王春彥

媽媽的煩惱

走進咨詢室，媽媽伸手就拽下來孩子的口罩，“別戴著了，別戴著了，不是給你說了嗎？你嗓子上火了，別捂著了?！?孩子沒有答話，不自然地抹了抹鼻子?！鞍パ?，把手拿下來，多臟啊，都多大了還摳鼻子……”

進來的是一對母子，媽媽四十多歲，兒子小右大約十三四歲，坐下來媽媽就開始訴說起自己的煩惱，“我這孩子這學習真讓我頭疼啊，課也補了，作業(yè)也盯著，就是沒點起色。老師，您說他這是怎么回事??？”媽媽的眉頭揪在了一起。

旁邊的兒子端正地坐著，目視前方，一言不發(fā)。

情感隔離阻礙親子溝通

了解了基本信息后，咨詢師問小右：“媽媽剛才給你摘下口罩，提醒你注意衛(wèi)生時，你感覺怎么樣？”

“媽媽關心我，為我好?！?/p>

“你的感受呢？”

“媽媽是愛我的，我感受到了母愛?！毙∮业幕卮鸷芾碇?，卻少了些“溫度”，也許這就是他與外界溝通的方式吧。

這種方式有沒有泛化呢？當問到同學關系時，小右說他與同學的關系還行，但是覺得同學找他玩的人并不多。他還發(fā)現不能忍受同學說自己哪不好哪不對，不然就會有繃不住的火?？雌饋硭屯瑢W的關系比較緊張。于是，我打算就這個溝通方式做些工作。

“你喜歡媽媽這樣關心你嗎？”

“喜歡——”

“假的！現在對我沒個實話，有什么事都不告訴我，還扯謊?！?/p>

媽媽瞪了兒子一眼，憤憤地說。

“我媽不信我?！靶∮已杆俚卣f出這句話，

“你媽媽說的是真實的情況嗎？ “咨詢師問道。

“煩死了！”

“噢，這種場景讓你感覺很煩，好像怎么做都不對。那你覺得很煩的時候，你一般會怎么辦呢？”

“一耳朵進，一耳朵出嘍，不去想它。”

“不去想它，它就不會影響到你了，是這樣吧？”

“也不是，心里好多事很煩，寫作業(yè)時總是踏實不下來，腦子里好像總有個聲音在說話，心里總是靜不下來?！?/p>

“看來有些事情很難回避的，也許我們可以試著看看自己的情緒，然后試著了解它想表達什么，看怎么試著調整它，也許你內心爭論的聲音就會變小一些，情緒會平復一些，你覺得這樣可以嗎？”

當我們遇到自己難以解決并會使我們陷入焦慮的事情時，使用情感隔離，可以有效緩解焦慮情緒，獲得一種“置身事外”的解脫感。但是，被隔離的情感（事情）不會憑空消失，隔離只是作為一個緩沖的中介，問題總要解決。當人們過分依賴情感隔離，會養(yǎng)成喜歡逃避的壞習慣。因此需要引導來訪者要勇于正視自己的情感，一點一點地讓自己重新進入情感之中。情感隔離包含兩個方面，一是覺察不到自己的情感，二是覺察不到他人的情感。小右過度使用情感隔離面對問題，問題非但沒有得到有效的解決，反而泛化到了其他人際關系中。

幾次咨詢后，小右已經可以在咨詢室以及日常生活中覺察自己的情緒，能通過認知三角理論來理解和分析自己的情緒、想法以及行為沖動。這時我們發(fā)現小右內心對話中的沖突減少了。

讓小改變引發(fā)大變化

咨詢繼續(xù)，我們的工作進入小右和媽媽的關系階段。

咨詢中小右和媽媽同時在場。

“不告訴媽媽一些事，一定也有你的原因吧？”

“我說真話，她會生氣的?！?/p>

“你在用這種方式來避免沖突，照顧媽媽的情緒是嗎？”

“我媽總是抱怨、罵人?！?/p>

“哦，這的確會讓人感覺糟糕，那你認為媽媽為什么會這樣呢？”

原來，小右家最近遭遇很多大事，媽媽的腿摔斷了，八十多歲的奶奶又進重癥病房，媽媽既要拖著瘸腿照顧奶奶，還得督促他的學習，身心疲憊，而且家庭經濟壓力陡增，這些壓力使小右媽媽時時處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)，焦慮不堪。

“奶奶生病住院，媽媽腿摔了，爸爸上班很多時候幫不上忙，她很辛苦也很疲憊，她很不容易?！?/p>

“你可不可以直接給媽媽說你的感受呢？用第一人稱說?！?/p>

小右猶豫了一下，緩緩地說：“媽媽，奶奶生病，您腿還沒好，這段時間您太累了；您孝敬長輩，照顧家庭，還管我的學習，您做得很到位了?！?/p>

“你有什么感受？心里怎么想的？ 直接和媽媽說出你的感受?！?/p>

“……”

媽媽見小右沒有回答，她繼續(xù)說，“其實，這段時間孩子也懂事了，幫忙做家務，還給我端洗腳水。”

咨詢師繼續(xù)看著小右。

“媽媽，這段時間你為家操碎了心，我也心疼您?！?/p>

媽媽一面坐立不安很不自在，一面落下來淚，很焦躁地說：“你生活上是懂事了，這要是學習好了我才少操心呢。”

“哦，原來，小右用行動表達對您的關心，您用管教表達對他的關愛呀！雖然方式不同，但都是很溫暖的喲！”

這時小右媽媽深深地舒了一口氣，幸福地笑了，小右看到后也笑著低下了頭。

后面的咨詢重點放在了親子溝通技巧上，提醒媽媽在與孩子溝通時少一些嘮叨和情緒宣泄，多用一些技巧，注重實效，在行為反饋中感受孩子的愛與支持。教授媽媽表達技巧：具體情況+“我”的感受+現實期待。引導小右考慮可以做些什么具體事情更有效地緩解媽媽的情緒和壓力，從小處、小事做起，讓小改變引發(fā)大變化。

咨詢后記

在咨詢回訪時，小右媽媽說家里又有了笑聲，氣氛變得輕松了；現在孩子有事也敢和家長說實話了；自己不緊盯孩子的學習，孩子反而學習有了主動性。孩子正處在青春期，親子溝通是很重要的一項內容，科學的技巧可以讓溝通事半功倍，和諧的親子關系更可以助力孩子的健康成長。