田宇

摘要：當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及讓人們獲取信息更輕松，但也給傳統(tǒng)的工商管理模式帶來了挑戰(zhàn)，而提升工商管理效率是工商管理人員必須面對的挑戰(zhàn)?；诖?，本文主要分析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下工商管理模式的變化，探究互聯(lián)網(wǎng)在工商管理中的作用以及工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展的需求，以供參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；工商管理；模式創(chuàng)新

現(xiàn)階段，全球經(jīng)濟(jì)一體化加速，我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型階段。為此，企業(yè)必須重新審視自身的工商管理模式和理念，以適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)和市場的變革，確保企業(yè)在競爭激烈的市場中立足。

一、互聯(lián)網(wǎng)在工商管理工作中應(yīng)用的作用分析

（一）工商管理工作的含義

工商管理是一門涉及領(lǐng)域較廣的學(xué)科，包括各類工商業(yè)活動(dòng)和相關(guān)主體。利用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多種專業(yè)技能，工商管理者能創(chuàng)造滿足當(dāng)今社會(huì)發(fā)展趨勢及企業(yè)實(shí)際需求的有效模式，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大化發(fā)展，這也是工商管理模式被普遍接受的重要原因。

（二）在工商管理中融入互聯(lián)網(wǎng)的作用

1.提高工作效率和便捷性

隨著科技的進(jìn)步，傳統(tǒng)的人工管理方式已不再適用，無法很好地滿足企業(yè)需求，效率低下，也會(huì)受到空間和時(shí)間的限制。而采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以改善工商管理模式，顯著提高工作效率，降低對人力的需求，并讓企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間的溝通變得更加順暢。此外，審批文件也能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，甚至可以采用電子簽名或信息化流程進(jìn)行在線審核，進(jìn)一步提升工商管理的效率。

企業(yè)可以通過使用互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)，在政府機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站上提交營業(yè)執(zhí)照的申請材料，避免人員流動(dòng)，有助于提高工商管理的效率。同時(shí)，工商管理模式的革新為企業(yè)的運(yùn)營帶來了極大便利，不再需要工作人員親自前往現(xiàn)場辦理，只要登錄網(wǎng)絡(luò)，即可輕松完成所有的資料提交、審查、申請等流程。

2.提高工作準(zhǔn)確性

過去，工商管理需要人力完成，現(xiàn)在工商管理模式也發(fā)生了變化，通過使用大數(shù)據(jù)算法、人工智能和邏輯運(yùn)算，可以更高效地完成工商管理任務(wù)，更好地避免人為失誤。采用先進(jìn)的技術(shù)手段，不僅能提升工作效率，還能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)的普及，傳統(tǒng)的工商管理流程已不再適用，相關(guān)人員可以通過網(wǎng)絡(luò)提交電子資料，例如，身份證照片和營業(yè)執(zhí)照等，可以提高工作效率，降低出錯(cuò)的概率。

3.保證信息準(zhǔn)確、真實(shí)

互聯(lián)網(wǎng)提供了高效的數(shù)據(jù)傳輸和信息共享平臺，使得工商管理人員能迅速獲取和交換信息，確保信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。首先，提供了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的獲取和更新能力。通過互聯(lián)網(wǎng)，工商管理人員可以實(shí)時(shí)獲取市場數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈信息、客戶反饋等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)和企業(yè)運(yùn)營情況，有助于管理人員做出準(zhǔn)確決策，制定有效的戰(zhàn)略。其次，提供了廣泛的信息資源和渠道。通過搜索引擎、在線數(shù)據(jù)庫和社交媒體等工具，工商管理人員可以快速獲取各種行業(yè)資訊、市場研究報(bào)告、競爭對手情報(bào)等信息資源，確保進(jìn)行全面的信息決策，降低信息不對稱帶來的風(fēng)險(xiǎn)。最后，為信息驗(yàn)證和核實(shí)提供了更加便捷的手段。通過在線認(rèn)證機(jī)構(gòu)、數(shù)字簽名、區(qū)塊鏈等技術(shù)，工商管理人員可以驗(yàn)證信息的真實(shí)性和可信度，防止虛假信息和欺詐行為，維護(hù)商業(yè)活動(dòng)的誠信和公平性。綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)在工商管理中的應(yīng)用可以保障信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的獲取、廣泛的信息資源渠道以及信息驗(yàn)證手段，工商管理人員可以更好地處理和利用信息，提高決策的準(zhǔn)確性和企業(yè)的競爭力。

二、工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展的需求

（一）正確的發(fā)展觀念

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工商管理模式的變革將對傳統(tǒng)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，幾乎所有的工作行為都將發(fā)生改變，這無疑是對傳統(tǒng)觀念的一次挑戰(zhàn)。如果工商管理組織沒有正確的發(fā)展觀念，不重視模式創(chuàng)新發(fā)展，就會(huì)導(dǎo)致工商管理模式停留在傳統(tǒng)的框架內(nèi)，無法滿足時(shí)代發(fā)展的需求。因此，正確的發(fā)展觀念是工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展的必要條件。

（二）較高的信息管理水平

工商管理模式在不斷演進(jìn)，需要不斷滿足日益增長的信息化需求。這一變化不僅讓人們從傳統(tǒng)的工作執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)楦又悄?、靈活、有效的信息管理者，還極大提升了工商管理效率，因此，工商管理人員必須擁有更高的信息管理能力，以便更好地完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。

（三）專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理團(tuán)隊(duì)

工商管理模式的創(chuàng)新發(fā)展不可避免地帶來了網(wǎng)絡(luò)安全問題。工商管理組織掌握的信息通常是機(jī)密的，一旦泄露，就可能帶來嚴(yán)重影響。因此，在工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展中，必須重視網(wǎng)絡(luò)安全問題，建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，確保企業(yè)安全運(yùn)營。盡管大多數(shù)工商管理組織內(nèi)部人員都擁有豐富的工商管理經(jīng)驗(yàn)，但仍然缺少對互聯(lián)網(wǎng)的深入了解，無法有效抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊。因此，建立一支專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理團(tuán)隊(duì)成為工商管理組織當(dāng)前面臨的一大挑戰(zhàn)。

（四）線上線下融合的商業(yè)模式

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨，線上線下融合的商業(yè)模式成為工商管理領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展的重要需求。傳統(tǒng)的實(shí)體店面和線上電商平臺相結(jié)合，為企業(yè)帶來了更廣闊的市場和更多商機(jī)。線上線下融合的商業(yè)模式可以通過多種方式實(shí)現(xiàn)，例如，實(shí)體店面與電商平臺的互通有無、線下購物與線上支付的銜接、線上預(yù)訂與線下體驗(yàn)的結(jié)合等，不僅可以提高企業(yè)的銷售額和盈利能力，還能提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和滿意度。同時(shí)，創(chuàng)新運(yùn)營管理。通過整合線上線下的數(shù)據(jù)和資源，企業(yè)可以更精準(zhǔn)地進(jìn)行市場定位和客戶管理，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的營銷和服務(wù)。此外，提供更靈活的銷售渠道和供應(yīng)鏈管理方式，提升企業(yè)的競爭力和市場適應(yīng)能力。因此，工商管理領(lǐng)域要不斷探索和實(shí)踐線上線下融合的商業(yè)模式，以適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展趨勢，并為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供更廣闊的空間。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下工商管理工作模式的優(yōu)化策略

隨著科技的飛速發(fā)展，要想推動(dòng)企業(yè)管理模式的變革和創(chuàng)新，就必須引入較新的管理思想、加強(qiáng)信息化體系的建設(shè)、改革和完善相關(guān)的政策措施、組建高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（一）樹立現(xiàn)代化的工商管理理念

隨著科技的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對社會(huì)的各方面產(chǎn)生了影響。要想獲得成功，必須把握機(jī)遇，持續(xù)更新和優(yōu)化工商管理思想，融入到實(shí)際的運(yùn)營和創(chuàng)新中，同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，推動(dòng)工商管理模式的轉(zhuǎn)型與升級。為了實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)必須充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用，推動(dòng)傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)型，并借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，努力開發(fā)更先進(jìn)的工商管理理念，從而提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

由于當(dāng)前工商管理創(chuàng)新意識的欠缺以及對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普遍忽視，企業(yè)必須采取有效措施。首先，應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育，讓管理者和員工更好地了解互聯(lián)網(wǎng)在工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展中的重要作用，以便更好地把握機(jī)遇，避免由于追求短期利益而犧牲長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。其次，重視互聯(lián)網(wǎng)在工商管理模式中的應(yīng)用，促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。為了推動(dòng)工商管理的創(chuàng)新和發(fā)展，必須從建立現(xiàn)代化的管理理念入手，進(jìn)行實(shí)踐與改革。

（二）完善工商管理信息化體制機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，工商管理模式的創(chuàng)新必須建立完善的信息化體制機(jī)制。工商管理的職能范圍較廣，包括但不限于人力資源部門、企業(yè)策劃部門等，需要通過信息化技術(shù)提升工商管理效率和質(zhì)量。為了完善工商管理信息化體系，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下方面：

第一，充分認(rèn)識信息技術(shù)在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要性，拓寬招聘渠道，從傳統(tǒng)的面試模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)視頻面試，提升人力資源部門的運(yùn)營效率，吸引優(yōu)秀的工商管理人才，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人才的有效儲備。

第二，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)納入到制定相關(guān)規(guī)章制度中，建立多種途徑，例如，員工反饋、績效評估、人才測評以及信息化工作平臺，以期達(dá)到理想的管理效果。

第三，隨著信息化的不斷進(jìn)步，企業(yè)策劃部門能更加靈活地把握市場機(jī)遇，設(shè)計(jì)更具前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)上的多種資源，結(jié)合豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

第四，為了提升財(cái)務(wù)管理部門的信息化水平，必須時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，在實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)信息化的過程中，應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，避免財(cái)務(wù)信息外泄。

第五，為了讓互聯(lián)網(wǎng)擁有良好的開放性，必須進(jìn)行充分的安全防護(hù)。對此，企業(yè)應(yīng)積極投入，引入較新的人力資源、企業(yè)規(guī)劃與管理技術(shù)，并不斷改善管理流程，促進(jìn)工商管理信息化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)更高效的經(jīng)營模式。

（三）提高企業(yè)工商管理的創(chuàng)新能力

企業(yè)的創(chuàng)新能力是決定其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展前景的關(guān)鍵因素。因此，第一，應(yīng)提升創(chuàng)新能力，為企業(yè)的日后發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二，增加資金投入，推動(dòng)工商管理模式創(chuàng)新和發(fā)展，并將先進(jìn)的技術(shù)手段應(yīng)用于實(shí)踐中，提升工商管理水平。第三，抓住當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，積極開設(shè)媒體公眾號，宣傳企業(yè)文化，塑造良好的品牌形象，進(jìn)而提高影響力。第四，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，深入了解客戶的特點(diǎn)，并采取有效措施滿足客戶需求。

（四）組建專業(yè)化、高水平的工商管理團(tuán)隊(duì)

隨著科技的飛速發(fā)展，企業(yè)要擁有一支由計(jì)算機(jī)專家、工商管理專家組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，支持企業(yè)的管理模式創(chuàng)新。因此，企業(yè)應(yīng)大力提升人力資源管理的信息化水平，擴(kuò)大招聘范圍，積極引進(jìn)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的工商管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)人才，從而不斷完善和創(chuàng)新企業(yè)的管理模式。建立一支具有高度專業(yè)化的工商管理團(tuán)隊(duì)，可以從以下四個(gè)方面入手：

第一，在工商管理模式創(chuàng)新中，招聘類型的選擇至關(guān)重要，因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)，而計(jì)算機(jī)專業(yè)人才是保障網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的關(guān)鍵，因此，招聘類型應(yīng)包括計(jì)算機(jī)專業(yè)人才、工商管理專業(yè)人才以及兩者兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

第二，招聘過程中保持謹(jǐn)慎，確保專業(yè)人才的選拔符合標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)全面評估求職者的專業(yè)技能、學(xué)術(shù)背景、創(chuàng)新思維、職業(yè)道德以及實(shí)際操作能力，并確保他們具有良好的創(chuàng)新精神。

第三，加大對求職者的培訓(xùn)，針對已經(jīng)擁有的專業(yè)技能以及未來可能涉足的領(lǐng)域，以此提高他們在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的管理技能與專業(yè)水平。

第四，采取有效的激勵(lì)措施，將任務(wù)的完成質(zhì)量和效率作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，予以充分的精神鼓舞、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工不斷探索、改進(jìn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才，提高互聯(lián)網(wǎng)的管理能力，從而提升企業(yè)的整體運(yùn)營效率與服務(wù)品質(zhì)。

（五）做好培訓(xùn)和內(nèi)部監(jiān)督

為了推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展，第一，地方政府和有關(guān)部門應(yīng)開展針對性培訓(xùn)，讓更多人認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，工商管理模式可以帶來更大的價(jià)值和意義，改變傳統(tǒng)的觀念和思維，跟上時(shí)代步伐。在培訓(xùn)中，可以對比前沿案例與當(dāng)前的企業(yè)狀況，展示創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，讓管理人員認(rèn)識到工商管理模式創(chuàng)新和發(fā)展的重要性，以此更好地推動(dòng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展。第二，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，確保工作人員盡職盡責(zé)地完成任務(wù)。第三，積極實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督，觀察和評估參與者的學(xué)習(xí)情況，采取有效措施，提升他們的專業(yè)能力。

（六）構(gòu)建嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何確保工商管理信息在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的安全性，已成為工商管理模式改革創(chuàng)新的重要課題。然而，由于工商管理數(shù)據(jù)信息的機(jī)密性，一旦泄露，就會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失和負(fù)面影響，因此，企業(yè)必須建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，確保信息安全。

為了確保網(wǎng)絡(luò)安全，企業(yè)應(yīng)招聘各類專業(yè)的技術(shù)和管理人員，確保工商管理信息的安全，同時(shí)也要加強(qiáng)對工商管理信息的審查和監(jiān)督。除了采用最新的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，例如，防火墻、安全路由器、“云盾”等，還應(yīng)積極采取措施，定期評估網(wǎng)絡(luò)，并不斷提升網(wǎng)絡(luò)安全水平。

（七）做好發(fā)展規(guī)劃

企業(yè)發(fā)展規(guī)劃是工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵，必須認(rèn)真制定規(guī)劃方案。為了滿足這一需求，建議企業(yè)全面分析自身的發(fā)展需求，并結(jié)合實(shí)際情況制定規(guī)劃方案。例如，某企業(yè)發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部工商管理范圍較廣，數(shù)據(jù)量大，種類較多，人工已無法滿足工作需求。此時(shí)，該企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下建立一個(gè)能取代人工的數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng)，選擇“智能技術(shù)+云計(jì)算”的方案，利用云計(jì)算為智能技術(shù)提供資源，使其能在云環(huán)境下運(yùn)轉(zhuǎn)，讓工作人員把收集到的數(shù)據(jù)完整地輸入技術(shù)系統(tǒng)，利用智能技術(shù)的智能邏輯進(jìn)行分析，以解決問題。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的工商管理模式面臨前所未有的挑戰(zhàn)，工作效率低下、時(shí)間緊迫、人力成本高昂等問題日益突出。對此，可以將互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)納入工商管理。企業(yè)工商管理應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，勇于探索全新的管理模式，不斷完善管理流程，提升管理效率，以滿足社會(huì)發(fā)展的需求。

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