文/本刊記者 郭瀟雅

近年來，鄭大二附院加快改革步伐，實行科學管理，注重行風教育，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極引進國內(nèi)外新技術(shù)、新項目，不斷增強服務(wù)能力和水平。

跨越

鄭州大學第二附屬醫(yī)院一直以“小個頭”印象出現(xiàn)在群眾眼中，通過強技術(shù)、重學科、并資源、抓管理，如今有了巨大的跨越。

提起鄭大系的醫(yī)院，首先讓人想到的就是有著“全球最大醫(yī)院”之稱的鄭州大學第一附屬醫(yī)院，與之相比，鄭州大學第二附屬醫(yī)院（以下簡稱“鄭大二附院”）就像是個“小個頭”，很少有人關(guān)注她的歷史及發(fā)展進程。

1928年3月，時任“中華民國”河南省政府主席馮玉祥下令籌辦河南民政廳接生傳習所，為河南省最早官辦的新式接生法培訓機構(gòu)。后建成河南大學醫(yī)科附設(shè)產(chǎn)科學校，設(shè)產(chǎn)床20張，是河南省內(nèi)第一所正規(guī)的產(chǎn)科醫(yī)院。在此背景下，醫(yī)院幾度更名，數(shù)次遷址、融合、重組，經(jīng)過幾代人的篳路藍縷，從產(chǎn)科醫(yī)院發(fā)展為一所學科設(shè)置齊全、技術(shù)力量雄厚、醫(yī)療設(shè)備先進的三級甲等綜合醫(yī)院。

近年來，鄭大二附院堅持“以患者為中心”的辦院宗旨和“厚德、博學、精醫(yī)、濟世”的醫(yī)院院訓，以“特色突出，國內(nèi)知名”為愿景，在各項工作中取得了豐碩的成果。醫(yī)院先后獲得全國“群眾滿意的衛(wèi)生計生機構(gòu)”、全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范醫(yī)院、全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全國醫(yī)改創(chuàng)新獎、全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗、河南省醫(yī)改創(chuàng)新示范醫(yī)院等榮譽稱號，得到了社會各界的廣泛認可與高度評價。

2022年12月29日，該院經(jīng)開區(qū)院區(qū)正式揭牌，至此，奠定了以經(jīng)八路院區(qū)為核心，南陽路院區(qū)、經(jīng)開區(qū)院區(qū)“一院多區(qū)”協(xié)同發(fā)展的新格局，為醫(yī)院發(fā)展邁向更高質(zhì)量、更高水平、開啟醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式擘畫了新藍圖。

這個一直以“小個頭”印象出現(xiàn)在群眾眼中的她，通過強技術(shù)、重學科、并資源、抓管理，如今有了巨大的跨越。

人才學科雙輪驅(qū)動

品牌學科是醫(yī)療機構(gòu)的核心競爭力，而優(yōu)秀人才是學科建設(shè)的基石。鄭大二附院圍繞實施“健康中國”戰(zhàn)略和深化醫(yī)改重點任務(wù)要求，緊跟鄭州大學“追求卓越、邁進一流”的發(fā)展定位，通過對標高標準、邁向高水平，構(gòu)建臨床優(yōu)勢學科“振龍頭、強主體、展兩翼”的發(fā)展格局，以高素質(zhì)人才和優(yōu)勢學科帶動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

鄭州大學第二附屬醫(yī)院院長劉劍波介紹，在人才建設(shè)方面，醫(yī)院依托《鄭州大學第二附屬醫(yī)院關(guān)于實施“百名博士”人才提升工程通知》《鄭州大學第二附屬醫(yī)院高層次人才考核實施辦法》等文件建立了醫(yī)院人才考核評價機制，針對不同類型的醫(yī)學人才進行科學管理。2020年，醫(yī)院獲批國家衛(wèi)生健康委科技創(chuàng)新優(yōu)青人才項目1人，獲批河南省中青年學科帶頭人培養(yǎng)項目1人；2021年，獲批河南省首席科普專家1人，河南省教育廳創(chuàng)新人才稱號1人，獲河南省衛(wèi)生健康中青年學科帶頭人稱號2人；2022年，獲批河南省中原英才系列——中原青年拔尖人才1人，獲批河南省首席科普專家3人。

在學科建設(shè)方面，醫(yī)院結(jié)合自身情況確定總體發(fā)展思路，緊緊圍繞“抓內(nèi)涵、調(diào)結(jié)構(gòu)、強基礎(chǔ)、促提升”的施政策略，明確“省重點學科重點發(fā)展，院重點學科加快發(fā)展”的戰(zhàn)略，構(gòu)建“以國家重點?？茷辇堫^，以省重點學科為骨架，以院重點學科為支撐”的三級學科建設(shè)體系。通過依托優(yōu)勢學科，堅持以疾病為中心導向，整合資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)作攻關(guān)等方式，以亞?？茷榍腥朦c縱向深入，培育新興臨床高新技術(shù)，以“優(yōu)勢特色學科群”帶動整個學科融合發(fā)展，形成技術(shù)特色鮮明、結(jié)構(gòu)布局合理的優(yōu)勢學科群，以學科建設(shè)帶動學科發(fā)展、以重點學科帶動一般學科發(fā)展，通過資源整合實現(xiàn)共同發(fā)展。

劉劍波說道，發(fā)展新項目、新技術(shù)，是一家醫(yī)院依托自身力量，不斷加強學科建設(shè)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域的重要舉措。一直以來，鄭大二附院嚴格貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生健康委下發(fā)的《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》及《鄭州大學第二附屬醫(yī)院新技術(shù)和新項目準入制度》，在人、財、物各個方面予以政策傾斜，鼓勵大力開展新技術(shù)、新項目，有力提升醫(yī)院的診療技術(shù)和水平。

例如，神經(jīng)外科開展“高血壓性自發(fā)性基底節(jié)區(qū)腦出血相關(guān)流體力學模型”探索，在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位；骨科開展“經(jīng)上關(guān)節(jié)突與橫突交點外側(cè)非椎弓根穿刺路徑”，自2021年開展以來，已成功實施200余例；婦產(chǎn)科開展“產(chǎn)時超聲在第二產(chǎn)程時限對母嬰結(jié)局的臨床應(yīng)用價值的研究”，極大地改善了患者的分娩體驗；介入科引入全球首款具有顱內(nèi)動脈狹窄使用適應(yīng)證的藥物涂層球囊擴張支架，開啟腦血管藥物涂層支架治療的新時代。

在學科建設(shè)突飛猛進的同時，科研工作同樣取得了豐碩成果。2019—2022年，影響因子5.0以上的論文數(shù)量同比增幅分別為600%、85%和150%，影響因子10.0以上的論文數(shù)量同比增幅分別為100%、100%和200%；醫(yī)院獲得國家專利數(shù)量平均同比增幅52.4%；共獲批省市級平臺13個，獲批各級各類獎項47項；鄭州大學下達的縱向科研經(jīng)費和橫向科研經(jīng)費任務(wù)均滿額或超額完成。

發(fā)展新項目、新技術(shù)，是一個醫(yī)院依托自身力量，不斷加強學科建設(shè)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域的重要舉措。

——劉劍波鄭州大學第二附屬醫(yī)院院長

資產(chǎn)管理功績滿滿

國務(wù)院辦公廳在《建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導意見》中指出：現(xiàn)代醫(yī)院管理制度是中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的重要組成部分，要求健全醫(yī)院財務(wù)資產(chǎn)管理制度，確保醫(yī)院經(jīng)濟活動合法合規(guī)，提高資金資產(chǎn)使用效益。因此，加強公立醫(yī)院國有資產(chǎn)管理成為醫(yī)院管理的重中之重。

今年年初，河南省財政廳公布了《關(guān)于全省行政事業(yè)資產(chǎn)管理工作考核情況的通報》，對73個省直部門所屬單位給予通報表揚，鄭大二附院連續(xù)3年在省直部門所屬單位表揚名單之列。此次通報，為醫(yī)院繼續(xù)推進精細化管理樹立信心，起到了模范帶頭作用。

劉劍波對記者說，當下，公立醫(yī)院資產(chǎn)呈現(xiàn)出新特點、新規(guī)律。一方面，醫(yī)院資產(chǎn)具有體量大、品種多、分布廣泛、涉及部門繁多的特點，易出現(xiàn)責任不夠明確、工作銜接不夠順暢的現(xiàn)象；另一方面，其采購、審批、維護、報廢環(huán)節(jié)也更復雜，購置及處置的周期都相對較長；最重要的是，醫(yī)院的固定資產(chǎn)大多直接應(yīng)用于醫(yī)療服務(wù)，直接關(guān)系著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，所以對于醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理有著更高的要求是必然趨勢。

針對鄭大二附院資產(chǎn)管理即將轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙辉喝齾^(qū)，共同管理”模式的情況，該院從4個方面著手加強國有資產(chǎn)管理：

第一，制定醫(yī)院資產(chǎn)管理實施細則?？剖抑饕撠熑耸潜究剖屹Y產(chǎn)管理第一責任人，護士長并列第一責任人。第一責任人可以授權(quán)他人管理，但不能免除責任，部門設(shè)立專人（資產(chǎn)管理員）具體負責資產(chǎn)管理，切實做到物有人管，責任明確，全院共設(shè)立兼職資產(chǎn)管理員200余名。

第二，資產(chǎn)管理信息化。利用HRP系統(tǒng)，對全院資產(chǎn)進行線上監(jiān)控、督導，開通使用科室資產(chǎn)管理員權(quán)限，使用科室對自己的資產(chǎn)明細及資產(chǎn)使用情況一目了然。既讓科室能夠很好地管控成本，了解資產(chǎn)的折舊及運行情況，又能夠為資產(chǎn)的購置及配置提供參考依據(jù)，并對使用科室資產(chǎn)的現(xiàn)狀以及使用、處置等環(huán)節(jié)進行動態(tài)管理，實現(xiàn)了行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的制度化、規(guī)范化、科學化。

鄭州大學第二附屬醫(yī)院經(jīng)開區(qū)新院區(qū)。

第三，以效益分析報告數(shù)據(jù)為支撐，以資產(chǎn)清查工作為主要抓手，通過對全院資產(chǎn)的使用、管理等情況進行徹底的了解清查。針對閑置及使用率不高的資產(chǎn)建立資產(chǎn)供應(yīng)庫，作為第三方平臺調(diào)劑閑置及利用率不高的資產(chǎn)至需要的科室，讓其發(fā)揮其最大的效能。

第四，制定資產(chǎn)清查計劃，實行常態(tài)化資產(chǎn)清查，采取與各科室（病區(qū)）資產(chǎn)管理員預(yù)約的方式，督促各實物管理部門清查所分管資產(chǎn)，清查實物賬與一級明細賬進行賬賬核對，保證科室資產(chǎn)賬賬相符、賬卡相符、賬實相符，做到清查有計劃，盤點有總結(jié)，問題有反饋，整改有監(jiān)督。

劉劍波總結(jié)道，通過開展大型設(shè)備效益分析，可以促使科室實行全面的經(jīng)濟核算，防止科室盲目購置新設(shè)備，最大限度地促進利用率的提高，向醫(yī)院宏觀決策提供參考；通過虛擬供應(yīng)倉的建立，很大程度上避免了資產(chǎn)的重復購置，達到了降本增效的效果；消除資產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息孤島，保證了數(shù)據(jù)的準確性，實現(xiàn)資產(chǎn)數(shù)據(jù)共享互通；實行資產(chǎn)從驗收到入庫、領(lǐng)用、調(diào)配及報廢處置的全生命周期動態(tài)管理，成功實現(xiàn)了業(yè)財融合，為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供了有力保障。

服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化

除了國有資產(chǎn)管理精細化外，在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升方面實行網(wǎng)格化管理是鄭大二附院的又一亮點。

2016年8月，為進一步深化醫(yī)療內(nèi)涵，深入推進精細化管理，醫(yī)院學習借鑒部分城市網(wǎng)格化管理的成功經(jīng)驗，下發(fā)了《關(guān)于網(wǎng)格化管理制度的通知》，制定了詳細的管理制度，并開始實施網(wǎng)格化管理。醫(yī)院領(lǐng)導班子所有副職成員分片包干、責任到人，每周至少一次以網(wǎng)格小組的形式到被檢科室檢查，并現(xiàn)場反饋相關(guān)職能科室在檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，繼而提出整改意見。每周一、三、五，該院全體領(lǐng)導班子成員及相關(guān)職能科室負責人聽取網(wǎng)格小組的集中反饋，由該院黨政“一把手”進行點評，并由院長辦公室進行匯總，下達書面整改報告，督促臨床科室、職能部門整改落實。

劉劍波告訴記者，經(jīng)過7年多的實踐，醫(yī)院在網(wǎng)格化管理方面已經(jīng)形成了一套可行、可靠的長效管理工作機制，這一管理模式趨于制度化、常態(tài)化、規(guī)范化，在全院形成了積極向上、一切工作圍繞患者的良好風尚。醫(yī)院以網(wǎng)格化管理為抓手，深入推進的精細化管理已經(jīng)覆蓋了醫(yī)院的所有區(qū)域、所有部門、所有人員，不僅讓醫(yī)院領(lǐng)導班子全員行動起來，醫(yī)院各部門及全體教職工也都積極響應(yīng)，從自身做起，努力做到按崗履職、盡職盡責，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

劉劍波說道，做一所“有溫度的醫(yī)院”，是全院人的心之所向。醫(yī)院是一所有著紅色基因和歷史傳承的醫(yī)院，充滿著人文關(guān)懷，提升醫(yī)院服務(wù)意識、強化護理能力、推進文化建設(shè)的步伐從未停止。近年來，醫(yī)院將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”作為一把手工程，全面深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌“赤橙黃綠青藍紫，架起生命的彩虹”。建立完善的護理保障體系，落實責任制整體護理措施，加大護理人才的培養(yǎng)力度，為河南省內(nèi)群眾提供有溫度、有情懷的就醫(yī)環(huán)境。

劉劍波表示，當前疫情防控進入新階段，河南省切實把工作重心放在保健康、防重癥、強救治、優(yōu)服務(wù)上。未來，醫(yī)院將圍繞這一中心，以昂揚的精神狀態(tài)、務(wù)實的工作作風貫穿始終，將黨的二十大精神與鄭州大學建設(shè)雙一流大學相結(jié)合，與推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展相結(jié)合，與實際工作中保障人民生命健康相結(jié)合，在“發(fā)展臨床特色學科、強大人才儲備力量、產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)學術(shù)”等方面實現(xiàn)新跨越，為“健康中國”貢獻鄭大二附院的力量。