王曉玲

“實在不行就把房子賣了，回老家”，這大概是許多一線城市打工人內(nèi)心經(jīng)常浮現(xiàn)的想法，但我從來沒聽小肖這樣說過。

小肖在北京打工十年，妻子在石家莊有穩(wěn)定工作，于是他們選擇在石家莊安家，而小肖則過著周末在北京與石家莊之間通勤的生活。

不過，在去年年中，小肖被企業(yè)裁員波及，處于失業(yè)狀態(tài)的他，無奈選擇了回老家。

當(dāng)年，他回國的第一份工作，是在當(dāng)時風(fēng)頭正勁的一家短視頻平臺做海外市場運營。不過在3年前，由于該公司業(yè)務(wù)調(diào)整，他第一次被裁員了。

其實當(dāng)時的他有兩個選擇，離職或是內(nèi)部轉(zhuǎn)崗。他分析了可以轉(zhuǎn)崗的幾個部門的情況，包括這幾個部門領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和每個部門未來在公司的前景，他認(rèn)為都不能去。

于是他拿著補償，去了一家中型游戲公司，職位也提高一級。小肖在這家公司，依舊負(fù)責(zé)運營，但業(yè)務(wù)范圍遠(yuǎn)比上一家要豐富。

直到去年年中，小肖告訴我他又被裁員了，但已經(jīng)找到了新工作—回老家負(fù)責(zé)一家農(nóng)產(chǎn)品電商公司的運營。他說自己早就有預(yù)感會被裁員，所以已經(jīng)提前做了安排。

回到老家后，小肖發(fā)現(xiàn)，相比在大廠的非理性內(nèi)部競爭，換一個新環(huán)境從0到1也是非常難的。

小肖新去的這家電商公司位于河北某縣城，主營業(yè)務(wù)是在網(wǎng)上銷售當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品，包括金銀花和杏等。他的家鄉(xiāng)是農(nóng)業(yè)大縣，也是曾經(jīng)的國家級貧困縣，其家鄉(xiāng)擁有的農(nóng)產(chǎn)品在過去主要是作為食品和中醫(yī)原材料出售，利潤并不高。

目前，該電商公司并不大，但業(yè)務(wù)鏈條卻很長，前端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)包括下鄉(xiāng)收購、加工生產(chǎn)，中間需要設(shè)計包裝，后端還有網(wǎng)店運營、打包發(fā)貨等。

該電商公司在第一年就通過自籌和申請多級的扶貧資金籌到了約2 000萬元，主要用于農(nóng)產(chǎn)品收購、加工和電商銷售的全鏈路建設(shè)。

從大的趨勢上看，小肖覺得自己又趕上了一個時代的風(fēng)口。因為騰訊、阿里巴巴、拼多多、抖音和快手等企業(yè)，都已開展了自己的助農(nóng)計劃。所以除了縣里對于農(nóng)產(chǎn)品加工的扶持政策之外，淘寶、抖音等電商平臺也都有相應(yīng)的幫扶政策。

不過，具體做起來就會發(fā)現(xiàn)，在縣城做電商運營的難度，并不比大廠小。

2022年，小肖所在的公司整體投入了約2 000萬元，但銷售額只有不到300萬元。如何提高銷量成了小肖思考的首要問題。

一開始，小肖想的是拓展渠道。該公司本身是從淘寶平臺做起來的，阿里也給了各種扶持，因此絕大多數(shù)的銷量都來自淘寶。不過，這并不代表原來的運營人員擅長在淘寶推流，在各種促銷活動上，淘寶會給予一些流量支持，甚至產(chǎn)品的品牌名稱和包裝設(shè)計也有淘寶團隊幫忙指點。

所以除了淘寶，他決定把抖音也做起來。在沒有平臺支持的抖音上，小肖想打造符合品牌調(diào)性的主播。之前，負(fù)責(zé)主播的是團隊里的一位同事，他穿上西裝念稿子，直播間里流量慘淡。而小肖傾向于去找成熟的主播，再讓他熟悉產(chǎn)品，制造話題。不過，這需要一筆投入，對此公司內(nèi)部還在討論階段。

另外，小肖還會把精力放在一些小事上，比如提高商品的點擊率和轉(zhuǎn)化率。過去，公司參加“雙11”等大促活動，主要是配合平臺，即別人要什么物料就提供什么，完全不知道怎么樣才能提高點擊率。

小肖表示，他過去在一線城市的大廠間跳來跳去，其適應(yīng)環(huán)境成本不算高。但離開一線城市后就會發(fā)現(xiàn)，想找一份和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的工作很難，更不用說在河北縣城老家。

工作了幾個月后他發(fā)現(xiàn)，他現(xiàn)在的同事，基本上都沒有電商相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗。他無論做什么（換主播、點擊率、轉(zhuǎn)化率），都必須要把背后的邏輯講清楚，其中也包括相關(guān)知識的科普。

一個人帶不動一個團隊，也改變不了環(huán)境。小肖來不及感慨失去大廠高效工作的快感，只是發(fā)覺現(xiàn)在電商經(jīng)營的艱難。因為深知流量重要性的他，如今負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售后才真正深刻理解了什么是流量焦慮。

每個電商平臺都絕不會有無緣無故的流量傾斜和網(wǎng)紅“免費”帶貨。在沒有大筆資金投流的前提下，怎么才能把流量做起來？思來想去，小肖認(rèn)為需要先把品牌做起來，可惜公司目前對于品牌建設(shè)不可能有大筆投入。

其實，小肖也考慮過依靠網(wǎng)紅產(chǎn)品“出圈”，因為網(wǎng)紅產(chǎn)品自帶流量，更容易“出圈”。不過，該公司的產(chǎn)品都只是初級加工的農(nóng)產(chǎn)品，如袋裝的杏干、金銀花茶等，沒有什么創(chuàng)新和差異化，不具有成為網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品的潛質(zhì)。

然而，讓小肖沒想到的是，他的老板正是在這個看似難度更高的方向上大舉投入—讓整個縣城成了知名原產(chǎn)地，從而給自己的產(chǎn)品帶來銷量。

小肖是一個十分理性的人，此前他沒有考慮過要回老家工作，也沒有考慮過要在縣城做互聯(lián)網(wǎng)運營，尤其是電商基礎(chǔ)薄弱的縣城。但家鄉(xiāng)的這家公司確實急需運營專家來幫忙，小肖最終還是選擇了回鄉(xiāng)。

小肖很羨慕那些電商做得比較早的地方，因為許多較早進(jìn)入電商的農(nóng)村都形成了產(chǎn)業(yè)集群。他認(rèn)為，在這些地方，做出一個商品品牌應(yīng)該容易得多。

相對于浙江、廣東等商品集散地，河北的一個優(yōu)勢在于，這里是很多農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的原產(chǎn)地。雖然占有原料的價格優(yōu)勢，但在電商平臺，只靠低價顯然不夠。

小肖認(rèn)為，一個區(qū)域的特產(chǎn)能夠從0到1做起來，必須有兩個品牌：一個是產(chǎn)地品牌，另一個是商品品牌。而其中任何一個“打”出去，都能拉動當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的知名度，并發(fā)展當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)特產(chǎn)電商行業(yè)。

以新會陳皮為例，新會幾乎已經(jīng)成了陳皮的代名詞，那么新會的任何一家公司做新的陳皮品牌，可以天然獲得第一波流量。越來越多新會本地的陳皮品牌在電商平臺上集聚，也能快速帶動本地產(chǎn)品的知名度，從而轉(zhuǎn)化成更高的銷售額。

反過來也如此，比如河北某地的一個板栗品牌在大型商超和電商平臺做得頗有名氣，所以本地其他板栗產(chǎn)品品牌在京東等電商平臺也更容易受到消費者的關(guān)注。

小肖的老家這兩樣都沒有，即使家鄉(xiāng)有很多特產(chǎn)，但是都沒有全國知名度。不過，小肖的老板在當(dāng)?shù)仡H有影響力。去年該老板在當(dāng)?shù)爻闪⒘艘粋€電商協(xié)會，又緊跟縣里的政策，做起了當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)園的負(fù)責(zé)人，邀請愿意做電商的老板入駐。

只是，說服縣里人開網(wǎng)店是一回事，而運營好網(wǎng)店又是另一回事。在小肖的老家，大家做電商還是老一套，即靠低價，或者是主打“純樸”，找農(nóng)民說家鄉(xiāng)話來展示產(chǎn)品的純天然。

小肖也在努力，把曾經(jīng)電商平臺的人請來給大家授課，可惜大多數(shù)公司在去年業(yè)績依舊慘淡。無論如何，小肖老板的電商創(chuàng)業(yè)，算是有了一個開頭，接下來就要考慮如何賺錢，把縣城的產(chǎn)地品牌和自家的商品品牌做起來。

要打造產(chǎn)地品牌，當(dāng)然是人多好辦事。小肖表示，老板的產(chǎn)業(yè)園生意其實也很艱難，產(chǎn)業(yè)園的運營維護(hù)也是很大一筆支出，除了做點活動，吸引商家入駐，還要在初期提供免費的場地和網(wǎng)絡(luò)，后續(xù)只靠租金和傭金不知何年何月才能開始盈利。

小肖說：“老板的選擇不難理解，因為在縣城做生意，離不開當(dāng)?shù)卣闹С?，未來還可能是這家電商公司最大的資源?！?/p>

而當(dāng)?shù)卣枰氖鞘裁矗客ㄟ^農(nóng)產(chǎn)品銷售，拉動地方經(jīng)濟。他們想看到的數(shù)據(jù)，是有多少農(nóng)產(chǎn)品品類變成了電商平臺上銷售的產(chǎn)品，新增了多少電商商家，帶動了多少就業(yè)，新增了多少營業(yè)額。

目前，小肖所在的公司主要銷售十幾種農(nóng)產(chǎn)品，年營業(yè)額只有200多萬元，這樣的數(shù)據(jù)在農(nóng)業(yè)電商領(lǐng)域只是入門級。

不過在小肖看來，縣里的支持力度很大，能夠提供免費的辦公場地，收購農(nóng)產(chǎn)品時給農(nóng)業(yè)補貼，加工廠房有一定的減免，只是最終的運營和營銷還是要靠自己去摸索。同時，怎么跟縣域影響力結(jié)合，獲得更多政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注甚至代言也是重中之重。

總而言之，該公司還有很長的路要走，要在多方面都跟緊政策，不能只聚焦電商這一個生意，只是農(nóng)產(chǎn)品電商這個方向有高度可行性和巨大潛力，需要更加注重。

不得不提的是，在大廠時，小肖有一套方法來判斷一個業(yè)務(wù)的命運，例如領(lǐng)導(dǎo)者的能力、公司的資源配置、市場情況等。而縣域經(jīng)濟下的電商行業(yè)對于喜歡做行業(yè)研究和分析的小肖來說，是一個全新的命題。

退回到兩年前，估計小肖完全想不到，自己會在老家的縣城里，思考著這個問題。