【摘 要】 黨的二十大報告提出國資國企要繼續(xù)深化改革,加快國有經(jīng)濟(jì)布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動國有資本和國有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大,提升核心競爭力。當(dāng)前國有企業(yè)業(yè)財融合存在效率低、制度不完善等不足,亟須創(chuàng)新管理體系。文章以某市屬國有房地產(chǎn)企業(yè)為例,借鑒合作方萬科集團(tuán)業(yè)財融合項目全周期創(chuàng)新管理模式及自身特點,構(gòu)建了混合所有制下的業(yè)財融合項目全周期管理模式,并對比分析該房企傳統(tǒng)開發(fā)項目和業(yè)財融合創(chuàng)新項目的差異,挖掘業(yè)財融合在流程管理上的提升點,能啟發(fā)其他企業(yè)通過業(yè)財融合的創(chuàng)新管理,樹立以利潤為導(dǎo)向、價值鏈為基礎(chǔ)的理念,激發(fā)企業(yè)活力,在高度競爭的房地產(chǎn)市場中突出重圍。
【關(guān)鍵詞】 業(yè)財融合; 管理會計; 項目周期; 創(chuàng)新管理
【中圖分類號】 F234.3" 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A" 【文章編號】 1004-5937(2023)23-0097-08
一、引言
自第十三屆全國人大三次會議審議通過實施國企改革三年行動以來,中央企業(yè)和地方國企對標(biāo)世界一流企業(yè)管理提升行動,推進(jìn)管理流程再造,突出抓好資源布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整,深化所有制改革。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要堅定不移深化國有企業(yè)改革,著力創(chuàng)新體制機(jī)制,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,發(fā)揮國有企業(yè)各類人才積極性、主動性、創(chuàng)造性,激發(fā)各類要素活力。黨的二十大報告指出,國資國企要深化改革,加快國有經(jīng)濟(jì)布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動國有資本和國有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大,加快培育競爭能力強(qiáng)、資源配置優(yōu)的一流企業(yè),為構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
寧波市委市政府響應(yīng)中央關(guān)于全面深化國資國企改革的號召,陸續(xù)發(fā)布了《寧波市全面深化國有企業(yè)改革推進(jìn)國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實施方案》《寧波市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》等重要文件,明確提出要扎實推動國有企業(yè)深化改革,優(yōu)化國有資本布局結(jié)構(gòu),完善國有資產(chǎn)管理機(jī)制,推進(jìn)國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,不斷增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)的競爭力、創(chuàng)新力、控制力和抗風(fēng)險能力。寧波市國資委在其“十四五”規(guī)劃中提出,在建設(shè)市屬國有企業(yè)的管理模式上,要不斷完善健全中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度管理體系,全方位對標(biāo)一流企業(yè),全面推進(jìn)市場化經(jīng)營機(jī)制,全面深化市場性選人用人機(jī)制,實現(xiàn)公司治理的制度化、規(guī)范化、程序化。目前,市屬國企正處于市場化轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,外部環(huán)境多變且復(fù)雜,為推進(jìn)管理機(jī)制和經(jīng)營機(jī)制改革,市屬國企通過與頭部市場化運作企業(yè)的項目合作,對標(biāo)一流企業(yè),全面學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗與制度體系。本案例借鑒合作方萬科基于業(yè)財融合項目全周期創(chuàng)新管理模式,并結(jié)合市屬國企的特點構(gòu)建了混合所有制下業(yè)財融合項目全周期創(chuàng)新管理模式,通過混合所有制下業(yè)財融合創(chuàng)新模式項目與市屬國企全資房地產(chǎn)開發(fā)項目之間關(guān)鍵差異的對比,挖掘業(yè)財融合在市屬國企開發(fā)房地產(chǎn)項目管理流程上的提升點,從而為全資或控股市屬國企房地產(chǎn)開發(fā)項目如何進(jìn)一步提質(zhì)增效提供借鑒。
二、市屬國有房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財融合存在的不足
業(yè)財融合是指企業(yè)的財務(wù)人員從事后的核算與監(jiān)督端融入事前業(yè)務(wù)活動中,站在全局角度去關(guān)注企業(yè)狀況,本質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中“業(yè)務(wù)帶動財務(wù),財務(wù)支持業(yè)務(wù)”的相互促進(jìn)、相互協(xié)同的過程。業(yè)財融合要以企業(yè)整合管理為導(dǎo)向,以創(chuàng)造價值為終極目標(biāo),打破各項工作之間的壁壘,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的協(xié)同發(fā)展[ 1 ]。業(yè)財融合涉及管理會計、組織變革、流程重組等多種理論,將業(yè)財融合融入到企業(yè)管理中,能改善企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各類問題,從而提高企業(yè)的經(jīng)營效率和穩(wěn)定性[ 2 ]。目前市屬國有房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財融合主要存在以下不足。
(一)尚未形成以項目效益為中心的企業(yè)環(huán)境
市屬國有房企面臨的首要問題是未形成以項目效益為中心的企業(yè)環(huán)境,使得業(yè)財融合工作難以推進(jìn),不能助力公司發(fā)展。產(chǎn)生這一問題的原因一是業(yè)務(wù)部門的著眼點與財務(wù)部門的目標(biāo)不一致,業(yè)務(wù)部門側(cè)重于完成績效指標(biāo),而財務(wù)部門側(cè)重于核算與監(jiān)督,且各部門員工之間關(guān)聯(lián)意識不足,對本崗位的工作具有較強(qiáng)的責(zé)任心,但不愿意創(chuàng)新和嘗試建立與其他部門之間的溝通及聯(lián)系;二是在企業(yè)內(nèi)部,業(yè)財融合的推進(jìn)工作存在落實不到位的情況,各部門之間機(jī)械執(zhí)行公司的制度規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)財融合難以推行。
由于目標(biāo)側(cè)重的不一致和制度落實的不到位,當(dāng)業(yè)務(wù)部門對市場的快速反饋與財務(wù)部門的穩(wěn)健安全原則相互沖突時,便會影響決策效率。因此,業(yè)財融合的關(guān)鍵是流程重新改革。通過流程制度的管理,促進(jìn)財務(wù)管理在各個流程操作中的強(qiáng)化,監(jiān)察和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的事前、事中和事后等多項環(huán)節(jié),進(jìn)一步以財務(wù)管理手段為企業(yè)經(jīng)營決策提供有效支持,從而形成以項目效益為中心的企業(yè)環(huán)境[ 3 ]。
(二)尚未形成業(yè)財融合的復(fù)合型人才團(tuán)隊
業(yè)財融合的實施需要具備專業(yè)知識、綜合素質(zhì)過硬的復(fù)合型專業(yè)人員,專業(yè)人員的數(shù)量和綜合素質(zhì)水平直接決定了業(yè)財融合的實施質(zhì)量。目前,企業(yè)缺少符合要求的高素質(zhì)復(fù)合型人才,人才結(jié)構(gòu)與實施高水平的管理體系不相適應(yīng),公司財務(wù)人員的視野還局限在內(nèi)部管理,沒有擴(kuò)展到財務(wù)價值創(chuàng)造的全局[ 4 ]。只有與時俱進(jìn),樹立業(yè)財融合發(fā)展的理念,注重高水平復(fù)合型人才的引進(jìn)和培養(yǎng),才能用創(chuàng)新的管理方法提升工作效率,解決業(yè)務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)的難題,為企業(yè)的高效管理和價值提升作出貢獻(xiàn)。
(三)尚未建立提升項目經(jīng)營效益的先進(jìn)管理機(jī)制
信息技術(shù)的進(jìn)步為各行各業(yè)的發(fā)展提供了新的引擎,市場化頭部房企運用全面預(yù)算管理、供應(yīng)鏈融資、項目全過程運營管理、數(shù)字化平臺等先進(jìn)管理工具和管理手段,為企業(yè)項目效益提升賦能,在技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的道路上走在了前列,而大多企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的辦公軟件和管理方式,未能搭建實現(xiàn)業(yè)財融合的管理體系,管理機(jī)制創(chuàng)新乏力,對先進(jìn)管理工具和手段的運用不夠充分。因此,市屬國有房企推進(jìn)業(yè)財融合需要學(xué)習(xí)頭部房企的先進(jìn)經(jīng)驗,建立跨部門的管理機(jī)制,對項目全過程進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理,在保證項目既定利潤的前提下,進(jìn)一步優(yōu)化成本,有效提升項目效益產(chǎn)出。
(四)尚未達(dá)到高效的部門協(xié)同和資源配置水平
市屬國有房企現(xiàn)有的財務(wù)管理模式注重業(yè)務(wù)活動的事后監(jiān)督和核算,對業(yè)務(wù)活動全過程的服務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理缺乏有效支持,部門之間的聯(lián)系較為松散,工作相對獨立,各部門只重視自身任務(wù)指標(biāo)的完成,財務(wù)管理與各項業(yè)務(wù)的交集較少,對業(yè)務(wù)活動整體風(fēng)險和成本控制的關(guān)注度不足,對企業(yè)提質(zhì)增效的作用有限。在內(nèi)部管理上,由于自身體制機(jī)制的原因,財務(wù)管理工作在房地產(chǎn)全周期中,統(tǒng)籌資源要素方面發(fā)揮作用相對較弱。業(yè)財融合模式的應(yīng)用,能增強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間的協(xié)同效率,加強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間的合作聯(lián)系,樹立公司上下、各部門一體化的工作理念,促進(jìn)業(yè)務(wù)活動和財務(wù)工作的融合,有助于管理者及時了解企業(yè)經(jīng)營狀況,作出針對性決策,從而進(jìn)一步優(yōu)化對資源的配置。
(五)尚未形成以項目全周期為基準(zhǔn)的績效考核體系
為有效發(fā)揮企業(yè)各項制度的功能和作用,企業(yè)會優(yōu)先考慮建設(shè)較為完善的績效考核評價制度,以合適的考核目標(biāo)調(diào)動員工的工作積極性[ 5 ]。而目前企業(yè)的績效考核體系仍以傳統(tǒng)的年度為周期進(jìn)行考核,尚未形成以項目全周期為基準(zhǔn)的考核體系,無法與業(yè)財融合的實施要求相匹配,不能對項目的管理需求提供較好支持。同時,考評制度落實不到位,流于形式,難以發(fā)揮對員工的激勵作用,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營成效無法進(jìn)一步提升。
三、基于業(yè)財融合的項目全周期創(chuàng)新管理體系構(gòu)建
隨著云計算、數(shù)據(jù)庫等信息化管理方式不斷升級進(jìn)步,國有企業(yè)日常管理體系中業(yè)務(wù)與財務(wù)兩部門各自相對獨立的狀態(tài)被打破。業(yè)財融合作為一種現(xiàn)代化管理工具,通過財務(wù)管理的一系列手段與業(yè)務(wù)流程相貫通,將財務(wù)指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,企業(yè)的財務(wù)人員從事后的核算與監(jiān)督端融入事前業(yè)務(wù)活動中,促進(jìn)企業(yè)各項能力的提升[ 6 ]。市屬國有房地產(chǎn)企業(yè)通過混改項目,對標(biāo)一流后不斷提升現(xiàn)有管理機(jī)制,構(gòu)建了業(yè)財融合的項目全周期創(chuàng)新管理體系。
(一)項目全周期創(chuàng)新管理體系理念
房地產(chǎn)項目全周期管理重點在于流程管理,通過流程管理對項目關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)行管控,實現(xiàn)精益化管理[ 7 ]。房地產(chǎn)項目全周期管理的核心流程包括投資策劃、土地獲取、項目策劃、建筑設(shè)計、采購管理、工程管理、銷售管理、售后管理、物業(yè)管理等多階段(圖1),同時各階段需要緊密聯(lián)合。
從價值鏈角度分析流程設(shè)置,利潤貢獻(xiàn)和風(fēng)險管控從前端向后端逐級遞減,越靠近價值鏈前端,經(jīng)營操作風(fēng)險越大,但對整個房地產(chǎn)開發(fā)項目的利潤貢獻(xiàn)越高,管控的重點是關(guān)注風(fēng)險控制和成本控制(論證、策劃、設(shè)計流程)。價值鏈中段是整個房地產(chǎn)開發(fā)項目的質(zhì)量和成本控制區(qū)間,決定了利潤最終實現(xiàn)的大小,管控重點是關(guān)注質(zhì)量和動態(tài)成本的控制(工程管理、成本管理流程)。越靠近價值鏈后端,經(jīng)營操作風(fēng)險越小,但對組織的品牌和客戶價值產(chǎn)生重要影響,管控重點是關(guān)注服務(wù)與顧客關(guān)系維護(hù)(服務(wù)、顧客滿意相關(guān)流程)。
(二)業(yè)財融合項目全周期創(chuàng)新管理體系的構(gòu)建
房地產(chǎn)項目的全周期創(chuàng)新管理體系就是按照房地產(chǎn)項目全周期開發(fā)流程,各業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門以開發(fā)流程管理體系為核心,基于價值鏈在各階段的價值管控,創(chuàng)建以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以組織結(jié)構(gòu)為框架、以管理控制系統(tǒng)為保障、以流程和制度為支持,實現(xiàn)組織價值最大化的動態(tài)系統(tǒng)(圖2)。主要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下設(shè)計,依靠成熟的組織分工,通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理手段并結(jié)合市場和業(yè)務(wù)端口,兼顧風(fēng)險收益,保持項目管理的效率和經(jīng)營管理的競爭能力。
業(yè)財融合的項目全周期創(chuàng)新管理體系要求各業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門全過程參與項目論證、產(chǎn)品決策、工程進(jìn)度管理、營銷管理等關(guān)鍵節(jié)點,并對項目的全過程進(jìn)行實時監(jiān)控,尤其是工程進(jìn)度、質(zhì)量和目標(biāo)成本,最后對營銷和客戶管理給予支持。例如在營銷管理階段,促進(jìn)營銷推廣,加速項目銷售去化,快速回流資金;在客戶關(guān)系管理上,保證客戶滿意度,妥善處理客戶投訴,由滿足客戶期望到超越客戶期望,樹立良好的企業(yè)品牌形象。
業(yè)財融合的項目全周期創(chuàng)新管理主要依靠拓展部、營銷部、財務(wù)部、設(shè)計部、工程部和成本部等各部門聯(lián)合作業(yè),以六大關(guān)鍵節(jié)點把控為核心抓手,推進(jìn)項目價值鏈管理,達(dá)到業(yè)財融合及企業(yè)價值最大化。
1.論證階段
由拓展部牽頭,收集土地信息并立項,然后聯(lián)合營銷、財務(wù)、設(shè)計和成本部門,通過項目投資決策會(董事會)論證項目的可行性。
2.策劃定位階段
由營銷部負(fù)責(zé),進(jìn)行市場調(diào)研、項目定位并編制項目經(jīng)營策劃書,配合設(shè)計部制定概念方案。
3.設(shè)計管理階段
以設(shè)計部為主,營銷部和工程部配合,把控設(shè)計規(guī)劃方案、實施方案、基礎(chǔ)施工圖等重要控制點,緊盯方案報建、開工時間、開盤時間等重要節(jié)點。
4.工程施工階段
由工程部為主,設(shè)計部和成本部通力合作,把控施工組織次序,以質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制和協(xié)調(diào)管理為關(guān)鍵要點,完成建設(shè)工程施工許可證、示范區(qū)開放、主體結(jié)構(gòu)施工、物業(yè)公司招投標(biāo)等重要節(jié)點工作。
5.銷售去化階段
工程達(dá)到預(yù)售條件前做好銷售策劃工作,且當(dāng)取得預(yù)售許可證后,由營銷部牽頭,各部門協(xié)調(diào)配合,完善開盤方案、營銷方案,加快項目去化及資金回收。
6.入伙交付階段
項目進(jìn)入尾聲,重點關(guān)注竣工驗收和客戶投訴工作,該階段除了營銷部、工程部外,客服部和物業(yè)部同步參與,保證項目順利收尾。
四、業(yè)財融合案例對比分析
(一)項目介紹
藍(lán)色東方項目和春江明月項目是市屬國有房企“十三五”期間先后參與開發(fā)的房地產(chǎn)項目。其中藍(lán)色東方項目由市屬國有房企與寧波萬科合作,采用業(yè)財融合的項目全周期創(chuàng)新管理。項目位于寧波市鎮(zhèn)海區(qū)莊市街道歸源路西側(cè)、清泉路北側(cè)、同心路南側(cè),總占地面積8.7萬平方米,總建筑面積27萬平方米,項目公司獨立管理、獨立核算。由寧波萬科公司負(fù)責(zé)組建該合作項目團(tuán)隊進(jìn)行運營、建設(shè)管理(包括但不限于工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等控制以及安全、合同管理)、開發(fā)、銷售,市屬國有房企予以協(xié)助和配合(包括提供項目報批文件資料、人員、資金配合義務(wù))。該項目2014年6月取得土地使用權(quán)證,2016年7月取得施工許可證后開工建設(shè),2019年5月竣工。截至2022年9月除少量車位外,建成房產(chǎn)已全部銷售交付完畢。
春江明月項目由市屬國有房企全資設(shè)立,按市屬國有企業(yè)開發(fā)模式自營開發(fā)。項目位于寧波市北侖區(qū),東起鳳洋一路,西至松花江路,南至大港六路,北至大港五路,占地面積9.04萬平方米,總建筑面積35.80萬平方米。該項目2013年3月取得土地使用權(quán)證,2018年10月取得施工許可證后開工建設(shè),2022年6月竣工。截至2022年9月,住宅已銷售完畢,剩少量商鋪及44%的車位尚未出售。
(二)業(yè)財融合案例應(yīng)用對比
藍(lán)色東方項目作為業(yè)財融合創(chuàng)新管理項目,通過項目產(chǎn)品管理、周期管理、成本管理、工程管理等要素管理,產(chǎn)生了積極的正向效果。相比于市屬國有房企傳統(tǒng)模式下開發(fā)建設(shè)的自營房地產(chǎn)項目春江明月,業(yè)財融合創(chuàng)新型項目在項目流程管理上取得了顯著進(jìn)步。例如在項目開發(fā)管理上,以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向,在設(shè)計、采購、工程里程碑等多個業(yè)務(wù)節(jié)點上優(yōu)化統(tǒng)籌,對項目開發(fā)管理更具針對性和控制力,更好地實現(xiàn)了項目增效;在采購模式上,業(yè)財融合創(chuàng)新管理項目通過專業(yè)化集采系統(tǒng),在保證工程質(zhì)量的前提下,實現(xiàn)了項目開發(fā)招投標(biāo)提速和采購成本優(yōu)化;在融資模式和信息化系統(tǒng)應(yīng)用上,業(yè)財融合創(chuàng)新管理項目采用市場化的新模式、新系統(tǒng),切實提高了資金使用效率和員工工作效率。
1.投資研判環(huán)節(jié)
藍(lán)色東方項目從業(yè)財融合的視角對建設(shè)項目投資可行性進(jìn)行研究討論,具體內(nèi)容包括對擬建項目的總體說明,項目計劃、工程介紹、項目建設(shè)情況分析,工程產(chǎn)品與用戶調(diào)查,項目規(guī)模與產(chǎn)品設(shè)計要求,工程開發(fā)周期、項目投資收益計算,現(xiàn)金流分析,稅收、投資收益計算,經(jīng)營風(fēng)險管理及措施等,主要由項目客戶開拓部門、設(shè)計部門、工程部門、預(yù)算造價部門、財務(wù)部門等共同進(jìn)行研究,對項目拿地的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行決策。
春江明月項目在進(jìn)行項目可研分析時,項目評估與可行性研究中各部門配合不夠緊密,缺少第一手市場資料,對市場變化的敏感性不強(qiáng),造成項目評估不能緊緊貼合市場快速變化的節(jié)奏。
2.項目產(chǎn)品市場定位與項目設(shè)計環(huán)節(jié)
藍(lán)色東方項目通過向已開發(fā)項目產(chǎn)品及市場同行產(chǎn)品類型學(xué)習(xí),積累了豐富的產(chǎn)品庫,可以根據(jù)項目業(yè)態(tài)、客戶需求的不同,結(jié)合房地產(chǎn)現(xiàn)行市場情況及未來發(fā)展形勢準(zhǔn)確迅速判斷產(chǎn)品定位,同時快速與現(xiàn)有客戶群體溝通,設(shè)計調(diào)查問卷和深度訪談,精準(zhǔn)判斷目標(biāo)客群對產(chǎn)品的實際需求和期望,然后根據(jù)當(dāng)前客戶對戶型的選擇偏好,通盤考量未來銷售的風(fēng)險和銷售去化周期,對項目產(chǎn)品做出最優(yōu)化、最符合市場的產(chǎn)品設(shè)計。春江明月項目產(chǎn)品庫建立不夠完善,缺乏足夠的可兼容的產(chǎn)品戶型,現(xiàn)有客群資源較少,深度需求了解以及對房地產(chǎn)未來發(fā)展趨勢不夠敏感,無法全周期、產(chǎn)銷一體地去研判項目,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計不夠集約。如藍(lán)色東方項目通過更優(yōu)化的地下室設(shè)計實現(xiàn)項目快速開盤,春江明月項目由于地下室打樁,在開工前對售樓處開放考慮不夠全面統(tǒng)籌,致使售樓處開放時間比原銷售計劃延后,降低了項目預(yù)售前客戶的體驗度。在業(yè)財融合體系管理模式下,通過完善設(shè)計管理模式使藍(lán)色東方項目更具客戶體驗感,更有利于項目開發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)提速增效。
3.項目工程節(jié)點管理環(huán)節(jié)
藍(lán)色東方項目在保證項目工程質(zhì)量的前提下,一切以項目目標(biāo)利潤為導(dǎo)向,在既定工程節(jié)點基礎(chǔ)上,推動項目快速建設(shè),對項目預(yù)售、結(jié)頂、竣工備案等節(jié)點嚴(yán)格把控,助力項目從開發(fā)進(jìn)度、維度獲取最大收益。由于房地產(chǎn)項目周期較長,工程節(jié)點變動的可能性較大,業(yè)財融合創(chuàng)新管理項目可以在設(shè)計工程節(jié)點變更的情況下靈活應(yīng)對,把控時間的同時嚴(yán)格控制交付標(biāo)準(zhǔn)。工程項目更早地具備預(yù)售條件,能夠更好把握開盤時機(jī),使項目一方面有更充分的時間去完成蓄客、認(rèn)籌等工作,另一方面盡早地開盤能夠讓項目迅速回籠預(yù)售資金,減少了項目總體資金壓力。
春江明月項目工程招投標(biāo)、變更方面嚴(yán)格按照國企招投標(biāo)體系完成招標(biāo)計劃,報批報建方面遵從政府監(jiān)管部門規(guī)定按各項工程節(jié)點順序完成報批報建工作,對工程變更等引起的變化無法及時做出調(diào)整與協(xié)調(diào),在規(guī)范性和經(jīng)濟(jì)效益性平衡上往往以規(guī)范性優(yōu)先,與市場化運作的企業(yè)相比整體效益較低。
通過以上兩項工程節(jié)點用時對比(圖3)可以看出,藍(lán)色東方項目開工到項目預(yù)售時間為4個月,開工到項目結(jié)頂時間為14個月,開工至項目竣工備案時間為25個月;春江明月項目開工到項目預(yù)售時間為10個月,開工到項目結(jié)頂時間為17個月,開工至項目竣工備案時間為41個月。相比之下,藍(lán)色東方項目各節(jié)點間隔時間更近,開發(fā)周期更短,憑借更加完備的業(yè)財融合管理模式和工程管控體系,藍(lán)色東方項目比春江明月項目縮短工期16個月。
4.項目造價采購管理環(huán)節(jié)
藍(lán)色東方項目由于萬科集采系統(tǒng)的建立和完善,并通過多個項目的開發(fā)積累,對供應(yīng)商庫進(jìn)行了優(yōu)化,可快速選擇價格和質(zhì)量均有較大優(yōu)勢的供應(yīng)商,降低采購成本,保障采購質(zhì)量的穩(wěn)定,大大提高了項目招投標(biāo)效率。對比現(xiàn)行市屬國有房企工程與精裝修的采購,由于市場化項目少且無法穩(wěn)定獲取,未形成滾動開發(fā)機(jī)制,需建立完善業(yè)財融合創(chuàng)新型管理體系,使其具備完善的集采系統(tǒng),進(jìn)一步降低項目開發(fā)采購時間和成本,保障施工品質(zhì)的穩(wěn)定,實現(xiàn)項目直接增效。
以單方造價以及施工總包、監(jiān)理招標(biāo)周期為例,通過兩項目對比,在業(yè)財融合管理模式下更為完善的集采系統(tǒng)使藍(lán)色東方項目比春江明月項目計容單方毛坯造價節(jié)省上千元,工程總包、監(jiān)理的招標(biāo)周期縮短40天以上,如圖4所示。
5.項目融資環(huán)節(jié)
藍(lán)色東方項目在融資模式方面按照市場化房企的普遍做法,選擇供應(yīng)鏈融資模式,有效利用供應(yīng)商的資金,提前做好融資計劃和融資安排。春江明月項目則由于對稅收風(fēng)險的考量主要選擇項目貸款和集團(tuán)借款的融資渠道,在資金使用上嚴(yán)格遵循監(jiān)管規(guī)定,由于對風(fēng)險的偏好程度更低,春江明月項目在資金使用效率上要遜色于藍(lán)色東方項目。
憑借完善的供應(yīng)鏈融資體系,藍(lán)色東方項目較春江明月項目獲得直接和間接資金收益近千萬元。
6.項目數(shù)字化應(yīng)用環(huán)節(jié)
藍(lán)色東方項目通過K2、ERP、CRM等辦公軟件的應(yīng)用,使項目信息和數(shù)據(jù)傳達(dá)更高效,信息數(shù)據(jù)更加集中化、統(tǒng)一化。針對決策要求的不同模塊,可以按需抓取相關(guān)數(shù)據(jù),生成可供經(jīng)營決策服務(wù)的相關(guān)分析報告,并對業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度檢驗分析,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和業(yè)財融合有效性[ 6 ]。而春江明月項目使用的財務(wù)軟件,僅限于日常財務(wù)工作的開展,沒有建立財務(wù)分析、客戶分析的長效機(jī)制來提升業(yè)務(wù)水平和決策質(zhì)量,利用數(shù)字化協(xié)同各部門工作的程度較低,未能有效提高工作效率并降低溝通成本。
藍(lán)色東方項目通過創(chuàng)建簡潔、高效的辦公軟件,較春江明月項目減少了人員投入,項目開發(fā)周期內(nèi)人員工資等費用支出節(jié)省約三分之一。在業(yè)財融合管理體系下,藍(lán)色東方項目通過縮短開發(fā)周期、優(yōu)化造價成本和設(shè)計、采用先進(jìn)供應(yīng)鏈融資和辦公軟件等手段實現(xiàn)項目整體增加經(jīng)濟(jì)效益上億元。
五、市屬國有房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財融合創(chuàng)新啟示
在房地產(chǎn)市場高度競爭化的今天,房地產(chǎn)企業(yè)只有通過不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理模式,提升項目業(yè)財融合水平,才可能在市場競爭中嶄露頭角。本文從業(yè)財融合方面市屬國有房企存在的不足入手,基于業(yè)財融合項目全周期創(chuàng)新管理體系的構(gòu)建及同一公司控制下混改項目與全資項目兩案例的對比分析,深入挖掘市屬國有房企在項目開發(fā)建設(shè)過程中與頭部房地產(chǎn)企業(yè)的細(xì)部差距,為市屬國有房企的管理創(chuàng)新以及房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)化提升指明了方向,并提出市屬國有房地產(chǎn)企業(yè)未來項目業(yè)財融合創(chuàng)新管理工作的建議。
(一)以項目利潤為導(dǎo)向
各部門從項目目標(biāo)利潤出發(fā),將業(yè)財融合應(yīng)用于項目開發(fā),強(qiáng)化了財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的聯(lián)結(jié),實現(xiàn)了財務(wù)保障業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)反饋財務(wù)的互補(bǔ)。以項目目標(biāo)利潤為導(dǎo)向,各部門在項目開發(fā)全周期過程中通過業(yè)財融合進(jìn)行各個環(huán)節(jié)優(yōu)化,圍繞項目價值創(chuàng)造全流程,找到關(guān)鍵性影響因素,采取針對性的提升措施,兼顧了業(yè)務(wù)增長、財務(wù)收益和風(fēng)險防控[ 8 ]。
(二)緊盯企業(yè)價值鏈,重構(gòu)流程管理內(nèi)容
推進(jìn)業(yè)財融合,必須梳理企業(yè)經(jīng)營過程中的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括企業(yè)拿地、設(shè)計、規(guī)劃、銷售等各基本活動,以及人員管理、采購、財務(wù)計劃等輔助性內(nèi)容。通過信息化系統(tǒng)的精細(xì)化管理在每個流程環(huán)節(jié)中做到業(yè)財融合[ 9 ]。業(yè)財融合應(yīng)當(dāng)分清輕重緩急,重點關(guān)注核心環(huán)節(jié),從企業(yè)戰(zhàn)略布局、投資開發(fā)、采購管控、市場營銷和人事管理五個維度,以財務(wù)管理視角全方位剖析公司業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展,利用價值思想有效降低成本[ 10 ]。
(三)探索多種業(yè)財融合創(chuàng)新手段,全方位轉(zhuǎn)型升級管控模式
實施業(yè)財融合須創(chuàng)新管理會計工具,盡可能從業(yè)務(wù)經(jīng)營角度表達(dá)管理會計指標(biāo)體系[ 11 ]。充分利用業(yè)財融合的創(chuàng)新工具與手段,將企業(yè)全部資源配置統(tǒng)一量化評價,定量分析各項目的優(yōu)劣勢,以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向分配企業(yè)資源。同時深入分析業(yè)務(wù)情況,從管理流程、商業(yè)運營等全流程挖掘企業(yè)效益薄弱點,精準(zhǔn)優(yōu)化房地產(chǎn)項目開發(fā)管理。
市屬國有房企在項目各條業(yè)務(wù)線上,應(yīng)充分使用包括但不限于下列業(yè)財融合創(chuàng)新工具,激發(fā)企業(yè)活力,增強(qiáng)競爭力。
1.通過里程碑節(jié)點設(shè)置將產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化,控制項目進(jìn)度關(guān)鍵節(jié)點達(dá)到項目進(jìn)度管理要求。
2.通過優(yōu)化采購制度和流程,建立房地產(chǎn)產(chǎn)品庫、供應(yīng)商資源庫,對供應(yīng)商進(jìn)行分類和評級,形成專業(yè)化集采體系,提升項目采購效率。
3.探索集采供應(yīng)鏈融資,通過延期支付、票據(jù)管理等供應(yīng)鏈管理方式,提高項目回收資金使用效率,間接增加項目收益。積極探索REITs、ABS、CBS等新型融資渠道,尋找市屬國有房企融資新方式。
4.積極探索信息化系統(tǒng)在市屬國有房企的應(yīng)用。供應(yīng)鏈ERP后臺管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、K2業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)的支持,能提升工作效率,降低溝通成本[ 12 ]。
(四)建立一套適合自身發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化體系
業(yè)財融合的實質(zhì)是財務(wù)管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營和企業(yè)運營相融合[ 13 ],同時一體化外部各方面的價值,使地產(chǎn)開發(fā)、市場銷售、運營管理等各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)形成統(tǒng)一化管理體系,從而建立獨立自主運營、財務(wù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的高效標(biāo)準(zhǔn)化體系[ 14 ]。應(yīng)健全項目管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,在現(xiàn)有工程管理制度上,充分總結(jié)經(jīng)驗,調(diào)整項目管理制度、完善現(xiàn)場操作流程、強(qiáng)化施工過程管控,借助高效的信息化系統(tǒng)、系統(tǒng)化思維方式,規(guī)范工作流程,統(tǒng)籌安排工程計劃和驗收計劃[ 15 ]。
健全項目推進(jìn)機(jī)制,推進(jìn)工程項目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理,挖掘相關(guān)項目成功案例,總結(jié)系統(tǒng)化管理創(chuàng)新經(jīng)驗。深入踐行管理主體責(zé)任,量化責(zé)任、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、深化措施、優(yōu)化結(jié)果,按照年度目標(biāo)任務(wù)和完成時限要求,形成橫向到邊、縱向到底的責(zé)任落實體系。在加強(qiáng)工程項目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及標(biāo)準(zhǔn)化管理的同時,針對性和計劃性地挖掘成功經(jīng)驗,并形成系統(tǒng)化管理創(chuàng)新方法論。
(五)構(gòu)建與業(yè)財融合匹配的企業(yè)文化,提升企業(yè)員工主觀能動性
目前業(yè)財融合的內(nèi)涵標(biāo)準(zhǔn)要求財務(wù)人員具備良好的服務(wù)意識,以及溝通交流、協(xié)同合作、咨詢診斷等多方面的能力,這需要財務(wù)團(tuán)隊有自我學(xué)習(xí)意識,不斷更新、提高自身知識儲備和業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)所有業(yè)務(wù)活動提供全流程財務(wù)管理服務(wù)[ 16 ]。尤其在信息系統(tǒng)的運用和各業(yè)務(wù)的協(xié)同方面,可靈活利用財務(wù)分析工具,協(xié)助業(yè)務(wù)部門掃描發(fā)現(xiàn)問題,積極討論探索進(jìn)一步改進(jìn)策略,既謀求提高企業(yè)經(jīng)營效率,提升成果效益,又力求達(dá)成信任尊重、跨部門合作的企業(yè)文化。市屬國有房企完善企業(yè)業(yè)財融合體系,要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)接受業(yè)財融合前沿優(yōu)秀項目的新型思維與理念模式。通過員工跟投制度、超額利潤分配制度、職業(yè)經(jīng)理人模式、契約化管理等先進(jìn)公司管理制度將項目與員工利益綁定,達(dá)到激勵員工目的,充分培養(yǎng)員工主觀能動性。
由于企業(yè)在不同區(qū)域和體制機(jī)制等有所差異,對研究對象調(diào)查不夠全面,加之房地產(chǎn)企業(yè)的特殊性,因此本研究案例的業(yè)財融合方案可能不適用于其他行業(yè),不能簡單套用房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)財融合經(jīng)驗。另外,本研究中沒有分析業(yè)財融合實施的成本問題。高水平的管理必然帶來高昂的管理成本,如何在較低成本投入的情況下實現(xiàn)高質(zhì)量業(yè)財融合,或是在維持高質(zhì)量業(yè)財融合的情況下降低管理成本,是未來研究的方向。
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