文/圖/朱龍
近年來(lái),甘肅省玉門市公安局建國(guó)路派出所突出“三筑”“三防”“三建”“三化”,扎實(shí)推進(jìn)打、防、管、控各項(xiàng)措施,構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局,讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在轄區(qū)范圍內(nèi)落地生根、多點(diǎn)開(kāi)花。
堅(jiān)持民本觀念,警力警務(wù)下沉,加強(qiáng)派出所基層基礎(chǔ)工作與新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”有機(jī)融合,創(chuàng)建共建共治共享新機(jī)制。
一是筑牢戰(zhàn)斗堡壘。派出所實(shí)行“民警+輔警+網(wǎng)格員+治安戶長(zhǎng)”聯(lián)勤協(xié)作的社區(qū)警務(wù)模式,打造戰(zhàn)斗堡壘,將治安防范、人口管理、信息收集、矛盾化解、服務(wù)群眾等派出所基礎(chǔ)工作開(kāi)展情況作為社區(qū)警務(wù)考核量化指標(biāo),形成人力聯(lián)動(dòng)、資源聯(lián)合、職能聯(lián)袂的工作閉環(huán)。
二是筑實(shí)基層隊(duì)室。派出所建立了以綜合指揮室為中樞、案件辦理隊(duì)和社區(qū)警務(wù)隊(duì)共同作戰(zhàn)的“兩隊(duì)一室”勤務(wù)新機(jī)制,實(shí)行值班備勤、警情處置、視頻監(jiān)控、信息研判和勤務(wù)督導(dǎo)“一體化”運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)勤務(wù)模式由“條”向“塊”轉(zhuǎn)變,勤務(wù)管理由“值班負(fù)責(zé)制”向“崗位負(fù)責(zé)制”轉(zhuǎn)變,勤務(wù)運(yùn)行由“坐”向“動(dòng)”轉(zhuǎn)變。
三是筑強(qiáng)科技助力。派出所緊扣轄區(qū)系城鄉(xiāng)接合部的實(shí)際,強(qiáng)力推進(jìn)主干路加密、城中村“小天網(wǎng)”、技防“村村通”和重點(diǎn)部位全覆蓋等“四大骨干工程”,通過(guò)為基層所隊(duì)下放的各類權(quán)限及各類現(xiàn)代警務(wù)裝備和移動(dòng)警務(wù)終端,助力實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)匯聚、電子圍城、智慧打防”。
派出所堅(jiān)持民意導(dǎo)向,創(chuàng)新警務(wù)模式,多元化、多渠道發(fā)動(dòng)各方力量,因地制宜不斷提升平安創(chuàng)建、守護(hù)安定的警務(wù)效能。
一是實(shí)施警民共建“聯(lián)防”。突出黨建引領(lǐng),按照先行試點(diǎn)、逐步推廣的原則,推動(dòng)社區(qū)警務(wù)與社區(qū)黨建工作相融合,推行社區(qū)民警進(jìn)社區(qū)班子、掛任“村官”機(jī)制,實(shí)施派出所與所在街道社區(qū)黨組織共駐共建,打造建立平安對(duì)策共商、社區(qū)警務(wù)共議、要事難事共解的社區(qū)治理新格局。
二是實(shí)行村級(jí)輔警“駐防”。派出所積極融入縣域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè),明確一村一輔警,負(fù)責(zé)協(xié)助社區(qū)民警開(kāi)展服務(wù)群眾、采集信息、調(diào)解糾紛、巡邏防范、安全檢查、安保維穩(wěn)以及視頻監(jiān)控巡護(hù)等工作。
三是發(fā)動(dòng)群眾團(tuán)體“助防”。派出所充分發(fā)動(dòng)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)等多方基層組織力量,整合社區(qū)村居干部、網(wǎng)格員、治安戶長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、物業(yè)保安、治安積極分子等群防群治力量,打造形成“一村一助理、十戶一聯(lián)防、三百戶一網(wǎng)格、一格一專員,一呼百應(yīng)”的社區(qū)警務(wù)新模式。
卡點(diǎn)執(zhí)勤,安全檢查
溫馨提示,保護(hù)群眾“錢袋子”
風(fēng)雪夜堅(jiān)守執(zhí)勤
派出所堅(jiān)持因地制宜,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,探索人民調(diào)解、司法調(diào)解、專業(yè)調(diào)解有效銜接的“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”多元化解工作機(jī)制,力促化解在早、調(diào)解在先。
一是建立法制工作隊(duì)。
派出所以糾紛多發(fā)的村組社區(qū)為試點(diǎn),聘請(qǐng)司法專業(yè)人員掛靠到派出所或社區(qū)警務(wù)室,參與社區(qū)調(diào)解糾紛、傾聽(tīng)訴求。
二是建立矛盾調(diào)解室。
派出所充分發(fā)揮老法官、老檢察官、律師、人民陪審員、司法調(diào)解員人熟地熟情況熟、專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新建立“六位一體”進(jìn)所隊(duì)工作機(jī)制,在派出所建立“警民聯(lián)調(diào)工作室”、流動(dòng)法庭,在警務(wù)室設(shè)立“警民聯(lián)調(diào)工作站”,發(fā)動(dòng)“五老”人員和一村一法律顧問(wèn)參與矛盾糾紛調(diào)處,做到矛盾糾紛主動(dòng)管。
三是建立“戶長(zhǎng)工作崗”。派出所通過(guò)創(chuàng)新搭建戶長(zhǎng)工作平臺(tái),在社區(qū)、村居、企事業(yè)單位等社會(huì)各領(lǐng)域廣泛招募戶長(zhǎng),充分發(fā)揮其在本行業(yè)領(lǐng)域情況熟、人員熟的優(yōu)勢(shì),積極防范、排查、發(fā)現(xiàn)矛盾隱患,做到“小事不放大,糾紛不擴(kuò)散”。
派出所堅(jiān)持民生導(dǎo)向,做實(shí)便民服務(wù),從為人民群眾辦小事、解小憂抓起,讓人民群眾獲得更多的幸福感、安全感,達(dá)成治理與服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。
民警與居民親切交流
一是親情化走訪。組織社區(qū)民警深入社區(qū)、企業(yè)、村居廣大群眾當(dāng)中,走訪傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)訴求,了解疫情影響下的民生狀況,主動(dòng)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,幫助解決實(shí)際困難,積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
二是便捷化服務(wù)。借力“放管服”改革,將與群眾關(guān)系最密切、辦件量最大的窗口業(yè)務(wù)延伸至警務(wù)室、社區(qū)、農(nóng)村和重點(diǎn)企業(yè),推行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等服務(wù)制度,推行“無(wú)差別受理”“一站式”服務(wù),打造“半小時(shí)”警務(wù)服務(wù)圈。
三是陽(yáng)光化評(píng)警。健全“警民、警企、警營(yíng)”三項(xiàng)懇談機(jī)制,通過(guò)警民聯(lián)系卡、民意聯(lián)系箱、網(wǎng)上辦事系統(tǒng)和便民服務(wù)微信群,廣泛征集各類線索和意見(jiàn)建議,努力提升群眾滿意度。