摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大和信息服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起勢(shì)必會(huì)加速產(chǎn)業(yè)化改革的進(jìn)程，這將大大提高浙江綠茶產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)交易規(guī)模、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)，改善綠茶產(chǎn)業(yè)高成本低利潤(rùn)、信息不對(duì)稱等問(wèn)題。文章以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的視域進(jìn)行研究，運(yùn)用SWOT模型分析我國(guó)后疫情背景下，浙江綠茶產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；接著，利用波特鉆石模型剖析我國(guó)綠茶產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力狀況；最后，通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)研究，在分析浙江綠茶產(chǎn)業(yè)鏈和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，探索出創(chuàng)新浙江綠茶互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略，從而助推浙江茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；浙江綠茶；國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)；SWOT模型；波特鉆石模型

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了一整條全新的產(chǎn)業(yè)鏈，它的崛起對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式帶來(lái)了極大的沖擊，一場(chǎng)全新的產(chǎn)業(yè)改革正蓄勢(shì)待發(fā)。以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為媒介，產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈中的各個(gè)部門(mén)，如種植戶、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府及其他參與者通過(guò)動(dòng)態(tài)鏈接的形式將信息流、資金流、物流等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、分析和共享，以此來(lái)健全茶產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式，我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)交易中的諸多問(wèn)題得到了較大的改善，社會(huì)互動(dòng)方式也得到了改變。

一、浙江茶產(chǎn)業(yè)出口現(xiàn)狀

（一）浙江是全國(guó)茶葉生產(chǎn)和出口的第一大省

浙江盛產(chǎn)茶葉，是全國(guó)有名的茶產(chǎn)區(qū)，其生產(chǎn)規(guī)模和出口規(guī)模在全國(guó)遙遙領(lǐng)先。由于受到疫情的影響，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度有所下降，但我國(guó)茶葉出口總量持續(xù)增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)（2023）數(shù)據(jù)顯示，2022年，浙江省依舊是我國(guó)茶葉生產(chǎn)和出口最重要的地區(qū)，長(zhǎng)期保持出口第一大省地位，出口量為15.38萬(wàn)噸，占全國(guó)茶葉出口總量40.98%；出口額為4.84億美元。

（二）浙江茶葉品種眾多，綠茶占主導(dǎo)地位

浙江省出口的茶葉品類(lèi)眾多，但綠茶仍是主要茶葉出口品類(lèi)。根據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)國(guó)際合作促進(jìn)會(huì)茶產(chǎn)業(yè)分會(huì)（2022年）數(shù)據(jù)顯示，浙江省茶葉出口涉及全茶類(lèi)，其中，以綠茶出口為主。2021年綠茶出口額4.45億美元，占比達(dá)92%，出口量14.5萬(wàn)噸，占比達(dá)96%。浙江省2021綠茶出口額占全國(guó)30%，出口量占全國(guó)46%，均穩(wěn)居當(dāng)年全國(guó)綠茶出口榜第一。

（三）浙江茶葉遠(yuǎn)銷(xiāo)海外

浙江茶葉出口遠(yuǎn)銷(xiāo)全球110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，多數(shù)主銷(xiāo)市場(chǎng)需求旺盛，形成了出口市場(chǎng)多元化的格局。浙江茶葉以出口非洲市場(chǎng)為主，占比70%以上。歐盟、美國(guó)等市場(chǎng)有所拓展，其出口量分別占比4.97%、2.39%，出口額分別占比6.17%、2.89%。由此可見(jiàn)，出口依存度主要體現(xiàn)在集中度較高的國(guó)家和地區(qū)。

（四）線上出口模式正在逐漸興起

長(zhǎng)期以來(lái)，線下交易是傳統(tǒng)茶葉外貿(mào)的主要出口模式，這種交易模式往往制約了茶葉品牌的傳播力與影響力，限制著茶葉推廣及覆蓋區(qū)域，其營(yíng)銷(xiāo)手段也比較單一。同時(shí)，由于外貿(mào)環(huán)節(jié)復(fù)雜繁瑣，中間機(jī)構(gòu)又繁多，茶葉成本被層層加高，導(dǎo)致利潤(rùn)空間被大大壓縮。如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在改變著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和管理手段。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建立為企業(yè)的信息流、資金流、物流等提供了新的渠道，一些傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛加入到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建與使用中，這給企業(yè)開(kāi)拓出新的領(lǐng)域。

二、浙江茶產(chǎn)業(yè)SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)分析

1. 優(yōu)越的地理?xiàng)l件

浙江是中國(guó)最大的產(chǎn)茶省份之一，茶葉是浙江的農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，且具有明顯優(yōu)勢(shì)。浙江產(chǎn)茶歷史悠久，種植面積遼闊，茶葉品種多樣化。此外，浙江屬于亞熱帶季風(fēng)氣候，山地和丘陵面積占74.63%，東臨東海，雨量豐沛，空氣濕潤(rùn)，而茶葉的地理環(huán)境喜歡陰、氣候濕潤(rùn)的高山，因此，浙江十分適宜茶葉的生長(zhǎng)。再者，浙江有著得天獨(dú)厚的運(yùn)輸條件，沿海城市設(shè)立了優(yōu)良外貿(mào)港口，內(nèi)部公路鐵路網(wǎng)縱貫?zāi)媳?，這為浙江綠茶的外貿(mào)運(yùn)輸提供了極大的便利。

2. 充足的人力優(yōu)勢(shì)

茶產(chǎn)業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，在種植、采摘、加工過(guò)程中需要大量勞動(dòng)力。浙江省人口數(shù)量龐大，據(jù)2022年浙江省人口統(tǒng)計(jì)，浙江人口數(shù)量的總數(shù)為6540萬(wàn)人，每年還有大量的外來(lái)人口涌入，充足的勞動(dòng)力為浙江茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給予了堅(jiān)實(shí)的保障。

3. 名優(yōu)茶和有機(jī)茶日趨崛起

浙江素有“中國(guó)綠茶看浙江”之美譽(yù)，也是全國(guó)出口綠茶的重要示范基地之一，其品種繁多，品質(zhì)優(yōu)良，擁有數(shù)十種名優(yōu)茶，其中最為有名的便是西湖龍井，在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。雖然名優(yōu)茶和有機(jī)茶產(chǎn)量不高，但產(chǎn)值很高，由于培育和加工要求嚴(yán)苛，其高品質(zhì)達(dá)到了歐盟、日本等國(guó)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，這有效緩解了中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品出口面臨的綠色貿(mào)易壁壘問(wèn)題，同時(shí)也打造了中國(guó)名優(yōu)品牌的形象，在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地。

4. 綠色安全嚴(yán)把控

浙江省政府加強(qiáng)源頭控制、推廣“四統(tǒng)一”農(nóng)藥防治措施，使全省茶葉生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)無(wú)公害化。浙江省每年評(píng)選無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品及產(chǎn)地認(rèn)定，并且還在農(nóng)資店設(shè)立了茶園農(nóng)藥專(zhuān)柜，加強(qiáng)農(nóng)藥監(jiān)管；全省多地每年舉辦多期茶葉安全高效技術(shù)培訓(xùn)班，提高茶農(nóng)的質(zhì)量意識(shí)。

（二）劣勢(shì)分析

1. 自主品牌較少，國(guó)際知名度較低

雖然浙江茶葉生產(chǎn)和加工商眾多，茶葉出口數(shù)量龐大，但是企業(yè)擁有自主出口品牌的卻很少，沒(méi)有形成品牌效益和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。浙江出口的茶葉大部分成了原材料，出口價(jià)值低，利潤(rùn)微薄，大量國(guó)外投資企業(yè)撤離，這種局面極不利于浙江茶產(chǎn)業(yè)出口發(fā)展。

2. 茶產(chǎn)業(yè)化水平低

隨著技術(shù)的發(fā)展，茶葉生產(chǎn)與加工設(shè)備也日趨先進(jìn)，但是，無(wú)論是大型茶企還是小作坊加工戶，技改投入少和設(shè)備更新慢已經(jīng)成為行業(yè)通病，這就導(dǎo)致茶葉加工技術(shù)相對(duì)單一和落后，以粗加工模式為主，產(chǎn)品附加值低，茶產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度弱，缺乏科技含量和創(chuàng)新意識(shí)。

3. 商標(biāo)被侵權(quán)行為依舊存在

浙江茶產(chǎn)業(yè)大部分使用區(qū)域公共品牌，如大佛龍井、西湖龍井、安吉白茶等，但是假冒商標(biāo)、無(wú)照生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、惡意炒作等商標(biāo)侵權(quán)行為時(shí)有發(fā)生。同時(shí)，以次充好、摻雜使假等損害區(qū)域公共品牌聲譽(yù)的行為也經(jīng)常被報(bào)道。產(chǎn)品的包裝及標(biāo)簽標(biāo)識(shí)與國(guó)家相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求還存在一定的差距，標(biāo)識(shí)比較混亂，消費(fèi)者容易受誤導(dǎo)。

（三）機(jī)遇分析

1. “一帶一路”倡議的提出

隨著“一帶一路”倡議的實(shí)施與推進(jìn)，我國(guó)與沿線國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展的貿(mào)易往來(lái)日趨緊密，貿(mào)易結(jié)構(gòu)與空間格局也在發(fā)生變化，這促進(jìn)了茶葉交易和茶文化交流的頻率，為中國(guó)茶葉的出口提升了國(guó)際知名度和國(guó)際市場(chǎng)占有率，同時(shí)也提高了茶葉整體品質(zhì)，加快推動(dòng)浙江茶產(chǎn)業(yè)出口發(fā)展。

2. 借助跨境電商優(yōu)勢(shì)

隨著跨境電商貿(mào)易機(jī)制逐步完善、國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)持續(xù)疏通，我國(guó)跨境電商渠道加快拓寬，越來(lái)越多的浙江中小型茶企進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級(jí)，紛紛利用跨境電商平臺(tái)開(kāi)展全球茶葉貿(mào)易，這就增加了浙江茶葉的出口量，增大了茶葉國(guó)際市場(chǎng)的出口份額，增強(qiáng)了浙江茶葉的出口競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)需求量增大

隨著國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者保健意識(shí)的提高，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注到綠茶養(yǎng)生的功效，綠茶消費(fèi)需求從原本的生理性需求發(fā)展到保健性需求，這就打破了原有的消費(fèi)格局，刺激了綠茶需求的增長(zhǎng)速度，創(chuàng)造了浙江綠茶出口的極佳機(jī)遇。

（四）挑戰(zhàn)分析

1. 綠色技術(shù)性貿(mào)易壁壘的影響

歐盟和日本等國(guó)有著嚴(yán)苛的茶葉農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)體系，而我國(guó)目前茶葉農(nóng)藥殘留限量標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)系統(tǒng)的精確度與發(fā)達(dá)國(guó)家的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)，這無(wú)疑使浙江綠茶在國(guó)際市場(chǎng)上不可避免地遭遇到“綠色的、技術(shù)性貿(mào)易壁壘”。這成為它擴(kuò)大出口的最大障礙，同時(shí)也大大削弱了其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 其他茶葉生產(chǎn)國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)威脅

世界上除了中國(guó)為茶葉的主要出口國(guó)家外，還有肯尼亞、斯里蘭卡和印度。這些國(guó)家的茶葉往往以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，使得中國(guó)茶葉出口毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。加之，目前以越南為代表的新興綠茶生產(chǎn)國(guó)的出現(xiàn)使國(guó)際茶葉市場(chǎng)的出口占有率發(fā)生了較大的變化。綠茶產(chǎn)量和出口量在這些新興國(guó)家中呈不斷上升的趨勢(shì)，這對(duì)浙江綠茶出口的威脅不容小覷。

3. 各國(guó)茶文化不一，影響出口

中國(guó)茶文化有著悠久的歷史和豐富內(nèi)涵，然而各個(gè)國(guó)家對(duì)茶文化卻有著不同的解讀與體會(huì)。因此，語(yǔ)言文字和思想上的差異都將會(huì)給茶葉在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳造成困擾。

4. 疫情影響茶葉出口

由于受到疫情的影響，多家運(yùn)輸公司發(fā)布了停船公告，即使后來(lái)恢復(fù)了運(yùn)營(yíng)，運(yùn)費(fèi)較往年也有所增加，甚至出現(xiàn)了有些航段高出一倍的價(jià)格，這對(duì)原本采用薄利多銷(xiāo)策略的企業(yè)而言無(wú)疑是雪上加霜。此外，航海人員、海關(guān)人員等的身體健康問(wèn)題、船舶靠港秩序、進(jìn)口國(guó)的防疫政策也會(huì)延長(zhǎng)貨物運(yùn)輸時(shí)效，導(dǎo)致出現(xiàn)交易緩慢甚至取消、資金回籠受阻等不利局面，嚴(yán)重影響浙江茶企全年的生產(chǎn)與銷(xiāo)售。

三、波特鉆石模型下浙江綠茶產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析

波特鉆石模型對(duì)分析產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究來(lái)說(shuō)是最具有影響力的。一個(gè)國(guó)家某一個(gè)產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素有六點(diǎn)，分別是：生產(chǎn)要素、需求狀況、相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、政府政策的影響、機(jī)會(huì)。前四項(xiàng)是影響產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的決定要素，后兩項(xiàng)是輔助要素，但這六項(xiàng)之間相互關(guān)聯(lián)，共同決定了產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力情況，如圖1所示。

根據(jù)波特鉆石模型的理論為依據(jù)，結(jié)合浙江綠茶產(chǎn)業(yè)自身特點(diǎn)，分析浙江綠茶產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力情況。

（一）生產(chǎn)要素

根據(jù)SWOT分析可知，浙江綠茶種植面積遼闊，歷史文化資源豐富，勞動(dòng)力富足，知名品牌影響力極大，創(chuàng)新科研意識(shí)正在逐漸提高，國(guó)際出口量也在逐年增長(zhǎng)，但是劣勢(shì)也比較明顯，浙江茶產(chǎn)業(yè)化水平低，出口自主品牌較少，區(qū)域公共品牌和知名商標(biāo)被侵權(quán)行為時(shí)而發(fā)生，茶產(chǎn)業(yè)投資商數(shù)量也呈遞減趨勢(shì)。

（二）需求狀況

1. 國(guó)內(nèi)需求

波特認(rèn)為決定國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求，它是產(chǎn)業(yè)沖刺的動(dòng)力。近年來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求趨勢(shì)主要有：

第一，國(guó)內(nèi)茶葉消費(fèi)市場(chǎng)依舊以綠茶為主。

第二，國(guó)內(nèi)茶葉消費(fèi)從大宗茶轉(zhuǎn)為了以名優(yōu)茶、有機(jī)茶為主，消費(fèi)者不僅注重茶葉的品質(zhì)，同時(shí)也關(guān)注茶葉的品牌和包裝。

第三，中國(guó)中低齡茶葉消費(fèi)群體人數(shù)逐漸增多，茶葉需求呈多樣化。

第四，茶飲料、袋泡茶、保健茶等人均銷(xiāo)售量正在呈快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，茶葉深加工技術(shù)也在不斷開(kāi)拓。

2. 國(guó)際需求

第一，目前，浙江綠茶國(guó)際出口范圍廣，多數(shù)主銷(xiāo)市場(chǎng)需求旺盛，在國(guó)際茶葉市場(chǎng)上占有絕對(duì)份額，但主要集中在非洲，所創(chuàng)造的利潤(rùn)也相對(duì)較少。

第二，國(guó)際市場(chǎng)對(duì)茶葉的需求也越來(lái)越大，在加大綠茶需求的同時(shí)，紅茶、普洱等的需求量也在逐漸增長(zhǎng)，浙江產(chǎn)量充足，能夠滿足國(guó)際市場(chǎng)的需求，浙江茶產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)隨著國(guó)際市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)的變化而變化。

第三，一些盛產(chǎn)和出口茶葉的國(guó)家，如越南、斯里蘭卡、印度等國(guó)也紛紛爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)，以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致國(guó)際綠茶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

（三）相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)

一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)其他產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。浙江綠茶市場(chǎng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的上游影響因素是機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)。在勞動(dòng)力成本上漲的年代，僅僅依靠人力種植、采摘、加工等已經(jīng)滿足不了當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求，機(jī)械化生產(chǎn)和制造可以大大提高茶葉生產(chǎn)效率，但從現(xiàn)實(shí)情況看，許多茶機(jī)制造廠規(guī)模較小，創(chuàng)新能力弱，茶葉生產(chǎn)和加工廠往往要從國(guó)外進(jìn)口機(jī)器，并且機(jī)械加工的茶葉品質(zhì)不如手工茶，因此，茶機(jī)制造業(yè)的落后極大阻礙了浙江茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

下游產(chǎn)業(yè)包括茶葉銷(xiāo)售與包裝行業(yè)、存儲(chǔ)及運(yùn)輸行業(yè)。如今消費(fèi)者越來(lái)越重視茶葉的包裝，新穎的包裝可以刺激消費(fèi)。茶葉市場(chǎng)格局的變化和茶葉消費(fèi)者需求的不同會(huì)形成包裝多樣化的局面，精美的包裝會(huì)加大浙江綠茶國(guó)際市場(chǎng)的宣傳力度。此外，存儲(chǔ)及運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展也對(duì)浙江綠茶的出口競(jìng)爭(zhēng)力起著重要的作用。好的存儲(chǔ)和運(yùn)輸不僅可以保證茶葉的品質(zhì)，還可以加快茶葉的運(yùn)輸流通，降低成本，推動(dòng)茶葉貿(mào)易的發(fā)展。

（四）企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是影響浙江綠茶出口競(jìng)爭(zhēng)力的另一個(gè)關(guān)鍵因素。從管理水平看，浙江茶企一般以中小型私營(yíng)企業(yè)為主，產(chǎn)群規(guī)模較小，尚無(wú)形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。諸多茶企缺乏科學(xué)管理體系，管理方式落后，不能及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，并且企業(yè)指導(dǎo)戰(zhàn)略不明確，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段無(wú)法跟上現(xiàn)代化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的腳步，導(dǎo)致了績(jī)效不高等局面。再者，茶企缺乏規(guī)范的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，很多茶企生產(chǎn)出來(lái)的茶葉品質(zhì)差，以次充好，極大影響了浙江綠茶出口競(jìng)爭(zhēng)力的提升。此外，出口企業(yè)之間時(shí)而發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的局面，以低價(jià)打壓茶葉出口市場(chǎng)，從而進(jìn)行反壟斷行為也直接削弱了浙江綠茶的出口競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

（五）政府政策的影響

政府政策與其他要素搭配對(duì)浙江茶產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升也發(fā)揮著重要的作用。浙江省十分重視農(nóng)業(yè)的發(fā)展，大力落實(shí)國(guó)家“三農(nóng)”政策，加快共同富裕示范區(qū)建設(shè)的進(jìn)程。浙江省政府成立了茶葉產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，主要用來(lái)研究浙江茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題，助推茶葉產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)和推進(jìn)茶葉產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在“十二五”期間，浙江省實(shí)現(xiàn)了茶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，茶葉產(chǎn)量和質(zhì)量在不斷提高。浙江省還加大了對(duì)茶葉的研發(fā)力度，加強(qiáng)科技創(chuàng)新，為茶產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的保障。在“十三五”期間，浙江省政府加大使用茶葉機(jī)械化生產(chǎn)和采摘，加快茶葉生產(chǎn)速度，同時(shí)制定了一系列的茶葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，保障茶葉質(zhì)量安全。此外，浙江省還打造了茶葉特色小鎮(zhèn)，促進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)融合，加快浙江茶葉對(duì)外貿(mào)易，這為浙江綠茶出口競(jìng)爭(zhēng)力的提升給予了動(dòng)力。

（六）機(jī)會(huì)

根據(jù)SWOT分析，隨著國(guó)家“一帶一路”的實(shí)施與推進(jìn)，跨境電商平臺(tái)的日趨完善，浙江省綠茶出口獲得了更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)，出口量呈現(xiàn)逐步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。中國(guó)茶文化歷史悠久，而沿線國(guó)家市場(chǎng)潛力大，跨境電商正是提高浙江綠茶出口的重要途徑之一。同時(shí)，綠茶的保健功效也越來(lái)越得到消費(fèi)者的認(rèn)可，綠色健康的消費(fèi)趨勢(shì)無(wú)形中增加了浙江綠茶的海外市場(chǎng)占有率。再者，隨著茶葉深加工技術(shù)的開(kāi)發(fā)，國(guó)內(nèi)外掀起了一輪又一輪的研究熱潮，越來(lái)越多的綠茶加工品推向市場(chǎng)，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)原本的低附加值向高附加值轉(zhuǎn)變，這就帶來(lái)了龐大的市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間。

四、浙江綠茶產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的現(xiàn)狀

（一）產(chǎn)品種類(lèi)單一，貿(mào)易資源緊缺

由于浙江茶產(chǎn)業(yè)出口交易平臺(tái)開(kāi)發(fā)與投入的時(shí)間較短，貿(mào)易資源較為緊缺，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)種類(lèi)也相對(duì)單一，深加工產(chǎn)品較少，因此，較難在短時(shí)間內(nèi)拓展海外業(yè)務(wù)，資金回流也深受?chē)?guó)際市場(chǎng)波動(dòng)的影響。此外，因平臺(tái)技術(shù)問(wèn)題、海外業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)人員配置等的限制性，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的風(fēng)控能力也相對(duì)較弱，使得其不能應(yīng)對(duì)多種業(yè)務(wù)模式。

（二）資金體量小，平臺(tái)海外業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢

目前，平臺(tái)主要使用自有資金來(lái)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，其資金體量小，無(wú)法迅速開(kāi)拓平臺(tái)海外業(yè)務(wù)，因而快速演變的國(guó)際市場(chǎng)大環(huán)境和激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑是平臺(tái)發(fā)展所要遇到的棘手處境，所以，資金體量的增長(zhǎng)成為當(dāng)前迫在眉睫的任務(wù)。

（三）專(zhuān)業(yè)人員欠缺

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員需要具備集茶葉專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外貿(mào)能力、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)于一身的綜合型人才，然而培養(yǎng)人才需要投入較多的時(shí)間和金錢(qián)成本，是一筆較大的開(kāi)銷(xiāo)，所以，在平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及推廣上，由于缺乏核心人員的推介，市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)緩慢。

五、提高浙江綠茶互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

（一）發(fā)揮優(yōu)勢(shì)力量，優(yōu)化生產(chǎn)條件

浙江綠茶產(chǎn)業(yè)應(yīng)該充分利用得天獨(dú)厚的地理環(huán)境資源，種植栽培高品質(zhì)茶樹(shù)，保證茶葉質(zhì)量。同時(shí)加大勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，一方面引進(jìn)高新技術(shù)人才，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，另一方面對(duì)從事茶產(chǎn)業(yè)工作的人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。再者，加強(qiáng)茶葉品牌建設(shè)，提高已有品牌的國(guó)際影響力，扶持具有競(jìng)爭(zhēng)力和占有率的小眾品牌，鼓勵(lì)中小微企業(yè)申請(qǐng)優(yōu)質(zhì)的自主出口品牌，致力于打造穩(wěn)定的客戶群，建立牢固的品牌形象，形成較強(qiáng)的浙江綠茶品牌影響力。

（二）改善貿(mào)易結(jié)構(gòu)，升級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈管理

隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)，浙江綠茶產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極拓展新興市場(chǎng)，在保持原有的出口市場(chǎng)規(guī)模上，發(fā)掘潛在市場(chǎng)，制定可行的市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略，提高浙江綠茶在新興市場(chǎng)上的出口占有率，擴(kuò)大出口份額。此外，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈管理也是提高浙江綠茶國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一。一方面，出口市場(chǎng)要以栽培名優(yōu)茶和有機(jī)茶等優(yōu)質(zhì)茶葉為主，改善茶樹(shù)品種，提高茶葉質(zhì)量。另一方面，茶產(chǎn)業(yè)要引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)需求，提高茶葉生產(chǎn)加工標(biāo)準(zhǔn)，采用現(xiàn)代化技術(shù)延伸浙江茶產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)出口多業(yè)態(tài)發(fā)展。

（三）深化科技創(chuàng)新，提高產(chǎn)品附加值

我國(guó)茶葉出口以初級(jí)產(chǎn)品和原料為主，深加工產(chǎn)品較少，所以，利用科學(xué)技術(shù)，改造傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)，加快茶產(chǎn)品研發(fā)步伐，創(chuàng)新深加工產(chǎn)品，使得茶產(chǎn)業(yè)從原本的低附加值向高附加值轉(zhuǎn)變，這不僅有利于降低國(guó)際貿(mào)易壁壘的影響，還可以提升浙江綠茶的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此，浙江要加大相關(guān)技術(shù)、科研投入，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新力度，加強(qiáng)校企合作模式，深化產(chǎn)教融合，提高相關(guān)科研轉(zhuǎn)化率，引導(dǎo)浙江茶產(chǎn)業(yè)往精細(xì)化和高附加值之路發(fā)展，為浙江茶產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間。

（四）搭建國(guó)際茶產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

以企業(yè)為核心，搭建國(guó)際茶產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合線上線下資源，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，增大浙江綠茶出口量。再者，利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)將涉及貿(mào)易環(huán)節(jié)中的各方串聯(lián)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)比對(duì)、信息共享的目的，更有效地指導(dǎo)茶葉生產(chǎn)、加工、交易、金融、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)的供需平衡。同時(shí)，通過(guò)平臺(tái)信息的公開(kāi)化和產(chǎn)業(yè)的透明化，做好產(chǎn)業(yè)預(yù)警工作，助推茶產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

（五）提高政府監(jiān)管效能，加大政府扶持力度

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，政府要加強(qiáng)管理職能，勢(shì)必要借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)，宏觀監(jiān)測(cè)茶葉從種植到交易完成的整條產(chǎn)業(yè)鏈，指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)生產(chǎn)，調(diào)控市場(chǎng)價(jià)格，平衡市場(chǎng)供需。此外，結(jié)合國(guó)際生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，政府應(yīng)制定相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加大農(nóng)藥使用與殘留的監(jiān)督力度，確保茶葉的質(zhì)量與安全，使浙江綠茶能破壁拓寬歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，同時(shí)也滿足中高端消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)茶的追求。

政府還應(yīng)明確浙江茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，提高茶產(chǎn)業(yè)的扶持力度，包括品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科技創(chuàng)新培養(yǎng)等，適當(dāng)給予人力、物力、財(cái)力的支持，走產(chǎn)業(yè)化道路，形成茶葉生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售有機(jī)結(jié)合和相互促進(jìn)的市場(chǎng)機(jī)制，加速市場(chǎng)流通。

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＊基金項(xiàng)目：2022年度浙江省教育廳高校國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者“教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目”“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下浙江綠茶國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新研究”（編號(hào)：FX2022174）。

（作者單位：浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院）