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        AI新時代,科技產(chǎn)品的品牌新打法

        2023-06-04 17:06:03張自炯
        國際公關(guān) 2023年8期
        關(guān)鍵詞:消費者情感產(chǎn)品

        張自炯

        富有技術(shù)高階性和創(chuàng)新性的新興高科技產(chǎn)品,對于新品牌的落地和出圈起著越來越重要的支撐作用

        隨著AI技術(shù)的深入推進,以及web3.0、元宇宙等相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展,從硬件到應(yīng)用、從軟件到生態(tài),逐漸構(gòu)筑起一個龐大的人類未來生活新形態(tài)。

        筆者觀察,相較于傳統(tǒng)領(lǐng)域品牌的玩法,云計算、AI、IoT、元宇宙等新興科技領(lǐng)域的品牌故事及推廣,有著顯著的差異。而產(chǎn)品技術(shù)的高階及創(chuàng)新性,在體驗為王,信息、口碑碎片化的應(yīng)用市場,對于新品牌的落地和出圈,起著越來越重要的支撐作用。下文將通過對新興科技品牌的新玩法探索,著重探討新興科技類品牌構(gòu)建的“新”點。

        1.新興產(chǎn)業(yè)品牌新玩法。B端,尤其是新興產(chǎn)品僅靠割裂的品宣或市場拓展已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展需求。因此,整合式營銷對行業(yè)初期發(fā)展具有降本增效的作用。通過圈層內(nèi)的集中曝光,實現(xiàn)行業(yè)占位。之后,進行品牌的逐步出圈,形成大眾稀缺認知。此時,需要品牌與市場聯(lián)合,采用線上線下的聯(lián)動形式,舉辦發(fā)布會、展會、論壇等。

        相關(guān)新興產(chǎn)業(yè)的營銷也會照顧到海外的市場。所以,品牌的國際化視野、英語等通用語言交流能力及海外宣傳渠道資源等,成為相關(guān)企業(yè)進行全球化拓展的剛需。不過通用人工智能的到來,有望降低不同語種溝通這一門檻。此外,企業(yè)掌門人的產(chǎn)品理解力和布局能力被重視。因此,此類企業(yè)在品牌端,就需要進行個人IP的包裝和打造工作。關(guān)鍵在于,企業(yè)仍然要謹慎選人,找到專業(yè)的人做專業(yè)的事。

        2.品牌基礎(chǔ)構(gòu)建要創(chuàng)新。品牌基礎(chǔ)的構(gòu)建方面,新產(chǎn)品有著獨有的定位方式和品牌故事。提到產(chǎn)品定位也許大家會想到品牌定位,而高科技新品的品牌構(gòu)建核心,是產(chǎn)品定位而不是品牌定位。為什么呢?

        秘密就在于相關(guān)行業(yè)的特性及企業(yè)核心價值,不是靠品牌定位講出來的,而是通過核心產(chǎn)品實現(xiàn)的。云計算、AI、IoT、機器人、元宇宙及芯片等相關(guān)領(lǐng)域的品牌故事,不同于傳統(tǒng)企業(yè)對創(chuàng)始人故事、創(chuàng)業(yè)發(fā)展史等過去榮耀的展現(xiàn)——而是“對未來的構(gòu)想”。通過產(chǎn)品來講故事,是相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)講好自身品牌故事,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。

        3.如何講好新科技品牌故事。企業(yè)有好的品牌故事,可幫助產(chǎn)品更好地融入市場,并贏得市場信賴和喜愛。尤其在快速發(fā)展的科技行業(yè),新興科技類產(chǎn)品的品牌故事顯得尤為重要。

        首先,如上對產(chǎn)品力的討論,品牌故事應(yīng)該體現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新性和獨特性。包括產(chǎn)品的設(shè)計理念、技術(shù)優(yōu)勢以及與眾不同的功能特點等。通過講述產(chǎn)品的獨特之處,可以讓消費者更好地了解產(chǎn)品,增加產(chǎn)品品牌認知和信賴,從而通過品牌講述賦能產(chǎn)品市場。

        其次,好的品牌故事,能夠讓目標人群通過這個故事選擇這個品牌,形成消費“首因效應(yīng)”和消費認知。通過品牌故事的講述,幫助企業(yè)產(chǎn)品打開市場通路。

        另外,實現(xiàn)價值主張,情感喚起??萍碱惼放乒适峦瑯討?yīng)該強調(diào)產(chǎn)品與消費者的情感連接。消費者購買產(chǎn)品不僅僅是為了實現(xiàn)某種功能需求,更多的是為了滿足情感和心理上的需求。

        除此之外,品牌故事還應(yīng)該具有互動性和參與性。當下,消費者不僅是被動的購買者,更多的是希望成為品牌故事的參與者。因此,品牌故事應(yīng)注重與消費者的互動,通過各種方式讓消費者參與進來,共同創(chuàng)造出更好的品牌故事。

        通過以上幾點,一個好的品牌故事可以幫助新興科技類產(chǎn)品更好地融入市場,并贏得消費者的信賴和喜愛??傊茏屍放?、產(chǎn)品與消費者產(chǎn)生消費認知、情感互動,并具有一定的口碑傳播性,就是成功的品牌故事。

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