◎文／安紅

本文主人公

在抖音平臺上，科普“如何坐高鐵”“如何坐飛機(jī)”“如何一個人去醫(yī)院”“如何去銀行辦卡”的“如何如何”視頻爆火。兩個多月的時間里，“打工仔小張”這個賬號下的粉絲竟然暴漲到了300 萬。

舉手之勞的視頻，成為流量密碼

“打工仔小張”原名張夢真，江蘇連云港人，今年28 歲。大學(xué)畢業(yè)后的她從事短視頻工作。她像許多年輕人一樣，懷揣著各種夢想踏入社會。但是每天忙碌的生活讓她感受到了精神的空虛。

一段時間，小張心情煩悶到極點(diǎn)，她請假自駕去了可可西里。也就是這次出行，讓她發(fā)現(xiàn)一個人在路上的感覺竟然出奇的好。回到上海后，她自創(chuàng)了個人賬號“打工仔小張”。

2021 年立冬那天，小張告訴老板說想去做自己真正想做的事情。老板是她的朋友，非常支持她的想法。自由了的小張先回到連云港，她要開車一路向北去看山看水看自然，她計劃做一名攝影旅行博主。

她首站去了青島，看了日出，喝了青島的原漿啤酒。后來去了濟(jì)南，爬了泰山，還去參觀了河北邯鄲博物館的大盂鼎和大克鼎……這些過程她都記錄在了“打工仔小張”這個賬號里。后來的視頻也陸續(xù)拍了關(guān)于美食、生活等零零散散的內(nèi)容，但都沒有什么起色。

2023 年春節(jié)時，小張在家里刷短視頻，看到一個女孩說自己長這么大，沒有坐過飛機(jī)，更沒有跟朋友出門玩過。小張能感受到女孩發(fā)這條視頻時情緒的低落。她就在評論里給女孩留言：“等我下次去坐飛機(jī)，一定詳細(xì)地拍給你看?！?/p>

1 月26 日，小張要坐高鐵去南京。上車之前，她就想：既然有人想知道如何坐飛機(jī)，那是不是也有人想知道如何坐高鐵？萬一有人需要呢，我就拍一條給需要的人看吧。于是她便開始從售票處取票、進(jìn)高鐵站安檢、去候車區(qū)等候、上車找座等細(xì)節(jié)一路細(xì)致地講來。這條視頻發(fā)出來后，沒想到得到了眾多網(wǎng)友積極的反饋，小張才發(fā)現(xiàn)竟然有很多人沒有坐過高鐵，他們非常需要這樣的生活常識的科普。

小張頸椎不好，一天她去醫(yī)院看頸椎，突然想起評論里有人問過如何看病的問題。于是她就從如何去醫(yī)院的服務(wù)臺、掛號、候診區(qū)、跟醫(yī)生交流、繳費(fèi)、取藥等等，邊走邊說地把關(guān)鍵的流程拍了下來并做了解說。這條視頻同樣得到大家的追捧。有人在評論里說：“生活白癡真的很需要這種科普視頻啊！”“真的實用，明天就要去醫(yī)院一趟！”

因為一條舉手之勞的視頻，竟然得到這么多人的認(rèn)可，小張就拍了一系列的“如何如何”，比如：“如何坐地鐵和換乘不同線路”“如何坐公交車”“如何坐飛機(jī)”“如何辦銀行卡”“如何坐網(wǎng)約車”等。截至3 月5 日，小張的“如何如何”系列已經(jīng)更新到22 集，點(diǎn)贊量超過1.3億，粉絲突破330.2 萬。

用草根的方式，科普生活常識

“雖然我們現(xiàn)在處在一個網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化信息時代，但并不是所有的人都生活在有地鐵和飛機(jī)的大城市里。年輕人要去大城市上學(xué)、打工，但是很多東西都是第一次接觸，難免發(fā)怵。”小張拍“如何如何”的出發(fā)點(diǎn)是希望她的視頻能給初入城市生活的人提供一些生活經(jīng)驗的科普。

她像鄰家大姐姐一樣把她所知的通過視頻詳細(xì)地講解出來，并且鼓勵大家說：“我只是早一點(diǎn)比你知道而已，現(xiàn)在你也知道了吧！”也正是小張身上這種草根式的親和感，讓她快速圈粉。

有人沒去過星巴克，讓小張去星巴克拍個視頻。小張拍視頻的時候告訴網(wǎng)友：“星巴克只是一個賣飲料的地方，不要把它想得太高端。這里除了咖啡貴點(diǎn)，跟別的咖啡店沒有什么區(qū)別，想喝什么就點(diǎn)什么，如果自己不能把握喝什么就點(diǎn)拿鐵……”

年輕人喜歡吃海底撈，小張就去了海底撈拍視頻。如何點(diǎn)餐、如何拌調(diào)料、如何下鍋、如何跟服務(wù)員溝通等，她甚至還悄悄告訴你哪款飲料不好喝，避雷區(qū)在哪里，還有代金券如何使用等等。

對于一個高中生來說，她想知道如何去辦銀行卡；而玩什么劇本殺，更是一部分年輕人想要了解的；在“如何如何”的第22 集里，小張手把手教大家怎么去出入境管理處辦港澳通行證……

每一個視頻下都會有各種各樣的留言。有的網(wǎng)友在“如何坐飛機(jī)”后面留言說：“十八線小縣城考上大學(xué)第一件事是到處搜索坐飛機(jī)怎么過安檢，有什么可以帶、什么不能帶?！倍凇叭绾我粋€人去醫(yī)院就醫(yī)”的下面有人說：“真好，幫我們醫(yī)務(wù)人員熱力推廣，真的太多人不會看病了?！边€有人在“如何去星巴克”的視頻下面留言說：“看這條視頻，就像被戳中了痛處，哭得一塌糊涂，我36 歲了，多少次想進(jìn)去買杯咖啡，不知道多少錢一杯，不知道應(yīng)該買哪一種……”更多的人在評論區(qū)建議小張再去拍什么，比如拍如何去酒吧，如何去健身房，如何找工作，如何去租房等等。

贈人玫瑰，手有余香

“如何如何”系列視頻以第一視角沉浸式體驗為主要表達(dá)方式，用“手把手”與“娓娓道來”的親和感，為那些想去或者即將去大城市的人“打開了一扇窗”，讓他們對未知的世界有了些許的了解和簡單的“體驗”，也讓那些已經(jīng)融入大城市的人產(chǎn)生了共情。

正是因為這些原因，“打工仔小張”這個賬號每天都有數(shù)以萬計的新粉絲在不斷地涌來。從粉絲數(shù)據(jù)上來看，群體偏年輕化，其中有一部分是從來沒有出過家門的，但也有很多粉絲早已經(jīng)掌握了視頻中所說的這些經(jīng)驗，但是他們?nèi)匀槐３株P(guān)注。很多人自發(fā)性地在評論區(qū)里回答各種問題，或者補(bǔ)充視頻中未涉及的細(xì)節(jié)。

有人說，小張的視頻就像一本在學(xué)校里遺漏了的教科書，為很多人補(bǔ)上了生活的必修課，同時也免去了“第一次”的迷茫和尷尬。

小張在收獲粉絲和點(diǎn)贊的同時，也給自己帶來了收益，許多廣告商紛至沓來。小張說，她做短視頻的初衷是為了掙錢，但現(xiàn)在除掙錢之外就是好好更新視頻內(nèi)容，希望自己的作品能幫助到更多人，傳遞更多的社會溫情！