是最為顯著的優(yōu)勢(shì)之一。一般來(lái)說(shuō)，在傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷工作中，所需要花費(fèi)的人力物力是巨大的，導(dǎo)致很多企業(yè)難以承受。但是，在新媒體營(yíng)銷中，該項(xiàng)不足完全不存在，而是能夠以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，創(chuàng)建全新的營(yíng)銷模式，在這一營(yíng)銷模式中，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)完成用戶調(diào)研，并精準(zhǔn)、快速地完成消費(fèi)群體的用戶定位。因而，相比于傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷而言，應(yīng)用新媒體能夠更大限度地縮減初期投資成本，而且最終企業(yè)的營(yíng)銷成功率也較高。

3.營(yíng)銷方式多元化

新媒體營(yíng)銷在發(fā)展的過(guò)程中具備跨區(qū)域性、交互性、多樣性以及實(shí)時(shí)性等特征。隨著時(shí)代的更迭與發(fā)展，人們的生活方式也朝向多樣性的方向發(fā)展，每一個(gè)用戶的消費(fèi)觀念也截然不同。鑒于此，在新媒體時(shí)代，企業(yè)營(yíng)銷的過(guò)程中，應(yīng)該選擇多元化的營(yíng)銷手段，才能夠?qū)⒉煌M(fèi)者的多樣化消費(fèi)需求有效解決。企業(yè)在使用多媒體營(yíng)銷模式的進(jìn)程中，可以通過(guò)手機(jī)媒體、博客、電腦等多元化的傳播媒介，促使用戶能夠更加真實(shí)地感受到信息與服務(wù)的真實(shí)性與價(jià)值性。

對(duì)于傳統(tǒng)媒體行業(yè)而言，在制定以及實(shí)施營(yíng)銷手段的過(guò)程中，工作人員是無(wú)法預(yù)測(cè)最終的營(yíng)銷效果的。但是新媒體時(shí)代下的營(yíng)銷則是完全可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)、評(píng)估企業(yè)的營(yíng)銷效果的，還可以結(jié)合具體的評(píng)估數(shù)據(jù)決定營(yíng)銷方式的可行性，促使?fàn)I銷效果能夠更加明顯。

三、新媒體時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷策略

1.媒體結(jié)合方式與營(yíng)銷模式融合發(fā)展

新媒體時(shí)代，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，在某種程度上證明企業(yè)如果想要得到快速發(fā)展，則必須不斷完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的主要方式便是創(chuàng)建全新的途徑、介質(zhì)，將傳統(tǒng)的、新媒體時(shí)代下的營(yíng)銷手段與策略有效地整合應(yīng)用。在這一過(guò)程中，相關(guān)工作人員需要注意的是，雖然應(yīng)該將更多的精力傾注在新媒體營(yíng)銷手段上，但是也不可以忽視傳統(tǒng)營(yíng)銷手段所具備的價(jià)值和作用。也就是說(shuō)，雖然在時(shí)間、空間等方面?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷方式存在著難以調(diào)節(jié)的問(wèn)題，但是其悠久的歷史與權(quán)威性依然不可忽視，所以，在架構(gòu)媒體時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的進(jìn)程中，應(yīng)該有效融合媒體結(jié)合方式與營(yíng)銷模式，保障其能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在相同的時(shí)代中充分利用不同特征、方式的媒體做出與營(yíng)銷結(jié)合的優(yōu)良場(chǎng)景。企業(yè)在發(fā)展與自我完善的整個(gè)過(guò)程中，應(yīng)該逐步強(qiáng)化對(duì)于整合、利用新舊媒體資源的能力，促使二者能夠發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)的營(yíng)銷成果最大化。

不僅如此，在發(fā)展的進(jìn)程中，管理人員也應(yīng)該重視新媒體營(yíng)銷模式的多元化選擇，伴隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的快速發(fā)展，人們的生活方式與生活狀態(tài)也發(fā)生了翻天覆地的變化。此時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷人員可以借助大數(shù)據(jù)搜集、調(diào)研用戶的消費(fèi)水平與消費(fèi)特征，如此，才能夠制定出更具針對(duì)性的營(yíng)銷方案，還能夠在發(fā)展的過(guò)程中，推進(jìn)各個(gè)同行業(yè)企業(yè)的進(jìn)步與良性競(jìng)爭(zhēng)。

2.構(gòu)建多重聯(lián)動(dòng)新媒體宣傳體系

在新媒體發(fā)展背景下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的進(jìn)程中，需要積極、主動(dòng)地架構(gòu)起多重聯(lián)動(dòng)式新媒體宣傳系統(tǒng)，細(xì)致、精準(zhǔn)地了解開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各項(xiàng)需求?，F(xiàn)階段，媒體整體環(huán)境的復(fù)雜程度逐步加深，而企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，內(nèi)部的傳統(tǒng)媒體與新媒體出現(xiàn)了較為明顯的主體變動(dòng)，導(dǎo)致內(nèi)部管理模式的復(fù)雜程度逐步加深。另外，時(shí)代的發(fā)展也讓消費(fèi)者的消費(fèi)理念發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)營(yíng)銷策略在具體落實(shí)的過(guò)程中，如果單純地就某一單一化平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣與選擇，則無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)追求的完美效果。例如，部分企業(yè)會(huì)結(jié)合不同媒體平臺(tái)的運(yùn)行模式來(lái)創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的公眾號(hào)，無(wú)論是微信、微博還是抖音等店鋪，其宣傳作用都是極為明顯的。對(duì)于抖音平臺(tái)而言，企業(yè)可以結(jié)合經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)官方賬號(hào)，并由專業(yè)的人員負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)。通過(guò)定時(shí)、定期地發(fā)布服務(wù)與產(chǎn)品信息后，開展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)，提高對(duì)于消費(fèi)者的吸引力，促使其對(duì)于自身品牌擁有更強(qiáng)的理解與信任感。在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，抖音平臺(tái)所擁有的粉絲規(guī)模不斷攀升，消費(fèi)群體也會(huì)逐步穩(wěn)定。鑒于此，可以更加積極、主動(dòng)地通過(guò)平臺(tái)，完成與消費(fèi)者之間的友好互動(dòng)，并開創(chuàng)多種創(chuàng)意性活動(dòng)，讓用戶對(duì)產(chǎn)品乃至企業(yè)擁有更強(qiáng)的信任度與認(rèn)可度，促使企業(yè)能夠在新媒體時(shí)代取得更優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。

3.有目的性地制定目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的進(jìn)程中，應(yīng)該實(shí)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的創(chuàng)新改革，并在保證質(zhì)量的前提下不斷地豐富產(chǎn)品的功能，保證其能夠獲取大批量群眾的喜愛(ài)。故而，樹立品牌力量最為重要，擁有一定知名度的企業(yè)或產(chǎn)品，一般對(duì)于消費(fèi)者消費(fèi)欲望的刺激性更加強(qiáng)烈。在以往年代中，很多企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、理念宣傳的過(guò)程中，都將報(bào)紙和電視廣告視為主要的營(yíng)銷力量。如果在新媒體時(shí)代中依然沿用該類模式，則會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者數(shù)量驟減，且很難達(dá)成人數(shù)提高的目標(biāo)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中，應(yīng)該接受并正確地利用新媒體時(shí)代下的技術(shù)與工具，將受眾群體的數(shù)量面打開，設(shè)置具備針對(duì)性的營(yíng)銷方案，才能夠有效改善新媒體時(shí)代下，企業(yè)受眾人群的數(shù)量。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷方案時(shí)，應(yīng)該充分利用新媒體技術(shù)與工具，創(chuàng)建全新的營(yíng)銷策略與模式，并在保證自身企業(yè)能夠獲取更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提下，實(shí)現(xiàn)隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷自我完善的目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)設(shè)置的優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷策略還能夠推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，促使其拓寬消費(fèi)者群體規(guī)模，并結(jié)合大數(shù)據(jù)對(duì)用戶人群的調(diào)研結(jié)果和信息，對(duì)消費(fèi)者實(shí)際的需求進(jìn)行詳細(xì)、縝密的分析。在了解消費(fèi)者實(shí)際的行為與能力時(shí)，制定更具針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升消費(fèi)者與企業(yè)產(chǎn)品之間的契合度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。

4.營(yíng)銷思路與內(nèi)容緊跟新媒體熱點(diǎn)

在新媒體時(shí)代下，能夠快速吸引受眾人群且實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣的主要路徑之一便是熱點(diǎn)。大多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中，整個(gè)環(huán)節(jié)與流程的復(fù)雜性較強(qiáng)，設(shè)置營(yíng)銷內(nèi)容時(shí)應(yīng)該充分結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)，更快捷、更方便地將受眾群體的眼球吸引過(guò)來(lái)。企業(yè)在利用新媒體的進(jìn)程中，也應(yīng)該以原創(chuàng)熱點(diǎn)為基礎(chǔ)，創(chuàng)建全新的文案內(nèi)容，最大限度地避免照抄、照搬等違反新媒體行業(yè)要求的惡劣行為，并及時(shí)有效地創(chuàng)新、更新形式與內(nèi)容，堅(jiān)持與時(shí)代發(fā)展的步伐相適應(yīng)。

本文在研究中所提出的營(yíng)銷思路與新媒體熱點(diǎn)，應(yīng)該順應(yīng)國(guó)家發(fā)展的指向性，企業(yè)中的營(yíng)銷人員不僅要有效融合新媒體熱點(diǎn)與自家企業(yè)的產(chǎn)品，還應(yīng)該重視內(nèi)涵的表達(dá)，從而將其市場(chǎng)營(yíng)銷的效果進(jìn)一步提升與優(yōu)化。同時(shí)，線上與線下?tīng)I(yíng)銷模式的有機(jī)結(jié)合也是必不可少的，消費(fèi)者可以在線上系統(tǒng)地認(rèn)知、了解產(chǎn)品，并在線下完成購(gòu)買行為。鑒于此，相關(guān)工作人員應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷熱點(diǎn)給予充分的關(guān)注并實(shí)時(shí)跟蹤，保障最終的營(yíng)銷目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，輔助企業(yè)搶占市場(chǎng)份額。例如，可以選擇多元化的平臺(tái)，并有效融合實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，如微博熱搜、抖音熱點(diǎn)、新聞?lì)^條等。

5.創(chuàng)建全新的營(yíng)銷方案來(lái)吸引更多消費(fèi)者

就目前我國(guó)新媒體行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，較為常見(jiàn)的營(yíng)銷模式包括直播營(yíng)銷、圖文營(yíng)銷等，各個(gè)企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用之前，可以結(jié)合自身的營(yíng)銷規(guī)劃，選擇最為恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段與模式，可以多選擇集中不同的方式進(jìn)行市場(chǎng)的開創(chuàng)工作。直播營(yíng)銷在實(shí)際落實(shí)的過(guò)程中，主要特征為能夠?qū)崿F(xiàn)與客戶的實(shí)時(shí)互動(dòng)，且可以盡可能地滿足客戶對(duì)于產(chǎn)品的需求，并通過(guò)主播的試穿、試吃、試用等方式將消費(fèi)者潛在的購(gòu)買欲望激發(fā)出來(lái)。創(chuàng)新直播營(yíng)銷方案的方式為：首先，選擇多平臺(tái)直播，現(xiàn)階段，大多數(shù)的短視頻平臺(tái)、電商平臺(tái)都已經(jīng)打開了直播帶貨模式，企業(yè)可以選擇多種不同的平臺(tái)完成直播，促使?fàn)I銷的影響力逐步提升；其次，邀請(qǐng)具備一定影響力的嘉賓進(jìn)行直播，在日常生活中，也可以經(jīng)?？吹胶芏嘀辈ラg中會(huì)出現(xiàn)藝人、主持人、政府負(fù)責(zé)人等，此類人員會(huì)憑借自身的影響力吸引消費(fèi)者，并刺激消費(fèi)者的消費(fèi)需求。圖文營(yíng)銷的特征是將圖片與文字以科學(xué)的方式結(jié)合起來(lái)，豐富且具備深度的內(nèi)容能夠更加全面、立體地完成產(chǎn)品的推銷工作。一般來(lái)說(shuō)，圖文營(yíng)銷適合的平臺(tái)較多，目前，可以在抖音、小紅書等平臺(tái)中使用。時(shí)代的快速發(fā)展導(dǎo)致人們的生活節(jié)奏加快，越來(lái)越多的人愿意將時(shí)間花費(fèi)在短篇且具備趣味性的文字上，具備此類特征的軟文便擁有極佳的營(yíng)銷效果。

6.多樣化手段豐富營(yíng)銷技術(shù)

在新媒體時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展應(yīng)該依托更加多元化的手段與方式，只有如此，才能夠?qū)a(chǎn)品的營(yíng)銷助力進(jìn)一步地提升與優(yōu)化。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)該充分意識(shí)到，新媒體時(shí)代下信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重要價(jià)值與關(guān)鍵性，并在已有的基礎(chǔ)上選擇更加多元化的新媒體營(yíng)銷方式，既能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展構(gòu)建更具特性的官方網(wǎng)站，保證企業(yè)產(chǎn)品的及時(shí)更新，讓消費(fèi)者擁有多樣了解企業(yè)與產(chǎn)品的平臺(tái)和渠道，從而為企業(yè)的發(fā)展樹立更加優(yōu)質(zhì)的口碑，又能夠充分利用手機(jī)端中微博、快手、抖音、小紅書等平臺(tái)，架構(gòu)起更加完備、科學(xué)的新媒體營(yíng)銷手段，優(yōu)化營(yíng)銷效果。在內(nèi)容方面，新媒體時(shí)代下，企業(yè)營(yíng)銷工作的管理人員應(yīng)該盡可能地保證規(guī)范性、系統(tǒng)性，如果在信息多元化的互聯(lián)網(wǎng)世界，不能正向引導(dǎo)，則極容易產(chǎn)生負(fù)面影響，對(duì)于企業(yè)形象與產(chǎn)品營(yíng)銷而言，也是極為不利的。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在新媒體時(shí)代下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷應(yīng)該與時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)建立緊密關(guān)聯(lián)，并以傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式、營(yíng)銷手段為基礎(chǔ)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，保障企業(yè)未來(lái)的發(fā)展擁有源源不斷的動(dòng)力。

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作者簡(jiǎn)介：曾佳（1990.10— ），女，漢族，湖北荊州人，碩士，武昌工學(xué)院，研究方向：企業(yè)管理。