朱珂歆
摘 要:媒介技術(shù)與社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,推動(dòng)了社會(huì)化閱讀的飛速興起,而作為數(shù)字時(shí)代的原住民,青年群體的閱讀行為與心理也深受這一技術(shù)變革的影響。本文以社會(huì)化閱讀為切入點(diǎn),通過對(duì)15名微信讀書青年用戶半結(jié)構(gòu)化訪談,深入探究社交功能對(duì)于青年群體社會(huì)化閱讀行為的影響,從功能使用、隱私管理與社交關(guān)系三個(gè)層面分別闡釋了這些行為背后的積極與消極意義,并針對(duì)行為帶來的隱患從平臺(tái)和用戶的角度提出了切實(shí)可行的優(yōu)化措施。
關(guān)鍵詞:社會(huì)化閱讀 微信讀書 青年群體 社交關(guān)系
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和媒介技術(shù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)閱讀逐漸被社會(huì)化閱讀所取代,閱讀的形式變遷也如同麥克盧漢所言的“部落化—非部落化—重新部落化”,從“高聲朗讀、熟讀成誦”的口語傳播,到“凝神默讀、自我想象”的紙質(zhì)閱讀,閱讀的社會(huì)化性質(zhì)式微。而當(dāng)下,數(shù)字時(shí)代的信息超載促使人們產(chǎn)生認(rèn)知盈余,并向外交換個(gè)人閱讀經(jīng)驗(yàn),社會(huì)化閱讀被重新建構(gòu)。隨著社會(huì)化閱讀平臺(tái)的興起,深受數(shù)字化浪潮影響的青年群體正在“重歸部落化”,紛紛參與平臺(tái)社交驅(qū)動(dòng)下的閱讀,其閱讀行為和閱讀心理也因此發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
然而,許多社會(huì)化閱讀平臺(tái)方在商業(yè)邏輯影響下,出現(xiàn)了一味追求用戶市場(chǎng)數(shù)據(jù)和商業(yè)利益,忽視了引導(dǎo)社會(huì)高質(zhì)量閱讀的道義責(zé)任的現(xiàn)象。社會(huì)化閱讀平臺(tái)推出的基于社交關(guān)系的互動(dòng)功能,不僅改變了傳統(tǒng)用戶的閱讀行為和知識(shí)傳播形態(tài),也由此帶來了一些隱患??梢哉f,社會(huì)化閱讀發(fā)展至今,不僅代表了一種全新閱讀模式的出現(xiàn),更是一場(chǎng)關(guān)于全民閱讀的變革。目前的研究成果大多停留在梳理概念、特征的層面,與具體平臺(tái)的結(jié)合度不高,并且針對(duì)青年群體社會(huì)化閱讀的行為轉(zhuǎn)變,還需要進(jìn)一步研究和反思。本研究將針對(duì)微信讀書平臺(tái)中青年群體基于社交功能的閱讀行為和心理進(jìn)行分析,反思其中出現(xiàn)的一些問題和隱患,并提供具有可行性的建議,為社會(huì)化閱讀平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。
一、社會(huì)化閱讀與微信讀書
國內(nèi)外學(xué)界對(duì)于社會(huì)化閱讀這一概念均有解讀與表述,在外國學(xué)者中,利文斯通(Livingstone)和門內(nèi)拉(Mennella)的觀點(diǎn)極具代表性。利文斯通(1999)認(rèn)為,社會(huì)化閱讀具有群體性,它以讀者為中心,將興趣相投的讀者聚集在一起進(jìn)行交流,推動(dòng)讀者間知識(shí)的創(chuàng)造、共享以及價(jià)值再造。[1]門內(nèi)拉(2013)則認(rèn)為,公開是社會(huì)化閱讀的一大特征,要有兩個(gè)以上的讀者通過面對(duì)面或者在線交流,提升讀者的閱讀體驗(yàn)并產(chǎn)生意義增值。[2]而在國內(nèi),目前被引用最多、業(yè)界普遍認(rèn)可的是鐘雄(2011)提出的社會(huì)化閱讀概念,即以讀者為核心,促進(jìn)分享、互動(dòng)、傳播的全新閱讀模式,它更側(cè)重于人和基于閱讀的社交活動(dòng),倡導(dǎo)共同創(chuàng)造UGC,并且在讀者交流的基礎(chǔ)上無限放大閱讀價(jià)值。[3]在最新的研究中,持續(xù)關(guān)注社會(huì)化閱讀的學(xué)者李武、謝澤杭(2022)突出強(qiáng)調(diào)了“互動(dòng)”這一特征,“人文互動(dòng)是所有閱讀的特點(diǎn),而圍繞文本開展的社會(huì)互動(dòng)則是將社會(huì)化閱讀區(qū)別于一般意義上的閱讀的關(guān)鍵所在”[4]。
由上文中的概念定義可以看出,社會(huì)化閱讀的核心特征在于“以讀者為中心”和“互動(dòng)”,因此讀者的社交互動(dòng)和參與是社會(huì)化閱讀發(fā)展的保障。通過對(duì)用戶的社會(huì)化閱讀行為和心理認(rèn)知的探究,可以及時(shí)把控讀者的閱讀體驗(yàn)與社交功能的使用效果,并基于這些結(jié)果進(jìn)行平臺(tái)機(jī)制優(yōu)化。然而當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,社會(huì)化閱讀中的受眾具有匿名性、網(wǎng)絡(luò)空間打破了時(shí)空束縛以及多媒體交互性強(qiáng)等特點(diǎn),導(dǎo)致了平臺(tái)與用戶的關(guān)系不再是簡單的主導(dǎo)與被主導(dǎo),因此對(duì)于社會(huì)化閱讀平臺(tái)的受眾研究變得更加復(fù)雜。
目前,在眾多社會(huì)化閱讀平臺(tái)中,打出“讓閱讀不再孤單”口號(hào)的微信讀書,以簡潔的頁面設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的圖書資源以及社會(huì)化的閱讀空間獲得了青年群體的青睞,成為了最具有代表性的平臺(tái)。微信讀書所推出的“點(diǎn)贊、評(píng)論、分享、發(fā)表想法”四種功能,為讀者打造了一種虛擬在場(chǎng)的環(huán)境和共同閱讀的氛圍,拓展了思考與想象的空間。[5]在這種閱讀環(huán)境下,讀者在微信讀書社會(huì)化閱讀平臺(tái)上能獲取書友公開展示的閱讀信息,包括在讀書目、閱讀時(shí)長、獲贊數(shù)、發(fā)布過的書評(píng)等內(nèi)容。
國內(nèi)現(xiàn)有研究主要從自我呈現(xiàn)、互動(dòng)儀式以及使用與滿足等方面對(duì)微信讀書的用戶行為進(jìn)行了闡釋,馮譯葶(2021)通過微信讀書對(duì)社會(huì)化閱讀現(xiàn)象進(jìn)行闡釋,著重分析了微信讀書用戶的自我呈現(xiàn)現(xiàn)象;[6]車宇航(2022)則從互動(dòng)儀式鏈的角度探究了微信讀書中存在的用戶行為現(xiàn)象;[7]姜澤瑋(2021)則從內(nèi)容、形態(tài)、場(chǎng)景與滿足四個(gè)方面對(duì)微信讀書有聲書的用戶使用展開研究。[8]然而,過往文獻(xiàn)采用的方法多以量化研究結(jié)合質(zhì)性分析為主,且關(guān)注點(diǎn)側(cè)重于微信讀書的社會(huì)化功能所帶來的正向影響,對(duì)于其背后存在的消極意義較少有學(xué)者進(jìn)行探究與反思。
二、研究問題與研究設(shè)計(jì)
本研究基于對(duì)文獻(xiàn)的梳理與回顧,提出如下研究問題:青年群體的閱讀行為與習(xí)慣在社會(huì)化功能的驅(qū)動(dòng)下會(huì)產(chǎn)生何種影響?這些行為變化對(duì)青年群體的閱讀心理又會(huì)產(chǎn)生何種意義?為了更深入地了解青年群體差異化、具體化的閱讀行為和閱讀心理,本研究采用質(zhì)性研究方法,對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談,此方法偏重于關(guān)注情境、感受與體驗(yàn),有利于探究行為背后深層次的意義。
在樣本選取方面,本研究采用“目的性抽樣”“異質(zhì)性抽樣”和“滾雪球式抽樣”相結(jié)合的抽樣方式,選取年齡介于14-35歲之間且在微信讀書中使用過社會(huì)化功能的青年用戶,并且其使用頻率足以對(duì)閱讀行為產(chǎn)生影響。[9]筆者通過微信讀書好友列表中展示的“閱讀勛章”和“閱讀時(shí)長”等標(biāo)志,篩選出第一批符合條件的受訪者,再通過第一批受訪者推薦、微信讀書群招募篩選出第二批訪談對(duì)象,共募集15位微信讀書用戶。
本研究的訪談問題主要基于微信讀書中“閱讀”“書架”“發(fā)現(xiàn)”和“我”(個(gè)人主頁)四大功能模塊進(jìn)行設(shè)置,針對(duì)閱讀模塊,主要問題與功能使用相關(guān),包括參與組隊(duì)讀書、查看首頁圖書推薦、查看好友在讀和好友書單等的情況以及意義;針對(duì)書架和個(gè)人主頁模塊,主要問題與隱私管理相關(guān),包括是否會(huì)展示自己的書架、勛章與動(dòng)態(tài)內(nèi)容等;針對(duì)“發(fā)現(xiàn)”模塊,主要問題則與社交關(guān)系有關(guān),包括朋友想法的查看、點(diǎn)贊情況和小圈子的使用情況。對(duì)于有主題重合之處,訪談中筆者與受訪者進(jìn)行了交叉討論。
筆者自2022年11月24日至2022年12月27日分別對(duì)15名用戶以面對(duì)面或微信聊天的方式進(jìn)行了30-40分鐘的訪談,除了提前設(shè)計(jì)的問題外,筆者也關(guān)注訪談對(duì)象的自由表述與具體闡釋。在受訪者同意的情況下,筆者進(jìn)行了全程錄音,并在結(jié)束后將錄音轉(zhuǎn)化為文字稿進(jìn)行分析,最終得出研究結(jié)論。
三、微信讀書對(duì)青年群體閱讀行為的重構(gòu)
微信讀書作為“社交+閱讀”的社會(huì)化閱讀平臺(tái),主要以多樣化的互動(dòng)功能調(diào)動(dòng)用戶的閱讀參與性,其社交屬性勢(shì)必會(huì)對(duì)青年群體的閱讀行為與習(xí)慣甚至是閱讀心理帶來影響。結(jié)合對(duì)訪談結(jié)果的文本分析,本文從使用動(dòng)機(jī)、隱私管理以及社交關(guān)系三個(gè)維度對(duì)微信讀書中青年群體閱讀行為的重構(gòu)進(jìn)行闡釋,并分別指出其帶來的積極效果與消極影響。
(一)互利共享與功利閱讀
微信讀書對(duì)于用戶的一大吸引力在于海量的優(yōu)質(zhì)閱讀資源以及免費(fèi)閱讀的機(jī)會(huì),而作為社會(huì)化閱讀平臺(tái),微信讀書推出了一系列社交功能,例如組隊(duì)讀書、點(diǎn)贊評(píng)論、閱讀排行,等等。一方面,用戶只有不斷地使用平臺(tái)和參與社交互動(dòng),才能夠領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行免費(fèi)閱讀,因此有超過半數(shù)的受訪者經(jīng)常與好友組隊(duì)參與活動(dòng)來獲取書幣或者是無限閱讀卡;而另一方面,社交互動(dòng)中暗含的激勵(lì)制度也會(huì)使用戶從中產(chǎn)生獲得感,進(jìn)而促成用戶的持續(xù)閱讀習(xí)慣。
訪談中,有10位受訪者都表示自己會(huì)關(guān)注閱讀排行榜,比如受訪者S3談到:“排行榜會(huì)有一定激勵(lì)作用,比如我有個(gè)同學(xué)一個(gè)星期七天都會(huì)閱讀,我就會(huì)比較好奇他的書架都有什么書單,看到感興趣的也會(huì)去看?!背诉@種競(jìng)爭(zhēng)性的激勵(lì)以外,部分受訪者認(rèn)為閱讀的本質(zhì)是為了獲取知識(shí)、拓展思路,因而最具有互利共享性質(zhì)的功能還是文章中的批注以及點(diǎn)贊評(píng)論,他人看待問題的角度可以對(duì)自身的思考進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充與延伸,來自他人的肯定也會(huì)帶來正向的激勵(lì)效果。
“微信讀書平臺(tái)最吸引我的就是能夠看到別人的觀點(diǎn)與討論,可以擴(kuò)充自己不了解的知識(shí)或者背景,我平時(shí)閱讀的時(shí)候會(huì)把一些觀點(diǎn)點(diǎn)贊收藏起來,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。與傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀相比,微信讀書能夠把讀書變成一件不再孤單的事情,比如我的分享欲很強(qiáng),自己讀書時(shí)有轉(zhuǎn)瞬即逝的靈感沒有辦法保留或者分享,但使用批注功能就可以隨時(shí)隨地記錄下自己的想法、保留自己的靈感,并且還有可能得到共讀一本書的讀者的反饋。得到別人對(duì)自己觀點(diǎn)的點(diǎn)贊會(huì)很開心,雖然沒有系統(tǒng)化地進(jìn)行知識(shí)分享,但這種想法碰撞的感受很奇妙,讓我更有動(dòng)力去閱讀?!保⊿10)
但是,這一功能在為讀者帶來便利的同時(shí)也為其“功利閱讀”提供了平臺(tái)。隨著媒介技術(shù)的發(fā)展,人們把各種信息的記憶任務(wù)外包給智能設(shè)備,主體不再進(jìn)行記憶知識(shí)本身,而是記憶去哪里可以獲取這些知識(shí)。[10]在這樣的背景下,用戶大多僅挑選書中自己需要的部分進(jìn)行閱讀,并且把對(duì)文本和知識(shí)的積累與思考寄托在平臺(tái)功能上,通過查看自己的點(diǎn)贊與收藏記錄,在短時(shí)間內(nèi)獲取他人對(duì)于文本深層次的思考和解讀。受訪者S7說:“有時(shí)候上課老師提問,我就會(huì)習(xí)慣性地打開收藏或者點(diǎn)贊,去找之前看到過的覺得不錯(cuò)的觀點(diǎn),甚至有時(shí)候?qū)懻n程作業(yè),我都會(huì)把微信讀書當(dāng)成是一個(gè)檢索工具,感覺自己有點(diǎn)失去獨(dú)立思考的能力了?!痹诿浇閺?qiáng)大的信息和記憶功能面前,作為數(shù)字時(shí)代原住民的青年群體習(xí)慣了利用電子媒介獲取便利,有時(shí)會(huì)迷失在文本儲(chǔ)存之中,不再僅僅將閱讀作為一種精神上的享受,而更多的是一種偏“功利化”的工具。
(二)自我呈現(xiàn)與想象監(jiān)視
戈夫曼的擬劇理論認(rèn)為:“人生是一場(chǎng)表演,社會(huì)是一個(gè)舞臺(tái)。”[11]而作為一個(gè)“社交+閱讀”的社會(huì)化閱讀平臺(tái),微信讀書連接了用戶與其社交關(guān)系網(wǎng),用戶在平臺(tái)上的公開行為同樣是一場(chǎng)表演,會(huì)被展示給好友甚至是陌生人,從而影響他人對(duì)自己的印象與評(píng)價(jià)。有7位受訪者表示,他們注重自己主頁的設(shè)置,甚至?xí)ㄒ欢ǖ臅r(shí)間和精力進(jìn)行整飾,包括書架上展示的內(nèi)容,發(fā)布的想法、評(píng)論與點(diǎn)贊,等等。不同于傳統(tǒng)的面對(duì)面?zhèn)鞑?,由于平臺(tái)的匿名性和傳播者身份的可偽造性,人們可以花時(shí)間來組織語言和管理自身形象,因此一部分用戶會(huì)積極地在平臺(tái)上進(jìn)行自我呈現(xiàn),例如通過精心設(shè)計(jì)個(gè)人主頁的書架來展示自己的閱讀品位和思想深度,通過發(fā)布書評(píng)、想法等“讓其他用戶認(rèn)為自己的文學(xué)水平很高”,以期達(dá)成社交中的“印象整飾”的目的,塑造自己在他人心目中的正面形象,獲得贊美與認(rèn)同。[12]
此外,筆者在訪談中發(fā)現(xiàn),受訪者們的積極自我呈現(xiàn)行為大多是面向現(xiàn)實(shí)中素不相識(shí)的人,屬于基于趣緣群體的“陌生人社交”。在陌生人或者是網(wǎng)絡(luò)上的泛泛之交面前,他們反而能夠毫無顧忌地表達(dá)自己的所思所想。受訪者S9在談及“陌生人社交”時(shí)表示:“我感覺閱讀其實(shí)是有點(diǎn)私密的事情,微信好友里大多都是生活中認(rèn)識(shí)但不是那么親近的人,多少有點(diǎn)不好意思袒露自己的閱讀想法。但是平臺(tái)里的小圈子功能能找到很多興趣相投的陌生人,感覺自己對(duì)完全陌生的人反而會(huì)放得開一點(diǎn),我就會(huì)經(jīng)常在這里發(fā)表一些真實(shí)想法。”但與此同時(shí),也有用戶表示對(duì)“基于社交關(guān)系的自我呈現(xiàn)”產(chǎn)生了回避意愿,超過八成的受訪者在訪談中使用了“私密”這一詞語來形容閱讀,相較于之前的世代,當(dāng)下的青年群體普遍更關(guān)注私密性,他們認(rèn)為閱讀是一種隱私,是一種難以與他人分享的品味,而無處不在的社交會(huì)破壞閱讀的私密性,讓用戶產(chǎn)生了“被他人監(jiān)視”的感覺。
“我覺得這就和朋友圈三天可見的原理是差不多的,雖然我發(fā)的東西或者閱讀的書沒有什么獨(dú)特的,但是就是不想讓別人看到。比如我書架上的書都有幾百本了,那我就會(huì)擔(dān)心別人點(diǎn)進(jìn)主頁,看到我其實(shí)沒看完幾本,這種感覺就像是只加入了購物車卻沒有購買一樣,所以我就會(huì)把它設(shè)置成僅自己可見?!保⊿13)
對(duì)于受訪者而言,現(xiàn)實(shí)中已建立社交關(guān)系的微信好友往往對(duì)自己有一定的固有認(rèn)知,一旦在平臺(tái)中展現(xiàn)出與這種“固有認(rèn)知”不匹配的表征,往往會(huì)打破原有關(guān)系的平衡與和諧。而在社會(huì)化閱讀平臺(tái)中,用戶的想法、動(dòng)態(tài)和喜好都在主頁展示中一覽無余,受訪者總會(huì)時(shí)不時(shí)地想象、擔(dān)憂自己被熟悉的好友所“監(jiān)視”,這無疑加重了受訪者自我呈現(xiàn)的管理成本。[13]因此,部分受訪者索性選擇了“反連接”,不再進(jìn)行公開的自我呈現(xiàn),隔絕了隱私帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)情感維系與矛盾激化
傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀是私密而封閉的,個(gè)人的閱讀感受很少與他人分享交流,但是在社會(huì)化閱讀中,閱讀空間的邊界開始拓展,基于閱讀產(chǎn)生的體驗(yàn)與感受也因此具備了與他人共享的可能。正如柯林斯的互動(dòng)儀式鏈理論所認(rèn)為的那樣,在互動(dòng)儀式的過程中參與者會(huì)形成共同的關(guān)注焦點(diǎn),且能夠激發(fā)情感,而情感又會(huì)進(jìn)一步回應(yīng)和提升人們對(duì)于互動(dòng)的感覺。[14]置身于同一閱讀場(chǎng)域內(nèi),當(dāng)用戶基于相同內(nèi)容產(chǎn)生了共同的關(guān)注契合點(diǎn),情感聯(lián)系也隨之產(chǎn)生。有5名受訪者表示自己會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可他人留下的想法和評(píng)論,與其建立社交關(guān)系并展開后續(xù)交流,在社會(huì)化的閱讀空間內(nèi),用戶之間傳遞的不僅包含了彼此契合的思想,還有深化關(guān)系的情感。
“在我剛進(jìn)入微信讀書不久,閱讀時(shí)長才80小時(shí)左右的時(shí)候,偶然間看到平臺(tái)上一位書友寫了很多很長的書評(píng),都讓我很有感觸,而且她的閱讀時(shí)長已達(dá)800多個(gè)小時(shí),我被震驚到了,就申請(qǐng)加了她的微信好友,也有幸與她有了一些交流。后來有一天,看到她先生用她的微信發(fā)了朋友圈:感謝所有朋友,愛妻已去……我打電話過去證實(shí)了消息,同時(shí)也哭得不能自已。現(xiàn)在我和不少書友還會(huì)看她留下的書評(píng),也借此機(jī)會(huì)來懷念她?!保⊿5)
可以說,基于弱關(guān)系的互動(dòng)儀式能夠使得原本的情感聯(lián)結(jié)更加強(qiáng)化、加深,甚至轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)關(guān)系,使得現(xiàn)實(shí)中原本素不相識(shí)的陌生人在虛擬空間產(chǎn)生了情感共振,獲得比單獨(dú)閱讀時(shí)更多的情感能量。而這種能量同樣也能夠?qū)σ呀?jīng)建立的社交關(guān)系產(chǎn)生作用,例如本就是好友的兩名用戶在平臺(tái)組隊(duì)讀書、共讀好書,基于同一文本信息展開意義層面上的討論,同時(shí)也能根據(jù)雙方共有的現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)歷進(jìn)行延展與交互,一定程度上促進(jìn)了已有關(guān)系的健康發(fā)展。
“我平時(shí)會(huì)和關(guān)系很好的朋友在平臺(tái)上共讀交流閱讀內(nèi)容,我們上一次交流的內(nèi)容是尤瓦爾·赫拉利的《人類簡史:從動(dòng)物到上帝》,感覺就像是一場(chǎng)哲學(xué)的對(duì)話,我們會(huì)談?wù)撆c不斷內(nèi)卷相比,人類回歸到原始自然狀態(tài)是否會(huì)更加幸??鞓?;談?wù)撨M(jìn)行資本原始積累的帝國主義列強(qiáng)對(duì)落后的文明進(jìn)行的慘無人道的殖民統(tǒng)治……其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中,哪怕我們本身關(guān)系不錯(cuò),也很少有機(jī)會(huì)這樣靜下心來談?wù)撘槐鞠矚g的書,探討更深層次的問題,我覺得這種分享與交流真的增進(jìn)了我們倆的感情?!保⊿4)
但與此同時(shí),社會(huì)化場(chǎng)景邊界的過度拓展也會(huì)造成閱讀中各式矛盾的激化。一是微信讀書中的“社交過載”使得青年群體逐漸被卷入與好友的競(jìng)爭(zhēng)之中,激化他們的“閱讀焦慮”與“關(guān)系焦慮”。[15]有3名受訪者表示,過多的社交功能使得他們不得不花費(fèi)過多的精力來應(yīng)付社交關(guān)系,比如他們會(huì)過度關(guān)注好友的閱讀時(shí)長與在讀書目,甚至刻意刷閱讀時(shí)長只為了能超過好友,對(duì)量化目標(biāo)的追求超越了閱讀內(nèi)容本身。二是在閱讀過程中,多元化的思想聚集在同一場(chǎng)域內(nèi),極易引起不同意見者之間的爭(zhēng)論,從而在感受和體驗(yàn)上干擾用戶的沉浸閱讀。受訪者S2表示:“有時(shí)候書下面的評(píng)論會(huì)影響我的心態(tài),哲學(xué)書中的概念有自己的一套定義,但很多評(píng)論都是有歧義的,特別容易爆發(fā)爭(zhēng)論?!币环矫?,長期的競(jìng)爭(zhēng)壓力不利于維持用戶與好友健康和諧的社交關(guān)系;而另一方面,過于繁雜的社交功能和互動(dòng)信息擠占了沉浸閱讀的空間,導(dǎo)致用戶在社交洪流下的自我失重,容易產(chǎn)生本末倒置的結(jié)果。
四、反思與建議
通過前文對(duì)青年群體社會(huì)化閱讀行為的分析,可以看到微信讀書的社交功能可以激勵(lì)讀者閱讀,鼓勵(lì)讀者在平臺(tái)上大膽進(jìn)行自我呈現(xiàn),以及維系和重構(gòu)用戶的社交關(guān)系。然而正如尼爾·波茲曼所言:“技術(shù)既是朋友,也是敵人。每一種技術(shù)都既是包袱又是恩賜,不是非此即彼的結(jié)果,而是利弊同在的產(chǎn)物?!边@種基于社交關(guān)系的社交功能也給讀者帶來了一定的不便與隱患,例如用戶們會(huì)選擇私密閱讀進(jìn)行“反連接”,閱讀行為偏功利化以及迫于閱讀壓力進(jìn)行被動(dòng)閱讀。對(duì)此,平臺(tái)和用戶都應(yīng)采取相應(yīng)的措施來改進(jìn)這一問題,以保證社會(huì)化閱讀的良性發(fā)展。
首先在平臺(tái)層面。社會(huì)化閱讀平臺(tái)應(yīng)當(dāng)把握好“社交”與“閱讀”的尺度,讓“社交”為“閱讀”服務(wù),而不是為了追求流量和商機(jī),大肆推出各種令讀者眼花繚亂的社交功能,破壞了讓讀者真正沉下心來閱讀的氛圍。[16]平臺(tái)要專注于提升讀者的閱讀體驗(yàn),幫助用戶找到適合自身水準(zhǔn)和閱讀偏好的社交方式,將社交的選擇權(quán)讓渡給用戶,讓讀者能恰到好處地使用社會(huì)化閱讀平臺(tái)。同時(shí),平臺(tái)還應(yīng)加大對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的深耕,用好的作品與內(nèi)容吸引用戶,這樣用戶的關(guān)注點(diǎn)才會(huì)真正聚焦到閱讀中來。
其次在用戶層面。隨著閱讀從后臺(tái)走向前臺(tái),越來越多的讀者開始關(guān)注個(gè)人前臺(tái)所呈現(xiàn)出來的表象,忽略了閱讀的本質(zhì)。用戶要主動(dòng)提高自我認(rèn)知能力,明確自己的認(rèn)知水平與閱讀能力。應(yīng)當(dāng)基于自己的興趣使用社交功能,同時(shí)將自我呈現(xiàn)建立在自身切實(shí)的需要上,例如尋找共讀一本書的書友、與他人交流閱讀心得,等等。這樣一來可以有效減少過高的量化目標(biāo)帶來的閱讀焦慮,二來也能夠防止自身沉迷于網(wǎng)絡(luò)空間中的虛假呈現(xiàn)。此外,正確地認(rèn)識(shí)、使用社交功能其實(shí)也是在重新審視自身處理社交關(guān)系的方式,用戶要及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的社交隱患,及時(shí)與他人進(jìn)行溝通,這對(duì)于緩解同輩壓力、促成健康的社交關(guān)系是有所裨益的。
社交是社會(huì)化閱讀的調(diào)味劑,它為原本枯燥的閱讀賦予了更多的可能,但無論是平臺(tái)還是讀者,都不要忘記閱讀才是根本。社會(huì)化閱讀平臺(tái)在迎合受眾需求時(shí),要堅(jiān)持以閱讀為主,培養(yǎng)用戶良好的閱讀習(xí)慣,用戶也應(yīng)當(dāng)明確閱讀對(duì)于自身的意義,全民閱讀與書香社會(huì)的良好閱讀生態(tài)需要雙方的共同努力。
(作者單位系浙江傳媒學(xué)院)