張玥等

天津航天長(zhǎng)征火箭制造有限公司

近年來(lái)，隨著科技水平不斷發(fā)展，航天系統(tǒng)制造企業(yè)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在以下問(wèn)題：一是質(zhì)量問(wèn)題多發(fā)，導(dǎo)致任務(wù)推遲，社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失巨大；二是存貨增長(zhǎng)高居不下；三是外協(xié)費(fèi)用壓縮效果不明顯；四是全員勞動(dòng)生產(chǎn)率較低；五是管理鏈條長(zhǎng)、管理接口多，管理成本高。針對(duì)上述問(wèn)題，天津航天長(zhǎng)征火箭制造有限公司 提出了基于現(xiàn)狀改進(jìn)和提升的崗位創(chuàng)新體系建設(shè)并進(jìn)行了實(shí)踐。崗位創(chuàng)新體系建設(shè)旨在培養(yǎng)富有朝氣、活力和創(chuàng)造力的年輕隊(duì)伍，提升生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和公司創(chuàng)新能力，確保創(chuàng)新工作深入人心、創(chuàng)新工作人人參與，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效、減員增效、降本增效的目的。

一、崗位創(chuàng)新平臺(tái)搭建

創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見(jiàn)解為導(dǎo)向，利用現(xiàn)有的知識(shí)和物質(zhì)，在特定的環(huán)節(jié)中，本著理想化需要或?yàn)闈M足社會(huì)需求，改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境，并能獲得一定有益效果的行為。對(duì)于企業(yè)需求的崗位創(chuàng)新而言，就是廣大員工立足本崗，自主進(jìn)行科研生產(chǎn)用裝備、工裝工具、軟件程序的設(shè)計(jì)開發(fā)和完善改進(jìn)以及加工方法、工藝方法、工藝流程或管理流程的優(yōu)化提升。

公司結(jié)合生產(chǎn)研發(fā)實(shí)際，搭建崗位創(chuàng)新平臺(tái)，建設(shè)電控實(shí)驗(yàn)室和機(jī)械加工實(shí)驗(yàn)室各1 間。2個(gè)實(shí)驗(yàn)室分離可以避免機(jī)械設(shè)備380V 強(qiáng)電對(duì)電控弱電設(shè)備的電磁干擾，也可避免機(jī)械加工產(chǎn)生的金屬屑飛濺導(dǎo)致電子設(shè)備意外短路的風(fēng)險(xiǎn)。電控實(shí)驗(yàn)室基于840D 數(shù)控系統(tǒng)調(diào)試試驗(yàn)平臺(tái)和西門子S7-300PLC 調(diào)試平臺(tái)，搭配西門子S7-200PLC 模塊和松下伺服驅(qū)動(dòng)及電機(jī)模塊，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)常用設(shè)備功能模擬和改進(jìn)。另外，配備數(shù)字示波器、工控機(jī)、常用電工用具及元器件并接入0.6-1Mpa 氣源，滿足基礎(chǔ)電控實(shí)驗(yàn)操作需求。機(jī)械加工實(shí)驗(yàn)室配備普通車床、鉆銑一體機(jī)、3D 打印機(jī)、微雕打磨機(jī)、臺(tái)虎鉗、切割鋸等設(shè)備和常用刀具、鉗工工具，具備普通零部件機(jī)械加工和模擬樣件設(shè)計(jì)制造的條件。

創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室人員組成采用公司員工兼職形式，從機(jī)械加工、鉗工、鈑金、焊接、鉚接、總裝總測(cè)、表面處理、設(shè)備維修、檢測(cè)測(cè)量等專業(yè)各選1 名富有創(chuàng)新精神且動(dòng)手能力強(qiáng)的員工加入創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)作為本專業(yè)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題。

崗位創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，有助于將提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量或經(jīng)濟(jì)效益的想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果或進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，解決員工創(chuàng)新過(guò)程中創(chuàng)意到實(shí)物轉(zhuǎn)化遇到的困難，為員工創(chuàng)新提供良好的環(huán)境并搭建創(chuàng)新平臺(tái)。

創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見(jiàn)解為導(dǎo)向，利用現(xiàn)有的知識(shí)和物質(zhì)，在特定的環(huán)節(jié)中，本著理想化需要或?yàn)闈M足社會(huì)需求，改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境，并能獲得一定有益效果的行為。對(duì)于企業(yè)需求的崗位創(chuàng)新而言，就是廣大員工立足本崗，自主進(jìn)行科研生產(chǎn)用裝備、工裝工具、軟件程序的設(shè)計(jì)開發(fā)和完善改進(jìn)以及加工方法、工藝方法、工藝流程或管理流程的優(yōu)化提升。

二、崗位創(chuàng)新制度建立

結(jié)合崗位創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用，公司規(guī)劃了崗位創(chuàng)新項(xiàng)目和崗位創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)2 條路徑，激勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新。

1.崗位創(chuàng)新項(xiàng)目

公司員工有創(chuàng)新想法時(shí)，均可以發(fā)起崗位創(chuàng)新項(xiàng)目。通過(guò)立項(xiàng)評(píng)審的崗位創(chuàng)新項(xiàng)目可以向公司申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)支持，可以使用實(shí)驗(yàn)室資源進(jìn)行實(shí)驗(yàn)加工，也可以通過(guò)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)絡(luò)員協(xié)調(diào)其他專業(yè)人員組成創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，集思廣益、擴(kuò)大創(chuàng)新成果。

管理辦法規(guī)定公司工藝技術(shù)部門負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目立項(xiàng)討論，跟蹤項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展，組織項(xiàng)目驗(yàn)收，并負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室日常管理和項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)管理及維護(hù)。設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的定期維護(hù)和管理，負(fù)責(zé)操作人員的設(shè)備操作培訓(xùn)及操作證書的頒發(fā)。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目的費(fèi)用報(bào)銷及成本歸集管理。

2.崗位創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)于員工自行開展創(chuàng)新活動(dòng)或通過(guò)崗位創(chuàng)新項(xiàng)目取得的創(chuàng)新成果，公司制定崗位創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法，根據(jù)改進(jìn)前后對(duì)比情況、成果功能、對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量提升、工作效率或經(jīng)濟(jì)效益提升的量化效果等多方面綜合評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。公司員工本職工作以外的創(chuàng)新成果均可以申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。管理辦法規(guī)定公司工藝技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定申報(bào)、審查流程并進(jìn)行全過(guò)程管理。綜合部門負(fù)責(zé)對(duì)獲得崗位創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目及成果進(jìn)行宣傳報(bào)道，激發(fā)員工崗位創(chuàng)新積極性。公司各部門均應(yīng)積極促進(jìn)和推動(dòng)員工的崗位創(chuàng)新行為，并對(duì)崗位創(chuàng)新行為實(shí)施全過(guò)程、崗位創(chuàng)新取得的成果和獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)全過(guò)程的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

3.崗位創(chuàng)新活動(dòng)運(yùn)行

按照管理辦法要求，崗位創(chuàng)新項(xiàng)目發(fā)起人梳理項(xiàng)目必要性和可行性，做好項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算，制定時(shí)間計(jì)劃并預(yù)估成果后即可申請(qǐng)崗位創(chuàng)新項(xiàng)目。

項(xiàng)目通過(guò)審批立項(xiàng)后，即可進(jìn)入實(shí)施階段。項(xiàng)目發(fā)起人及團(tuán)隊(duì)為項(xiàng)目實(shí)施主體，遇問(wèn)題可自行解決也可由項(xiàng)目單位協(xié)調(diào)解決，自由度較高，有利于充分發(fā)揮員工積極性。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，工藝技術(shù)部門會(huì)定期查看項(xiàng)目進(jìn)展并適時(shí)召開協(xié)調(diào)會(huì)，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供必要幫助。項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目發(fā)起人填寫相應(yīng)表格完成驗(yàn)收，取得成果即可申請(qǐng)崗位創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。崗位創(chuàng)新活動(dòng)流程如圖1 所示。

圖1 崗位創(chuàng)新活動(dòng)流程圖

經(jīng)過(guò)4 年的崗位創(chuàng)新活動(dòng)運(yùn)行實(shí)踐，公司共立項(xiàng)以蜂鳴式浮動(dòng)刻線劃針、電動(dòng)彈簧壓縮器為代表的崗位創(chuàng)新項(xiàng)目60 余項(xiàng)，涉及機(jī)械加工、鈑金、焊接、鉚接、表面處理、檢測(cè)等多個(gè)專業(yè)。

三、崗位創(chuàng)新成果推廣

自2019 年1 月開展崗位創(chuàng)新體系建設(shè)與實(shí)踐以來(lái)，公司共有140 余項(xiàng)成果獲得崗位創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)新成果應(yīng)用于公司實(shí)際生產(chǎn)中，工藝或管理流程更順暢、操作方法更簡(jiǎn)便、工具設(shè)備使用更便利、操作過(guò)程更省力高效。根據(jù)對(duì)公司開展崗位創(chuàng)新體系建設(shè)和實(shí)踐產(chǎn)生的成果的分析，工裝工具設(shè)計(jì)改進(jìn)方面成果占比41%，位居第一；工藝方法流程優(yōu)化成果占比22%；加工方法改進(jìn)優(yōu)化成果占比17%；其余輔助支持改進(jìn)優(yōu)化成果占比10%，軟件程序開發(fā)應(yīng)用成果占比8%，管理流程改進(jìn)優(yōu)化占比2%。

工藝人員通過(guò)VBA 程序?qū)?biāo)準(zhǔn)件物資編碼進(jìn)行自動(dòng)匹配，大大提升物資配套效率。以某型號(hào)產(chǎn)品某部段為例，該部段共使用標(biāo)準(zhǔn)件535 類，根據(jù)庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)件匹配物資編碼的工作經(jīng)驗(yàn)，完成該配套表匹配工作需3 小時(shí)，使用自動(dòng)匹配物資編碼方法，完成該配套表匹配工作只需5 分鐘，工作效率提升3500%。

設(shè)備管理人員逆向解析故障設(shè)備電路板，確定故障點(diǎn)并更換集成芯片，解決了進(jìn)口XX 焊接弧壓跟蹤控制系統(tǒng)芯片級(jí)故障，掌握了關(guān)鍵元件判別方法，增加易損件儲(chǔ)備，為公司節(jié)省了60余萬(wàn)元的維修費(fèi)用，并搶回3 個(gè)月的生產(chǎn)周期。

一線操作人員自行研制的應(yīng)用于航天總裝的多材料適用性彈性導(dǎo)輥式自動(dòng)復(fù)卷機(jī)，將總裝用防護(hù)材料的纏繞過(guò)程從多人手工作業(yè)復(fù)卷變?yōu)樽詣?dòng)化作業(yè)，既提升了復(fù)卷效率，又可以適用于多種材料、不同寬度的母卷，同時(shí)避免了中間過(guò)程對(duì)耗材的二次損傷和摻入多余物的風(fēng)險(xiǎn)，也能夠避免玻璃纖維被吸入和接觸皮膚對(duì)操作人員的危害。此項(xiàng)成果已經(jīng)向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局申請(qǐng)專利，除在公司應(yīng)用外，還推廣到了航天系統(tǒng)內(nèi)其他企業(yè)，均獲得了較好評(píng)價(jià)。

公司將崗位創(chuàng)新成果帶來(lái)的收益與創(chuàng)新員工工資收入和利益分配掛鉤，增強(qiáng)員工基于本職崗位進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造和改革創(chuàng)新的動(dòng)力，同時(shí)，積極尋找創(chuàng)新機(jī)遇、實(shí)施創(chuàng)新行動(dòng)在公司蔚然成風(fēng)。

四、崗位創(chuàng)新人才培養(yǎng)

隨著科技水平不斷發(fā)展，未來(lái)企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)將不只是技術(shù)水平的競(jìng)爭(zhēng)或者是市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的將是人力資源，尤其是人才的競(jìng)爭(zhēng)。公司通過(guò)崗位創(chuàng)新體系和實(shí)踐取得成果，并可持續(xù)性地輸出價(jià)值的關(guān)鍵在創(chuàng)新人才。

目前，公司崗位創(chuàng)新人才中較大比例為生產(chǎn)一線人員。為了量化評(píng)價(jià)員工崗位創(chuàng)新貢獻(xiàn)，構(gòu)建崗位創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)創(chuàng)新素質(zhì)的全面提升，公司將崗位創(chuàng)新部分與員工個(gè)人質(zhì)量檔案融合管理，將崗位創(chuàng)新成果作為技術(shù)與管理創(chuàng)新大類中的1 項(xiàng)加分項(xiàng)。根據(jù)獲得崗位創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)不同和項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)大小，判定加分分值，一等獎(jiǎng)計(jì)5 分，二等獎(jiǎng)計(jì)4 分，以此類推，五等獎(jiǎng)計(jì)1 分。員工個(gè)人質(zhì)量檔案積分結(jié)果經(jīng)審核后，將與員工全年的績(jī)效考核、年終綜合評(píng)比、一線技能人員的職稱評(píng)聘掛鉤，有助于提高員工創(chuàng)新積極性，同時(shí)對(duì)于崗位創(chuàng)新人才培養(yǎng)有正向加成作用，進(jìn)而推動(dòng)公司崗位創(chuàng)新人才的不斷涌現(xiàn),為公司建設(shè)提供高素質(zhì)的人才保障。

五、崗位創(chuàng)新的意義和未來(lái)發(fā)展探討

近年來(lái)，公司崗位創(chuàng)新體系建設(shè)和實(shí)踐取得了一些成果，其意義體現(xiàn)在以下方面：一是公司崗位創(chuàng)新項(xiàng)目、崗位創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)等創(chuàng)新活動(dòng)管理制度的建立，使公司崗位創(chuàng)新工作規(guī)范化、精細(xì)化、制度化、常態(tài)化，有效推進(jìn)了全員創(chuàng)新工作的開展；二是崗位創(chuàng)新取得的成果均為公司實(shí)現(xiàn)降本增效、提質(zhì)增效、減員增效目標(biāo)貢獻(xiàn)了力量，推動(dòng)了公司內(nèi)各專業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，對(duì)生產(chǎn)起到了基礎(chǔ)性的支撐作用；三是通過(guò)崗位創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)踐，營(yíng)造了全員參與創(chuàng)新的氛圍，激發(fā)了公司員工的創(chuàng)新熱情，鼓勵(lì)大家抓住創(chuàng)新機(jī)遇。后續(xù)，應(yīng)秉持“創(chuàng)新無(wú)處不有，創(chuàng)新可大可小，創(chuàng)新人人可為，創(chuàng)新利己利企”的精神，錨定航天強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。

公司崗位創(chuàng)新體系建設(shè)和實(shí)踐在取得成果基礎(chǔ)上，仍有改革和完善的空間，未來(lái)可以著重考慮以下發(fā)展方向，以取得體系建設(shè)的新成績(jī)。

一是轉(zhuǎn)變科研評(píng)價(jià)和職稱評(píng)價(jià)政策的導(dǎo)向，促使員工將追逐崗位創(chuàng)新成果或項(xiàng)目數(shù)量切實(shí)轉(zhuǎn)移到全身心投入立足本崗進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)良創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。根據(jù)目前的激勵(lì)措施，公司員工更傾向于投入較短時(shí)間成本開展簡(jiǎn)單的小創(chuàng)新，以獲得獎(jiǎng)勵(lì)金的分配。后續(xù)，可以通過(guò)對(duì)申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)證材料的舉證提出具體要求，提升崗位創(chuàng)新成果應(yīng)用的合規(guī)性，也可以側(cè)重對(duì)崗位創(chuàng)新成果的應(yīng)用和二次開發(fā)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，或設(shè)置單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)的方式，提升員工在優(yōu)良創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用方面的精力及時(shí)間的投入。

二是給予創(chuàng)新人才寬松的工作環(huán)境，提升工作自主性。創(chuàng)新人才普遍具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和靈活、創(chuàng)新性的思維。他們更傾向于自行安排工作事務(wù)，更強(qiáng)調(diào)工作中的“自我”。給他們一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境和一定程度的授權(quán)，將有助于創(chuàng)新思維的開拓和創(chuàng)新意識(shí)的進(jìn)一步提升。▲