□ 徐 漪

學校表揚義賣金額前三名的班級，部分同學非常不滿，認為愛心義賣變了味，產生了委屈、沮喪甚至憤怒的情緒。站在學生的角度，這是完全可以理解的，因為他們覺得自己的勞動和愛心被學校忽視了。班主任要抓住這一教育契機對學生進行教育，我有4個錦囊可幫助大家。

錦囊一：不識廬山真面目，只緣身在此山中——學會積極看待問題

學生的不滿情緒來源：大家使出渾身解數獻愛心，學校卻只表揚義賣金額前三名的班級，這說明學校以金錢來衡量愛心，否定了其他班級的愛心和努力。學生的想法符合實際情況嗎？

班主任可以讓學生換位思考，組織大家討論：你覺得學校公布義賣金額前三名的真正意圖是什么呢？班主任可以適時引導。

表揚義賣金額前三名的班級，肯定了同學們積極參與愛心義賣，在義賣的前期準備和活動過程中付出的努力，以點帶面，對全校同學進行肯定。

學校在活動結束階段公布義賣金額前三名的班級，讓同學們看到自己在義賣中付出的努力所帶來的實質性成果。錢本身也是義賣的成果之一。表揚金額大的班級并不意味著否定金額小的班級。

班主任可借此啟發(fā)學生：有時我們習慣性地以自己的觀點推斷別人的行為動機，不知不覺造成了誤會與矛盾。當遇到矛盾、誤會或者沖突時，嘗試換位思考，站在他人角度看待、分析、處理問題，會對事件的理解更深刻，做法也更成熟。

錦囊二：與其臨淵羨魚，不如退而結網——學會反思，體驗快樂

班主任可以引導學生反思義賣活動，讓大家分析義賣款比較少的原因：是義賣物品不夠豐富？攤位布置不夠合理？推銷方法不對還是宣傳不足以吸引顧客？下一次學校再組織愛心義賣，我們是不是可以準備得更充分一些呢？

在反思和討論的過程中，學生看到自身不足，汲取經驗教訓。如果能通過這件事讓同學們擁有反思和總結的優(yōu)秀品質，一定會有益于他們的成長，讓他們在未來的生活和工作中受益無窮。

雖然我們班沒有得到學校的表揚，但是這次活動鍛煉了我們的表達能力、溝通能力、組織和應變能力，更重要的是讓學生明白一點，即義賣活動只是一種形式，更重要的是通過活動在我們的心中播下愛的種子，體驗奉獻和給予的快樂。

錦囊三：對話學校，開展圓桌會議——學會溝通，合理表達自己的意見

從案例中看，學生已經處于一種憤怒的情緒中，在這種情緒的影響下，他們非常容易對學校產生不滿，甚至是消極對抗的情緒。可以想象，如果不加以干預，未來學校再組織類似的活動，學生參與的積極性一定會大打折扣。

其實，同學們對學校不滿，是因為學生和學校對于公布義賣金額這件事的理解不同。班主任可以引導學生和學校領導來一次圓桌會議，選出部分學生代表和校領導對話，合理表達自己的訴求?！芭c人對話”是我們在遇到矛盾時應當具備的重要技能，誤會的產生往往源于溝通缺失，良好的溝通能力可以讓我們更好地表達自己，同時也能讓我們更好地了解別人。

錦囊四：原來愛心義賣是這樣的——主題班會助力全景育人

最后，班主任非常有必要召開一節(jié)主題班會《原來愛心義賣是這樣的》，通過主題班會讓同學們體會到“義賣有價，愛心無價”。本節(jié)班會主要通過3個環(huán)節(jié)開展。

1.你講我聽：小組合作交流，談一談你參與這次愛心義賣的感受

我擔任班主任時，對同學們愛心義賣的整個過程記憶猶新，因為能深刻地感受到學生對義賣的用心。整個義賣的前期準備，同學們全情投入：什么樣的商品吸引人？什么樣的促銷手段可以吸引顧客？除了單純地買賣商品，我們還可以開辟游戲互動區(qū)，不僅可以吸引客流還可以無成本盈利……當時同學們討論得熱火朝天，我驚訝于同學們的思路之開闊。拋開愛心義賣本身的意義，學生還享受了模擬社會角色買賣的過程。在這個過程中，學生的思維、思路及社交能力、口才等都得到了鍛煉，且心情愉悅、主動積極，這不是最佳的提升學生綜合素養(yǎng)的方式嗎？愛心義賣于被助人而言，得到了物質與金錢上的幫助，于捐助者而言，不僅奉獻了愛心，還培養(yǎng)了能力和品格。學生應該明白，自己的收獲絕不是僅靠金額來衡量的，自然也不會再執(zhí)拗于學校公布金額這一行為。

2.班級辯論賽：你認為捐1元的人和捐100元的人，誰更有愛心

辯論更有利于學生從不同角度解讀事件、看待問題。

其實這個問題可以換一個更直接的問法：愛可以被金錢量化嗎？愛是宇宙間最偉大的力量。有愛心的人會不斷地通過不同方式、不同形式把愛給予他周圍的人，比如友好的微笑、慈祥的目光、善意的提醒、及時的幫助等，愛意和善意被表情、眼神、動作量化，所以愛可以被量化。但我們都認同的是，愛不可以被金錢量化，愛心的多少不是物質的多少可以衡量的。所以，捐1元錢和捐100元錢一樣有愛。

3.巧選素材，聯(lián)系現(xiàn)實

新冠肺炎疫情肆虐時，大批物資運往武漢，人們自發(fā)捐款、捐物支援武漢，可此時卻有人對一些明星頗有微詞，認為他們沒有捐款或者捐的太少，部分明星不得不曬出自己的捐款記錄，甚至再次捐款。其實，大家不約而同進入了用金錢衡量愛心的誤區(qū)，甚至不僅對自己如此，對他人也是如此。

2007年2月16日，剛剛卸任聯(lián)合國秘書長的安南在得克薩斯的一個莊園里舉行一場慈善晚宴，應邀參加晚宴的都是富商和社會名流。當時，一個名叫露西的小女孩捧著她的全部儲蓄來到莊園，要求進去參加慈善晚宴，遭到了保安的阻止。小露西說：“叔叔，慈善的不是錢，是心，對嗎？”她的話讓保安愣住了。這句話打動了正要進去的沃倫·巴菲特先生，他帶小露西進了莊園。當天慈善晚宴的主角不是倡議者安南，不是捐出300萬美元的巴菲特，而是僅僅捐出30美元零25美分的小露西，而晚宴的主題標語也變成了這樣一句話：慈善的不是錢，是心。多么純真善良的童心！在小露西的心中，愛心是不分錢多錢少的。30美元零25美分相對于300萬美元來說，不值一提，然而，這卻是小露西的所有。

班主任利用這兩則材料引發(fā)學生深入思考。

在整個事件的處理中，班主任要時刻注意觀察學生的情緒，不可以強將自己的價值觀灌輸給學生。班主任采用上面的四個錦囊妙計，智慧地化解學生對學校的誤解，教會學生正確的溝通方式，學會換位思考，合理表達自己的觀點和意見，并且接受正確的教育。