文/本刊記者 劉文生
如何在競爭激烈的環(huán)境中生存下去,并實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,惠州市第三人民醫(yī)院領導班子正在給出答案。
醫(yī)院命運與城市發(fā)展緊密相依,如何更好地實現(xiàn)醫(yī)院成長與城市發(fā)展同頻共振,是惠州市第三人民醫(yī)院(廣州醫(yī)科大學附屬惠州醫(yī)院,以下簡稱“惠州三院”)院長李雪松一直思考的問題。
2021年廣東惠州常住人口為606萬人,近年來該市人口持續(xù)增長,屬于人口凈流入城市和經(jīng)濟高速發(fā)展的城市。作為宜居城市,惠州人口結(jié)構(gòu)均衡,疾病譜以慢性疾病和重大疾病為主,但醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟社會發(fā)展之間不匹配的矛盾日益凸顯,醫(yī)療資源尤其是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源難以滿足老百姓持續(xù)增長的健康需求。
惠州市幾家三甲醫(yī)院集中在城市核心區(qū)域,在資源有限的前提下,醫(yī)院的發(fā)展面臨著許多挑戰(zhàn)?;葜萑耗壳霸谝?guī)模上居全市第二位,但作為區(qū)屬三甲醫(yī)院,在資源、平臺等方面優(yōu)勢較不明顯。如何迎接挑戰(zhàn),持續(xù)提升核心競爭力,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,考驗著醫(yī)院領導班子的智慧。
2016年,惠州三院初步確立了重點發(fā)展“心血管醫(yī)學中心、神經(jīng)醫(yī)學中心、骨科醫(yī)學中心、康復醫(yī)學中心、健康管理中心”五大中心,以學科發(fā)展促醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略。同年3月,李雪松加入惠州三院。然而當時惠州三院基礎相對薄弱,學科體系較不健全,醫(yī)院整體品牌影響力并不明顯。
從那時起,身為神經(jīng)醫(yī)學中心主任、神經(jīng)外科大科主任的李雪松,通過調(diào)框架、優(yōu)結(jié)構(gòu)、擴規(guī)模、提內(nèi)涵,將神經(jīng)內(nèi)、外科整合成神經(jīng)醫(yī)學中心,設立“5+2”七個神經(jīng)醫(yī)學病區(qū),實現(xiàn)了疾病譜全面覆蓋,疾病診療精準化、精確化。僅一年時間,中心從150張床位擴展至260張,業(yè)務增長高達130%。同時開設了康復島、神經(jīng)電生理檢查區(qū)、門診診療區(qū)、神經(jīng)醫(yī)學培訓基地、多功能會議室、多功能血管檢查室、物理治療室、作業(yè)治療室,實現(xiàn)了神經(jīng)系統(tǒng)相關疾病一站式診療服務。
作為國內(nèi)為數(shù)不多的既可以獨立完成復雜腦血管疾病開顱、介入、CEA和by-pass手術治療,又可以獨立完成復雜顱底腫瘤雙鏡聯(lián)合(顯微鏡和內(nèi)鏡)治療的專家,李雪松帶領團隊開展了30余項神經(jīng)醫(yī)學領域的新技術新項目,填補了多項本地區(qū)技術空白。并成功帶領中心獲評國家高級卒中中心、國家腦出血外科診療基地、國家神經(jīng)介入建設中心、國家級神經(jīng)外科建設中心、廣東省臨床重點???、廣州醫(yī)科大學博士研究生培養(yǎng)基地,引進并啟用廣東省首個5G移動卒中單元,開啟了惠州地區(qū)“上車即入院、上車即治療”卒中救治新模式,得到國內(nèi)同行的廣泛關注和認可。
中心化整合創(chuàng)新學科發(fā)展新模式,李雪松的探索實踐獲得巨大成功,神經(jīng)醫(yī)學中心的建設從無到有、從弱到強、從默默無聞到脫穎而出,學科品牌影響力不斷提升,成為全國基層醫(yī)院學科建設的標桿!
李雪松認為,學科建設是醫(yī)院發(fā)展的靈魂,是保障醫(yī)療質(zhì)量、提高技術服務能力、提升醫(yī)院競爭力的核心要素。自2020年末擔任醫(yī)院負責人以來,李雪松開始從全院層面布局醫(yī)院學科建設。從學科帶頭人到醫(yī)院主要管理者,對醫(yī)院發(fā)展他有自己的思考和理念。
“醫(yī)院未來走向、階段目標、發(fā)展愿景,要做通盤考慮?!崩钛┧烧f。
李雪松上任時恰逢“十四五”開局,基于醫(yī)院現(xiàn)狀,他提出了2~3年內(nèi)形成“一體兩翼”格局,并最終成為區(qū)域核心醫(yī)療集團的目標。2023年3月,橫瀝分院揭牌,院本部、東院區(qū)、橫瀝分院3個分院區(qū)發(fā)展的局面基本成型,2023年年底本部二期投入使用后,將真正實現(xiàn)“一體兩翼”的發(fā)展目標。
在此基礎上,惠州三院正緊密溝通醫(yī)療集團相關事宜,在衛(wèi)生健康部門的主導下,多家以“惠州三院分院”命名的衛(wèi)生院升級改造工程已陸續(xù)推動,預計到2025年,以惠州三院總部為核心的緊密型城市醫(yī)療集團建成后,將在粵東地區(qū)產(chǎn)生較強影響力和輻射力。
宏觀發(fā)展方向確定后,李雪松又提出了醫(yī)院內(nèi)涵建設思路:平安、智慧、人文,重點突出、特色鮮明、醫(yī)防融合、中西并重。而內(nèi)涵建設的重中之重是學科建設。緊抓“學科建設”這個主要矛盾,從而點燃醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新引擎。李雪松認為,“所有學科齊頭并進并不現(xiàn)實,必須要體現(xiàn)醫(yī)院的重點和優(yōu)勢;同時要從群眾需求和學科自身特點出發(fā),打造特色學科;對于弱勢學科給予針對性的扶持,爭取取得突破性發(fā)展?!?/p>
對此,李雪松結(jié)合惠州三院學科建設基礎相對薄弱、學科品牌影響力還不強、各學科發(fā)展水平參差不齊等現(xiàn)狀,提出“5+3+5+N”學科群建設模式和“抓重點、強特色、補短板”九字學科發(fā)展方針。
“5+3+5+N”是在五大中心即心血管醫(yī)學中心、神經(jīng)醫(yī)學中心、骨科醫(yī)學中心、康復醫(yī)學中心、健康管理中心的基礎上,支持建設泌尿男科生殖醫(yī)學中心、消化醫(yī)學中心、眼耳鼻喉口腔醫(yī)學中心3個新成立的醫(yī)學中心,整合檢驗醫(yī)學部、影像醫(yī)學部、麻醉手術部、急診醫(yī)學部、重癥醫(yī)學部5個公共醫(yī)學平臺,并根據(jù)醫(yī)院學科發(fā)展實際,“成熟一個發(fā)展一個”的原則逐步推進各學科醫(yī)學中心的建設。
惠州市第三人民醫(yī)院管理團隊
“抓重點”即集中醫(yī)院有限資源在醫(yī)、教、研各方面全力打造醫(yī)院龍頭學科群,因此將醫(yī)院心腦血管病學科群定為龍頭學科群,學科群發(fā)展取得了較為矚目的成績,惠州三院本部二期工程(17層大樓)建成后,心血管醫(yī)學中心和神經(jīng)醫(yī)學中心將整體搬遷其中,醫(yī)院將從戰(zhàn)略政策、架構(gòu)體系、規(guī)模、軟硬件等方面,支持其發(fā)展為“心腦同治”的聯(lián)合體?!皬娞厣奔淳珳史龀忠徊糠忠殉醪骄邆鋮^(qū)域影響力、??铺厣^為突出學科和亞???,如扶持中醫(yī)康復、眩暈、泌尿男科等。“補短板”即針對嚴重影響醫(yī)院發(fā)展全局和可持續(xù)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)進行整改和提升,如基礎醫(yī)療質(zhì)量、信息化建設、科研教學等方面。
學科發(fā)展歸根結(jié)底需要人才梯隊的支撐。對此李雪松堅持引進與培養(yǎng)相結(jié)合,提出骨干博士化、醫(yī)生碩士化、護理本科化、臨床教學化“四化”建設理念統(tǒng)籌推進人才隊伍建設,醫(yī)院一方面引進多名學科帶頭人等高端人才,率領科室積極開展新業(yè)務、新技術,提高科室整體業(yè)務水平。另一方面大力推行骨干培養(yǎng)計劃(培英計劃),嚴格選拔出一批學科技術骨干、科研教學骨干進行系統(tǒng)培養(yǎng)。與暨南大學合作開展高級研修班,逐步實現(xiàn)骨干“博士化”的培養(yǎng)目標,開創(chuàng)了本地區(qū)衛(wèi)生健康領域“博士班”先河,未來還將為醫(yī)護人員提供從本科生、研究生、博士、博士后全流程的教育體系,為醫(yī)院未來高質(zhì)量發(fā)展提供強大的人才動力。
惠州市第三人民醫(yī)院
在學科建設取得令人矚目的成績的同時,惠州三院不斷強化內(nèi)部精細化管理,提高運營效率??倳嫀熽悤约t介紹,運營管理部每年年底會用兩個月時間,對各臨床、醫(yī)技科室進行醫(yī)教研等業(yè)務發(fā)展情況評估及分析,公布相關指標和排名,如醫(yī)保優(yōu)劣勢病種、虧損病種、病種CMI值。不僅如此,還打破行政壁壘,探索行政MDT工作模式,成立26個專班項目,有效提高國考指標數(shù)據(jù),并將三級公立醫(yī)院績效考核與人員績效考核充分融合,實現(xiàn)“大績效”與“小績效”聯(lián)動與相互促進。
在公立醫(yī)院高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展中,藥學發(fā)展是極為重要的一環(huán)?!八帉W部門維持原來的狀態(tài),很難適應新的環(huán)境,必須要轉(zhuǎn)變工作理念、工作作風和工作方式。”在惠州三院藥學部主任葉立新看來,藥學人員要走出藥房,和患者進行面對面的溝通和服務。目前,惠州三院有臨床藥師9名,人員正在逐步增加,目標是實現(xiàn)每百張病床1~2名藥師。醫(yī)院臨床藥師積極參與臨床查房、日常會診、多學科會診等,共同參與臨床用藥方案的制定;開展藥學查房,對患者進行用藥教育,協(xié)助醫(yī)生做好用藥監(jiān)護,提高患者用藥依從性;開展科室用藥培訓,促進臨床醫(yī)師及藥師的交流;開展處方/醫(yī)囑點評,加強對臨床科室的用藥管理;開展藥學門診工作,協(xié)助醫(yī)生做好門診患者用藥監(jiān)護工作。
作為全國人文醫(yī)生,李雪松還特別重視為學科建設注入醫(yī)學人文元素,讓學科管理更有人情味和溫度。近年來,神經(jīng)外科、感染科等科室先后獲評全國“人文愛心科室”,李雪松等多位醫(yī)生獲“全國人文醫(yī)生”“白求恩式好醫(yī)生”等榮譽稱號。醫(yī)院在本地區(qū)牽頭成立了惠州市醫(yī)師協(xié)會人文醫(yī)學分會,于2018年獲評全國“人文愛心醫(yī)院”,為惠州首家、廣東省第三家獲此殊榮的公立醫(yī)院。并于2020年成為惠州首家、廣東第二家“白求恩精神教育基地”,于2022年成立“生命健康敘事分享中心”,不斷將前沿醫(yī)學人文理念植入廣大醫(yī)務工作者心中,推動醫(yī)院和惠州的醫(yī)學人文建設邁向新征程!醫(yī)院還將黨建、公益等融入學科建設豐富內(nèi)涵,開展了“惠州市耳聰工程”等10余項公益慈善項目,累計籌募善款超過1200萬元,惠及群眾超過26萬人。
李雪松不斷強調(diào),發(fā)展是永恒的主題,也是實現(xiàn)目標的根本途徑。醫(yī)院始終堅持人民至上、生命至上的辦醫(yī)服務宗旨,堅守惠心仁術、濟民安康醫(yī)院院訓,踐行人文立院、人才興院、學科強院的發(fā)展理念,未來將凝聚全院力量打造國內(nèi)一流、省內(nèi)領先,集平安、智慧、人文為一體的,重點突出、特色鮮明、醫(yī)防融合、中西醫(yī)并重的大型綜合性現(xiàn)代化高水平醫(yī)院,是全體干部職工共同的期盼和奮斗目標。