摘要：近年來，隨著移動網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展和帶攝影攝像、視頻編輯功能的智能手機的迅速普及，短視頻逐漸興起并獲得了大量受眾支持和喜愛。在抖音、快手等社交類視頻APP的推廣和加持下，層出不窮的短視頻的受眾規(guī)模進一步擴大。每日經(jīng)濟新聞發(fā)布的《中國網(wǎng)絡視聽發(fā)展研究報告（2023）》顯示，2022年短視頻用戶的人均單日使用時長為168分鐘，遙遙領先于其他應用。相較于紙媒等平面媒體，短視頻更加直觀，能給受眾帶來更加強烈的視覺沖擊力，短視頻新聞也更易觸動受眾情緒，從而強化傳播效果。

全媒體時代，短視頻平臺成為情緒傳播的放大器，特別是在短視頻新聞傳播領域，情緒因素直接影響傳播效果。短視頻新聞傳播中，情緒的誘發(fā)與引導是一個循序漸進的動態(tài)過程，在環(huán)境、技術(shù)、社會支持、心理認同等的綜合作用下，受眾情緒先后經(jīng)歷喚醒激發(fā)、擴散傳播和疏導沉淀三個環(huán)節(jié)，并生成不同的傳播效果。

文章采用文獻分析法，分析短視頻新聞在傳播中對受眾情緒誘導的三個階段，即依托原型敘事策略的情緒生成、借助情緒氣候達成高效傳播、權(quán)威回應介入后的正向指引。文章分析短視頻新聞傳播中產(chǎn)生的積極作用和負面影響，提出短視頻新聞傳播主體及平臺要強化情緒治理意識，維護短視頻傳播中的情緒表達規(guī)范，從而推動短視頻新聞快速健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：短視頻新聞；情緒傳播；情緒誘導機制；積極作用；負面影響

中圖分類號：G210.7 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）23-0007-03

基金項目：本論文為2022年度太原市社科聯(lián)項目“全媒體時代主流媒體輿論引導的創(chuàng)新機制”研究成果，項目編號：2022SGY023

近年來，隨著移動網(wǎng)絡的發(fā)展和智能手機的普及，短視頻快速發(fā)展。隨著社交類視頻APP抖音、快手、西瓜視頻等的爆火，短視頻呈井噴之勢，許多受眾都開通了短視頻賬號，推動了短視頻的傳播和發(fā)展。

每日經(jīng)濟新聞發(fā)布的《中國網(wǎng)絡視聽發(fā)展研究報告（2023）》顯示，截至2022年12月，短視頻用戶規(guī)模達10.12億人次，同比增長7770萬人次，增長率為8.3%，在整體網(wǎng)民中的占比為94.8%。

可以說，短視頻是我國目前傳媒陣營中發(fā)展最快、受眾面最廣的新媒體形態(tài)之一[1]。

相較于紙媒等平面媒體，短視頻新聞更加直觀，對相關(guān)突發(fā)性新聞事件的報道能給受眾帶來更強的視覺沖擊力，充分調(diào)動受眾情緒，強化傳播效果，擴大傳播范圍[2]。所謂情緒誘導，就是對個體或群體情緒及伴隨性信息表達、擴散、感染等行為的誘發(fā)、引導過程，與新聞事實共同構(gòu)成了輿論的底層邏輯。

全媒體時代，在平臺與技術(shù)的賦能下，情緒誘導已經(jīng)成為網(wǎng)絡新聞傳播、輿論引導的重要手段，相關(guān)的傳播范式研究也成為新的理論熱點。短視頻新聞憑借內(nèi)容豐富、傳播即時、交互多維等特點，在信息傳播過程中發(fā)揮了更加突出的情緒誘導作用，并形成了極強的場景適應性，這也是短視頻新聞頻出爆款的主要原因[3]。但也應該看到，一些互聯(lián)網(wǎng)大V、自媒體賬號為了吸引流量，不惜進行事件策劃和擺拍，尤其是通過演繹新聞事件或者打造新聞人物來博取同情、制造熱點，甚至進行虛假宣傳，嚴重違背了新聞真實性原則，阻礙了短視頻行業(yè)的健康發(fā)展。因此，有必要剖析短視頻新聞情緒誘導機制，在明確其功能作用、運作流程的同時，為后續(xù)優(yōu)化革新及其他新聞創(chuàng)作提供范式支持[4]。

一、喚醒激發(fā)：依托原型敘事策略的情緒生成

情緒是一種心理機制，其生成離不開個體與外界的交互，全媒體時代，幾乎所有人都處于信息洪流之中，各大社交媒體、短視頻平臺等信息集聚地成為情緒誘導的始發(fā)點[5]。另外，社會情緒具有顯著的一致性特點，就是最初信息所喚醒激發(fā)的情緒會影響受眾對后續(xù)信息的感知、認知，最終使整個信息解碼都帶有情緒偏向，這也是當前網(wǎng)絡輿情治理的難點。

在個體情緒的喚醒激發(fā)中，原型敘事是常見手段，就是呈現(xiàn)個體潛意識中與社會本真價值觀直接勾連的價值框架，讓個體尋求普遍的情感體驗，進而將相關(guān)事件上升為典型事件，引發(fā)深層共鳴。

在短視頻新聞的情緒誘導中，原型敘事基本是以二元對立的框架，包括貧與富、善與惡、公與私等，特別是在維權(quán)類短視頻新聞中，維權(quán)者往往可以贏得受眾天然的情感關(guān)懷，而個人情緒化表達也能快速喚醒激發(fā)受眾共同情緒，提高新聞曝光度，促進相關(guān)問題解決[6]。

比如2021年4月的特斯拉車主維權(quán)事件中，維權(quán)人在數(shù)月維權(quán)無果后，選擇在上海車展上以非理性、非程序的方式維權(quán)。相關(guān)短視頻迅速走紅網(wǎng)絡，成為熱點新聞事件。在此過程中，車主與相關(guān)利益集團的對立就是典型的原型敘事，能夠快速喚醒激發(fā)受眾的情緒支持，并形成輿論風暴。受眾圍繞該短視頻新聞產(chǎn)生的情緒以同情、憤怒等為主，不僅體現(xiàn)了同為消費者的身份共鳴，而且體現(xiàn)了受眾對消費者維權(quán)程序正義的深層思考[7]。

需要指出的是，原型敘事策略所喚醒激發(fā)的情緒主要是負面的，相關(guān)新聞也多關(guān)聯(lián)消極事件。對于正面積極的短視頻新聞，通常是借助具有標志性意義的文本來達到喚醒激發(fā)受眾情緒的目的[8]。此類短視頻新聞所喚醒激發(fā)的情緒更穩(wěn)定，標志性文本具有較強的意義超越性，在媒介話語和社會價值的加持下形成了較強的情緒感染力，能夠進一步強化受眾感動、贊美、振奮等正向情緒。

二、擴散傳播：借助情緒氣候達成高效傳播

在成功喚醒激發(fā)受眾情緒后，各類情緒在主體交互中產(chǎn)生碰撞、共振，進而快速進入擴散傳播階段。從社會學觀點來講，社會互動傾向于趣緣相同、經(jīng)濟相近、生活相似的個體之間發(fā)生，由此決定了社會互動的同質(zhì)化特性[9]。在網(wǎng)絡社交中，這一特性尤為突出。網(wǎng)絡社交更多是以趣緣為依托，每個社群都處于強關(guān)系狀態(tài)，相同或相似觀點在社群內(nèi)部進行碰撞、傳播，更容易產(chǎn)生情緒共鳴、共振。

就短視頻熱點新聞而言，在平臺、技術(shù)、話題的場域作用下，受眾可以快速聚合成一個社群以方便交往，此時信息傳播成本較低，情緒呈現(xiàn)更為直接，有利于達成情緒的同質(zhì)化“共變”，這也是短視頻熱點新聞能夠迅速引發(fā)輿論風暴的根本原因。

費斯廷格認為，在社會交往中人們可以在情緒對比中進行自我調(diào)整，以確保和其他成員的情緒一致，也就是說，受眾情緒體驗并非獨立變量，而是會受到社會環(huán)境、情緒情境的影響[10]。在短視頻新聞的情緒誘導中，傳播者可以通過輿論引導來制造情緒氣候，進而產(chǎn)生深層共鳴、廣泛共振的社會情緒，達到提高新聞傳播影響力的目的[11]。

隨著智媒體時代的到來，短視頻新聞的情緒誘導功能得到優(yōu)化，算法推送加持下的動態(tài)共享會進一步提高情緒共振頻次。社會化語境下，公眾話語表達蘊含個體的主觀體驗，某種程度上代表著自我認知與社會現(xiàn)實的邏輯匹配程度[12]。

短視頻新聞傳播中，傳播主體雖然無法直接左右受眾認知體驗和情緒屬性，但能夠通過事實報道、關(guān)鍵描述、高頻呈現(xiàn)等影響受眾的情緒走向。特別是在短視頻平臺算法機制的作用下，平臺可以在全面考量用戶信息需求、情緒偏向的基礎上，精準推送相關(guān)短視頻新聞，并結(jié)合受眾實際進行動態(tài)調(diào)整，快速形成情緒氣候，達到高效傳播短視頻新聞的目的[13]。

具體來講，受眾可以自主選擇是否觀看短視頻新聞，或通過點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等方式進行交互反饋。在此過程中，算法機制會捕捉受眾情緒傾向，進而推送更多同類型、同情緒屬性的短視頻新聞，提高相關(guān)新聞事件的曝光度，豐富相關(guān)新聞議題的內(nèi)涵，吸引更多受眾關(guān)注以擴大傳播范圍。

三、疏導沉淀：權(quán)威回應介入后的正向指引

經(jīng)過喚醒激發(fā)和擴散傳播兩個階段后，受眾顯現(xiàn)情緒會逐步消散，而有關(guān)新聞事件本身的元敘事模型則會被儲存，留待新的情緒刺激后進入下一輪傳播流程。

受眾情緒的消散主要源于兩方面：一方面，隨著新聞事件的發(fā)生發(fā)展，整個過程脈絡和具體細節(jié)逐步呈現(xiàn)，再加上其他熱點新聞的更迭遮蓋，受眾的關(guān)注度自然會下降；另一方面，情緒本身存在周期性消減，受個體素養(yǎng)、環(huán)境感知、交際語境等的影響，個體情緒會出現(xiàn)周期性波動，會經(jīng)歷生發(fā)消退的過程[14]。

在短視頻新聞的情緒誘導過程中，整體輿論場域也會經(jīng)歷情緒生發(fā)、高漲、消退的過程，但在高漲階段，受眾因非理性因素作用很容易出現(xiàn)極端情緒化，進而將新聞事實關(guān)注焦點轉(zhuǎn)向不確定的方向，并在次生輿情的影響下產(chǎn)生輿論失焦問題[15]。而主流媒體或官方話語的權(quán)威回應，能有效引導社會情緒走向，加快情緒消退，進而實現(xiàn)有效的輿論引導[16]。

短視頻新聞傳播中，受眾的情緒走向基本與權(quán)威回應相關(guān)聯(lián)，如2021年某市某學校學生墜亡事件中，受眾因家校沖突的原型敘事框架，在短視頻平臺的評論區(qū)紛紛表達了懷疑、憤怒等負面情緒，矛頭直指校方。但隨著事件調(diào)查逐漸深入，學校回應、警方通報完整還原了事件真相，受眾情緒氣候隨之消散，輿論場域逐步回歸理性。

可以說，在對短視頻熱點新聞，特別是負面新聞的輿論引導中，權(quán)威回應介入后的情緒沉淀是必不可少，也是至關(guān)重要的，在規(guī)避網(wǎng)絡暴力、凈化輿論空間等方面發(fā)揮著重要作用[17]。

需要重點指出的是，短視頻新聞傳播中產(chǎn)生的負面情緒會沉淀內(nèi)化為共同記憶儲存并潛伏，一旦再次發(fā)生類似事件，儲存的負面情緒會被再次釋放，并形成更廣泛的情緒氣候[18]。當然，在短視頻新聞傳播的正面情緒誘導中，權(quán)威回應介入也顯得尤為重要，不同于負面情緒的疏導消退，正面情緒更多是強化認同，如在節(jié)日、特殊紀念日，主流媒體會集中發(fā)布懷念人民英雄、贊美革命先烈、謳歌醫(yī)務人員等短視頻新聞，借此強化受眾的責任意識和身份認同，引導個體情緒升華為國家情感。

四、結(jié)語

整體來講，短視頻新聞傳播中的情緒誘導機制是一把“雙刃劍”，需要辯證審視，在肯定其正面優(yōu)勢的同時，也要看到負面影響，特別是負面情緒擴散帶來的不確定性風險，很容易帶來煽情主義、群體迷失、雪崩效應等失范問題。因此，短視頻新聞傳播主體及平臺要強化情緒治理意識，通過技術(shù)規(guī)范、流程優(yōu)化、動態(tài)監(jiān)管等手段構(gòu)建情緒誘導的協(xié)同體系，增強短視頻傳播中情緒表達的規(guī)范性。

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作者簡介 楊建軍，記者，山西廣播電視臺黃河頻道《黃河新聞》制片人，研究方向：電視新聞。