馬榮康,王 愷
(大連理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,遼寧 大連 116024)
進(jìn)入21 世紀(jì),在全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的新模式新業(yè)態(tài)層出不窮。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)步,除技術(shù)創(chuàng)新以外,商業(yè)模式創(chuàng)新成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種重要方式,引發(fā)了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注[1]。自熊彼特以來,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界均認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的核心作用。在商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐興起的背景下,學(xué)術(shù)界廣泛討論了商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系。目前,學(xué)術(shù)界主要形成了3 類觀點(diǎn):一是技術(shù)創(chuàng)新引致商業(yè)模式創(chuàng)新[2],技術(shù)創(chuàng)新在商業(yè)模式變革中發(fā)揮主導(dǎo)作用;二是商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新[3],采用合適的商業(yè)模式配合技術(shù)創(chuàng)新,可以促進(jìn)技術(shù)成果商業(yè)化;三是技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新協(xié)同論[4-5],技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新之間具有協(xié)同性和耦合性,存在復(fù)雜的協(xié)同演化關(guān)系??傊?,商業(yè)模式創(chuàng)新改變了企業(yè)主要依靠技術(shù)創(chuàng)新提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的路徑依賴,二者通過相互作用和耦合協(xié)同在企業(yè)發(fā)展中共同發(fā)揮重要作用。本文重點(diǎn)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)研究進(jìn)行系統(tǒng)梳理,既有助于了解商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)態(tài),也有助于加深理解商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系。
自Amit 和Zott[6]對(duì)電子商務(wù)中的商業(yè)模式進(jìn)行解讀以來,商業(yè)模式(Business Model)作為產(chǎn)生于應(yīng)用型管理實(shí)務(wù)文獻(xiàn)中的概念,逐步在主流文獻(xiàn)中獲得了合法性地位[7-9]。近年來,有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新(Business Model Innovation)的研究越來越多。國(guó)內(nèi)學(xué)者們對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的概念內(nèi)涵[10]、前因變量[11-12]以及商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力、途徑、實(shí)施及阻力[13-14]等進(jìn)行了綜述。陳勁等[15]依托“驅(qū)動(dòng)因素—實(shí)現(xiàn)過程—結(jié)果影響”分析框架,對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新研究進(jìn)行了梳理。
然而,已有的文獻(xiàn)綜述還存在以下不足:一是已有綜述往往試圖包含所有商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)的定性和定量研究、理論和實(shí)證研究。研究范式和方法之間的較大差異,導(dǎo)致同一主題的相關(guān)研究很難達(dá)成共識(shí),而且已有綜述對(duì)未來研究的展望往往不夠清晰,對(duì)后續(xù)學(xué)者開展研究的借鑒意義有限。而近年來興起的系統(tǒng)性文獻(xiàn)綜述(Systematic Literature Review)提倡對(duì)某一主題中采用同類研究范式的文獻(xiàn)(如定量實(shí)證研究)進(jìn)行梳理,更可能凝練已有研究共識(shí)、清晰展望未來研究方向。二是已有綜述很少按照變量角色和研究層次對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理。在定量實(shí)證研究中,商業(yè)模式創(chuàng)新可以被當(dāng)作因變量、自變量、調(diào)節(jié)變量以及中介變量等,其他核心變量的研究層次可以通過關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜進(jìn)行識(shí)別和歸類。按照不同的變量角色和研究層次對(duì)已有文獻(xiàn)進(jìn)行梳理更容易厘清商業(yè)模式創(chuàng)新的研究脈絡(luò),并發(fā)現(xiàn)已有研究的空缺和明確未來研究方向。三是已有商業(yè)模式創(chuàng)新文獻(xiàn)綜述主要關(guān)注國(guó)外文獻(xiàn),這些樣本文獻(xiàn)所關(guān)注的往往是國(guó)外企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐,而對(duì)國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐以及國(guó)內(nèi)學(xué)者的相關(guān)研究進(jìn)展關(guān)注不足。
為此,考慮到我國(guó)企業(yè)在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐不斷涌現(xiàn),相關(guān)研究日益豐富,而且本文對(duì)于國(guó)內(nèi)學(xué)者如何開展商業(yè)模式創(chuàng)新研究尤其感興趣,同時(shí)考慮到定量實(shí)證研究在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的主流性、標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性,本文特別選擇國(guó)內(nèi)學(xué)者基于定量方法開展的實(shí)證研究文獻(xiàn)為對(duì)象,運(yùn)用關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜方法,依據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新在研究中的變量角色,系統(tǒng)地對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素及影響效應(yīng)相關(guān)研究進(jìn)行綜述,并就如何開展商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)證研究提出未來展望。
首先,確定文獻(xiàn)所屬期刊。本文將樣本期刊界定為國(guó)家自然科學(xué)基金委管理科學(xué)部認(rèn)定的30 種核心期刊,這些期刊基本涵蓋了管理學(xué)領(lǐng)域的所有重要期刊。
其次,確定文獻(xiàn)檢索詞。為了檢索到最直接相關(guān)的文獻(xiàn),本文將檢索條件限定為:標(biāo)題中同時(shí)含有“商業(yè)模式”和“創(chuàng)新”兩個(gè)詞。
最后,檢索并篩選文獻(xiàn)。截止到2019 年12月,通過在知網(wǎng)中按照檢索條件對(duì)30 種期刊逐個(gè)檢索,得到初始文獻(xiàn)108 篇。下載并逐篇閱讀識(shí)別與商業(yè)模式創(chuàng)新密切相關(guān)的文獻(xiàn),將108 篇文獻(xiàn)分為以下幾類:第一類是理論論述類,共20篇;第二類是綜述類,共3 篇;第三類是實(shí)證研究類,其中,案例研究共42 篇,仿真研究共3 篇,定量實(shí)證研究共40 篇。根據(jù)本文的綜述目的,選擇40篇定量實(shí)證研究文獻(xiàn)作為本文的樣本文獻(xiàn)。
圖1 統(tǒng)計(jì)了國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新定量實(shí)證研究相關(guān)文獻(xiàn)的時(shí)間分布和期刊分布。可以看到,國(guó)內(nèi)學(xué)者從2013 年才開始基于定量方法開展商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)證研究,到2016 年發(fā)文數(shù)量達(dá)到一個(gè)高潮,該年共發(fā)表9篇文獻(xiàn);2017年發(fā)文數(shù)量回落后,從2018 年又開始逐步增加,到2019 年達(dá)到一個(gè)新的高潮,截止到統(tǒng)計(jì)時(shí)間已經(jīng)發(fā)表12 篇文獻(xiàn)。顯然,商業(yè)模式創(chuàng)新的定量實(shí)證研究在國(guó)內(nèi)仍是一個(gè)比較新的領(lǐng)域,發(fā)表文獻(xiàn)數(shù)量有逐漸增加的趨勢(shì)。
圖1 國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新定量實(shí)證研究文獻(xiàn)時(shí)間分布(左)和期刊分布(右)
由期刊分布可以看到,《管理學(xué)報(bào)》《科研管理》和《管理評(píng)論》是發(fā)表商業(yè)模式創(chuàng)新定量實(shí)證研究論文最多的3 種期刊,分別有7、7 和6 篇;其次是《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》《研究與發(fā)展管理》,分別有4篇;其他幾種期刊均不超過2篇。
通過閱讀整理40 篇樣本文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),商業(yè)模式創(chuàng)新在實(shí)證研究中有4 種變量角色,包括因變量(28 篇)、自變量(6 篇)、中介變量(5 篇)和調(diào)節(jié)變量(1 篇)。其中,以商業(yè)模式創(chuàng)新為因變量的研究重點(diǎn)考察商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素問題,而以商業(yè)模式創(chuàng)新為自變量、中介變量或調(diào)節(jié)變量的研究考察的是商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響效應(yīng)問題,分別對(duì)應(yīng)商業(yè)模式創(chuàng)新作為前置因素、中間過程及情境因素。這樣,所有文獻(xiàn)都可以按照研究問題歸為以上兩類,即商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素研究和商業(yè)模式創(chuàng)新的影響效應(yīng)研究。因此,本文接下來將從這兩個(gè)方面對(duì)樣本文獻(xiàn)進(jìn)行分析。
此外,在梳理已有文獻(xiàn)中除商業(yè)模式創(chuàng)新以外的其他變量時(shí),本文采用關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析方法,分別繪制商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素文獻(xiàn)及影響效應(yīng)文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜,相對(duì)客觀地識(shí)別其他核心變量的研究層次與類別。結(jié)果表明,其他核心變量可以從4 個(gè)層次進(jìn)行歸類,包括個(gè)人(創(chuàng)業(yè)者、高管或員工)、組織、組織間以及外部環(huán)境。本文將按照這4 個(gè)層次對(duì)樣本文獻(xiàn)的分析框架進(jìn)行歸納(見圖2)。
圖2 基于變量角色—變量層次的樣本文獻(xiàn)分析框架
商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素研究文獻(xiàn)共有28篇。圖3 繪制了這28 篇商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素研究文獻(xiàn)中的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜。
圖3 商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素研究文獻(xiàn)中的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜
以人(創(chuàng)業(yè)者、高管或員工)作為驅(qū)動(dòng)因素的文獻(xiàn)共有12篇,圖4繪制了該類研究的分析框架。
圖4 人(創(chuàng)業(yè)者、高管或員工)作為驅(qū)動(dòng)因素的研究分析框架
在創(chuàng)業(yè)者方面,主要考察了包容型領(lǐng)導(dǎo)[16]、創(chuàng)業(yè)警覺[17]、用戶換位思考[18]以及創(chuàng)業(yè)者先前工作經(jīng)驗(yàn)[19-20]對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響效應(yīng),同時(shí)研究了員工建言行為、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造力在其中的中介作用,以及創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)警覺、創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知監(jiān)控、創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知風(fēng)格、員工建言風(fēng)險(xiǎn)感知、外部環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)作用。
在高管方面,主要考察了高管支持[21]、高管建議尋求[22]、高管主動(dòng)性人格[23]、高管團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性[24]以及高管團(tuán)隊(duì)行為整合[25]對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響效應(yīng),同時(shí)研究了組織大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力、組織間跨界搜索及知識(shí)共享的中介作用,以及高管決策偏好(風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)偏好和積極自主性)、外部制度壓力及環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)作用。
在員工方面,主要考察了員工企業(yè)家精神[26]、員工吸收能力[27]對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新及商業(yè)模式應(yīng)用的正向影響,以及企業(yè)文化(官僚型文化、創(chuàng)新型文化)、創(chuàng)新合法性(實(shí)用合法性與認(rèn)知合法性)的調(diào)節(jié)作用。
以組織作為驅(qū)動(dòng)因素的文獻(xiàn)共有7 篇,圖5繪制了該類研究的分析框架。其重點(diǎn)考察了組織結(jié)構(gòu)、資源與能力對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響效應(yīng)。
圖5 組織作為驅(qū)動(dòng)因素的研究分析框架
在組織結(jié)構(gòu)方面,主要考察了組織內(nèi)信任與知識(shí)共享通過促進(jìn)組織學(xué)習(xí)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新具有的顯著的正向影響[28],以及企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的完善(如引入更多的非家族成員的重要股東、董事會(huì)制度)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的促進(jìn)作用[29]。
在組織資源方面,主要考察了企業(yè)資源基礎(chǔ)(資源聚合效應(yīng)、內(nèi)鎖效應(yīng))通過促進(jìn)二元?jiǎng)討B(tài)能力提升對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新具有的正向影響[30],以及企業(yè)IT基礎(chǔ)的積極作用[29]。
在組織能力方面,主要考察了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力[29]、創(chuàng)新方式(漸進(jìn)性創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新)[31]、內(nèi)部知識(shí)創(chuàng)造[32]對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的直接影響,企業(yè)組織忘記[33]、市場(chǎng)導(dǎo)向[34]通過作用于關(guān)系學(xué)習(xí)[33]、資源拼湊[34]對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響機(jī)制,以及環(huán)境動(dòng)蕩性、高管管理注意力、企業(yè)開放度對(duì)上述關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。
以組織間關(guān)系作為驅(qū)動(dòng)因素的文獻(xiàn)共有9篇,圖6 繪制了該類研究的分析框架。其重點(diǎn)考察了組織間外部關(guān)系以及網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響效應(yīng)。
圖6 組織間關(guān)系作為驅(qū)動(dòng)因素的研究分析框架
在組織間外部關(guān)系方面,主要考察了技術(shù)與市場(chǎng)知識(shí)跨界搜尋[35]、行業(yè)內(nèi)與行業(yè)外開放學(xué)習(xí)[36]、外部知識(shí)搜索[32]、社會(huì)資本[29]、社會(huì)聯(lián)系[37]、社會(huì)責(zé)任[38]對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,同時(shí)揭示了資源拼湊與資源重構(gòu)的中介作用,以及管理注意力、組織動(dòng)態(tài)能力、外部環(huán)境(環(huán)境動(dòng)蕩性、惡性競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度)的調(diào)節(jié)作用。
在關(guān)系研究以外,還有學(xué)者運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法考察了企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò)[39]以及結(jié)構(gòu)與關(guān)系嵌入[40-41]對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,同時(shí)揭示了組織合法性的中介作用,以及競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)作用。
以外部環(huán)境作為驅(qū)動(dòng)因素的文獻(xiàn)僅有2 篇,圖7 繪制了該類研究的分析框架。其中,吳曉波等[42]研究發(fā)現(xiàn),高管感知到環(huán)境不確定性負(fù)向作用于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,而高管連帶關(guān)系的增強(qiáng)則會(huì)減弱兩者之間的負(fù)向作用。曾萍等[43]研究發(fā)現(xiàn),政府支持可以通過提升企業(yè)動(dòng)態(tài)能力促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。而且,與國(guó)有企業(yè)相比,民營(yíng)企業(yè)能更有效地利用政府支持來促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新;與非高新技術(shù)企業(yè)相比,高新技術(shù)企業(yè)能更有效地利用政府支持來促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。
圖7 外部環(huán)境作為驅(qū)動(dòng)因素的研究分析框架
綜上,已有研究認(rèn)為,對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,創(chuàng)業(yè)者、高管或員工的行為及特征以及組織層面的結(jié)構(gòu)、資源與能力從內(nèi)部影響企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新;對(duì)企業(yè)外部而言,組織間關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)嵌入、外部環(huán)境不確定性以及政府支持等從外部影響企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。這些內(nèi)部因素與外部因素相互作用構(gòu)成商業(yè)模式創(chuàng)新的前因變量,同時(shí)在人、組織、組織間以及外部環(huán)境等多個(gè)層次變量的中介或調(diào)節(jié)下發(fā)揮作用,從而促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。
商業(yè)模式創(chuàng)新的影響效應(yīng)研究文獻(xiàn)共有12篇。其中,商業(yè)模式創(chuàng)新作為自變量的有6篇,作為中介變量的有5 篇,作為調(diào)節(jié)變量的有1 篇。圖8 繪制了12 篇商業(yè)模式創(chuàng)新影響效應(yīng)文獻(xiàn)中的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜。
圖8 商業(yè)模式創(chuàng)新影響效應(yīng)文獻(xiàn)中的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜
圖9 繪制了已有文獻(xiàn)中將商業(yè)模式創(chuàng)新作為自變量的研究分析框架。由于商業(yè)模式被認(rèn)為是企業(yè)提升績(jī)效和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要利器[44],因此,這類研究重點(diǎn)關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新影響企業(yè)績(jī)效的過程機(jī)制或邊界條件。首先,在商業(yè)模式創(chuàng)新作用的過程機(jī)制方面,已有研究考察了商業(yè)模式創(chuàng)新通過組織層次的創(chuàng)新雙元性(利用性創(chuàng)新和探索性創(chuàng)新)[44]或組織合法性[45]的中介作用對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生的正向影響。羅興武等[45]還特別考察了政策導(dǎo)向的調(diào)節(jié)作用,研究發(fā)現(xiàn)在高政策導(dǎo)向組織中,商業(yè)模式創(chuàng)新通過組織合法性對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響效應(yīng)更強(qiáng)。
圖9 商業(yè)模式創(chuàng)新作為自變量的研究分析框架
其次,在商業(yè)模式創(chuàng)新作用的邊界條件方面,學(xué)者們考察了外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、組織間跨界搜索以及企業(yè)內(nèi)部決策邏輯對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。具體而言,外部環(huán)境層面,在市場(chǎng)不成熟和存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,效率型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的促進(jìn)作用更強(qiáng),而新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的促進(jìn)作用更弱[46];創(chuàng)業(yè)環(huán)境越好,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度越高,采用效率型商業(yè)模式創(chuàng)新和價(jià)值型商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)就越不容易失敗[47]。組織間層面,企業(yè)效率型商業(yè)模式創(chuàng)新匹配技術(shù)知識(shí)跨界搜索戰(zhàn)略、新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新匹配市場(chǎng)知識(shí)跨界搜索戰(zhàn)略對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有積極的促進(jìn)作用[48]。組織層面,“創(chuàng)業(yè)視角”下的效果推理邏輯強(qiáng)化了新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新與組織績(jī)效間的正向關(guān)系,而“計(jì)劃視角”下的因果推理邏輯的不同維度則具有不同的調(diào)節(jié)作用[49]。
圖10 繪制了已有文獻(xiàn)中將商業(yè)模式創(chuàng)新作為中介變量的研究分析框架。該類研究重點(diǎn)考察了商業(yè)模式創(chuàng)新在人、組織、組織間特征因素影響企業(yè)績(jī)效或行為過程中的中介機(jī)制,以及外部環(huán)境動(dòng)態(tài)性在該過程中的調(diào)節(jié)作用。
圖10 商業(yè)模式創(chuàng)新作為中介變量的研究分析框架
具體而言,個(gè)人層面,商業(yè)模式創(chuàng)新在變革型領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)績(jī)效之間承擔(dān)部分中介作用,且外部環(huán)境動(dòng)態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效之間起正向調(diào)節(jié)作用[50]。組織層面,企業(yè)動(dòng)態(tài)能力中的整合能力通過提高組織變革效率和價(jià)值創(chuàng)造效率兩個(gè)方面促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新,而商業(yè)模式創(chuàng)新作為中間紐帶將整合能力與企業(yè)績(jī)效聯(lián)系起來[51];企業(yè)動(dòng)態(tài)能力中的資源重構(gòu)能力與戰(zhàn)略隔絕機(jī)制則通過影響商業(yè)模式創(chuàng)新來對(duì)初創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效產(chǎn)生正向影響[52];此外,商業(yè)模式創(chuàng)新在創(chuàng)新柔性與智能化轉(zhuǎn)型之間具有中介效應(yīng),環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)新柔性與商業(yè)模式創(chuàng)新、智能化轉(zhuǎn)型之間的關(guān)系[53]。組織間層面,商業(yè)模式創(chuàng)新在創(chuàng)新開放度與企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效之間起著中介作用[54]。
圖11 繪制了已有文獻(xiàn)中將商業(yè)模式創(chuàng)新作為調(diào)節(jié)變量的研究分析框架。該類研究?jī)H有1 篇文獻(xiàn),考察了商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與創(chuàng)新獲利之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。王翔[55]研究發(fā)現(xiàn),在不同的商業(yè)模式情境下,技術(shù)創(chuàng)新與獲利之間的關(guān)系呈現(xiàn)出一定的差異性。新穎導(dǎo)向的商業(yè)模式顯著增強(qiáng)了技術(shù)創(chuàng)新與獲利之間的關(guān)系;效率導(dǎo)向的商業(yè)模式以及新穎和效率導(dǎo)向兼顧的商業(yè)模式則對(duì)此沒有顯著的調(diào)節(jié)作用。
圖11 商業(yè)模式創(chuàng)新作為調(diào)節(jié)變量的研究分析框架
科學(xué)研究的重要目的在于建立理論、對(duì)理論進(jìn)行驗(yàn)證或者發(fā)展現(xiàn)有理論。其中,理論建構(gòu)是實(shí)證研究中的重要組成部分,同時(shí)理論貢獻(xiàn)也是一篇實(shí)證性文章的最終成果。Whetten[56]等認(rèn)為,一個(gè)完整的理論要包括4個(gè)要素:什么、如何、為何以及邊界(誰、哪里、何時(shí))。Makadok 等[57]則為實(shí)證研究如何依據(jù)上述要素做出理論貢獻(xiàn)提供了實(shí)踐指南。因此,本文將基于這4個(gè)構(gòu)成要素探討國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新定量實(shí)證研究存在的問題。
4.1.1 商業(yè)模式創(chuàng)新概念及測(cè)度。Amit 和Zott[6]不僅將商業(yè)模式概念引入學(xué)術(shù)界并為其帶來合法性,而且還開發(fā)出了被廣泛認(rèn)可的商業(yè)模式創(chuàng)新分類和量表。他們將商業(yè)模式創(chuàng)新區(qū)分為效率型商業(yè)模式創(chuàng)新和新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新兩類,并開發(fā)出相應(yīng)的量表,具體如表1所示。本文的40 篇樣本文獻(xiàn)中,有26 篇文獻(xiàn)直接采用了他們所提出的概念分類和開發(fā)的量表[58-61]。其他樣本文獻(xiàn)中,僅有孫永磊等[31]采用了國(guó)內(nèi)學(xué)者羅興武等[62]開發(fā)的商業(yè)模式創(chuàng)新量表。羅興武等[62]將商業(yè)模式創(chuàng)新分為開拓性商業(yè)模式創(chuàng)新和完善性商業(yè)模式創(chuàng)新兩類,具體量表如表2 所示??傮w來看,效率型商業(yè)模式創(chuàng)新與完善性商業(yè)模式創(chuàng)新相似,而新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新與開拓性商業(yè)模式創(chuàng)新相似。
表1 Amit和Zott關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的經(jīng)典分類和量表
表2 羅興武等在中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)情境下關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的分類和量表
除此之外,學(xué)者們大多綜合借鑒已有文獻(xiàn)中關(guān)于企業(yè)價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞及價(jià)值獲取等方面的論述和量表,對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行界定和測(cè)度。在實(shí)踐中,Osterwalder 和Pigneur[63]開發(fā)的商業(yè)模式畫布九要素影響力頗大,但是僅有2篇文獻(xiàn)參考使用了該量表[25,38]。
Amit和Zott通過抽象商業(yè)模式類型使得現(xiàn)有研究在商業(yè)模式創(chuàng)新的分類和測(cè)度上普遍達(dá)成了共識(shí),這有利于在統(tǒng)一的概念和測(cè)度體系下開展商業(yè)模式創(chuàng)新的定量實(shí)證研究,并盡可能實(shí)現(xiàn)了研究成果的可比性。然而,在國(guó)內(nèi)學(xué)者大量采用該分類和測(cè)度體系時(shí),還存在兩個(gè)問題亟待回答:一是從理論上看,商業(yè)模式創(chuàng)新只能進(jìn)行效率型/新穎型這種二元分類嗎?二是從實(shí)踐上看,這種效率型/新穎型分類和測(cè)度方式有助于我們理解中國(guó)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐嗎?
當(dāng)我們把傳統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新研究與新興的商業(yè)模式創(chuàng)新研究相類比時(shí),很容易發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新研究經(jīng)過多年的發(fā)展,在理論上已經(jīng)演化出了多種技術(shù)創(chuàng)新分類和測(cè)度方式,如突破性/漸進(jìn)性、探索性/利用性、延續(xù)性/破壞性等,為我們理解企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐提供了豐富的理論視角。同樣,技術(shù)創(chuàng)新的分類和測(cè)度方式也得到了企業(yè)界的廣泛認(rèn)可和采納。相比而言,未來有必要針對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新從更廣泛的理論視角開發(fā)新的分類和測(cè)度體系,從而更深入地理解商業(yè)模式創(chuàng)新的理論內(nèi)涵(見表3)。
表3 國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新概念與測(cè)度的未來研究展望
同時(shí),商業(yè)模式創(chuàng)新往往被認(rèn)為是商業(yè)模式構(gòu)成要素及其關(guān)系的重新組合。然而,現(xiàn)有的分類和測(cè)度方式并沒有體現(xiàn)這一內(nèi)涵。現(xiàn)有的量表和測(cè)度方案并不能幫助企業(yè)了解自身的商業(yè)模式及其創(chuàng)新實(shí)踐。例如,創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)常被投資人詢問的一個(gè)問題是:你的商業(yè)模式是什么?而效率型/新穎型分類和測(cè)度方式并不能幫助企業(yè)有效回答這一問題。因此,未來研究有必要加深對(duì)商業(yè)模式構(gòu)成要素及其關(guān)系重新組合的理解和測(cè)度。Osterwalder 和Pigneur[63]開發(fā)的商業(yè)模式畫布強(qiáng)調(diào)了商業(yè)模式的9 個(gè)構(gòu)成要素,并闡述了每個(gè)構(gòu)成要素下的可能構(gòu)成及其組合。未來研究可以思考能否像技術(shù)創(chuàng)新研究中以專利為對(duì)象考察知識(shí)元素的搜索和重組那樣,對(duì)具體國(guó)家、具體行業(yè)的商業(yè)模式構(gòu)成要素(或子要素)進(jìn)行定義和梳理,并基于不同企業(yè)的商業(yè)模式搜索和重組策略考察其商業(yè)模式類型及其創(chuàng)新路徑。
4.1.2 商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素研究。吳曉波和趙子溢[11]總結(jié)了解釋企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新形成的3個(gè)理論流派,即理性定位、演化學(xué)習(xí)和組織認(rèn)知。其中,前兩種流派認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新是對(duì)外部制約因素做出反應(yīng),是“不得不”改變的結(jié)果。組織認(rèn)知流派的觀點(diǎn)則是,即使在外部環(huán)境沒有發(fā)生任何變化的情況下,管理者結(jié)構(gòu)化的認(rèn)知過程也能夠從內(nèi)部主動(dòng)地驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新。根據(jù)圖5—8,商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素研究中,人、組織及組織間層面的因素都可以被看作企業(yè)基于內(nèi)部認(rèn)知、資源、戰(zhàn)略等為實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新而做出的努力,而外部環(huán)境因素可以被看作企業(yè)面對(duì)外部市場(chǎng)、政策、技術(shù)環(huán)境等變化的反應(yīng)。國(guó)內(nèi)對(duì)驅(qū)動(dòng)因素的研究是最豐富的,主要的不足如下。
首先,國(guó)內(nèi)研究對(duì)于外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的直接影響機(jī)制考察不足,而主要把外部環(huán)境因素作為人、組織及組織間因素影響商業(yè)模式創(chuàng)新的調(diào)節(jié)變量;特別是,對(duì)于外部行業(yè)技術(shù)變革、政策環(huán)境變化對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響缺乏考察。未來研究有必要深入考察外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用過程與邊界條件。
其次,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論與方法在研究技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)機(jī)制中已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可,但在組織間關(guān)系因素研究中,僅有3 篇文獻(xiàn)采用了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論與方法考察組織間社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響機(jī)制,還有很多網(wǎng)絡(luò)伙伴的影響機(jī)制沒有得到研究(如企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資伙伴、聯(lián)盟伙伴等)。同時(shí),關(guān)于組織間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為人、組織、外部環(huán)境因素影響商業(yè)模式創(chuàng)新的調(diào)節(jié)變量的研究也較少。未來該方向有待更多學(xué)者的關(guān)注,以明晰組織間網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新影響效應(yīng)的差異性。
4.1.3 商業(yè)模式創(chuàng)新影響機(jī)制研究。根據(jù)圖10—12,在商業(yè)模式創(chuàng)新影響機(jī)制的研究文獻(xiàn)中,首先,現(xiàn)有研究大多認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)(成功)績(jī)效具有正向影響;而缺乏關(guān)于其對(duì)企業(yè)失敗以及企業(yè)行為(如吸引風(fēng)險(xiǎn)投資、企業(yè)并購(gòu))影響的研究。因此,需要構(gòu)建新的因變量,以更深入地揭示商業(yè)模式創(chuàng)新的作用。
其次,商業(yè)模式創(chuàng)新作為調(diào)節(jié)變量的研究較為匱乏,商業(yè)模式創(chuàng)新是否為人、組織、組織間以及外部環(huán)境因素影響企業(yè)績(jī)效(行為)的情境因素,還有待深入考察。
再次,現(xiàn)有研究?jī)H考察了商業(yè)模式創(chuàng)新通過作用于組織因素影響企業(yè)績(jī)效,而缺乏對(duì)人、組織間關(guān)系因素作為中介變量的考察。
最后,現(xiàn)有研究在考察商業(yè)模式創(chuàng)新作為自變量或中介變量對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響時(shí),對(duì)外部環(huán)境、組織以及組織間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用僅進(jìn)行了少量考察,尤其是對(duì)企業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境考察很少,而人(創(chuàng)業(yè)者、高管或員工)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)揮作用的調(diào)節(jié)效應(yīng)則被完全忽視。
4.2.1 理論構(gòu)念關(guān)系的線性與非線性?,F(xiàn)有研究大多從線性視角關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新與其他變量之間的關(guān)系,僅有4 篇文獻(xiàn)考察了創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)[19]、市場(chǎng)導(dǎo)向[34]、開放學(xué)習(xí)[36]以及企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò)[31]對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的倒U形非線性影響效應(yīng)。與技術(shù)創(chuàng)新研究類比,現(xiàn)有研究還缺乏對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素及其影響效應(yīng)的非線性探討,尤其是商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成功或失敗的非線性影響研究還較為鮮見(見表4)。
表4 國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新構(gòu)念關(guān)系的未來研究展望
4.2.2 理論構(gòu)念關(guān)系的單向與雙向。現(xiàn)有研究大多基于單向思維關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素及影響效應(yīng),而對(duì)理論構(gòu)念之間是否存在反向作用關(guān)系考察不足。例如,商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素研究中很少考慮企業(yè)成功或失敗的反向影響,而僅在影響效應(yīng)中關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)成功或失敗的單向影響。因此,未來研究有必要對(duì)前文所述商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素及影響效應(yīng)分析框架中的單向關(guān)系進(jìn)行重新思考,識(shí)別哪些關(guān)系有可能是雙向的。
4.2.3 理論構(gòu)念關(guān)系的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)。本文的40 篇樣本文獻(xiàn)中,有37 篇采用了問卷調(diào)查的方式獲取樣本企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新及其他變量數(shù)據(jù),僅有3 篇文獻(xiàn)是基于上市公司或創(chuàng)業(yè)公司的客觀資料。這導(dǎo)致已有研究只能從靜態(tài)視角考察企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新行為的差異,而無法從動(dòng)態(tài)視角揭示企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新行為如何隨時(shí)間變化,其他因素如何影響其隨時(shí)間的變化,以及商業(yè)模式創(chuàng)新影響效應(yīng)如何隨時(shí)間變化等。因此,我們面臨的一個(gè)問題是:商業(yè)模式創(chuàng)新的定量實(shí)證研究只能依靠對(duì)樣本企業(yè)問卷調(diào)查的方式獲取數(shù)據(jù)嗎?能否像技術(shù)創(chuàng)新研究領(lǐng)域那樣除了問卷調(diào)查,還可以利用相對(duì)客觀的企業(yè)數(shù)據(jù)?只有這樣,我們才具備對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行動(dòng)態(tài)研究的便利條件。
樣本文獻(xiàn)中3 篇利用相對(duì)客觀數(shù)據(jù)的實(shí)證研究為我們提供了參考。首先,依據(jù)Zott 和Amit[58]推薦的專門小組成員法數(shù)據(jù)采集過程,利用上市公司或創(chuàng)業(yè)公司的客觀資料獲取途徑搜集數(shù)據(jù)。例如:從上市公司首次公開募股說明書、年度報(bào)告、季度報(bào)告、最新公告、投資分析師報(bào)告等獲取相關(guān)數(shù)據(jù);通過近5年公司的重大新聞事件、新聞媒體對(duì)創(chuàng)業(yè)者的報(bào)道等搜集相關(guān)信息[17,48];從品途商業(yè)評(píng)論、艾瑞網(wǎng)、億歐網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊平臺(tái)搜集目標(biāo)企業(yè)的資訊;通過清科數(shù)據(jù)庫、Wind數(shù)據(jù)庫、投中數(shù)據(jù)庫以及專注于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)投資的IT 桔子網(wǎng)獲取目標(biāo)企業(yè)的一些基本信息;利用公司官網(wǎng)、創(chuàng)業(yè)雜志、百科、貼吧、微博、知乎等互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取更加完備和詳細(xì)的企業(yè)描述[47]。然后,對(duì)樣本企業(yè)大量非結(jié)構(gòu)化的文本信息進(jìn)行一系列的處理、提煉、歸類及編碼,依托專家小組或研究小組對(duì)相關(guān)變量進(jìn)行打分和測(cè)度。
盡管上述做法也會(huì)用到問卷設(shè)計(jì)和量表,但是數(shù)據(jù)的采集盡可能依托于客觀渠道,且部分文獻(xiàn)吸收了案例研究的方法,使研究達(dá)到動(dòng)態(tài)化,以了解企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐的動(dòng)態(tài)變化。當(dāng)然,由于后期的打分和測(cè)度環(huán)節(jié)依托于專家小組或研究小組,不可避免地會(huì)出現(xiàn)主觀傾向問題。此時(shí),就需要根據(jù)研究問題對(duì)該類研究方法進(jìn)行權(quán)衡??傊?,與對(duì)樣本企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查大多情況下只能研究靜態(tài)問題相比,該方法提供了研究動(dòng)態(tài)過程或關(guān)系的可能性,未來值得進(jìn)一步拓展。
在任何理論中,最核心的方面就是因果機(jī)制,以解釋為什么理論所提出的構(gòu)念關(guān)系或效應(yīng)會(huì)發(fā)生。在商業(yè)模式創(chuàng)新逐漸獲得合法性地位時(shí),本文特別關(guān)注學(xué)者們都是基于什么理論機(jī)制來解釋商業(yè)模式創(chuàng)新現(xiàn)象的。本文的40 篇樣本文獻(xiàn)中,有34 篇明確提出了自己假設(shè)所依據(jù)的理論基礎(chǔ),統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表5所示。
表5 國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)證研究的理論基礎(chǔ)
目前,商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)證研究主要依據(jù)的理論有動(dòng)態(tài)能力理論、認(rèn)知理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論、制度理論、資源基礎(chǔ)觀、獨(dú)占性理論、高層梯隊(duì)理論、開放式創(chuàng)新視角、資源建構(gòu)主義理論以及知識(shí)觀理論等。這些也都是技術(shù)創(chuàng)新研究領(lǐng)域應(yīng)用較廣泛且較為成熟的理論。因此,從理論視角看,商業(yè)模式創(chuàng)新研究與技術(shù)創(chuàng)新研究?jī)烧卟⑽闯尸F(xiàn)太大的差異。另外,我們發(fā)現(xiàn)大多文獻(xiàn)都僅使用單一理論,只有9 篇文獻(xiàn)同時(shí)使用了多個(gè)理論。例如,資源基礎(chǔ)觀與動(dòng)態(tài)能力理論、資源基礎(chǔ)觀與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論、動(dòng)態(tài)能力理論與制度理論、認(rèn)知理論與交易成本理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論與制度理論等。
商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域的理論解釋機(jī)制研究主要存在以下問題(見表6):第一,對(duì)于逐步取得合法性地位的商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域而言,是否應(yīng)該發(fā)展其自身的獨(dú)有理論來解釋商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐的新現(xiàn)象?或者是,有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新研究的理論均可以應(yīng)用到商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域中來?樣本文獻(xiàn)中有3篇提到了商業(yè)模式創(chuàng)新理論或視角,但這是否為學(xué)術(shù)界已經(jīng)達(dá)成共識(shí)的理論視角,還是僅僅為商業(yè)模式創(chuàng)新的研究文獻(xiàn)累積?第二,大多數(shù)研究使用從其他領(lǐng)域借鑒來的單一理論解釋商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素及影響效應(yīng)問題,所涉及的諸多前因變量、中介變量、調(diào)節(jié)變量能否從理論邏輯上得到充分解釋?如果需要用到多個(gè)理論,理論的組合或整合能否達(dá)成內(nèi)在邏輯的一致性?
表6 國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新理論解釋機(jī)制的未來研究展望
4.4.1 分析層次:who。盡管商業(yè)模式創(chuàng)新研究的出發(fā)點(diǎn)是理解企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新行為及其影響異質(zhì)性,但這并不意味著所有研究都集中于組織分析的層面。目前,雖然有涉及人、組織間、外部環(huán)境因素的研究,但主要是基于企業(yè)層面的實(shí)證研究。事實(shí)上,對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究可以在更高的分析層次上開展,如企業(yè)群、行業(yè)、生態(tài)系統(tǒng)等,也可以集中在較低的分析層次上,如企業(yè)集團(tuán)部門、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人?,F(xiàn)有研究所運(yùn)用的理論基礎(chǔ)有些就是基于個(gè)人或環(huán)境開發(fā)的,但在一個(gè)分析級(jí)別上開發(fā)出的理論往往很難在沒有任何改變的情況下適用于其他的分析級(jí)別[57]。同時(shí),目前僅有2 篇關(guān)于員工的研究文獻(xiàn)運(yùn)用了跨層次分析理論和框架。因此,未來研究亟須擴(kuò)展商業(yè)模式創(chuàng)新的研究層次,以及加強(qiáng)不同層次之間的跨層次分析。
4.4.2 理論情境:where。任何給定的理論都可能與多種情境相關(guān),并對(duì)多種現(xiàn)象有啟示。理論的情境(Context)對(duì)于實(shí)證研究至關(guān)重要。商業(yè)模式創(chuàng)新作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下涌現(xiàn)出來的新興現(xiàn)象,提供了做出理論貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)證研究應(yīng)該從中國(guó)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐出發(fā),深入理解中國(guó)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的情境因素。
從40 篇樣本文獻(xiàn)的研究來看,考慮到問卷調(diào)查的便利性,在樣本選擇方面,大多數(shù)文獻(xiàn)還是選擇了傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)或者高新技術(shù)企業(yè),僅有極少數(shù)文獻(xiàn)選擇了新興互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)(如O2O、互聯(lián)金融、物聯(lián)網(wǎng)等)。雖然商業(yè)模式存在于所有行業(yè)中的所有企業(yè),但我國(guó)的現(xiàn)有研究并沒有把握在新的情境下理解中國(guó)新興行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論貢獻(xiàn)機(jī)會(huì)。多數(shù)研究集中于案例研究范式,未來研究有必要更多地以定量實(shí)證研究范式進(jìn)行考察。
同時(shí),雖然樣本文獻(xiàn)中問卷調(diào)查所涉及的企業(yè)來自不同地區(qū),但僅有1篇文獻(xiàn)在外部環(huán)境因素中探討了城市創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)揮作用的影響[47],大多數(shù)研究并未深入考察企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新所依托的區(qū)域情境。由于我國(guó)地域遼闊,不同?。▍^(qū)、市)在創(chuàng)新資源及創(chuàng)新文化等方面存在諸多差異,不同區(qū)域情境下的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是如何產(chǎn)生的以及企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新又是如何發(fā)揮不同作用的,這些都值得進(jìn)一步研究。
4.4.3 邊界條件:when。沒有一種理論能夠普遍地適用于任何環(huán)境,通過限制或放松其邊界條件可以幫助我們更好地理解理論何時(shí)起作用或不起作用[57]?,F(xiàn)有研究文獻(xiàn)中大部分都使用了調(diào)節(jié)變量,以對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素或影響效應(yīng)的邊界條件進(jìn)行討論。但是,即使使用了同類調(diào)節(jié)變量,由于其他研究因素的差異,也很難達(dá)成一致性的結(jié)論。在商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素研究中,根據(jù)變量分析層次,人、組織、組織間及外部環(huán)境等4 類因素在發(fā)揮作用時(shí)均可以互相作為彼此的邊界條件,以此探討理論的適用范圍。在商業(yè)模式創(chuàng)新影響效應(yīng)研究中,可以通過更換4 個(gè)層次的變量來限制或放松其邊界條件,進(jìn)一步探討我國(guó)新興行業(yè)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新在何時(shí)更容易發(fā)揮積極作用(見表7)。
表7 國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新理論邊界的未來研究展望
隨著數(shù)字化時(shí)代我國(guó)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐的不斷涌現(xiàn),我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)證研究也在不斷增加。本文主要關(guān)注目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素與影響效應(yīng)的實(shí)證研究進(jìn)展,并探討未來可能的研究方向。
本文主要開展了兩方面工作:一是通過搜集整理國(guó)內(nèi)學(xué)者發(fā)表的40 篇商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)的定量實(shí)證研究文獻(xiàn),運(yùn)用關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜可視化方法,基于商業(yè)模式創(chuàng)新變量角色和其他變量分析層次兩個(gè)維度,對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素及影響效應(yīng)兩類研究進(jìn)行了歸納總結(jié),得到了現(xiàn)有研究的7 個(gè)分析框架,有利于充分了解國(guó)內(nèi)學(xué)者有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究進(jìn)展;二是基于理論的4 個(gè)構(gòu)成要素,從構(gòu)念與測(cè)度、構(gòu)念關(guān)系、解釋機(jī)制以及理論邊界等4 個(gè)方面分別分析了現(xiàn)有商業(yè)模式創(chuàng)新定量實(shí)證研究的不足以及未來研究方向。
根據(jù)研究結(jié)果,國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新定量實(shí)證研究未來可以從以下幾方面進(jìn)行深化和拓展。
第一,在商業(yè)模式創(chuàng)新研究理論構(gòu)念與變量測(cè)度方面,首先,未來有必要針對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新從更廣泛的理論視角開發(fā)新的分類和測(cè)度體系,同時(shí)加深對(duì)商業(yè)模式構(gòu)成要素及其關(guān)系重新組合的理解;其次,未來可以構(gòu)建除企業(yè)成功績(jī)效以外的新的因變量(如企業(yè)失敗、企業(yè)行為),更廣泛地揭示商業(yè)模式創(chuàng)新的影響效應(yīng);再次,未來可以考察商業(yè)模式創(chuàng)新作為調(diào)節(jié)變量,對(duì)人、組織、組織間以及外部環(huán)境因素影響企業(yè)績(jī)效(行為)的調(diào)節(jié)作用;最后,未來有必要加強(qiáng)外部環(huán)境以及組織間網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新作用過程的研究。
第二,在商業(yè)模式創(chuàng)新研究理論構(gòu)念關(guān)系方面,需要著重從線性與非線性、單向與雙向、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)等3個(gè)維度對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新研究進(jìn)行拓展。
第三,在商業(yè)模式創(chuàng)新研究理論解釋機(jī)制方面,未來研究需要考慮商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域理論開發(fā)與理論應(yīng)用之間的關(guān)系,以及商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域單理論應(yīng)用與多理論整合之間的關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化商業(yè)模式創(chuàng)新研究在學(xué)術(shù)界的合法性地位。
第四,在商業(yè)模式創(chuàng)新研究理論邊界方面,未來研究需要擴(kuò)展商業(yè)模式創(chuàng)新問題的研究層次,加強(qiáng)不同層次之間的跨層次分析;同時(shí),需要深入研究不同行業(yè)和區(qū)域情境下的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新如何產(chǎn)生及發(fā)揮作用。
與已有文獻(xiàn)綜述相比,本文的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在:一是重點(diǎn)以國(guó)內(nèi)學(xué)者的定量實(shí)證研究文獻(xiàn)為樣本,把研究視角從國(guó)外轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi),深化了對(duì)于國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐和研究進(jìn)展的認(rèn)識(shí);二是按照商業(yè)模式創(chuàng)新的變量角色對(duì)已有研究進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,更加清晰地展示了商業(yè)模式創(chuàng)新的研究進(jìn)展以及達(dá)成的共識(shí);三是基于理論的4個(gè)構(gòu)成要素,從構(gòu)念與測(cè)度、構(gòu)念關(guān)系、解釋機(jī)制以及理論邊界等4 個(gè)維度對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的未來研究方向進(jìn)行了具體展望,為商業(yè)模式創(chuàng)新定量實(shí)證研究提供了指引。
基于主流性、標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性的考慮,本研究?jī)H梳理了國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新定量實(shí)證研究的文獻(xiàn),未將案例研究文獻(xiàn)納入考察范圍,這可能導(dǎo)致本文研究結(jié)論的偏頗。但是,本文基于更廣泛的理論貢獻(xiàn)視角探討了國(guó)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究方向,對(duì)于試圖以定量實(shí)證研究方法開展商業(yè)模式創(chuàng)新研究的學(xué)者來說,仍然具有較強(qiáng)的借鑒意義。