摘 要:由于我國(guó)人才流動(dòng)越來越頻繁,人才的流動(dòng)大大推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,但是,也給傳統(tǒng)的檔案管理工作帶來新的問題與挑戰(zhàn),流動(dòng)人才檔案管理問題層出不窮,而且呈不斷發(fā)展的趨勢(shì)。流動(dòng)人才檔案管理的問題,給干部人事制度改革帶來新的問題,如果不能認(rèn)真研究,妥善解決,將會(huì)制約人才資源的挖掘和充分利用,阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。作為檔案管理者,需要認(rèn)真面對(duì)新時(shí)期流動(dòng)人才檔案管理存在的問題并積極研究解決,適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需要。因此,針對(duì)流動(dòng)人才檔案管理的現(xiàn)狀進(jìn)行綜合分析,制定一系列對(duì)策來解決檔案管理常見問題,從而改善流動(dòng)人才檔案的管理現(xiàn)狀,有利于提高檔案管理的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)人才開發(fā)。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;流動(dòng)人才;檔案管理;存在問題;解決對(duì)策
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,傳統(tǒng)的人事檔案管理制度遇到了一定的阻礙,人才流動(dòng)給人事檔案管理也帶來了新的挑戰(zhàn)。首先,我國(guó)傳統(tǒng)的人事檔案管理秩序被打亂了;其次,人事檔案管理主體發(fā)生變化,出現(xiàn)魚龍混雜的情況;最后,人事檔案管理的內(nèi)容和材料發(fā)生變化,不夠規(guī)范。在人才流動(dòng)下的人事檔案管理主要遵循著整體化管理、社會(huì)化管理、法治化管理的原則。國(guó)家檔案管理部門要針對(duì)人才流動(dòng)問題進(jìn)行規(guī)范,完善流動(dòng)人才檔案管理辦法。我國(guó)自改革開放以來,人才流動(dòng)最大的表現(xiàn)就是大量人才從鄉(xiāng)村聚集到城市,人才的流動(dòng)頻率明顯提高。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,人才流動(dòng)帶來的檔案管理問題需要引起高度重視。為了促進(jìn)我國(guó)人才戰(zhàn)略順利進(jìn)行,就要針對(duì)人才檔案管理中存在問題進(jìn)行研究。
一、流動(dòng)人才檔案管理的特點(diǎn)
加強(qiáng)流動(dòng)人員以及流動(dòng)人才檔案管理是新時(shí)期背景下社會(huì)發(fā)展的必然要求。分析流動(dòng)人才的檔案管理包括以下幾個(gè)特點(diǎn):一是社會(huì)性。流動(dòng)人才檔案工作就是為流動(dòng)人員提供服務(wù)的公益性部門,提供服務(wù)也是社會(huì)公共服務(wù),從此可以看出流動(dòng)人才檔案管理工作具有社會(huì)化的特點(diǎn);二是廣泛性。流動(dòng)人才的不穩(wěn)定性,導(dǎo)致其單位變化頻繁、經(jīng)歷復(fù)雜,涉及區(qū)域較多,這就要求在檔案管理中做好詳細(xì)的信息收集、保管和鑒定。因此,流動(dòng)人才檔案管理工作具有廣泛性的特點(diǎn)。
二、人才流動(dòng)給檔案管理工作帶來的問題
目前,我國(guó)檔案管理制度來源于20世紀(jì)中期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,也是新中國(guó)成立依據(jù)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、干部人事管理等實(shí)際情況制定的管理手段。改革開放以來,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)體制被打破,隨著教育、市場(chǎng)、城市化等因素的疊加,人才流動(dòng)讓很多人員從單位人變成了自由人,人事檔案對(duì)于自由人員的管理價(jià)值明顯降低。
1.人事檔案管理制度被打亂
從《檔案法》規(guī)定來說,人事檔案作為國(guó)家檔案的一部分,在法律角度方面具有強(qiáng)制性、權(quán)威性、客觀性的特點(diǎn),檔案是在特定的人事環(huán)境中產(chǎn)生,通過對(duì)人才身份、學(xué)習(xí)履歷、工作情況、德才表現(xiàn)等調(diào)查形成的資料。隨著社會(huì)發(fā)展,我國(guó)人事檔案依然延續(xù)傳統(tǒng)的檔隨人走、非法定事由和法定人員不得調(diào)取、查閱個(gè)人人事檔案等管理要求。近幾年來,由于人才流動(dòng)問題,產(chǎn)生了很多棄檔、檔案造假等問題,檔案管理制度被打亂。
2.人事檔案管理主體發(fā)生變化
從人才利用方式來說,行政編、事業(yè)編、人事代理、勞務(wù)派遣、自由從業(yè)是人才流動(dòng)的常見類型,多樣化人才利用方式造成我國(guó)人事檔案管理出現(xiàn)了魚龍混雜的情況。不同人才在流動(dòng)中由于檔案管理的主體為國(guó)家、用人單位、人才服務(wù)或勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)等,缺乏一個(gè)完善、集中的檔案管理模式。國(guó)家檔案局在頒發(fā)的文件中提出,具有人事管理權(quán)限的主體為黨委組織部門、政府人事部門和所屬人才服務(wù)中心等,不過,實(shí)際情況是受到檔案體制改革落后、執(zhí)法檢查不嚴(yán)等問題影響,我國(guó)人事檔案管理較為復(fù)雜和混亂,整體的管理格局無法得到保障。
3.人事檔案內(nèi)容、材料丟失問題較多
人才跨區(qū)域流動(dòng)、跨行業(yè)流動(dòng)和跨職業(yè)流動(dòng)都給人事檔案管理的規(guī)范性造成影響。比如,某人才可能先后在民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)工作過,那么,檔案資料的格式就不夠統(tǒng)一、內(nèi)容不全、重要檔案會(huì)出現(xiàn)丟失。甚至一些人才的檔案管理出現(xiàn)漏洞,檔案就會(huì)出現(xiàn)造假、材料錯(cuò)裝、資料漏裝等問題。
4.人事檔案管理內(nèi)容不規(guī)范問題需要關(guān)注的要點(diǎn)
(1)人事檔案資料。人事資料要審核其是否完整,觀察檔案內(nèi)容是否客觀且真實(shí),干部信息是否真實(shí)、準(zhǔn)確;(2)工作履約信息。工作經(jīng)歷材料是否完整且規(guī)范;(3)檔案資料規(guī)范性。檔案中是否有錯(cuò)裝、混裝的情況。(4)三齡兩歷一身份。對(duì)人才的出生時(shí)間、參加工作時(shí)間、入黨時(shí)間、學(xué)歷學(xué)位、工作經(jīng)歷、職位職稱、干部身份等信息進(jìn)行專項(xiàng)審核。
三、人才流動(dòng)下的檔案管理原則
根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì),我國(guó)70后、80后和90后人才從一個(gè)單位就業(yè)到離職的平均時(shí)間分別為4年、3.5年、19個(gè)月。95后則是7個(gè)月甚至更短就會(huì)換工作,人事檔案也隨著人才流動(dòng)而出現(xiàn)人檔分離、死檔等問題,有些檔案管理機(jī)構(gòu)的棄檔率在30%以上,因此,在人才流動(dòng)下的檔案管理工作要秉承以下幾點(diǎn)原則:
1.整體性治理的原則
在人才流動(dòng)的背景下,人事檔案管理機(jī)制呈現(xiàn)碎片化、分散化的特點(diǎn),因此,必須采取整體化治理的手段,在現(xiàn)有人事檔案管理體制的基礎(chǔ)上,通過統(tǒng)一組織形態(tài)、以結(jié)果為導(dǎo)向的組織目的等手段解決管理體制分散問題。通過整合管理手段,提高檔案收集、管理、保管、服務(wù)、移交等服務(wù)質(zhì)量。整體性治理也提倡采用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等,通過構(gòu)建信息共享機(jī)制來提高人事檔案管理水平。
2.社會(huì)化管理原則
人事檔案社會(huì)化管理就是在市場(chǎng)人、自由人、人才流動(dòng)假設(shè)的基礎(chǔ)上,為了提高人事檔案管理水平、避免人事檔案管理不規(guī)范、不及時(shí)等問題,依賴于社會(huì)化機(jī)構(gòu)等制定管理對(duì)策。近幾年來,我國(guó)很多單位都已經(jīng)采用社會(huì)化原則對(duì)人事檔案的部分業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新管理。比如,公立醫(yī)院的人事檔案管理與當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)檔案服務(wù)部門、政府檔案業(yè)務(wù)管理部門等合作。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,人事檔案部分內(nèi)容可以通過第三方外包、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同等手段通過專業(yè)服務(wù)改善人事檔案管理中存在的問題(見表1)。
3.法治化原則
檔案管理專業(yè)作為公共管理的一部分,具有公共產(chǎn)品與公共服務(wù)的管理性質(zhì),人事檔案管理需要納入依法行政的范疇中。從整體角度分析,在人才流動(dòng)下的檔案管理創(chuàng)新,其本質(zhì)就是分析如何依法實(shí)施人事檔案管理手段,保證人事檔案能夠更好地適用于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,只有加強(qiáng)法治化建設(shè)才能從本質(zhì)上解決檔案管理人員責(zé)任意識(shí)淡薄等問題。
四、流動(dòng)人才檔案管理存在的問題
1.檔案材料的丟失、損壞問題
按照《檔案法》要求針對(duì)不按規(guī)定歸檔、不按期移交檔案等問題給予嚴(yán)厲處罰。檔案管理的社會(huì)問題也促使高校、企業(yè)單位甚至政府部門采用柔性化的用人機(jī)制,最快時(shí)間內(nèi)為推動(dòng)單位發(fā)展引入高精尖人才,為流動(dòng)人才調(diào)檔工作開啟綠色通道,簡(jiǎn)單來說就是允許人才在原單位不用辦理離職手續(xù),也不需要調(diào)轉(zhuǎn)人事關(guān)系,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的人事檔案管理流程,重新進(jìn)行個(gè)人檔案和構(gòu)建人事關(guān)系,但是,這就導(dǎo)致原單位出現(xiàn)了有檔無人,現(xiàn)單位有人無檔的情況。根據(jù)《檔案法》的要求,對(duì)于檔案人員疏忽造成檔案丟失、損壞的問題要給予一定的處罰,人事檔案對(duì)人才來說非常重要,與流動(dòng)人才的深造、晉升、人事調(diào)動(dòng)等都有密切的關(guān)系,流動(dòng)人才的人事檔案一旦出現(xiàn)損壞和丟失,就會(huì)給其工作發(fā)展造成極大的阻礙。
2.檔案信息的造假問題
在《檔案法》中對(duì)偽造、篡改檔案等行為要給予處罰。由于一些單位的檔案管理流程不夠規(guī)范,特別是人事檔案重建中檔案造假情況比較突出。比如,單位常見的“三齡兩歷”問題,人才的年齡越填越小,參加工作和入黨時(shí)間越來越早,學(xué)歷越來越高。近幾年來,學(xué)歷造假、冒名頂替、簡(jiǎn)歷造假等問題,體現(xiàn)出檔案信息造假問題的嚴(yán)重性。檔案造假不僅會(huì)影響人員與崗位之間的匹配,也影響單位在社會(huì)中的形象。
3.檔案管理不夠完善的問題
在人事檔案管理中,保管低端勞動(dòng)力、高端技能人才檔案的勞動(dòng)市場(chǎng)與人才市場(chǎng)出現(xiàn)交叉的情況,人事代理機(jī)構(gòu)只能完成靜態(tài)的檔案管理,無法開展系統(tǒng)管理。從人事檔案的信息化建設(shè)進(jìn)程來分析,對(duì)人才生活、履行公職、誠(chéng)信守法等方面的資料收集不完善,從而很難形成對(duì)人才進(jìn)行有效評(píng)估的資料。人事檔案與信用檔案聯(lián)系不緊密,人事檔案無法給考核部門提供客觀的依據(jù),在選拔優(yōu)秀人才時(shí)也就無法奠定良好的基礎(chǔ)。
五、流動(dòng)人才檔案管理的對(duì)策
1.人才流動(dòng)背景下檔案的社會(huì)化管理
在傳統(tǒng)的人事檔案管理階段,人事檔案管理機(jī)構(gòu)需要嚴(yán)格做好檔案信息的保密。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人員社會(huì)屬性也出現(xiàn)了變化,人才與單位解除勞務(wù)合同就回歸社會(huì)。人事檔案的管理要具有社會(huì)化屬性,改變傳統(tǒng)檔案管理的封閉式管理模式,從而實(shí)現(xiàn)信息共享,更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,也符合人才流動(dòng)背景下對(duì)檔案管理改革提出的要求。第一,構(gòu)建社會(huì)化人事檔案管理機(jī)構(gòu)。社會(huì)化人事檔案管理機(jī)構(gòu),為社會(huì)組織、單位、個(gè)人提供人事代理服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)人事檔案和信息的整合,從而開展人事檔案的社會(huì)化管理。社會(huì)化人事檔案管理機(jī)構(gòu)需要對(duì)社會(huì)外界進(jìn)行開放,合法組織、單位和個(gè)人都可以通過社會(huì)化人事檔案管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檔案的查詢和應(yīng)用。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,構(gòu)建社會(huì)化人事檔案管理機(jī)構(gòu)更加適用于人才流動(dòng)的現(xiàn)狀,通過該機(jī)構(gòu)為檔案管理提供專業(yè)且規(guī)范的服務(wù),解決用人單位的困難。同時(shí),通過人事檔案管理機(jī)構(gòu)也能解決就業(yè)人員人事檔案無人管理的問題。第二,構(gòu)建全國(guó)性人事檔案信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通過先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)、儲(chǔ)存技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建人事檔案信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的社會(huì)化管理,完成檔案資源的共享。不同的人事檔案管理機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)站的形式與社會(huì)連接起來,通過平臺(tái)構(gòu)建實(shí)現(xiàn)對(duì)人才資源的一體化管理,提高人事檔案管理水平。社會(huì)群體通過這一平臺(tái)能夠進(jìn)行檔案資料查詢,解決人才流動(dòng)下人事檔案利用困難的問題。
2.人才流動(dòng)背景下完善檔案管理服務(wù)
人事檔案構(gòu)建的意義是為了保證人享受法律、法規(guī)賦予的社會(huì)權(quán)利,并不是用于限制人才流動(dòng)、限制人才就業(yè)的手段。因此,傳統(tǒng)的人事管理服務(wù)要順應(yīng)時(shí)代變化進(jìn)行改善,從人才發(fā)展角度提高人事檔案服務(wù)質(zhì)量。第一,構(gòu)建人事檔案管理服務(wù)理念。傳統(tǒng)的人事檔案管理服務(wù)理念不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,人才若是出現(xiàn)流動(dòng),那么,保管人事檔案就失去了意義。因此,要秉承“以人為本”的理念,促進(jìn)人事檔案管理服務(wù)理念的創(chuàng)新,保證人事檔案更好地服務(wù)于人事管理,為人才價(jià)值的體現(xiàn)提供更好的服務(wù)。第二,規(guī)范人事檔案管理服務(wù)。人事檔案中記錄人才的經(jīng)歷、學(xué)歷、政治面貌、道德品質(zhì)等,也是人才流動(dòng)的重要憑證。通過人事檔案,流動(dòng)人才的權(quán)益也得到了保障,有更好的發(fā)展空間。通過立法來構(gòu)建流動(dòng)人才人事檔案管理服務(wù)模式,促進(jìn)服務(wù)模式各項(xiàng)法律、法規(guī)的完善,也能強(qiáng)化人事檔案管理人員的職責(zé),為用人單位人事檔案管理工作開展提供指導(dǎo),防止任何組織或個(gè)人通過人事檔案來限制人才流動(dòng)。
3.人才流動(dòng)背景下建立人事檔案管理團(tuán)隊(duì)
檔案管理人員是開展檔案管理工作的主體,在人事檔案中發(fā)揮著重要的作用。檔案管理人員的綜合素質(zhì)直接關(guān)系檔案管理質(zhì)量,在人才流動(dòng)的背景下構(gòu)建檔案人才服務(wù)團(tuán)隊(duì),致力于提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,能夠促進(jìn)檔案管理工作效率的提升,對(duì)規(guī)范檔案工作的開展有重要意義。第一,要致力于提高檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。檔案人員要依規(guī)依法、恪守自身職責(zé),不可隨意涂抹、更改他人的檔案信息,避免檔案資料發(fā)生丟失和損壞。第二,檔案人員除了需要用簡(jiǎn)單精練的語言來總結(jié)檔案內(nèi)容,還要具備專業(yè)的檔案管理知識(shí),要對(duì)圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等有一定了解,從而提高檔案管理的質(zhì)量。
六、結(jié)語
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人員流動(dòng)導(dǎo)致人事檔案管理存在很多問題,在人才流動(dòng)背景下檔案管理規(guī)范性受到極大沖擊,傳統(tǒng)的人事檔案管理模式已經(jīng)無法滿足新時(shí)期人才流動(dòng)環(huán)境對(duì)檔案工作的要求。通過合理的檔案管理能夠?yàn)樯鐣?huì)提供優(yōu)質(zhì)的人事資料,從而加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人才規(guī)范化管理。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)大環(huán)境下,人事檔案管理發(fā)展就是秉承“以人為本”的原則,將人作為一種資源進(jìn)行管理,在人才流動(dòng)頻繁的環(huán)境下,人事檔案管理要重視人才發(fā)展,通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事檔案管理的不足,保證檔案真正為人才發(fā)展奠定基礎(chǔ),同時(shí),也能夠更加符合國(guó)家的人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略需求,在人才流動(dòng)背景下,也能提高我國(guó)的檔案管理水平。由此可知,要加強(qiáng)各檔案管理部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,調(diào)動(dòng)各部門的積極性,保證檔案管理工作更加順利、有序開展。
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作者簡(jiǎn)介:楊建偉(1976—),男,漢族,山東嘉祥人,本科,副研究館員,研究方向:檔案管理。