尚子晴 李月姣

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式營銷 商業(yè)空間 設(shè)計(jì)策略 空間消費(fèi) 線下門店

引言

在當(dāng)今社會(huì)消費(fèi)模式下，據(jù)調(diào)查顯示，有超過一半的消費(fèi)群體參與了互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)行為，像我們熟悉的李佳琦直播間，在第一波雙十一預(yù)售中達(dá)到100億的銷售數(shù)額。在“人人都是KOL”“有圖有真相”“顏值即正義”等的熱門詞句里，可以看出社交時(shí)代已經(jīng)逐漸從面對(duì)面轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)，隨即空間消費(fèi)成為一種新型的消費(fèi)文化。因此，對(duì)于線下的門店來說，體驗(yàn)式營銷成為了眾多品牌打造線下推廣的一種形式。

一、空間消費(fèi)的發(fā)展由來

肺炎病毒對(duì)人類經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響，減少外出、居家隔離等成為了當(dāng)今社會(huì)的常態(tài)，因此，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)成為了一種新的發(fā)展趨勢。淘寶、抖音等平臺(tái)開啟了線上直播，隨即李佳琦為首的網(wǎng)紅直播間呈現(xiàn)到了大眾視野當(dāng)中，簡稱消費(fèi)“星”實(shí)力。在《2019中國生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》中顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)碎片化的消費(fèi)場景中有三股核心“流”，分別是人流、流行、流量。

第一點(diǎn)是人流。據(jù)調(diào)查，1990年代中葉至2000年后出生的人是受到互聯(lián)網(wǎng)、即時(shí)通訊等科技產(chǎn)物影響很大的一代人，他們也是占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場很大部分的人群。這代人喜歡利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行足不出戶的購物消費(fèi)，比如外賣、送菜、購物等。同時(shí)，Z世代的到來，也說明了消費(fèi)上重“顏值”的特性，通過“標(biāo)簽化”自己的方式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)端的陌生人交友。再加上一些品牌下沉市場的營銷戰(zhàn)略，通過直播間的形式向四線及以下城市加速滲透，可以讓更多有實(shí)力的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)購買這些奢侈品牌。另外，還有一些“銀發(fā)族”們，是積極生活的“年輕態(tài)”追隨者，增長人群速度極快，發(fā)展的空間也極為廣闊，數(shù)據(jù)顯示近一年抖音上的銀發(fā)KOL人數(shù)增速超過400%。這些人流都說明了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)在日漸壯大。

第二點(diǎn)是流行，像我們熟知的IP跨界，成為了當(dāng)今消費(fèi)的流行趨勢，實(shí)行品牌×品牌、品牌×設(shè)計(jì)師/KOL，到品牌×IP的創(chuàng)新賣點(diǎn)。像類似的迪士尼聯(lián)名鋪天蓋地，這樣既起到了花式點(diǎn)睛的作用，也能借勢造勢，增強(qiáng)品牌宣傳力度。

第三點(diǎn)是流量，近幾年，品牌借勢明星和網(wǎng)紅獲取新流量已成為常態(tài)，單純借勢只能實(shí)現(xiàn)一次性的曝光，因此出現(xiàn)了“活性”流量。跟當(dāng)下一些熱播電視、熱點(diǎn)明星相結(jié)合，更為精準(zhǔn)地打造產(chǎn)品，強(qiáng)化品牌記憶，加快明星化效應(yīng)。

這些種種現(xiàn)象，將空間消費(fèi)推向了新型消費(fèi)文化的行業(yè)。因此，商業(yè)空間表現(xiàn)出來的空間賦予精神，是運(yùn)營的手段。商業(yè)空間設(shè)計(jì)是一個(gè)平臺(tái)的設(shè)計(jì)，需要具有審美和哲學(xué)底層邏輯的實(shí)用性設(shè)計(jì)。因?yàn)槭菍?shí)用為主的，所以更要考慮較為全面的設(shè)計(jì)，符合當(dāng)下人需求的設(shè)計(jì)。

二、線下商業(yè)空間的發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)沖擊嚴(yán)重，主要來源于互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利條件。類似于足不出戶可以進(jìn)行消費(fèi)；線上減少成本，價(jià)格相對(duì)較低；促銷力度、活動(dòng)力度較多；還有一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)政策的升級(jí)，七天無理由退貨、花唄分期、送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等，線下的商業(yè)空間越來越難以經(jīng)營下去，我們?cè)谠O(shè)計(jì)商業(yè)空間的時(shí)候，就要考慮一些更深層次的方面。

比如場所帶來的情感精神方面，怎么讓客戶再喚醒回來？較為常見的是一對(duì)一VIP服務(wù)等?；貋碇竽懿荒艹山唬夸N售與消費(fèi)者能不能創(chuàng)建一個(gè)良性的關(guān)系，比如消費(fèi)送公司限量禮品等。離開之后會(huì)不會(huì)再來？定期發(fā)送新品的圖片或視頻，定期問候，定期做活動(dòng)促銷等。因此，有了空間場景的一些新共識(shí)，這些共識(shí)最根本的來源于為人服務(wù)。

事實(shí)證明，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)雖然沖擊了線下門店，卻也替代不了線下門店帶來的直觀體驗(yàn)感。比如，消費(fèi)者在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的踩雷之后，就會(huì)更加理性地進(jìn)行消費(fèi)選擇，需要到線下看到實(shí)物進(jìn)行體驗(yàn)，而并非一味通過廣告宣傳進(jìn)行購買，像服裝店的試衣體驗(yàn)、香水香味的體驗(yàn)、電子產(chǎn)品的操作體驗(yàn)等，“體驗(yàn)式營銷”成為了當(dāng)下線下商業(yè)空間經(jīng)營的一種必要策略。

三、“體驗(yàn)式營銷”在商業(yè)空間設(shè)計(jì)中的探索

（一）“體驗(yàn)式營銷”商業(yè)空間的形成

消費(fèi)者消費(fèi)的心理發(fā)生了轉(zhuǎn)變，電商購物雖然便捷，但缺乏相對(duì)體驗(yàn)感，人們對(duì)于一些不好把控的產(chǎn)品或者昂貴的產(chǎn)品，不放心在線上購買，因此情感的需求不斷增加，出現(xiàn)了“體驗(yàn)式營銷”的商業(yè)空間。而體驗(yàn)式營銷的商業(yè)空間設(shè)計(jì)風(fēng)格總會(huì)因時(shí)代的發(fā)展、流行趨勢、人群定位的不同不停變換，以追隨時(shí)尚潮流和消費(fèi)取向?yàn)榛A(chǔ)定位。

商業(yè)空間的設(shè)計(jì)表現(xiàn)應(yīng)該是處于現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)當(dāng)中最前沿、最直觀的，也是定期更新升級(jí)最快的，需要品牌或企業(yè)保持自身的競爭力和吸引力，對(duì)空間設(shè)計(jì)的要求極高。隨著多元化的發(fā)展，消費(fèi)者消費(fèi)模式由傳統(tǒng)的被動(dòng)轉(zhuǎn)化為如今的互動(dòng)，“體驗(yàn)式”逐漸融入了人們的快節(jié)奏的生活當(dāng)中，人們需要找到緩解壓力的空間，調(diào)整不好的情緒。比如迪士尼樂園，除了深受小朋友的喜愛，大人也會(huì)去體驗(yàn)這里，找到一個(gè)回憶童年的地方，體驗(yàn)美好的童真時(shí)光；比如農(nóng)場餐廳，隨著國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略計(jì)劃的推動(dòng)，田園綜合體項(xiàng)目越來越多，在用餐的同時(shí)，可以目睹蔬菜的生長過程，現(xiàn)吃現(xiàn)摘，療愈身心；就連電影院都新增了5D特效，增加觀影體驗(yàn)感。商業(yè)空間中“體驗(yàn)式營銷”理念的融入也是為了增加人們的情感體驗(yàn)，更好地跟產(chǎn)品體驗(yàn)相融合，購買最合適的商品。

（二）“體驗(yàn)式營銷”商業(yè)空間的發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)下一些小型傳統(tǒng)的商店特征主要體現(xiàn)在高效化、低成本的便利店，特色化的專賣商店，集約化的專業(yè)商店，以及綜合化的百貨商店，這些主要以實(shí)用性為主，缺乏美觀性和藝術(shù)性。隨后出現(xiàn)了一些具有主題化和體驗(yàn)化為主的購物中心，承載著大大小小的商鋪，但由于消費(fèi)市場變化更替非常迅速，導(dǎo)致商場陳舊，不能達(dá)到預(yù)期的品牌效益，顧客與品牌之間不能產(chǎn)生良性互動(dòng)的消費(fèi)狀態(tài)，商鋪面臨著巨大的壓力。商場需要新鮮的商鋪更替吸引消費(fèi)者，商鋪需要商場與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行更為人性化的行為空間設(shè)計(jì)、招商引進(jìn)及宣傳力度，因此，“體驗(yàn)式營銷”商業(yè)空間目前發(fā)展的并不理想。

（三）“體驗(yàn)式營銷”商業(yè)空間的設(shè)計(jì)策略

商業(yè)空間設(shè)計(jì)包含建筑的外觀造型、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、外部景觀、環(huán)境燈光、停車位、空間布局、動(dòng)線設(shè)計(jì)、色彩設(shè)計(jì)、照明設(shè)計(jì)、材料設(shè)計(jì)以及陳設(shè)設(shè)計(jì)。以美團(tuán)的空間戰(zhàn)場為例，美團(tuán)可以利用餐廳作為媒介去幫品牌做營銷，即“FOOD+X”場景營銷戰(zhàn)略，解決的是人和服務(wù)之間的關(guān)系。這里要把品牌傳遞給消費(fèi)者的思考方式，變成品牌如何通過平臺(tái)更好地服務(wù)于消費(fèi)者?，F(xiàn)代的消費(fèi)者采用的消費(fèi)思維，逐漸從“需求的導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)生的導(dǎo)向”，商業(yè)空間也做出了場所的升級(jí)，從“純銷售的空間”向“體驗(yàn)式消費(fèi)”過渡。慢慢地從單一的消費(fèi)空間變成了多元化的空間，增加了體驗(yàn)空間、交流空間等，將現(xiàn)代的商業(yè)空間設(shè)計(jì)成了讓人興奮的消費(fèi)場所。

“體驗(yàn)式營銷”大體可以分為兩種，一種是以表現(xiàn)產(chǎn)品為主，運(yùn)用現(xiàn)代的多媒體手段增加互動(dòng)和體驗(yàn)的感覺，比如北京的Vivinevo香氛藝術(shù)館（圖1），打造的就是走進(jìn)香“水”的多維體驗(yàn)，探索了一種新的商業(yè)場景。這個(gè)案例的特色主要是通過香水的一些影像、氣味及聲音增加了通感交互的體驗(yàn)區(qū)，達(dá)到三感體驗(yàn)的商業(yè)空間。參觀者可以拿起聽筒，一邊聽音樂一邊切換到相應(yīng)主題的畫面。在擠壓香氛瓶的同時(shí)，可以聞到與主題對(duì)應(yīng)的氣味，從而為產(chǎn)品贏得更深入的印象。

另外一種就是為消費(fèi)者提供多元化的體驗(yàn)空間，簡稱復(fù)合型的商業(yè)空間。比如重慶的蘇寧極物旗艦店（圖2），原本空間內(nèi)部只是蘇寧智慧零售的自有產(chǎn)品，設(shè)計(jì)的新意就是把旗艦店和中央圖書館結(jié)合在一起，形成了復(fù)合型的商業(yè)空間，不僅可以購物，還有休閑娛樂的功能，增加了空間場景的多元化。而且這個(gè)案例的設(shè)計(jì)非常有地域特色，把黃桷樹、裝載書籍的輕軌車體、裝置化的大禮堂的屋頂、李子壩的穿樓軌道等這些僅在重慶隨處可見的場景通通進(jìn)行藝術(shù)處理，利用現(xiàn)代裝置的技術(shù)重新設(shè)計(jì)，形成了新的符號(hào)元素。利用輕軌軌道的元素，從入口出發(fā)，經(jīng)過黃桷樹、吊腳樓到中心區(qū)域中央圖書館，整個(gè)軌道都以書架展示的形式體現(xiàn)，包括里面的階梯休息座等，整個(gè)設(shè)計(jì)高低錯(cuò)落，形狀又像山巒一樣，跟重慶“山城”之名十分契合，形成了地標(biāo)式的特色商業(yè)空間。

結(jié)合之前的論述，想要設(shè)計(jì)出符合當(dāng)下“體驗(yàn)式營銷”的商業(yè)空間，主要策略體現(xiàn)如下：

1.充分了解品牌商品性質(zhì)：商業(yè)是交換貨幣實(shí)現(xiàn)商品流通的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，商業(yè)空間就是為了商業(yè)活動(dòng)提供有關(guān)設(shè)施、服務(wù)或產(chǎn)品，以滿足其物質(zhì)需求及精神需求的場所?！吧唐贰弊鳛榈谝缓诵牡囊?，而“銷售服務(wù)”是空間內(nèi)主要的行為模式，消費(fèi)者和經(jīng)營者都是設(shè)計(jì)的主體，所以商業(yè)空間設(shè)計(jì)需要圍繞著“商品”和“銷售服務(wù)”這兩個(gè)核心因素重點(diǎn)開展。

商品的形態(tài)有大有小，有軟有硬，不同的商品形態(tài)需要不同的設(shè)計(jì)手法進(jìn)行設(shè)計(jì)展示。一般情況下，商品自身的硬質(zhì)比較高的話，對(duì)空間的依附性會(huì)比較小。反之，自身軟質(zhì)外殼的商品則需要設(shè)計(jì)展示設(shè)施進(jìn)行支撐。商品的用途、目標(biāo)、規(guī)模、性質(zhì)都需要充分了解，怎樣展示才能達(dá)到最佳呈現(xiàn)的商品效果是首先應(yīng)該考慮的點(diǎn)。

2.對(duì)消費(fèi)者群體心理進(jìn)行系統(tǒng)劃分：設(shè)計(jì)的本身就是為人設(shè)計(jì)，消費(fèi)人群不一樣，設(shè)計(jì)風(fēng)格就會(huì)出現(xiàn)明顯的差異。商品的特點(diǎn)、銷售行為、空間規(guī)模，以及地域習(xí)慣等因素，都是造就不同的商業(yè)空間形成的類型和特點(diǎn)?，F(xiàn)代的商業(yè)空間設(shè)計(jì)不僅僅要考慮銷售行為中的各種功能需求，還要充分考慮消費(fèi)者的行為動(dòng)線、駐足停留的點(diǎn)、購買流程的節(jié)點(diǎn)等因素，更需要設(shè)計(jì)師關(guān)注消費(fèi)者在商業(yè)活動(dòng)中所需要的精神層面。例如我們熟知的喜茶門店，它不僅是單一的喝茶空間，而是做成了休閑空間，提供一個(gè)下午茶、交友等場所。有新中式風(fēng)格的、有色彩明快的現(xiàn)代風(fēng)格、有回歸茶元素主題風(fēng)格的、有當(dāng)代侘寂復(fù)古風(fēng)格的、有高科技風(fēng)格的等，適合于各個(gè)人群需要，高級(jí)白領(lǐng)、學(xué)生、商務(wù)人士、富人等。

3.選址定位：通過對(duì)商品的定位以及消費(fèi)者群體心理分析之后，就會(huì)有選址定位的考慮。商業(yè)空間設(shè)計(jì)適應(yīng)哪個(gè)地段，是綜合繁華的購物中心，還是地域特色的商業(yè)街，還是獨(dú)立個(gè)性的商鋪。交通是否便利，人流量如何，達(dá)到效益如何等。比如僻靜一些的地段比較適合打造私人高端會(huì)所，繁華一些的商業(yè)街比較適合打造原創(chuàng)類小物件的店鋪、餐飲等。

4.對(duì)門頭進(jìn)行設(shè)計(jì)處理：商業(yè)空間的門頭是吸引消費(fèi)者進(jìn)店的第一印象，傳統(tǒng)的商業(yè)空間的門頭一般是店鋪的logo，與燈箱、櫥窗相結(jié)合。但隨著店鋪的增加，靜態(tài)的設(shè)計(jì)不能滿足消費(fèi)者的需求，隨之出現(xiàn)了與新媒體技術(shù)相結(jié)合的門頭設(shè)計(jì)，或者是加入一些地域文化的設(shè)計(jì)等，起到了吸睛的效果。比如浙江寧波的PROGEN 理型公園（圖3），它的外立面在更新設(shè)計(jì)中，摒棄了傳統(tǒng)的廣告屏樣式，在外墻上應(yīng)用了抽象并且?guī)в袛?shù)字感的圖形方式來體現(xiàn)logo，每格燈光都有對(duì)應(yīng)的動(dòng)態(tài)變化，形成了比較有特色的建筑外立面。在整個(gè)室內(nèi)的空間設(shè)計(jì)中以“Huntingin Fitting Park”作為構(gòu)思空間的起始點(diǎn)，建立了“公共性”的空間語境。其中融合了城市、居民、街區(qū)的地域元素，把自然與戶外的日常元素融入到店鋪設(shè)計(jì)當(dāng)中。

5.“體驗(yàn)式營銷”商業(yè)空間的空間規(guī)劃：傳統(tǒng)的商業(yè)空間內(nèi)容主要以展示商品、銷售為主，現(xiàn)代的商業(yè)空間變成了社交、聚會(huì)多元化的場所。合理的空間布局是“體驗(yàn)式營銷”商業(yè)空間的重中之重，交通流線及動(dòng)靜分區(qū)決定了消費(fèi)者直觀的心理感受?！绑w驗(yàn)式營銷”商業(yè)空間主要是增加了消費(fèi)者與產(chǎn)品之間互動(dòng)的更多體驗(yàn)，讓消費(fèi)者認(rèn)可商品從而愉悅消費(fèi)。比如泉州的麥都膨脹工廠（圖4），一個(gè)具有沉浸式體驗(yàn)的面包工廠。在原始購買面包的過程中從購買到吃，到現(xiàn)在的購物場景除了吃，還把新鮮制作與工廠生產(chǎn)聯(lián)系起來，做成了有趣好玩的商業(yè)模式。

6.“體驗(yàn)式營銷”商業(yè)空間的氛圍營造：確立相匹配的空間主題，是宣傳品牌的關(guān)鍵。要充分考慮為品牌塑造相對(duì)應(yīng)的商業(yè)文化，加入一些藝術(shù)的手法打造空間設(shè)計(jì)，在動(dòng)態(tài)中體驗(yàn)品牌的文化魅力。比如北京三里屯的之物WU品牌男裝店（圖5），設(shè)計(jì)師充分圍繞WU這一設(shè)計(jì)點(diǎn)，意取現(xiàn)代漢語的四個(gè)聲調(diào)——屋、無、五、物，用自然極簡的風(fēng)格探索生活方式的4個(gè)維度，通過一些自然的毛石、石材等材料，與科技質(zhì)感的金屬材料相融合，打造了其多元化的空間形態(tài)。

在WU品牌的空間案例中，設(shè)計(jì)師提取了5個(gè)商業(yè)邏輯，是值得設(shè)計(jì)者參考借鑒的。

（1）了解甲方：首先應(yīng)充分了解品牌價(jià)值帶動(dòng)客流，空間要有一定的指向性，設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于動(dòng)線的交匯點(diǎn)、駐足停留的點(diǎn)、購買流程的節(jié)點(diǎn)等，設(shè)計(jì)出可以激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)沖動(dòng)的空間。這個(gè)案例中在駐足停留的點(diǎn)及動(dòng)線的交匯點(diǎn)上打造了一個(gè)類似于時(shí)空隧道的造型，將試衣間打造成太空艙的樣式，讓消費(fèi)者對(duì)于空間的設(shè)計(jì)十分新奇，增強(qiáng)場景互動(dòng)感。

（2）倒推好設(shè)計(jì)：好的商業(yè)設(shè)計(jì)都是可以賦予消費(fèi)者認(rèn)知心理的，設(shè)計(jì)的時(shí)候要從積極的方面展開，達(dá)到消費(fèi)者共識(shí)，喜歡空間帶來的氛圍感。像這種傳統(tǒng)與科技未來相結(jié)合的設(shè)計(jì)理念，符合了新生代消費(fèi)者的審美，也體現(xiàn)了該品牌雅痞精致的特點(diǎn)，符合男裝的品牌定位。

（3）創(chuàng)造價(jià)值：商業(yè)購買的情感訴求是當(dāng)下消費(fèi)者衡量一個(gè)品牌、一個(gè)空間的標(biāo)準(zhǔn)之一。相較于過去單純的物質(zhì)需求，現(xiàn)代人們更看重產(chǎn)品背后的價(jià)值標(biāo)簽，像鴻星爾克這類品牌，因?yàn)橐咔榫杩畹玫搅讼M(fèi)者的價(jià)值認(rèn)同，提升了品牌購買力。因此，在新時(shí)代的商業(yè)空間場景下，消費(fèi)者不再愿意僅為物品本身的使用價(jià)值買單，會(huì)因?yàn)槠放苾r(jià)值或者品牌空間帶來的體驗(yàn)感而買單，一個(gè)好的商業(yè)空間設(shè)計(jì)決定了品牌的價(jià)值，以及消費(fèi)人群。

（4）IP植入：消費(fèi)的商業(yè)邏輯是為目標(biāo)消費(fèi)群體提供相對(duì)應(yīng)的價(jià)值符號(hào)認(rèn)同感和明確感，充分融入品牌的SI系統(tǒng)，完成產(chǎn)品宣傳和消費(fèi)導(dǎo)向。

（5）空間未來性：在空間形式的探索中，需要設(shè)計(jì)師不斷找尋新消費(fèi)人群的購買習(xí)慣與感受認(rèn)知的可能性。其實(shí)無論是商業(yè)邏輯還是產(chǎn)品本身，商業(yè)品牌營造是為了讓消費(fèi)者感受到品牌的空間氛圍，受到大眾普及，并且接受它，它更多是一種實(shí)驗(yàn)性，是面向未來商業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)然除了空間氛圍以外，還可以從品牌元素的提取、色彩的選取、新材料的運(yùn)用、光的融入等方面進(jìn)行主題的表現(xiàn)。

四、未來商業(yè)空間設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢及更替

其實(shí)不管是大到商業(yè)綜合體小到商鋪，創(chuàng)新意識(shí)是必不可少的。現(xiàn)代的很多商業(yè)空間設(shè)計(jì)喜歡跟風(fēng)設(shè)計(jì)，什么風(fēng)格火就復(fù)制打造什么空間風(fēng)格，比如這幾年流行的侘寂風(fēng)，類似的服裝店、飾品店、茶室等比比皆是，其實(shí)侘寂風(fēng)打造的是樸素安靜的日本美學(xué)意識(shí)，跟一些較為時(shí)尚的品牌理念相差甚大；還有一些中餐廳、茶室等直接套用新中式風(fēng)格，毫無特色。商業(yè)空間設(shè)計(jì)并不是要設(shè)計(jì)的另類小眾，但要有自身的特色個(gè)性，品牌logo、顏色、商品屬性、展示設(shè)計(jì)、特色體驗(yàn)、新理念新材料的應(yīng)用、地域特色等，都可以作為考慮設(shè)計(jì)的范圍。

在未來的商業(yè)空間設(shè)計(jì)中，更多的是對(duì)實(shí)驗(yàn)性的探索，充滿著未知和新奇，也是融入了更多的體驗(yàn)化以及多元化的。資源整合是優(yōu)化配置的決策，它應(yīng)用在當(dāng)今社會(huì)的各行各業(yè)，相信以后的空間設(shè)計(jì)也會(huì)如此，空間的多功能、多形態(tài)化會(huì)較為常見。隨著人們物質(zhì)生活的提高，視覺享受的需要、文化的熏陶也會(huì)日益增強(qiáng)，需要增加相應(yīng)的藝術(shù)裝置、用現(xiàn)代化的藝術(shù)手法打造空間，提高審美需求。

結(jié)語

以上是針對(duì)商業(yè)空間設(shè)計(jì)在“體驗(yàn)式營銷”的探索，總結(jié)如下：商業(yè)空間設(shè)計(jì)應(yīng)順應(yīng)社會(huì)時(shí)代的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，它與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合、與消費(fèi)者的心理需求、與品牌理念的融合、與科學(xué)技術(shù)、與新材料等密不可分，設(shè)計(jì)應(yīng)有一定的前瞻性、審美性，滿足更多的體驗(yàn)情感，增強(qiáng)人與人之間的交往關(guān)系，有效促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，力求做對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的設(shè)計(jì)，解決人類需求的空間設(shè)計(jì)。