馬浩成 秦 苑 高一虹
(1.北京大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,北京 100871;2.北京市海淀醫(yī)院,北京 100080)
“安寧療護(hù)”是對(duì)生命末期病人的一種照護(hù)方式,它以減輕痛苦而非治愈或延長(zhǎng)壽命為目標(biāo),拒絕無(wú)意義的搶救,提高生存質(zhì)量,以全方位照護(hù)陪伴病人走完生命的最后旅程。安寧療護(hù)20 世紀(jì)60 年代起源于英國(guó),20 世紀(jì)80 年代后期引進(jìn)我國(guó),目前在國(guó)內(nèi)還處于發(fā)展初期。從社會(huì)學(xué)視角來(lái)看,安寧療護(hù)是醫(yī)療“場(chǎng)域”(Bourdieu 1991)中新的子場(chǎng)域;從社會(huì)語(yǔ)言學(xué)視角來(lái)看,是新的“語(yǔ)類(lèi)場(chǎng)”,由一系列語(yǔ)類(lèi)構(gòu)成,如圖1:圓圈中是主要語(yǔ)類(lèi),其實(shí)踐有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和規(guī)律性;圈外是相關(guān)語(yǔ)類(lèi),即與臨床實(shí)踐相聯(lián)系,但必要性相對(duì)較弱。虛線以及各列省略號(hào)表示主要語(yǔ)類(lèi)與相關(guān)語(yǔ)類(lèi)區(qū)分并非嚴(yán)格,在情境中可能有交叉融合和新的生成。
圖1:醫(yī)院情境的安寧療護(hù)語(yǔ)類(lèi)場(chǎng)(高一虹2022)
圖2:“氛圍系統(tǒng)”框架示意圖(基于Painter 2008:92;馮德正2015:25)
“語(yǔ)類(lèi)”即具有特定功能和形式的話(huà)語(yǔ),往往對(duì)應(yīng)于某種社會(huì)活動(dòng)類(lèi)型。根據(jù)Fairclough(1992)對(duì)于話(huà)語(yǔ)的分層,語(yǔ)類(lèi)包括三層:(1)口頭、書(shū)面或多模態(tài)的“文本”形式;(2)“話(huà)語(yǔ)實(shí)踐”,即文本的生產(chǎn)、分布與消費(fèi);(3)包括了話(huà)語(yǔ)實(shí)踐的更宏觀的“社會(huì)實(shí)踐”。高一虹(2022)認(rèn)為語(yǔ)類(lèi)還可以有第四個(gè)層面,即內(nèi)化的、心理的層面。當(dāng)進(jìn)入一個(gè)現(xiàn)實(shí)(或想象)情境,人們會(huì)自然啟動(dòng)相應(yīng)的認(rèn)知、情緒和行為模式。內(nèi)化了的、成為行為取向的語(yǔ)類(lèi),便是Bourdieu(1991)所說(shuō)的“慣習(xí)”(habitus)。
國(guó)際上對(duì)于安寧療護(hù)中的話(huà)語(yǔ)研究很多。Gramling&Gramling(2019)采用了會(huì)話(huà)分析的方法,較全面細(xì)致地考察了各種功能的安寧會(huì)話(huà)。期刊論文中有不少聚焦決策溝通(Bélanger et al.2014,2016;Muishout et al.2022),有些考察活動(dòng)類(lèi)型如護(hù)士交接班(Li & Arber 2006)、團(tuán)隊(duì)會(huì)議上的護(hù)士會(huì)話(huà)(Li&Arber 2006;Arber 2007),有的明確使用了“語(yǔ)類(lèi)”概念,如Freytag(2012)考察了“共同決策語(yǔ)類(lèi)”(genre of shared decision making),Schryer et al.(2012)基于12 位臨終病人的語(yǔ)料,考察了“尊嚴(yán)療法”(dignity therapy)語(yǔ)類(lèi)鏈(genre chain)中的訪談提綱和傳承文檔兩個(gè)關(guān)聯(lián)語(yǔ)類(lèi),發(fā)現(xiàn)臨終病人利用這些口頭和書(shū)面的語(yǔ)類(lèi)資源為自己失控的生活創(chuàng)造了話(huà)語(yǔ)秩序。
我國(guó)安寧療護(hù)的話(huà)語(yǔ)研究也已經(jīng)有了可喜的起步,包括:醫(yī)患及家屬溝通的交際民族志研究(黃芳2022)、門(mén)診醫(yī)患對(duì)話(huà)研究(李芳,路桂軍2022)、安寧療護(hù)家庭會(huì)議的研究(秦苑,高一虹2021a,2021b,2022)、安寧大查房、生命回顧儀式的語(yǔ)類(lèi)研究(高一虹,白露,秦苑2023)等。采用的分析框架包括言語(yǔ)行為研究、會(huì)話(huà)分析、多模態(tài)話(huà)語(yǔ)分析等;新舊理念的博弈和協(xié)商在研究中有所揭示。不過(guò)總體而言,安寧語(yǔ)類(lèi)的話(huà)語(yǔ)研究還相當(dāng)有限,且基本集中于口頭交流語(yǔ)類(lèi)。
語(yǔ)類(lèi)分析的方法數(shù)不勝數(shù),但方法的發(fā)明和使用無(wú)不與研究的目的有關(guān)。為了最簡(jiǎn)約地概括語(yǔ)類(lèi)的基本特征,在總結(jié)和借鑒前人(Hymes 1964;Gumperz & Hymes 1972;Hasan 1985;Sarangi 2000)的基礎(chǔ)上,高一虹(2022)提煉了五個(gè)主要“語(yǔ)類(lèi)參數(shù)”:(1)參與者,即何人規(guī)律性地參與該活動(dòng);(2)主要功能,即活動(dòng)要達(dá)成什么目的;(3)必要性,即該活動(dòng)于所在語(yǔ)類(lèi)場(chǎng)的必要程度;(4)獨(dú)特性,即該活動(dòng)在何種程度上獨(dú)一無(wú)二地存在于該場(chǎng)域;(5)主要符號(hào)形式,即交際手段或渠道、媒介、模態(tài)。根據(jù)研究目的,參數(shù)還可以再補(bǔ)充。語(yǔ)類(lèi)參數(shù)的概括可以作為研究的起點(diǎn)。
細(xì)致的語(yǔ)類(lèi)考察需要更精致的分析工具。在彩色圖像尤其是顏色的作用方面,Painter 的“氛圍系統(tǒng)”(the system of AMBIENCE)(Painter 2008;Painter et al.2012)提供了有益的分析框架?;谙到y(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)的元功能理論(Halliday & Matthiessen 2004)以及Kress & van Leeuwen(2002,2006)的“視覺(jué)語(yǔ)法”理論,Painter 從鮮艷度(vibrancy)、色調(diào)(warmth)、自然度(familiarity)三方面展開(kāi)分析彩色多模態(tài)文本中情緒情感氛圍的實(shí)現(xiàn)。其中,鮮艷度實(shí)現(xiàn)為顏色的飽和度,高飽和度為鮮艷(vibrant),低飽和度為柔和(muted)。柔和選項(xiàng)根據(jù)顏色偏白或偏黑,可再細(xì)分為淡色(light)和暗色(dim)兩類(lèi)。色調(diào)實(shí)現(xiàn)為顏色的冷暖,紅黃橙等顏色為暖色(warm),而藍(lán)綠等色則為冷色(cool)。自然度實(shí)現(xiàn)為色彩、色調(diào)的多寡,如果顏色種類(lèi)較多,接近現(xiàn)實(shí)世界,則為親切(familiar),如果顏色種類(lèi)較少,則與日常現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生距離,為疏離(removed)。不過(guò),“親切”和“疏離”的表達(dá)略不易理解,故本文參考馮德正(2015)的說(shuō)法,將此二選項(xiàng)表述為“自然”(naturalistic)和“抽象”(abstract)。Painter(2008,2012)使用“氛圍系統(tǒng)”分析兒童繪本,有效地分析了顏色如何參與到情緒和情感的符號(hào)化過(guò)程以及人際功能的語(yǔ)義表達(dá)之中。
Bateman(2008)的“語(yǔ)類(lèi)與多模態(tài)性模式”(the GeM model)聚焦語(yǔ)類(lèi)內(nèi)部的修辭結(jié)構(gòu),綜合呈現(xiàn)圖文各元素之間的相互關(guān)系。Bateman(ibid.: 107-114)將多模態(tài)文本看作“多層的符號(hào)性制品”(multi-layered semiotic artefact),包含基礎(chǔ)層(base layer)、布局層(layout layer)、修辭層(rhetorical layer)、導(dǎo)向?qū)樱╪avigation layer)、語(yǔ)類(lèi)層(genre base)五個(gè)層次,各有其單位與構(gòu)造。其中,對(duì)修辭層的分析是GeM 理論的應(yīng)用重點(diǎn)。在分析多模態(tài)文本的修辭層時(shí),Bateman(ibid.)援引和改進(jìn)了Mann & Thompson(1986,1988)提出的“修辭結(jié)構(gòu)理論”(Rhetorical Structure Theory;RST)。根據(jù)RST,在良構(gòu)的多模態(tài)文本中,圖文元素之間可以構(gòu)成單核心的不對(duì)稱(chēng)修辭關(guān)系或多核心(multinuclear)的對(duì)稱(chēng)修辭關(guān)系,適用范圍大小不同的修辭關(guān)系通過(guò)遞歸嵌套構(gòu)成樹(shù)狀的層級(jí)結(jié)構(gòu)。因此,GeM 模型和RST 理論有助于分析多模態(tài)文本如何通過(guò)文字與圖像的有機(jī)結(jié)合來(lái)構(gòu)建修辭結(jié)構(gòu),達(dá)到有效溝通的目的。不過(guò)Bateman(2008)的框架局限于黑白印刷的圖文,且多采用科普類(lèi)的語(yǔ)料,并未考慮到顏色對(duì)于情緒情感氛圍的作用。
綜合概括基本特征的語(yǔ)類(lèi)參數(shù)、文本的基本結(jié)構(gòu)和修辭結(jié)構(gòu)以及氛圍系統(tǒng)和圖文關(guān)系,能夠?qū)Σ噬珪?shū)面文本有較好的分析把握。
本研究聚焦我國(guó)安寧療護(hù)語(yǔ)類(lèi)場(chǎng)中一個(gè)書(shū)面多模態(tài)新語(yǔ)類(lèi)——安寧手冊(cè)。安寧手冊(cè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“手冊(cè)”)是安寧療護(hù)機(jī)構(gòu)為末期疾病患者和家屬、遺屬編寫(xiě)的實(shí)用性?xún)?cè)子(handbook),對(duì)病人的(自我)照護(hù)進(jìn)行較為具體的、有實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容的指導(dǎo),有別于一般性宣傳單頁(yè)(publicity leaflet)或折頁(yè)(promotional fold)。在國(guó)外、境外的安寧療護(hù)實(shí)踐中,此類(lèi)手冊(cè)以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)形式比較常見(jiàn),但在我國(guó)還是新語(yǔ)類(lèi)。本研究考察我國(guó)情境初見(jiàn)的手冊(cè),研究問(wèn)題是:
(1)安寧手冊(cè)的語(yǔ)類(lèi)參數(shù)和文本結(jié)構(gòu)是怎樣的?
(2)安寧手冊(cè)的多模態(tài)頁(yè)面的顏色氛圍、多模態(tài)修辭關(guān)系是怎樣的?不同模態(tài)資源的使用實(shí)現(xiàn)了哪些功能?
(3)多模態(tài)資源的使用反映了怎樣的編者意圖和讀者前設(shè)?蘊(yùn)含了怎樣的談生論死新舊慣習(xí)協(xié)商?
研究語(yǔ)料為作為全國(guó)安寧療護(hù)試點(diǎn)的北京市海淀醫(yī)院安寧療護(hù)病房于2021 年1 月開(kāi)始向服務(wù)對(duì)象發(fā)布的手冊(cè),一套三本(圖3),包括:患者版《晚秋彩虹·手記》(簡(jiǎn)稱(chēng)《手記》,秦苑編)、家屬版《親人將逝愛(ài)卻永存——善別安排指引》(簡(jiǎn)稱(chēng)《善別》,王健男,秦苑,陳霜玲編)、遺屬版《哀傷源于愛(ài)》(簡(jiǎn)稱(chēng)《哀傷》,游雅如,秦苑,陳霜玲編)。
圖3:安寧手冊(cè)
分析采用以下框架和步驟:(1)對(duì)手冊(cè)進(jìn)行基本語(yǔ)類(lèi)參數(shù)(高一虹2022)的描述并概述其基本文本結(jié)構(gòu),作為多模態(tài)分析的基礎(chǔ)。(2)選取有代表性的頁(yè)面,聚焦配圖的顏色以及圖像形式,采用Painter 的“氛圍系統(tǒng)”(Painter 2008;Painter et al.2012),分析顏色和配圖的作用。(3)采用Bateman(2008)的“語(yǔ)類(lèi)與多模態(tài)性模式”分析其修辭結(jié)構(gòu)、各圖文元素的貢獻(xiàn)和相互關(guān)系;在此基礎(chǔ)上參考了Mann & Taboada(2005—2022,https://www.sfu.ca/rst/)對(duì)不同種類(lèi)修辭關(guān)系的詳細(xì)例證和討論。(4)對(duì)手冊(cè)的所有四位編者(Q:秦苑;C:陳霜玲;W:王健男;Y:游雅如)進(jìn)行了輔助性訪談(不在一地,根據(jù)方便原則采用面對(duì)面、微信、文字形式),以了解編者意圖和讀者前設(shè)。(5)綜合以上材料,相互印證,回應(yīng)研究問(wèn)題。
這三本冊(cè)子的基本外觀是:大16 開(kāi)(210×285mm),全冊(cè)銅版紙彩色印刷,內(nèi)容長(zhǎng)度分別為《手記》20 頁(yè)、《善別》21 頁(yè)、《哀傷》13 頁(yè);看上去似乎介于“書(shū)”和“小冊(cè)子”之間,是很薄的“書(shū)”或很大的“小冊(cè)子”(圖3)。
三本手冊(cè)的語(yǔ)類(lèi)參數(shù)和文本結(jié)構(gòu)見(jiàn)表1、表2。盡管三本手冊(cè)總體上實(shí)現(xiàn)的都是生死教育的功能,但側(cè)重有所不同?!妒钟洝穮f(xié)助患者計(jì)劃臨終事宜,在較集中的幾個(gè)主題下,給了患者較多的自由表達(dá)空間,有許多供開(kāi)放書(shū)寫(xiě)的空白板塊、空白頁(yè)。其中“照護(hù)偏好”與生前預(yù)囑有較強(qiáng)互文性,之前沒(méi)有接觸過(guò)生前預(yù)囑的患者,也可以在這里表達(dá)自己要或不要哪些醫(yī)療和生活照護(hù)的愿望?!渡苿e》是殯葬相關(guān)的實(shí)務(wù)指導(dǎo),沿著親人去世的時(shí)間線,梳理了要處理的問(wèn)題和所需的具體信息,文字信息相對(duì)密集?!栋返墓δ苁侵笇?dǎo)遺屬度過(guò)居喪期,與其他哀傷輔導(dǎo)語(yǔ)類(lèi)有相似性。這本手冊(cè)沒(méi)有目錄,開(kāi)頭是一封給遺屬的信,表達(dá)共情,并引出下面的哀傷應(yīng)對(duì)策略。后面是若干主題下的哀傷應(yīng)對(duì)“錦囊”。整本手冊(cè)文字也相對(duì)密集,建議性和指導(dǎo)性較強(qiáng)。
表1:安寧手冊(cè)語(yǔ)類(lèi)參數(shù)
表2:文本結(jié)構(gòu)
我們從三本手冊(cè)中各挑選一到兩張具有代表性的對(duì)頁(yè),分析其中情緒氛圍的圖像實(shí)現(xiàn)以及圖文元素所構(gòu)成的修辭結(jié)構(gòu)。
患者版《手記》的封面在顏色使用上較為大膽(圖4 左)。首先,該封面大量使用多種高飽和度顏色,鮮艷度高,呼應(yīng)手冊(cè)標(biāo)題中的“彩虹”,強(qiáng)調(diào)生命回顧的豐富多彩。正如編者在訪談中所說(shuō),“(臨終者所回顧的人生)就是很豐富啊。我們是要去回顧一個(gè)人的生命,相當(dāng)于是一個(gè)彩虹嘛,赤橙黃綠青藍(lán)紫全都有了?!保≦)其次,雖然彩虹部分有藍(lán)、綠等偏冷色調(diào)使用,但整體配色仍以暖色為主,構(gòu)造出溫暖明亮的情緒氛圍。再者,就自然度而言,雖然顏色種類(lèi)豐富,但因缺乏陰影和透視,整體畫(huà)面的觀感為二維平面,與現(xiàn)實(shí)世界中的情景有明顯距離。因此,封面的氛圍似較抽象。這樣的“繪本”式非寫(xiě)實(shí)風(fēng)格,可能有助于部分消解現(xiàn)實(shí)中死亡逼近帶來(lái)的沉重和壓迫感,給讀者以情緒上的安撫。
圖4:《手記》封面與pp.02-03
相比封面,《手記》內(nèi)容部分的顏色使用較為保守。例如,pp.02-03 以淺紫、淺粉等色為背景,營(yíng)造出柔和且略偏冷的整體氛圍。這種低調(diào)但親切的情緒氛圍,或許可以緩和舊慣習(xí)帶來(lái)的對(duì)談生論死的抵觸和恐懼。就自然度而言,雖然pp.02-03 色彩豐富,但多以色塊的方式呈現(xiàn),且人物面部缺少五官,故與現(xiàn)實(shí)有距離,整體氛圍較抽象,兩個(gè)小天使以及生命早期的兒童形象也略顯可愛(ài)。在安寧手冊(cè)的語(yǔ)境下,較低的自然度,有助于遠(yuǎn)離具體的個(gè)別現(xiàn)實(shí),讓不同的患者可以將自己的現(xiàn)實(shí)經(jīng)歷投射上去,從而提高手冊(cè)的普適性。
圖5 呈現(xiàn)的是對(duì)《手記》pp.02-03 對(duì)頁(yè)的修辭結(jié)構(gòu)分析,包含了“人生回顧”部分的前兩頁(yè)內(nèi)容。如圖所示,p.02 以漫畫(huà)的形式呈現(xiàn)了一個(gè)正在回顧過(guò)往人生軌跡的白發(fā)老人,周?chē)膬晌惶焓拱凳纠先思磳⑦^(guò)世;p.03 則以結(jié)構(gòu)化的方式,引導(dǎo)患者從三方面進(jìn)行人生回顧。其中,p.02 的“人生回顧”字樣是整個(gè)對(duì)頁(yè)的修辭結(jié)構(gòu)的核心(nucleus),p.02 的“Life Review”字樣與人物配圖以及p.03 的標(biāo)題“當(dāng)我回顧這一生”構(gòu)成對(duì)這一核心的重述(restatement)。p.03 所提示的三方面回顧內(nèi)容構(gòu)成一個(gè)列表(list),對(duì)“當(dāng)我回顧這一生”的標(biāo)題作進(jìn)一步的闡發(fā)(elaboration)。p.03 的列表中,需要讀者自行填寫(xiě)的開(kāi)放性?xún)?nèi)容較多,這印證了編者在訪談中所提到的本手冊(cè)的“索引”和“框架”的設(shè)計(jì)目的與意圖功能。此外,p.02 的紫色漸變背景,p.03 的粉色云狀圖案,以及文字與邊框的紫色,共同烘托出親切但不過(guò)暖的情緒氛圍(ambience)。p.03 的三處邊框及序號(hào)則起到語(yǔ)篇組織的“框架”(framing)作用,提高內(nèi)容模塊的結(jié)構(gòu)化程度。
圖5:《手記》pp.02-03 修辭結(jié)構(gòu)、圖文關(guān)系
本分析中所用到的兩種修辭關(guān)系,“氛圍”(ambience)與“框架”(framing),是Bateman(2008)的分析模式中沒(méi)有提及的。本研究之所以將這兩種關(guān)系專(zhuān)門(mén)提出討論,主要是考慮到所分析語(yǔ)料的兩方面特色。首先,三本手冊(cè)均有較顯著的“繪本”風(fēng)格,含有大量以營(yíng)造情緒氛圍為主要功能的背景、配圖、配色選擇等。本研究將上述元素與頁(yè)面余下內(nèi)容之間的修辭關(guān)系刻畫(huà)為“氛圍”(ambience)。其次,三本手冊(cè)的結(jié)構(gòu)性和引導(dǎo)性均較強(qiáng),常以邊框、序號(hào)等手段,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行明確的歸類(lèi)和劃分。本研究將這種聚焦于布局安排的語(yǔ)篇功能刻畫(huà)為“框架”(framing)的修辭關(guān)系。
概括來(lái)說(shuō),《手記》顏色氛圍和修辭結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是:(1)整體情緒氛圍活潑溫暖,封面配色尤為大膽鮮艷,與死亡之沉重構(gòu)成對(duì)抗;(2)繪本風(fēng)格突出,配圖自然度低,較為抽象而非寫(xiě)實(shí)具體;(3)框架性強(qiáng),開(kāi)放空間較多。
溫暖可愛(ài)、高度框架化的形式,也的確是編者的意圖:“(力求)排版美觀,色調(diào)溫暖,帶給人舒適的感覺(jué);構(gòu)圖簡(jiǎn)潔,盡量多圖少文,便于閱讀。”(C)整體風(fēng)格要“顯得比較活潑可愛(ài)”(W)?!笆亲鲆粋€(gè)框架,(告訴患者和家屬)大概要從哪幾個(gè)板塊去考慮這些(臨終的)事情?!保≦)盡管《手記》的目標(biāo)讀者是患者本人,但由于患者的身體狀況、心理意愿或家屬的保護(hù)心態(tài)使然,直接的使用者實(shí)際往往是家屬,患者是“框架”的間接受益者:“門(mén)診我們現(xiàn)在用得最多的是這一本(《手記》),……在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中,根據(jù)患者的開(kāi)放程度,也許患者本人可以看,但是有的人還不愿意去面對(duì)這個(gè)診斷,我們(把《手冊(cè)》)給家屬的意思是說(shuō),家屬知道他可能哪些工作未來(lái)是要去面對(duì)和處理的,每一個(gè)家庭和每一個(gè)患者的實(shí)際處境都不一樣。我們就是給他一個(gè)工具,然后他說(shuō)這個(gè)挺好的,我大概會(huì)有一個(gè)思路,有個(gè)框架,大概知道是要做些什么事情?!保≦)
家屬版《善別》在配色上的一項(xiàng)顯著特點(diǎn)是橙綠二色的廣泛使用,通篇的背景基本上都是以較柔和的淡綠色和較鮮艷的橙色構(gòu)成(圖6)。此二色作為該安寧病房徽標(biāo)的顏色,一定程度上有著組織標(biāo)識(shí)的功能。同時(shí)橙色偏暖,富有活力,綠色略冷,相對(duì)輕柔,二者結(jié)合,可以保持氛圍平衡,顯得溫暖而不喧鬧。此外,橙綠二色的大范圍使用,使得本手冊(cè)顏色數(shù)量較少,非自然寫(xiě)實(shí),氛圍趨于抽象。
圖6:《善別》pp.02-03 與pp.10-11
圖7:《善別》pp.02-03 修辭結(jié)構(gòu)、圖文關(guān)系
圖8:《善別》pp.10-11 修辭結(jié)構(gòu)、圖文關(guān)系
圖9:《哀傷》封面
圖10:《哀傷》pp.00-03
圖11:《哀傷》pp.00-03 修辭結(jié)構(gòu)、圖文關(guān)系
不過(guò),本手冊(cè)p.11 的殯儀車(chē)配圖在顏色和構(gòu)圖上都相當(dāng)寫(xiě)實(shí)和逼真,且有陰影,有立體感,自然度較高。同時(shí),黑色不屬于冷色或暖色,暗色殯儀車(chē)在橙綠背景的襯托下顯得尤為突出顯眼。正如編者在訪談中所說(shuō),這個(gè)配圖“的確是一個(gè)比較寫(xiě)實(shí)的風(fēng)格”,“好像更早的一版,直接就放了現(xiàn)實(shí)中殯儀館殯儀車(chē)輛的照片。”“跟整個(gè)的溫柔可愛(ài)的風(fēng)格不太符合。之前我還沒(méi)有注意。”(W)殯儀車(chē)配圖的自然寫(xiě)實(shí)風(fēng)格和手冊(cè)整體的非寫(xiě)實(shí)“繪本”式氛圍之間的強(qiáng)烈對(duì)比,主要是出于手冊(cè)信息性和實(shí)用性的考量,希望通過(guò)突出配圖讓家屬對(duì)正規(guī)殯儀車(chē)的外觀留下深刻印象,避免他們使用非法運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛。
修辭結(jié)構(gòu)方面,pp.02-03 對(duì)頁(yè)圍繞“親人去世應(yīng)該怎么辦?”這一問(wèn)題展開(kāi)。囿于GeM 框架和RST理論的分析限制,本研究并未將相應(yīng)文字處理為整個(gè)對(duì)頁(yè)修辭結(jié)構(gòu)的核心,而是將其分析為“解決方案”(solutionhood)關(guān)系的衛(wèi)星(satellite)成分。除此之外,p.02 還在對(duì)話(huà)框中向家屬簡(jiǎn)明地呈現(xiàn)了殯葬服務(wù)的兩種可能選項(xiàng)(“選擇醫(yī)院的殯儀服務(wù)中心”“與之前預(yù)約好的殯葬機(jī)構(gòu)聯(lián)系”),其間構(gòu)成“析取”(disjunction)關(guān)系。p.03 則主要是以高度結(jié)構(gòu)化的序列(sequence)形式,帶領(lǐng)家屬梳理親人離世后需要經(jīng)歷的流程。
類(lèi)似地,pp.10-11 也有著相當(dāng)高的結(jié)構(gòu)化程度。p.10 以表格形式列舉了10 種殯葬服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。p.11 則簡(jiǎn)明直觀地描述了殯儀車(chē)的外觀,主要應(yīng)用了闡發(fā)、列表、重述等修辭關(guān)系,并以顯眼的黑色殯儀車(chē)配圖對(duì)文字描述加以重述。
綜上,《善別》在設(shè)計(jì)上的幾點(diǎn)突出特質(zhì)如下:(1)內(nèi)容條理性強(qiáng),信息性、實(shí)用性突出,結(jié)構(gòu)化程度高;(2)廣泛使用橙綠二色,保持色調(diào)平衡的同時(shí)起到組織標(biāo)識(shí)功能;(3)整體氛圍較抽象,但p.11 殯儀車(chē)配圖較自然寫(xiě)實(shí),與整本手冊(cè)的抽象氛圍構(gòu)成鮮明對(duì)比。
這樣的特征與編者的意圖也有直接關(guān)聯(lián)。醫(yī)生編者在訪談中談及家屬在面對(duì)親人將逝時(shí)的狀態(tài):“來(lái)(就診)的時(shí)候大部分家屬腦袋里是一鍋粥?!邢喈?dāng)一部分是‘我不知道可以做什么,一片茫然’?!枚嗉覍贂?huì)明確地說(shuō):那后邊這事咋辦?”(Q)與此同時(shí),社工在服務(wù)過(guò)程中也感覺(jué)到家屬對(duì)殯葬信息的需要,以及直接給予幫助的困難:“我看到有一些家屬有(殯葬)方面的困擾,就是不知道怎么具體操作,”“首先是主任感到有這個(gè)需求,這是做手冊(cè)的一個(gè)直接原因。其次的話(huà),我在病房服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中也有一些粗淺的想法,可能我們直接和病人和家屬講,時(shí)機(jī)或者不太成熟,不太方便來(lái)講。我覺(jué)得讓他們來(lái)自由取閱、參閱一個(gè)冊(cè)子的話(huà),可能會(huì)更合適?!保╓)鑒于此,自由取閱或推薦參閱的書(shū)面文本,以及以結(jié)構(gòu)明晰的序列呈現(xiàn)內(nèi)容的文本形式,或有助于引導(dǎo)家屬著手進(jìn)行后事安排,起到“引路人”的效果。
遺屬版《哀傷》使用從冷色到暖色的過(guò)渡轉(zhuǎn)變,來(lái)隱喻地表現(xiàn)遺屬走出哀傷,走出情緒低谷的心理過(guò)程?!栋贩饷嬉运{(lán)色這一典型冷色為基調(diào),氛圍柔和偏淡。人物具有五官,正在流淚,自然度與本套手冊(cè)其他配圖相比較高,試圖向哀傷期遺屬傳達(dá)共情。pp.00-01 也是以偏冷的淡紫色為主,氛圍柔和,自然度低。而pp.02-03 在配色上轉(zhuǎn)暖,出現(xiàn)了紅、橙等暖色,結(jié)合配圖內(nèi)容和文字表述,向遺屬傳達(dá)出溫和而堅(jiān)定的情感支持,給他們以走出情緒低谷的希望與信念。冷暖轉(zhuǎn)換作為遺屬情緒歷程的象征,這一點(diǎn)設(shè)計(jì)意圖在訪談中也得到了印證:“(顏色的變化)跟它的內(nèi)容有關(guān),為什么底下是一個(gè)紫色調(diào)開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)暖,有一個(gè)過(guò)渡,哀傷的整個(gè)過(guò)程是一個(gè)慢慢從很壓抑(的狀態(tài))走出低谷的過(guò)程?!保≦)
《哀傷》pp.00-03 的兩張對(duì)頁(yè)在語(yǔ)篇功能上結(jié)合得較為緊密,故將其分析為一整個(gè)修辭結(jié)構(gòu)。該部分內(nèi)容圍繞給遺屬的一封信展開(kāi),圖文元素?cái)?shù)量相對(duì)較少,所構(gòu)成的修辭結(jié)構(gòu)也相對(duì)簡(jiǎn)單明晰;但圖片氛圍元素較豐富。兩張對(duì)頁(yè)的主體內(nèi)容部分由一封給遺屬的信構(gòu)成,這封信的重要功能之一是引出下文將會(huì)呈現(xiàn)的哀傷支持策略,因此用“解決方案”(solutionhood)關(guān)系來(lái)刻畫(huà)比較適合。此外,pp.02-03 應(yīng)用了本套手冊(cè)中相對(duì)罕見(jiàn)的“評(píng)價(jià)”(evaluation)關(guān)系,援引了Dr.Colin Murray Parke 來(lái)給核心“悲傷是我們?yōu)閻?ài)付出的代價(jià)”作背書(shū)和支撐,似有助于提高這句斷言在讀者眼中的可信度和權(quán)威性。
綜上,對(duì)《哀傷》的圖像氛圍和修辭結(jié)構(gòu)分析揭示了如下特點(diǎn):(1)顏色氛圍由冷轉(zhuǎn)暖,隱喻象征遺屬走出哀傷情緒低谷的心理過(guò)程;(2)教育、支持功能較強(qiáng),以提供哀傷應(yīng)對(duì)策略為主要目的;(3)氛圍元素豐富,給讀者以溫和堅(jiān)定的情感支持;(4)整體氛圍雖仍較抽象,但封面人物具有五官,有助于吸引讀者,與其建立共情。
教育功能突出,權(quán)威性金句和“錦囊”主打,與設(shè)計(jì)者對(duì)這本手冊(cè)的定位有關(guān):“(遺屬版手冊(cè))主要是教育,讓他知道哀傷實(shí)際上是很正常的,但是哀傷是可以求助的。我們當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)這塊完全是空白,甚至好多遺屬都不愿意去接受這個(gè)冊(cè)子,但現(xiàn)在隨著教育不停地推進(jìn),其實(shí)大家是可以接受的?!保≦)“設(shè)計(jì)的初衷就是跟他們介紹一下哀傷有哪些反應(yīng),然后讓他們知道哀傷這件事其實(shí)是很正常的,需要去陪伴自己的哀傷,而不要去回避,以免以后變成復(fù)雜性哀傷。”(Y)
本研究從語(yǔ)類(lèi)參數(shù)、文本結(jié)構(gòu)、顏色氛圍、多模態(tài)修辭關(guān)系方面,概括分析了全國(guó)安寧療護(hù)試點(diǎn)病房北京市海淀醫(yī)院安寧病房編發(fā)的一套三本安寧手冊(cè)。三本冊(cè)子的側(cè)重點(diǎn)不同;不同層面的特征結(jié)合起來(lái),試圖實(shí)現(xiàn)以下功能:對(duì)讀者進(jìn)行生死教育,輔導(dǎo)他們安排親屬臨終事宜,幫助他們?cè)谟H人離世后面對(duì)哀傷。
安寧手冊(cè)將過(guò)往禁忌的死亡話(huà)題言語(yǔ)化、公開(kāi)化,訴諸書(shū)面表達(dá)袒露在讀者面前。手冊(cè)的多模態(tài)文本特征以及設(shè)計(jì)者的相關(guān)意圖,折射了圍繞“談生論死”的新舊“慣習(xí)”沖突和協(xié)商:
溫暖可愛(ài)與冰冷可怕。手冊(cè)具有某些“繪本”特色:其色調(diào)溫暖,鮮艷度結(jié)合了高飽和度的鮮艷(如《手記》的彩虹封面)和低飽和度的柔和(三本手冊(cè)的大多數(shù)頁(yè)面),以對(duì)抗死亡帶來(lái)的沉重。從這樣一套“溫暖可愛(ài)”的繪本風(fēng)格的手冊(cè),可以看到手冊(cè)所預(yù)設(shè)的讀者眼中死亡的冰冷可怕,以及自身的恐懼和抗拒,并用溫暖可愛(ài)的風(fēng)格進(jìn)行消解。
非現(xiàn)實(shí)氛圍與現(xiàn)實(shí)關(guān)注。手冊(cè)的顏色和配圖自然度總體較低,有較多平涂的色塊而較少使用陰影,營(yíng)造了較為抽象、離現(xiàn)實(shí)較遠(yuǎn)的情緒氛圍。這與有關(guān)臨終安排、殯葬、哀傷等現(xiàn)實(shí)中的實(shí)務(wù)主題形成了鮮明對(duì)比。在部分細(xì)節(jié)(如殯儀車(chē))與整體風(fēng)格之間,也出現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)與非現(xiàn)實(shí)的風(fēng)格反差。由形式與內(nèi)容之間的矛盾,可看到前設(shè)之讀者對(duì)現(xiàn)實(shí)急需面對(duì)又很想逃避的糾結(jié)。編者訪談也可看出,即便安寧療護(hù)團(tuán)隊(duì)成員,也感覺(jué)到直言現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的挑戰(zhàn)。
結(jié)構(gòu)化與失控感。手冊(cè)的文本結(jié)構(gòu)清晰簡(jiǎn)潔,文本修辭結(jié)構(gòu)中大量重述和闡發(fā)策略使邏輯關(guān)系清晰,便于理解;多模態(tài)布局大量使用“框架”,將內(nèi)容清楚地分割成條塊,并配有相應(yīng)圖標(biāo)。這樣一種高度結(jié)構(gòu)化、框架化的安排,是對(duì)生命/生活失控感的回應(yīng)。手冊(cè)版面規(guī)規(guī)矩矩、有條不紊的條塊排列可能會(huì)對(duì)病人和家屬在面對(duì)臨終和喪親時(shí)生活與情緒的混亂和失序起著心理安撫和治愈作用。
“多圖少文”與認(rèn)知負(fù)荷。手冊(cè)清楚地貫徹“多圖少文”“通俗易讀”的原則,只精選讀者迫切需要的信息,最大限度地降低讀者的認(rèn)知負(fù)荷,或者說(shuō)降低對(duì)讀者“死亡話(huà)語(yǔ)素養(yǎng)”(羅正鵬,高一虹2023)的前設(shè)。也就是說(shuō),前設(shè)的讀者對(duì)安寧療護(hù)基本沒(méi)有了解,面對(duì)死亡迷茫無(wú)措的患者和家屬。
安寧手冊(cè)在我國(guó)是一個(gè)新的語(yǔ)類(lèi),編輯和傳播、使用手冊(cè)的過(guò)程,也是國(guó)人重新建構(gòu)談生論死慣習(xí)的過(guò)程(高一虹2022)。這套手冊(cè)無(wú)論是內(nèi)容的精選和配圖風(fēng)格,乃至印刷裝訂,都可以看出編者非常用心給予、小心翼翼包裝的良苦用心。這或許也折射出,目前我國(guó)大眾的死亡話(huà)語(yǔ)素養(yǎng)還處于搖籃期。未來(lái)研究可以更多關(guān)注更廣范圍的安寧手冊(cè)編撰,以及手冊(cè)的推廣、使用、讀者反饋和后續(xù)編輯修訂。