王建華 韓宇瑄
習(xí)近平總書記在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上指出,互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的先導(dǎo)力量,深刻改變著人們的生產(chǎn)生活,有力推動(dòng)著社會(huì)發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及不僅極大地解放了信息的生產(chǎn)與傳播,也為社會(huì)事業(yè)注入了全新的動(dòng)能。由此,也催生了一系列互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益的新思路、新實(shí)踐。江蘇是慈善大省,慈善文化源遠(yuǎn)流長、慈善實(shí)踐一直走在前列。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化大潮,我們應(yīng)抓住風(fēng)口、敢字當(dāng)先、創(chuàng)新探索,以互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,助力譜寫“強(qiáng)富美高”新江蘇現(xiàn)代化建設(shè)新篇章。
互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益發(fā)展正逢其時(shí)
互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益促進(jìn)慈善模式探索的創(chuàng)新與深度?;ヂ?lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益作為慈善探索的前沿,不僅擴(kuò)大了慈善事業(yè)的規(guī)模,同時(shí)對(duì)人們的慈善理念、參與意識(shí)、捐贈(zèng)方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。互聯(lián)網(wǎng)慈善概念的首次提出是在上個(gè)世紀(jì)90年代,后經(jīng)門戶時(shí)期、大眾化時(shí)期、行業(yè)化時(shí)期等階段,現(xiàn)成為我國慈善事業(yè)最具活力的組成部分。在互聯(lián)網(wǎng)維度下,公眾接觸慈善的路徑空前豐富、參與慈善的方式空前便捷、襄助慈善的熱情空前高漲。騰訊公益、支付寶公益等平臺(tái)拉近社會(huì)公眾與慈善的距離;“公益電商”“一起捐”“99公益日”等機(jī)制改變著人們參與慈善的方式;經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳媒放大的慈善新聞、人物等報(bào)道點(diǎn)燃人們參與慈善的熱情?;ヂ?lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益不僅大大提升了慈善事業(yè)在社會(huì)公眾認(rèn)知視野中的“能見度”,也在一定程度上改變了慈善事業(yè)的內(nèi)在邏輯,將慈善事業(yè)從富裕人群的專屬轉(zhuǎn)向大眾公益,并全方位走向開放場域。
互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益激發(fā)慈善主體了解與參與的熱度。年輕化的受眾群體、低門檻的進(jìn)入渠道、大范圍的輻射區(qū)域、快節(jié)奏的傳播策略,這些互聯(lián)網(wǎng)文化新質(zhì)為相對(duì)傳統(tǒng)、小眾的慈善領(lǐng)域注入了全新的活力。在形式創(chuàng)新方面,互聯(lián)網(wǎng)慈善立足現(xiàn)代人快節(jié)奏、碎片化的生活狀態(tài),以趣味性、交互性的公益引導(dǎo)活動(dòng)獲得良好效益。在準(zhǔn)入下沉方面,互聯(lián)網(wǎng)慈善一改傳統(tǒng)慈善注重彰顯度與儀式感的大額取向,基于互聯(lián)網(wǎng)的普及性與參與感,通過月捐、日捐、微公益等方式,降低慈善行為的參與門檻,使慈善的主體下沉,受眾日益廣泛。在便利參與方面,通過與互聯(lián)網(wǎng)金融、支付終端的聯(lián)動(dòng)與綁定,互聯(lián)網(wǎng)慈善實(shí)現(xiàn)了慈善“掌中化”“指尖化”,大大增強(qiáng)了慈善的日常黏性。2017年至2021年,我國通過互聯(lián)網(wǎng)募集的善款從25億元增長到近100億元,增長了近4倍。
互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益拓展慈善文化影響與傳播的廣度。數(shù)字化技術(shù)的普及性與交互性顯著提升,為互聯(lián)網(wǎng)慈善提供了雄厚的技術(shù)保障。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)慈善帶來的透明度與扁平化趨勢,民眾參與慈善、了解公益的熱情大增。一方面,國內(nèi)重要慈善峰會(huì)的線上轉(zhuǎn)播為互聯(lián)網(wǎng)慈善進(jìn)行了深入人心的總動(dòng)員;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)慈善也催生了直播帶貨、公益轉(zhuǎn)發(fā)等新樣態(tài),使得廣大民眾在互聯(lián)網(wǎng)的日常使用與功能拓展中接受慈善熏陶,慈善文化也因而“破圈”,成為流量、熱度追逐的對(duì)象。
厚植互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益的優(yōu)勢
擁有堅(jiān)實(shí)的慈善基礎(chǔ)。江蘇是互聯(lián)網(wǎng)大省,也是慈善大省。2022年,江蘇網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6566萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為77.2%,居全國前列。同時(shí),江蘇產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),作為全國經(jīng)濟(jì)的“領(lǐng)頭羊”與“壓艙石”,2022年,江蘇第二產(chǎn)業(yè)增加值55888.7億元,第三產(chǎn)業(yè)增加值62027.5億元,居全國前列。亮眼的數(shù)據(jù)是江蘇“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)”與“百姓富”的實(shí)力體現(xiàn)。一方面,高技術(shù)、裝備制造業(yè)高速發(fā)展,公有制、股份制、私營企業(yè)發(fā)展勢頭良好,企業(yè)增數(shù)全國第一,構(gòu)成江蘇慈善事業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);另一方面,人民收入水平顯著提升,2022年全省居民人均可支配收入達(dá)49862元,居全國第四,廣泛擁有慈善能力的人群構(gòu)成江蘇慈善事業(yè)的深廣潛力。
擁有深蘊(yùn)的慈善潛力。高素質(zhì)的人口結(jié)構(gòu)是慈善事業(yè)得以開展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。江蘇教育事業(yè)發(fā)達(dá),人才引進(jìn)力度較大。人口素質(zhì)的持續(xù)改善不僅促進(jìn)江蘇社會(huì)文明程度的提升,更為江蘇慈善事業(yè)造就廣泛的潛在主體。一方面,江蘇注重本土人才的培養(yǎng),2022年江蘇普通高校數(shù)量由153所增至168所,高等教育毛入學(xué)率增長至65%。此外,江蘇高校普遍重視學(xué)生慈善意識(shí)涵養(yǎng),南京大學(xué)、蘇州大學(xué)、江南大學(xué)等高校均建有慈善研究機(jī)構(gòu)或慈善專業(yè),“人人可慈善”的理念深入學(xué)子之心。另一方面,江蘇重視人才引進(jìn),各地著力尋才、引才、留才,人口素質(zhì)不斷升級(jí),慈善意識(shí)植根成長,高素質(zhì)人才成為江蘇最大慈善潛力。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)慈善在促進(jìn)慈善事業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了片面追求網(wǎng)絡(luò)影響、監(jiān)督監(jiān)管難以落實(shí)的弊端。江蘇在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)慈善的同時(shí),可注重線下實(shí)體機(jī)構(gòu)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)慈善的監(jiān)管、支撐與互動(dòng),始終將互聯(lián)網(wǎng)慈善作為手段而非目的,使互聯(lián)網(wǎng)慈善成為傳統(tǒng)慈善的有益補(bǔ)充。在互聯(lián)網(wǎng)慈善開展過程中,江蘇應(yīng)高度重視活動(dòng)的公開化、信息的透明化、操作的落實(shí)化,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)把握慈善行為,并及時(shí)向公眾公開信息。
展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益的應(yīng)有擔(dān)當(dāng)
整合力量,注重互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益的便利與快捷。便利與快捷是互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益得以快速發(fā)展的生命力所在。應(yīng)立足當(dāng)前江蘇互聯(lián)網(wǎng)慈善實(shí)踐,充分整合現(xiàn)有金融支付路徑與信息公開平臺(tái),打通體制、領(lǐng)域、地域,打造一站式、一體化、一鍵式的互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益通道,并建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入與管理制度,使廣大民眾在便捷、輕壓、日常的“日捐”“周捐”中獲得助人為樂的慈善成就感,打造年輕化、線上化的云上捐助新生態(tài)。
創(chuàng)新方式,提煉互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益的趣味與旨?xì)w。信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已不僅僅是一種技術(shù)手段,更成為一種精神路徑和生活方式,培養(yǎng)出被稱為“網(wǎng)生代”“數(shù)媒土著”的Z世代。伴隨著Z世代成長并獲得獨(dú)立經(jīng)濟(jì)權(quán),良好教育、信息環(huán)境的耳濡目染使之成為慈善事業(yè)的龐大潛在群體。但對(duì)于成長于信息海洋之中,注意力發(fā)散、創(chuàng)造性勃發(fā)的Z世代,傳統(tǒng)的慈善管徑與慈善媒介影響力削弱。應(yīng)立足其快節(jié)奏、碎片化、潮流性、標(biāo)簽化的生活方式,將慈善融入移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)社交、電子競技等新形式,通過開發(fā)具有趣味性、標(biāo)識(shí)度的慈善“爆款”吸引其了解慈善、親近慈善、參與慈善,使互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益成為新時(shí)尚。
加強(qiáng)保障,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益的管理與監(jiān)督。當(dāng)前,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)慈善的法律還有待進(jìn)一步完善,《慈善法》對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益等新慈善形式尚未作出明晰定位。立足江蘇互聯(lián)網(wǎng)大省,我們應(yīng)適時(shí)探索適應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的慈善管理與監(jiān)督機(jī)制,打通公安、檢察、司法、工商、科技、文化等各條線,形成聯(lián)合監(jiān)督監(jiān)管體制,要求互聯(lián)網(wǎng)慈善平臺(tái)、機(jī)構(gòu)同步公開,反饋其運(yùn)營狀況、善款去向,并以大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行監(jiān)控,確保其信息及時(shí)、真實(shí)、有效,從根源上切斷不法分子通過互聯(lián)網(wǎng)詐捐、騙捐的機(jī)會(huì),以清朗的空間與生態(tài)提振民眾對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的親近感,促進(jìn)我省互聯(lián)網(wǎng)慈善與數(shù)字公益高質(zhì)量發(fā)展走在前列。
(作者單位:江南大學(xué);無錫慈善文化研究院)
責(zé)任編輯:賈瀟瀟