繆雪梅 徐希

摘 要：數(shù)字化時代下，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。越來越多的企業(yè)開始應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)以提升財(cái)務(wù)管理工作成效，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容及模式發(fā)生了較大的改變。本文主要聚焦于數(shù)字化管理時代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并就當(dāng)前環(huán)境下如何提升財(cái)務(wù)管理工作水平進(jìn)行了深入探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化管理；企業(yè)財(cái)務(wù)管理；對策

進(jìn)入數(shù)字化時代后，數(shù)字技術(shù)已然成為重塑各個行業(yè)的重要力量。數(shù)字技術(shù)能夠幫助企業(yè)持續(xù)開辟新的業(yè)務(wù)和新的管理模式。在企業(yè)管理當(dāng)中，財(cái)務(wù)管理是其中的核心性內(nèi)容，受到數(shù)字技術(shù)的影響而出現(xiàn)了巨大的變化。改變發(fā)生在日常工作流程、管理理念、管理模式、組織架構(gòu)等眾多方面，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作由最初的依賴人工到電算化、信息化，如今正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化管理和智能化管理。依托數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作能夠獲得更大規(guī)模的、更加真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)信息，通過系統(tǒng)各模塊的自動處理能夠極大地降低財(cái)務(wù)核算工作量，使財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范?？偠灾瑢鹘y(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來巨大的顛覆。時移世易，企業(yè)應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)，緊跟時代發(fā)展的洪流，而不是固步自封，囿于原本已經(jīng)習(xí)慣的管理模式和管理理念。目前，所有企業(yè)都面臨著一項(xiàng)重要課題，即怎樣充分把握數(shù)字化時代所帶來的機(jī)遇，積極應(yīng)對新形勢下的挑戰(zhàn)，對財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行完善和提高。

一、數(shù)字化管理對于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要意義

（一）有助于提升財(cái)務(wù)決策水平

在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)管理者主要依賴于自身豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和判斷力來進(jìn)行決策。在此期間，雖然會用到相關(guān)數(shù)據(jù)并納入特定模型進(jìn)行計(jì)算，但受制于以往的技術(shù)能力水平，獲取的數(shù)據(jù)信息不夠全面，因此很多決策模型無法真正地用于決策工作，導(dǎo)致很多財(cái)務(wù)決策只能夠建立在企業(yè)內(nèi)部部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之上，主要通過企業(yè)產(chǎn)生的營業(yè)收入、成本、資產(chǎn)與負(fù)債等指標(biāo)得出結(jié)論，因此，經(jīng)常存在財(cái)務(wù)決策不合理的問題。

企業(yè)管理特別是財(cái)務(wù)管理工作大量使用數(shù)字技術(shù)后，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)兼具多樣性與大量性，能夠?yàn)楣芾碚吆侠硎褂脹Q策模型提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而得出更加科學(xué)的結(jié)果。通過數(shù)字技術(shù)，一方面能夠采集到相關(guān)的財(cái)務(wù)信息，另一方面也能夠采集到非財(cái)務(wù)信息。在這種情況下既能夠收集結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，也可以收集各種半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。如圖1所示。與以往不同，采集數(shù)據(jù)時不僅限于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)，還向企業(yè)外部拓展，比如收集企業(yè)所在行業(yè)、同業(yè)競爭者、供應(yīng)鏈商家、監(jiān)管部門等的數(shù)據(jù)和信息。大量的數(shù)據(jù)與算法在機(jī)器學(xué)習(xí)的模式下持續(xù)進(jìn)行自我優(yōu)化，最終方便企業(yè)管理者運(yùn)用數(shù)據(jù)決策來替代“經(jīng)驗(yàn)決策”或“拍腦袋式?jīng)Q策”。以企業(yè)進(jìn)行投資決策為例，以往進(jìn)行決策時掌握信息較少，容易受決策者個人風(fēng)險(xiǎn)偏好、認(rèn)知水平的影響，繼而形成主觀性決策?；诖罅繑?shù)字化信息的投資決策模型則有效彌補(bǔ)了這一弊端，使相關(guān)結(jié)論更為科學(xué)，提高決策的準(zhǔn)確性與合理性。

（二）提升企業(yè)預(yù)算管理能力

企業(yè)通過開展預(yù)算管理，能夠確保自身的正常運(yùn)轉(zhuǎn)并使經(jīng)濟(jì)利益得到顯著的提升，能夠?qū)ζ髽I(yè)后續(xù)經(jīng)營活動、投資及投資管理等方面起到積極的作用。但是，很多企業(yè)的預(yù)算管理水平不高，究其原因，主要是因?yàn)檫M(jìn)行預(yù)算管理時，面對產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)信息的處理效率較低，對于預(yù)算數(shù)據(jù)的分析較慢，因此造成工作結(jié)果的延遲，無法為企業(yè)提供時效性強(qiáng)、準(zhǔn)確度高的相關(guān)結(jié)論，也是造成企業(yè)財(cái)務(wù)資源配置不合理的一個主要原因。利用數(shù)字化技術(shù)，能夠高效、全面整合并分析數(shù)據(jù)信息，并確保預(yù)算的真實(shí)性和有效性，進(jìn)而全面提升企業(yè)的預(yù)算管理能力。

（三）提高企業(yè)防控風(fēng)險(xiǎn)能力

數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使企業(yè)的信息渠道得以擴(kuò)展，企業(yè)能夠較以往獲得更加多元的、有效的信息，一改之前由于信息失真所造成的決策錯誤，能夠大幅減少企業(yè)因同類事件而增加風(fēng)險(xiǎn)的概率。就目前來說，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作能夠使用數(shù)字技術(shù)對市場信息、風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行整合分析，結(jié)合企業(yè)自身情況制定有針對性的解決辦法，強(qiáng)化企業(yè)防控風(fēng)險(xiǎn)的能力。

二、數(shù)字化管理時代企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的風(fēng)險(xiǎn)

（一）管理理念亟待轉(zhuǎn)變

在數(shù)字化時代，大多數(shù)企業(yè)管理層對于財(cái)務(wù)管理工作的變革具備一定的認(rèn)知，并愿意推動企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型與升級。但就實(shí)際情況來看，企業(yè)受到經(jīng)營及發(fā)展壓力的影響，工作的重點(diǎn)主要聚焦于怎樣在較短時間內(nèi)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益，對于需要長期投入或短時間無法見到成效的工作比較忽視，特別是廣大中小型企業(yè)對于財(cái)務(wù)管理工作的重視性普遍不足，這會在一定程度上降低管理人員的工作積極性，使其在工作中保持得過且過的心態(tài)，喪失主觀能動性，極大的限制了財(cái)務(wù)管理的改革與創(chuàng)新?；谶@種情況，部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與信息很難及時、準(zhǔn)確地傳遞到企業(yè)管理者面前，會極大地影響企業(yè)在激烈的市場競爭中做出正確的決策，對企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展造成了不利影響。

（二）數(shù)據(jù)安全性有待提升

借助大數(shù)據(jù)、信息化技術(shù)，企業(yè)能夠從海量信息當(dāng)中提取自己所需要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)用以工作當(dāng)中。但是，需要引起注意的是，各種渠道采集到的數(shù)據(jù)信息當(dāng)中可能存在不真實(shí)、不準(zhǔn)確的內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)中的信息可謂魚龍混雜，在使用過程中需要做出準(zhǔn)確的甄別甚至論證，這對財(cái)務(wù)工作人員提出了更高的要求。另外，企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)往往是自身商業(yè)機(jī)密中的一部分，事關(guān)企業(yè)的生存與發(fā)展，是具有商業(yè)價(jià)值的內(nèi)容。企業(yè)日常運(yùn)營管理過程中產(chǎn)生大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，對這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需要進(jìn)行儲存，便于在后續(xù)工作中提取并加工處理。但是，很多企業(yè)剛剛完成財(cái)務(wù)信息化階段的建設(shè)工作，對于系統(tǒng)維護(hù)工作比較忽視，對防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)安全隱患的管控力度較低。一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露、信息系統(tǒng)崩潰，將給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來重創(chuàng)，可能導(dǎo)致巨額資產(chǎn)的流失。所以，確保企業(yè)信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，保護(hù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確是十分必要的。

（三）管理效率有待加強(qiáng)

企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率低下是現(xiàn)階段很多企業(yè)面臨的一個重要問題。由于企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)類型的不同，所以管理人員素質(zhì)存在較大的差異。數(shù)字技術(shù)的加持無疑有利于財(cái)務(wù)管理對數(shù)據(jù)的收集與分析，提升了這部分工作的質(zhì)量與效率。但是，企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容不僅局限在對定量數(shù)據(jù)的收集與分析中，一些企業(yè)忽視了對財(cái)務(wù)管理的定性分析。如企業(yè)在進(jìn)行投資決策時，在對投資回報(bào)率、投資周期等內(nèi)容進(jìn)行定量分析的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)對所投資項(xiàng)目的行業(yè)進(jìn)行宏觀層面的了解、對該行業(yè)進(jìn)行宏觀層面的理解，從而對被投資者進(jìn)行準(zhǔn)確的、全面的定性分析。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員除了應(yīng)當(dāng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外，還需要對宏觀經(jīng)濟(jì)、市場趨勢進(jìn)行更多的理解，否則單純依賴數(shù)字技術(shù)、大數(shù)據(jù)，忽視對市場的認(rèn)知，則會造成片面或無效的財(cái)務(wù)決策，無法為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。

三、數(shù)字化管理背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)采取的對策

在數(shù)字化管理時代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)當(dāng)向著精細(xì)化、精準(zhǔn)化的方向邁進(jìn)，對財(cái)務(wù)管理流程再造，配合企業(yè)的發(fā)展趨勢做出調(diào)整與優(yōu)化，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理形式，降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作動態(tài)化的目標(biāo)，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管控能力，釋放更多的流動性資金，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

（一）更新財(cái)務(wù)管理理念

為進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)資源的合理配置、提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，需要及時更新管理理念，緊跟時代的發(fā)展，滿足現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展需求。首先，企業(yè)管理層需要對財(cái)務(wù)管理提高重視，從有利于企業(yè)發(fā)展和財(cái)務(wù)管理的需求出發(fā)，制定出內(nèi)容完善且可操作性強(qiáng)的管控措施。對之前相對落后的管理理念和管理模式進(jìn)行更新，根據(jù)自身情況，對管理流程進(jìn)行全方位的優(yōu)化。

其次，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)注意培養(yǎng)自身具備數(shù)字化管理思維，由之前的技術(shù)型轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合型管理思維。例如，以往傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理崗位設(shè)置與當(dāng)下時代的發(fā)展存在脫節(jié)的現(xiàn)象，特別是在對大量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、分析和利用的工作中，原有財(cái)務(wù)工作人員的能力與新變化經(jīng)常出現(xiàn)不“適配”的問題。鑒于此，需要財(cái)務(wù)管理人員掌握一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識并能夠具備數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，善于在工作當(dāng)中使用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行更深入的挖掘，從中找到對企業(yè)有價(jià)值的信息，為企業(yè)的決策工作提供有力的支持，如圖2所示。企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員，不能僅僅局限在自身崗位之中，還應(yīng)具備全局意識，積極主動地投入到企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”的工作當(dāng)中，對于工作中面對的業(yè)務(wù)內(nèi)容，要習(xí)慣站在財(cái)稅角度、發(fā)展的角度考慮問題，從而找到最佳的解決途徑。財(cái)務(wù)人員應(yīng)提升溝通能力，在業(yè)財(cái)融合的工作中，需要與其他部門特別是業(yè)務(wù)部門之間保持暢通的交流，在思考企業(yè)財(cái)務(wù)工作問題的同時，還應(yīng)當(dāng)站在業(yè)務(wù)的角度，打破原來矗立在業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門之間的隔閡，為企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作掃除不必要的障礙。

對企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程再造的過程中，需要對自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顟B(tài)保有清晰、正確的認(rèn)知，全面考慮企業(yè)當(dāng)下的管理、業(yè)務(wù)模式是否與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)保持一致，對企業(yè)未來發(fā)展過程中有可能遭遇的問題進(jìn)行多角度的預(yù)判，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)方可規(guī)避市場經(jīng)濟(jì)趨勢或其他外部影響帶來的嚴(yán)重問題。

（二）構(gòu)建財(cái)務(wù)管理保障體系

企業(yè)在享受數(shù)字化、大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的紅利時，數(shù)據(jù)的安全性也遭到了巨大的挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)如果功能不完善，將面臨他人非法侵入的風(fēng)險(xiǎn)。因此，構(gòu)建財(cái)務(wù)管理保障體系，重視財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全是必不可少的。首先，企業(yè)應(yīng)考慮自身業(yè)務(wù)特征，對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)、合理規(guī)劃。同時基于成本、效益等方面的考量，找到真正適合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。例如，為了對企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行實(shí)時管控并實(shí)現(xiàn)線上財(cái)務(wù)監(jiān)管，則需要對企業(yè)資金的運(yùn)營進(jìn)行規(guī)劃，使用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r獲悉原材料、庫存商品在物流或集散部門的流動信息，確保各個環(huán)節(jié)生產(chǎn)、庫存、銷售之間的緊密聯(lián)系，在出現(xiàn)問題時，及時定位、溯源為后續(xù)工作的有序開展提供保障，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠準(zhǔn)時交付。

其次，重視對企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)、更新工作，做到防患于未然。財(cái)務(wù)管理人員需要具備一定的軟硬件知識，針對日常使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行管理。部分企業(yè)在配置財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)初期，采取了自助開發(fā)和外包相結(jié)合的方式，在對管理系統(tǒng)進(jìn)行初始設(shè)置時，同時對部分財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)工作，使之深度掌握該財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，除系統(tǒng)的日常維護(hù)工作外，還具備一定的系統(tǒng)優(yōu)化、升級能力。對于企業(yè)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)從中進(jìn)行區(qū)分，分別設(shè)置不同的儲存時長、密保等級，使用加密等技術(shù)對相關(guān)信息進(jìn)行保護(hù)。對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)存在的安全隱患應(yīng)當(dāng)及時處理、定期排查，定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，將這一責(zé)任落實(shí)到人，真正做到有備無患。

（三）建立財(cái)務(wù)共享中心

數(shù)字管理時代到來后，為進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢，企業(yè)可以構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，從而便于將企業(yè)當(dāng)中處在不同地點(diǎn)、不同時間進(jìn)行的大量機(jī)械性、重復(fù)性的核算工作區(qū)分出來，極大地提升財(cái)務(wù)管理的工作效率。建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的第一要義是打通原本在內(nèi)部各部門之間形成的阻障，確保企業(yè)各部門之間能夠更好的交流與互動，改變以往信息傳遞不暢所造成的信息滯后現(xiàn)象。這就要求財(cái)務(wù)管理人員不僅能夠做好本職工作，還需要站在戰(zhàn)略高度對當(dāng)下遇到的工作進(jìn)行綜合的思考。建成財(cái)務(wù)共享中心，能夠確保財(cái)務(wù)共享的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，在工作當(dāng)中充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的控制作用和管理職能，確保企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)工作的有機(jī)融合、互相配合，從而有效降低企業(yè)在運(yùn)營過程中出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)部門需要提供精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，從而幫助經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)增長，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

建立財(cái)務(wù)共享中心離不開軟件、硬件、服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施的支持，在開展財(cái)務(wù)共享工作之前，應(yīng)對相關(guān)設(shè)施能夠支撐財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行進(jìn)行校驗(yàn)與論證，以免出現(xiàn)工作中配置不足導(dǎo)致工作進(jìn)度延誤或出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失的問題。對企業(yè)目前在用的局域網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行測試，必要的情況下需要進(jìn)行改造和升級，打造一整套適用于企業(yè)各個部門應(yīng)用需求的系統(tǒng)，并做好后勤技術(shù)支持工作，確保其保持良好的工作狀態(tài)，為高效開展財(cái)務(wù)管理工作提供穩(wěn)固的保障。

四、結(jié)束語

數(shù)字技術(shù)能夠極大地提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量與工作效率，所以，相時而動，積極進(jìn)行改革創(chuàng)新，是現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的必然選擇。雖然在這一過程中伴隨一些挑戰(zhàn)與問題，但更多的是為企業(yè)發(fā)展提供了新的思路，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變管理理念，加強(qiáng)對相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的管理與防范，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心以顯著提升工作成效，為財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)造更大的價(jià)值。

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