曹霽

學(xué)業(yè)情緒是影響青少年學(xué)習(xí)的重要非智力因素，也是青少年生活動態(tài)的晴雨表，對其成長和發(fā)展有著重要影響。愉快、希望、自豪、成功等積極學(xué)業(yè)情緒可有效提升青少年的自我效能感，獲得更好的學(xué)習(xí)體驗，提升幸福感。教師、家長如何幫助青少年擺脫消極學(xué)業(yè)情緒的困擾、構(gòu)建積極的學(xué)業(yè)情緒？結(jié)合真實的學(xué)生問題和案例，《教育家》發(fā)動一線教師、教育專家等分享育人智慧和藝術(shù)，為解決青少年學(xué)業(yè)情緒問題提供有益參考。

減緩學(xué)業(yè)焦慮，需幫助學(xué)生直面自我、回歸當(dāng)下

問題表現(xiàn)

初三女生小麗（化名）最近一周以來，每天下午就會變得很焦慮，經(jīng)常想要大哭一場，上課根本無法集中注意力聽講，做事情也提不起勁。問及原因，她表示，距離中考越來越近了，周圍同學(xué)在學(xué)習(xí)上你追我趕，有些原來成績不如自己的現(xiàn)在超過了自己，可是自己無論怎么努力，成績就是提不上來。初三時間緊、任務(wù)重，小麗一到學(xué)習(xí)的時候就感到煩躁，不知道該從何做起。“陽光測評就要來了，我特別害怕，一想到考試就緊張，手腳冰涼，大腦一片空白，好像學(xué)過的知識全忘了。也不知道究竟是情緒問題導(dǎo)致我一到考試就發(fā)揮不好，還是知識結(jié)構(gòu)上有漏洞才成績差。我現(xiàn)在每分每秒都很煎熬，生怕自己的成績下滑，但又不知道該怎么提高自己的心理素質(zhì)?！笨匆娚磉呁瑢W(xué)都按部就班地準(zhǔn)備考試，小麗的負(fù)擔(dān)更重了。于是便出現(xiàn)了開頭那一幕，她總對學(xué)習(xí)感到焦慮，還會因為沒有取得理想的成績或結(jié)果感到羞愧和失落，變得越來越不自信，對未來也很迷茫。

輔導(dǎo)方案：第一步，澄清心理情況。我與小麗一起回憶了她近一階段焦慮情緒產(chǎn)生和加重的時間、原因以及持續(xù)時間，并據(jù)此展開分析。小麗表示焦慮是因問題而起，比如上課時自己會擔(dān)心因為沒有預(yù)習(xí)而學(xué)得沒有別人好，從而影響成績。針對此類具體問題，我與小麗逐個分析，用結(jié)果推導(dǎo)減緩焦慮，例如，我們探討了預(yù)習(xí)與否是否會影響作業(yè)完成度和準(zhǔn)確度，小麗發(fā)現(xiàn)即使不預(yù)習(xí)自己也能跟上課程，并且很好地完成作業(yè)，逐漸放下了對于“預(yù)習(xí)”的心理負(fù)擔(dān)。接著，我結(jié)合科任老師對小麗的評價，對她的學(xué)業(yè)情況進行了整體評估。她的成績在班上處于中等水平，平時基礎(chǔ)題也時有丟分，大部分學(xué)科還有很大提升空間，所以我建議小麗每天把課堂中學(xué)到的知識點進行自主總結(jié)，先牢牢抓住基礎(chǔ)題，一步一個腳印，然后再嘗試拔高難度，并鼓勵她通過思維導(dǎo)圖、自己出題自己答等形式逐漸掌握每個知識點的不同考法。

第二步，認(rèn)知療法。很多中考生都面臨一個共性問題：“萬一我考砸了怎么辦？”這種憂慮很常見，其根源在于學(xué)生對于未來不確定性的恐慌和焦慮心理。同樣，小麗表示自己看到原本比她差的同學(xué)現(xiàn)在都追上來了，所以感到很焦慮，并且非常害怕在接下來的陽光測評中自己的成績不理想或者沒有進步。我針對這一情況對她進行深入引導(dǎo)：小麗的種種情緒歸根結(jié)底來自他人的比較，結(jié)合她在學(xué)習(xí)中遇到的瓶頸，比如學(xué)習(xí)方法不對、學(xué)習(xí)動力下降等問題，我向她解釋考試成績拼的從來都不是學(xué)習(xí)時長，而是單位時間內(nèi)能熟練掌握的知識點或方法。在我的建議下，小麗將自己的注意力轉(zhuǎn)移到每天掌握了多少個知識點、還有哪些知識點沒有掌握等。同時，我引導(dǎo)她不要過度關(guān)注自己與他人的橫向比較，而是要縱向關(guān)注自己每天的進步和成長，找到自己還需要改善的地方。

第三步，目標(biāo)制定。我根據(jù)SMART（具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的）原則，向小麗講解了如何制定有效的目標(biāo)，比如可以每日任務(wù)或目標(biāo)打卡的形式，設(shè)置具體可行的小目標(biāo)，讓小麗獲得自我掌控感與成功感。我與她一起探討了每日打卡任務(wù)內(nèi)容，引導(dǎo)她自主制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，幫助她樹立自信，增強學(xué)習(xí)效能感。只有對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了自我意識、主動意識，學(xué)生才能重新找回學(xué)習(xí)的樂趣，并根據(jù)自己的情況及時進行調(diào)整，把成長重心轉(zhuǎn)移到自己身上。

第四步，調(diào)節(jié)情緒方法。小麗表示，在班里，自己有時候雖然很想哭但是不敢，想發(fā)泄情緒卻不知道怎么發(fā)泄。我向小麗介紹了調(diào)節(jié)情緒常用的三種方法——注意轉(zhuǎn)移法、合理宣泄法、認(rèn)知轉(zhuǎn)變法（認(rèn)知療法），并從小麗的興趣愛好出發(fā)，向她推薦合適的情緒調(diào)節(jié)活動，比如心理沙盤、藝術(shù)療愈、適當(dāng)體育運動、隔音室唱歌等，合理宣泄情緒；同時呼吁小麗的家人、老師、同伴為其提供更多情感支持和關(guān)注，幫她消除不良情緒。經(jīng)過一段時間的心理咨詢，小麗的焦慮感明顯下降，重燃了學(xué)習(xí)信心。

（吳婉華，深圳市羅湖教科院附屬學(xué)校心理健康專職教師）

學(xué)生總是不交作業(yè)，如何激活積極學(xué)業(yè)情緒？

問題表現(xiàn)

高一學(xué)生小Z性格內(nèi)向，遇到問題和困難總是易煩躁、情緒波動大，在學(xué)習(xí)中這種表現(xiàn)尤為突出。小Z經(jīng)常在交作業(yè)這件事上撒謊，例如用“作業(yè)忘帶了”“記錯了”“交了但沒發(fā)下來”等借口搪塞老師和同學(xué)的詢問，稀奇古怪的理由層出不窮，令班主任和科任老師頭疼不已。在學(xué)習(xí)上，小Z的思維發(fā)展停留在機械執(zhí)行層面，在數(shù)理化生學(xué)科表現(xiàn)為盲目記筆記而忽視思考深度和邏輯性，在語英歷地政學(xué)科則表現(xiàn)為積累少、知識面窄、人文素養(yǎng)低等，因此小Z各科的課堂學(xué)習(xí)效率普遍不高、作業(yè)完成難度大。

輔導(dǎo)方案：不少教師都曾遇到過“不交作業(yè)”的學(xué)生，小Z顯然存在抵觸、厭煩等消極的學(xué)業(yè)情緒，導(dǎo)致自我效能感隨之降低，從而產(chǎn)生學(xué)業(yè)倦怠。自我效能感是指人們遇到問題時，對自己能夠解決該問題的能力的心理預(yù)期，根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)家班杜的社會認(rèn)知理論，自我效能感會影響個體對任務(wù)的選擇、付出努力的多少、遇到困難時的堅持性和信息加工的策略等，小Z“作業(yè)難”問題背后是低自我效能感與消極學(xué)業(yè)情緒的惡性循環(huán)。

面對小Z這樣的情況，我通常采用正面溝通，盡量不激化學(xué)生進一步的逆反心理。首先，耐心詢問學(xué)生未交作業(yè)的原因，如是情有可原，比如真的忘帶作業(yè)、能力不足以完成等，可以予以諒解，但前提是要學(xué)生證明情況屬實，或如實解釋自己未能完成作業(yè)的原因，而不是讓學(xué)生在說謊的路上越走越遠。其次，通過真實案例或親身經(jīng)驗以事明理，和學(xué)生講明“腳踏實地、負(fù)重前行”道理，讓學(xué)生明白自己努力完成作業(yè)和解決問題的重要性，產(chǎn)生改正的意識和期望。最后，如果學(xué)生未能有明顯改善，可以針對學(xué)生水平制定個性化作業(yè)，同時實施適當(dāng)?shù)莫剳痛胧?，例如我給小Z布置了寫學(xué)習(xí)反思、繪制思維導(dǎo)圖、獎勵換座位聽講等，以此幫助學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真交作業(yè)的習(xí)慣。

一段時間后，小Z雖然能交齊作業(yè)了，但完成質(zhì)量不過關(guān)。選擇題、填空題隨便答，甚至都寫同一個選項，大題完全沒有過程，顯然沒有認(rèn)真作答。這種敷衍的態(tài)度背后依舊是受消極學(xué)業(yè)情緒影響的動力缺失。此時，教師需要幫助學(xué)生深刻理解學(xué)習(xí)的內(nèi)涵，從更深處激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，通過任務(wù)驅(qū)動提升學(xué)生的自我效能感。

為此，我以“作業(yè)促我成長”為主題在班級內(nèi)開展了交流研討會，通過展現(xiàn)先進學(xué)生的經(jīng)驗、高效完成作業(yè)的技巧等，引發(fā)學(xué)生思考。此外，我邀請往屆優(yōu)秀畢業(yè)生在班級開辦“學(xué)長課堂”，向?qū)W生們講授三年高中學(xué)習(xí)的關(guān)鍵知識和技能，特別強調(diào)作業(yè)對掌握知識的重要作用，以成功經(jīng)驗激發(fā)學(xué)生思考。講座完畢后，我特意給小Z布置了一道特別的作業(yè)，讓他將自己的短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和想考的理想學(xué)校寫下來。根據(jù)小Z上交的回答，我們一起制定了學(xué)習(xí)提升計劃。我還通過任課教師例會向各科教師提出建議，給小Z和其他學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生設(shè)置當(dāng)堂作業(yè)和分層作業(yè)，創(chuàng)新作業(yè)形式，以“30+10”模式合理利用課堂時間，解決學(xué)生的“作業(yè)難”問題。通過作業(yè)難度分層、教師及時精準(zhǔn)反饋、正向評價等手段，小Z慢慢能夠保質(zhì)保量按時完成作業(yè)了。他說，現(xiàn)在寫作業(yè)能讓他收獲成功感，所以一點都不排斥學(xué)習(xí)了。

對于不寫作業(yè)、對學(xué)習(xí)任務(wù)有畏難情緒的學(xué)生，關(guān)鍵在于提高其自我效能感，從而建立滿意、愉快、成功等積極的學(xué)業(yè)情緒。同時，教師也要注意，盡量弱化學(xué)生在學(xué)習(xí)上的競爭關(guān)系，以減少不良學(xué)業(yè)競爭給學(xué)生帶來的消極學(xué)業(yè)情緒。

多管齊下后，小Z變得自信、好學(xué)、樂學(xué)，敢于與同伴和教師正面交流，對未來的學(xué)習(xí)也有了更多期望，學(xué)習(xí)成績顯著提升。學(xué)生消極學(xué)業(yè)情緒的轉(zhuǎn)化不是一蹴而就的，要讓學(xué)生在每一次成功和進步中獲得成長，更新自己的能力認(rèn)知，學(xué)會接納自身的負(fù)面情感體驗，悅納自我、理解他人。

（韓建豐，北京市廣渠門中學(xué)教師；北京市東城區(qū)骨干教師、區(qū)優(yōu)秀班主任、區(qū)家庭教育指導(dǎo)師）

深入情緒背后，挖掘根源問題

問題表現(xiàn)

初二女生小雨（化名）升入初中后，由于環(huán)境變化、成績差及壓力大等問題，變得自卑膽怯、敏感多疑、情緒波動大，因此求助?！巴瑢W(xué)們都很聰明，上課總能回答出老師的問題，我反應(yīng)慢，還沒等想出答案，老師就講過去了。我特別著急，又不想讓別人知道我沒學(xué)會，怕被老師和同學(xué)笑話。媽媽也嫌我學(xué)習(xí)不好，覺得我丟人。我很害怕這樣下去自己會被所有人討厭。”就這樣，小雨的學(xué)業(yè)持續(xù)落后，到了初二已經(jīng)完全跟不上了。她內(nèi)心非常焦慮，陷入了自我懷疑、動力缺失和學(xué)業(yè)焦慮的惡性循環(huán)。

輔導(dǎo)方案：小雨母親務(wù)農(nóng)，父親是村里的醫(yī)生，家中有一個姐姐。母親喜歡拿小雨和姐姐做比較，她因此變得自卑、焦慮。升入初中后，小雨成績更是一落千丈，經(jīng)常因為成績不好感到煩躁、痛苦，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏難心理和排斥心理。

隨著交流的深入，我逐漸了解了小雨的成長環(huán)境和經(jīng)歷——父母對她寄予厚望，盡力提供最好的物質(zhì)條件；小學(xué)曾因轉(zhuǎn)學(xué)降過級，恨自己學(xué)習(xí)差，也因年齡大而自卑；上課無法專心，數(shù)學(xué)成績尤其不好；母親經(jīng)常埋怨小雨花錢多，學(xué)習(xí)還沒姐姐好，令小雨感到傷心、委屈，自覺家庭地位低；對班主任有很強的恐懼心理，因為班主任曾大聲呵斥過她，批評她學(xué)習(xí)不上進；遇事情消極對待，懷疑別人在背后嘲笑自己……

結(jié)合小雨成長過程中的心理現(xiàn)象，針對小雨近來出現(xiàn)的消極學(xué)業(yè)情緒，我從學(xué)校和家庭兩方面制定了輔導(dǎo)方案，幫助其轉(zhuǎn)化情緒，建立自信，全面認(rèn)識并悅納自我，逐步完成青春期自我同一性的發(fā)展與整合，獲得人格成長。

首先，從根源入手，轉(zhuǎn)變家庭教育模式，重塑成長環(huán)境。小雨的多重消極情感體驗主要源自綜合了專制型、忽視型和溺愛型的家庭教養(yǎng)方式。于是，我聯(lián)系了小雨父母，向他們解釋了兒童心理發(fā)展規(guī)律和教育學(xué)規(guī)律，引導(dǎo)他們樹立正確的教養(yǎng)觀和成才觀，改變親子溝通模式，重新構(gòu)建親子依戀關(guān)系，逐步恢復(fù)家庭系統(tǒng)的作用。在我的建議下，小雨父母主動走進她的精神世界，把教育重心從成績轉(zhuǎn)移到健全人格、培養(yǎng)能力，對小雨的選擇和想法給予充分的理解和支持。過程中，每進行三次學(xué)生談話我就會約談其父母一次，及時了解小雨生活中的情況，并針對她的心理變化和具體問題進行一對一指導(dǎo)。

其次，通過人本理論和表達性藝術(shù)治療幫助小雨完成合理宣泄和認(rèn)知重構(gòu)，提高其心理韌性，建立積極心理資本。針對小雨的自卑情結(jié)，我靈活融入短程焦點、音樂治療等方法，幫助她完成分離個體化，建立安全感。過程中，我設(shè)計了心理沙盤、心理繪畫、“我能行”快問快答游戲等豐富的活動，引導(dǎo)小雨通過積極的自我暗示提升自信心與價值感，接納自我，促進其內(nèi)在自我同一性的發(fā)展與整合。

此外，我及時與小雨的班主任和科任教師溝通，幫助小雨重建心理機制、恢復(fù)自我效能。首先，根據(jù)認(rèn)知調(diào)節(jié)策略引導(dǎo)小雨以科學(xué)、客觀的方式評價自己、正視問題，建議教師通過幫助小雨建立自我成長畫像、消除學(xué)習(xí)困難、制定目標(biāo)等，提升其學(xué)業(yè)成就和自我認(rèn)知；其次，營造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，為小雨提供寬松的外部學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)教師扮演好支持者、促進者的角色；最后，建議教師自己保持穩(wěn)定的情緒，必要時可對教師同步進行情緒疏導(dǎo)，避免教師將自己的過高期望、考核壓力、負(fù)面情緒等轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生身上，要為學(xué)生帶來積極的情緒價值體驗。

（劉倩，山東省青島七中心理教師）

面對“厭學(xué)”的孩子，家長的焦慮情緒不可忽視

問題表現(xiàn)

在解決學(xué)生學(xué)業(yè)情緒問題的過程中，不只學(xué)生感到痛苦，家長同樣感覺無所適從、無處下手。許多家長曾向我們求助，面對孩子“不想學(xué)習(xí)”“不會學(xué)習(xí)”“成績不好”等問題，除了打罵、逼著孩子學(xué)習(xí)等，根本不知道還有什么辦法解決，自己也因為擔(dān)心孩子的未來而無比焦慮?！艾F(xiàn)在中考難度非常高，近五成的孩子最后要進入職業(yè)學(xué)校。我家孩子學(xué)習(xí)成績處于中下游，每次考試成績一出，我是又生氣又擔(dān)心，生怕他最后考不上高中?！薄昂⒆右徽剬W(xué)習(xí)就犯渾，但我們又不敢管太狠，生怕他們青春期愛沖動，想不開?！奔议L們的傾訴充滿了無奈和無助。

輔導(dǎo)方案：首先，家長可以從以下幾方面入手：學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)知識，調(diào)整、改變教育理念，從發(fā)展的角度看待孩子的成長，正確對待考試分?jǐn)?shù)；尊重孩子的權(quán)利，適當(dāng)讓孩子參與家庭事務(wù)和社會活動，提升孩子的自我效能感；做好情緒管理，修復(fù)和孩子的親子關(guān)系，接納孩子的狀態(tài)，掌握一些情緒管理的方法；和孩子生活中的重要人物保持良好溝通，如孩子的老師、同學(xué)、同學(xué)家長等，全面了解孩子的生活狀態(tài)；為孩子的學(xué)習(xí)提供內(nèi)在支持，如幫助他從優(yōu)勢科目、感興趣的科目或喜歡的老師所教的科目入手，克服畏難心理、樹立學(xué)習(xí)信心；密切關(guān)注孩子的情緒變化，幫助孩子用合適的方式調(diào)節(jié)情緒，在孩子轉(zhuǎn)學(xué)、升學(xué)、分班等關(guān)鍵階段給予情緒關(guān)照，關(guān)注孩子的發(fā)展和學(xué)校環(huán)境的“匹配度”，等等。

身處教育焦慮中的家長很難客觀地評估問題，很多家長會強調(diào)孩子表現(xiàn)出來的外部問題，如不聽話、拒絕溝通、不做作業(yè)、遲到等，卻忽視了一些內(nèi)在原因，包括孩子的壓力、焦慮、抑郁、學(xué)習(xí)障礙等。家長需要明白，消極的學(xué)習(xí)表現(xiàn)不能全部歸錯于孩子，其是多方面因素綜合的結(jié)果，家長只有和孩子一起找準(zhǔn)癥結(jié)，才能解決問題，幫助孩子進步和成長。

在孩子產(chǎn)生消極學(xué)業(yè)情緒的時候，也是孩子需要得到支持的時候。關(guān)鍵時刻，家長要主動向外求助，依托專業(yè)支持和多方意見調(diào)整教育策略，而不是用自己有限的認(rèn)知處理問題，使問題進一步惡化。要注意，家長一定要用積極的方式進行干預(yù)，以成長型思維來看待當(dāng)前面臨的問題，幫助孩子順利度過困難階段，切忌用打罵等暴力形式管理孩子。

家長可依托IDPP方案框架梳理并解決孩子的學(xué)業(yè)情緒問題?！癐”即“Identify”，指分析、確定主要原因，從外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩方面入手，通過訪談、量表測評或者觀察等方法，確定孩子學(xué)業(yè)情緒的原因和表現(xiàn)?！癉”即“Determination”，指確定學(xué)業(yè)情緒的問題類型和程度?！癙”即“Plan”和“Prevention”，分別指以解決學(xué)業(yè)情緒問題為核心的成長方案，以及預(yù)防干預(yù)過程中的倒退和復(fù)發(fā)，鞏固前期干預(yù)成果。成長方案可以依托豐富的活動實現(xiàn)，如：能找到自我價值感的公益活動；能有效提升學(xué)生自我效能感和成就動機的活動；營地、團建等能夠獲得社會化情感能力發(fā)展的活動；提升孩子共情能力的角色扮演活動；采用漸進式暴露法的系統(tǒng)脫敏活動；緩解家長焦慮、幫助父母建立對學(xué)習(xí)的合理期待的學(xué)習(xí)活動；拉近親子關(guān)系的親子活動；等等。

總而言之，在日常生活中，家長要時刻關(guān)注孩子動態(tài)，幫助孩子建立正確的人生觀、價值觀，讓孩子能夠腳踏實地去追求自己的目標(biāo)，通過自己的努力獲得幸福的人生。

（王曉艷，四川師范大學(xué)四川文化教育高等研究院研究員）