張婷

在經(jīng)濟學(xué)上語言信息服務(wù)能力已成為國家參與全球化事務(wù)的戰(zhàn)略資源。作為語言信息處理的一個典型應(yīng)用，“智能輸入法”此前曾被評選最成功的人工智能產(chǎn)品，從側(cè)面印證了語言信息處理技術(shù)是人工智能走進人類生活的先鋒軍。中國工程院院士、新疆大學(xué)教授吾守爾·斯拉木指出，人工智能要想真正落地，融入人類日常生活，語言是最重要的接口，也是最重要的發(fā)力點。

吾守爾自1984年開始從事維吾爾、哈薩克、柯爾克孜（以下簡稱“維哈柯”）等多語種智能信息處理、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定、操作系統(tǒng)、辦公套件、排版印刷、電子政務(wù)等方面的技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用工作，創(chuàng)建了維哈柯文信息處理的理論、方法、技術(shù)體系，開辟了中國少數(shù)民族文字信息處理的新領(lǐng)域，使它不斷發(fā)展，進入智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的新階段，相關(guān)技術(shù)成果在疆內(nèi)外廣泛應(yīng)用。他是第一位也是目前唯一的維吾爾族院士，讓新疆少數(shù)民族語言與漢語同時進入信息化時代。

近年來，吾守爾團隊努力攻關(guān)多語種多模態(tài)智能信息處理技術(shù)，他們開發(fā)的應(yīng)用工具能讓計算機、手機終端識別維哈柯語言文字、聽“懂”維哈柯語等民族語言，助力國際和國內(nèi)文化交流、交往、交融，并不斷以更高層次、更具人工智能色彩的技術(shù)建設(shè)“數(shù)字絲綢之路”，為國家“一帶一路”倡議提供技術(shù)支撐。

維哈柯信息化與漢語同步

顧名思義，多語種智能信息處理技術(shù)就是提供跨語言的信息服務(wù)，是一種普惠的人工智能服務(wù)。

吾守爾表示：“人工智能的核心目標(biāo)是服務(wù)人的需求，人類90%的信息溝通由語言承載，因而語言信息的處理，在人工智能各領(lǐng)域扮演至關(guān)重要的角色。”

20世紀(jì)80年代，計算機、互聯(lián)網(wǎng)開始出現(xiàn)在人們的視野。新疆大學(xué)緊跟時代步伐，開設(shè)計算機相關(guān)課程，當(dāng)時教授無線電電子專業(yè)課程的吾守爾被選中，先后到北京工業(yè)大學(xué)、上海交通大學(xué)進修計算機相關(guān)知識，從此進入計算機領(lǐng)域。

新疆是一個多民族、多語言的地區(qū)。當(dāng)時中文信息處理技術(shù)剛剛起步，維哈柯等少數(shù)民族同步信息化像一個不可企及的夢，但吾守爾做到了。

他先學(xué)習(xí)漢語，再學(xué)習(xí)英語；從無線電技術(shù)入門，到計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識，再到更深層次的理論學(xué)習(xí)、實踐鍛煉……吾守爾邊學(xué)邊干，艱苦摸索，每一步都走得很辛苦。

1986年4月，吾守爾團隊開發(fā)的多語種綜合信息系統(tǒng)軟件在新疆人大會議上應(yīng)用，實現(xiàn)了會議管理、會議資料和參會代表資料的維哈柯文錄入、排版、打印。這一成果轟動了新疆乃至中西亞各界。

20世紀(jì)90年代，針對維哈柯文語言特性導(dǎo)致的“前后端不一致”的輸入問題，吾守爾團隊自主研發(fā)出民文信息處理系統(tǒng)使用的點陣字體和矢量字體，在Trutype字體基礎(chǔ)上編制出16×16、16×8全角、半角點陣維吾爾字庫和矢量字庫，制定了符合國家G18030標(biāo)準(zhǔn)的信息交換維、哈、柯文信息技術(shù)三項國家標(biāo)準(zhǔn)，后來又研制了4種與此對應(yīng)的OpenType字體……

吾守爾團隊開拓了新疆民文信息處理新領(lǐng)域，并始終致力于攻克和突破多語種信息處理智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化領(lǐng)域的關(guān)鍵理論及核心技術(shù)。在科學(xué)技術(shù)研發(fā)應(yīng)用方面，吾守爾先后主持承擔(dān)國家863計劃項目7項，973項目1項，國家自然科學(xué)基金項目5項、重點項目2項，工程院咨詢研究項目2項、省部級項目30多項，14項成果達到國際先進水平；主持制定國際標(biāo)準(zhǔn)5項、國家標(biāo)準(zhǔn)22項；榮獲國家科技進步獎3項、省部級以上獎勵13項；發(fā)表論文170余篇，出版教材9部；培養(yǎng)了20多名科研骨干、150多名博士碩士研究生。

作為新疆大學(xué)211工程、自治區(qū)高峰學(xué)科“計算機科學(xué)與技術(shù)”重點學(xué)科帶頭人之一，吾守爾開拓了多語種信息技術(shù)產(chǎn)品市場，與北大方正、中電通信、科大訊飛等多個企業(yè)合作，打造出集多語種信息技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)為一體的產(chǎn)學(xué)研基地。

截至當(dāng)前，吾守爾團隊研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的DOS系列、Windows系列、Linux系列操作系統(tǒng)的維哈柯文版本，維哈柯文多語種的尋呼機及發(fā)布臺站、編輯排版系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布平臺及應(yīng)用軟件、電子政務(wù)系統(tǒng)、廣播電視文稿系統(tǒng)、衛(wèi)星圖文傳輸系統(tǒng)，智能輸入法、語音識別、語音合成、機器翻譯軟件平臺等共計30余種多語種新系統(tǒng)、新平臺、新軟件，在多語言、多模態(tài)智能信息處理、國產(chǎn)多語種操作系統(tǒng)研發(fā)、音視頻圖像處理、圖文識別、大數(shù)據(jù)智能分析、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容安全及智能檢測監(jiān)控等方面創(chuàng)建了諸多關(guān)鍵技術(shù)和處理機制，從科技文化教育、信息通訊，到新聞出版、廣播電視，再到電子政務(wù)和商務(wù)、信息數(shù)字化，疆內(nèi)外的各族同胞都能享受到信息化的成果。

這些技術(shù)和產(chǎn)品得到廣泛應(yīng)用并成功實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化示范和產(chǎn)業(yè)化，開辟了中國民文信息處理新領(lǐng)域，并不斷與時俱進，為推動中國少數(shù)民族進入數(shù)字化辦公新時代作出杰出貢獻，促進了中亞西亞多語種軟件服務(wù)外包國家戰(zhàn)略的實施。

多語種信息“絲綢之路”

自2013年我國提出“一帶一路”倡議以來，中國走出去的步伐進一步加快，非通用語言、小語種的服務(wù)需求急劇上升。在“一帶一路”沿線60多個國家中，有200多種語言都是非通用語言。

新疆是“一帶一路”的橋頭堡，新疆大學(xué)則是新疆信息化建設(shè)的排頭兵。吾守爾指出，實現(xiàn)語言互通是實現(xiàn)“一帶一路”倡議中“五通”（政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通和民心相通）的基礎(chǔ)。

“我們要堅持的是特色中追求一流?！蔽崾貭栒J(rèn)為，各高校、各學(xué)科要打破專業(yè)、學(xué)科壁壘，注意培養(yǎng)學(xué)生思考和認(rèn)識世界的能力，促進學(xué)生對中西文化的深刻理解，培養(yǎng)具有人文情懷、全球視野、創(chuàng)新精神和實踐能力的跨文化、跨國別的“多語種+”國際化人才。

吾守爾團隊從理論、方法、工具、系統(tǒng)等四個方面，結(jié)合新疆的特色與優(yōu)勢，展開阿爾泰語系、阿拉伯語系、印度-伊朗語族的智能語音交互、多語言機器翻譯、語音合成等研究工作，有針對性地發(fā)展交叉學(xué)科。在人才培養(yǎng)方面，科學(xué)制訂具有不同特點的交叉培養(yǎng)方案，努力在人工智能發(fā)展方向和理論、方法、工具、系統(tǒng)等方面取得變革性、顛覆性突破。

吾守爾認(rèn)為，通過對我國民族語言的信息化建設(shè)，研究復(fù)雜形態(tài)語言和長距離語言模型、跨語言文法推導(dǎo)方法等，突破同語系和跨語系語言機器翻譯方法和模型、多模態(tài)多語種信息化智能化技術(shù)，可以消除語言隔閡，為“一帶一路”建設(shè)提供技術(shù)支撐。

人工智能應(yīng)當(dāng)增加社會福祉

實現(xiàn)語言互通最便捷的方式就是利用語音識別、語音合成、機器翻譯手段實現(xiàn)多模態(tài)智能聲圖文交互，并在教育、文化、旅游、通信、經(jīng)貿(mào)、安全等領(lǐng)域推廣應(yīng)用。為此，吾守爾團隊研究了多語言的詞法、句法、語義、篇章、情感、蘊含、信息抽取等語言文字識別數(shù)據(jù)分析方法，研究復(fù)雜形態(tài)語言和長距離語言模型、聲學(xué)模型、跨語言文法推導(dǎo)方法等，重點突破同語系和跨語系語言機器翻譯方法和訓(xùn)練模型，開展維漢等語音識別、語音合成、文字識別、機器翻譯研究開發(fā)，研發(fā)出維漢雙向語音翻譯系統(tǒng)。目前，維漢互譯已經(jīng)達到實用化水平，部分語音識別準(zhǔn)確率已達到95%以上。

“利用現(xiàn)代化技術(shù)手段，建立大規(guī)模、跨語言、多模態(tài)大型語料知識庫，對于開展語言研究進而突破同語系、跨語言互通意義深遠，結(jié)合教育場景來看，其深遠意義在于夯實跨文化、跨民族教育的基礎(chǔ)?！蔽崾貭栒f道。通過互聯(lián)網(wǎng)把語音云、智能識別等技術(shù)應(yīng)用到少數(shù)民族的遠程教育、雙語教育中，擴大優(yōu)質(zhì)資源覆蓋面，對于促進教育發(fā)展均衡、改變偏遠地區(qū)落后教育現(xiàn)狀有重要意義。

那么，人工智能會取代翻譯團隊嗎？對于這個問題，吾守爾有直接的體會。

“我的回答是‘不會全面替代翻譯。我們必須中正理性地看待機器翻譯和機器翻譯的使用問題。不要被許多雜音，甚至被一些AI廠商的夸大宣傳所左右。”吾守爾認(rèn)為，在可預(yù)見的未來，人所擅長的某些方面機器很難代替，如對情感、場景和言外之意的捕捉與體驗，對不同語言文化背景下的溝通技巧的運用等。機器擅長常規(guī)的文內(nèi)之義翻譯，能夠大規(guī)模瞬時準(zhǔn)確地完成一半質(zhì)量的翻譯任務(wù)，幫助翻譯團隊進行翻譯任務(wù)的協(xié)調(diào)與同步，提供一般性的信息服務(wù)。

事實上，也不必追求“替代”。吾守爾說，科學(xué)的人工智能觀是以人為本的人工智能觀，它指向了一個“人機共生”（或人機協(xié)作、人機耦合）的未來。

他回憶起20世紀(jì)90年代工程單位去海外投標(biāo)的經(jīng)歷，幾百頁的標(biāo)書，要在一周內(nèi)快速翻譯提交，這幾乎不可能，因為翻譯團隊人少了翻不完，人多了互相之間風(fēng)格不一、術(shù)語不統(tǒng)一。但在機器翻譯和機輔翻譯平臺的幫助下，以前“不可譯”的任務(wù)現(xiàn)在“可譯”了。

“這是巨大的進步。翻譯行業(yè)因為人工智能的介入而受到影響，反而因為市場的擴大，更加繁榮。會使用技術(shù)裝備的譯者和單位獲得了更多的收益，整個市場變大，社會福祉也隨之增加。”吾守爾說。