【內(nèi)容提要】ChatGPT的出現(xiàn)預(yù)示著通用人工智能的曙光已現(xiàn)。這種具備腦力勞動(dòng)替代意義的通用人工智能引發(fā)全社會(huì)的效率革命和思維革命。在文化領(lǐng)域，通用人工智能將促使文化的發(fā)展與繁榮，革新文化創(chuàng)作和傳播方式，幫助人們無障礙理解不同文化的作品，促進(jìn)文化融合，并有助于實(shí)現(xiàn)虛擬“地球村”或全人類的元宇宙。與此同時(shí)，通用人工智能也帶給文化領(lǐng)域大量的挑戰(zhàn)，如弱勢(shì)文化邊緣化、人才虹吸效應(yīng)和馬太效應(yīng)以及不同文化之間的價(jià)值觀沖突和話語權(quán)爭(zhēng)奪等，還可能出現(xiàn)大量的道德與法律、偏見與歧視、事實(shí)扭曲和混亂等問題。要平衡創(chuàng)新發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)治理關(guān)系，建立健全配套體系，為人工智能營造良好的發(fā)展環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】通用人工智能 ChatGPT 效率革命 思維革命 文化傳播

一、通用人工智能時(shí)代的變革

1.奇點(diǎn)來臨：邁向通用人工智能時(shí)代

通用人工智能（Artificial General Intelligence，AGI）是擁有廣泛的學(xué)習(xí)、推理等認(rèn)知能力，具備類似人類的廣泛適應(yīng)性，能夠靈活地解決問題的智能系統(tǒng)。自2022年11月30日發(fā)布至今，人工智能工具ChatGPT在全網(wǎng)迅速走紅、快速“出圈”，再一次將人工智能推到聚光燈下。據(jù)報(bào)道，ChatGPT發(fā)布僅兩個(gè)月就有1億用戶，是有史以來用戶增長最快的產(chǎn)品。①同時(shí)，微軟宣布其搜索產(chǎn)品必應(yīng)（Bing）全面接入ChatGPT之后股價(jià)漲了800億美元。②而谷歌（Google）發(fā)布ChatGPT的競(jìng)品Bard，但宣傳視頻的一個(gè)失誤導(dǎo)致股價(jià)下跌超1000億美元。③從這三組數(shù)據(jù)可看出ChatGPT的影響力。ChatGPT是一種對(duì)話式的語言智能系統(tǒng)，通過對(duì)話和提示能夠?qū)崿F(xiàn)幾乎所有的自然語言理解和生成的任務(wù)，比如機(jī)器翻譯、問答、關(guān)鍵信息抽取、總結(jié)摘要、文章編寫、文章潤色等等。ChatGPT對(duì)語言的理解達(dá)到了驚人的程度，不僅能理解文本的語義信息，也能完全理解數(shù)十輪回對(duì)話的長程背景和語義依賴，還能生成語義連貫、邏輯合理、結(jié)構(gòu)完善的響應(yīng)文本。它不是一個(gè)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品，而是擁有超過一億用戶的規(guī)?；瘧?yīng)用的產(chǎn)品。在某種程度上，“語言通天塔”已經(jīng)初具雛形。同時(shí)，模仿人類的其他通用智能系統(tǒng)也在興起。擴(kuò)散模型（Diffusion Model）和控制網(wǎng)（ControlNet）實(shí)現(xiàn)了極高水平的、強(qiáng)可控的圖像生成能力。新必應(yīng)（New Bing）和谷歌的人工智能（LaMDA）則被認(rèn)為具備了一定程度情感認(rèn)知的能力。

這些智能系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展，帶來了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)大模型（連接主義）、知識(shí)圖譜（符號(hào)主義）、強(qiáng)化學(xué)習(xí)（行為主義）三大智能范式融合的智能系統(tǒng)。在強(qiáng)大算力以及語料的支撐、資本和智力高密投入之下，2030至2035年或?qū)⒂瓉硗ㄓ萌斯ぶ悄苣酥翉?qiáng)人工智能的奇點(diǎn)時(shí)刻。

2.腦力替代帶來效率革命

自動(dòng)化設(shè)備在工業(yè)生產(chǎn)的體力勞動(dòng)替代方面越來越廣泛，但在腦力勞動(dòng)的替代方面還是無能為力。例如制造業(yè)的故障分析、金融領(lǐng)域的投資研究、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作等，這些工作幾乎完全依賴人類自身。但依托超大規(guī)模語料和千億乃至萬億級(jí)知識(shí)圖譜的通用人工智能具備推理、學(xué)習(xí)和適應(yīng)新情況的能力，執(zhí)行知識(shí)型、決策型、創(chuàng)意型和創(chuàng)造型的工作。如同自動(dòng)化設(shè)備引發(fā)體力勞動(dòng)的效率革命一樣，通用人工智能也將引發(fā)腦力勞動(dòng)的效率革命。

當(dāng)下的ChatGPT已經(jīng)顯露出了腦力活動(dòng)替代的跡象，比如ChatGPT幾乎通過了美國醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試，④在美國的律師資格考試中接近人類應(yīng)試者的水平等等。通用人工智能的進(jìn)一步發(fā)展將迎來更廣泛的效率提升，最直接的例子是跨語言交流障礙的消除帶來知識(shí)傳播效率成千上萬倍的提升。以制造業(yè)的故障分析為例，工程師可能精通中英雙語，但大量故障分析知識(shí)可能是德文、法文或日文的。一旦工程師遇到此類故障時(shí)，因并不掌握相關(guān)知識(shí)，往往需要摸索數(shù)周乃至數(shù)月才能解決問題。未來，在通用人工智能的支持下，任何語言的知識(shí)都可以通過母語的提示引導(dǎo)和對(duì)話交互來獲得，解決這類問題的時(shí)間將降至數(shù)小時(shí)或更少。甚至，一旦機(jī)器能夠“聽人話”和“說人話”，大量的故障都被自動(dòng)分析和解決，其過程完全自動(dòng)化。

這種智力活動(dòng)的效率革命也意味著重構(gòu)生產(chǎn)和勞動(dòng)的本質(zhì)，變革生產(chǎn)方式，進(jìn)而改變社會(huì)結(jié)構(gòu)和政治經(jīng)濟(jì)秩序。此前幾乎完全依賴人類的智力的活動(dòng)，將逐漸由通用人工智能系統(tǒng)來擔(dān)任，更多的腦力勞動(dòng)被解放，新職業(yè)新產(chǎn)業(yè)或?qū)⒊霈F(xiàn)，創(chuàng)新會(huì)加速。

3.思維革命引發(fā)社會(huì)巨變和文化繁榮

通用人工智能將帶來第一個(gè)人類之外的智能體。有研究表明，當(dāng)前最好的智能系統(tǒng)已經(jīng)達(dá)到9歲孩子的心智水平。⑤通用人工智能的進(jìn)一步發(fā)展，將為人類帶來前所未有的思維革命，變革當(dāng)前建立在“人是唯一的智能體”基礎(chǔ)之上整個(gè)人類社會(huì)的方方面面。全新社會(huì)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)，文化因此會(huì)迎來新一代的繁榮。而這又會(huì)進(jìn)一步變革創(chuàng)新和創(chuàng)造的范式，認(rèn)知科學(xué)或?qū)⒌玫綐O大的發(fā)展，再次出現(xiàn)類似19世紀(jì)末20世紀(jì)初的科學(xué)躍進(jìn)和技術(shù)爆炸或可期待。

思維革命必然帶來人類認(rèn)知的重構(gòu)，并由此引發(fā)文化和社會(huì)形態(tài)的變革。農(nóng)業(yè)使得人類擺脫了時(shí)刻遷徙尋找食物的窘境，工業(yè)使得人類擺脫了日出而作日落而息的束縛，通用人工智能也必將帶來新的解放，產(chǎn)生新型的文化和社會(huì)形態(tài)與之相適應(yīng)。比如隨著“語言通天塔”的初步建成和勞動(dòng)的解放，當(dāng)前僅屬于少數(shù)人的“地球村”將屬于所有人。又比如具備自主智能的機(jī)器人勞動(dòng)力大軍的出現(xiàn)將使得人類的物產(chǎn)極其豐富，人類則能夠?qū)Ｗ⒂趧?chuàng)新和文化創(chuàng)作，再一次產(chǎn)生類似春秋戰(zhàn)國或文藝復(fù)興時(shí)期的文化繁榮?；蛟S，文化的繁榮程度將遠(yuǎn)勝以往。

二、通用人工智能在文化傳播領(lǐng)域的機(jī)遇

文化是共享信念、價(jià)值、行為和工具的復(fù)雜系統(tǒng)，通常以語言、符號(hào)、音樂、影視、文學(xué)、藝術(shù)、知識(shí)、技術(shù)、生活方式等表達(dá)生產(chǎn)生活實(shí)踐的形態(tài)。隨著效率革命和思維革命的發(fā)生，文化的創(chuàng)造和傳播方式也必然革新。

1. 文化創(chuàng)作和傳播方式的革新

文化創(chuàng)作通常被認(rèn)為是智力活動(dòng)，以往的科技成果對(duì)文化創(chuàng)作的直接影響較小，文化創(chuàng)作非常依賴于人本身。但通用人工智能將使文化創(chuàng)作和傳播效率得到極大提升，文化產(chǎn)品將極致繁榮，文化傳播將劇烈加速。當(dāng)下已有人工智能創(chuàng)作作品超越人類畫家并在比賽中奪冠。⑥未來此類文化創(chuàng)作將很普遍。并且，針對(duì)不同群體自動(dòng)實(shí)現(xiàn)針對(duì)性解讀，同時(shí)快速傳播到不同國家和地區(qū)，進(jìn)而形成文化影響力?？梢灶A(yù)見，這對(duì)于主導(dǎo)了通用人工智能技術(shù)的國家或組織機(jī)構(gòu)來說，高效率的文化創(chuàng)作和無障礙的文化傳播，將帶來顯著優(yōu)勢(shì)。

2.無障礙理解文化作品

通用人工智能善于深度分析文化作品中的各個(gè)元素，例如風(fēng)格、情感和意義，提供豐富的背景知識(shí)，并以受眾能夠理解和接受的方式解析作品。此外，通用人工智能具備非常廣泛的知識(shí)，能夠跨領(lǐng)域、跨文化、跨時(shí)空分析文化作品，帶來新的見解和觀點(diǎn)。同時(shí)，由于文化作品的極大豐富，通用人工智能還能夠了解人們對(duì)文化內(nèi)容的需求和興趣，識(shí)別文化作品與人們的潛在關(guān)聯(lián)，揭示文化傳播的有效思路和途徑，為人們提供符合其需求的文化內(nèi)容，主動(dòng)促進(jìn)人們對(duì)文化的消費(fèi)，進(jìn)而促進(jìn)文化的交流與傳播，也能接受人們的反饋，進(jìn)而豐富文化創(chuàng)作方向，提升文化作品的質(zhì)量，進(jìn)一步豐富文化本身。

3.促進(jìn)文化融合和科技創(chuàng)新

不同文化之間的無障礙交流，以及人們能無障礙理解任意文化作品，必然帶來不同文化的融合，并促使文化創(chuàng)新。這種融合，既可能是掌握了通用人工智能的強(qiáng)勢(shì)文化入侵弱勢(shì)文化，也可能是一種文化對(duì)另一種文化的主動(dòng)吸收。實(shí)際上，文化融合在歷史上并不罕見，但以往，這種文化融合的進(jìn)程相當(dāng)緩慢。隨著通用人工智能帶來的效率革命和思維革命，這種融合的發(fā)生可能非常劇烈，并由此帶來文化碰撞與文化創(chuàng)新。

文化的交融會(huì)打破固有的文化觀念和思維模式，產(chǎn)生新的理念，促進(jìn)思想的解放。創(chuàng)新思路和思維范式又能進(jìn)一步帶動(dòng)通用人工智能以及其他科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，而這又能進(jìn)一步帶動(dòng)文化的繁榮，進(jìn)而又一次促進(jìn)新的思想解放和創(chuàng)新，如此進(jìn)入正向循環(huán)。

4.虛擬“地球村”、元宇宙或?qū)⒌絹?/p>

通用人工智能減少了文化交流的障礙，促使了文化間的融合。這會(huì)帶來人們對(duì)真正“地球村”的向往。另一方面，人們受限于物理限制而無法快速“移動(dòng)”，“地球村”的真正實(shí)現(xiàn)還有待其他技術(shù)的進(jìn)步。但得益于通用人工智能在文化創(chuàng)作上的革新，使得構(gòu)建出高度逼真的虛擬環(huán)境、復(fù)刻栩栩如生的真實(shí)人物、創(chuàng)作大量天馬行空的內(nèi)容成為了可能，進(jìn)而首先在虛擬空間上建立“地球村”（元宇宙）。在虛擬“地球村”中，不同思想、語言、文化和社會(huì)形態(tài)的人們無間交流，互相吸收對(duì)方文化中的優(yōu)勢(shì)部分，并改造自身不足的地方，最終形成充分融合的文化“巨無霸”。

三、通用人工智能在文化傳播領(lǐng)域的挑戰(zhàn)

1.吞噬弱勢(shì)文化，造成多樣性的缺失

一旦掌握了通用人工智能，文化產(chǎn)品的極致繁榮以及文化傳播的便捷，使得強(qiáng)勢(shì)文化同化弱勢(shì)文化也會(huì)加速。持續(xù)高效生產(chǎn)大量優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品，文化間交流障礙的消失，使得強(qiáng)勢(shì)文化入侵弱勢(shì)文化異常便捷。在現(xiàn)實(shí)中，文化往往以國家為界，而國家之間還存在巨大的政治、經(jīng)濟(jì)等利益關(guān)系。文化入侵能夠幫助掌握或主導(dǎo)了通用人工智能技術(shù)的國家獲得更大的利益，進(jìn)而成為了攫取利益的武器。這就使得文化產(chǎn)品通過通信、貿(mào)易和虛擬社區(qū)等進(jìn)行傾銷進(jìn)而入侵成了可以預(yù)見的現(xiàn)實(shí)。這在本質(zhì)上也降低了文化多樣性、豐富性、復(fù)雜性，對(duì)人類整體的創(chuàng)新創(chuàng)造會(huì)造成不利影響。

2. 人才虹吸效應(yīng)

優(yōu)先掌握了通用人工智能的國家，既帶來了生產(chǎn)力的提升，又繁榮了文化產(chǎn)品。通過文化優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)利益等相結(jié)合，轉(zhuǎn)化成良好的生態(tài)、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境、高質(zhì)量的人才培養(yǎng)等條件，形成了對(duì)人才的強(qiáng)大吸引力，構(gòu)建了對(duì)高精尖人才的虹吸效應(yīng)。人才虹吸效應(yīng)是一種馬太效應(yīng)，即強(qiáng)者恒強(qiáng)，而弱者更弱。強(qiáng)者能夠利用其優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)展通用人工智能以及其他科技，保持甚至持續(xù)擴(kuò)大這種優(yōu)勢(shì)。這對(duì)于未能主導(dǎo)或掌握通用人工智能的國家來說值得警惕。

3.道德和法律

通用人工智能是由人類歷史上所有數(shù)據(jù)與知識(shí)構(gòu)建出來的，這必然會(huì)涉及到數(shù)據(jù)和知識(shí)的使用問題，比如個(gè)人隱私、公民權(quán)益以及法律監(jiān)管等問題。比如智能系統(tǒng)生成的圖像中，人物和某個(gè)人的肖像“很像”，如何界定其隱私和肖像權(quán)？又比如不同國家之間的法律有沖突時(shí)，智能系統(tǒng)如何為他們提供服務(wù)？另一個(gè)可能的問題是，在與智能系統(tǒng)的交互使用過程中所產(chǎn)生的知識(shí)、所涉及的隱私等有關(guān)的法律問題如何界定？當(dāng)前的法律框架并不能很好地適應(yīng)新生事物，并且隨著通用人工智能的進(jìn)一步發(fā)展，這類問題會(huì)愈加突出。更為長遠(yuǎn)的是，未來的社會(huì)組織形態(tài)乃至人類自身都會(huì)向前發(fā)展，并帶來更深層次的道德和法律問題。

4.真實(shí)性和不確定性

通用人工智能所生產(chǎn)的內(nèi)容只符合智能系統(tǒng)本身的邏輯，并不一定與現(xiàn)實(shí)世界相符合，也不一定與人類的認(rèn)知和價(jià)值觀相符合。這就造成了真實(shí)性和不確定性的問題。這會(huì)造成不同文化之間的沖突，甚至引起人類的混亂，產(chǎn)生極其嚴(yán)重的后果。更為極端的是，受到政治或經(jīng)濟(jì)利益的影響，這種虛假的或混亂的內(nèi)容還會(huì)被一些國家或組織利用，操縱公眾輿論、侵略或攻擊其他文化等。對(duì)于不主導(dǎo)或不掌握通用人工智能技術(shù)的個(gè)人、團(tuán)體與國家來說，應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)是異常困難的。

5.偏見與歧視問題

通用人工智能跟以往的機(jī)器設(shè)備不一樣，具有了一定的“智力”，并能夠進(jìn)行大量的思維活動(dòng)。這種思維活動(dòng)不可避免會(huì)出現(xiàn)人類天然就有的偏見、刻板印象以及歧視等問題。這些問題，來自于數(shù)據(jù)和知識(shí)本身所蘊(yùn)含的偏見和歧視，同時(shí)也來自于構(gòu)建智能系統(tǒng)的團(tuán)體故意的或無意的行為，比如算法邏輯的偏見和數(shù)據(jù)的有偏選擇等。與以往帶有偏見或歧視的產(chǎn)品不同的是，通用人工智能系統(tǒng)會(huì)因此高效產(chǎn)生大量有偏見或歧視的內(nèi)容，進(jìn)而持續(xù)放大這種偏見和歧視。而且由于通用人工智能系統(tǒng)的特點(diǎn)，人們無法拒絕這類產(chǎn)品，進(jìn)而無法避免受到偏見和歧視的傷害。如果偏見和歧視上升到文化團(tuán)體或國家層面，將產(chǎn)生價(jià)值觀的沖突與話語權(quán)爭(zhēng)奪，這也是通用人工智能在文化領(lǐng)域所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)。

王文廣系達(dá)觀數(shù)據(jù)副總裁、上海市人工智能標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員

「注釋」

①“ChatGPT sets record for fastest-growing user base - analyst note”，Reuters，https：//www.reuters.com/technology/chatgpt-sets-record-fastest-growing-userbase-analyst-note-2023-02-01/，2023年2月1日。

②《微軟將ChatGPT引入必應(yīng)，市值飆漲800億》，澎湃新聞，https：//www. thepaper.cn/newsDetail_forward_21857983，2023年2月9日。

③《Google 的AI 機(jī)器人Bard秀錯(cuò)誤答案！股價(jià)蒸發(fā)千億美元、跌逾7%》，網(wǎng)易新聞，https：//www.163.com/dy/article/HT70G3830553Y8HI.html，2023年2月10日。

④“Expert reaction to study on ChatGPT almost passing the US Medical Licensing Exam”，Science Media Centre，https：//www.sciencemediacentre.org/ expert-reaction-to-study-on-chatgpt-almost-passing-the-us-medical-licensingexam/，2023年2月9日。

⑤Michal Kosinski，“Theory of Mind May Have Spontaneously Emerged in Large Language Models”，arXiv：2302.02083，2023年2月4日。

⑥《AI正在悄悄“殺死”畫師》，澎湃新聞，https：//www.thepaper.cn/newsDetail_ forward_22144133，2023年3月3日。

責(zé)編：霍瑤