摘 要:節(jié)日在中國的發(fā)展歷史悠久,經(jīng)歷傳統(tǒng)節(jié)日、現(xiàn)代節(jié)日、舶來節(jié)日及“雙11”“618”等中國原創(chuàng)網(wǎng)絡新興節(jié)日,中國積累了豐富的節(jié)日營銷經(jīng)驗。系統(tǒng)分析中國節(jié)日營銷演變及成功實踐對電商行業(yè)可持續(xù)發(fā)展以及數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展意義重大。分析節(jié)日歷史演變,聚焦中國節(jié)日營銷,重點從消費端、供應端和網(wǎng)絡端3個層面分析網(wǎng)絡新興節(jié)日興盛成因??偨Y展望未來節(jié)日營銷發(fā)展趨勢,為節(jié)日營銷健康可持續(xù)發(fā)展提供參考。
關鍵詞:節(jié)日營銷;新興節(jié)日;網(wǎng)絡購物節(jié);電子商務
中圖分類號:G127
文獻標識碼:A
doi:10.3969/j.issn.1672-2272.202209088
Research on the Evolution of Chinese Festival Marketing and the
Prosperity of Emerging Online Festivals
Zeng Tian
(School of Management, South-Central Minzu University, Wuhan 430000,China)
Abstract:Festivals have a long history of development in China. They have experienced traditional festivals, modern festivals, exotic festivals, and emerging Chinese original online festivals such as \"Double 11\" and \"618\", and have accumulated rich experience in marketing Chinese festivals. Systematic analysis of the evolution and successful practices of Chinese holiday marketing is of great significance to the sustainable development of the e-commerce industry and the development of the digital economy. Analyze the historical evolution of festivals, focus on Chinese festival marketing, and focus on analyzing the causes of the prosperity of emerging online festivals from three levels: consumer side, supply side, and network side. Summarize and prospect the development trend of festival marketing in the future, and provide reference for the healthy and sustainable development of festival marketing.
Key Words:Festival Marketing; Emerging Festivals; Online Shopping Festival; Electronic Commerce
0 引言
從古至今,節(jié)日是家庭聚會的向心力、是情感表達的載體,是人類為適應生產(chǎn)或生活需要,在特定時間共同做特定事情而形成的文化認同。互送禮品或購置新物成為了節(jié)日風俗習慣,如新年互送禮品、中秋購買月餅,節(jié)日與消費的息息相關也就賦予傳統(tǒng)企業(yè)營銷“噱頭”。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及和電商發(fā)展,中國傳統(tǒng)法定節(jié)日開啟線上營銷賽道。線上消費的升級優(yōu)化,讓人們節(jié)日消費的需求多樣化,逐漸追求節(jié)日儀式感、趣味性、互動性。節(jié)日數(shù)量也日益增多,從中國傳統(tǒng)法定節(jié),發(fā)展到現(xiàn)代節(jié)、西方舶來節(jié),到如今網(wǎng)絡新興節(jié)日,如天貓“雙11”“雙12”“京東618”。其中,天貓“雙11”自2009年首屆舉辦后,交易額呈爆發(fā)式增長,2021年成交額再創(chuàng)歷史新高,高達9 651.2億元,包裹數(shù)量11.58億件。數(shù)字經(jīng)濟背景下節(jié)日營銷為什么如此成功?其究竟經(jīng)歷了什么?
節(jié)日營銷在中國的成功也吸引起學術界關注,學者們觀點有所差異。網(wǎng)絡節(jié)日營銷本質(zhì)是聚集營銷,是在“互聯(lián)網(wǎng)”思潮下由傳統(tǒng)線下促銷轉(zhuǎn)向線上的新興節(jié)日營銷模式[1]。李才香[2]認為網(wǎng)絡節(jié)日營銷是網(wǎng)絡信息技術推動科技、資本進入消費領域,而形成的新節(jié)日消費模式。鄭姝莉[3]認為“雙十一”是改革開發(fā)以來為應對人口結構變遷與“婚姻壓力”的一種文化策略。馬霖青等[4]認為網(wǎng)絡購物節(jié)壯大伴隨的是品牌的發(fā)展。還有學者認為網(wǎng)絡新興節(jié)日具有明顯的青年亞文化特征,成員利用社區(qū)資源來構建節(jié)日認同,形成認同性消費,從而發(fā)展成為定期狂歡的消費儀式[5]。
現(xiàn)有研究大多立足于時間點多視角探析節(jié)日營銷的成功,鮮少從動態(tài)發(fā)展的視角分析節(jié)日營銷興盛的原因。因此,本研究以節(jié)日營銷歷史發(fā)展為主線,從傳統(tǒng)法定節(jié)日、現(xiàn)代及舶來節(jié)日、網(wǎng)絡新興節(jié)日三階段,分析節(jié)日營銷從無到有的發(fā)展演變及每個階段的營銷策略。重點探析網(wǎng)絡新興節(jié)日興盛成因,總結中國節(jié)日營銷成功經(jīng)驗,向世界傳播中國營銷故事。
1 節(jié)日營銷概念梳理及歷史演變
1.1 節(jié)日營銷
中國傳統(tǒng)節(jié)日是節(jié)日發(fā)展的起源,是中華民族上下五千年文明發(fā)展的見證者,在民族文化傳承中起著中流砥柱作用。隨社會進步、經(jīng)濟發(fā)展、生活改變,傳統(tǒng)節(jié)日在歷史長河中實現(xiàn)現(xiàn)代化,如春節(jié)微信發(fā)紅包、遠程視頻拜年、清明虛擬空間祭拜等。節(jié)日作為民族傳統(tǒng)文化應與時俱進,在實踐中不斷吸取現(xiàn)代化的新元素,“賦值”固有文化內(nèi)涵,促進文化發(fā)展傳播,結出智慧結晶。從社會文化傳播角度而言,節(jié)日中禮儀、信仰都是儀式,商家在特定節(jié)日,運用打折促銷手段,營造“過節(jié)熱”“慶典熱”“禮儀熱”營銷氛圍,昭示一種“儀式感社會”[6]。消費行為學者認為節(jié)日營銷是一種利用傳統(tǒng)或流行文化,借助網(wǎng)絡媒體、社交化媒體等媒介傳播,了解消費者真實需求的“造節(jié)”營銷方式[7]。 綜上,節(jié)日營銷是在各類特定節(jié)日,利用節(jié)日文化內(nèi)涵,通過網(wǎng)絡媒體傳播各類有趣且優(yōu)惠的促銷活動,直接影響消費者價值感知,同時滿足消費心理需求的營銷方式。
1.2 節(jié)日營銷歷史演變
1.2.1 傳統(tǒng)及法定節(jié)日的孕育階段
改革開放給中國帶來翻天覆地的變化,經(jīng)濟快速增長,大眾消費水平提高。傳統(tǒng)企業(yè)利用改革大潮提供的經(jīng)濟保障,借助傳統(tǒng)節(jié)日保留的文化內(nèi)涵和飲食習慣,以節(jié)令物品為突破口,在終端賣場開展大規(guī)模、短周期促銷,喚醒大眾對傳統(tǒng)文化的記憶。營銷模式以4P理論為主,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。其中,以節(jié)日時令產(chǎn)品為營銷主體,傳統(tǒng)媒體電視、報紙、傳單等為營銷渠道;借助簡單單向的傳播渠道對產(chǎn)品的功能、價格及文化內(nèi)涵進行反復宣傳。單向的傳播渠道具體表現(xiàn)為受眾是被動接受各類信息,產(chǎn)品是階梯式單向傳送給消費者。這種單向且復雜的營銷模式使企業(yè)與顧客缺乏直接互動機會,難以滿足大眾的消費需求。
1.2.2 現(xiàn)代和舶來節(jié)日的成長階段
隨著網(wǎng)絡信息技術發(fā)展,人們生活水平提高,食品味覺上的滿足不再是大眾過節(jié)的唯一期待,節(jié)日氛圍中放松和享受成為大眾過節(jié)的精神追求,深層次的消費需求吸引企業(yè)廣泛關注。尤其在2009-2013年期間,企業(yè)開始深度挖掘既有自身文化內(nèi)涵又能營造大眾消費氛圍的現(xiàn)代節(jié)日,如三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)。并引進西方舶來節(jié)日,如情人節(jié)、圣誕節(jié)。該階段以消費者需求為中心的4C營銷理論被運用,即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利性(Convenience)和溝通(Communication)。其中,以消費者需求為主導向,制定個性化營銷策略。并借助社交平臺、搜索引擎、短視頻等新媒體,實現(xiàn)精準快速傳播。相比傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡營銷環(huán)境為企業(yè)和消費者搭建一個方便快捷、雙向溝通的互動平臺,主客體間可實現(xiàn)良好雙向信息交流,節(jié)約雙方時間成本,實現(xiàn)互利共贏。
1.2.3 新興網(wǎng)絡節(jié)日的成熟階段
電商快速發(fā)展,平臺競爭激烈,為提高自身影響力,打造良好口碑,平臺開啟大規(guī)模新興網(wǎng)絡節(jié)日營銷。其中,當前規(guī)模最大、參與人數(shù)最多的 “雙十一”狂歡購物節(jié),因日期含4個阿拉伯數(shù)字“1”形似棍子,被當時青年群體戲稱為“光棍節(jié)”。短期內(nèi),這種愉悅自嘲在龐大中國男女單身群體中引發(fā)情感共鳴,加上網(wǎng)絡傳播的催化作用,逐漸演變成聚焦社會話題的重要日子。以淘寶為首的電商平臺嗅覺到“光棍節(jié)”背后商機,在2009年以“就算沒有男(女)朋友陪伴,至少我們還可以瘋狂購物”為口號,首次推出“雙十一”網(wǎng)絡購物節(jié)促銷活動。隨后,電商借助網(wǎng)絡文化“自創(chuàng)”的網(wǎng)絡新興節(jié)日大量涌現(xiàn),如京東“618”、天貓“雙十二”、蘇寧“818發(fā)燒節(jié)”、“天貓99劃算節(jié)”等。
網(wǎng)絡新興環(huán)境下,4P和4C理論已不適用?;ヂ?lián)網(wǎng)4I整合營銷原則被廣泛采用,即趣味原則(Interesting)、互動原則(Interaction)、個性原則(Individuality)、利益原則(Interests)。購物節(jié)讓利是撬動消費的重要杠桿,各類促銷活動滿足大眾對產(chǎn)品的經(jīng)濟性追求;各類豐富好物,如IP手辦盲盒、綠色電器、國潮服飾等,還滿足大眾對顏值、環(huán)保、國風等個性化的追求。另外,前期的社交娛樂游戲、中期的直播帶貨天團、后期的狂歡晚會盛典,這些促銷互動都給節(jié)日披上現(xiàn)代化“趣味”外套,滿足大眾高層次消費情感需求,穩(wěn)固買賣雙方互利共贏關系。
總之,節(jié)日經(jīng)歷了一個動態(tài)演變過程,從喚醒消費者記憶的傳統(tǒng)節(jié)日,過渡到商業(yè)消費文化衍生的現(xiàn)代節(jié)日,發(fā)展為網(wǎng)絡文化培養(yǎng)忠誠的新興節(jié)日,經(jīng)歷孕育、成長到成熟3個不同階段。平臺和企業(yè)在節(jié)日發(fā)展不同階段,依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境差異,采取不同營銷策略,營銷模式經(jīng)歷4P-4C-4I,主體從產(chǎn)品到氛圍最后到兩者協(xié)同作用。綜合來看,節(jié)日演變和企業(yè)發(fā)展相輔相成,節(jié)日演變促進企業(yè)壯大,企業(yè)成長推動節(jié)日營銷發(fā)展。
2 網(wǎng)絡新興節(jié)日興盛研究現(xiàn)狀
2.1 實務營銷效果視角
部分學者們以節(jié)日營銷效果為導向,從實踐現(xiàn)象和理論經(jīng)驗兩方面探析網(wǎng)絡新興節(jié)日興盛,涵蓋經(jīng)濟學、營銷學、心理學等學科。盧長寶等[1]認為以“雙十一”為代表的網(wǎng)絡購物節(jié)營銷實質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)技術背景下的新興消費模式,是傳統(tǒng)零售業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟下的縮影。時間上借助特定節(jié)日娛樂性、空間上借助平臺促銷實現(xiàn)全民高度聚集,呈現(xiàn)娛樂性、全民性、經(jīng)濟性和儀式性等特征[1]。相關學者基于營銷和心理學相關理論,定性分析并驗證節(jié)日促銷優(yōu)惠、豐富品類、社會氛圍、有趣活動、互動儀式是影響消費者購買意愿的主要因素[8-9],認為產(chǎn)品和氛圍協(xié)同作用是刺激大眾消費的重要推力[10]。此外,低成本且規(guī)模經(jīng)濟的電商模式、世界上最發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)金融交易環(huán)境和物流技術也是中國“雙十一”購物節(jié)成功的重要基礎[11]。
2.2 傳播儀式與文化解讀視角
隨著國內(nèi)網(wǎng)購節(jié)的成功傳播,另一部分學者基于詹姆斯·凱瑞的傳播儀式觀視角來研究網(wǎng)絡節(jié)日營銷。詹姆斯·凱瑞五元素傳播儀式觀,分別為隱喻、角色、寓意、功能和溝通成功標準,深刻刨析“雙十一”購物節(jié)的儀式感。系列研究通過對符號和儀式傳播,證實天貓“雙十一”是一場充滿儀式感的購物狂歡節(jié)[6, 12]。同時,“雙十一”演變也伴隨中國文化的變遷,節(jié)日主體與人口結構、市場機制、新消費主義等社會結構的互動。而青年群體對主流婚姻文化的抵抗、儀式化消費構建的群體認同讓“網(wǎng)絡購物狂歡節(jié)”逐步取代“光棍節(jié)”[13]。
3 綜合型網(wǎng)絡新興節(jié)日興盛分析
3.1 消費需求保障
人貨場是網(wǎng)絡空間交易的重要元素,購物節(jié)作為零售的新模式,人依舊至關重要。依據(jù)微觀經(jīng)濟學原理,購買欲望和購買能力是需求的兩大前提,即消費偏好和收入水平。中國龐大的消費基數(shù)(約占全球20%)及中間大兩頭小多層次消費特征,為大規(guī)模聚集營銷和消費儀式傳播提供極大的便利條件。其次,中國經(jīng)濟快速增長帶動居民收入的增加,購買能力的提高極大刺激消費需求。如圖1、圖2所示,2013-2021年,全國居民人均可支配收入和支出明顯提高。2020和2021年“雙十一”成交數(shù)據(jù)顯示,家用電器、手機數(shù)碼、男女服裝、個護美妝、鞋包銷量位居前五。說明網(wǎng)絡購物節(jié)豐富的商品同時開展促銷優(yōu)惠,可極大刺激消費欲望。整體來看,龐大的消費群體、收入水平提升是網(wǎng)購節(jié)取得成功的重要根基。
3.2 網(wǎng)絡技術條件
正如馬克思所言“手推磨產(chǎn)生的是封建主義社會,蒸汽磨產(chǎn)生的是工業(yè)資本家社會”,說明生產(chǎn)技術決定社會生產(chǎn)關系?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下應運而生的網(wǎng)絡購物節(jié),是史無前例的社會大協(xié)同,是科技變革的最大試驗場。彰顯出云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動支付等網(wǎng)絡信息技術借助資本力量對網(wǎng)絡社會的巨大推動?!半p十一”作為電商平臺年度技術大考驗,強大網(wǎng)絡系統(tǒng)才能支撐超平時數(shù)倍的流量。舉辦前期,阿里巴巴投入大量資本,自主研發(fā)服務全球的超級規(guī)模計算操作系統(tǒng)“飛天”,將遍布全球的百萬服務器連接為一臺超級計算機,快速響應數(shù)以億計的數(shù)據(jù)請求。為保證同時間段實現(xiàn)大量交易額,阿里還搭建全球規(guī)模最大的混合云,將天貓的核心交易鏈條和支付鏈條直接整合到阿里公共云計算平臺,確保買、賣、付多環(huán)節(jié)同時順利進行。物流服務中,大數(shù)據(jù)、云計算賦能,構建智能化菜鳥聯(lián)盟。倉庫、分揀中心、菜鳥驛站、自提柜等多方主體協(xié)同,整合流通數(shù)據(jù),規(guī)劃最優(yōu)路線,實現(xiàn)信息高速流轉(zhuǎn)。開放、透明、共享的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡平臺,創(chuàng)造中國科技規(guī)?;?、智能化賦能的應用場景。
3.3 節(jié)日營銷特征
以“雙十一”為代表的網(wǎng)購節(jié)發(fā)展至今,已走過13個年頭,大眾抱怨聲一直存在,但消費熱情依舊不減。呂欣[14]認為“雙十一”是由符號的消費需求和空間的消費儀式共同構造的消費社會。網(wǎng)購節(jié)不僅具備狂歡節(jié)的全民性和儀式感特征,還因企業(yè)聚集性、高強度的促銷,經(jīng)濟性和享樂性特征也被放大[1]。綜合來看,網(wǎng)絡購物節(jié)促銷發(fā)揮產(chǎn)品和氛圍的協(xié)同作用,其中產(chǎn)品促銷有價格優(yōu)惠、品類豐富,氛圍包括活動有趣、節(jié)慶互動、全民參與。
3.3.1 經(jīng)濟性:價格優(yōu)惠
在促銷活動中,價格優(yōu)惠是撬動大眾消費的有力杠桿,經(jīng)濟效用是對平臺提供的優(yōu)惠券、滿減、打折、限時限量等各種優(yōu)惠策略的高度概括,能最大限度提高消費者購物效用和效率[15]。作為匯集大量商家、商品和消費者的網(wǎng)絡聚集性促銷,經(jīng)濟性是網(wǎng)絡購物節(jié)的突出特征,也是刺激大眾消費的最佳催化劑。相比小范圍產(chǎn)品價格優(yōu)惠,大規(guī)模產(chǎn)品促銷能讓消費者感知更大的經(jīng)濟優(yōu)惠[16]。且價格優(yōu)惠會直接影響消費者的感知價值[17]或購買行為[12, 18],或者通過刺激價值感知間接影響滿意度[17]??傊?,促銷的價格優(yōu)惠會促使消費者產(chǎn)生積極購買傾向。
3.3.2 豐富性:品類豐富
網(wǎng)絡購物節(jié)作為一種人氣聚集促銷,商品的類別、款式、價格及質(zhì)量的差異化,讓品類表現(xiàn)出驚人的聚集效果。2021年天貓“雙十一”涵蓋電器、數(shù)碼、美妝、服飾、母嬰、食品等品類。吸引全球39.1萬不同層次品牌,共計8 016.2萬種商品。依據(jù)古典經(jīng)濟學理論,如果消費者選擇更多,消費者會對產(chǎn)品更滿意。傳統(tǒng)營銷學者也認為,商家向顧客提供的選擇越多,營銷效果越好。因為商品多樣性越高,消費者需求越敏感,選擇越快[19]。在眾多選擇中決策時,感知自主選擇權也更多,多樣化需求容易被滿足[20]。 因此,網(wǎng)絡購物節(jié)中“一站式”便捷購物的方式更容易吸引大眾。
3.3.3 趣味性:活動有趣
趣味性充分展現(xiàn)網(wǎng)絡節(jié)日屬性,表達了大眾在購物狂歡中的精神需求,是為獲取非經(jīng)濟性利益,對享樂價值或情感價值的追求。節(jié)日營銷中享樂價值是指促銷活動讓消費者感知快樂、愉悅,相比于認知驅(qū)動的經(jīng)濟價值,有趣游戲、節(jié)慶互動等都是提升享樂價值無形的推動力。正是購物愉悅和享受感讓美國黑色星期五、網(wǎng)絡星期一成為家庭聚集的購物休閑日[21]。而情感價值主要表現(xiàn)在個性自我表達、娛樂解壓、認同和話語權社交等方面[13, 22]。網(wǎng)絡狂歡節(jié)起源于青年群體趣味自嘲,作為娛樂性游戲,節(jié)日狂歡為年輕群體宣泄內(nèi)心壓力找到出口,容易吸引聚集年輕群體的參與。
3.3.4 互動性:節(jié)慶互動
注重顧客體驗的網(wǎng)絡服務時代,互動成為電商服務行業(yè)基本特征之一,尤其在社交化網(wǎng)購節(jié)中。不管是促銷中人際互動、人機互動還是人與文檔信息交互,都是強調(diào)參與對象之間的信息交流。有效的交流互動有助于參與者產(chǎn)生情感鏈接,如信任感、愉悅感、沉浸感[23-24]。網(wǎng)絡購物節(jié)中,虛擬社區(qū)人際互動為節(jié)日創(chuàng)造濃厚氛圍,吸引大量趣味相投個體的聚集。另一方面,個體內(nèi)心產(chǎn)生的樂趣、愉悅、信任等心理感受會被個體同化、順應在認知中,產(chǎn)生良好體驗感知[25]。預期消費行為帶來的利益也會驅(qū)動大眾滿意度及持續(xù)消費行為,甚至推薦給周圍親朋好友。綜合來看,互動性讓大眾在網(wǎng)絡節(jié)日中獲得良好消費體驗,增強價值感知,氛圍吸引和口碑拉動全員參與。
3.3.5 儀式感:全民參與
網(wǎng)購節(jié)作為一種新型消費模式,借助節(jié)日符號和文化寓意,營造出明顯的購物儀式特征[6]。如平臺倒計時、晚會盛典、喜慶網(wǎng)頁設計、激勵性游戲等。Fang等[26]認為儀式不是虛幻的,是以社會自身文化為基礎,傳承文化和價值觀,具有長期性、非偶然性的符號活動。如:穿漢服參加成人禮儀式活動,借助的是文化寓意來表達身份象征的儀式感。而光棍群體身份象征的儀式感是借助 “11.11” 四個“1”的節(jié)日符號來表達,通過參與象征單身身份的節(jié)日來建立群體認同,凝聚群體力量。另外,傳播也是儀式性的一個重要體現(xiàn),如春節(jié)祭祀、團圓飯、守歲等儀式活動,傳播儒家文化的仁愛、禮讓等思想。節(jié)日倒計時、消費分享等儀式傳播了網(wǎng)絡購物節(jié)中的平等、自由、互助等價值觀??傊?,儀式特征不僅能營造輕松愉悅的消費氛圍、增強群體情感聯(lián)系,同時周期規(guī)律性節(jié)日特征讓儀式具有傳播聚集功能。
4 結語
節(jié)日在中國發(fā)展歷史悠久,從傳統(tǒng)和法定節(jié)日的孕育階段、發(fā)展至現(xiàn)代和舶來節(jié)日的成長階段,最后到新興網(wǎng)絡節(jié)日的成熟階段,經(jīng)歷孕育、成長、成熟三階段。本文從節(jié)日發(fā)展視角,依據(jù)營銷環(huán)境變化,動態(tài)分析節(jié)日演變不同階段的營銷模式和策略。重點分析網(wǎng)絡新興節(jié)日興盛緣由。梳理現(xiàn)有研究并借鑒學者們研究成果,從營銷視角分析網(wǎng)絡購物節(jié)的興盛,將網(wǎng)絡新興節(jié)日營銷的成功歸因為消費端、供應端和網(wǎng)絡端三方協(xié)同作用,從消費需求、營銷特征和網(wǎng)絡條件三方面解析網(wǎng)絡購物節(jié)興盛背后的邏輯。為平臺打造健康可持續(xù)的網(wǎng)絡新興節(jié)日提供理論參考。
隨著市場競爭激勵,未來網(wǎng)絡新興節(jié)日將呈現(xiàn)多樣化,平臺品牌特定節(jié)日、具體品類節(jié)日促銷將大量涌現(xiàn)。天貓“雙11”和“雙十二”、京東“618”等綜合網(wǎng)絡節(jié)深受大眾追捧。未來平臺打造垂直網(wǎng)絡新興節(jié)日時,需考慮差異化路線??山柚袊鴤鹘y(tǒng)文化的內(nèi)涵賦予新興節(jié)日獨特的含義,從而打破大眾對“造節(jié)”營銷固有印象,即將其視為披著文化外衣的商業(yè)活動。平臺也需精準定位營銷群體,滿足大眾的物質(zhì)需求,真實促銷,誠信競爭。同時,深度把握個體的精神需求,創(chuàng)新營銷策略,引入豐富場景,加入新奇玩法,深耕自身優(yōu)勢。相信不久的將來各類節(jié)日營銷將在電商行業(yè)中百花齊放、百家爭鳴,呈現(xiàn)萬紫千紅的景象。
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(責任編輯:宋勇剛)