【摘 要】移動互聯(lián)網(wǎng)時代,頭條號等新媒體為圖書館閱讀推廣、服務社會等功能的實現(xiàn)提供了多種平臺。通過網(wǎng)絡訪查和文獻計量的方法,對圖書館頭條號注冊數(shù)量、基礎(chǔ)信息的設置、發(fā)布作品形式、菜單設計等進行統(tǒng)計分析,認為圖書館頭條號整體仍處于初級發(fā)展階段,存在總體注冊量少、發(fā)布作品不穩(wěn)定等問題。圖書館應抓住發(fā)展機遇,提高使用新媒體技術(shù)的意識;加強頭條號運營研究,探索使用多種作品形式;重視新媒體人才隊伍建設。
【關(guān)鍵詞】圖書館;頭條號;文章;視頻;自定義菜單
【中圖分類號】 G251 【文獻標識碼】 A 【文章編號】1008-0139(2023)2-0107-7
第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,移動互聯(lián)網(wǎng)時代我國網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例高達99.6%,手機仍是上網(wǎng)的最主要設備①。北京字節(jié)跳動科技有限公司開發(fā)的今日頭條手機App,自2012年上線以來依靠AI技術(shù)迅速發(fā)展,被稱為移動互聯(lián)網(wǎng)造就的繼BAT之后的超級玩家②。特別是“頭條號”(又稱今日頭條自媒體平臺)的推出為各媒體、國家機構(gòu)、企業(yè)等多方機構(gòu)和個人創(chuàng)作者提供了一個開放的信息創(chuàng)作和分享平臺,也解決了今日頭條內(nèi)容生產(chǎn)這一重大問題。根據(jù)運營主體的不同,頭條號分為個人號和機構(gòu)號兩種類型。隨著注冊頭條號的增多,出現(xiàn)了一些關(guān)于頭條號的研究和個人號運營的操作或攻略研究,但對機構(gòu)號的研究較少,在中國知網(wǎng)搜索到的關(guān)于機構(gòu)號研究的論文主要有:勞萬里等對頭條號在科技期刊中的應用現(xiàn)狀③和CSSCI 期刊頭條號的開通和運營情況進行了研究分析④;周麗萍對出版社頭條號的應用現(xiàn)狀進行了統(tǒng)計分析,并提出了進一步發(fā)展的策略①。劉澤寧、王穎純等選取2019年一整年27所圖書館頭條號數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析②?,F(xiàn)今圖書館注冊頭條號的數(shù)量已有很大變化,頭條號發(fā)布作品的數(shù)量、形式等各項數(shù)據(jù)時刻處于變動之中。因此,重新調(diào)查圖書館應用頭條號的現(xiàn)狀十分必要。
①周麗萍:《全媒體時代出版社頭條號的應用現(xiàn)狀及發(fā)展策略》,《新媒體研究》2022年第1期。
②劉澤寧,王穎純,劉燕權(quán):《新媒體視域下圖書館頭條號調(diào)研與分析》,《圖書館》2020年第8期。
一、圖書館頭條號的研究方法和研究對象
本文主要采用網(wǎng)絡訪查和文獻計量的方法,對圖書館頭條號的注冊、發(fā)布作品形式等方面進行統(tǒng)計分析。在今日頭條電腦網(wǎng)頁www.toutiao.com或手機今日頭條App,輸入“圖書館”“大學圖書館”“學院圖書館”“學校圖書館”“省圖書館”“市圖書館”“縣圖書館”或“區(qū)圖書館”搜索后,再選擇“用戶”進行二次搜索,對搜到的結(jié)果進行逐一核實,找出圖書館申請的頭條號。對搜到的圖書館名稱在官方網(wǎng)頁進行核對,以保證圖書館名稱來源的正確性。電腦網(wǎng)頁有時不顯示問答、直播等形式及作品數(shù)量,但文章、視頻等數(shù)量較多時,需要通過電腦網(wǎng)頁導出后再進行整理統(tǒng)計,而手機App有時視頻和小視頻都顯示為視頻。因此,在統(tǒng)計圖書館頭條號數(shù)據(jù)時,需要同時登錄今日頭條電腦網(wǎng)頁和手機App。
為保證數(shù)據(jù)的準確性,統(tǒng)計者進行了多次數(shù)據(jù)統(tǒng)計、補充和更新,本文采用的是2023年3月9—10日統(tǒng)計的最后數(shù)據(jù)。根據(jù)對圖書館頭條號注冊情況的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),以圖書館為賬號名稱的頭條號共有300多個,去掉圖書館個人號和未發(fā)布作品的機構(gòu)號,鎖定79所圖書館頭條號作為研究對象。統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,手機端頭條號作品形式菜單下點擊“不看轉(zhuǎn)發(fā)”選項,轉(zhuǎn)發(fā)作品不在統(tǒng)計范圍內(nèi);手機端頭條號數(shù)據(jù)與電腦端數(shù)據(jù)不一致時,選擇采用電腦端數(shù)據(jù)。
二、圖書館應用頭條號的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
今日頭條的頭條號于2013年上線,圖書館頭條號屬于“其他組織”中“公共場館”的機構(gòu)號。為了解圖書館頭條號的運營情況,對圖書館頭條號的注冊和認證情況、基礎(chǔ)信息設置、發(fā)表作品形式、菜單設計等進行了調(diào)查分析。
(一)圖書館頭條號注冊和認證情況
一般將圖書館頭條號第一次發(fā)布作品的時間作為注冊時間。從注冊時間來看,2015年有2所圖書館注冊了頭條號,分別是漢籍數(shù)字圖書館和杭州圖書館,約占研究對象總數(shù)的2.53%。劉澤寧等調(diào)查的2015年注冊的溫州市圖書館頭條號,截至2019年底已發(fā)布2000多條作品,本文統(tǒng)計時已搜索不到其頭條號信息。2016年注冊的圖書館頭條號有5所,約占總數(shù)的6.33%,2017年和2019年各新增8所圖書館頭條號,每年新增數(shù)量約占總數(shù)的10.13%,2018年、2020年和2021年各有13所圖書館頭條號第一次發(fā)布作品。2022年頭條號有17個,占頭條號總數(shù)的21.52%左右。在8年多的時間內(nèi)共有79所圖書館注冊頭條號,雖然數(shù)量不多,但每年仍保持不斷增長的趨勢,如圖1所示。
從圖書館的分類來看,79所圖書館頭條號中有66所屬于我國三大支柱之一的公共圖書館,包括省、市、縣、區(qū)各級圖書館,約占總數(shù)的83.54%,這表明我國公共圖書館使用新媒體平臺的意識較強。同為三大支柱的高等院校圖書館只有8所注冊了頭條號,僅占總數(shù)的10.13%左右,它們是浙江大學圖書館、蘭州大學圖書館、浙工商(即浙江工商職業(yè)技術(shù)學院)圖書館、陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院圖書館、寧大科院圖書館等。相比我國高校圖書館的數(shù)量,高校圖書館注冊頭條號數(shù)量較少。據(jù)最新統(tǒng)計,我國高等學校共3012所①,每所高校至少有一所圖書館,有的高校還有多個校區(qū)多所圖書館。中國科學院圖書館和國家建材技術(shù)圖書館2所專業(yè)圖書館開通了頭條號,約占總數(shù)的2.53%。博蘄圖書館、樂閱圖書館、荒島圖書館3所私立圖書館開通了頭條號,約占總數(shù)的3.80%?;膷u圖書館在全國有多所分館,雖屬于共建共享的社區(qū)公益性圖書館,但它依靠個人捐書運作并以“優(yōu)質(zhì)文化領(lǐng)域創(chuàng)作者”的身份進行頭條認證,因此將它歸為私立圖書館一類。漢籍數(shù)字圖書館是一所較早開通頭條號的綜合性古籍數(shù)據(jù)庫圖書館。
①教育部:《2021年全國教育事業(yè)統(tǒng)計主要結(jié)果》,中華人民共和國教育部, http://www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202203/t20220301_603262.html.2022-03-01.
從是否認證來看,79所圖書館頭條號中有42所圖書館頭條號作為官方頭條號經(jīng)過了認證,約占總數(shù)的53.16%;37所圖書館頭條號沒有經(jīng)過認證,約占總數(shù)的46.84%。在經(jīng)過認證的42所圖書館頭條號中,其中有 36所是公共圖書館頭條號,占了頭條號的大多數(shù)。有些圖書館頭條號注冊后一直在使用,但有些使用一段時間后便不再發(fā)布作品。為了解圖書館頭條號的使用情況,課題組對79所圖書館頭條號最后發(fā)布作品時間進行了統(tǒng)計。2023年1月至3月仍在發(fā)表作品的有35所圖書館的頭條號,約占頭條號總數(shù)的44.30%,2022年6月至2023年3月仍在發(fā)布作品的有52所圖書館的頭條號,約占總數(shù)的65.82%。佛山市圖書館、浙江大學圖書館頭條號在2019年就停止發(fā)文了,停用時已分別發(fā)布作品1091篇和342篇。
(二)圖書館頭條號的基礎(chǔ)信息設置
頭條號的基礎(chǔ)信息主要有名稱、頭像和簡介等。圖書館頭條號的名稱設計比較簡單,一般采用的是原圖書館的名稱。頭像設計一般有兩種形式,一種是采用圖書館設計的LOGO,一種是拍攝的帶有圖書館名稱的圖片(只有1所私立圖書館采用個人照片)。簡介是基礎(chǔ)信息的一部分,原來在圖書館頭條號名稱下面有“簡介”兩個字,自2022年7月直接在賬號主體名稱后顯示該頭條號的簡介。圖書館頭條號簡介是對圖書館資源、服務、性質(zhì)、特色等方面的概況總結(jié),對圖書館功能起到了重要的宣傳作用,也讓公眾對圖書館業(yè)務有一個整體了解。因此,打造適合本館特色的圖書館頭條號簡介十分必要。通過對圖書館頭條號簡介進行查找統(tǒng)計,將79個頭條號簡介歸結(jié)為7種類型:以館名做簡介、無簡介、強調(diào)閱讀推廣服務、強調(diào)服務功能、圖書館性質(zhì)介紹、地理位置介紹和其他類型。
7種類型的圖書館頭條號簡介中,以閱讀或閱讀推廣作為中心詞匯的有14個,約占總數(shù)的17.72%。雖然上海市圖書館頭條號簡介是一個綜合性的圖書館業(yè)務的概括,但考慮到閱讀及閱讀推廣是上海圖書館頭條號的一個核心功能,于是將之歸入了強調(diào)閱讀推廣服務類型?;膷u圖書館頭條號簡介中包括了對其社區(qū)圖書館性質(zhì)的介紹,因其簡介中“相信閱讀,讓相似的靈魂在這里相遇”對閱讀的表述,也將其歸入了強調(diào)閱讀推廣類簡介。有8所圖書館頭條號簡介是關(guān)于服務功能的,它們強調(diào)“以人為本,服務社會”的理念,約占總數(shù)的10.13%。對圖書館性質(zhì)介紹的頭條號簡介有8個,如中國科學院圖書館的“科研系統(tǒng)專業(yè)圖書館”,國家建材技術(shù)圖書館的“專項基金公益知識服務平臺”等。廣東省立中山圖書館和合肥市圖書館的頭條號用格言(館訓)和名人名言作為簡介,德清縣圖書館將直播預告通知作為簡介,此3所圖書館頭條號被歸為其他類型。以上四類共33所圖書館頭條號簡介(除去德清縣圖書館),是真正意義上的反映圖書館特點和功能的介紹,約占總數(shù)的41.77%。以館名、地理位置做簡介和無簡介的頭條號共46個,約占總數(shù)的58.23%。因此,只有約42%圖書館頭條號設計了嚴格意義上的簡介。已認證的圖書館頭條號簡介建設總體明顯優(yōu)于未認證的頭條號簡介,如表1所示。
(三) 圖書館頭條號的作品發(fā)布情況
圖書館頭條號發(fā)布作品的形式主要包括文章、視頻、小視頻、微頭條、直播、問答、合集等,呈現(xiàn)組合形式多樣化的特征。79所圖書館頭條號中,采用視頻發(fā)布作品形式的有55所,約占頭條號總數(shù)的69.62%;采用小視頻的有45所,約占總數(shù)的56.96%;采用文章的有42所,約占總數(shù)的53.16%,采用微頭條的有28所,約占總數(shù)35.44%。圖書館頭條號采用合集、問答和直播作品形式的較少,分別有3到5所圖書館。統(tǒng)計各作品形式的發(fā)文數(shù)量,79所圖書館頭條號7種作品形式共發(fā)布25126篇作品,其中文章16258篇,約占總數(shù)量的64.71%;視頻2420條,小視頻3451條,兩者占總數(shù)量的23.37%;微頭條2877篇,約占總數(shù)量的11.45%;合集、直播和問答共有120條,約占總數(shù)量的0.48%。由此可見,文章、視頻、小視頻、微頭條是圖書館頭條號的主要作品發(fā)布形式。
文章是一種具有原創(chuàng)性的作品形式,它需要創(chuàng)作者具有一定理論和專業(yè)基礎(chǔ)。圖書館頭條號發(fā)布的文章總數(shù)量是其他6種作品形式總數(shù)量的近2倍,反映了圖書館頭條號文章創(chuàng)作的學術(shù)優(yōu)勢。從文章的作品總數(shù)量來看,國家建材技術(shù)圖書館頭條號以2826篇排第一位。合肥市圖書館、上海圖書館和臨沂市圖書館等頭條號的文章數(shù)量也都超過了1000篇,如表2所示。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),圖書館頭條號作品的閱讀量普遍較低,79個頭條號中只有浙江圖書館、長春市圖書館和漢籍數(shù)字圖書館3所圖書館頭條號近期有最熱文章閱讀量超過1萬次的文章各1篇;在近期最熱文章或視頻閱讀量或播放量在1000次以上的頭條號共13個。
視頻、小視頻是新媒體作品的重要形式,其制作和拍攝需要專門的技術(shù)和人員。沒有視頻或小視頻作品的頭條號有19所圖書館,約占統(tǒng)計圖書館頭條號的24.05%。發(fā)布視頻和小視頻作品數(shù)量較多的圖書館頭條號有上海圖書館(1051條)、廣東省立中山圖書館(779條)、寧波圖書館(315條)、信州區(qū)圖書館(314條)等。視頻和小視頻作品總數(shù)量在50條以上的圖書館頭條號有23所,約占總頭條號數(shù)量的29.11%??梢?,60%以上的圖書館頭條號沒有使用視頻、小視頻發(fā)文形式或發(fā)布作品的數(shù)量較少。
微頭條沒有字數(shù)限制,可以發(fā)布圖片、文字、視頻等,形式比較靈活。長春市圖書館頭條號偏向創(chuàng)作微頭條作品,3052篇作品中微頭條有2251條,是微頭條作品最多的頭條號。其次是臨沂市圖書館,有273條微頭條作品。直播、問答和合集直播是圖書館頭條號發(fā)布數(shù)量較少的作品形式。開通直播功能的有首都圖書館、上海圖書館和杭州圖書館,三者分別有91個、12個、1個直播作品。臨沂市圖書館、海淀區(qū)圖書館北館、漢籍數(shù)字圖書館、安慶市圖書館各有1到6條問答作品。5所圖書館的頭條號發(fā)布了合集作品,它們是寧波圖書館、上海市閔行區(qū)圖書館、博蘄圖書館、中國科學院圖書館和上海圖書館,作品的數(shù)量也較少。
(四)圖書館頭條號的自定義菜單統(tǒng)計
自定義菜單是圖書館頭條號個性化設置的重要功能。在設置自定義菜單的圖書館頭條號,進入手機端頭條號主頁,在“私信”和“關(guān)注”的下方會出現(xiàn)“TA 的服務”欄,后面顯示的就是自定義的一級菜單名稱(電腦端未看到自定義菜單顯示)。所統(tǒng)計的圖書館頭條號中,使用自定義菜單功能的只有3所,分別是上海圖書館、臨沂市圖書館和中國科學院圖書館,占統(tǒng)計頭條號的3.80%。臨沂市圖書館的菜單設計,與劉澤寧、王穎純等作者統(tǒng)計時相比①,在菜單級別和菜單名稱方面基本一致,仍是3個一級菜單下設7個二級菜單。上述作者統(tǒng)計時,中國科學院圖書館頭條號還未設置自定義菜單,現(xiàn)設置了科圖特藏、全院特藏、微課程3個一級菜單。上海圖書館頭條號自定義菜單無論是在多層級設置還是內(nèi)容方面都已相對完善。
上海圖書館的“微閱讀”在一定意義上可以說是一個微型的移動圖書館,值得其他圖書館頭條號借鑒和學習?!拔㈤喿x”一級菜單下設10個二級菜單,包括網(wǎng)上辦證、圖書搜索、登錄、少兒英語、悅視頻、聽書館、微期刊、每周推薦、圖書分類和黨史學習補給站,其中悅視頻和聽書館下設菜單的層級數(shù)量和內(nèi)容的豐富方面最為突出。悅視頻二級菜單下設超星微視頻、“知識視界”視頻教育資源庫和新東方微課堂3個三級菜單。悅視頻有豐富的、高質(zhì)量的視頻可免費使用,超星微視頻里的視頻資源通過手機號或機構(gòu)賬戶登陸可看,“知識視界”視頻教育資源庫經(jīng)過免費辦理網(wǎng)上圖書證就能進入。超星微視頻是上海圖書館精選名師精心制作的,由熱播榜、直播廳、名師匯等9個四級菜單組成。在超星微視頻可以聽莫言講《語言與歷史》、華東師范大學黃平教授講《三體》等,人人都可以超越時空限制接受知識的洗禮。統(tǒng)計時,“知識視界”視頻教育資源庫共3536個短視頻,分為442期,每期由8個制作精美的5分鐘以內(nèi)的短視頻組成;下設地球科學、歷史文化等9個四級菜單。新東方微課堂為學習英語提供了多種選擇,設有旅游出行、日??谡Z等5個四級菜單。
二級菜單聽書館下設4個三級菜單, 其中“書城”三級菜單下有豆瓣高分、廣播劇、廿四節(jié)氣、法律普及等20個四級分類菜單,還有最新上架、暢聽榜、重磅熱聽3個特設四級菜單?!拔业摹毕略O7個四級菜單,方便讀者了解或記錄個人的聽讀學習情況。“分類”三級菜單將書城書籍分為文學、教育、人文、軍事、生活和特色6個類別的四級菜單,其下分為15個五級菜單,下又設70個六級菜單,顯示了聽書館巨量的內(nèi)容。上海圖書館頭條號的微閱讀多級菜單設計,已形成一個擁有電子圖書、電子期刊和視頻等各種形式的移動圖書館雛形。
三、圖書館應用頭條號的建議
通過以上分析可知,我國一些圖書館頭條號的運營實踐取得了一定的成效,但整體來說各級各類圖書館注冊頭條號的比例仍偏低。就公共圖書館來看,開通頭條號的66所圖書館在我國3217所公共圖書館②中只占2.05%。自2015年以來,每年新增圖書館頭條號數(shù)量不多,且存在頭條號作品發(fā)布數(shù)量較少或停止發(fā)布作品等現(xiàn)象。
①劉澤寧,王穎純,劉燕權(quán):《新媒體視域下圖書館頭條號調(diào)研與分析》,《圖書館》2020年第8期。
②央視新聞客戶端:《2021年我國公共圖書館達到3217個》,舜網(wǎng)新聞,http://news.e23.cn/wanxiang/2022-03-01/20220 30100 432.html.2022-03-01.
(一)抓住發(fā)展機遇,提高使用新媒體技術(shù)的意識
圖書館頭條號的注冊數(shù)量少,重要原因之一是具有某些相同功能的微信公眾號早在2012年8月上線,比頭條號上線早了一年多,并憑借微信平臺幾億的客戶基礎(chǔ)和影響力,已成功吸引許多機構(gòu)和個人注冊了微信公眾號。相應的,微信公眾號或圖書館微信公眾號的研究也成為學界的研究熱點。對圖書館微信公眾號的實踐和理論研究,在一定程度上,影響了公眾對圖書館頭條號的關(guān)注,導致無論是在頭條號注冊或建設方面還是在期刊論文等理論研究方面的滯后。實際上,頭條號除了可以發(fā)布文章、視頻、短視頻等微信公眾號可提供的作品形式外,還具有免費注冊使用、不限制發(fā)文數(shù)量、平臺的開放性等許多微信公眾號所不具有的優(yōu)點。
圖書館特別是高校圖書館應采取開放的態(tài)度,充分利用頭條號、網(wǎng)頁、微博、微信公眾號、抖音等多媒體平臺的優(yōu)點發(fā)展圖書館業(yè)務。特別應加強使用頭條號這種新媒體平臺的意識和研究,積極主動抓住頭條號新媒體平臺發(fā)展的機遇。
(二)加強頭條號運營研究,探索使用多種作品形式
圖書館頭條號與其他新媒體平臺的建設一樣,其運營使用是一個涉及到許多問題的復雜工程,特別是視頻、小視頻等新媒體作品形式的創(chuàng)作需具備一定的技術(shù)、設備等條件才能完成。本文統(tǒng)計已注冊的圖書館頭條號,近8個月內(nèi)仍在使用的比例僅65.82%,并且停止使用的圖書館頭條號發(fā)文形式較單一,大多只有文章這種傳統(tǒng)的作品形式。
研究應用新媒體的作品形式,是圖書館應用新媒體平臺幾乎都要面臨的重要問題和挑戰(zhàn)。圖書館應投入人力物力對頭條號的運營進行研究和探索,并結(jié)合本館自身特點和業(yè)務發(fā)展需求,嘗試使用多種新媒體作品形式進行閱讀推廣和社會服務活動。因此,圖書館頭條號的運營是一個不斷嘗試、探索、創(chuàng)新的過程,需要圖書館領(lǐng)導部門高度重視、做好發(fā)展規(guī)劃,并在實踐中不斷改進和優(yōu)化措施,以跟上日新月異的新媒體時代的發(fā)展。
(三)重視圖書館新媒體人才隊伍建設
圖書館頭條號的運營最為關(guān)鍵的問題是要做好新媒體工作人員的隊伍建設工作。無論是圖書館頭條號、微信公眾號還是抖音等新媒體的多種作品形式都需具有拍攝、剪輯等技術(shù)的專業(yè)人員來制作。我國圖書館現(xiàn)有工作人員的知識結(jié)構(gòu)普遍停留在對學生進行以數(shù)據(jù)庫使用為主的信息素養(yǎng)教育培訓、圖書借還、文獻傳遞等方面的業(yè)務工作。對于文章這種作品形式還可以應對,而制作其他新媒體作品形式就需相應的技術(shù)培訓。圖書館的新媒體技術(shù)人員的隊伍建設,應從兩方面著手,一方面是加強對現(xiàn)有工作人員的培訓,組織一些80后、90后年輕的工作人員參加新媒體技能培訓。另一方面在新員工招聘時,注重引進一些新媒體專業(yè)人才。另外,圖書館加強新媒體人才隊伍建設不僅是自身發(fā)展的需要,也是響應國家推進媒體人才發(fā)展,把更多熟悉新媒體的中青年優(yōu)秀人才充實到關(guān)鍵崗位的政策號召。
結(jié) 語
今日頭條、微信公眾號、抖音等各種新媒體的出現(xiàn)為圖書館的業(yè)務創(chuàng)新提供了發(fā)展平臺。圖書館特別是一些公共圖書館應用頭條號在閱讀推廣、發(fā)布資訊等方面進行了研究和實踐。頭條號為創(chuàng)作者提供了一個實現(xiàn)自我的開放平臺,機構(gòu)號也能通過運營頭條號獲得一定的收益。但頭條號這樣的新媒體運營是一個長期不斷嘗試、探索、創(chuàng)新的過程,也是需要投入人力物力并不斷改進、實踐的艱難過程。而圖書館作為一種公益性的非盈利組織,它以頭條號為代表的新媒體的運營是一個涉及多方面的復雜問題,是其面臨移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)進步的一個發(fā)展難題,應積極主動抓住現(xiàn)今新媒體平臺發(fā)展的機遇,并做出一定的改革和發(fā)展戰(zhàn)略方面的調(diào)整。
(責任編輯 劉金蘭)
〔基金項目〕 山東省本科教學改革項目重大子課題“新工科專業(yè)建設研究”(項目編號:T2020012)階段性研究成果。
〔作者簡介〕
于鳳銀,山東科技大學圖書館副研究館員;
王亞博,山東科技大學圖書館館員;
曹明平,山東科技大學發(fā)展規(guī)劃處副研究員,山東 青島 266590。