劉 赟

(南華大學(xué)，湖南 衡陽 421001)

1 引言

基于宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，對影響企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新的影響因素及其績效進(jìn)行全面分析，內(nèi)外矛盾的交織，給現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)[1]。為了在市場經(jīng)濟(jì)低迷的情況下穩(wěn)中求進(jìn)，企業(yè)必須找準(zhǔn)自身的定位，結(jié)合當(dāng)下市場需求，借助新媒體優(yōu)勢，做好市場調(diào)研，更新產(chǎn)品理念，促進(jìn)企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新，降低環(huán)境成本，并盡可能降低不穩(wěn)定因素對于企業(yè)的影響。實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)環(huán)境的雙向互動，從各個(gè)方面采取措施和手段提升企業(yè)績效。綜上所述，基于可持續(xù)發(fā)展對企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新影響因素和績效進(jìn)行探討，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2 基于可持續(xù)發(fā)展視角分析企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新影響因素

環(huán)境創(chuàng)新是一項(xiàng)能夠逐步減少環(huán)境污染的創(chuàng)新技術(shù)，不僅有利于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改善，還可以逐步減少對外部環(huán)境的不利影響，這一類創(chuàng)新技術(shù)與傳統(tǒng)技術(shù)相比，進(jìn)一步降低了企業(yè)生產(chǎn)的外部環(huán)境成本，提高企業(yè)的資源利用效率，提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和競爭優(yōu)勢。這項(xiàng)技術(shù)有效降低了污染物的排放，減輕了企業(yè)凈化污染物的成本負(fù)擔(dān)，在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)上有重要意義，進(jìn)而有助于企業(yè)更好應(yīng)對環(huán)境挑戰(zhàn)并促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效跨越式增長。

2.1 環(huán)境政策

環(huán)境政策關(guān)乎企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新，如果政府部門沒有出臺一項(xiàng)好的環(huán)境政策，這將會影響企業(yè)的實(shí)際增效，阻礙企業(yè)的增速發(fā)展。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢低迷的情況下，企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新顯得越發(fā)重要，環(huán)境創(chuàng)新是激活企業(yè)活力的必要手段[2]。因此，各個(gè)國家都非常重視環(huán)境政策的制定，相繼制定了大量與各種企業(yè)發(fā)展的環(huán)境政策，目的是最大限度降低企業(yè)的環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)，有效促進(jìn)企業(yè)環(huán)境各類創(chuàng)新活動的開展，使企業(yè)內(nèi)部血液循環(huán)流通，加快企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。制定一個(gè)合適的環(huán)境政策，有助于一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的騰飛，環(huán)境政策是指國家或者地方政府在一定階段內(nèi)為保護(hù)地區(qū)環(huán)境制定的一系列行為準(zhǔn)則，它包括環(huán)境保護(hù)法律、法令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等，為了保護(hù)一個(gè)地區(qū)或者是改善原有地區(qū)的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自然與經(jīng)濟(jì)的和諧共生，目的是保護(hù)人類的生活空間。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究結(jié)論，可以將影響環(huán)境政策的因素分為兩大類：政策強(qiáng)度和政策的靈活度。這兩點(diǎn)在一定程度上影響環(huán)境政策的制定，而環(huán)境政策是否完善和匹配當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展又會影響企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新，所以要注意區(qū)分和辨別。政策強(qiáng)度要恰當(dāng)，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況而定，明確政策管制、規(guī)制的嚴(yán)厲程度，相對于既有的基準(zhǔn)排放水平而言，環(huán)境政策目標(biāo)設(shè)定是高還是低。政策靈活度是指環(huán)境政策是否讓創(chuàng)新者選擇達(dá)到目標(biāo)的最優(yōu)路徑，可以根據(jù)情況靈活選擇，而不是一成不變地按照政策行事，沒有上下緩沖的空間。

2.2 企業(yè)背景特征

全國有非常多的企業(yè)，每種類型的企業(yè)都有自己的企業(yè)文化和企業(yè)背景特征。一個(gè)企業(yè)的背景特征影響該企業(yè)的發(fā)展方向和環(huán)境創(chuàng)新技術(shù)，而企業(yè)背景特征會隨著現(xiàn)實(shí)內(nèi)部或外部因素的變化而出現(xiàn)可控和不可控的變量。借鑒研究中普遍的做法，選取企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類別、所有制性質(zhì)、員工年齡等作為其背景特征的變量[3]。企業(yè)規(guī)模越大，相應(yīng)的資金也就越充足，在環(huán)境創(chuàng)新力度上更強(qiáng)，環(huán)境創(chuàng)新技術(shù)更高，企業(yè)的發(fā)展速度也就會越快。全國大大小小企業(yè)，企業(yè)類別多種多樣，大致分為工業(yè)型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)、日用品企業(yè)等。其中工業(yè)型企業(yè)對環(huán)境的污染程度最高，也是影響環(huán)境政策制定的最重要的企業(yè)類型，譬如鋼鐵公司、石油公司、機(jī)械公司等工業(yè)型企業(yè)。作為我國經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊，這類企業(yè)需要嚴(yán)格的環(huán)境政策和先進(jìn)的環(huán)境創(chuàng)新技術(shù)作為保障，以降低企業(yè)對于環(huán)境的污染程度，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。員工的年齡層可以看出一個(gè)企業(yè)的發(fā)展趨勢，自然也就會影響一個(gè)企業(yè)的環(huán)境創(chuàng)新技術(shù)的高低，年輕的員工越多，企業(yè)越具有創(chuàng)新能力，企業(yè)對于市場的把控度更高。所有制性質(zhì)也是如此，公有制和私有制的企業(yè)在環(huán)境創(chuàng)新技術(shù)上各有側(cè)重，但是隨著時(shí)間的推移，時(shí)代的不斷進(jìn)步，各類企業(yè)相繼加強(qiáng)合作，吸收長處，彌補(bǔ)短處。企業(yè)的背景特征變量也出現(xiàn)了或多或少的變化。

3 基于可持續(xù)發(fā)展視角分析企業(yè)績效的提升策略

3.1 加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升市場競爭力

基于可持續(xù)發(fā)展發(fā)展視角，分析影響企業(yè)績效提升的因素，最主要的一點(diǎn)就是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。在市場動因中來源于市場的競爭是提高企業(yè)績效的一大動力。在巨大的市場競爭壓力的驅(qū)動之下，企業(yè)需要尋求新型的績效管理模式，進(jìn)而在市場環(huán)境中保持長久的競爭優(yōu)勢，這樣才能在諸多的同類型企業(yè)中表現(xiàn)突出[4]。企業(yè)內(nèi)部績效管理模式的需要通過兩個(gè)步驟完成，助推企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)的市場競爭力。首先是調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，通過在企業(yè)內(nèi)部組建績效管理小組、績效考核小組和績效評價(jià)小組建構(gòu)組織推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)企業(yè)績效有效提升，小組與小組之間要關(guān)注計(jì)劃的實(shí)施，每個(gè)小組要選定一個(gè)組長，每個(gè)組長分別承擔(dān)一個(gè)區(qū)域的推進(jìn)事項(xiàng)，明確事項(xiàng)以后再和小組成員確定任務(wù)，將任務(wù)層層分配下去，負(fù)責(zé)任務(wù)的執(zhí)行?？冃Ч芾淼耐七M(jìn)網(wǎng)絡(luò)以企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)為立足點(diǎn)，由各個(gè)職能部門形成推進(jìn)主線，再全面覆蓋企業(yè)全體成員，形成由點(diǎn)到面的績效管理系統(tǒng)。同時(shí)，通過崗位職責(zé)分析，剔除多余浪費(fèi)的績效管理環(huán)節(jié)，抓住績效管理的關(guān)鍵點(diǎn)，縮減不必要的績效管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)員工崗位職責(zé)與績效體系，明晰企業(yè)績效的構(gòu)成，并融合到日常的績效管理當(dāng)中，調(diào)動員工的工作積極性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感，提高工作靈活性，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.2 不斷持續(xù)改進(jìn)，滿足市場客戶需求

提升績效不僅需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，還需要不斷持續(xù)改進(jìn)，滿足目標(biāo)市場客戶的需求，關(guān)注受眾對待本企業(yè)產(chǎn)品的反映，做好市場調(diào)研，結(jié)合受眾評價(jià)不斷改進(jìn)服務(wù)，給客戶更高質(zhì)量的產(chǎn)品供給，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。市場需求驅(qū)動是企業(yè)績效提升的關(guān)鍵，只有強(qiáng)烈的市場需求，企業(yè)才有較大的發(fā)展積極性，相應(yīng)的，市場需求越強(qiáng)烈，企業(yè)績效提升越快[5]。滿足客戶需求需要從兩個(gè)方面著手：首先是堅(jiān)持不斷地持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)內(nèi)部管理人員需要不斷完善績效管理理論，堅(jiān)持不懈地對各項(xiàng)管理方法進(jìn)行改進(jìn)。每個(gè)企業(yè)的績效提升評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同，但是都關(guān)注一點(diǎn)，即是否為企業(yè)帶來客戶。在提升企業(yè)績效的過程中，要注重將客戶做深、做透，堅(jiān)持在管理方面尋求改進(jìn)的推進(jìn)管理、考核和評價(jià)模式的優(yōu)化，以滿足客戶需求為最終目標(biāo)，讓客戶有不一樣的體驗(yàn)，致力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，占據(jù)更加廣闊的市場。其次是以點(diǎn)帶面激活市場需求。想要提升企業(yè)績效，單單有一套完整的績效管理體系還不夠，還要能夠在日常的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)積累形成通用成熟的績效提升路線，以點(diǎn)帶面，循序漸進(jìn)提高企業(yè)收益，擴(kuò)大市場對本企業(yè)的需求，能源源不斷地提供相對應(yīng)的服務(wù)，那么就能有效且循環(huán)推動企業(yè)發(fā)展。

3.3 完善內(nèi)部激勵(lì)，激發(fā)參與熱情

企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)制度也是推動企業(yè)績效提升的關(guān)鍵動力因素，因此在企業(yè)實(shí)施績效管理變革的時(shí)候，可以同時(shí)推出實(shí)施內(nèi)部激勵(lì)措施來激勵(lì)員工，幫助員工適應(yīng)企業(yè)管理變革，最大限度地激發(fā)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，以激發(fā)員工的工作熱情。主要做法有兩個(gè)方面：

首先是經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。企業(yè)績效的提升不僅需要先進(jìn)的環(huán)境創(chuàng)新技術(shù)，還需要具有創(chuàng)新意識的員工。通過直接的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方式來提升員工的工作熱情和對績效管理的接受度。一套系統(tǒng)的績效管理模式能夠及時(shí)關(guān)注員工的個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況，提高員工的福利費(fèi)用，增發(fā)通勤補(bǔ)貼，使員工的平均月收入得到增長，這樣才能有效激勵(lì)員工投入工作。另外，還要以團(tuán)隊(duì)為激勵(lì)目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的凝聚[6]。其次是榮譽(yù)和晉升發(fā)展獎勵(lì)。加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，提高員工對企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同，在工作過程中找到自己的個(gè)人價(jià)值，比如對有技術(shù)創(chuàng)新的員工給予相應(yīng)的榮譽(yù)獎勵(lì)，對積極學(xué)習(xí)、積極進(jìn)步的員工給予一定的發(fā)展獎勵(lì)，采取各種措施提升員工的工作成就感，最大限度地激發(fā)員工的執(zhí)行力和創(chuàng)造力，共同促進(jìn)企業(yè)績效提升。

4 基于可持續(xù)發(fā)展視角分析企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新與績效的關(guān)系

分析環(huán)境創(chuàng)新對企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的影響，需要從多方面著手，但主要是以下兩點(diǎn)。

4.1 負(fù)向關(guān)系——增加造成企業(yè)額外負(fù)擔(dān)的可能性

環(huán)境技術(shù)對企業(yè)績效影響的多項(xiàng)實(shí)證研究到如今也未得出統(tǒng)一結(jié)論，學(xué)術(shù)界的意見至今沒有達(dá)成一致的看法。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為環(huán)境創(chuàng)新行為是外部成本，這會對企業(yè)造成額外的成本負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致企業(yè)資本成本和勞動力成本增加，轉(zhuǎn)移生產(chǎn)管理重點(diǎn)，且占用生產(chǎn)投資。企業(yè)實(shí)施環(huán)境創(chuàng)新不是一蹴而就的，而是要經(jīng)過多個(gè)步驟，環(huán)境創(chuàng)新不同于傳統(tǒng)的創(chuàng)新，因其具有雙重外部性和高風(fēng)險(xiǎn)性，會大大減弱企業(yè)創(chuàng)新的動力，環(huán)境創(chuàng)新實(shí)踐行為的不確定性就會增加。這樣高成本的創(chuàng)新，一般的企業(yè)不會輕易將資金投入其中，這就導(dǎo)致了企業(yè)績效提升的空間會有所減少。所以企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)循環(huán)系統(tǒng)，牽一發(fā)而動全身，環(huán)境創(chuàng)新就是其中的一環(huán)。由于各種不穩(wěn)定因素的影響，環(huán)境創(chuàng)新可能會產(chǎn)生反向激勵(lì)，因?yàn)橐袷馗鼮閲?yán)格和標(biāo)準(zhǔn)更高的環(huán)境政策，企業(yè)承擔(dān)的環(huán)保需求風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)地增加，長此以往，便會給企業(yè)的經(jīng)歷績效帶來消極影響。一部分企業(yè)為了追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的快速提升，減少嚴(yán)格的環(huán)境政策檢查，會將企業(yè)的一部分商業(yè)管理轉(zhuǎn)移到其他國家以尋求標(biāo)準(zhǔn)相對寬松的環(huán)境。如果不能減少環(huán)境創(chuàng)新帶來的溢出效應(yīng)，降低企業(yè)的創(chuàng)新成本，整個(gè)行業(yè)的競爭動態(tài)就會出現(xiàn)較大波動從而影響企業(yè)內(nèi)部績效的管理。

4.2 正向關(guān)系——獲得創(chuàng)新收益，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效

當(dāng)環(huán)境創(chuàng)新行為能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來創(chuàng)新效益時(shí)，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新才有意義，反之，意義不大。因?yàn)殚L期的資金輸出，企業(yè)會難以承擔(dān)這部分的虧損，所以，相關(guān)政府部門需要出臺相關(guān)政策，促進(jìn)企業(yè)的環(huán)境創(chuàng)新，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的提升提供支持。如上文分析，環(huán)境創(chuàng)新受到環(huán)境政策和企業(yè)背景特征的影響，所以，各大企業(yè)和各個(gè)政府部門要關(guān)注政策的制定是否符合企業(yè)的發(fā)展，是否給企業(yè)的發(fā)展造成了壓力，一個(gè)好的環(huán)境政策必須控制在大多數(shù)企業(yè)的可承受范圍之內(nèi)，靈活性強(qiáng)，還要能綜合各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)機(jī)制，制定出有針對性的環(huán)境政策，促使企業(yè)獲得創(chuàng)新收益。因此，企業(yè)的環(huán)境創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響可能是正面的也可能是負(fù)面的，只有當(dāng)企業(yè)環(huán)保行為產(chǎn)生的收益高于其支出時(shí)，才會對經(jīng)濟(jì)績效產(chǎn)生積極且正面的影響，企業(yè)的發(fā)展才會是良性的，企業(yè)才有可能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。從層面上講，內(nèi)部有績效管理環(huán)境，外部有創(chuàng)新戰(zhàn)略環(huán)境；從分類上看，有自然環(huán)境和社會環(huán)境。企業(yè)要提升經(jīng)濟(jì)效益，要積極分析現(xiàn)在市場的競爭板塊，根據(jù)自身特點(diǎn)，多方尋求合作，爭取政策的傾斜和支持，以減輕企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新壓力，獲得經(jīng)濟(jì)績效。因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)和企業(yè)績效的雙贏，才會提升企業(yè)主動實(shí)施創(chuàng)新式環(huán)境戰(zhàn)略和開展創(chuàng)新活動的積極性，促使環(huán)境創(chuàng)新和企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的發(fā)展呈現(xiàn)出正向關(guān)系。

5 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新的影響因素有很多，國內(nèi)外研究都持相同的看法。受到時(shí)間、成本等多種因素的影響，對企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新的影響因素及績效的分析有限，未來的研究可以選取更多的企業(yè)作為研究的樣本，為企業(yè)的發(fā)展提供一條普適的路徑?，F(xiàn)實(shí)企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該引起企業(yè)管理者、政府政策部門的關(guān)注。關(guān)注企業(yè)外部的宏觀矛盾，剖析企業(yè)內(nèi)部的微觀矛盾，對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境展開全面深入地審視，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，參考可實(shí)施性高的策略，強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新意識，為促進(jìn)企業(yè)績效的可持續(xù)增長，最終達(dá)到即使在經(jīng)濟(jì)增長放緩局面也能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。