陳小勇 鄭鍇 王賀玉 龐娜

摘 要：婦幼健康是實現(xiàn)全民健康的主要一項，自從二胎政策開放后我國的新生兒人口又出現(xiàn)了一波增長高潮，同時也有了眾多的產(chǎn)后女性?，F(xiàn)在社會人們對健康的需求日益增長，合理科學(xué)的產(chǎn)后恢復(fù)療養(yǎng)，已經(jīng)成為很多產(chǎn)后女性的追求;同時海南省三亞地區(qū)也擁有著優(yōu)美的自然環(huán)境，但在整體環(huán)境利好的狀況下三亞地區(qū)的產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)發(fā)展路徑仍然有待商榷。文章以三亞地區(qū)為例進行探索，指出其發(fā)展中出現(xiàn)的問題，進而提出新的發(fā)展路徑思考。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)后恢復(fù) 影響因素 發(fā)展路徑 三亞地區(qū)

中圖分類號：F126

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）05-013-02

一、三亞地區(qū)產(chǎn)后恢復(fù)發(fā)展現(xiàn)狀概述

產(chǎn)后恢復(fù)，是指女性在生產(chǎn)之后由于身體虛弱導(dǎo)致出現(xiàn)一些特有的癥狀與反應(yīng)等，從而需要進行專業(yè)科學(xué)的一系列調(diào)養(yǎng)，產(chǎn)后恢復(fù)包括產(chǎn)后的營養(yǎng)補充與身體調(diào)理恢復(fù)，以及一些心理方面的輔導(dǎo)。真正的產(chǎn)后恢復(fù)是需要非常全面專業(yè)的知識與臨床經(jīng)驗，不僅僅是多喝點雞湯就可以解決的問題。

隨著目前國家二胎政策的開放，更多的女性進行生育，大多數(shù)人們都會把目光投向家里的孩子，但是卻忽略對媽媽科學(xué)的照顧;同時隨著生活水平提高，年輕媽媽相比較以前有了更多的要求，尤其是都市女性相比之前家里面?zhèn)鹘y(tǒng)老一套的月子方式，她們更愿意接受符合時代潮流的月子中心，與在家中的傳統(tǒng)月子相比月子中心專業(yè)性科學(xué)性明顯更受都市女性的青睞。同時女性生產(chǎn)是人類最偉大最神圣的事情，值得我們?nèi)槊恳晃粙寢屘峁┛茖W(xué)的產(chǎn)后恢復(fù)，而不僅僅是在家里面多喝土雞湯與吃補品;年輕的媽媽們產(chǎn)后需要充足的營養(yǎng)，但是她們也需要正確的產(chǎn)后心理疏導(dǎo)、科學(xué)的產(chǎn)后身體恢復(fù)以及合理搭配的月子套餐，一味地營養(yǎng)補充會讓大多數(shù)年輕的媽媽身材走形，影響夫妻情感?？茖W(xué)的產(chǎn)后恢復(fù)就可以基本達到保持身材，并很快投入工作，只是目前產(chǎn)后恢復(fù)體系并不完善。以2018年為例，中國出生了至少1400萬的新生兒，也就說明了也有1000多萬的媽媽需要進行合理的產(chǎn)后恢復(fù)。同時中國人對傳宗接代十分看重，對其消費也是特別大，基本上每一所醫(yī)院的婦產(chǎn)科都是爆滿，需求量很大，這么多的媽媽代表有眾多的潛在客戶，也充分體現(xiàn)出客戶市場是非常龐大且前景可觀。

目前三亞零零散散的關(guān)于產(chǎn)后恢復(fù)的營業(yè)機構(gòu)多達30家左右，有高端的月子會所，也有普通的美容中心甚至是健身工作室，都擁有針對產(chǎn)后媽媽的產(chǎn)品服務(wù)。三亞產(chǎn)后恢復(fù)市場的前景是樂觀的，例如全國連鎖的高端月子會所悅悅滿月子會所也在三亞開了分店，收費在3萬多到5萬多不等;勇闖形體雕塑健身工作室也有關(guān)于產(chǎn)后腹直肌修復(fù)產(chǎn)后盆底肌修復(fù)的體驗課，每節(jié)課美團團購價不到100元;依宸養(yǎng)生理療皮膚管理中心也有團購298元60分鐘的產(chǎn)后修復(fù)課，這家店主推的卻是按摩養(yǎng)生的套餐。總的來說三亞提供的產(chǎn)后服務(wù)的店大大小小的有30家左右，高端的幾萬元進行產(chǎn)后恢復(fù)，一般的幾百元一個產(chǎn)后服務(wù)項目。產(chǎn)后服務(wù)發(fā)展的太過零散同時讓產(chǎn)后媽媽們的選擇不多，也缺少專業(yè)產(chǎn)后恢復(fù)的月子中心，這樣零散的規(guī)模對客戶來說差強人意，不能滿足媽媽們的需求，同時也缺少對島外產(chǎn)后媽媽來三亞進行產(chǎn)后恢復(fù)的吸引力，并沒有形成三亞的品牌優(yōu)勢。

二、三亞地區(qū)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)發(fā)展存在的問題與解決措施

月子中心作為專業(yè)全過程營利性非醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)，屬于高端服務(wù)業(yè)。在最近幾年來迅速發(fā)展，市場雖初具規(guī)模，但是整體仍然處于發(fā)展階段，存在著政策法律不完善、市場準(zhǔn)入門檻低，以及缺乏市場監(jiān)察管理等眾多問題。更有部分月子中心會進行虛假宣傳欺騙消費者，以及缺乏專業(yè)知識和能力去魚目混珠，損害了行業(yè)的整體社會形象，導(dǎo)致整個產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)參差不齊。

1.加強監(jiān)督與管理。這類機構(gòu)應(yīng)該持證上崗與國家職業(yè)資格證掛鉤，理論與實操相結(jié)合，健全產(chǎn)后恢復(fù)體系，拒絕資質(zhì)不全的機構(gòu)導(dǎo)致市場亂象，應(yīng)該加強監(jiān)管及扶持力度。政府可以組建民間機構(gòu)賦予監(jiān)管權(quán)，例如三亞市母嬰護理行業(yè)協(xié)會，針對監(jiān)管不足，有關(guān)部門需劃清職責(zé)，明確產(chǎn)后照護機構(gòu)的主管部門。同時政府相關(guān)部門也需要加強市場監(jiān)督與交流引進，首先要營造一個良好的市場氛圍，打擊那些不合法不合規(guī)的各類“產(chǎn)后恢復(fù)機構(gòu)”，責(zé)令其進行整改甚至進行查封。產(chǎn)后恢復(fù)需要的專業(yè)知識與臨床經(jīng)驗不是簡簡單單就可以做好的。同時對產(chǎn)后恢復(fù)的相關(guān)服務(wù)人員從嚴排查，對人員選擇一定寧缺毋濫。相關(guān)部門對準(zhǔn)入門檻要進行嚴格把關(guān)，監(jiān)督好商家的資質(zhì)。海南國際旅游島的優(yōu)勢就體現(xiàn)出產(chǎn)后恢復(fù)人群不僅僅定格在海南本土，更應(yīng)在市場與政策支持下對外進行招商，引進知名連鎖品牌，同時發(fā)揮好自身優(yōu)勢去吸引外省產(chǎn)婦來三亞進行妊娠、分娩度過產(chǎn)褥期。海南三亞的自然環(huán)境與氣候優(yōu)勢交通便利，每年都有全國各地的人們來三亞過冬，應(yīng)極力將產(chǎn)后恢復(fù)打造成海南健康養(yǎng)生島的一張新名片。三亞學(xué)院健康產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院最新開設(shè)的護理學(xué)，可以設(shè)置關(guān)于產(chǎn)后恢復(fù)的護理專業(yè)課，這樣又可以加強學(xué)院與三亞哈爾濱醫(yī)科大學(xué)鴻森醫(yī)院、三亞市婦幼保健院等單位的合作交流，同時也為市場輸送了一批年輕的專業(yè)護理師。

2.加大對產(chǎn)后恢復(fù)機構(gòu)的宣傳，主要通過廣告，“互聯(lián)網(wǎng)+”，課程體驗和融媒體四大方面進行推廣。首先，與合作單位進行廣告宣傳，例如醫(yī)院就可以在婦產(chǎn)科內(nèi)的宣傳欄上推廣，在母嬰店張貼海報，也可以在三亞市區(qū)舉行推廣活動。其次制作相關(guān)的產(chǎn)品宣傳視頻在網(wǎng)絡(luò)上播放，開設(shè)一些體驗課程，讓顧客可以更直接地體驗產(chǎn)品的優(yōu)越性，充分利用媒介載體，將廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)甚至是抖音APP互為整合，“圖文影聲”并茂，以此對客戶群體進行傳播，從而起到一個宣傳與推廣的作用。

3.私立機構(gòu)與公立機構(gòu)相比較大多數(shù)人更加愿意接受公立機構(gòu)，所以私立機構(gòu)更要在區(qū)域選址設(shè)計以及專業(yè)度等方面技高一籌。醫(yī)院大多位于市區(qū)，但是私立的產(chǎn)后恢復(fù)機構(gòu)可以設(shè)置在稍微偏遠安靜的地區(qū)或者海邊，為滿足多層級的要求，設(shè)置不同費用標(biāo)準(zhǔn)，機構(gòu)的設(shè)計不要那么死搬硬套，要更加符合當(dāng)下年輕女性的審美要求，提高自身的優(yōu)勢;海南國際旅游島優(yōu)勢使母嬰照護服務(wù)對象不僅僅定位在海南本士，海南的環(huán)境與氣候優(yōu)勢應(yīng)當(dāng)吸引更多的外省產(chǎn)婦來海南妊娠、分娩度過產(chǎn)褥期，應(yīng)更有優(yōu)勢開拓國際市場，借鑒國際上成功的醫(yī)療旅游城市經(jīng)驗，打造國際型生殖旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)。政府需在政策上予以支持，幫助引進知名品牌產(chǎn)后照護機構(gòu)提升海南的母嬰照護整體水平，品牌效應(yīng)具有更好的廣告宣傳作用，帶動外地孕產(chǎn)婦來海南妊娠及分娩。將產(chǎn)后恢復(fù)打造成海南健康養(yǎng)生島的一張新名片。

三、提升三亞地區(qū)產(chǎn)后恢復(fù)發(fā)展的路徑思考

目前海南作為唯一一個全省都是自貿(mào)區(qū)的省份其政策支持是非常大的，首先在2017年8月26日，由國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布了GB/T 33855-2017《母嬰保健服務(wù)場所通用要求》，詳細規(guī)定了母嬰保健服務(wù)場所布局、裝修、設(shè)施配置、人員配置、服務(wù)安全、環(huán)境衛(wèi)生及企業(yè)從業(yè)人員上崗培訓(xùn)、繼續(xù)教育等相關(guān)行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。今后月子會所行業(yè)將步入“國標(biāo)”時代，這對于淘汰完全以盈利為目的、缺乏相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗及相關(guān)技術(shù)的從業(yè)者，具有重要的意義;同時三亞具有自然環(huán)境優(yōu)勢，充分依托生態(tài)、氣候、森林、溫泉、民族醫(yī)藥和食品資源優(yōu)勢，借鑒國際領(lǐng)先的氣候治療、自然元素特殊治療發(fā)展模式，面向兒童、老年人、職業(yè)人群等的哮喘、呼吸道治療養(yǎng)護需求，輻射國內(nèi)以及俄羅斯、東歐等市場，形成一批具有全球影響力的高水平氣候治療與特殊治療中心。到2025年，國家健康旅游示范基地建設(shè)取得顯著成效，中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)體系持續(xù)完善，在國內(nèi)率先建立中醫(yī)藥健康旅游認證體系，建立自貿(mào)試驗區(qū)體系下的中醫(yī)藥健康旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，基本形成支撐中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展的國際化服務(wù)設(shè)施和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，接待國內(nèi)外中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)人次在2018年基礎(chǔ)上翻一番，依托優(yōu)勢中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)打造5個國際中醫(yī)藥健康旅游特色基地，塑造海南中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)知名品牌。到2025年，基本建成以海口、三亞等為核心區(qū)域的2～3個氣候治療中心;在溫泉、日光、雨林等特色資源富集地區(qū)建成若干模式先進、功能豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的特殊治療中心?？偟膩碚f三亞擁有政策優(yōu)勢、地理環(huán)境優(yōu)勢甚至是全省的經(jīng)濟優(yōu)勢，發(fā)展起來更加得心應(yīng)手，尤其是其核心的健康產(chǎn)業(yè)，致力于發(fā)展成為三亞面向全國乃至世界的名片。

四、總結(jié)

產(chǎn)后恢復(fù)機構(gòu)不能全面科學(xué)地滿足媽媽們的需求，尤其是局促的活動空間不利于媽媽們的產(chǎn)后恢復(fù)。而在海南國際旅游島，素有東方夏威夷之稱的海南三亞市，其地理環(huán)境優(yōu)越，海岸線眾多，四季如春，空氣質(zhì)量優(yōu)，對于三亞地區(qū)的產(chǎn)后媽媽以及對外來生產(chǎn)的媽媽進行恢復(fù)顯然是個不錯的選擇。產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，將為三亞經(jīng)濟發(fā)展注入新活力。

參考文獻：

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[2] 蔚哲文.西安TG月子會所營銷策略研究[J].

（作者單位：三亞學(xué)院健康產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院 海南三亞 572000）

[第一作者簡介：陳小勇，男，漢族，教授，三亞學(xué)院健康產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院院長，研究方向：健康服務(wù)與管理。]（責(zé)編：趙毅）