余俊鋒
[摘 要]人力資源是事業(yè)單位管理中的重要組成部分,為了實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,事業(yè)單位要優(yōu)化人力資源管理。事業(yè)單位在人力資源管理中存在薪資、培訓(xùn)、考核制度、離職等方面的風(fēng)險(xiǎn),從完善人力資源管理制度、加強(qiáng)人力資源管理意識(shí)、預(yù)防人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新考核機(jī)制、組建優(yōu)質(zhì)人力資源管理隊(duì)伍等方面提高人力資源管理水平,確保事業(yè)單位人力資源管理工作更加高效。
[關(guān)鍵詞]事業(yè)單位;人力資源管理;員工培訓(xùn)
中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-1722(2023)06-0088-03
人力資源管理主要是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,培訓(xùn)、組織和管理員工,確保人力和物力達(dá)到最佳合作狀態(tài),充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性,以實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)。由于事業(yè)單位具有特殊性,在實(shí)施人力資源管理時(shí)要摒棄傳統(tǒng)觀念,簡化人力資源管理流程,在事業(yè)單位內(nèi)部形成任人唯賢的良好風(fēng)尚,促進(jìn)事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)薪資管理風(fēng)險(xiǎn)
事業(yè)單位的薪酬管理是人力資源管理中非常重要的環(huán)節(jié)之一。一般來說,薪酬制度是按照員工的崗位和職稱劃分的,同等薪酬的職務(wù)則是按照工齡、績效等相關(guān)的工作基數(shù)劃分的。
由于事業(yè)單位中薪資管理沒有太大的彈性,因此,合理的薪金管理制度會(huì)在一定程度上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高員工的工作效率。但是,事業(yè)單位目前的薪資管理機(jī)制并不合理,管理人員的理念比較落后,統(tǒng)一管理不同部門、工齡的員工,會(huì)導(dǎo)致薪資發(fā)放不合理,影響員工的士氣。
(二)員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
員工培訓(xùn)是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié),是提升員工的專業(yè)技能、素質(zhì)和豐富員工的專業(yè)知識(shí)的重要途徑。它是事業(yè)單位對(duì)人力資源的一種“投資”。如果對(duì)員工培訓(xùn)得當(dāng),能夠增強(qiáng)員工對(duì)單位的歸屬感,為事業(yè)單位吸納更多專業(yè)人才。但是,如果不能組織員工進(jìn)行有效培訓(xùn),可能會(huì)阻礙員工的工作技能和專業(yè)知識(shí)水平的提高,影響了事業(yè)單位的正常發(fā)展[1]。
(三)考核制度不完善
在如今的事業(yè)單位中,工資標(biāo)準(zhǔn)和績效考核結(jié)果掛鉤,績效考核成績優(yōu)異,工資就會(huì)多一些。然而,事業(yè)單位當(dāng)前的考核制度還不夠完善,對(duì)于工作內(nèi)容也沒有明確的規(guī)定,一些考核內(nèi)容往往是日??记凇T工穿著等,考核模式和內(nèi)容都比較死板,而員工也習(xí)慣了這種考核方式,導(dǎo)致在工作中失去了積極性和熱情。
(四)員工離職風(fēng)險(xiǎn)
員工的離職風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾個(gè)方面。一是管理規(guī)章制度風(fēng)險(xiǎn),如果事業(yè)單位沒有建立嚴(yán)格規(guī)范的離職管理體系,那么會(huì)存在出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。二是手續(xù)辦理風(fēng)險(xiǎn),員工提出離職后,事業(yè)單位有責(zé)任和義務(wù)及時(shí)安排員工交接工作,歸還相應(yīng)物品,結(jié)算離職薪資,并辦理離職的相關(guān)手續(xù)。如果這些問題不能及時(shí)解決,很有可能帶來法律方面的風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)生一些勞動(dòng)糾紛。另外,如果員工離職后出現(xiàn)泄密等問題,還會(huì)對(duì)事業(yè)單位工作的開展造成安全風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),完善人力資源管理是非常必要的,只有及時(shí)管理和預(yù)防這些風(fēng)險(xiǎn),才能降低事業(yè)單位的損失,提高員工的工作效率,促進(jìn)事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。
(一)完善人力資源管理制度
完善管理制度對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展是十分有利的。事業(yè)單位可以結(jié)合現(xiàn)有的管理體系以及實(shí)際情況、服務(wù)模式等,逐步完善人力資源管理制度,制定嚴(yán)格的禁止制度。例如,神池縣紀(jì)檢委在完善人力資源管理制度的過程中,要求人力資源管理部門要遵守各項(xiàng)管理制度,禁止出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)有員工違反了相關(guān)制度,要根據(jù)具體情況給予懲處。要在提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的基礎(chǔ)上建立有效的監(jiān)管機(jī)制,依靠完善的制度規(guī)范紀(jì)檢委員工的行為,保證紀(jì)律檢查工作的順利開展,保證人力資源的統(tǒng)一性,解決單位可能因人力資源管理松懈產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)問題,逐步形成規(guī)范有序的管理體系,完善人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的制度,促進(jìn)內(nèi)部和諧規(guī)范的發(fā)展,切實(shí)為群眾服務(wù)[2]。
為了積極主動(dòng)地做好人力資源管理工作,使人力資源管理更具戰(zhàn)略規(guī)劃性,在完善人力資源管理制度時(shí)要明確事業(yè)單位的總體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真分析規(guī)劃方案和事業(yè)單位發(fā)展的具體需求。同時(shí),要詳細(xì)分析當(dāng)前單位人力資源的總體情況,了解人力資源處于什么樣的發(fā)展水平,有效規(guī)劃內(nèi)外部環(huán)境。
此外,還要結(jié)合事業(yè)單位的人力資源現(xiàn)狀及總體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定符合單位未來發(fā)展要求的規(guī)劃措施,引導(dǎo)事業(yè)單位內(nèi)部形成良好的風(fēng)尚,使人力資源管理逐漸系統(tǒng)化。
(二)加強(qiáng)人力資源管理意識(shí)
事業(yè)單位為提升防范人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的能力,最根本的方法就是增強(qiáng)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。增強(qiáng)事業(yè)單位人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)最主要的方法就是組織員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
首先,要確定培訓(xùn)目標(biāo),盡可能增強(qiáng)每一個(gè)員工的人力資源管理意識(shí),提高人力資源管理水平。
其次,要制定科學(xué)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使員工能夠?qū)W習(xí)到科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí),使培訓(xùn)計(jì)劃能夠高效執(zhí)行。培訓(xùn)員工不僅可以加強(qiáng)員工的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),還能提高員工的職業(yè)技能和豐富員工的專業(yè)知識(shí),提高員工的工作效率,促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。
最后,要建立相應(yīng)的考核制度,在培訓(xùn)結(jié)束后,要檢驗(yàn)員工的培訓(xùn)效果,并在實(shí)際工作中,營造防范風(fēng)險(xiǎn)的氛圍,促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展[3]。
在培訓(xùn)過程中,要豐富當(dāng)前事業(yè)單位的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)的主要目的是提高員工的技能和知識(shí)水平以及員工的工作質(zhì)量。例如,紀(jì)檢委在組織員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要先結(jié)合其職責(zé)明確具體的培訓(xùn)內(nèi)容。由于紀(jì)檢委的工作任務(wù)就是維護(hù)黨的規(guī)章制度,檢查各單位對(duì)黨的路線、方針等方面的執(zhí)行情況,加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè),在人員培訓(xùn)時(shí),要選擇合適的教材,在對(duì)紀(jì)律檢查委員會(huì)中的人員進(jìn)行黨的作風(fēng)、方針、政策等內(nèi)容的培訓(xùn)時(shí),可以聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)專家,以提高員工的紀(jì)律檢查等專業(yè)技能及知識(shí)水平;也可以采用“師傅帶徒弟”的模式,讓一些有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶,要考核“徒弟”。在考核“徒弟”的同時(shí),要考核“師傅”的授課情況,因?yàn)橹R(shí)的傳承不是“師傅”或個(gè)人的事情,而是事業(yè)單位或組織的事,要讓員工能夠盡快適應(yīng)新的崗位,并在最短的時(shí)間內(nèi)成為合格的員工。
在培訓(xùn)中要將理論和實(shí)踐相結(jié)合,開展黨紀(jì)檢查等方面的工作培訓(xùn),改變傳統(tǒng)的思想培訓(xùn)方式,確保人員培訓(xùn)更有效果,以提高事業(yè)單位的服務(wù)水平。
(三)預(yù)防人力資源管理風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)新考核機(jī)制
1.預(yù)防人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)
為了切實(shí)提升事業(yè)單位的人力資源管理能力,要從完善人力資源管理信息系統(tǒng)、加強(qiáng)制度管理、完善激勵(lì)政策、緩解員工壓力等多方面入手,確保事業(yè)單位的人力資源管理工作安全有效。
完善事業(yè)單位人力資源管理信息系統(tǒng)旨在重視管理人力資源信息,全面收集單位的內(nèi)部信息和外部信息,加工和分析收集到的信息,整理和保存信息。例如,紀(jì)檢委在收集人力資源信息時(shí),除了要收集黨員的信息,還要收集被檢查人員的信息,保證收集到的人力資源信息的完善性,能夠根據(jù)信息分析黨員是否存在違法亂紀(jì)行為。
管理制度的施行主要是監(jiān)督事業(yè)單位內(nèi)部高層人員的權(quán)力制衡,保證良好的工作作風(fēng)。
激勵(lì)政策的實(shí)行是從不同的角度和方面激發(fā)員工的工作積極性和提高員工的工作效率,在人力資源管理過程中,要確保公平公正,注重報(bào)酬與員工價(jià)值相匹配,這樣才能更好地留住員工。同時(shí),在完善激勵(lì)機(jī)制時(shí)應(yīng)遵循按需獎(jiǎng)勵(lì)、民主公平等原則,使激勵(lì)措施得到切實(shí)落實(shí)[4]。
緩解員工壓力是提升人力資源管理能力的重要舉措之一。事業(yè)單位應(yīng)制定合理的激勵(lì)目標(biāo),減輕員工的壓力。同時(shí),要關(guān)注員工的工作和生活,營造良好的工作及人際交往環(huán)境,減輕員工的心理負(fù)擔(dān)。
2.創(chuàng)新考核機(jī)制
除了要預(yù)防人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)、減輕員工的壓力,事業(yè)單位還要健全考核標(biāo)準(zhǔn),提升人力資源管理能力。
首先,要制定績效目標(biāo)和計(jì)劃。事業(yè)單位是為人民服務(wù)的,必須保證黨風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),其績效考核目標(biāo)不是任何個(gè)人能獨(dú)立完成的。因此,要分解考核目標(biāo),由全體員工共同完成。例如,紀(jì)檢委單位根據(jù)其職責(zé)可以大致設(shè)立監(jiān)督、管理、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)等多個(gè)部門,在制定考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)不同部門的特點(diǎn)分類進(jìn)行。要建立績效監(jiān)控體系,事業(yè)單位要在確定績效目標(biāo)和績效計(jì)劃的同時(shí),與考核者建立有效溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并加以糾正。只有這樣,才能保證對(duì)考核方式的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,確??冃Э己四繕?biāo)與事業(yè)單位發(fā)展方向相一致。
其次,要?jiǎng)?chuàng)新績效考核方式,保證績效考核的有效實(shí)施。例如,在事業(yè)單位采用等級(jí)評(píng)價(jià)法、交替排序法、強(qiáng)制對(duì)比法等,可以選擇一種或多種考核方式,在考核過程中要保證公平、公正、公開。完成績效考核之后,要分析和反饋考核結(jié)果,聽取員工的建議和意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)績效考核中存在的偏差,彌補(bǔ)考核制度中存在的漏洞,提升人力資源管理能力。
(四)組建優(yōu)質(zhì)的人力資源管理隊(duì)伍
人力資源管理對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展具有非常重要的作用,事業(yè)單位可以根據(jù)人力資源管理情況進(jìn)行分析,加大對(duì)人力資源管理理念的宣傳,適時(shí)營造管理氛圍,使事業(yè)單位從上到下樹立良好的管理意識(shí)。
在人力資源管理過程中,一方面,要樹立法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)。另一方面,要使人力資源管理公開化、透明化,讓各層次的員工都參與人力資源管理建設(shè),完善事業(yè)單位的人力資源管理途徑,通過相關(guān)的團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí),集中員工的智慧和力量。只有提高人力資源管理水平,才能使事業(yè)單位在發(fā)展中更加穩(wěn)定、改進(jìn)工作作風(fēng),減少事業(yè)單位出現(xiàn)的違法亂紀(jì)現(xiàn)象,降低人力資源方面的風(fēng)險(xiǎn)[5]。
除了要完善管理制度外,還要?jiǎng)?chuàng)建管理的隊(duì)伍,制定科學(xué)的管理體系,可從以下幾個(gè)方面入手。
第一,完善事業(yè)單位的招聘計(jì)劃。深入分析調(diào)查數(shù)據(jù),制定符合單位發(fā)展要求的招聘計(jì)劃,以落實(shí)人才招聘工作的各個(gè)細(xì)節(jié)。
第二,明確選拔的標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)單位的獨(dú)特性,導(dǎo)致在人才招聘時(shí)要針對(duì)每個(gè)崗位的專業(yè)、學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)提出相應(yīng)的要求,并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,保證招聘的質(zhì)量及效果。
第三,豐富招聘渠道。針對(duì)事業(yè)單位的實(shí)際發(fā)展情況,要分析用人需求,在招聘時(shí)遵循擇優(yōu)錄取的原則。
第四,選拔優(yōu)秀員工。在考核選拔員工的過程中,要避免出現(xiàn)“論資排輩”的現(xiàn)象,要為優(yōu)秀人才提供廣闊的發(fā)展空間,激發(fā)員工的工作積極性,助推事業(yè)單位的穩(wěn)步發(fā)展。
綜上所述,分析研究事業(yè)單位的人力資源管理情況,可以提高人力資源管理工作的效率,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在單位內(nèi)部形成良好的競爭環(huán)境。
在人力資源管理工作中,要從管理制度、意識(shí)、考核、人才培訓(xùn)等幾個(gè)方面加以完善,確保人力資源管理更符合事業(yè)單位的實(shí)際情況,以提高事業(yè)單位的服務(wù)水平,增強(qiáng)事業(yè)單位的公信力。
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