繆雪梅 徐希
摘 要:數(shù)字化時代下,對企業(yè)財務(wù)管理產(chǎn)生了深遠的影響。越來越多的企業(yè)開始應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)以提升財務(wù)管理工作成效,企業(yè)財務(wù)管理工作內(nèi)容及模式發(fā)生了較大的改變。本文主要聚焦于數(shù)字化管理時代企業(yè)財務(wù)管理工作所面臨的機遇與挑戰(zhàn),并就當前環(huán)境下如何提升財務(wù)管理工作水平進行了深入探討,以供參考。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化管理;企業(yè)財務(wù)管理;對策
進入數(shù)字化時代后,數(shù)字技術(shù)已然成為重塑各個行業(yè)的重要力量。數(shù)字技術(shù)能夠幫助企業(yè)持續(xù)開辟新的業(yè)務(wù)和新的管理模式。在企業(yè)管理當中,財務(wù)管理是其中的核心性內(nèi)容,受到數(shù)字技術(shù)的影響而出現(xiàn)了巨大的變化。改變發(fā)生在日常工作流程、管理理念、管理模式、組織架構(gòu)等眾多方面,企業(yè)財務(wù)管理工作由最初的依賴人工到電算化、信息化,如今正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化管理和智能化管理。依托數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢,企業(yè)財務(wù)管理工作能夠獲得更大規(guī)模的、更加真實、有效的數(shù)據(jù)信息,通過系統(tǒng)各模塊的自動處理能夠極大地降低財務(wù)核算工作量,使財務(wù)管理工作更加規(guī)范。總而言之,對傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理工作帶來巨大的顛覆。時移世易,企業(yè)應(yīng)當與時俱進,緊跟時代發(fā)展的洪流,而不是固步自封,囿于原本已經(jīng)習慣的管理模式和管理理念。目前,所有企業(yè)都面臨著一項重要課題,即怎樣充分把握數(shù)字化時代所帶來的機遇,積極應(yīng)對新形勢下的挑戰(zhàn),對財務(wù)管理工作進行完善和提高。
一、數(shù)字化管理對于企業(yè)財務(wù)管理工作的重要意義
(一)有助于提升財務(wù)決策水平
在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下,企業(yè)管理者主要依賴于自身豐富的管理經(jīng)驗和判斷力來進行決策。在此期間,雖然會用到相關(guān)數(shù)據(jù)并納入特定模型進行計算,但受制于以往的技術(shù)能力水平,獲取的數(shù)據(jù)信息不夠全面,因此很多決策模型無法真正地用于決策工作,導致很多財務(wù)決策只能夠建立在企業(yè)內(nèi)部部分財務(wù)數(shù)據(jù)之上,主要通過企業(yè)產(chǎn)生的營業(yè)收入、成本、資產(chǎn)與負債等指標得出結(jié)論,因此,經(jīng)常存在財務(wù)決策不合理的問題。
企業(yè)管理特別是財務(wù)管理工作大量使用數(shù)字技術(shù)后,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)兼具多樣性與大量性,能夠為管理者合理使用決策模型提供堅實的基礎(chǔ),從而得出更加科學的結(jié)果。通過數(shù)字技術(shù),一方面能夠采集到相關(guān)的財務(wù)信息,另一方面也能夠采集到非財務(wù)信息。在這種情況下既能夠收集結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),也可以收集各種半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。如圖1所示。與以往不同,采集數(shù)據(jù)時不僅限于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù),還向企業(yè)外部拓展,比如收集企業(yè)所在行業(yè)、同業(yè)競爭者、供應(yīng)鏈商家、監(jiān)管部門等的數(shù)據(jù)和信息。大量的數(shù)據(jù)與算法在機器學習的模式下持續(xù)進行自我優(yōu)化,最終方便企業(yè)管理者運用數(shù)據(jù)決策來替代“經(jīng)驗決策”或“拍腦袋式?jīng)Q策”。以企業(yè)進行投資決策為例,以往進行決策時掌握信息較少,容易受決策者個人風險偏好、認知水平的影響,繼而形成主觀性決策?;诖罅繑?shù)字化信息的投資決策模型則有效彌補了這一弊端,使相關(guān)結(jié)論更為科學,提高決策的準確性與合理性。
(二)提升企業(yè)預算管理能力
企業(yè)通過開展預算管理,能夠確保自身的正常運轉(zhuǎn)并使經(jīng)濟利益得到顯著的提升,能夠?qū)ζ髽I(yè)后續(xù)經(jīng)營活動、投資及投資管理等方面起到積極的作用。但是,很多企業(yè)的預算管理水平不高,究其原因,主要是因為進行預算管理時,面對產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)信息的處理效率較低,對于預算數(shù)據(jù)的分析較慢,因此造成工作結(jié)果的延遲,無法為企業(yè)提供時效性強、準確度高的相關(guān)結(jié)論,也是造成企業(yè)財務(wù)資源配置不合理的一個主要原因。利用數(shù)字化技術(shù),能夠高效、全面整合并分析數(shù)據(jù)信息,并確保預算的真實性和有效性,進而全面提升企業(yè)的預算管理能力。
(三)提高企業(yè)防控風險能力
數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使企業(yè)的信息渠道得以擴展,企業(yè)能夠較以往獲得更加多元的、有效的信息,一改之前由于信息失真所造成的決策錯誤,能夠大幅減少企業(yè)因同類事件而增加風險的概率。就目前來說,企業(yè)財務(wù)管理工作能夠使用數(shù)字技術(shù)對市場信息、風險信息進行整合分析,結(jié)合企業(yè)自身情況制定有針對性的解決辦法,強化企業(yè)防控風險的能力。
二、數(shù)字化管理時代企業(yè)財務(wù)管理面臨的風險
(一)管理理念亟待轉(zhuǎn)變
在數(shù)字化時代,大多數(shù)企業(yè)管理層對于財務(wù)管理工作的變革具備一定的認知,并愿意推動企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型與升級。但就實際情況來看,企業(yè)受到經(jīng)營及發(fā)展壓力的影響,工作的重點主要聚焦于怎樣在較短時間內(nèi)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益,對于需要長期投入或短時間無法見到成效的工作比較忽視,特別是廣大中小型企業(yè)對于財務(wù)管理工作的重視性普遍不足,這會在一定程度上降低管理人員的工作積極性,使其在工作中保持得過且過的心態(tài),喪失主觀能動性,極大的限制了財務(wù)管理的改革與創(chuàng)新。基于這種情況,部分財務(wù)數(shù)據(jù)與信息很難及時、準確地傳遞到企業(yè)管理者面前,會極大地影響企業(yè)在激烈的市場競爭中做出正確的決策,對企業(yè)長遠穩(wěn)定的發(fā)展造成了不利影響。
(二)數(shù)據(jù)安全性有待提升
借助大數(shù)據(jù)、信息化技術(shù),企業(yè)能夠從海量信息當中提取自己所需要的財務(wù)數(shù)據(jù)用以工作當中。但是,需要引起注意的是,各種渠道采集到的數(shù)據(jù)信息當中可能存在不真實、不準確的內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)中的信息可謂魚龍混雜,在使用過程中需要做出準確的甄別甚至論證,這對財務(wù)工作人員提出了更高的要求。另外,企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)往往是自身商業(yè)機密中的一部分,事關(guān)企業(yè)的生存與發(fā)展,是具有商業(yè)價值的內(nèi)容。企業(yè)日常運營管理過程中產(chǎn)生大量財務(wù)數(shù)據(jù),對這些財務(wù)數(shù)據(jù)需要進行儲存,便于在后續(xù)工作中提取并加工處理。但是,很多企業(yè)剛剛完成財務(wù)信息化階段的建設(shè)工作,對于系統(tǒng)維護工作比較忽視,對防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)安全隱患的管控力度較低。一旦出現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)泄露、信息系統(tǒng)崩潰,將給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來重創(chuàng),可能導致巨額資產(chǎn)的流失。所以,確保企業(yè)信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行,保護財務(wù)數(shù)據(jù)的安全、準確是十分必要的。
(三)管理效率有待加強
企業(yè)財務(wù)管理效率低下是現(xiàn)階段很多企業(yè)面臨的一個重要問題。由于企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)類型的不同,所以管理人員素質(zhì)存在較大的差異。數(shù)字技術(shù)的加持無疑有利于財務(wù)管理對數(shù)據(jù)的收集與分析,提升了這部分工作的質(zhì)量與效率。但是,企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容不僅局限在對定量數(shù)據(jù)的收集與分析中,一些企業(yè)忽視了對財務(wù)管理的定性分析。如企業(yè)在進行投資決策時,在對投資回報率、投資周期等內(nèi)容進行定量分析的基礎(chǔ)上,還應(yīng)當對所投資項目的行業(yè)進行宏觀層面的了解、對該行業(yè)進行宏觀層面的理解,從而對被投資者進行準確的、全面的定性分析。企業(yè)財務(wù)管理人員除了應(yīng)當具備扎實的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗外,還需要對宏觀經(jīng)濟、市場趨勢進行更多的理解,否則單純依賴數(shù)字技術(shù)、大數(shù)據(jù),忽視對市場的認知,則會造成片面或無效的財務(wù)決策,無法為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。
三、數(shù)字化管理背景下企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)采取的對策
在數(shù)字化管理時代,企業(yè)財務(wù)管理工作應(yīng)當向著精細化、精準化的方向邁進,對財務(wù)管理流程再造,配合企業(yè)的發(fā)展趨勢做出調(diào)整與優(yōu)化,創(chuàng)新財務(wù)管理形式,降低財務(wù)管理風險,實現(xiàn)財務(wù)管理工作動態(tài)化的目標,提升企業(yè)財務(wù)管控能力,釋放更多的流動性資金,為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
(一)更新財務(wù)管理理念
為進一步促進企業(yè)各項資源的合理配置、提高財務(wù)管理質(zhì)量,需要及時更新管理理念,緊跟時代的發(fā)展,滿足現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展需求。首先,企業(yè)管理層需要對財務(wù)管理提高重視,從有利于企業(yè)發(fā)展和財務(wù)管理的需求出發(fā),制定出內(nèi)容完善且可操作性強的管控措施。對之前相對落后的管理理念和管理模式進行更新,根據(jù)自身情況,對管理流程進行全方位的優(yōu)化。
其次,財務(wù)人員應(yīng)當注意培養(yǎng)自身具備數(shù)字化管理思維,由之前的技術(shù)型轉(zhuǎn)變?yōu)閺秃闲凸芾硭季S。例如,以往傳統(tǒng)的財務(wù)管理崗位設(shè)置與當下時代的發(fā)展存在脫節(jié)的現(xiàn)象,特別是在對大量數(shù)據(jù)信息進行收集、分析和利用的工作中,原有財務(wù)工作人員的能力與新變化經(jīng)常出現(xiàn)不“適配”的問題。鑒于此,需要財務(wù)管理人員掌握一定的統(tǒng)計學知識并能夠具備數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析技術(shù),善于在工作當中使用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)對相關(guān)數(shù)據(jù)進行更深入的挖掘,從中找到對企業(yè)有價值的信息,為企業(yè)的決策工作提供有力的支持,如圖2所示。企業(yè)財務(wù)工作人員,不能僅僅局限在自身崗位之中,還應(yīng)具備全局意識,積極主動地投入到企業(yè)“業(yè)財融合”的工作當中,對于工作中面對的業(yè)務(wù)內(nèi)容,要習慣站在財稅角度、發(fā)展的角度考慮問題,從而找到最佳的解決途徑。財務(wù)人員應(yīng)提升溝通能力,在業(yè)財融合的工作中,需要與其他部門特別是業(yè)務(wù)部門之間保持暢通的交流,在思考企業(yè)財務(wù)工作問題的同時,還應(yīng)當站在業(yè)務(wù)的角度,打破原來矗立在業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門之間的隔閡,為企業(yè)業(yè)財融合工作掃除不必要的障礙。
對企業(yè)財務(wù)管理流程再造的過程中,需要對自身的實際發(fā)展狀態(tài)保有清晰、正確的認知,全面考慮企業(yè)當下的管理、業(yè)務(wù)模式是否與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標保持一致,對企業(yè)未來發(fā)展過程中有可能遭遇的問題進行多角度的預判,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建完善的財務(wù)管理系統(tǒng)方可規(guī)避市場經(jīng)濟趨勢或其他外部影響帶來的嚴重問題。
(二)構(gòu)建財務(wù)管理保障體系
企業(yè)在享受數(shù)字化、大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的紅利時,數(shù)據(jù)的安全性也遭到了巨大的挑戰(zhàn),財務(wù)管理系統(tǒng)如果功能不完善,將面臨他人非法侵入的風險。因此,構(gòu)建財務(wù)管理保障體系,重視財務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全是必不可少的。首先,企業(yè)應(yīng)考慮自身業(yè)務(wù)特征,對財務(wù)管理系統(tǒng)進行科學、合理規(guī)劃。同時基于成本、效益等方面的考量,找到真正適合自身發(fā)展的財務(wù)管理系統(tǒng),構(gòu)建企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)。例如,為了對企業(yè)的各項資源進行實時管控并實現(xiàn)線上財務(wù)監(jiān)管,則需要對企業(yè)資金的運營進行規(guī)劃,使用財務(wù)管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r獲悉原材料、庫存商品在物流或集散部門的流動信息,確保各個環(huán)節(jié)生產(chǎn)、庫存、銷售之間的緊密聯(lián)系,在出現(xiàn)問題時,及時定位、溯源為后續(xù)工作的有序開展提供保障,使各項業(yè)務(wù)能夠準時交付。
其次,重視對企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)的日常檢查、維護、更新工作,做到防患于未然。財務(wù)管理人員需要具備一定的軟硬件知識,針對日常使用的財務(wù)系統(tǒng)進行管理。部分企業(yè)在配置財務(wù)管理系統(tǒng)初期,采取了自助開發(fā)和外包相結(jié)合的方式,在對管理系統(tǒng)進行初始設(shè)置時,同時對部分財務(wù)管理人員進行培訓工作,使之深度掌握該財務(wù)管理系統(tǒng),除系統(tǒng)的日常維護工作外,還具備一定的系統(tǒng)優(yōu)化、升級能力。對于企業(yè)運營過程中產(chǎn)生的大量財務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)從中進行區(qū)分,分別設(shè)置不同的儲存時長、密保等級,使用加密等技術(shù)對相關(guān)信息進行保護。對財務(wù)管理系統(tǒng)存在的安全隱患應(yīng)當及時處理、定期排查,定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,將這一責任落實到人,真正做到有備無患。
(三)建立財務(wù)共享中心
數(shù)字管理時代到來后,為進一步適應(yīng)經(jīng)濟全球化趨勢,企業(yè)可以構(gòu)建財務(wù)共享中心,從而便于將企業(yè)當中處在不同地點、不同時間進行的大量機械性、重復性的核算工作區(qū)分出來,極大地提升財務(wù)管理的工作效率。建設(shè)財務(wù)共享中心的第一要義是打通原本在內(nèi)部各部門之間形成的阻障,確保企業(yè)各部門之間能夠更好的交流與互動,改變以往信息傳遞不暢所造成的信息滯后現(xiàn)象。這就要求財務(wù)管理人員不僅能夠做好本職工作,還需要站在戰(zhàn)略高度對當下遇到的工作進行綜合的思考。建成財務(wù)共享中心,能夠確保財務(wù)共享的目標實現(xiàn),在工作當中充分發(fā)揮財務(wù)人員的控制作用和管理職能,確保企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)工作的有機融合、互相配合,從而有效降低企業(yè)在運營過程中出現(xiàn)的各種風險。財務(wù)部門需要提供精準的財務(wù)數(shù)據(jù),從而幫助經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)增長,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
建立財務(wù)共享中心離不開軟件、硬件、服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施的支持,在開展財務(wù)共享工作之前,應(yīng)對相關(guān)設(shè)施能夠支撐財務(wù)管理系統(tǒng)的正常運行進行校驗與論證,以免出現(xiàn)工作中配置不足導致工作進度延誤或出現(xiàn)經(jīng)濟損失的問題。對企業(yè)目前在用的局域網(wǎng)絡(luò)等進行測試,必要的情況下需要進行改造和升級,打造一整套適用于企業(yè)各個部門應(yīng)用需求的系統(tǒng),并做好后勤技術(shù)支持工作,確保其保持良好的工作狀態(tài),為高效開展財務(wù)管理工作提供穩(wěn)固的保障。
四、結(jié)束語
數(shù)字技術(shù)能夠極大地提升企業(yè)財務(wù)管理的工作質(zhì)量與工作效率,所以,相時而動,積極進行改革創(chuàng)新,是現(xiàn)階段企業(yè)財務(wù)管理工作的必然選擇。雖然在這一過程中伴隨一些挑戰(zhàn)與問題,但更多的是為企業(yè)發(fā)展提供了新的思路,所以企業(yè)應(yīng)當積極轉(zhuǎn)變管理理念,加強對相關(guān)風險的管理與防范,構(gòu)建財務(wù)共享中心以顯著提升工作成效,為財務(wù)管理工作創(chuàng)造更大的價值。
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