鈕沈萍
摘要:文章以人力資源績效管理作為切入點,簡要敘述國有企業(yè)人力資源績效管理工作的重要性,探討新時期國企人力資源績效管理工作中在績效指標設(shè)立、績效結(jié)果應用、年終考核比重設(shè)置等層面上面臨的管理困境。以實際問題為導向,針對性提出國企人力資源績效管理問題的解決對策。旨在幫助國企快速適應全新形勢,構(gòu)建起一套科學合理、注重實效的績效考評管理體系,為國有企業(yè)高速發(fā)展提供不竭動力。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);人力資源;績效管理困境;解決對策
近年來,隨著經(jīng)濟形勢的變化,人力資源績效管理工作在國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用,成為挖掘職工潛力、建設(shè)專業(yè)化工作團隊和幫助國企從激烈市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵手段。與此同時,在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與外部市場環(huán)境劇烈變化的背景下,傳統(tǒng)的人力資源績效管理體系缺乏適用性,影響管理工作的開展。因此,對人力資源績效管理體系的創(chuàng)新優(yōu)化,是現(xiàn)階段工作開展重心。
一、國有企業(yè)人力資源績效管理的重要性
(一)層層落實企業(yè)戰(zhàn)略目標
對于國企基層員工而言,所設(shè)定企業(yè)長期發(fā)展目標、戰(zhàn)略規(guī)劃較為抽象,很難將長期目標、總體目標與自身工作內(nèi)容、職責權(quán)限相互銜接,在目標實現(xiàn)過程中缺乏參與感,難以奉獻出自身智慧、力量。人力資源績效管理工作的開展,將企業(yè)中長期戰(zhàn)略目標逐層分解為年度、季度、月度指標,幫助國企職工更為直觀了解企業(yè)戰(zhàn)略目標,將戰(zhàn)略目標與自身工作職責掛鉤,積極主動地開展工作、著手解決工作期間遇到的難題,這將極大增強企業(yè)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行力。同時,國企職工在戰(zhàn)略目標實現(xiàn)期間,既可以因自身突出表現(xiàn)來獲取物質(zhì)層面的獎勵,還可以從中獲得精神層面的滿足感,潛移默化地樹立主人翁意識,這有利于強化企業(yè)內(nèi)部凝聚力、向心力。
(二)提供人力資源管理依據(jù)
在傳統(tǒng)人力資源管理模式中,主要由人事專員根據(jù)所收集業(yè)務報告、文件材料來主觀評價企業(yè)職工的工作質(zhì)量、發(fā)展?jié)摿?,根?jù)評價結(jié)果來調(diào)整職工的職務崗位、薪酬福利待遇,管理效果受到人為主觀因素的影響,有待改善。相比之下,對績效管理模式的實施,通過設(shè)立一批具備量化條件的績效評價指標,從企業(yè)職工的工作質(zhì)量、任務完成度、能力提升、工作效率、突發(fā)問題應急處置能力、思想認知等多個維度著手,綜合評價職工的工作能力和發(fā)展?jié)摿Γ瑸槿肆Y源管理工作的開展提供準確依據(jù)。
(三)挖掘企業(yè)職工潛力
幫助企業(yè)職工實現(xiàn)自我發(fā)展、逐步建立一支專業(yè)化、現(xiàn)代化的工作團隊,實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置,是人力資源管理工作的核心目標。而對績效評價考核工作的開展,將根據(jù)考核評價結(jié)果,向企業(yè)職工全面反映自身核心優(yōu)勢與缺陷不足,為企業(yè)職工的自我提升指明方向,也為職工能力培養(yǎng)、專業(yè)學習培訓計劃的制定提供參考,最終取得深挖企業(yè)職工發(fā)展?jié)摿?、培養(yǎng)優(yōu)秀人才的管理效果。例如,某企業(yè)根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)現(xiàn),部分職工在工作交接、業(yè)務辦理期間暴露出語言表達能力不足的問題,沒有用精簡語句來準確傳達關(guān)鍵信息,由此引發(fā)業(yè)務中一些誤解等不必要問題出現(xiàn)。對此,在后續(xù)培訓工作中,增加有關(guān)語言表達方面的內(nèi)容,幫助職工補全能力短板。
二、新時期國有企業(yè)人力資源績效管理的困境
(一)績效考核指標體系有待完善
在全新時代背景下,隨著企業(yè)業(yè)務范疇的持續(xù)拓展、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以及外部市場環(huán)境的變化,大量部門崗位的工作內(nèi)容、職責權(quán)限發(fā)生明顯改變,舊有的績效考核指標體系缺乏適用性,暴露出指標種類單一、缺乏明顯差異兩項關(guān)鍵問題。
首先,指標種類單一?,F(xiàn)有績效指標有著明顯的監(jiān)控性傾向,以保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的KPI關(guān)鍵績效指標為主,包括任務完成度、行為指標、能力指標、效益指標等,其目的在于量化評價企業(yè)職工的工作質(zhì)量、工作效率和實際轉(zhuǎn)化而來的經(jīng)濟效益,所設(shè)立發(fā)展性、改善性績效指標數(shù)量有限,不成體系。同時,也沒有將黨建工作、中心工作納入績效指標體系當中。
其次,績效指標缺乏明顯差異。對不同部門、崗位職工采取基本一致的績效指標與評價打分標準,沒有考慮到各崗位工作性質(zhì)的差異性,導致績效考核結(jié)果難以準確反映評價對象的工作質(zhì)量、做出貢獻、綜合素質(zhì)與待挖掘潛力。
(二)績效考核結(jié)果應用程度有待深入
人力資源績效管理是根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)企業(yè)在戰(zhàn)略目標設(shè)定、任務分解、部門崗位設(shè)置、職工培訓、業(yè)務流程設(shè)置等方面存在的問題,以及企業(yè)職工自身存在的不足,以問題為導向,采取相應改進措施,避免同類問題反復出現(xiàn)。然而,在績效考核應用方面,存在應用范圍有限、績效評價與企業(yè)管理制度優(yōu)化銜接程度不足的問題,僅將績效考核結(jié)果與企業(yè)職工崗位升遷、薪資福利待遇相掛鉤,雖然起到一定程度的激勵作用,使企業(yè)職工更為積極、主動開展工作,但卻沒有形成一套長效機制來解決績效考核結(jié)果背后隱含的問題。
(三)年終考核比重過大
現(xiàn)階段,在人力資源績效管理期間,存在年終考核比重過大的現(xiàn)象,年終考核結(jié)果起到“一錘定音”的作用,以年終考核結(jié)果作為職工崗位升遷、薪資福利待遇調(diào)整、部門評優(yōu)的重要依據(jù),沒有對各部門職工的日常工作質(zhì)量、其他時間段亮眼表現(xiàn)與突出貢獻予以充分重視,導致績效考核結(jié)果的準確性、公正性受到影響。此外,從績效結(jié)果應用來看,績效管理目的在于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,如果過于注重年終考核,會將一部分問題堆放到年底進行研討分析、改進處理,由此造成額外損失、影響,違背了績效管理的初衷。
(四)績效管理體系繁瑣
在國企經(jīng)營發(fā)展期間,隨著時間推移,績效管理體系愈發(fā)復雜,雖然在一定程度上起到拓展績效管理范圍、提高績效考核結(jié)果準確度、面向更多考核對象的作用,但實際操作難度較大,考核流程繁瑣、考核項目臃腫,占用績效管理人員大量的工作精力,由此引發(fā)管理效率低下、管理成本高昂等問題出現(xiàn)。例如,部分企業(yè)選擇全面推行360度績效考核法,這一方法有著考核全面、內(nèi)容豐富的優(yōu)勢,但需要設(shè)立多個評價主體,由管理人員與各評價主體進行溝通協(xié)商、占用大量時間問詢主觀性與開放式問題,績效評價周期過長,加重了績效管理負擔。
(五)績效集體考核比重偏大
在傳統(tǒng)績效管理模式中,普遍實施績效集體考核方式,以部門、工作團隊作為考核對象,對部門/團隊在上一階段的工作表現(xiàn)、既定目標達成情況、客戶與其他部門反饋意見、職責分工等方面進行綜合評價,根據(jù)評價結(jié)果來制定獎懲方案、分配下一階段工作任務。根據(jù)實際管理情況來看,這一模式過于側(cè)重對部門、團隊的績效考核,個人考核比重較小,獎懲對象面向部門/團隊全體人員或是負責人,沒有充分調(diào)動國企基層職工的工作熱情與積極性。
(六)績效考核評價方法單一
在早期開展的人力資源績效管理工作中,受到理論基礎(chǔ)、管理理念的限制,普遍采取目標管理法或是關(guān)鍵績效指標法作為績效考核評價方法,單一方法存在明顯局限,難以對企業(yè)職工的綜合能力、發(fā)展?jié)摿ψ龅饺?、準確評價。例如,目標管理法是將國企中長期戰(zhàn)略目標或短期目標逐層分解為與職務崗位相掛鉤的具體目標,要求企業(yè)職工限期內(nèi)完成下發(fā)工作任務,根據(jù)任務完成度、完成情況進行考核評價,采取獎懲措施,這一方法有著各部門科室缺乏統(tǒng)一績效目標、無法提供職位晉升依據(jù)、績效橫向?qū)Ρ壤щy的局限性。關(guān)鍵績效指標法是在重要業(yè)務的輸入輸出端設(shè)立關(guān)鍵參數(shù)標準值,對比參數(shù)實際值與標準值來評價職工業(yè)績完成情況,此項方法有著KPI指標難以界定、容易陷入機械考核方式、職能型崗位不適用的局限性。
與此同時,隨著時間推移,績效管理理論體系得到極大完善,陸續(xù)推出360度綜合考核、BSC平衡計分卡等新型績效考核方法,不同績效考核方法保持優(yōu)勢互補、缺陷互補的內(nèi)在關(guān)系。在這一背景下,對多元化績效考核方法的綜合運用,可以突破單一方法的局限性,這也是人力資源績效管理的必然發(fā)展趨勢。
三、新時期國有企業(yè)人力資源績效管理問題的解決對策
(一)完善績效考核指標,注重差異精準
首先,管理人員積極借鑒國內(nèi)外企業(yè)的績效管理案例,結(jié)合企業(yè)實際情況、績效管理重心,對原有績效考核指標的種類、權(quán)重、打分標準進行完善補充,并將黨建工作、中心工作納入績效考核指標體系當中。例如,在職工個人能力績效指標類別當中,增設(shè)分析判斷能力、公共關(guān)系能力、決策行動能力、組織指揮能力等具體指標,既可以評價職工的綜合素質(zhì),還可以了解職工能力優(yōu)勢,將其安排到適合的工作崗位。
其次,樹立差異精準的績效指標考核意識。由管理人員提前對各部門崗位業(yè)務內(nèi)容、崗位工作性質(zhì)、所屬行業(yè)領(lǐng)域、崗位功能定位等基本信息進行深入、全面了解,在其基礎(chǔ)上推出面向不同職務崗位的多套績效考核指標體系及配套打分標準,借此來提升考核精準度、強化績效管理公信力。
最后,建立績效指標修正機制。考慮到國企在不同階段的發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標和日常工作開展重心存在明顯差異,如果始終采取完全一致的績效指標,很難做到對企業(yè)戰(zhàn)略目標的層層分解、有效落實。對此,需要在績效管理體系中建設(shè)績效指標修正機制,在企業(yè)戰(zhàn)略目標、各部門崗位工作重心、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)等要素發(fā)生變動時,同步對原有績效考核指標的種類、權(quán)重占比和評價打分標準加以調(diào)整,向企業(yè)職工提供具備實現(xiàn)條件、清晰明確的預期目標。
(二)強化績效考核結(jié)果運用,打造績效管理閉環(huán)體系
為充分發(fā)揮績效考核價值,當務之急在于打造一套完善、合理的績效管理閉環(huán)體系,將績效考核結(jié)果應用在職務調(diào)整、職工鍛煉成長、管理體制改進、人員招聘等多個場景當中,既要發(fā)現(xiàn)問題,也要直面問題、解決問題。例如,在職務調(diào)整場景,對企業(yè)職工的關(guān)鍵績效完成情況、重點工作推進情況、上級領(lǐng)導與同事評價意見進行綜合評價,橫向?qū)Ρ韧殑章毠さ目冃Э己私Y(jié)果,優(yōu)先提拔組織領(lǐng)導能力突出、工作作用扎實、具有突出業(yè)績的企業(yè)職工。在職工鍛煉成長場景,對企業(yè)職工各方面能力與綜合素質(zhì)進行評價,向職工反饋自身缺陷不足,針對性制定學習培訓計劃,如將缺乏實踐工作能力調(diào)往一線崗位進行實踐學習,對于知識結(jié)構(gòu)落后的職工,則加大培訓計劃中的理論學習比重。而在人員招聘場景,根據(jù)在職職工的工作績效完成度、個人能力評價結(jié)果,總結(jié)組織領(lǐng)導、語言溝通、公共關(guān)系維護、分析判斷等能力對工作開展造成的具體影響,結(jié)合招聘崗位工作性質(zhì),優(yōu)先招聘無明顯能力短板、特定方向能力突出的人員。
(三)實施動態(tài)化績效考核
對于年終考核比重過大問題,需要全面實施動態(tài)化績效考核,將績效考核工作分攤到各個季度,將年度周期分解為若干季度周期或月度周期,分階段對各個部門、職工的工作業(yè)績、能力提升、綜合素質(zhì)進行量化評價打分,將績效評價結(jié)果歸檔整理,放至年中或年終進行綜合評價,作為崗位升遷、薪資福利待遇調(diào)整的主要依據(jù)。同時,在各次績效考核結(jié)果中存在異常情況,或是反映出企業(yè)管理制度、業(yè)務流程設(shè)置等層面上存在缺陷問題時,及時將問題向上反饋,采取相應改進措施,爭取最快速度解決問題、控制損失和影響。本企業(yè)對于這一問題,以“季度考核+年終考核”作為立足點,全面實施“三亮式”動態(tài)考核機制,績效考核內(nèi)容由年初亮承諾、年中亮進展、年底亮成效三部分組成,并綜合采取實地調(diào)研、日常檢查、季度跟蹤問效、專項督查、季度考核等多種方法,借此來加大日??己肆Χ?,實現(xiàn)考實考準工作實績的績效管理目標。
(四)突出考核重點,完善流程方式
面對過于臃腫、復雜的績效管理體系,為提升綜合管理水平及管理效率,需要從突出考核重點、完善流程方式兩方面共同著手。首先,在突出考核重點方面,將績效考核目光聚焦到單位主責主業(yè)上,根據(jù)部門崗位工作性質(zhì)和責任業(yè)務,對現(xiàn)有績效考核項目、評價指標的合理性進行分析,刪減不必要的項目、指標,如在設(shè)立主要指標情況下刪除次要同向性指標,在設(shè)立明確指標情況下刪除無明確考核口徑的指標,確保管理人員可以集中精力著重抓經(jīng)營指標、促使業(yè)務提升。其次,在完善流程方式方面,強調(diào)破除形式主義,以提高工作效率、保證考核結(jié)果真實準確作為績效管理流程設(shè)置、績效考核方法選擇、管理體系建設(shè)的首要目標。例如,在目標考核環(huán)節(jié),由被考核單位委派專人參與聯(lián)席會議,在會上闡述所屬單位在過去一段時間的工作開展情況,回答考核小組成員提出的問題,出具憑證文件,直接由考核小組經(jīng)溝通協(xié)商后確定考評意見、生成考評報告,無須被評考評單位提前準備、提交大量的文件材料。
(五)依托大數(shù)據(jù)技術(shù)打造現(xiàn)代化績效管理體系
在信息化時代背景下,傳統(tǒng)績效管理模式仍舊采取人工收集信息、憑借主觀判斷來評價打分的陳舊工作方法,管理效率低下,很難客觀、公正且全面地進行績效評價打分,致使績效管理沒有跟上企業(yè)人力資源管理體系的發(fā)展腳步。對此,需要靈活應用大數(shù)據(jù)技術(shù),打造向現(xiàn)代化績效管理體系,在資料收集、量化打分、跟蹤問效、問題預警等場景中做到對大數(shù)據(jù)技術(shù)的實地應用。第一,在資料收集方面,由大數(shù)據(jù)平臺替代人工收集與被評價對象相關(guān)的資料信息,如歷史年度工作業(yè)績完成情況、入職年限、培訓考核成績與名次、過去一段時間考核成績變化曲線、提交材料文件等信息,以此來減輕績效管理負擔。第二,在量化打分場景,應用到邏輯推理、人工智能算法,取代管理人員主觀判斷方式,由系統(tǒng)根據(jù)導入評分標準、指標種類進行量化打分,保證績效考評結(jié)果準確、公正。第三,在跟蹤問效場景,由大數(shù)據(jù)平臺對管理人員向被評價對象反饋問題的后續(xù)改進情況進行跟蹤監(jiān)控,自動生成跟蹤問效報告,將報告提交給管理人員,在問題未得到及時、妥善解決時采取相應處理措施,借此來加強績效管理執(zhí)行力度,確保績效考核結(jié)果發(fā)揮出實際價值。第四,在問題預警場景,由大數(shù)據(jù)平臺持續(xù)采集相關(guān)資料信息,實時對比各項績效指標的實際值與標準值,如果二者產(chǎn)生過大偏差,將由平臺自動發(fā)送預警信號,并向管理人員提交問題相關(guān)資料信息,為問題解決方案的制定提供信息支持。
此外,依托大數(shù)據(jù)平臺,國企職工可以訪問平臺查閱自身的績效指標達成情況,如缺勤次數(shù)、既定目標完成度等基礎(chǔ)指標,對自身工作表現(xiàn)有著初步了解,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改正,避免在績效考核完畢、考核人員向被評價對象出具詳盡績效考評報告后,才能發(fā)現(xiàn)、解決問題。
(六)采取多元化績效評價方法
對多元化績效評價方法的應用,需要明確各類方法的側(cè)重點、適用范圍與優(yōu)缺點,合理安排應用計劃,避免績效結(jié)果相互沖突,或是造成績效評價精確度下降等后果。例如,平衡計分卡將從財務、內(nèi)部運營、學習成長和客戶四個維度出發(fā),將企業(yè)戰(zhàn)略目標分解為績效指標,將指標下發(fā)至具體個人,降低了短期業(yè)績在總體評價中的占比,有利于平衡短期利益、長期利益的衡量關(guān)系,適用于面向職能型崗位,如設(shè)定客戶滿意度、老客戶維持率等指標來評價這類職工在維持客戶關(guān)系、拓展客戶群體方面做出的貢獻。而360度績效考核法是將被評價對象、上級、下級、客戶以及同事均作為評價考核主體,從不同角度來評價對象的工作業(yè)績、行為方式、發(fā)展?jié)摿?,有著考核誤差小、考核結(jié)果公平公正、不受單一評價者主觀影響的優(yōu)勢,但績效考評業(yè)務流程較為繁瑣,考核周期較長,適用于開展小范圍的績效考核工作。
(七)設(shè)置獨立績效管理機構(gòu)
考慮到績效管理是人力資源管理體系的重要組成部分,有著涉及方面多、工作量大、管理內(nèi)容繁瑣的特征,如果仍舊由人力資源部統(tǒng)籌開展績效管理工作,無疑會加大管理負擔。對此,需要在國企內(nèi)部設(shè)置保持獨立狀態(tài)的績效管理機構(gòu),如建立績效管理領(lǐng)導小組,由集團辦、計劃財務、戰(zhàn)略發(fā)展等方面負責人作為小組成員,由績效管理領(lǐng)導小組統(tǒng)籌開展績效指標設(shè)定、績效考核打分、獎懲方案制定等方面工作,避免因臨時抽調(diào)績效考核人員,導致考核人員無法將全部精力集中到績效考核與管理工作當中,或是對績效考核結(jié)果造成主觀影響。
此外,為改善績效管理效果,還需要對績效管理領(lǐng)導小組構(gòu)成加以調(diào)整。例如,在小組成員中引進知名管理機構(gòu)的績效管理師,由績效管理師提供技術(shù)支持和業(yè)務指導,明確指出現(xiàn)行績效管理體系建設(shè)、績效考核指標設(shè)定、指標權(quán)重分配等方面存在的問題,加以改正。
(八)選擇部門試點
在國企人力資源績效管理改革期間,為減小管理改革對國企日常工作開展造成的影響,及時發(fā)現(xiàn)并解決管理問題,禁止“貪大求全”,造成不必要的影響、損失。因此,必須根據(jù)國企實際情況,在部分科室部門設(shè)立改革試點,小范圍內(nèi)實施全新的績效管理模式,跟蹤檢查管理過程、評估管理效果是否達到預期,分析研討實際存在的管理問題,采取相應改進措施。在積累到豐富的試錯經(jīng)驗,并建立起一套科學合理、內(nèi)容完善的全新績效管理體系后,再將管理體系推廣至國企各個部門,以此來規(guī)避績效管理改革風險,確保全新績效管理模式/體系平穩(wěn)實施。
(九)強化績效管理培訓與人才培養(yǎng)
績效管理是一項高度專業(yè)化與系統(tǒng)化的管理活動,既要求績效管理人員對不同職級、崗位的工作性質(zhì)與內(nèi)容有著一定程度的了解,同時,還需要具備較高的專業(yè)素養(yǎng),深入了解新型績效管理理念,熟練掌握多種管理方法和績效考核方法。對此,為切實滿足績效管理工作開展需要,國企應加大績效管理培訓力度,對現(xiàn)有績效管理人員開展針對性培訓,以工作內(nèi)容、績效考核方法、業(yè)務流程、常規(guī)性與非常規(guī)性問題解決方法、全新理論知識等作為主要培訓內(nèi)容,以此來打造一支專業(yè)素質(zhì)過硬、具備突發(fā)問題應急處置能力的績效管理團隊,順利執(zhí)行績效管理任務。同時,在信息化時代背景下,績效管理呈現(xiàn)出信息化、電子化發(fā)展趨勢,績效管理方法手段、工作開展形式發(fā)生明顯變化,管理人員對工作經(jīng)驗缺乏實際參考價值。對此,還應對績效管理人員開展信息化專項培訓工作,以信息管理系統(tǒng)操作方法、全新業(yè)務流程作為培訓內(nèi)容,幫助績效管理人員快速適應依托大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的績效管理模式。
(十)完善個人績效評價機制
為充分調(diào)動國企職工的工作熱忱,需要在人力資源績效管理體系中建立完善的個人績效評價機制,適當上調(diào)個人績效在總體績效考評中的比重,設(shè)立工作響應效率、能力素質(zhì)提升、既定目標完成情況等績效指標,對基層職工進行績效考核評價,根據(jù)考評結(jié)果予以獎勵或是進行處罰,確保企業(yè)職工的投入與產(chǎn)出成正比,根據(jù)實際工作貢獻予以相應程度的獎勵。
此外,為形成團隊、個人共同擔責的連帶格局,保持部門團隊的凝聚力,必須兼顧團隊績效和個人績效考評,個人績效考核與所屬部門績效考核結(jié)果相互影響,在所屬部門工作表現(xiàn)突出或不佳時,對部門職工的個人考評結(jié)果造成正面與負面影響,同時,在職工具有突出表現(xiàn)時,也會拉高所屬部門的總體考核評分。如此,可以幫助國企職工樹立正確的個人競爭意識和團隊協(xié)作意識,把自己視為團隊的一部分,這還有助于形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的績效管理目標體系。
四、結(jié)語
綜上所述,績效管理是國企生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一項重要管理工具,績效管理工作的開展,可以帶動企業(yè)經(jīng)濟效益的高速增長,幫助企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標。在新時期,考核辦工作人員必須認識到人力資源績效管理期間遇到的全新挑戰(zhàn),積極采納完善績效考核指標、強化績效考核結(jié)果運用、實施動態(tài)化績效考核、突出考核重點、打造現(xiàn)代績效管理體系、采取多元化績效評價方法六項對策,著手解決實際問題,突破管理困境。
參考文獻:
[1]錢磊.新形勢下國企人力資源績效管理現(xiàn)狀及改進措施探討[J].企業(yè)改革與管理,2019(14):69-70.
[2]鄒曉蘭.國有企業(yè)人力資源績效管理存在的問題及對策分析[J].中外企業(yè)家,2019(14):76-77.
[3]周春乾.淺析新形勢下國企人力資源績效管理的現(xiàn)狀及改進措施[J].中外企業(yè)家,2020(16):116.
[4]王昊.國企人力資源管理中的績效考核問題與革新建議[J].中國中小企業(yè),2021(06):138-139.
[5]許艷芳.國有企業(yè)人力資源績效管理問題及對策探討[J].企業(yè)改革與管理,2021(18):118-119.
[6]董海軍.大數(shù)據(jù)時代國企人力資源績效管理創(chuàng)新[J].營銷界,2019(02):28-29.
[7]侯毅男.國有企業(yè)人力資源績效管理中存在的問題及對策[J].現(xiàn)代國企研究,2016,27(04):14-16.
[8]胡超君.國有企業(yè)績效管理優(yōu)化困境及路徑探析[J].經(jīng)濟師,2021(09):286-287+290.
(作者單位:湖州市產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團有限公司)